第1章 IT软件项目管理概述

1.1 项目与项目管理

1.2 IT软件项目管理

1.3 IT软件项目的组织结构

1.4 思考题

第2章 IT项目管理的基本表述方法

2.1 工作分解结构

2.2 甘特图

2.3 IT项目的网络表示法

2.4 关键路径法

2.5 计划评审技术

2.6 网络计划技术的应用

2.7 项目计划的网络表示

2.8 思考题

第3章 IT软件项目的生命周期

3.1 IT软件项目生命周期的划分

3.2 IT软件项目生命周期中各阶段任务

3.3 IT软件项目生命周期中的重要概念

3.4 IT软件项目管理里程碑

3.5 思考题

第4章 IT软件项目可行性研究

4.1 可行性研究的内容

4.2 可行性研究的步骤

4.3 效益的预测与评估

4.4 投入产出比和投资回收期

4.5 思考题

第5章 IT软件项目计划管理

5.1 IT软件项目计划管理

5.2 确定IT软件项目的目标

5.3 项目范围管理

5.4 工作分解结构(WBS)

5.5 活动定义及估算

5.6 制定IT软件项目进度计划

5.7 方案选择

5.8 软件项目计划书

5.9 思考题

第6章 IT软件项目成本管理

6.1 IT项目成本

6.2 IT项目开发成本的估算方法

6.3 成本估算案例

6.4 项目成本控制

6.5 思考题

第7章 IT软件项目质量管理

7.1 质量管理基本概念

7.2 IT软件质量管理基本知识

7.3 软件项目质量计划

7.4 软件项目评审

7.5 软件质量体系

7.6 软件过程能力成熟度模型(CMM)

7.7 思考题

第8章 IT软件项目配置管理

8.1 软件配置管理概念

8.2 软件配置管理基本活动

8.3 软件配置管理组织

8.4 软件测试

8.5 配置管理工具

8.6 思考题

第9章 IT软件项目维护管理

9.1 软件项目维护概述

9.2 软件项目维护成本

9.3 项目可维护性的度量

9.4 软件再造工程

9.5 思考题

第10章 IT软件项目文档管理

10.1 软件项目文档管理概述

10.2 项目文档的质量

10.3 项目文档准备

10.4 主要项目文档

10.5 思考题

第11章 IT软件项目风险管理

11.1 风险与风险管理

11.2 风险管理组织

11.3 风险识别

11.4 风险估计

11.5 风险评价

11.6 风险管理策略

11.7 风险驾驭和监控

11.8 思考题

第12章 IT软件项目人力资源管理

12.1 项目人力资源管理概述

12.2 项目团队建设

12.3 项目团队的冲突管理

12.4 团队的激励

12.5 组织计划

12.6 思考题

第13章 IT软件项目收尾管理

13.1 IT软件项目验收

13.2 IT软件项目移交与清算

13.3 IT软件项目后评价

13.4 思考题

参考文献