本书是罗宾斯教授的一部经典著作,被公认为组织行为学教材的标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为受欢迎和采用量zui大的组织行为学教材。
第16版延续了以往的特色——简洁的写作风格、前沿的内容、引人入胜的教学方法,并进行了一次彻底的修订,在保留核心内容的同时,反映了zui前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。
主要更新包括:重新编写了案例和专栏等材料,并加入新的内容;新增了 “体验练习”及 “综合案例”;将“本章 小结”和“对管理者的启示”进行了区分,方便学生将每章 学到的方法用于工作实践。
本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
作者简介
斯蒂芬•罗宾斯(Stephen P. Robbins) 美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授,世界管理学与组织行为学领域最畅销教材的作者,在亚利桑那大学获得博士学位。他的书被全世界上千所高校采用,并被译成20种文字在世界各地广泛使用。他的研究兴趣广泛,在组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等方面成就突出。
蒂莫西•贾奇(Timothy A. Judge),美国圣母大学门多萨商学院讲座教授,在伊利诺伊大学香槟分校获得博士学位。主要研究兴趣为人格、情绪与心境、工作态度、领导、职业生涯等领域。
译者简介
孙健敏,心理学博士,中国人民大学劳动人事学院教授,博士生导师,美国富布莱特高级访问学者。先后主持和完成国家自然科学基金、社会科学基金等项目多项,在国内外核心期刊上发表中英文论文近百篇,出版著作和教材几十部。获得教学成果等多项荣誉。
王震,中央财经大学商学院副教授,《中国人力资源开发》编辑部主任。在Leadership Quarterly、Journal of Business Ethics、《心理学报》等期刊上多篇。
李原,心理学博士,中国社会科学院社会学研究所副研究员,社会心理学研究室副主任,中国社会心理学会副秘书长,美国福特基金会高级访问学者。主要研究领域是员工与组织的心理契约、工作家庭冲突与平衡等。
第Ⅰ篇 导论
第1章 什么是组织行为学
观点碰撞 → 理论引导实践,还是实践衍生理论?
体验练习 → 飘飘欲仙的办公室// 道德困境 → 哲基尔还是海德?
案例分析1 → 苹果的全球化之路// 案例分析2 → 临时工的时代已来临?
第Ⅱ篇 个体
第2章 组织中的多元化//
观点碰撞 → 平权法案应该被废止
体验练习 → 被排挤的感觉// 道德困境 → 董事会配额//
案例分析1 → 浮动的智商// 案例分析2 → 高龄劳动力是企业的宝藏//
第3章 态度与工作满意度
观点碰撞 → 雇主与员工之间的忠诚已经过时了
体验练习 → 哪些因素对你的工作满意度影响较大?//
道德困境 → 赏金猎人//
案例分析1 → 灵活性是追求快乐的秘诀//
案例分析2 → 工作重塑//
第4章 情绪与心境//
观点碰撞 → 有时候发脾气也是件好事
体验练习 → 谁能抓到骗子?// 道德困境 → 员工的快乐导师//
案例分析1 →工作的时候大哭合适吗?//
案例分析2 → 你能通过看脸来识别情绪吗?//
第5章 人格与价值观//
观点碰撞 → 千禧一代更自恋// 复习题//
体验练习 → 你更喜欢哪种组织文化?//
道德困境 → 代际价值观与“按兵不动”//
案例分析1 → 做好人的代价// 案例分析2 → 安静的力量//
第6章 知觉与个体决策//
观点碰撞 → 刻板印象正在消失// 复习题//
体验练习 → 决策中的偏见// 道德困境 → 决定作弊//
案例分析1 → 决策的计算机化// 案例分析2 → 最年轻的亿万富翁//
第7章 动机概念//
观点碰撞 → 设置目标才能成功// 复习题//
体验练习 → 组织公平任务// 道德困境 → 分数通胀//
案例分析1 → 公正与高管薪酬// 案例分析2 → 工作时间睡大觉//
第8章 动机:从概念到应用//
观点碰撞 → 当面交流很重要// 复习题//
体验练习 → 工作特征模型的应用// 道德困境 → 让囚犯来工作//
案例分析1 → 休闲的动机// 案例分析2 → 奖励机制的正反两面//
第Ⅲ篇 群体
第9章 群体行为的基础//
观点碰撞 → 独自工作的时候更有创造力// 复习题//
体验练习 → 荒野求生:抱团还是单干?//
道德困境 → 社会惰化是不道德的吗?//
案例分析1 → 共识之灾// 案例分析2 → 对群体的投资//
第10章 理解工作团队//
观点碰撞 → 充分赋权,才能有效发挥// 复习题//
体验练习 → 打造“”团队// 道德困境 → 近墨者黑//
案例分析1 → 在团队中语塞// 案例分析2 → 多元文化的跨国团队//
第11章 沟通//
观点碰撞 → 社交媒体// 复习题//
体验练习 → 非言语沟通的缺失// 道德困境 → 电子邮件的陷阱//
案例分析1 → 社交媒体,为你所用// 案例分析2 → 备受诟病的PPT//
第12章 领导//
观点碰撞 → 没有天生的英雄// 复习题//
体验练习 → 什么是领导力?// 道德困境 → 卧底老板//
案例分析1 → 实战造就领导力// 案例分析2 → 领导力算法//
第13章 权力与政治//
观点碰撞 → 人人渴望权力// 复习题//
验练习 → 团队中的权力格局// 道德困境 → 是否该对当权者百依百顺?//
案例分析1 → 放权,还是紧握不放?// 案例分析2 → 同事变老板//
第14章 冲突与谈判//
观点碰撞 → 俱乐部老板的贪婪导致了职业体育界的罢工// 复习题//
体验练习 → 模拟谈判// 道德困境 → 要求低薪的求职者//
案例分析1 → 直面挑战// 案例分析2 → 集体谈判的利弊//
第Ⅳ篇 组织系统
第15章 组织结构的基础//
观点碰撞 → 管理的末日// 复习题//
体验练习 → 瓦解官僚主义// 道德困境 → 董事会成员的职责//
案例分析1 → 越轨式创新:与等级制度的斗争?//
案例分析2 → 波音梦幻客机:工程噩梦还是组织灾难?//
第16章 组织文化//
观点碰撞 → 组织应该努力建立积极的组织文化// 复习题//
体验练习 → 评估课堂文化// 道德困境 → 导致破产的文化//
案例分析1 → 企业并购不一定导致文化冲突//
案例分析2 → 丰田的问题是企业文化引起的吗?//
第17章 人力资源政策与实践//
观点碰撞 → 社交媒体是招聘新人的良好途径// 复习题//
体验练习 → 绩效评估与反馈// 道德困境 → 信用调查//
案例分析1 → 绩效考核的终结// 案例分析2 → 隐藏的奴隶主//
第18章 组织变革与压力管理//
观点碰撞 → 负责任的管理者会帮助员工减压// 复习题//
体验练习 → 变革战略化// 道德困境 → WPAC电视台的变革//
案例分析1 → 星巴克的文化回归// 案例分析2 → 当企业深陷变革僵局//
附录 组织行为学的研究方法//
综合案例//
案例1经济不景气时的动机管理//
案例2改造令人不满的工作//
案例3建立联盟//
案例4无边界组织//
案例5护工的压力//
术语表//
注释//
欢迎阅读《组织行为学》(第16版)!本书一直被看作所有组织行为学教材的标准,这一版也延续了以往的特色,生动、形象地向读者介绍了本领域的近期研究成果。在保留鲜明特征的同时——简洁的写作风格、最前沿的内容、引人入胜的教学方法——我们对第16版的内容进行了更新,以体现组织行为学领域的近期研究成果。我们对这一版进行了彻底的修订。在保留最核心内容的同时,我们相信这一版反映了最前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工正面临的重要议题。
第16版的主要变化
●第16版的更新最为明显。以下模块全部重写并加入新的内容:
开篇案例
组织行为民意调查
国际组织行为学
神话还是科学
●以下模块或全部重写并增加新的内容,或进行大量的修改和更新:
道德抉择
观点碰撞
●新版将“本章小结”和“对管理者的启示”这两部分进行了区分,方便学生将每一章中学到的实际可行的方法用于工作实践。
●每章末尾的阅读材料——案例分析、道德困境——或全部重写并增加新的内容,或进行大量的修改和更新。
教学和学习支持
在wwwpearsonhigheredcom/irc,教师可以获得本书的多种教学资源,所有这些资源都是可以下载的。注册非常简单;只需联系培生的销售代表,他将为你提供登录名及密码信息。教学人员在注册之后便可立即下载教学资源文件,我们还会指导你在校园服务器上安装相应的课程管理内容。
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●教师手册——结合本书中的变化,我们对教师手册进行了彻底的更新。每章包括以下部分:学习目标、章节概要、课堂练习、教学建议、简答题、补充案例及问题。
●试题库——经过修订和更新后,试题库中的问题要求学生灵活运用在本书学习目标及学习结果中掌握的知识。这些问题还体现了国际高等商学院协会(AACSB)制定的学习标准。
●考试编制软件——考试编制软件包含试题库中的所有试题。该软件操作简便,教师只需点击几下鼠标就可以查看、编辑和增添试题。我们的考试编制软件可用于多个课程管理系统,可以在wwwpearsonhigheredcom/irc网站下载。
●PPT材料——我们还提供便于教师在课堂上使用的PPT材料。教师可以使用现有的材料,也可根据课堂需要对PPT的内容进行编辑。
当当坑钱!!!!!15号买的数书16号显示收货,系统自动付款,显示交易完成。。。我根本就没有收到书。。。客服不给解决,钱也不退我,书也不给我。。。我请求当当速度倒闭破产,不要来坑消费者
外包装和以往的不同,不知怎么回事,不好的消费体验,希望以后改进。
经典教材,对行为的组织力,执行力有很大帮助,推荐大家学习。
性价比高的图书,挺便宜的,很满意的。
很好,老师推荐的书,适合学习
书籍很不错
质量很好,读了很受益!
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正版图书,质量好,值得推荐给大家。
经典教材之一,内容丰富,值得购买。
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挺好的 满意
在研的指定教材 对这本书没啥感觉 内容太简单了
老公当年的组织行为学丢失了,补充一本。这本内容他很喜欢
相当于半价,真的很划算,这是我们南开研究生的指定教材
看内容还行
发货快,包装好,质量不错,好评。
都是经典,必须细看!
好评,活动买的,还算实惠,增长知识
客服服务态度极差
做活动时买的书,挺划算的,很喜欢的。
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盗版图书!大家不要买了,里面页码错了三十多页
内容就不说了。纸张好薄,排版有点怪怪的,价格还挺高,不知道是不是正版的。
老顾客了。除了外包装质量一般,其它还好。正在阅读中。希望品质对得住我的期待和信任。
我要吐槽了,纸张看着像盗版一样。印刷不是太好。
寄送时组织行为学未进行单独包装,收到时书脊上下都已经磕破了。
发货快,物流给力,有点小遗憾,就是封面有点翘起皮。
这部书跟管理学一样,都是搞现代管理的人必读的,权术已经快过时了。
没有塑封,而且书就在纸箱里裸奔,有明显折痕,感觉就是新的二手书
接触到很多以前不曾了解的新知识,希望以此不断开拓视野
书很好,美中不足的是包装没有保护,袋子破了,把书给磨了,不过不影响使用就算了
还行,翻译的外文作品通常和中文表达方式不一样
MBA授课指定教材,教授推荐,版本是最新的,内容全面,纸张质量好,印刷清晰
这个书真好,体系框架啊知识点完整,触发新的思考。要深入一个话题的话就要仔细深入其他专业书
可以说组织行为学的教材推荐很多,这本书大概封面最令我喜欢,视觉动物。在内容上,大体各个版本也相差不大,最喜欢每章后面的案例及其分析~
经典中的经典,有志于工商管理、人力资源的同学们必备!
纸质很好,是正版书,而且打开后发现有几个书签,这个是小小惊喜吧
对发货送货非常的满意送速太神速啦!昨晚八九点才下的单,今天上午就送到了!好感动对于这发货配送的速度!谢谢!