导论 工业4.0与智能制造

一、什么是“工业4.0” / /1

相关链接 工业1.0、2.0、3.0是什么 /1

二、“工业4.0”项目的重点应用技术 /2

相关链接 各界积极响应“工业4.0”项目 /2

三、“工业4.0”三大主题 /3

四、制造企业如何适应工业4.0时代 /8

五、智能制造 /10

及时章 成本控制概述

企业要想在日益激烈的市场竞争中谋求经济利益，就要精打细算，加强成本控制，努力寻求各种降低成本的有效途径和方法，提升自己的竞争优势。

及时节 成本与成本控制 /20

一、什么是成本 /20

二、成本的形成 /20

三、成本的控制 /21

第二节 成本管理体系 /26

一、成本管理体系的“三全性” /26

二、成本管理体系的制度 /26

第三节 阿米巴 /28

一、什么是阿米巴 /28

二、阿米巴经营的目的 /28

三、阿米巴经营单元的构建 /29

四、阿米巴经营模式核心——管理会计核算 /30

五、阿米巴经营的基础和前提 /32

六、阿米巴经营实现企业降低成本的六大步骤 /34

第二章 研发成本控制

产品研发阶段的成本是指企业研发一种产品，从开始到完成的整个过程所需要投入的成本。产品研发的科学与否，决定了产品的最终成本。有关统计表明，80%以上的产品成

本是在产品研发阶段确定的。但一般企业对研发成本的重要性认识不足，很少控制产品的研发成本，一旦投入生产，产品对企业价值和顾客价值的成本效益的影响就基本确定了。

因此，在研发过程中对产品成本进行有效估算、预算，对于降低新产品成本、提高企业市场占有率有着重要的意义。

及时节 研发成本概述 /36

一、研发成本的构成 /36

二、开发(设计)过程中的三大误区 /36

三、80%的产品成本在设计阶段确定 /36

四、研发成本控制的特征 /37

五、新产品研发成本控制的基本要求 /38

第二节 研发成本管理 /38

一、树立成本管理理念 /38

二、规划阶段加强市场研究 /38

三、加强新产品开发成本分析 /39

四、加强产品的研发成本预算 /39

五、制定研发成本控制管理办法 /46

[范本]企业研究开发项目单个项目费用明细表 /47

[范本]企业研究开发费用支出明细表(委托开发项目填报) /49

第三节 研发流程成本的控制细节 /50

一、新产品研发的阶段划分 /50

二、不同研发阶段的成本控制重点 /51

三、不同研发阶段的成本控制方法 /52

四、新产品研发的设备成本控制 /55

五、新产品研发的人力资源成本控制 /55

六、新产品研发的技术成本控制 /56

第三章 人力资源成本控制

对于任何企业而言，人力资源成本都是一个不可忽视的管理问题。关注并重视人力资源成本的控制，是中小企业利润持续发展的源泉之一。

及时节 企业人力资源成本的预算 /58

一、人力资源成本的构成 /58

二、人力资源成本预算的编制流程 /60

三、人力资源成本预算的执行与控制 /71

四、人力资源成本预算的考核与激励 /74

第二节 招聘成本的降低 /74

一、制定详细的招聘方案 /75

二、选择科学的招聘方法 /75

三、选择合适的招聘渠道 /75

四、招聘信息要讲技巧 /78

五、招聘评估要及时 /79

六、实施招聘工作团队负责制 /79

第三节 员工培训成本的降低 /80

一、员工培训成本的构成 /80

二、进行合理的培训需求分析 /81

三、针对不同群体实施菜单式培训 /81

四、做好培训的转化工作 /82

五、合理设计培训协议，防止员工流失 /82

六、培养内部兼职培训师 /83

第四节 降低员工流失成本 /85

一、人员流失成本的表现 /85

二、企业人才流失的原因 /86

三、人才流失的防范对策 /87

第四章 采购成本控制

控制采购成本对于企业提高利润至关重要。一般来说，采购支出占制造业总支出的60%～80%。因此，控制与削减采购成本是制造业成本控制的核心环节。

及时节 采购成本分析 /92

一、企业采购支出成本观 /92

二、采购价格成本观 /95

三、采购成本控制的方法 /96

第二节 采购成本控制的基础工作 /97

一、建立严格、完善的采购制度 /98

二、建立供应商档案和准入制度 /98

三、建立价格档案和价格评价体系 /98

四、建立物料的标准采购价格，根据工作业绩对采购人员进行奖惩 /98

第三节 通过VA/VE分析采购成本 /99

一、何谓VA/VE /99

二、价值分析工作运作步骤 /100

第四节 产品生命周期成本分析 /102

一、产品生命周期的四个阶段 /102

二、产品生命周期对采购成本的影响 /103

三、产品所处生命周期测定 /104

第五节 通过目标成本法降低采购成本 /106

一、目标成本法概述 /106

二、目标成本法的采购意义 /106

三、目标成本法的运作步骤 /107

第六节 通过早期供应商参与降低成本 /108

一、早期供应商参与的目的 /108

二、早期供应商参与的益处 /109

三、早期供应商参与的层次 /109

四、早期供应商参与的条件 /111

第七节 通过集权采购降低采购成本 /112

一、集权采购的概念 /112

二、集权采购的优点 /112

三、集权采购的实施 /113

四、集权采购的注意事项 /115

第八节 通过招标采购降低成本 /115

一、招标采购的定义与特点 /115

二、招标采购的成本意义 /116

三、招标采购的实施 /116

四、招标书 /117

第九节 采购成本控制ABC法 /118

一、物料ABC法的定义与分类原则 /118

二、ABC分类的采购 /119

第十节 通过按需订货降低成本 /120

一、何谓按需订货 /120

二、按需订货的前提 /121

第十一节 通过定量采购控制成本 /122

一、何谓定量采购 /122

二、定量采购的优点 /123

三、定量采购的缺点 /123

四、定量采购的实施 /124

第十二节 通过定期采购控制成本 /124

一、定期采购的含义 /124

二、定期采购的优点 /125

三、定期采购的缺点 /125

四、定期采购的实施 /126

第十三节 通过经济订货量采购成本法控制成本 /126

一、经济订货量的定义 /126

二、经济订货量计算 /127

三、EOQ的适用范围 /128

四、EOQ的不足和缺陷 /129

第五章 生产成本控制

生产成本控制是指企业为了降低成本，对各种生产消耗和费用进行引导、限制及监督，使实际成本维持在预定标准成本之内的一系列工作。生产成本控制不仅是对生产消耗的控制，而且与企业的生产组织情况和在产品的数量管理上有密切联系。

及时节 材料成本控制 /132

一、物料清单 /132

二、购料管理 /136

三、建立定额领料制度 /136

四、材料消耗定额的制定 /137

五、关于代用材料、边角料的问题 /138

六、呆滞材料和呆滞存货管理 /139

第二节 生产维护降低成本 /141

一、何谓生产维护 /141

二、消除6大损耗 /142

三、生产维护的五项活动 /144

四、自主维护的步骤 /144

五、生产维护的关键点 /145

第三节 通过生产线平衡降低成本 /146

一、节拍、瓶颈、空闲时间 /146

二、生产线平衡的重要性 /146

三、生产线平衡的目的 /147

四、生产线平衡的意义 /148

五、生产平衡率的计算 /148

六、实现生产线平衡的方法 /148

七、生产线工艺平衡的改善原则 /149

第四节 消除生产中的浪费 /150

一、找出浪费 /150

二、进行现场改善 /152

三、从细节上杜绝浪费 /153

四、对消耗品采取以旧换新的方法 /154

五、开展修旧利废活动 /154

第五节 加强库存管理 /154

一、库存的概念及相关观点 /154

二、库存控制的观点与作用 /156

三、库存控制的定位 /156

四、库存控制的关键问题 /157

五、ABC分类法 /158

六、零库存管理 /161

第六节 开展节能降耗活动 /164

一、建立健全能源管理机构 /164

二、实行节能降耗目标管理 /164

[范本]工厂节能考核办法 /168

三、从员工节能抓起 /171

四、采用先进的技术成果节约能源 /171

第六章 销售成本控制

竞争性的制造业势必要把销售当作头等大事来抓，在销售环节投入巨额的资金和人力。没有投入(销售费用)就没有产出(销售额)。而投入过大就有可能亏本，企业也将无法维持下去。因此，控制不合理的销售费用开支和开源节流，既能促进销售又能让企业有可观的利润。

及时节 销售费用的管理要点 /174

一、销售费用的项目 /174

二、做好销售预算 /175

[范本]销售费用预算表 /177

三、建立激励和约束机制 /178

[范本]销售费用管理制度 /179

第二节 控制市场推广费 /185

一、选择合适的推广媒体 /185

二、推广费预算方法 /186

三、促销管理 /187

第三节 降低仓储物流成本 /188

一、销售物流成本的局部控制 /188

二、销售物流成本的全局控制 /189

第四节 减少售后服务费用 /189

一、售后服务策略 /189

二、维修备件成本控制 /190

三、售后服务渠道成本管理 /191

第五节 控制销售人员费用 /191

一、销售人员的薪酬设计 /192

二、销售人员提成方案 /192

三、销售人员报销管理 /193

四、销售人员离职率控制 /194

第六节 提高货款的回笼率 /195

一、有计划地收取货款 /195

二、防止呆、坏账 /196

三、催收拖欠款 /198

第七章 质量成本降低

对于制造企业来说，既要不断提高产品质量，又要降低为确保质量所投入的成本。降低质量成本，推行质量成本管理。强化质量管理工作，可以在提高质量的同时有效降低企

业成本，创造更好的经济效益。

及时节 质量成本管理的意义 /200

一、什么是质量成本 /200

二、质量成本的构成 /200

第二节 质量成本管理的分工与步骤 /203

一、质量成本管理分工 /203

二、质量成本管理的步骤 /208

第三节 质量成本管理的方法 /209

一、预防成本的合理化 /209

二、鉴定成本降低方案 /211

三、防止失败成本的发生 /212

第四节 降低生产现场质量成本的对策 /213

一、成本与质量的关系 /213

二、维持质量、降低成本的对策 /213

三、减少不良品以降低成本的方法 /214

第八章 产品成本报表分析

产品成本报表分析属于成本的事后分析，主要指对全部产品成本的分析、主要产品成本的分析，以及对主要产品单位成本的分析。产品成本报表分析主要用来检查、评价企业

成本管理工作，以便企业总结经验，吸取教训，不断提高成本管理水平，降低产品成本。

及时节 成本报表分析 /220

一、产品生产成本表分析 /220

二、主要产品单位成本表分析 /224

第二节 费用报表分析 /225

一、分析费用明细表的目的与方法 /226

二、制造费用明细表分析 /227

三、管理费用明细表分析 /228

四、财务费用明细表分析 /230

五、营业费用明细表分析 /231