超强英语口语学习4大优势：
1以最完整、最的职场口语给您提一本学习英语口语的宝典
8个精心设计的主题，208个实用的话题，1100个精心挑选的句型。420个原汁原味的对话，2200个职场常用词汇，让您轻轻松松学会随心所欲地表达自己。
2以最常用、最贴近职场的话题让您在职场交际中从此通无阻
本书涵盖贸易往来，贸易实务，贸易策略、贸易争议、日常接待，现金业务，外汇业务……将职场中最常用的高频对话全部囊括其中，让您一书在握，再无它求。
3以最地道、最实用的句型，让您灵活应用、举一反三
规范的经典句型，原汁原昧的模仿对话以及最贴近实际工作的场景会话，给您提说英语最真实的氛围和多方位练习的机会，从此告别"哑巴英语"，让您享受进步和成功的快乐。
4以最纯正、最清晰的朗读为您提供超值的多媒体光盘
特聘美籍外教全文朗读，文中具有针对性的疯狂操练，能帮您火速摆脱听力的盲区和误区。您只要每天听一听。嘴巴跟着读，就能让您在日常工作中听得懂老外的谈话，并能自由交流。
随书附赠的多媒体光盘采用时下流的Flash技术，播放器内置，无需安装，即点即用，您可以边看边听边读，多方位多感官立体学习和记忆。
高清晰数码录音，让您可以听清发音的细微差别，实用的全文朗读、朗读模式可随意切换，同原音对比，听说能同步矫正。
光盘中包括多媒体课堂的MP3文件，您可以装载到MP3播放器里，利用零散时间随时随地学习，让英语听说有长足进步。
职场英语
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Part1 前台服务
Unit 1 预订房间Room Reservation
Unit 2 团队预订Making the Group Reservation
Unit 3 改变预订Changing the Reservation
Unit 4 取消预订Cancelling the Reservation
Unit 5 酒店设施The Facilities
Unit 6 设施位置The Location of the Facilities
Unit 7 机场接客Receiving a Guest at the Airport
Unit 8 入住宾馆Check—in
Unit 9 迎宾接待Reception
Unit 10 欢迎熟客Welcoming the Old Guest
Unit 11 推荐餐厅Recommending Restaurant
Unit 12 确认姓名Confirmation of Names
Unit 13 公司付账On a Company Account
Unit 14 持有预付收据WM a Hotel Voucher
Unit 15 再度光临而房费不同Room Rate Changes for a Returning Guest
Unit 16 兑换货币Exchanging Money
Unit 17 旅游服务Tourism Service
Unit 18 为客人叫出租车Calling a Taxi for theGuest
Unit 19 饭店安全Hotel Safety
Unit 20 汽车安排Car Services
Unit 21 结账离店Check-out
Unit 22 带至柜台To the Reception Desk
Unit 23 带至客房To the Guest Room
Unit 24 搭乘电梯Taking the Elevator
Unit 25 到达客房Arriving at the Room
Unit 26 送错行李Delivering to the Wrong Room
Unit 27 提取客人行李Picking up Guest`S Bags
Unit 28 领取行李Collecting Bags
Unit 29 寄存物品Depositing Items
Unit 30 领取物品Collecting Items
Unit 31 遗失取物牌Tag Being Lost
Part2 咨询服务
Unit 32 询问客房号码Inquiring Room Number
Unit 33 查询姓名未列在表上The Name Doesn`t Appear on the List
Unit 34 给住宿旅客留言Message for Staying Guests
Unit 35 替客人传话Conveying Messages for Guests
Unit 36 介绍临近场所Introducing Nearby Locations
Unit 37 介绍较远场所Introducing Faraway Locations
Unit 38 指示客人如何到旅馆Giving Directions to the Hotel
Unit 39 指示客人如何到目的地Giving Directions to the Destination
Unit 40 提供逛街观光信息Information for
……
Part3 客房服务
Part4 电话服务
Part5 商务服务
Part6 餐饮服务
Part7 康乐服务
Part8 购物服务
出版时间版次印次页数字数开本大开N纸张胶版纸包D装平装酒店饭店英语口语实例大全（赠多媒
就是看的有点枯燥，但是还是非常实用，基本方方面面都涉及到了，贵在坚持
书里的对话很精彩，也很实用，与一般的饭店英语书相比，增加了一些突发情况的处理，对话口语化，实用性强，。书里赠送的光盘与其对话一致，无论培训还是学习都是非常好的，得像其他朋友推荐。 ：）
很全的对话 非常实用和情景化 简单易学 要是酒店的专有名词有列表就完美了
快递很快就到了而且包装也很好 光盘之前担心会压坏但是没有 不过还没来得及看光盘 书的内容没想象那么好 给个赞吧还是 蛮不错的 价格也合理 之前在淘宝上看要贵很多
很实用，但不适合初学者，里面不涉及语法，音标单词很少，很纯粹的情景对话，很满意！
很好的一本书，涵盖了酒店日常英语的方方面面
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当初买这本书是因为看到顾客的评论分数很高，我在当当网上也买了几本书了，第一天的订单，第二天一定到，速度很快，在哈尔滨要三天，北京一天就到了。因为本身在酒店工作，而且接触过旅行社这一行业，所以觉得这本书很好。
针对酒店各部门的英语情景模拟，对于我们这种刚进入酒店的英语困难户很适用。
送的很快，包装也很严实，没有被破坏，快递服务态度也很不错。
非常好的一本书，特别厚，而且内容比介绍的多很多，值得买。
看了一下大概的目录，对一般的酒店员工来说内容还是够的。
很大很厚的一本，里面内容很齐全，几乎包括了酒店每个岗位可能会用到的口语
务英语话题X王（赠光盘）》点击进入：《商务英语词汇王（赠光盘）》点击进入
整本书编排合理，分类清晰，朗读标准，有很多值得学习的地方，不过发现了几处印刷错误和翻译错误，总体来讲还是很不错的
其实酒店员工的英语水平很一般，但是这本书上基本囊括了日常工作中的常用英语，对于基础服务是足够了。而学习软件也制作的很好，帮助员工改善口语水平，通过正确的发音纠正口音。总之是性价比很高的一本书！
感觉适合每天早晚朗读，但觉得不适合有英语基础的童鞋
是比较常用的酒店英语 但是总感觉自己记不住
很实用，与酒店有关的全都有，多学点英语，以后工作也方便了
还是不够全面，不过总体来说挺实用的，有的看了，好好背吧
感觉很好的书，内容实用，纸张特别喜欢，不反光，保护眼睛，看书不觉得累眼睛。喜欢。
我是新用户哎。竟然没红包？不过书还是可以的！凌晨买到早上起床就到货了
该商品已有6186人评论酒店饭店英语口语实例大全
里面很多方面的英语对话，偶尔一些短语和单词
酒店饭店英语口语实例大全（2赠多媒体光盘）》点击进入：《英语职场充电系列丛书英文写作案酒店饭
包含了酒店日常英语，对于酒店英语的学习都有很不错的辅修作用
酒店饭店口语的书挺厚的一本，里面的内容也挺全的，纸张也还好，没有破损 。然后旅游英语的那本有点儿小，但里面的纸张挺好的，图文并茂，彩色版 。两本后面都带了光盘，到还没有试 。快去酒店实习了，觉得这书能够让我学到很多 。
内容很多，一张光盘有两个文件夹，一个是MP3文件夹，一个是Flash文件夹。其中MP3文件夹中，“经典句型”没有MP3音频，“模仿对话”和“实战应用”有MP3音频。Flash文件夹中，只有“实战应用”有音频点读和全文朗读。语速较快，内容非常丰富。
