《卡耐基口才的艺术与人际关系全集》以社交和口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。
美国人戴尔 卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功，并提高了生活素质，同时，还教会人们如何克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系。
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戴尔 卡耐基(1888年11月24日－1955年11月1日，被誉为是世纪伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父，人性教父、人际关系学鼻祖，著名的心理学家和人际关系学家。
戴尔 卡耐基先生利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。
[上篇]卡耐基口才的艺术
及时章具备口才的八要素
突破自我，克服当众说话的恐惧心理
培养自信，有针对性地进行自我训练
心理暗示，始终让自己保持积极的心态
不断学习，向说话高手借鉴经验
不断练习，不放过每一个锻炼的机会
永不放弃，让提升口才成为前进的动力
永不抱怨，始终树立成功的信仰
愈挫愈勇，心中坚定必胜的信念
第二章成为说话高手的六项修炼
尊重别人，不当面指正他人的错误
坦承错误，以退为进掌握主动权
避免争论，反驳别人最令人反感
寻找话题，鼓励对方多说自己的事
心理引导，始终让对方做出肯定回答
重视对方，牢记对方名字并喊出来
第三章说服对方的说话技巧
间接地指出别人的错误
让对方觉得是自己的主意
帮助对方以客观的态度认识事物
批评对方前先自我批评
用提建议的方式让别人接受
切勿使用指使的语气说话
让别人对你产生信任感
掌握说话的主动权
第四章完善你的说话风格和个性
施展你独特声音的魅力
语调可以让语言生动有趣
张弛有度，说话不拖泥带水
非语言信息比语言更富有内涵
让别人更容易接受你的观点
使语言变得更有说服力
第五章当众说话的口才艺术
当众说话，你欠缺的是什么
当众说话其实很简单
人人都能快速掌握的说话技巧
让听众参与到你盼说话中来
用你的激情点燃现场的气氛
成功在于让听众有深刻的体验
如此，地表达自己的思想
……
[下篇]卡耐基人际关系
第六章与人相处的基本原则
第七章游刃职场的相处艺术
第八章家庭和谐的相处艺术
正是在那一年，我开始教授当众说话这门课程，我当时的任务是为纽约基督教青年会夜校讲授“公开演讲”课。那段经历对我来说是非常宝贵的，因为，它使我积累了丰富的关于说话的知识，并促成了我的口才培训班的诞生。
在纽约为商业界和专业人员开班时，我逐渐了解到，学员们不仅需要在说话方面受到训练，还迫切需要掌握日常商务和社交中与人交流的艺术。因为人们除了渴望健康以外，最需要的便是改善人际关系，学会为人处世的艺术，而这一切又都是以说话为前提和手段的，于是我决定在这方面进行深人的研究，并因此最终总结出一套比较实用的课程，这是很有意义的事情。“沉默是金”的谚语，应随时代的变迁而重新评估，因为如何发挥语言的魅力，决定了现代人能否由沟通走向成功。
20世纪初，心理学家和哲学家断言：普通人只用了全部潜力的极小的一部分。与我们应该成为的人相比，我们只苏醒了一半；我们的热情受到打击，我们的蓝图没有展开，我们只运用了我们头脑和身体资源中的极小的一部分。这是什么原因造成的呢？其实这就是人的恐惧心理。人的恐惧心理是很可怕的，所以，我常对自己的学员说：“你要假设听众都欠你的钱，正苦苦哀求你多宽限几天；而你就是神气的债主，根本不用畏惧他们。”
在潜意识里，拒绝与人交流或者害怕当众说话，并不是某一个人独自具有的心理，大多数人都是这样，只不过程度不同而已。除了训练班的成员，对大学生我也进行过调查，80％一90％的学生都产生过不敢当众说话的恐惧感和与人交流的畏难情绪。
这好像是在说“恐惧交流”是人天生就具备的。的确如此，它是人与生俱来的一个弱点，并且和人的性格有很大的关系。心理学家认为，性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。性格具有稳定性，也就是说，一个人的性格在一定的教育和环境的影响下形成后，是难以改变的，所以才会有“江山易改，本性难移”的说法。
有关专家曾对亚利桑那州的一对大学生孪生姐妹进行过观察研究。这对双胞胎姐妹外貌相似，先天遗传素质相同，家庭生活和所受教育的情况也相同。虽然这对姐妹一直在同一个小学、中学和大学接受教育，然而在遗传、教育和环境如此相同的情况下，姐妹俩的性格却很不相同：姐姐善于说话与交际，自信主动，果断勇敢，而妹妹却相反，缺乏独立自主意识，说话办事总是随同姐姐。有关专家找她们交谈时，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示赞同，不爱说话，或仅仅是稍作补充。总之，姐妹俩的性格不同。
这是为什么呢？原来父母在她俩中认定一个是姐姐，另一个是妹妹，从小就交待姐姐照管妹妹，对妹妹负责，做好妹妹的榜样，带头执行长辈委派的任务。这样一来，姐姐从小就形成了独立、自主、善交际、较果断的性格，而妹妹却养成了遵从姐姐的习惯。
这说明人的性格是受长期所接受的教育和环境的影响而形成的，但这并不适用于成年人。对于成年人来说，性格实际上是由心理状态决定的，也就是说，如果一个成年人能改变自己的心态，那么他就能改变自己的性格。
正像如何提高当众说话的能力一样，日常生活中的任何沟通交流。都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够较大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。
在我的培训班开课之前，我曾做过一个调查，让人们说出上课的原因以及希望从这种口才培训课程中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是一样的，他们的回答是：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在、很害怕，这使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若地当众站起来，能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，能在公众场所或社交人士的面前侃侃而谈，做到明晰且有说服力。”
我相信这是真实的，当你站立在听众的面前时，的确不能像坐着的时候那样细致地思考，但是这种现象可以通过训练加以改善。更重要的是：你一定要按照我所说的方法进行锻炼。
你首先应当认识到，当众说话时的恐惧感对人的交流是有益的，因为人类天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。当你注意到自己的脉搏和呼吸加快时，千万不要过于紧张，而要保持冷静。因为你的身体一向对外来的刺激保持着警觉，这种警觉表明它已准备采取行动，以应付环境的挑战。假使这种心理上的准备是在某种限度之下进行的，当事者会因此而想得更快、说得更流畅，并且一般来说，还会比在普通状况下说的更为精辟有力！
那么，我要告诉你们的一个秘密就是：即使是职业演说者，也从来不会克服登台的恐惧——他们在开始演讲时也总是会或多或少地有些怯意。这些怯意都可以从他们开头的几句话里表现出来，只不过他们能很快地克服这种怯意，并进人镇定的状态。而我在开始说话的时候我也差不多也是这样。
所以，你大可不必胆小地躲在自己给自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。
……
1.戴尔 卡耐基先生通过他的演讲和本书，教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。——布莱恩 崔西
2.在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心；也唯有卡耐基的书，在他辞世半世纪后，仍能占据我们的排行榜。——美国《纽约时报》
3.卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。——约翰 肯尼迪
工作了快两年了 ，但是自己的说话能力 还是很需要提高 就买了这本书 希望对自己能有所帮助 职场上的人真的是赶上宫斗了 再那么单纯真是不知道自己怎么被排挤出局的 算了不说了 抽空还是多读说话的书
提高自己 为了提高自己的口才，买了这本书，希望有用，今天才刚拿到，没来得及看，纸质还行～ 买来提升自己的 口才好的人，总是容易获得他人的认可，现代交际中，说话的水平和能力，已经成为衡量个人综合素质要求的重要指标，并且实实在在地影响着一个人的事业走势。
如何看待这个世界《卡耐基魅力口才与人际关系》 你可能没看过卡耐基的书，但是你肯定听说过这个名字。对于过于畅销的书来说，读书人有一种本能的反感，所以这本书竟然是我读过的第一本卡耐基的书。读完以后，感觉挺后悔的，应该早一点看卡耐基的书就好了，畅销的也有好书。
如何提高当众说话的能力一样，日常生活中的任何沟通交流。都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了
书还未读，但大致已略知一二。这本书是买来送给即将进入大学的朋友，正如它的封面推荐所说的一样，我希望能通过它帮助朋友提升口才的艺术，拓宽人际关系，实现自己的人生理想。更希望这本书的作用真的能发挥，并且真的能帮到他。
攻城为下，攻心为上。”对话也是一样的道理，跟人沟通的时候，逞口舌之利是没有用的，心理的较量才是最重要的。那些口若悬河、滔滔不绝的人，他们说的话有几个人愿意听呢？除了演讲、辩论等少数场合，“口才太好”的人大多都会招致别人的厌烦。所以，话不在多而在精。
展现了最完美口才技巧与心智修炼，通过这些技巧和训练，可以强化我们的勇气、自信与热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，帮助我们突破语言障碍，提高口才能力，展现魅力人格，实现人生理想！
卡耐基的书写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在阅读《卡耐基口才的艺术与人际关系》一书中让我对如何很好的运用口才有了更深的了解。口才是社交的基本工具，社交场合又是施展口才的舞台和场所，口才的好坏是一个人社交成功与否的关键。
有一本书最后一页坏掉了，但不影响阅读，书整体上还是挺合算的，对我们工薪阶层来说，价格省了不少钱，比在书店买便宜多了，是不是正版不知道，但看着还行，没什么问题，下次再来买！希望当当今后能多做一些促销活动，让我们多读一些书，读好书!
一直在听好多人说卡耐基，但是之前他的书都没有看过，而且本人对畅销的书所以人都推荐的书有一种本能的反感，所以这本书竟然是我读过的第一本卡耐基的书。读完以后，感觉挺后悔的，应该早一点看卡耐基的书就好了，畅销的也有好书。 值得推荐 、、、
你应该多思考说话与人际交往的艺术，思考怎样的说话方式更受欢迎，思考对方的心理活动，思考如何回应别人才是最好的，思考遇到难题时该如何拆解......让你的脑筋变得更加灵活，更好地穿梭于交际圈中。
不会说话的人终究不会是杰出的人，不会处事的人，终究不会成功，很喜欢这本书，感觉真的会学到东西，还会给自己自信，有的时候自己不敢发言，想想书中所写也就不会特别的胆怯，给了我自信，很推荐这本书，希望可以帮到大家，好评
当今社会，语言的交流已逐渐地成为人与人之间沟通的桥梁；与之相应地‘口才’已显得愈来愈重要。 《卡纳基口才的艺术与人际交往全集》阅后对人们的口才地提升有非常大的帮助，会让我们在以后的社交中如鱼得水，畅通无阻。非常好的一本书!
判断别人的对错，不一定要根据自己的原则，可以试着用他人的原则，可以设身处地地想一想。 用争斗的方法，你永远不会得到满足；但是用让步的方法，你的收获将比你期望的更多。 最大的快乐，便是从我们所羡慕的强者那里发现弱点，从而让我们得到满足。
很有用的书，什么东西都是有章可循的，看着这本书练习自己的口才还是不错的，不过也很颠覆，比如书中讲的，善于倾听也会别夸口才好之类啊，其实仔细想真是这样，会说的不一定是人缘最好的，会说还会听的人缘一定错不了，好评推荐
以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们如何克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书，有宝贵的启示和借鉴作用。我很喜欢，推荐给喜欢的亲，好评
通过看这本书，我深深的体会到说话的重要性，也掌握了一些沟通的技巧，交流作为我们生活中不可缺少的一部分，要做好与人交流，我们必须要掌握一些说话的技巧，这样不仅可以解除误会，促进双方合作 ,好评
自己不是情商很高的人，也是不太擅长处理人际关系的，遗憾的是人不是独立存在的，看到这本书的评价还是不错的，希望自己可以在这本书的帮助下有所改善，不说要八面玲珑吧，至少是不要跟自闭症似的，还是很满意这本书的质量的，推荐购买！！
本书卡耐基用丰富生活的理论、原则和做法做阐述，它对于开阔我们的视野，如何应用做人处世的法则，来征服畏惧、培养自信、握手起热忱、改善人际关系、激发人的潜能，使人走向积极的人生，将有宝贵的启示和借鉴作用。
在潜意识里，拒绝与人交流或者害怕当众说话，并不是某一个人独自具有的心理，大多数人都是这样，只不过程度不同而已。除了训练班的成员，对大学生我也进行过调查，80％一90％的学生都产生过不敢当众说话的恐惧感和与人交流的畏难情绪。
看作者的观点，克服自己的心理障碍，用于挑战自己的心理防线，挖掘潜能。善用说话的技巧，总结自己的语言，怎样让对方舒服信服。怎样开展话题，让自己的语言生动有魅力。我觉得作者的书要反反复复的看，反反复复的举证。必有收获。
为了提高自己的口才，买了这本书，从刚收到这本书就开始阅读，读完这本书应该就可以说基本上学会了卡耐基口才的艺术，内容涉及了人际交往的很多方面，很多时候会做还要会说，不会说，做得很好也可能白费，提升口才也可以说是经过长时间的练习才学会的！为此，这本书为我留下了深刻的印象，卡耐基16岁时，不得不在自家的农场里干更多的活。每天早晨，他骑马进城上学。放学后便急匆匆地骑马赶回家里，挤牛奶、修剪树木、收拾残汤剩饭喂猪…… 在学校里，瘦弱、苍白的卡耐基永远穿着一件破旧而不合身的夹克，一副失魂落魄的样子。有一次上数学课时，卡耐基被老师叫到黑板前…
