《别让情绪失控害了你》

及时章 接受现实――别再抱怨世界的不公平 /

◎消除愤怒，不拿别人的错误来惩罚自己 /

◎转化抱怨，感受丢掉抱怨后的美好 /

◎顺应自然，接受命运安排的一切 /

◎学会放下，过去的事情就让它过去吧 /

◎抱怨别人，其实是在折磨自己 /

◎改变认知，就能管住情绪不失控 /

第二章 乐观处世――笑对人生的泥泞坎坷 /

◎扭转心态，培养稳定持久的乐观心态 /

◎学会正面思维，你可以反败为胜 /

◎学会乐观，多数担忧都是多余的 /

◎转变观念，坏事也可以变成好事 /

◎积极的行动可以带动观念的转变 /

◎保持心境平和，内心才会充满喜悦 /

第三章 悦纳自己――接受自己的不 /

◎认识自己的不，别害怕自己的阴暗面 /

◎重新诠释自我，换个活法从换个说法开始 /

◎与内心深处交流，发现隐藏的自己 /

◎与自己和解，悦纳自己的不 /

◎幸福是自找的，麻烦也都是自找的 /

第四章 宽恕他人――宽恕他人就是疗愈自己 /

◎爱和慈悲让你的心灵变得更强大 /

◎学会宽恕，遗忘他人给我们带来的不幸 /

◎释放仇恨，用宽恕化解你的心结 /

◎包容差异，别把不同视为不一致 /

第五章 超越逆境――锻造屡败屡战的魄力 /

◎从容地接受失败，人生无须太 /

◎温柔地释放负面情绪，才能使内心宁静 /

◎给自己时间，别害怕人生重新开始 /

◎逆境成长，把逆境当做成功的垫脚石 /

◎别让习得性无助吞噬了你的心灵 /

第六章 拥抱伤痛――驱散心头的乌云 /

◎坦然接受不幸，才能成功地忘记痛苦 /

◎放下悔恨，勇敢地迎接明天的挑战 /

◎清除焦虑，摆脱情绪的恶性循环 /

◎丢掉不安全感，让自己平静下来 /

◎赶走忧郁，让心灵回归到阳光之下 /

◎将自己从恐惧的牢笼中拯救出来 /

◎人生可以放下，但不能放弃 /

第七章 聆听心声――让灵魂跟上自己的脚步 /

◎敢作敢为，敢于践行自己的想法 /

◎搜寻目标，探索自己内心最深的渴望 /

◎锁定目标，人生就要快乐地做有意义的事 /

◎让行为和内在的思想一致，努力也会变轻松 /

第八章 使命必达――找寻工作中的成就感 /

◎找一份可以给自己带来使命感的工作 /

◎重新描述工作，塑造工作中的使命感 /

◎感受沉浸体验，发挥工作状态 /

◎超越自我，从追求更高的理想开始 /

◎只要你坚持到底，全世界都会来支持你 /

第九章 感受幸福――平衡当下与未来的快乐 /

◎感受幸福是一种能力，也是一门艺术 /

◎学会平衡眼前的快乐和未来的幸福 /

◎时不时给自己打一针幸福强心剂 /

◎只有原谅了别人，才能真正放过自己 /

◎看淡名利，别把自己弄丢了 /

◎当你向外界索取快乐时，幸福已悄然溜走 /

《别让不会说话害了你》

及时章会说话走遍天下，不会说话寸步难行

一言可以成事，一言可以败事/00

会做不如会说，把口才练好最划算/00

好人长在嘴上，会说话才有好人缘/00

敢说总比不说强，该开口时就开口/0

会说更要巧说，让你成为最有分量的人/0

聪明人用脑说话，智慧人用心说话/0

知人性攻人心，你能说服任何人/0

掷地有声的一句话，胜过千言万语/0

第二章曲径通幽，有些话好绕弯子说

请教对方“假设您是我”，令其为你着想/0

“片面提示”还是“两面提示”，要因人而异/0

故意制造些意外，刺激对方想了解更多/0

运用激将法，故意进行相反的劝告/0

打好“预防针”，让对方有所准备/0

先认同对方的观点，再说出自己的看法/0

借别人的口说自己的话/0

说话始终不要忘记自己的目的/0

第三章嘴上留情，给人退路就是给己出路

不要让对方没面子，否则你会更没面子/0

对方有缺点，要婉转地为其掩饰/0

向对方提忠告时，千万别“当众”/0

看到对方出丑，好不露声色/0

先说“对不起”更容易让对方接受/0

嘴上带把尺，说话讲分寸/0

站对立场才能说对话/0

第四章妙言赞美，如何快速获得对方好感

赞美能够创造奇迹/0

赞美的话要说得具体/0

新奇特的赞美好比意外的礼物/0

不露痕迹的赞美最让人舒服/0

阿伦森效应：先抑后扬的好处/0

期望一个人做什么，你就赞美他什么/0

第五章巧言建议，让对方认同你的观点

告诉对方拒绝建议的不良后果/0

站在对方的立场上说你的建议/0

劝谏在巧，春风化雨动人心/0

金字塔原理：先说结论，再说原因/0

投其所好，用对方爱听的话提建议/0

第六章谨言批评，如何给双方互留面子

如何批评才能让对方容易接受/

过分的批评会激起逆反情绪/

批评别太过，点到为止即可/

用赞美的话去批评会更加有效/

批评最重要的是对事不对人/

引咎自责，自我批评反制胜/

第七章婉言谢绝，这样推托不让人难堪

学会拒绝，是人生的一堂必修课/

婉拒，让拒绝听起来悦耳一些/

说出你的难处，博得他人理解/

岔开话题也是一种拒绝方式/

破唱片法，以不变应万变/

拒绝的同时给对方指出另一条路/

第八章攻心说服，让别人甘愿为你效劳

。

制造落差让对方体会到差别/

效应：最易令人信服/

以情动人，犹胜以理服人/

互惠原理：给人好处会有好报/

利用共谋意识拉拢对方/

剑走偏锋，非一般的说服术/

第九章问对问题，好的问题自己会说话

用对了提问就是找对了钥匙/

权利式提问：获取发言权的提问术/

开放式提问：多说才能敞开心扉/

巧妙设问：不知不觉中获取重要的信息/

选择性问题：让成功的几率翻倍/

否定问句：替对方着想的提问方式/

第十章能言善辩，让对方跟着你的逻辑走

让对方始终跟着自己的逻辑走/

运用同理心，增加你的说服力/

简洁的表达更容易让人接受/

清晰的表达能增进理解/

跌宕起伏牢牢抓住对方心神/

千言万语，贵乎心诚/

第十一章能说会道，跟谁聊天都能聊得尽兴

巴南效应：像算命师一样神奇的谈话术/

首因效应：及时句话赢得对方好感/

巧妙寒暄引起对方谈话的兴趣/

闲聊时，给对方灌输些信息/

寒暄也要适可而止，见好就收/

巧妙的迎合能让聊天的气氛更热烈/

提前说出对方想听的话/

第十二章八面玲珑，求人办事如何说好话

脸皮不可薄，当求人时则求人/

求人办事要以情动人，攻心为上/

劝导不如引导，央求不如婉求/

先给对方点好处，成功的几率会更高/