《柯林斯现代酒店业英语》书评-杂志之家

内容简介

身为酒店餐饮业从业者，碰到说英语的客人常感觉词匮句乏？遇到棘手的客人如何从容应对？客人预订后要更改或取消，除了电话沟通还要做什么？有客人投诉时如何礼貌得体地处理？……《柯林斯行业英语系列：柯林斯现代酒店业英语》中，前台的萨拉、礼宾部主管西蒙和餐饮部服务生大卫将带你走入他们真实的工作情景，学习原汁原味的酒店英语和相关的服务技巧。l具有代表性的情景对话，示范最常用的表达l贴近工作实际的练习，助你轻松演练l原版引进的CD语音纯正，可以畅听、模仿和互动l书后丰富的参考资源，可供随查随用：参考答案和录音脚本；重要词汇和表达、电子邮件范例、电话常用语等《柯林斯行业英语系列：柯林斯现代酒店业英语》适合酒店餐饮业英语初学者自学，也适合职业学校的酒店专业作为英语教材使用。

编辑推荐

《柯林斯现代酒店业英语》为国外引进翻译图书(配两张原版引进CD)，英语纯正地道，原汁原味，彩色印刷，纸张精美，带给你愉快的学习体验的同时，鼎力提升你的英语沟通表达能力。为你在求职和晋升时增添一个优势，让你在酒店餐饮日常工作中更显自信。

作者简介

迈克·塞莫尔(Mike Seymour)，是一位继续教育培训专家，目前担任The Heritage Institute 的院长，此项目为美国西北部及世界各地中小学教师提供继续教育培训课程。他还曾担任过多所学校和中小企业的机构顾问。

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网友评论(不代表本站观点)

来自oscargr**的评论：

这本书挺不错的，内容也比较实用

2013-12-05 16:07:45

来自无昵称**的评论：

内容过少，相对简单

2014-02-03 10:29:10

来自无昵称**的评论：

送货很快，书的内容清晰，图片很漂亮，是正版

2014-04-02 13:42:35

来自光电一**的评论：

这个商品不错~

2014-06-22 12:12:27

来自无昵称**的评论：

好

2015-03-02 16:38:41

来自无昵称**的评论：

刚到，好评期待自己的好好学习

2015-03-19 13:42:27

来自无昵称**的评论：

宝贝收到了。还不错的，我看还是很适合的

2015-11-18 20:21:17

来自无昵称**的评论：

昨天订的书，第二天就到了，便宜很多，而且很方便的，上回也买一本，也是第二天到的，节省很多时间的，以后会常来……

2015-11-18 22:59:41

来自无昵称**的评论：

好

2016-08-04 10:53:09

来自无昵称**的评论：

非常好

2016-09-14 12:37:53

来自草原上**的评论：

这个不错，实景的，英式英语

2016-12-02 10:20:44

来自匿名用**的评论：

品质非常好

2017-01-04 16:08:21

来自无昵称**的评论：

在酒店实习时候买的，做的是总机职位，只能说这里面都是写很基础的对话，掌握这些会话纵然很必要，但这本书明显不够。英语还是要在实际工作中多学习，尤其是口语。配套的两张光碟有一张是坏的，播不出来。

2014-03-15 15:22:59

来自无昵称**的评论：

没想到这么快就到了，尺寸正好，老板态度很好。已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。&prdContent[]=

2016-04-23 15:18:03

来自傱**的评论：

为出门旅游做准备，先学习一下可能碰到的问题

2016-08-01 10:28:55