《说话艺术速查速用大全集：案例应用版》书评-杂志之家

内容简介

早会说话技巧早过幸福生活

美国人类行为科学研究者汤姆斯曾说过：“发生在成功人士身上的奇迹，至少有一半是由口才决定的。在很大程度上，口才甚至能够直接决定一个人的命运。”

如何拥有好口才?本书从宴会应酬、推销有术、职场博弈、谈判技巧、演讲魅力、电话沟通、情感交流、委婉含蓄、摆脱尴尬、说话尺度十大主题，为读者提供丰富实用的说话技巧。此外，书中的场景案例生动详尽，每个案例后面还有画龙点睛的“要点解析”，使读者在增长知识的同时，提高自己的语言表达能力。

自古成大事者无不长于说话。我们真心希望本书能帮您掌握高超的说话技巧，使您成为一个善于说话的人，助您摆脱平凡，用语言打开一片广阔的天地，最终走向辉煌，走向成功!

编辑推荐

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强大的实用和操作性：本书将说话艺术分为十大主题，逐一详细讲解。读者学习起来既清晰明了，又有针对性，轻松易懂。

作者简介

京师心智国内知名的心理健康教育专业机构和心理自助类图书出版机构。京师心智依托中国心理学会、北京师范大学等机构的资源优势，上百位心理学专家组成的技术团队，致力于将心理学研究成果应用于实践，服务大众。凭借自身优势和丰富的经验，被中国心理学会测量专业委员会认定为“正版量表进学校工程”的全国推广单位。作品包括：《FBI心理术：美国联邦警察教你无敌心理战术》《FBI读心术与攻心术：美国联邦警察教你无敌读心攻心战术》等。

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小心顾客使用“疯言沙拉效应法”对付你

“假如你能够忘掉以前曾经应该记得忘掉的东西，难道你不应该了解潜意识到底应该如何运作吗?”

亲爱的读者，你能看懂这句话想表达的意思吗?这句话是不是已经把你给搞糊涂了。这句话怎么看都不合逻辑，又如何让人理解呢?这就是“疯言沙拉效应”。你所说出的话，越不合逻辑，就越能模糊一个人的意识。

曾经有一位男士因工作调动，去了南京。工作手续办妥之后，他就开始安置自己居住的房间了。在商场逛了几圈后，他看中了一个价值一千五百元的床垫，但他觉得稍微贵了点。他想如果能跟售货员把价杀到一千元左右，他就买下。但是现实和想象总是存在差距的。他和售货员小姐谈了半天，什么办法都用尽了，售货员小姐还是不肯一千元卖给他。她给出的低价格是一千二百元，少于这个价格，就免谈。

这位男士也是倔脾气，售货员小姐的执著反倒坚定了他继续软磨硬泡的决心。他对售货员小姐说：“我跟你谈了快半个小时了，我这么有诚意，你真的不肯一千元出售吗?”售货员说：“先生，真的没有办法以这么低廉的价格卖。”这位男士立刻拿装着两千元的皮夹子特意提高音调说：“好，你看我的钱包里面一共就两千块，我把这两千块钱全部给你。既然你一千元钱不肯卖，那我就拿两千元钱跟你买。”

作为推销员的你，是否也曾碰到过这种事情?不要奇怪，这种违背常理的顾客在现实生活中还真不少。

男士的话把销售员小姐给弄糊涂了，她对这位男士说：“先生你不要开玩笑了，你怎么可能会给我两千元呢，你不是亏了吗?”

“怎么可能，我是非常诚心诚意地用两千元钱跟你买这款床垫，因为我太喜欢它了。”男士故意做出很傻乎乎的样子说。

售货员小姐说：“先生，我实在是没有办法按一千元钱卖给你。”

男士故作无奈地说：“那你还我一千元，我马上把床抬走。”

售货员小姐的思维模式早已从“守住一千二百元底线”跳转到“男士出价两千元购买床垫”了，所以听到男士的话，她也没仔细想，直接脱口而出说：“好吧，好吧……”等她反应过来，为时已晚矣。

“疯言沙拉效应法”是指言行前后不合逻辑，用不连贯的语言或者是肢体动作,去模糊一个人的意识。当你模糊了对方的思维以后，自然而然你所讲的事情就会进入他的潜意识，对方就很容易被你说服。

抓住劝酒者的漏洞来拒酒

小章素以酒风豪爽著称。不管是商务酒席，还是亲朋好友聚会，小章在酒桌上从不半推半就，只要能喝，他奉陪到底。

有一次小章和经理一同出席一场商务酒宴，这一次他喝得有点多，有点猛。到，小章的胃不停地恶心犯呕。小章知道“商务酒宴，不能丢脸”的道理，于是他强忍着胃痛，继续在酒桌上和大家谈笑风生;心里却默默地期盼，赶紧结束吧!

这时，一位客户起身向小章敬酒，他对小章说：“张先生，这一桌上只有我们两位姓张。同姓一个张，咱们五百年前可是本家啊。咱俩真是有缘，这杯酒，我敬你，你一定要赏个脸啊!”这位客户的口才真是了得，但是他还是出现了漏洞，这让强忍着胃痛的小章抓住了。

小章说：“张先生，我很想跟您喝这杯酒，可是您弄错了，我的‘章’是‘立早章’，不是‘弓长张’，所以我不知道这两个同音不同字的姓在五百年前是否也是一家?如果不是，而我又把这酒喝了下去，咱们的老祖宗都不允许呀!所以，您这杯酒我真的是不能喝啊!”

对方若想劝你喝酒，总得找些理由。有些劝酒者口才，能言善辩，让你无法拒绝他的酒杯;而有些劝酒者就不那么高明，找的理由也很靠不住，其劝酒语中往往会有不少漏洞可抓。如果你因为身体不适，或是其他原因，不想喝酒，那么不妨抓住这些漏洞，分析其中的道理，证明应该喝酒的不是你，而是对方，或者是其他人。总之争取达到不了了之的目的即可。