及时章 愈吵愈发的小丁

今天你的热脸贴上他的冷屁股，

明天他的热屁股就可能贴上你的冷脸。

愈吵愈发的小丁

"你看看！这是什么东西！"

小丁正上厕所，芳芳就拿个东西冲进来。

"等一下嘛！你没看我正溺尿。"

"你现在就看！我叫你现在看。"

"不过是封信嘛！"

"信？你看看是什么信？"

"什么信？"

"是你宝贝女儿写给男生的信，今天早上被我发现，你看看！写多长？什么时候写的？搞不好是夜里不睡觉写的，怪不得最近功课一落千丈。"

小丁把信接过来，果然不少，密密麻麻的小字，工工整整，足足写了五大张。

"写得还不坏嘛！没写什么嘛！而且字还挺整齐！"

"是啊！她作功课怎么不这么整齐啊？功课乱涂乱抹，写信倒真讲究。"

"写信也算作文嘛！"

"去你的蛋！作什么作文？你看看！你想我，我想你的，这是什么作文？"

"妳以前不也写这种信给我吗？写得比她还长呢！"

"欸！你这是什么意思？我写信给你，我几岁？你几岁？"

"对对对！我们都二十多岁了，所以这种十三四岁小孩子写的东西，妳也不必计较嘛！对不对？当作普通交往，小朋友写写信，没什么大不了！"

"当然大不了！你知道他们学校有男女生在厕所里乱搞吗？还有！你看昨天新闻了吗？有国中生集体援交……"

"喂！你别说这么难听好不好？"小丁看看表："不早了，今天开月会，我得走了。"

"你说怎么办嘛！你说嘛！"

"回来再说好不好？我天天上班，是妳在管孩子，叫妳平常注意，妳不听，就会打麻将……"

"什么？"芳芳突然叫了起来："你倒怪起我来了？"

"是啊！猪八戒，笨死的！"

"你骂我是猪八戒？你等等！你说清楚！你一定给我说清楚，你别走啊！"芳芳追了出去，小丁把车门关上，芳芳硬去拉。

小丁把门锁一下子按上了，大声对车外的老婆喊，又指指手表："迟了！"说完车子就开了出去，芳芳一个踉跄，差点被后轮辗到。

"小丁，你的电话！"

才进办公室，同事就指着桌上的电话说。

猜也知道是谁，小丁拿起来，沈声吼道："你少囉嗦了好不好？有完没完啊？ "

"什么有完没完？"居然是姚总的声音："你以为我是谁啊？你上来一下。"

小丁吓得脸都白了，才挂上电话，另一边又有同事喊："小丁电话。"

不敢再造次了，小丁赶紧过去接起来，一句喂还没说完，芳芳已经吼了过来：" 你想撞死我是不是？"

"对不起！我赶时间嘛！"小丁低声说："我刚才已经因为妳，闯了祸，现在姚总叫我，我得走了！"

"你少胡说八道了，你非给我说清楚不可，你说我是猪八戒对不对？"

"猪八戒是我！好了吧！"小丁硬是挡下来："对不起！拜拜！"挂上电话就往外走，背后又有人喊："丁太太电话！"

"告诉她，我没空！"

"对不起！姚总，我太冒失了。"小丁一进姚总办公室就深深一鞠躬。

姚总没答腔，居然嘿嘿笑了！一边笑一边点头："我知道啦！跟老婆吵架对不对？"

"对！"

"吵吵好！吵架是另一种沟通方式。"姚总绕出来，拍拍小丁："愈吵愈发。信不信？"

小丁不懂。

"要不要打赌？愈吵愈发，我和我太太就常吵，所以我能做到总经理！"

"您是您啊！"小丁笑得很尴尬。

"你要不要赌？你也一样，愈吵愈发，早上才吵完，月会上就宣布……"姚总把脸凑近小丁的脸，神秘兮兮地小声说："你升官啦！"

小丁是跳着离开姚总办公室的，真是春风得意，与去之前的灰头土脸，判若二人。

可是才进门，一屋子人都看他，小李还扮个鬼脸："快给嫂夫人回个电话吧！"

小丁一笑："不管！"手一挥："走！去开会！"

开完会，整个部门的同事起哄，要小丁请客。

"改天！改天！"小丁直作揖："等我先回家摆平老婆大人。"

立刻就有人说了："对！对！对！夫人那儿还在生气呢！我们全挨骂了。"

"挨骂？"

"我们早上说你去开会了，她说我们骗她。"小李说。

"好像相当气哟！"小赵接过话："她把我电话都摔了！"

"不过……"老牛笑了："你只要回去告诉她你升官了，嫂夫人就不会气了嘛……"

才说呢，电话响。小李接起来，摀着，看小丁。

小丁小心地接过，正吸口气，要报告好消息，那头已经吼了过来："你早上居然挂我电话？你居然敢挂我电话，你是猪八戒！"

u！挂了！

小丁摊摊手，一屋子人先不敢吭气，接着跟小丁一块儿，全笑了。

小丁是带着一大束花回家的，而且心里想好了，带老婆出去吃法国大餐，给她消消气，也给自己庆祝庆祝。

他没按铃，想给老婆一个惊喜，轻手轻脚地打开门，却见芳芳正铁青着脸，坐在沙发上。

"送妳一束花！"小丁笑嘻嘻地说："妳知道吗？我升官了?！"

"少来！"芳芳手一挥，花从小丁脸上飞过，一疼，小丁摸脸，是血，被玫瑰花刺刮的。

"妳看看！"小丁指着脸。

"你活该！我想了一整天，想通了！你说我是猪八戒，意思是我笨、我贱！对不对？意思是女儿功课不好，都是我遗传对不对？你嫌我没念大学对不对？你得意了！你升官了，我配不上你了对不对？我知道我配不上你，我们离婚！"

"妳说到哪儿去了嘛！"

"我说到你心里去了！"

"妳是无理取闹！"小丁把手里的花狠狠摔在地上。

"你是猪八戒！"芳芳猛地站起身，也不知哪儿来的蛮力，背后高几子上的青花瓷瓶u一声掉在地上，溅出一片碎碴子。

"对不起！门没关。"突然大门被推开了，是小李，看见屋里的场面，一怔，后面跟了一群同事，还搞不清楚情况，居然一齐大声喊：

"恭喜！恭喜！"

当怒火延烧的时候

天哪！这是多尴尬的场面！

只是细细想，小丁和他太太之间真有什么了不得的大事吗？

没有！根本没有，只为了女儿给男同学写的信，早上被芳芳看到了，告诉小丁，小丁没有做出芳芳满意的反应，还因为急着上班，损了芳芳一句，又不顾芳芳拦阻，开了车就跑。

芳芳回家愈想愈气，一通电话追到公司理论。偏偏这时候小丁不但要急着开会，而且因为对老总说错了话，正心慌呢，于是没等芳芳把话说完，就挂了电话。

换作你是小丁，太太这么不拣时候打电话，为一件小事，没完没了，你又急着去向老总解释，你八成也会挂电话，对不对？

但是办公室的情况，芳芳见不到，她只知道被丈夫讽刺了，骂她是"猪八戒，笨死的！"这句话可能只是小丁的口头禅，也可能是他怨芳芳平常没有多注意女儿的交友情况，没什么大不了。

问题是，当你是芳芳，女儿上学了、丈夫出门了，一个人在家，把老公那句骂出来的话，翻过来、倒过去想，再打上一个又一个电话，老公都不接的时候。

你会怎么样？

你当然愈想愈气、愈猜愈歪，你开始把简简单单一句话，扩大、延伸，于是怒火像滚雪球一样愈滚愈大，只怕在心里算着小丁回家的时候，等他开门的那一刻就要"爆发"！

七分欢喜碰上十分火大

从小丁那一边想呢？

他早上也可能不高兴，觉得不必拿小事烦他，他还有班要上，有仗要打。但是那不高兴如果用数字"负三"来表示，到办公室再接到芳芳的电话用"负五"来表示，等到老总非但不生气，还告诉他"升官"的时候，那"负五"是不是一下子就跳到了"正七"？

结果小丁虽然在"三分生气"的情况下离开家，却是在"七分欢喜"的心情下回家，只是碰上芳芳的心情——

负十！

为什么有这么大的差异？

很简单！因为小丁出门就面对另外一个世界，他的注意力被带开了，他的火气被别的事"消化"了，他的眼光放宽了，他又有了其他的斩获。

而芳芳没有，她是封闭的、孤独的，面对的只有四面墙壁和一肚子怒气，那怒气无法消散。

爱要为对方想一想

如果你"设身处地"，从两个人的角度各想一次，两个人都没错。但假使你由其中一个人的角度想，则对方都"不可理喻"！

这世界上许多夫妻为小事争吵，都是因为没有从对方的角度想，都是因为两个人处在不同的情境。

何止夫妻啊！

你有时候好端端接起个电话，是你朋友打来的，他劈头就问"你到底接不接电话啊！你跑到哪里去了啊！"

听口气，他一肚子火，好像你存心不接他电话。

问题是，你刚才出去买报纸，去院子浇花，或是在淋浴。你没错，只是没立刻接起他的电话而已，他犯得着找你麻烦吗？

于是你解释，他听，听一阵，气消了，才想起打电话给你的目的，是要告诉你好消息——" 你得奖了！ "

滑天下之大稽吧！他要向你报喜，却还对你生气。

但你自己是不是也有过这种经验呢？

你打电话给朋友，一次占线、两次占线，三次电信局自动语音说"线路满了，请稍后再拨"，四次又是如此，五次又占线，等你花了半个多钟头，拨通的时候，你火不火？

你的火往哪里发，你是不是也可能对那接起电话的人说："找你，可真难！"

天哪！他一直在电话旁边，真难吗？他又能理解你说的"真难"吗？

真爱总往坏处想

如果是你打电话回家，就更麻烦，也更"急不择言"了，只怕会骂：

"妳野到哪里去了？"

"妳是不是把电话拔起来了？"

"妳他妈的在给谁打长途电话？"

"你家里是不是藏了什么野女人？"

"你是不是存心不接我电话？"

"你知道我急死了！以为你心脏病发，死了！"

这时候如果对方回一句："我在给妈妈打电话，你只要听见占线，就知道我没发病啊。"

她则可能哭着说："我怕你是心脏病发，拿起电话，要打一一九，还没拨号，就死了，所以电话没挂。"

他发火因为他病了

人就是这么会猜！尤其是相爱的人，他可以把所有不好的事全猜一遍，然后把自己的火，发到那个无辜者的身上。

更糟糕的是，有许多人，或因为脑里缺少血清素(serotonin)，造成忧郁症、强迫性行为或疑心病，或因为更年期等生理问题，情绪不稳定，那"猜想"就益发容易"离谱"。

遇到这样的情况——

他不可理喻，你一定要学着去"理喻"，去为他的暴躁"推理"，去了解他的问题。

如同前面故事中的小丁和芳芳，当你从芳芳爱孩子、操心孩子的角度去想；或是当你从小丁办公室忙乱的角度想想，再反应的时候，就可能"雨过天青"了。

设身处地想一想

再往大处推！

一个EQ好的人，不但会为"发脾气"的对方想，更懂得事先去推想。譬如你要打电话给银行的"理财专员"，如果不是急事，就别在星期一的早上打，因为他一定特别忙；如果你要找在上班的朋友聊天，也别在一大早，他才进办公室的时候去"吓他一跳"，因为人们对一早打到办公室的电话都特别敏感。

如果你不是急着等答案，也别在十二点打，谁知道对方是不是中午有约，肚子直叫，或正面对一大盘龙虾，和一群"筷抢侠"？

你在下午下班时打电话，也一定得先问，是否方便，因为许多公司就在这时候开会，而且老板在这时候骂人。

"时差"造成"情绪差"

如果你是在地球两边上班的人，譬如既在台北上班，又要与纽约做生意的人，也要小心。你千万要算好时差，掌握时机去联络。你必须知道，当你跟同一个地区的人交往时，不容易感觉"情绪时差"，当你越洋沟通时，那效果就明显了。

这么说，你或许不容易了解。

就讲个我朋友的故事吧！

小心热脸贴上冷屁股

我有个朋友，是"内在美"，他自己则是"空中飞人"。

有24小时我问他"两口子是不是常通电话？"

"当然！"他说："但我绝不在夜里打电话给我太太。"

"为什么？"我问。

"因为我一个人在台湾，晚上特别想家，特别想太太和孩子。"

"那不是更该在那时候打电话去美国吗？"

"对我而言，是啊！可是夜阑人静，当我一个人坐在床上，满怀情思地拨电话过去，听到的却可能是『我正在高速公路上！堵车！听不清楚，不说了。』再不然是『我正要出门，今天有人请客，我得跑了！』再不然是那头喊『我正在炒菜！抽油烟机吵，我听不见！』"他耸耸肩："你说，是不是热脸贴上冷屁股？"

打电话前先调整情绪

但是相反的，当他老婆在美国夜阑人静的时候想他，拨电话给他的时刻，他是不是也可能正在办公室忙得鸡飞狗跳，也把"冷屁股"贴上太太的"热脸"呢？

碰到这样的情况，彼此必须特别安排出时间、培养出情绪，譬如在中午时分，算着太平洋另一边的那个人正孤独、正思乡，于是先把自己"中午的情绪"调整成和他一样的"异乡的夜晚"，再打电话过去……

只要说声我爱你

杜甫︿梦李白﹀有句诗"冠盖满京华，斯人独憔悴。"

懂得爱的人，总在一片喧哗时，注意那孤独者；总在一片成功者中，注意那失意客；总在大家庆幸亲人大难不死时，回头安慰不幸丧亲的可怜人。

懂得爱的女人，不在丈夫正"枪林弹雨"时，打电话去喊"快点回来！"而是告诉丈夫"家里有我在，你放心！你的牺牲，我们感念。"

懂得爱的男人，不在"刀来火去"的时候打电话给老婆，说"我好辛苦！我要病了！"

因为她在千万里外，能怎样？

你诉苦，徒然增加她的忧虑。

那么你能说什么？

很简单——"我爱妳！"

这世上哪个"执干戈以卫社稷"的人，那社稷里没有家？没有亲人？没有爱？

爱他，就帮助他平安往生

往更深一层想。

当亲人临终的时候，你以为大声地哭喊，叫他别走，是爱他吗？

错了！

只怕那更加深他的伤痛。

死已经是人生的大痛了，加上跟自己深爱的人别离，更是痛上加痛。问题是，死者不想走啊！只是因为病，因为老，他不得不走，你叫他留，有什么用？只能更增加他的遗憾，那遗憾、牵挂与不舍，从某些宗教的角度，反而使他不能﹁平安往生﹂。

想想！怎样的人比较能平安往生？

当然是那些无牵无挂！孩子已经成长独立，后事已经交代清楚，另一半又知道照顾自己的人，容易"放手"也"放心"地离开。

相反的，如果孩子还小，趴在床边哭喊"爸爸(或妈妈)你不要死！"妻子或丈夫摇着喊"你别走，你走了，我怎么办？"那将死的人会有多悲痛，他将走得多么不心安！

所以如果亲人"将去"，就静静地守在旁边，对他说"你平平安安地去吧！家里有我在，你就放心地去吧！这一生，你走过来了，也辛苦够了，就好好地睡了吧 ！"

于是，他睡了，如他平日劳累之后，酣然入梦……

……