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主编吴晨光1975年生。1998年进入新闻行业,曾在中央电视台、《南方周末》、《中国新闻周刊》等媒体任职。2012年进入搜狐,现任搜狐网执行总编辑。
2008—2010年,连续获得《南方周末》“年度传媒致敬”;2009年获得亚洲杰出出版人金奖。
清华大学经管学院EMBA媒体班(第六期)学员;北京大学光华管理学院EMBA在读。
中国野盟“野狼战队”成员、突击手,跆拳道黑带初段。
此书是搜狐新闻中心上百名员工的集体作品。
主编吴晨光1975年生。1998年进入新闻行业,曾在中央电视台、《南方周末》、《中国新闻周刊》等媒体任职。2012年进入搜狐,现任搜狐网执行总编辑。
2008—2010年,连续获得《南方周末》“年度传媒致敬”;2009年获得亚洲杰出出版人金奖。
清华大学经管学院EMBA媒体班(第六期)学员;北京大学光华管理学院EMBA在读。
中国野盟“野狼战队”成员、突击手,跆拳道黑带初段。
引 子 激情燃烧的日记
及时章 遴选新闻的秘密
第二章 只做好标题 不做标题党
特别推荐 标题中常见专项内容使用规则及用词禁忌
第三章 要闻区:“五大哨所”和而不同
特别推荐 新闻客户端版面编辑规则
第四章 策划:发现黑天鹅
第五章 《新闻当事人》报道了哪些人
第六章 来搜狐新闻客户端看互动直播! 引 子 激情燃烧的日记
及时章 遴选新闻的秘密
引子 激情燃烧的日记
文 吴晨光
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那份厚厚的工作日记,静静躺在我电脑的某一个角落里。日记首页,是一个关于新闻标题的讨论——是“钻井平台在南海开钻”,还是“南海开钻钻井平台”?责任编辑选的是前者,而我认为是后者——当时,南海局势紧张,所以成为全球瞩目的焦点。做标题时,应该把最吸引人的东西放到最前面。
这篇日记写于2012年5月8日,我来搜狐工作第5天。
从这24小时到2013年10月末,除了周末之外,我每天一记,风雨无阻。5号字外加上千截屏,以及它们所要表达的2000多个案例,塞满了115页word文档。每个下午三点——搜狐新闻中心的例会上,我会结合这些案例进行分析点评。
这份日记,最终成了本书的“基石”。
2
初到搜狐的日子里,我一直在思考一个问题:除了快速与海量之外,门户新闻是否还有其它标签?(当时,移动互联新闻刚刚起步不久,各大网站的主战场依然在PC门户上。)当然,我指的是品质的标签,标题党、无逻辑之类的不在此列。另一个核心的问题是:为什么互联网新闻从业者只能做“搬砖工”,而不能成为建筑设计师?
我向很多同学(搜狐内部互称“同学”)提出了这两个问题,他们的回答都是“习惯”。但创新应该是一个新闻人——无论是传统媒体人还是网络媒体人——最基本的素养。“需要改变它”,我想。另一个重要的背景是,我当时的主管领导——搜狐网前总编辑刘春是一位有着强烈栏目意识的新闻人,他在凤凰卫视创办的诸多栏目脍炙人口。而我在央视、南方周末、中国新闻周刊12年的工作经历,也让我决定从最擅长的原创、策划抓起。
所以,在这本日记的诸多篇幅里,可以检索到如何做策划、如何做原创的讨论——按照“内容做减法、信息做增量”的原则,原有的十多个栏目被优化成“点击今日”、“数字之道”、“新闻当事人”等四五个。而“发现黑天鹅”——对于切入角度的把握,成为搜狐新闻策划、原创、评论最重要的原则。
那真是一段激情燃烧的岁月。每天上午十点,各部门的负责人都会带着自己的选题来开策划会。而在此前,大家都是私下里碰碰,形不成讨论的氛围。在原来的办公区域——搜狐网络大厦里,会议室并不像新办公楼那么充裕。订不到会议室,就在演播室甚至走廊里见缝插针。而每天下午开完值班例会之后,我会召集某一个小组开会,每周确定一个栏目的定位及核心竞争力。大量冷峻的文字背后,是无数思想的碰撞。
我就是在那时候养成了在七天酒店住宿的习惯,周一到周五。不是我想住,而是不想把时间、也没有时间耗费在每天来往3个小时的道路上。每天下班,我会沿着尘土飞扬的双清路走到七天;每天清晨,我同样会沿着尘土飞扬的双清路走到办公室。从2012年的春天走到2013年春天,单程27分钟,很多思考和总结也来自这条毕生难忘的马路。
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我慢慢融入到互联网之中。越来越强烈的感觉是,混乱的逻辑、依靠“标题党”换眼球并非是网络的特质。互联网同样可以有逻辑、有思想、有价值观,高品质的新闻与高流量并不矛盾。但是除了品质策划和原创之外,我需要一场战争来进一步证明自己的理论。“美国总统在战时的权力是较大的,”搜狐网原总编辑刘春(我们习惯叫他春台)说,“但你需要把握好战机,并指挥好团队。”
2012年7月21日,北京一场暴雨,冲垮了人们对这个大都市的信任。搜狐新闻开始尝试使用“标签”来完成对要闻区的整合包装,包括先现场、后细节、后背景、后评论的排列逻辑,包括将我们自己的策划、原创、评论“勇敢”地插入要闻区——此前,虽然同属于搜狐,但策划和要闻区甚至达到了“老死不相往来”的地步。而大专题的主题、提要、导航条、头图设计也被提到了前所未有的重视程度。
一系列的标题也在当时诞生。“北京:人在‘游泳池’ 车陷‘积水潭’”,给了编辑们一个不错的示范。另外,在浩如烟海的信息里,我找到了一条“救灾狗”的报道。记者部的同仁很艰难地挖掘到了这条义犬,《房山金毛犬救援记事:吃狗粮 干人事》的特稿被纳入“新闻当事人”栏目。
重灾之后,我也开始反思,正如这个城市反思它的排水系统。在搜狐这样一个已经非常“标准化”的媒体公司里,一方面是对日常工作细节的不断追求——这成为我们之后强调的“亮点”;另一方面就是对重要报道的追求——这就是我们强调的“重点”。如果说亮点是常规战争,重点更像一场核战争,它决定着一家媒体的终极影响力。
但当时搜狐新闻对于重大突发事件的总结,只有一页纸。我很奇怪,之前的十多年我们都积累了什么。“正如同国家的应急制度一样,我们应该对重大突发新闻有个分类、分级的处理制度。”我在例会上说。
数十名执著而敬业的搜狐新闻人,开始全心投入到重大突发事件的调研和分级探索中。自然灾害、安全生产事故、食品安全问题、群体性事件被列入4个重点。2013年雾霾来袭,环境污染被列为第五个重点。自然灾害又被细分为地震、台风、洪水、海啸等。按照死亡人数、事发地点、波及范围等参数,每类突发事件又被分为特级、一级、二级、三级,每级有不同的操作模式。这后来被称为搜狐新闻的“大战手册”——此后的雾霾、马航MH370失踪,均按照这个规则进行了操作。若干个专业处理小组,也在搜狐新闻中心内部成立,我给他们的代号是“拥有狼群精神的小狐狸群”。
在自然界,狼群是最可怕的。它们狡诈、坚毅、分工明确、配合默契,能连续数百里追踪猎物,纵然是老虎和棕熊,看到它们也要退避三舍。我希望我的团队能够靠着这样的精神,在每一场围猎中战胜比自己强大很多的对手。
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日记越写越厚,转眼到了2013年8月。一场审判被全球瞩目,中共中央原政治局委员坐到了被告席上。在一年后面临与薄同样的命运时,我开始反思:薄与周倒台,究竟哪一个价值更大?
从表面上看,周是政治局常委,而薄只是委员,当然是周更重要。但从更深层次考虑——薄的事发,被很多人认为是影响了中国未来政治的走向,而周在目前来看是涉及贪腐、雇凶杀人,并不能影响中国的走向。决定一个社会新闻的重要程度,首先看它影响人数的多少;决定一个财经新闻的重要程度,首先看它影响财富流动的多少;而决定一个时政新闻的重要程度,在于它在多大程度上影响了一个国家的走向。
作为一个在市场经济中崛起的互联网公司,搜狐有着非常明确的价值观——改革、市场、法治、竞争等。而在重庆倡导的“打黑唱红”,恰恰是要让中国回到计划经济乃至“”时代。所以,我们连发若干篇独家网论,比如《重庆模式:反对市场经济只能是死路一条》、《公审 点燃依法治国新希望》,来阐明搜狐新闻对待此事的态度。
缺乏价值观,是门户网站的又一个问题——正因为信息海量,所以我们的“态度”往往被淹没其中。但对于一个媒体而言,价值观是最重要的。如同一个人的灵魂,缺失之后便是行尸走肉。
报道公审的那4天时间,正逢内容部全体管理层外出开会,留在公司的我临危受命,代替总编辑指挥了这场大战。我借此及时次认识到了双屏战略——PC端 移动端,及时次调配了视频资源,此前,我对互联网新闻的尝试也只限于图文。
我写了大约5000字的业务笔记,总结薄案报道。里面提到了底线、提到了格局。让我没有想到的是,两个月之后,我开始站在更高格局上看待新闻,并面对自己即将跌宕起伏的人生。
我一辈子也忘不了公审那4天的场景。早班的同学来了,我在;中班的同学来了,我在;夜班的同学来了,我还在。薄的每一个动作、表情,他陈述的每一句话,都在心中被无数次推演——背后的解读应该怎么做?与法治进程和中国方向的关系在哪里?
那一段,是我半生中最激情燃烧的岁月。陪伴我的,依然是七天酒店狭小的房间,但成就和快乐早已经驱散了孤独。
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2013年10月,那册115页的日记——也包括我平时数十万字的业务总结,终于集结成册,成为搜狐网历史上及时本采编规范。从新闻遴选到重大突发事件处理,共12章。大家戏称之为“蓝宝书”,因为封面被设计成深蓝色。我把其中的一本送给春台作为分别的礼物,此时的他已离开搜狐,他的职务由我接任。
日记从此变换了形式,诸如《2014年年度规划》、《头尾战略》、《最终页的重要性》——更多是针对一些全新理念的理解、执行和阐释。因为改革开始了。
在搜狐历史上,这是一次非常关键的战略转型。它也是“媒体融合”的一次重要尝试——其实在2014年8月提出这个概念时,搜狐新闻已经完成了实践。早在3年前,当我刚刚进入搜狐时,这个“中心厨房生产、不同餐厅分发”的模式,就已经被拥有多媒体平台的搜狐提出。只是我没想到,这最关键的一步,是由我来执行。
就我分管的新闻、财经、军事等领域而言,改革前是按照传播渠道划分部门。这就造成了一个问题:PC端编辑生产的内容,只在PC上;而移动端生产的内容,只在移动端上。这样不仅导致了资源的浪费——比如移动端有自己的策划部门,PC端也有;更重要的是,在重大新闻事件的判断乃至价值观上并不统一,甚至出现了在同一新闻事件上,一个端口支持《环球时报》,而另一个端口支持《南方周末》。
改革则是把这种以传播渠道划分部门的方式,变成以内容方向划分。以新闻方向为例,原PC新闻中心和原移动新闻中心合并为新的机构。这个机构下又分为新闻生产中心和新闻分发中心。作为“中央厨房”,新闻生产中心负责“做菜”,并把半成品输送至搜狐PC端首页、PC新闻首页、PC弹窗首页,以及手机搜狐网首页和新闻客户端首页——我们称之为“五大哨所”。五大哨所的编辑根据各自餐厅的特性,进行进一步加工,呈现在网友面前。
最终页、全媒体直播等新的表现手法也在这次改革中被一再强调。所以,新出版的2015版采编规范比2014版有了质的飞跃。还有一些过时的手法被淡化了,例如专题制作——二级页比一级页要减少80%的用户。在很多时候,做大专题费力不讨好。
最终确定的小册子约8万字,共14章,包括300多个案例。在付印之前,我把一些关于移动互联的章节进行了强化——其中包括新闻客户端编辑、最终页编辑、H5页面的制作等操作手段。门户已经渐渐衰落,移动互联代表着新闻的未来。
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在我的日记里,有一封改革取得阶段性成果后写给大家的一封信,它成型于2014年9月1日——
……2014年3月22日——暮春的一个下午,在媒体大厦18层会议室,Charles对搜狐新闻提出了新的方向和目标。半年过去,大厦前的树叶从青到绿;昨日的一场秋雨之后,已有点点泛黄。“夜阑卧听风吹雨,铁马冰河入梦来”,作为改革的先锋,我想每个人都应该有所收获——或是薪酬的提升、职务的进阶,或是格局与能力的长进,或是破茧成蝶后继续前行的力量和信心。
从公司层面而言,改革的较大收获在于减少冗员,更在于流程的理顺。29个月前我入职搜狐时,关于“中央厨房、多餐厅分发”的种子就已经在心中植入。而在Charles的战略部署下,我们终于完成了这个跨越——生产流程和分发流程的建立、“五大哨所”及“最终页”概念的实现,正如修好了一条通向未来的高速公路。
而在改革的第二季,核心问题是解决在高速路上跑什么车。再品质的渠道,如果缺少了品质内容,就会成为无本之木、无舵之船。作为“头”,搜狐新闻、搜狐财经、搜狐军事、搜狐文化,一定是传播报道之所在,传递主流价值观之所在。
何为“主流”?如果把主流理解为“官方”则大错。从宏观而言,主流更是一个时代的方向——是改革开放,是市场经济,是法治社会,是普世价值观的传递。从微观而言,主流是选择什么样的新闻做报道,是选择哪个新闻点做纵深,不能王顾左右而言他。正是我们的一条条新闻、一组组报道,积水成渊、积土成山,搜狐新闻的独到气质便从中凸显。
曼德拉逝世时,如果放弃了一个伟人给世界带来的自由、平等、博爱,而把目光集中在他的花边新闻上,就是旁门左道;全民狂欢“打老虎”时,如果忽视了法治和程序正义,搞媒体鞭尸,亦不能苟同。当大佬们拿起冰桶往自己头上浇水时,我们更要保持清醒的头脑——我们不反对快乐公益,但无论是快乐还是痛苦,最终的目标是那些罕见病患者是否得到了救助,而非追逐明星湿了几次身。
搜狐新闻每天要发出大约2万条内容,我们的初选环节每天要选出1000条稿子,精选200条,精编30条。正如Charles所说,这30条内容,应该是搜狐对世界的一种表达,甚至是一种表态。我希望各位在表达之时,能进行多维度思考——速度、角度、高度、深度,特别是态度与价值观,所谓“小编辑写事,大编辑写势”。
作为走在时代前沿的媒体人,我们总要给这个社会留下点东西,给互联网留下点东西,也给我们自己留下点东西。责任也好、使命也好,但更多是对得起自己,不负青春。我希望各位能把追求品质新闻作为一种习惯,把追求作为一种人生态度。继续加油,在媒体蓝海中奋勇前行!
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这封激情洋溢的信的背后,则是无数的艰辛、泪水和痛苦。改革之前的一个半月,我的父亲突发脑出血,昏迷5个月,最终在2014年6月30日辞世。作为家中的独子,医院、公司、家成了我每天的“三点一线”,而ICU病房巨大的花费成为一家巨大的负担。
“中央厨房”说起来简单,但其实是对此前延续多年生产模式的颠覆性变革。这不仅仅包括着思维模式的改变,包括着组织构架的变化,并延伸出诸多的人的利益冲撞。在我最艰难之时,我每天都在读孙皓晖先生所著的《大秦帝国》,于是更理解了商鞅的艰难:改革需要多少勇气,改革需要多少代价!
但在那段日子里,我从没失望过,也从未退缩。因为根本我没有退路。每个黄昏,我都会坐在办公室里,望着窗外的天渐渐变暗,静静思考。我习惯把一些关键词写到纸上,从中寻找它们之间的逻辑,并试图总结出“论”和“道”的东西。我逐渐让自己的思维回归本源——为什么要建立五大哨所?为什么要强调最终页?为什么要改革?
我突然仰天大笑——那一刻,我明白了一个道理:究竟什么为王?内容?渠道?产品?技术?都不是。它们充其量都是个“一”,而四个“一”加起来就是“王”字。而用户就是“王”上面的“点”——拥有用户,你就可以“主”宰天下。而五大哨所也好、最终页也好、改革也好,终极目的是为了让更多用户认可搜狐新闻!
多年的“格物穷理”终于有所收获。这一刻,我从一个媒体人转变成一个互联网人。
我永远都不会忘记那个仰天大笑的场景,但在此之后,我再没有这样开心过。
在2014年10月举办的“第十四届中国互联网论坛”上,我做了名为《从“六脉神剑”到“五大哨所”》的主题发言,阐述了搜狐新闻的媒体融合变革,也谈到了“主”字的意义。如果把搜狐的PC端视为传统媒体,把新闻客户端视为新媒体,“融合”就是如此。
12月初,我偶遇小米CEO雷军。“大家都说小米创造了一个互联网神话,5年内做到700亿人民币的销售额。”他说,“事实上,我们用的是传统企业的思维做事情。”
小米用同仁堂的思维做产品。“炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力”。在这家百年老店的门口,悬挂着这样的对联。雷军说,在小米手机选择代工工厂时,绝不用深圳的那些山寨厂子。为了让类似富士康这样的工厂为小米干活儿,他几乎磨破了嘴皮子。
小米也用了海底捞的思维做服务——永远超出用户预期。雷军现场拿出一个手环展示,说这个可以待机60天。而在我们的概念中,一个手环的待机时间不过三五天。
“在任何时候,品质的产品和服务总会受到欢迎。”雷军解释,“无论是线上还是线下。”
“在任何时候,品质的报道总会受到欢迎。”我在随后的总监例会上分享了对雷军观点的思考,“无论是传统媒体还是新媒体。”
这让我对媒体融合的理解更精进一层。此前对报道精益求精的要求、对价值观的注入也找到了更多理论依据。互联网新闻必须从传统媒体那里学习报道最基本的规则——诸如一个1500字的稿子需要有3个互不干预的信源相互印证,这样才能避免谣言滋生;而传统媒体需要学会使用互联网技术进行传播,这就如同新希望董事长刘永好谈“如何使用大数据养猪”一样。
8
我把这些想法,一字字敲入PC,放进日记夹里。它记录着我的成长轨迹,并给另外那些渴望成长的人一些参考。但有很多东西,无法写入这本日记——我只能默默把它们刻在心里。
进入搜狐这3年,特别是出任总编辑这一年多,我经历了很多人一生都难以经历的事情。生离死别、功名利禄,乃至因为“泄密”险些遭遇的牢狱之灾……就这样过去了。搜狐新闻不再是之前的搜狐新闻,而我也不再是原来的我,并且永远回不到当初。
在这个北风吹起的冬日,我拿起吉他,一边追忆往事,一边轻轻弹起那首宋冬野的《安和桥北》:
我知道 那些夏天
就像青春一样回不来
代替梦想的也只能是勉为其难
我知道 吹过的牛逼
也会随青春一笑了之
让我困在
——在传统媒体任职的某读者
——新华网副总编辑杨新华
——清华大学新闻与传播学院博士生导师、教授沈阳
——湖北省委宣传部副部长、湖北省网信办主任王中桥
在Web2.0时代,传统新闻人、出身于传统媒体的互联网新闻人,都面临一个问题:当用户产生内容成为新闻的基本来源与呈现形态,属于传统新闻人的对新闻材料的主观判断、筛选、组织、修饰等方法是否仍然适用于新的时代?直白地说:老革命遇到了新问题,旧手艺是否还有用武之地?
全媒体互动直播,新闻客户端,可视化产品,H5页面,“中央厨房生产,不同餐厅分发”……这样一本非常务实的书,我看到某些章节时被感动哭了,你信吗?那天我在一个嘈杂的乒乓球室等孩子时读到《重大突发事件处理》那章,当读到哪些级别的事件可以动用哪些级别和部门的人员,每一个级别的事件该如何处置时,我不由自主地流泪了,或许是想象出了那种面对天灾人祸突发事件时新闻人奋不顾身撇家远行的场景,或许是作为新闻人感同身受那些艰辛和执著,或许是感动于搜狐新闻人的专业、细致,面临大战役时表现出的从容不迫。这样一本书足以激起我们从业的热情,让我们明白努力的方向。
——在传统媒体任职的某读者
给刚刚恍恍惚惚哈哈哈
非常喜欢,排版也不错
非常满意,很喜欢
常满意,很喜欢
很不错哦,实用
非常好的一套书,纸张印刷都很好,而且价钱便宜,非常值得收藏
学校推荐的,正好当当上有,还有折扣,非常划算,书的纸张也不错,印刷精美,值得拥有
老师推荐的科普系列丛书,孩子正在慢慢看,希望能对他今后的学习有帮助。
书挺好的,物流速度快,书的纸质好,印刷正
作为给研究生上课的辅助性材料。
质量不错,无异味,可读性强
》写作N历时66年,作者超过人,编辑接6近人。它的基础素材,来自搜狐网前总编辑、本书主编吴晨光G—年的G工作日志超
《超越门户》写作历时3年,作者超过100人,编辑团队接近30人。它的基础素材,则来自吴晨光这位搜狐网前总编辑2012—2015年的工作日志。
发货很快,第一天下单,次日傍晚就收到了。内容还没看,不过纸质很一般,有些地方看起来不是特别清晰
关键是书的内容好,但是印刷看起来有点瑕疵,不知道是不是提前发售的原因。东西发了好久收不到,找客服才得以解决
翻开书里面的纸个人不是很喜欢,像盗版的是的,但不影响观看,不过总体很喜欢,送的太快了
看了之后很有收获也很感动 pc端到移动端 这个变革的时代媒体人都在成长
作为网络媒体从业人员,必不可少的一本工具书。
棒,全面介绍了搜狐的运作模式,正好用来写论文了
对新闻传播有很好的了解和学习,期待这类书多多开发出来,能学到很多
书很不错,既有理论又有实务,而且结合了很多真实案例,可读性很强,读后受益匪浅。但是版权页居然装订反了成为一大瑕疵,这种扣分项也是冤。
一家富不是富家家富才是富,搜狐超越门户的精神造就它好我也好!
质量很不错!内容也好,对新媒体、新闻感兴趣的推荐一看!学到很多
作为门户网站的从业者,我们也是亟待转型的,搜狐其实提供了一个很好的样本,很有启发。
这是我读过的最好的一本很好的书,读了这本书我觉得自己找到了方法,谢谢吴老师,很感谢!之前都是看别人的,这次我一口气买了八本,自己珍藏一本,其他送给同学同事,让大家从此爱上演讲,从此自信起来!!!!!!
书非常好,适合学习新闻的人看,老师推荐的,有利于提高自己的新闻水平,也为以后的新闻学习与实践提供借鉴。
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