1我是谁

人格分析

我是谁？这是存在主义三部曲的一个问题(其余两个是"我去哪"和"我在哪种状态中游移")，也是心理学的核心问题。但是面对如此复杂多样的社会，要想得出一个标准答案恐怕是奢求。此外，如何挖掘自身的潜能，才能对"我是谁，他是谁"的问题有更明晰的解答呢？引入"人格" 的概念或许可以给你一些指引。人格可以被视为一个相对稳定的思维、行为以及情感的统一体，能构成个体的某些特征。任凭环境如何变化，个体总维持一种相对稳定的性格状态。

引入"人格"这个概念能够帮助我们更好地理解、破译甚至预测某些个体在某种情况下可能作出的反应 。

评估尺度

为了能够更好地认识个体，临床心理学和实验心理学都习惯对不同人格进行鉴别和分类。20世纪初的精神分析法通过归纳不同的心理疾病类型(如神经官能症、精神病、生理本能反常)来解释个体的心理活动。在一项心理测试中，几位心理学家试图归纳一些人格特点，并从不同角度来描述。美国心理学家雷蒙德?卡特尔从1950年起便开始研究20世纪使用最广泛的人格评估工具16PF。在雷蒙德?卡特尔看来，了解了某一个体的人格，便能够预测他在特定情景下会采取的行动。

人格评估工具：16PF

卡特尔(1965)最初将所有描绘人格特征的术语编成索引，删除重复的词和近义词，最终得到包含171个词条的术语清单。而后为了排除相关度过高的术语，确保每个词语的独立性和典型性，进行析因分析，得出了一页有"36个表示人格特征"的词汇清单。他又补充了10个表示心理学特征的词，将术语清单扩展到46个词。这些词囊括了人们的不同个性。

经过后续的研究，他又将词汇表浓缩为16对相互对立的基本词汇，共32个(如孤僻与合群、坚定与动摇、顺服与反抗、腼腆与大方、现实主义与理想主义、保守与激进、松弛与紧张等)。

继此之后，专家们通过进行心理测试得出了"大五"(Big Five)概括分析法。许多评估模式将它作为理论基础，英国心理学家汉斯?伊森克 的研究方法也因此得以完善。这一分析模型于20世纪90年代诞生，它用五种普遍因素概括人格特点，缩写为OCEAN(开放、尽责、外倾、随和和神经质) 。

—开放性(Openness)：反映个体对新事物、新变化的接受程度，个体的想象力，以及好奇程度等。

—尽责性(Conscientiousness)：反映个体的责任心、可信度、专心程度、忠诚度以及对成功的重视程度。

—外倾性(Extroversion)：反映个体的交际能力、愉悦和热情程度以及自信程度。

—随和性(Agreeableness)：描述个体怎样轻松地生活，以及随和程度、信任他人的程度、亲和力和合作意识。

—神经质或情绪稳定性(Neuroticism)：反映个体的焦虑、烦躁、气恼、失望及其他消极情感(或是与之相反的安静、沉着、积极的情感)。

以上研究很大程度上相互印证，共同描绘出人类的几大人格特点，从而抓住了人们人格的本质特征。基于此类型的研究工作，心理学家一共创造出几百种不同类型的评估工具，如表格型、矩阵型、阶梯型、测试型等，从各个层面来诠释人们的心理活动。

MBTI人才测评工具

许多有效的评估模型都以精神分析法(尤其是荣格精神分析法)作为理论基础，如MBTI、人际交往理论。

国际最为流行的职业人格评估工具之一为MBTI人格类型指标，是由凯特林?布里格斯和伊莎贝尔?梅尔斯于20世纪40年代共同设计发明的。这一模型建立在四个双极维度上，共包含了四种型态，16个不同的性格种类。

—及时种型态，外倾/内倾(E/I)。测定个体能量的移动趋势：在与他人接触时，能量向外部世界移动(E)，还是向思想和情感构筑的内心世界移动(I)。

—第二种型态，感觉/直觉(S/N)。考察个体对世界的认知方式：认知来源于五种官能细腻的触感(S)，还是人的整体直觉(N)。

图1-1

—第三种型态，思考/感情(T/F)。属于个体决策方式的范畴：偏重以客观分析为依据(T)，还是以个人价值观和主观信念为出发点(F)。

— 第四种型态，判断/感知(J/P)。个体倾向选择有条不紊、自我克制，甚至略显刻板的生活方式(J)，还是倾向选择机动灵活、随遇而安的生活方式(P)。

由此可见，"ISTJ"型的人一般安静沉稳、认真严苛、忠诚、注重实际、追求、办事有条理，而"ENFP"型的人热情自信、想象力丰富、擅长即兴发挥、善于交际。

对管理者的启示

性格评估工具在很多方面对企业管理者有指导意义。管理者可以借此剖析自己的心理运行模式，更好地认识自我。但令人震惊的是，企业管理者通常很少花时间深入探究"我是谁"这个问题，而是一门心思要提升自身能力尤其是个人技术。其实，高难度的技艺更多体现的是专业技能而不是个体本身的能力。倘若说本性难移，我们至少可以相应地改变自己的某些行为方式来提升办事的效率。

促进相互理解

采取上述评估方法的目的之一是使个体获得对自我和周围环境更为的认识，同时为其创设开辟未知领域的可能性。前文中在解释术语MBTI(职业性格测试)时提到的"ISTJ"型的人责任心强，能够有条不紊地按预定步骤完成计划，严格遵循规章和传统，值得信赖。所以，对于他们而言，可以尝试转型做相对轻松灵活的工作，训练自己的情感同化能力和创造力，鼓起勇气接受改变。而"ENFP"型的人则表现出相反的特点：有很强的创造力，善于换位思考，

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