第1章 计划：没有计划，迟早会被计划掉

远离没有计划的日子 / 002

事前准备，事后少走弯路 / 003

设定一个切实可行的目标 / 006

杜绝无序工作 / 008

每天都做好备忘录 / 011

500强工作法：如何做日周年计划 / 012

第2章 行动：如何完成任务的学问

不做懒散人，不做三等人 / 016

今天比昨天更努力 / 018

做好了，才叫做了 / 020

正确地做事，做正确的事 / 022

不完成任务决不放弃 / 025

500强工作法：立即行动，马上去做 / 027

第3章 复盘：对过去的事情做思维演练

控制是纠正偏差的过程 / 030

衡量实际绩效的方法 / 031

把检查结果反馈给执行人 / 033

通过行为矫正塑造良好行为 / 035

考核中运用“同一立场”的思维 / 038

500强工作法：面对面进行业绩评估 / 040

第4章 找方法：让问题迎刃而解

成为企业受欢迎的人 / 046

寻找方法，做办公室明星 / 048

界定好问题就成功了一半 / 049

看清问题的关键所在 / 051

学会正面思维 / 053

500强工作法：方法比态度更重要 / 055

第5章 走流程：按流程执行

没有可行的流程就没有执行 / 058

提高执行力要先优化流程 / 060

优化执行流程的步骤 / 062

执行到位要重视人员流程 / 065

500强工作法：如何按流程执行 / 066

第6章 多沟通：熟练运用金字塔原理

归类分组，将思路搭成金字塔 / 070

自下而上思考，总结概括 / 071

自上而下表达，结论先行 / 073

金字塔原理的“电梯原则” / 074

掌握沟通的控制权 / 076

500强工作法：给沟通注入情感 / 076

第7章 要事及时：排列事情按轻重缓急

把重要的事放在首位 / 080

按事情的轻重程度优先排序 / 081

用好“20∶80”法则 / 082

做要事而不是做急事 / 084

的人做的事 / 087

500强工作法：制作一张待办事项表 / 088

第8章 落实细节：工作中无小事

为什么说小事不小 / 094

小事决定成败 / 096

小事不是小人物的事 / 098

小事之中潜藏机会 / 101

做到99%并不够，要做到 / 104

追求细节上的 / 105

在细节处下功夫 / 107

500强工作法：养成注重细节的习惯 / 108

第9章 工作日志：记忆会飞散,文字会永存

好记性，不如一根烂笔头 / 112

工作日志让工作变得有条理 / 113

每天都写一写工作日志 / 115

500强工作法：用工作日志管理日常事务 / 116

第10章 汇报工作：不懂汇报工作，还敢拼职场

主动向上级汇报工作情况 / 120

汇报工作，及时有效 / 121

坏事和好事都要汇报 / 122

请求汇报，征求领导意见 / 126

工作有失误，别隐瞒不报 / 127

善于提出合理的建议 / 129

提建议时多想一步 / 130

500强工作法：汇报工作不吹捧、不越权、不依赖 / 132

第11章 开会之道：开会是门技术活儿

会议前的准备工作 / 136

会议的介绍技巧 / 139

会议的主持技巧 / 140

会议进行中的技巧 / 142

会议结束时的技巧 / 143

塑造会议中的魅力形象 / 144

500强工作法：做好记录，提高会议效率 / 148

第12章 拒绝借口：没有任何理由

西点军校传统：没有任何借口 / 152

不找任何借口地完成任务 / 154

工作中没有不可能的事 / 156

“不知道”代表仍需努力 / 158

从失败中吸取经验教训 / 160

500强工作法：别让借口成为习惯 / 162

第13章 化繁为简：用简单的方法做好每件事

妙用奥卡姆剃刀定律 / 166

化繁为简是一种大智慧 / 167

翦除不必要的枝枝蔓蔓 / 168

简单化不是乱砍一气 / 169

根除工作“复杂病” / 170

500强工作法：管得少才能管得好 / 171

第14章 工作整理术：使效率倍增的利器

工作整理术的神奇之处 / 174

办公桌是工作的一面镜子 / 176

让你的办公桌整洁有序 / 177

思维整理，清空大脑 / 179

信息整理，用好电脑 / 181

500强工作法：办公环境需要整理与装饰 / 183

第15章 战胜拖延术：日事日清，今日事今日毕

任何时候切忌拖延 / 186

拖延等于死亡 / 187

日事日清，日清日高 / 188

今日事，今日毕 / 191

克服拖延的恶劣习惯 / 193

500强工作法：戒了吧，拖延症 / 194

第16章 管理时间：如何充分利用你的24小时

写时间账簿，做时间管理 / 198

剪时间尺，计算时间 / 200

揭开时间陷阱的伪装 / 202

德鲁克的时间管理法 / 205

从时间中寻找出时间 / 206

支配属于自己的时间 / 208

珍惜时间，高效工作 / 209

对不速之客说“不” / 212

“时间差”的妙用 / 216

500强工作法：把24小时变成48小时 / 218

第17章 结果导向：不要只完成任务，更要重绩效

以结果为导向 / 224

结果决定一切 / 226

市场只相信结果 / 228

把事情做好、做对 / 229

用业绩说话 / 230

拿业绩证明能力 / 232

把能力转化为业绩 / 233

苦劳不是功劳 / 234

带着老黄牛一起飞 / 235

500强工作法：向效率要成果 / 235

第18章 工匠精神：向高价值型员工进化

别只为钱工作，也为价值观工作 / 238

比金子更为珍贵的是忠诚 / 239

对工作负责是好的出路 / 242

敬业是你的使命所在 / 244

薪水只是工作的一种回报 / 245

追求尽善尽美的态度 / 248

干一行，成一行 / 251

500强工作法：点燃工作的激情 / 253

第19章 团队精神：不会合作，你就自己干到死

硅谷老板为何先解雇中国人 / 256

把团伙改造成高效团队 / 258

团队的力量最强大 / 261

赶走破坏团队的“野狗” / 263

集体奋斗是团队精神的内核 / 264

融入团队，才能发展 / 266

500强工作法：培养“共同愿景” / 269

第20章 自动自发：你在为自己工作

老板不在，你要干得更好 / 274

以老板的心态对待工作 / 276

不要只做吩咐你做的事 / 278

职场中没有分外的工作 / 280

问自己能为企业做什么 / 282

从“要我做”到“我要做” / 284

500强工作法：我们都是自己的老板 / 285

第21章 停止抱怨：忍受办公室里的不公平

这个世界有太多的不公平 / 288

抱怨起不到任何作用 / 290

抱怨让你一无所获 / 292

用勤奋为抱怨画上句号 / 295

感谢工作的馈赠 / 297

500强工作法：没有无缘无故的好运 / 299

第22章 人脉拓展：搞好人际关系，你就赢了

经营好你的人际资产 / 304

主动接近成功人士 / 306

看准谁是你的交际对象 / 310

对别人表示关心 / 313

记住对方的名字 / 314

增加见面的次数 / 316

别独自享受荣耀 / 317

500强工作法：8大招点旺你的人气指数 / 319

第23章 懂点礼仪：你的礼仪价值百万

不懂礼仪，还敢来上班 / 326

礼仪是职业之路的黄金护照 / 327

彬彬有礼的人怎能不升职加薪 / 330

商务宴请看的是你的人品 / 335

500强工作法：修好职场礼仪及时课 / 339

第24章 学会变通：不固执，做事头脑放灵活些

学会变通，才能无往不利 / 342

世界在变，思路也要更新 / 344

精明强干才会得到器重 / 346

训练一颗思考的大脑 / 349

打破常规，展示创造力 / 350

500强工作法：工作着，创新着 / 352

第25章 心态修炼：别让消极心态毁了你

别让不良心态害了你 / 356

换工作不如换心态 / 359

轻视工作会让你一无所获 / 361

珍惜现在的工作机会 / 364

心态归零，坚持改善 / 366

比别人多做一点点 / 368

欲速不达，忌心浮气躁 / 371

500强工作法：少一些如果，多一些如何 / 372

第26章 自我提升：重视八小时以外的生活

创造机会，用学习代替拼命 / 376

掌握专业知识，提高自身素质 / 378

随身携带一本书，终生学习 / 380

每天以的状态投入工作 / 382

不要满足于尚可的表现 / 383

再忙也要抽空放松休息 / 386

500强工作法：自我投资，别忘充电 / 387