本书是招商银行为纪念他们创行三十周年而创作的一本书,依据业务、管理、文化等维度进行分类,以招行三十周年发展历程中的重要节点与关键事件为主线,采访了50位这些事件的亲历者和当事人,通过对这些人的采访展示了招行的历史和发展,也可窥见招行成功的经验,具有社会借鉴作用。
招商银行首次公开30年来的内部经典案例 50位“招行人”独家揭秘商业银行的成功之道
招微君,招商银行股份有限公司负责分管企业文化的团队成员总称,是全行上下协作能力和创意策划能力的招行人,主要工作是传递招行的价值观,对内凝聚员工,对外树立招行品牌形象。他们负责发起、统筹并编排了此次来自全行的采访活动。
皇冠上的明珠001
王菁:笨功夫成就真功夫002
简梦雯:不忘初心的私银“老兵”009
陈伯宪:坚持做对的事情014
好的服务023
曾宝玲:我的工号是0005024
刘娟:卸下光环,重新出发030
叶正茂:我的根基在个贷036
郭盈:一个“抗造”的零售老兵042
陈绮:做好一线服务的“炒茶师”048
王瑾敏:“最美”是一种精神传承052
站在风口上057
陈昆德:万变不离其宗058
江朝阳:互联网世界的信仰与博弈064
陈国栋:“小招”背后的男人070
李霄杰:最的产品永远是“下一个”076
刘祎炜:可视“女主播”成长记082
李然:霸气产品经理088
鸡蛋不能放在一个篮子里093
彭博:从一个高度到另一个高度094
梁高杰:永远保持新人姿态099
一张“神奇”的卡片105
彭千:我就是招行宝宝106
杨建强:一直靠谱下去114
让“木桶”装满水119
史鹏琛:与“企鹅”共舞120
彭峰:站在“转型”潮头的老兵126
何凌:做个“专一”的人131
周婷:温柔也是一种力量136
焦工博:我的支行岁月141
李娜:多面“娜姐”146
陈兴玥:如骑士般战斗152
钱达:奔跑出的“滨海速度”157
张越: 捕“风”十八年162
越来越“轻”了167
姜然:转型,方能薄发168
袁锦:接受变化,顺应变化173
徐明杰:并购金融大有可为179
王光明:爱上系统的博士后184
看不见的舞台189
华敏:IT人的精神和使命190
周天虹:搭建IT与业务之桥197
蔡继传:好戏在后头203
秦卓嘉:服务一线,是快乐,也是习惯209
盛美伦:“技术宅”的“珠峰”情结214
御“风”者219
夏样芳:二十三载赤子心220
郑肖莹:安全的“守护天使”226
刘波:勇敢的弄潮儿232
冀苏泓:不忘初心的御“风”者238
廖远兵:我是一名“清收”战士244
李明强:用匠心打造风险管理银行249
走向世界255
徐力:一名海外金融老兵的大“跳跃”256
让员工做自己的主人263
罗开位:教书育人是我的人生事业264
高翠芳:让榜样成为一种力量271
王默涵: 以从容心,做踏实事276
肖立:回到客户中去282
一家有温度的银行287
赵延新:我的村庄在喀什288
王斐:做公益的招行女孩294
100个人与一家银行的梦想
今年是招商银行诞生30周年。30年前,招行在中国改革开放的最前沿——深圳蛇口启航,从仅有300平方米营业厅、三十余名员工和1亿资本金的“初生牛犊”起步,如今已然成长为资本净额近4000亿元、机构网点一千七百余家、员工七万余人的“健壮青年”。30年栉风沐雨、披荆斩棘,非有改革勇气、创新魄力、文化坚守不可为。
敢为人先的改革,引领金融的创新,“因您而变”的服务理念,凡此成就招行的种种,无不浇注招行人的青春汗水。翻开这本书,我可以明显感受到,招行人,不仅仅是一种称呼,更是一个烙印着几代人青春记忆的时代群像。
30年来,承载着家国情怀的梦想,招行人且歌且行,金葵花耀眼绽放。这些既平凡又伟大的招行人成就了招行的今天,他们的故事就是招行的故事。两者相融共生,难割难舍,不离不弃。这便是《青年招行说——听他们讲是什么成就了招行》的源起。
书中所有的篇章皆来源于招行内部一个叫作“百人访谈录”的访谈项目。从2015年11月始,项目组的同事即筛选出曾在招行各阶段、各条线、各岗位创业创新、薪火传承的100位招行人,对其进行采访,试图从他们的故事中,感悟招行的发展和人性的魅力。目前,这个项目还在持续推进中,此为上卷。
这些专访,以人述史,力求覆盖重要的招行事件,如“一卡通”“一网通”“手机银行”“掌上生活”“刷脸取款”等产品与技术推出始末及背后的故事;以事选人,确保入选人物具备多样性和代表性,既有创业开山的先驱,也有业绩骄人的新锐,既有享誉业内外的专家,也有深谙管理的管理者;以情动人,努力达到人物推广与招银价值观传播的相辅相成,还原一个个立体丰满、有血有肉的人物形象……
从这个意义上来说,《青年招行说——听他们讲是什么成就了招行》更是一本讲述招行与招行人扶持共进、成就梦想的文集。它并非传统意义上的内部经典案例剖析,而以人物为切入点,聚焦人物与历史之间的关联,用故事来讲述招行战略发展、管理嬗变、产品迭代、文化传承;它也并非单纯意义上揭秘招行追求之道,而是在娓娓叙事中赋予招行、招行人更多的血肉与情感,并以此关照当下,寄情未来。
掩卷而思。在这样一个唯有变是不变的时代,我一直坚信,招行要在转型道路上率先突围,要在差异化经营道路上越走越自信,一支不断成熟而成型、专注而专业的队伍,比业务本身更加重要。
未来已来。站在而立之年的起跑线上,我们或许仍将面临各种困难,剧变、动荡、险象环生也许远远没有到头,但因为有这样一群可爱可敬的招行人,以及他们身上传承的招银文化,招行定将拥抱晨曦朝阳,驶达理想的彼岸。
是为序。
田惠宇
2017年3月8日于深圳
我与招行共成长,加油我大招行
书不错,不管内容还是印刷
招行铁粉,走过路过,不能错过哦
66666
一直喜欢招行的信用卡,银行卡,炒鸡好用哦
看在我和小招同年的份上,赠一本吧
赞
15年10月一个偶然的机会加入招行,招行像军队,像学校,像家庭的文化深深感染着我,在招行的岁月里渐渐告别青春的躁动不安,慢慢积淀成熟的味道,始终相信招行出品,必属精品。和招行一起共成长,从平凡到优秀。
期待第二册的出版
第一份工作,第一张信用卡,招行教会了我很多。
我也赞一个
虽离开了招行,还是祝福招行越来越好
在招行很累,但很开心
我与招行同行
N次采购,这次快递很给力,本以为要好几天,没想很晚下单第三天就到了,内容丰富,纸质好,
招行的企业文化做得很好啊
做一家有温度的银行
想入职招商,很厉害的银行
是本很实用的好书 我当初知道这本书也是朋友推荐的,现在我也把它推荐给了许多朋友,希望有更多的朋友们能够从这本书中受益。
当当的价格还是很划算的,质量很好,而且大多数书都是独立包装的。回来就看的书。
招行人物小传,有一定借鉴意义。
图书质量好,物流速度快。
感觉是买到了招行的广告
中国邮政就是好。比其他冒充从外国发货的骗子快递强,有担当。
总体感觉一般 总体感觉一般 总体感觉一般 总体感觉一般
每个企业都有属于自己的历史,文化。
纯属个人崇拜
纯属个人崇拜
招商银行,因您而变。知道这句经典广告语的请点赞!
入行4年了,4月8日是招行的生日,也是我入行的日子,这也许就是冥冥之中注定的缘分吧,小招伴随我成长,亦师亦友,祝福小招,同时也希望在步入而立之年的我能收到这样一份厚礼,嘿!30岁!