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2.传递专业使用的实战技能:50个商务主题和10项全能技巧,包含常用短语、文化、商业理念以及主题词汇,轻松实现商务场合上一句顶一万句的职场表达。
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阿曼达 克兰德尔 巨(Amanda Crandell Ju):美国人,王牌英语口语畅销书作者,长期从事国际商务和跨文化交流,曾供职于广播电台和纸质新闻媒体;近期专攻市场营销与品牌合并。
十项全能之
汇报工作Reporting on Work
向老板汇报工作,是向他证明你很重要的大好机会。在介绍你完成的工作时要简明扼要(clearly and succinctly)。首先要开门见山,以一句话简要概括你的汇报主题。
☉ Here are the reports you asked for.
这是您要的报告。
☉ Let me show you the results of our meeting.
我来介绍一下我们会谈的成果。
☉ I've finished the analysis you wanted done. Would you like me to e-mail it to you?
我已经完成了您想要做的分析。要我发邮件给您吗?
☉ Let me give you a brief summary of what we've been up to this week.
让我来简单总结一下这个星期我们取得的进展。
☉ Here's the sales figures from our department.
这是我们部门的销售指数。
☉ I've already completed the financial review. Please let me know if you have any questions about it.
我已经完成了财务审核。如果您有什么疑问,尽管问我。
谦虚
没有人喜欢傲慢自大(arrogant)的员工,但这并不意味着你在完成一份很棒的工作后不该炫耀一下自己(toot your own horn)。因为出色的工作而得到赞赏(take credit)是合情合理的。
☉ While you were away certain things got accomplished and I'd like to bring you up to date on...
在您离开期间,一些事情都落实了,我依次介绍给您……
☉ If I could draw your attention to...
我能否请您注意……
☉ Here's an update...
这是一份最近更新的……
☉ I'd like to explain what's happening with...
我想解释一下在……发生的情况。
☉ If you have time,I'd like you to take a look at...
如果您有时间,我想请您看一下……
积极主动
老板们都希望自己的员工积极上进(taking initiative),但要明白,作为员工,你的底线是不能越权(overstep your authority)。老板不在期间,如果你能做一些聪明的决策,那就意味着他回来后能轻松些。这是他们乐意看到的。
☉ I hope you don't mind,but I've already taken care of that.
我希望您不介意,我已经考虑到那个(方面)了。
☉ Don't worry about the appointment schedule. I made arrangements already.
不必为预约时间安排而担心,我都安排好了。
☉ I took the liberty of arranging your meeting with Mr. Gilbert.
在您和吉尔伯特先生会面的安排上,我有充分的自由。
☉ The supplier called about the problem,but we've got everything under control.
供货商曾提出过此问题,但是我们已经都处理好了。
建立信任
如果你能想老板之所想,那一定会赢得赞誉(earn brownie points)。当你以详细的报告来一个个打消他们的顾虑时,那就是他们对你建立信任(build their confidence)的开始。
A:I'm going to have to change my meeting schedule this afternoon. Please call Mr. Gilbert's secretary. I need to meet with him about the budget projections as soon as possible.
B:Don't worry about the appointment schedule. I made arrangements already. I took the liberty of arranging your meeting with Mr. Gilbert. Will 3:00 pm be okay for you? If not,I can call to postpone the meeting.
A:我下午会议的时间得改了。请打电话给吉尔伯特先生的秘书,说我需要就预算规划项目与他尽快碰面。
B:不必担心会面时间,我已经安排好了。在您与吉尔伯特先生会面的安排上,我有充分的自由。下午3 点行吗?如果不行,我可以打电话推迟。
总结
只会埋头苦干,不懂汇报成果,收获与付出就不会成正比。汇报时要做到积极主动、简明了当、不骄不躁、天衣无缝。总之,"只要您想到的,我都做过了。"那就一定能够换来老板满意的笑容。
这本书的语音非常灵活,特别是口语的用法很丰富,也很地道,非常实用,能激发学习热情。--思科系统(中国)网络技术有限公司 张其亮
本书适合各个层次的学习者。对初学者来说,有价值的是职场英文短句,这部分包括了不同商务场合的英语短语。后面的主题对话则适合有一定英语水平和职场经验的学习者。--摩根大通(中国)有限公司 Julie Chu
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非常棒的一本书
内容精彩实用
书不错,单位上要买的,下次还来买,领导很喜欢。
好。。。。。。。。。
感觉纸质不好,有碎屑,书皮雾蒙蒙的,不是我喜欢的感觉,还是喜欢有质感的东西,里边也没音标,不适合我
换了新工作需要用到英语,希望这本书能有所帮助
N次采购,这次快递很给力,本以为要好几天,没想很晚下单第三天就到了,内容丰富,纸质好,
东西很好,很满意,物流也不错
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方便,实用,很快提高英语口语的书。
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感觉还不错,慢慢看吧
纸的质量真是没谁了,太烂
學好商務英語
好厚一本,慢慢消化了
页面剪切不整齐,明显是盗版。本次购物感极差,以后在其他平台购买书籍,对当当非常失望。
好非常好很好
写的不错啊
非常不错的书
第一次在当当买书,很不满意,因为是盗版,质量也太差XX!!
内容不错,很喜欢,虽然还没有开始看,但是觉得会很有用
排版看着很舒服,就是扫二维码要下载喜马拉雅APP才能听,不过比起光盘来的方便多了!下载到手机上,随时随地,想听就听,哈哈!!