不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半；于几年外贸“工龄”的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。 《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧；以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余；精炼报价要点，教你五步打造“”报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外；分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的宏观视野。 《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，博学外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点击过千万。作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。
《外贸高手客户成交技巧》有针对性地帮助外贸人解决了他们遇到的难题，从轻工、纺织服装，到电子、机械行业，显示出其深厚的知识底蕴和行业积累。和以往的图书不一样，作者毅兵的分享并没有太多的理论知识，而是立足于实践，不仅通俗易懂，且实用、见效快。相信这本书一定会成为中国外贸书籍(除英语词典以外)中热门的畅销书。 本书作者毅冰，博学外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。
及时章 寻找客户的技巧与方法 及时节 合理利用展会 第二节 把Google的作用较大化 第三节 无处不在的机遇 第二章 写好开发信助你拿订单 及时节 新手写开发信常犯的10个错误 第二节 “美容”后的开发信 第三节 如何抓住客户的心 第四节 不可忽视的细节 第五节 开发信中级与高级进阶 第三章 开发过程中必须注意的问题 及时节 提高自身素质，认真对待每个询盘 第二节 不要试图争赢客户 第三节 切忌随意猜测对方的采购意图 第四节 坚持底线，适当妥协 第五节 避免对未完成的保障做过多解释 第六节 学会倾听对方的需求 第七节 注意基本的礼貌 第四章 玉步打造“”报价单 第五章 如何谈判有妙招 及时节 价格——谈判的重中之重 第二节 破解价格的神秘 第三节 价格谈判背后的五大因素 第四节 博弈和心理战 第五节 找机会打破僵局 第六节 不要歧视小订单 第七节 如何准备大订单 第六章 选择合适的付款方式 及时节 T/T 第二节 I/C 第三节 D/P & D/A 第四节 O/A 第五节 最安全的付款方式 第七章 跟踪客户的几个关键点 及时节 细分目标客户 第二节 量化日常工作 第三节 该出手时就出手 第四节 不要戴有色眼镜看人 第五节 努力维系客户忠诚度 第八章 必须注意的“及时次” 及时节 及时次写开发邮件 第二节 及时次报价 第三节 及时次寄样品 第四节 及时次给客户打电话 第五节 及时次接待客户 第九章 深谙行业生存法则 及时节 知己知彼，百战不殆 第二节 如何弥补短板 第三节 外贸行业里的“进化论”与“格雷欣法则” 第四节 里昂惕夫悖论、供求悖论与产业链条 第五节 如何在危机中生存并壮大
有操作性，有案例，有观点，适合外贸新手，也适合遇到开发瓶颈的外贸人。值得一看再看，可以找到灵感。推荐！
之前就在福步论坛上面看过毅冰老师的帖子，出入外贸不懂的还有很多，有些时候摸不着头脑。正好买来这本书看看，希望会有所提高。对于纸质和封皮有要求的同学来说，纸质没有想象中的好，有点淡淡的黄色。
凭着自己的摸索 行走外贸行业六年 此时却发现好像进入了瓶颈期 亟待一些新鲜的思想 在福步论坛上看到毅冰老师的帖子 非常欣赏 于是立马买了三本老师的书 收到之后几乎是一口气读完 有共鸣 有触动 对我的工作带来的是立马的改变 感谢毅冰老师 等待新的作品
外贸技巧对于新手可以一观，对于有经验的读者来说还是很文字，没啥意义
外贸行业的书看过不多，也从事过一年多此行业，有一定的了解。以前不看好B2B外贸，现在却想自己搞Ebay，Aliexpress来，其实外贸也是做生意，待继续学习了解
对于有一定外贸基础想进一步提升自己外贸水平的人可以阅读一下本书，书中的很多内容都是作者亲身经历，指导性极高
外贸高手这本书，很值得外贸人学习，可以从中学到许多技巧。推荐购买哦~
《外贸高手客户成交技巧》有针对性地帮助外贸人解决了他们遇到的难题，从轻工、纺织服装，到电子、机械行业，显示出其深厚的知识底蕴和行业积累。和以往的图书不一样，作者毅兵的分享并没有太多的理论知识，而是立足于实践，不仅通俗易懂，且实用、见效快。相信这本书一定会成为中国外贸书籍(除英语词典以外)中最热门的畅销书。本书作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。
外贸人员一般主要是学习语言和进出口实务，而这本书却是从提高外贸工作人员整体技能的角度出发，内容等于是为外贸人员补充和均衡了营养，书中的举例比较丰富，而且印刷精美！赞一个。
外贸高手客户成交技巧（应对恶劣外贸形势的锦囊妙计，福步论坛隆重推荐，作者所发帖点击率高达15000000人次！）
国内人才大都是会财务不会英语；会英语的只会英语，不懂别的；会技术的只懂技术，也不会英语。。。如果一个外国人来读这样的外贸技巧类书籍，可能有点好笑，中国人的教育太可悲了，好多热门职位都找不到能胜任者，而这类书籍的畅销说明混饭吃的人几多！
看了一下，还不错，适合外贸新手，对于做了多年的外贸从业人员来说，也值得一看，温故而知新嘛
是在福步看到很多人推荐然后就买了一本。外贸新人一枚，刚翻了下目录就觉得作者说到的点正是外贸人想要的，要学习的。
外贸推荐的一本书，确实不错，做外贸的可以都看看
网络畅销书，毅冰著，福步外贸论坛重点推荐，外贸操作实务系列。中国海关出版社的乐贸系列图书真的很实用，果断珍藏一本，希望对今后的教学大有帮助！包装很好，价格合理，性价比高！
十分好评，书本案例多，实用性强，对工作很有帮助。特别作者的mail group方法大大提高了客户的回信率。期待《外贸高手客户成交技巧2》
在论坛一直跟着作者的帖子，后发现出书了，就买了一本，总的来说不错，读完挺有感触，对外贸新手来说是一本好书，和以往生硬脱离现实的教材不同，符合现在外贸成交，作者思路很独道，新手看完会有种醍醐灌顶的感觉，推荐。
书下午就到了，物理很给力！看了几章，的确是好书，非常值得像我这样的外贸新手阅读，可以帮我少走很多弯路，衷心感谢作者的引领。希望日后自己能在外贸的路上一路向前，披荆斩棘，成为一名出色的外贸人员
是在福步上跟了毅冰的贴子才决定买这本书的。很受用，很适合外贸刚起步的朋友。当然老朋友也同样受用，可以从别人身上找到自己的不足。会好好看每一个章节，希望自己的业务会越做越好。做一个自信干练专业的外贸业务员。感谢毅冰无私的贡献宝贵经验。
第四节里昂惕夫悖论、供求悖论与产业链条第五节如何在危机中生存并*大出版信息书名外贸L高手客户成交技巧（外贸高手客户2成交技巧
第一次在当当网上买书，发货速度也蛮快的，在当当买书比书店划算多了，书店根本不给折扣的，以后再也不去书店买书了，看中什么来当当上搜，这本书也是因为看到作者的帖子追着他买的，确实是看了这么多外贸书中最接近实际的一本外贸书。
外贸高手客户成交技巧（应对恶劣外贸形势的锦囊妙计，福步论坛隆重推荐，作者所发帖点击率高达150
作为一个外贸行业的新手，主要知识都是来自课本，而实际外贸工作中的情况是复杂多样的，这本书的作者把自己多年的外贸经验用最通俗的方式向我们讲解了。好书，物超所值。外贸从业者必备。
关注这本书也是因为在FOB论坛看到了作者的帖子。书中涉及了外贸工作中从客户开发，价格谈判，订单执行，客户跟踪，客户维护等更方面，都是作者在自身工作中的经验总结。很多真实的案例，具有较高的参考价值。对于外贸新手来说，真的是一本不可多得的好书。
感觉到是经验之谈，很不错，方式方法是我这种新人急需学习的。现在外贸已经是一个竞争比较充分的市场了，所以多听听前辈的经验吧。本书不足的地方，其实本书的内容并不是非常的多，应该是福步论坛的帖子的整理，也出版了几年了，期待有新书。
看完该书，对做外贸的如何开发客户、开发业务、成交订单等有大概的了解。特别是在写开发信方面，阐述详尽，能一步步指导如何去写去做。在客户维护开发方面，是老生常谈了，但也有罗列外贸行业特有的细节。对于外贸入门还是有一定指导意义
这是第无数次印刷了吧，送给外贸新人的一本书，让他们在外贸路上不再那么迷茫，大师什么时候才能出高手2啊，期待了好几年了呀，什么时候旅行完呀，高手2都写了好几年了，什么时候才写完啊？期待中!!!
