《HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新》书评-杂志之家

内容简介

移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带入一个大变革时代，“互联网 ”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知，重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战，曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配；深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员，很难进一步体现自身价值。

近年来，一批的中国企业引入了源自西方的HR三支柱，对传统人力资源管理模式进行重构，将人力资源部分为三个部分：专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)。在实践HR三支柱模式的过程中，这些企业基于国情进行了大胆的创新，例如将SSC升级为共享交付中心(SDC)，让这一模式与中国企业的需求更好地融合，使其人力资源部门和人员逐步转型为价值创造者。

本书首次系统地梳理了HR三支柱模式的演进历程，展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融，并以亲历者的视角揭示了中国企业升级人力资源管理模式的创新，在此基础上对西方HR三支柱模式的内涵、主体和客体进行升级与重构，同时前瞻性地洞见HR三支柱与人力资源管理的未来趋势，帮助更多企业的人力资源部门和人员应对未来的挑战。

编辑推荐

作为HR从业者，你是否经常遇到这样的情况：

公司高管抱怨你对组织发展与变革、人才梯队建设不能提供战略支持

业务部门抱怨你不懂业务，无法对其工作提供针对性、定制化的帮助

员工抱怨你提供的服务低效、不便捷，缺乏一站式服务

甚至，拉姆查兰撰文《是时候拆掉人力资源部了》。HR从业者该何去何从？

戴维尤里奇指出，是转型的时候了，HR从业者需要升级角色定位

IBM在尤里奇理论的基础上提出了可操作性的HR三支柱模式

腾讯、华为等中国企业对HR三支柱进行了创新实践

HR三支柱模式为中西方企业的HR从业者注入了新活力，赋予了新价值

两位大咖级作者首次梳理了HR三支柱的中西方探索与实践

书中为中国企业构建HR三支柱模式提供了框架，为HR转型升级指明了方向

当你为升级为新型HR做好了准备，才能成为企业未来不可或缺的人

作者简介

马海刚

腾讯科技(深圳)有限公司人力资源平台部总经理、广东省人力资源研究会副会长、广东省人才开发与管理研究会副会长、广东省人力资源管理师联合会会长。2008 年加入腾讯，曾任职人力资源部副总经理兼平台研发系统及运营平台系统HRD。加入腾讯前，曾在华为公司工作6年，分别担任过管理代表、中东北非地区干部部部长助理等职，后加入同洲电子股份有限公司担任人力资源总经理职务3年。精通人力资源各模块运作，尤其擅长推进战略变革、组织诊断、跨文化团队建设及干部培养与管理，长期致力于研究数据化信息流和技术性、系统性HR管理解决方案与产品及在企业的落地实践。出版《人才服务学》、《人力资源管理学》等著作，发表《移动互联网时代腾讯HR的新生态》等论文多篇。

彭剑锋

中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师，华夏基石管理咨询集团董事长，中国人力资源开发研究会副会长兼企业人才分会会长，中国企业联合会管理咨询业委员会副主任。长期深入企业提供咨询服务，先后被华为公司、美的集团、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,被海尔股份、歌尔声学股份等企业聘为专家董事。曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”，被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。他所领导的专家团队为数十家著名企业提供咨询，《华为基本法》《华侨城宪章》《美的营销第三条道路》《新奥企业纲领》等均出自其所领导的管理咨询团队。

媒体评论

吴春波中国人民大学教授、华为公司高级管理顾问

本书详细介绍了中国企业HR三支柱的实践探索过程。华为的HR三支柱是基于客户和业务需求导向的人力资源管理重要构成体系，它对全球人力资源战略实施起到了有效支撑。本书从人力资源战略发展阶段、HR三支柱的成长导向等方面展开，对中国企业的HR转型升级具有重要的指导意义和实践价值。

杨伟国中国人民大学教授、博士生导师、劳动人事学院院长

本书通过对企业的近距离观察，深刻分析了中国企业的HR三支柱模式及其设计理念。对阿里巴巴的政委制度、腾讯的产品化人力资源管理、百度的大数据人力资源管理等独特实践进行剖析，揭示了支撑BAT高速发展的人力资本战略。

奚丹腾讯公司HR与管理线高级副总裁

时代变换使中国的人力资源管理正朝着人才队伍专业化、技术手段跨界升级，以及HR组织模式转型等方向演进，如何建立既符合时代特征、又能真正为公司战略实现及业务发展创造价值的人力资源管理体系，这是很多企业家以及HR负责人一直在思考的问题。我相信本书能够对企业家以及HR从业者带来触动及思考，同时也希望人力资源管理领域不断涌现更多具有创新精神的实践。

张建国人瑞集团CEO，原华为公司人力资源副总裁

本书从华为、腾讯等中国秀企业的工作实践出发，总结与提炼了HR三支柱的管理理念与方法，无疑是对企业人力资源管理方向的引领。一个企业能否持续发展与长治久安，核心的是企业的核心价值观与文化理念。20年以前华为已经提出了“人力资本”的概念，并实实在在地付诸实践，使得华为持续发展了20多年。今天的中国企业能否在人力资源管理理念上跟上时展的步伐，同样决定着其命运与前途。

看过该图书的还看过

网友评论(不代表本站观点)

来自freeste**的评论：

HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新非常喜欢这本，看到央视财经频道推荐买的，马海刚不愧是腾讯HR大牌，适合对这个领域感兴趣的HR同行看

2017-09-04 14:14:27

来自无昵称**的评论：

华为首创了三支柱，因为猎头，所以想多了解这方面的知识。

2017-11-16 07:55:15

来自路***辰**的评论：

HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新对于从事行政人事管理的工作者，我觉得都要读一读，确实很有理解性。

2017-10-24 20:11:28

来自慢0半0**的评论：

一直想买的书籍，还没有出版就开始关注，果然不负众望，应该是国内三支柱的经典了

2017-09-04 14:24:18

来自匿名用**的评论：

新的大时代背景下，每个职业都不再是单一的工作内容，很有必要了解并熟悉相关职业的内容。

2017-07-24 11:38:57

来自匿名用**的评论：

三支柱这个概念听了很久，这书总结的很全面，书内容很实用，对于HR的提升有很大的帮助，建议看看。

2017-06-21 09:40:44

来自匿名用**的评论：

这本书还行吧，强调了HR要转化思维的必要性，从3个方面去转化，重点讲了腾讯的案例非常有价值。

2017-06-27 10:30:58

来自匿名用**的评论：

看到hr微信里推荐的一本最近比较热门的书，在当当买来看看，不知道对自己的工作是不是有指导作用

2017-06-20 09:34:23

来自匿名用**的评论：

内容很务实，系统分析了三支柱理论中，成为优秀BP的成功之道，适合刚刚HR面临转型的伙伴，受益匪浅。

2017-06-21 09:30:53

来自匿名用**的评论：

下单到签收73小时，武汉到宜昌，几小时车程。马云上周在美国演讲，莱鸟72小时全球送达。EMS要加油！

2017-06-27 10:18:50

来自匿名用**的评论：

以腾讯和华为的案例，代入感还是不错的，不过内容尚浅，比较不是一本书可以讲清楚的。总体来说值得一看

2017-06-27 10:33:23

来自匿名用**的评论：

HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新非常棒的一本讲HRBP的书，读完之后获益匪浅，对HRBP的认识上升了一个维度。

2017-10-29 11:29:21

来自匿名用**的评论：

刚刚收到快递，绝对经典的一本书，彭剑锋教授的书绝对值得仔细品味，尤其值得一提的是，这本书是软精装，大赞，很爽！

2017-06-12 09:19:18

来自匿名用**的评论：

到货了还没看，听说揭秘了腾讯内部的一些独家消息，作者马海刚都受到腾讯内部压力了要求减少宣传。看下是啥事

2017-06-14 16:55:42

来自匿名用**的评论：

HR的新思路，思路比较新，落地的步奏缺乏，也算一本打开思路的参考书吧，我们也在做三支柱，说简单，做起来不简单。

2017-06-20 10:46:02

来自匿名用**的评论：

《HR+三支柱》到货快，没有想象的厚，纸质质量没得说～很好，菜鸟准备学习了，加油，之前试读了一章，感觉很实用的一本书。

2017-06-21 09:38:57

来自匿名用**的评论：

这本书值得所有做人事的小伙伴读一读，以后HRBP是趋势，服务好业务才是好的HR，书本质量很好，送货超级迅速的，赞

2017-06-27 10:32:13

来自匿名用**的评论：

一下买了两本，一本送给同事，这个阶段正好需要转型为一个合格的HRBP，需要一本这样的书。观后感觉非常实用，打算再读一遍。

2017-06-27 10:32:55

来自x***a(**的评论：

内容还没读但包装破了还好不影响阅读当当最近咋回事天气太热的原因吗？总是延缓送货既然延缓了就不要承诺次日能收到呢

2017-06-08 15:44:12

来自匿名用**的评论：

才开始从事hrbp，思维和观念都在转变，人力资源从业者应以业务发展和客户需求为导向，为企业创造价值，跳出专业深井。学习学习！！

2017-06-27 10:28:48

来自无昵称**的评论：

开完人力资源大会看到这书后就来当当下单子。最近一直关注hr三支柱的实践探索，这本书刚出版，下单才一天就拿到了。阅读体验不错，感觉介绍很细致到位，也解答了我在这一领域的很多困惑。书里从hr三支柱的起源着手，介绍了其演进过程，对IBM，华为，腾讯以及阿里等企业的实践进行了深入探讨，让我们看到了很多真实的案例...

2017-06-05 09:41:15

来自无昵称**的评论：

在当当买了《HR+三支柱》这本书，HR三支柱模式的普及和推广将为人力资源行业带来新的活力，彭剑锋老师的这本新书无疑起到了引领行业战略发展方向的关键价值和系统推动作用。伴随移动互联网、大数据和人工智能的新技术发展，我国传统的管理生态模式遇到了很大的瓶颈和挑战，企业招不到合适的人，更留不住核心人...

2017-06-05 09:34:36

来自无昵称**的评论：

hr从业者轻松吗？谁再说轻松我跟谁急眼，一点也不，天天要业绩要跟业务结合，但却没几个人能达到要求，这本HR+三支柱从具体操作的角度为hr转型指出一条门路。彭剑锋老师是人民大学的人力资源大牛，马海刚是腾讯公司的人力主管，我觉得都是很落地的理念，不像一些书只是高谈阔论不讲如何在中国本土落地...

2017-06-05 09:37:10

来自岳麓山**的评论：

HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新当当快递超赞呀，包装也很赞的，内容属于当下的热门，整体能感觉出这本书很有诚意。更赞的是彭老师的这本书对三支柱的过去、现在、未来的分析，读了有醍醐灌顶的感觉。喜欢书中的观点，通过“HR+三支柱”这种理念的碰撞与模式的组合，让HR华丽转身为价值创造者。作为一名HR从业者，感觉确实会给予我帮助！

2017-06-05 09:45:17

来自freeste**的评论：

朋友推荐的这本书，书的外观很精致。虽然现在已为人力资源总监，但是大数据时代到来让我们必须要不断充实自己，读完之后让我收获很多，三支柱模式与人力资源管理结合，必将引领HR未来发展的新趋势！该书的新模式与公司战略结合起来，将HR的角色转变为价值创造者，从事务性工作...

2017-06-05 09:42:22

来自匿名用**的评论：

对HR来说这本书真的可以说是极赋启迪之作推崇德鲁克的思想并告知HR如何突破寻找自身价值帮公司图书馆购买的但读了以后又自己买了一本珍藏本书给到HR应该贴近业务从业务出发提升工作内容例子多即使理论体系不那么健全的HR也可以读可以丰富自己的知识面

2017-06-27 10:29:48

来自无昵称**的评论：

书的印刷和排版很不错，阅读起来不会疲劳。目前来说，人力资源三支柱处在一个高速成长和发展阶段，如何理解三支柱，如何变革人力资源，如何培养相应的人才，这对绝大多数企业而言是迫在眉睫的问题。彭老师这本书深入浅出，系统解读了HR三支柱的演进历程，对于人力资源从业者而...

2017-06-05 09:39:34

来自自由而**的评论：

快递超级赞的，包装也超级赞，更加赞的是彭老师这本书对我的启发，完全可以用醍醐灌顶四字来形容。前些日子，公司老板要求学习阿里的HRBP，重新整合一下HR各职能，我冥思苦想都无从下手，偶然间在论坛上看到了彭老师这本HR+三支柱后，感觉一下子就来了灵感，于是一口气便读完，...

2017-06-05 09:43:26

来自无昵称**的评论：

HR行业的新书，对HR人员的实操、以及未来发展的方向都有涉及。但能够实施的局限性也是不同公司所面临的具体问题。如何做好嫁接，如何做好适用，还得在读完此书之后的实操中检验。

2017-09-01 11:25:03