求职面试

大多数人在接受工作面试时或多或少都有些紧张。事实上，在某些面试场合，没有显示出任何焦虑、紧张反而对你不利。在面试中，没有任何焦虑迹象可能会被面试官误认为你过于自信，或对这份工作不感兴趣。但如果你在社交场合中特容易感到焦虑，那么和其他人相比，面试对你而言则更容易引起紧张焦虑的情绪。在第6章中，我们回顾了各种有关策略，这些策略都能帮助你转变在面试等社交场合引起你焦虑的各种想法。而第7章和第8章中，我们则建议你接触各种面试场合(真实场景和角色扮演模拟情景)，并以此作为学习如何减少焦虑情绪的策略。在本小节中，我们还将提供更多关于提高面试技巧的建议。而这些方法都需和前几章提到的认知技巧、以暴露为基础的技巧结合使用。

从根本上讲，为面试做好准备包括：知道面试前应该做些什么准备，面试过程中应该如何发挥，以及面试后又该做些什么。就面试的这三个阶段，我们为你提供了一些建议。但若想要了解更详细的信息，我们推荐你阅读《沟通技巧》一书。

为面试做准备

以下是一些关于如何为面试做准备的建议。这些都是你在面试前需要做的准备：

？在面试前，找家人或朋友进行模拟面试。此外，参加一些你不太感兴趣的工作面试作为练习。正如我们在第7、8章所讲到的，这些练习将有助于你在真实的面试中减轻紧张焦虑的情绪。

？对面试持乐观的态度。记住这仅仅只是个面试，要是这次不成功，还有很多机会等着你。你可以把面试当成是一个不断积累经验、提高自身面试技巧的机会。

？花时间弄清楚面试的目的，谁将对你进行面试，面试时都有哪些程序，以及面试要花多长时间。如果可能的话，搞清楚面试主考官的名字并记住它。如果不行，那么当主考官向你做自我介绍时，你就要注意听，并且在道别时称呼他的名字。

？尽可能多地了解面试公司或机构以及面试主考官的信息。若该机构有网址，你则要认真仔细地去浏览。你甚至可以事先了解面试官的情况。在面试时，表现出你对此机构了解得越多，就越能说明你是真心诚意想要得到这份工作。

？好好总结自己的长处和优点，并想想自己能为此机构做些什么。这些都是为了在面试时以防万一被问起。你可以把一些内容写在纸条上并随身携带，以防你在面试时漏掉了原本想说的话。

？以防万一被人问及自己的不足和缺点，你务必要事先做好准备。但没有必要把自己想到的缺点全盘托出。你可以只提及一两点不足之处，并把其描述成并不是不可解决的问题。例如，你可以选择自己工作中一个很细小的、不足以成为严重问题的缺点来谈。再或者，你可以转移话题，谈论自己现在已经克服了的不足(例如，"当我刚开始份工作时，我不太懂电脑操作。但是，经过几年的锻炼，我已具备了丰富的电脑操作经验，因而这个问题早就被解决了")。但是，你千万不可强调那些被人看作是你性格上的弱点，或工作上的不良嗜好的缺点(例如："我脾气很急"或者"我很散漫")，因为你的准老板可能会认为，你这些性格上的不足是很难得到改善的。此外，不要把自己工作过分卖力(例如，"我工作卖力，有时候甚至得提醒自己该休息一下")作为自己的缺点，这也是个太老掉牙的回答，以至于轻而易举就能被主考官识破(没有主考官会视其为不足)。若想要获得更多有关怎样回答面试时遇到刁钻问题的方法，你可以参阅里？弗雷撰写的《针对难面试提问的101个绝妙回答》。

？至少准备10个问题以供面试时提出，并把它们都写下来以免忘记。例如，你可能会询问你工作中要承担哪些职责，24小时需要工作几个小时，同事都是些什么样的人，以及每天大概要做些什么工作等。一般情况下，关于工资、假期和福利方面的问题都应在你得到了这份工作后再问。但对于某些职业，如果面试官主动提及这些话题，那么面试时提出相关问题也无妨。

？面试时多带几份简历以及其他证明材料，以防面试官当时手上没有相关资料时使用，或是以供他把你的简历推荐给机构里的其他人看。

求职面试过程中

现在，面试就在你眼前。以下我们为你提供了一些建议，帮助你在面试中尽量做到好：

？在任何情况下，你都不可以迟到。你好把花在路上的时间留够，并且尽量早点到达面试地点。若你不太熟悉面试地点，那么好提前24小时去看看，确保面试当天知道怎么到达那里。

？仪表很重要。确保自己穿着得体，有魅力，头发整洁。需要注意的是，适合某类面试的着装并不一定在其他面试中都适合。要是你不知道该穿什么，那么我们建议你选择偏向于更显保守和专业的套装。

？记得使用这一章初提到的各种策略。例如，认真倾听面试官所说的话。注意自己的非言语性交流，并且尽量与面试主考官保持适当的眼神交流。

？注意礼节，要礼貌、机智。记得把"请"和"谢谢"时常挂在嘴边。不要贬损该机构组织、面试流程或面试你的主考官。事实上，即使你对前一份工作很不满意，也不可太过表现出对前任雇主的不满。

？表现灵活并乐于让步。例如，若工作时间不是很理想，那么你需让面试官知道你可以尽量按照他们的时间表进行调整。在你获得了工作之后，你可以再和他们商量时间上的问题。若还不能让自己满意，你可以拒绝此份工作。

？提出问题。求职面试包含两个目的：(1)让面试官决定是否要你；(2)给自己一个机会来确定是否要在那个机构工作。因此，你需要在面试时确保询问相关问题。这样做不仅能帮助你更多地了解你所应聘的职位，还能让面试官认为你对此份工作是抱着认真的态度。

？大体上讲，在面试时应展现出真实的自我，回答问题也应诚实。但是，你也不要透露过多不必要的个人信息。例如，若面试官问你是否紧张，告诉他自己有点紧张是无妨的。但是，没有必要过多透露有关个人困难、压力的各种细节，包括经常性急性恐慌、抑郁或婚姻问题。

P197-199