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这些道理没有人告诉过你(全新第3版)图书
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这些道理没有人告诉过你(全新第3版)

迄今超实用的求职工具书

内容简介

《这些道理没有人告诉过你(全新第3版)》是一本迄今为止超实用的求职工具书,历经10年检验,数百万人验证后自发口碑推荐。很多大学生和白领纷纷感叹:“要是大一大二看到这本书就好了”,确实如此。比如:

它提供N种方法慎重择业,帮你避开“频繁跳槽”的弯路。

它剖析HR审核简历的法则,帮你避开“简历海投”的弯路。

它解析上百个面试问题,帮你避开“面试没底”的弯路。

……

有关求职面试最基本的道理,这本书通通告诉你,而不走弯路就是捷径。

本书作者曾咨询上万学生及职场案例,自己也都实现了职业成长与成功。这些咨询与经验使这本书呈现巨大的信息量,百试不爽的实战经验与方法,娓娓道来的知识与智慧……本次全新第3版案例及招聘数据全更新、新增未来十年高增长行业分析大学生和职场新鲜人手持该择业道、面试经,求职面试一本就通。

编辑推荐

看完本书,直奔名企

已就职新浪、华为、联想、、中国移动、宝洁、腾讯、招商证券、百度等名企的读者发来实战推荐

未来十年可能会高增长的行业有:游戏、电影、养老养生,高端制造、金融创新、农产品升级、城镇化建设

畅销十年的“求职圣经” 数百万人自发口碑推荐

帮助大学生,职场新鲜人找到好工作,实现职场成长与成功

真格基金创始人、新东方联合创始人 徐小平

天津卫视《非你莫属》节目嘉宾,猎头总裁 王洪浩 靠谱推荐

方正集团副总裁 吴珂

著名演员 佟大为

作者简介

杨萃先

CCTV出国教育栏目特约顾问,智联招聘面试栏目嘉宾;曾为新东方集团培训师,现任黔西南古方红糖有限责任公司人力资源总监。

15年求职面试培训经验,专注一线面试辅导,面授数万学员,全国巡讲百余场。她的求职面试技巧被学员奉为“求职胜经”,她被誉为“求职参谋长”。

热心帮助年轻人职场成长、为年轻人提供基于长远职业规划的求职就业、留学、英语提高等多方位个人成长方案。

目录

推荐序:要找工作,先懂常识 / 001

自 序 / 003

及时章 择业:找对方向再奔跑

及时节 选择之前,扪心三问 / 007

第二节 选职业:用八个方法验证,不再纠结 / 012

第三节 选行业:既不嫁错郎,也不入错行 / 026

第四节 选公司:选对公司,成长加速 / 031

第五节 打造职业发展的金字塔 / 035

第六节 你也有这些疑问吗 / 040

第二章 求职前的准备:ready以后再go

及时节 求职前应该做好的四件小事 / 045

第二节 求职前应该做好的四件大事 / 049

第三节 你也有这些疑问吗 / 054

第三章 简历:打造一块硬硬的敲门砖

及时节 HR是如何筛选简历的 / 059

第二节 制作有效简历的三个步骤 / 065

第三节 成功简历展览 / 081

第四节 简历递交小妙招 / 095

第五节 你也有这些疑问吗 / 101

第四章 求职信:写一封打动HR的信

及时节 论求职信的正确写法 / 107

第二节 失败求职信点评与修改 / 108

第三节 成功求职信展览 / 110

第四节 你也有这些疑问吗 / 116

第五章 网申:淘汰率较高的环节

及时节 如何填写网申 / 121

第二节 网申案例的点评与修订 / 129

第三节 网申职业倾向测试表的点评 / 140

第四节 你也有这些疑问吗 / 143

第六章 小组讨论:做好的自己

及时节 关于小组讨论的九个常见疑问及值得警惕的讨论现象 / 147

第二节 HR是如何对候选人评分的 / 153

第三节 小组讨论常见题型与破解之道 / 155

第四节 牛刀小试:小组讨论练习例题 / 165

第五节 你也有这些疑问吗 / 168

第七章 面试:决战之旅

及时节 面试之前的准备 / 173

第二节 中文自我介绍 / 176

第三节 英文自我介绍 / 181

第四节 优胜劣汰:候选人互相介绍 / 184

第五节 候选人VS面试官 / 186

第六节 面试最常见的十类中文问题 / 191

第七节 面试最常见的七类英文问题 / 212

第八节 开放性问题制胜法宝:八宝粥答题法 / 237

第九节 行为事件访谈型面试法宝:What-S.T.A.R.-Key Words陈述法 / 242

第十节 如何应对“角色扮演” / 254

第十一节 如何应对挑刺型问题 / 259

第十二节 也谈细节决定成败 / 262

第十三节 你也有这些疑问吗 / 266

第八章 面试之后:感谢信与申诉信

及时节 感谢信:核心并不是感谢 / 271

第二节 申诉信:核心并不是申诉 / 273

第三节 电话跟进:应聘小公司的制胜法宝 / 278

第九章 牛人求职记

及时节 把事情做“绝” / 283

第二节 做“上门销售”,不做“应召女郎” / 290

后记 / 293

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及时章择业:找对方向再奔跑

择业真的很难,尤其是在中国,年轻人本来就彷徨,老爸老妈,甚至七大姑八大姨再一起叨叨,就更糊涂了。

为了减轻大家的择业难度,我尽量少给主观看法,而是提供一些客观数据,以及真实案例,来帮助你们择业。

及时节选择之前,扪心三问

一、扪心一问:择业,我够认真吗?

无论是正在求职,还是正在追求升职的你,已经做到了下列5件事当中的哪几项?

及时,认真请教过至少一位你心仪行业中熟悉你心仪职位的“年资至少10年的老前辈”(当然,这个“老前辈”,一要了解你,二要真正关心你,才会细细帮你参谋职业通道。)

第二,研读过至少一本关于职业规划的畅销书(判断畅销书很容易,你只要在、京东商城、亚马逊网等搜索栏中输入书名,查看这本书的“评论数量”即可,有1000条以上评论的,才值得你去读。)。

第三,寻找一些同龄人。一个大你5—10岁的朋友、一个大你10—20岁的长辈来

分析你的优点和缺点。

第四,选定一个职业前,至少尝试过三件同类的事情。

第五,严肃地列个5年规划,尽管这个规划未来可能会变。

你打了几个勾?如果你少于3个勾,你真的不够认真。

二、扪心二问:学历心魔,我放下了吗?

有些应届生是考研失败了才求职的,即便找工作,心里也总有个魔鬼在说话:“明年还考吗?”

即便是决定不考研的应届生,有时候也被身边的考研大军熏染得魂不守舍,看见“充实备考”的室友,心里总是会刮过一丝带有危机感的凉飕飕的阴风。

接下来,让我们逐个分析这几种情况,帮助大家铲除心魔,潜心找工作!

本科应届生镇魔心法:考研=我要“他” 我现在就要!

对于是否考研,其实有一个简单却超级实用的公式:考研=我要“他” 我现在就要!

我要“他”,当然指的是你爱“他”、需要“他”。

我现在就要,指的是你现在就需要这个“研”给你带来的文凭 技能 人脉。

下面这两类年轻人,违反了选择读研的“我要‘他’”要素:

1.不喜欢自己的本科专业,却惯性地选择保研、考研,比如大量的IT类专业学生。

2.从未和某个专业“恋爱过”,只凭神交就选择跨专业考研,比如大量的理科转文科考研族。

还有这两类年轻人,违反了选择读研的“我现在就要”准则:

1.只有22岁,却开始读和管理相关的硕士,比如工商管理MBA,这明显是个你未来才要学的专业。

2.担心“怕我未来年纪大了要不动了”,所以趁着现在就要了!

几年前,学人力资源的小萱这么跟我说:“老师,将来工作、结婚、生孩子搅在一起,哪有时间读研呢?我妈让我趁年轻读完!”相信这段对话放在现在也是许多同学考虑读研的重要原因,我当时对小萱说的是:“22岁读HR这样一个重实践的硕士学位,你得到的是一张纸;32岁至少是HR主管的经验丰富的你读HR硕士,拿到的才会是一块黄金……”

理论也许不足信,我们来看一组对比图。

如上图所示,在房地产/建筑/材料/工程行业中,共有56334个职位需要本科学历,有1306个职位需要硕士学历。

如上图所示,在计算机软件行业中,共有95906个职位需要本科学历,有2573个职位需要硕士学历。

如上图所示,即便是在学术/科研行业中,招聘硕士研究生学历的职位依然比本科学历的要少(本科学历职位为11363个,硕士研究生职位则为2184个)[以上数据均于2015年9月16日22点截图于自智联招聘网站。]。

事实上,这样的例子不胜枚举。虽然并无统计学上的依据,但就职位与学历的关系而言,也很说明问题。至少就职业门槛而言,本科学历足以应付大部分岗位了。

当然这并非读书无用论的翻版,我想告诉大家的是不同行业对学历要求不同,而且,过些年再读研,很可能更适合你。我们来看一组案例:

表格3一些考研案例

这些人都是我接触过的职场成功人士,参考一下他们的选择,你会更清楚自己是否该读研,应该什么时候读。

现职位本科专业何时读研读研动机

林宾达爱传媒公司总裁思想政治教育42岁读长江商学院读EMBA多些人脉,多点知识,多些好朋友。

孙天豪宝洁北区经理外贸25岁读清华MBA做过管理再读MBA才有意义。

刘成中型软件公司财务总监天文学25岁读在职管理硕士已转行销售领域,所以读研充实自己。

周俊思科中国销售经理通讯工程22岁本专业保研被保研,顺理成章地读了。

王海香港鸿天网络公司研发中心总经理22岁读软件工程研究生我们做技术的,读研很重要。

三、扪心三问:我能打败虚荣这个魔鬼吗?

因为虚荣(别否认,我也有),很多年轻求职者的择业次序大大不妙:

1.名企

2.高薪

3.对职位有兴趣

4.觉得行业有前景

名企 高薪≈眼前利益,职位 行业≈长远利益,正常人大概要工作35年,这好比一场超级马拉松,在开始的时候经验丰富并没有太大意义,能稳健地越走越远才最重要的。所以,不要攀比及时份工作的薪水,而要按照这样的次序择业:

1.职位。我们来举个例子,张薇拿到两个offer,一个是去欧莱雅当行政助理,另一个是去张三公司当市场助理,她应该怎么选择呢?其实啊,答案真是easy到不能再easy了:五年以后,张薇想做什么职位?如果是行政主管,那就去做行政助理好了。如果是做市场主管,当然就去做市场助理。不要企图进大公司干个边缘职位然后申请转岗,那样曲线救国走起来效率更低。

2.行业有发展。这一点就不赘述了,本章中我们会单独探讨如何选择行业。

3.企业知名度。大公司有一批人才,耳濡目染,你确实能成长得更快。

4.薪资。年轻时收到的几份Offer,往往只有几百元钱的月薪差距;而几年之后,不同职位的月薪资差距很可能是几千元、几万元。所以,及时份薪水的多少,其实没有你们想象的那么重要,目标至少要锁定五年后的薪水,才算是有战略眼光的选择。

下面的截图来自招聘网站[截图来自智联招聘。引用时间:2015年9月21日晚21点。]的求职搜索页面,这个关键词的排序,恰恰说明了正确的择业标准排序:职位>行业>公司>薪资。

第二节选职业:用九个方法验证,不再纠结

一、如果你追求职场成功,请选择主角业务

下面我们用一个简单列表,举例说明一些职位的属性,供你辩证参考。

公司类型职位主角还是配角

所有公司销售相关岗位主角

大部分公司行政、人事、助理、偏服务类客服相对配角

所有公司偏销售类客服相对主角

某教育公司投诉处理顾问配角

某教育公司课程顾问(其实是销售岗位)主角

某教育公司公关配角

某公关公司公关主角

某汽车公司英文翻译配角

某软件公司公司网站编辑配角

电子商务公司网站编辑主角

快速消费品公司,如洗发水市场营销主角

专业产品公司,如锌添加剂制造商市场营销相对配角

所谓“主角业务”,是指公司的核心业务。比如,在软件公司做实施工程师、在华为从事程序研发、在康师傅做饮料推广、在本田搞生产管理、在广告公司做文案……

反之,配角业务是辅助性岗位,对该公司的业务关键性不大。举一些例子吧,在协和医院宣传科工作,就算是配角岗位,做一辈子肯定也难当院长。或者,类似笔者翠喜老师的姐姐,她在某著名政法大学工作,教授“汉语言文学”,显然,她的收入,会比“法学”教授低很多。其实,当初她也拿到了一所二本师范院校教“汉语言文学”的职位,然而,为了全天下人都珍惜的“面子”,她决然选择了法大。十年后的今天,我问她是否后悔,她说:“当然不,不,后悔。”

二、选职位,以“这辈子就是他了”为标准,尽量别变

如果你选择对象结婚,你是否会问自己:“我想跟这人过一辈子吗?”

你应该会的。

除非你现在还是个没有谈婚论嫁的小屁孩,自以为潇洒。

当你选职位或准备换职位的时候,甚至现在你已经在某个职位上工作了一两年或更多年,你有没有反复问自己:“我想一辈子都干这个事儿吗?”我知道你会反问:“我怎么知道我是否一辈子都干这个事儿?”

知道自己“这辈子要干什么”的确很难,只有少数人才能做到。说大点,巴菲特、乔布斯、比尔 盖茨、俞敏洪这些人,都是刚毕业或者大学没毕业就认准了一件事一路做下来的。说小点,我们看一些真实的案例。

潘怡然,她没有以“一辈子”为标准选择职位,而是存着“先干着再说,不合适就跳槽”,“这个工作的确比较清闲,也没太大发展,不过我可以趁机生了孩子再说”这些只看眼前的想法,最终耽误了最应该在职场发力向上的毕业后的前5年。

潘怡然和赵火红曾是校友,学的都是计算机科学,潘是赵低一届的师妹。现在,两个人是同事,同在一家公司工作,却拿着截然不同的薪水。让我们来看看她们10年来的职业发展道路。

潘怡然

工作第1—2年:台资药业公司,网络管理员,月薪2000元;工作第3—4年:美资体育用品公司,网络管理员,月薪4000元;工作第5—10年:美资咨询业巨头,网络管理员,月薪从8000元升至1万元。

未来:保持住这个职位直到55岁,每年获得1—3%的加薪,跳槽可能性为1%(跳到别的公司工资更低),升职可能性为0(网络管理员归行政部总监管辖),转行从事咨询业的可能性为1%(不愿意以33岁高龄从底层做起)。

赵火红

工作第1年:某民营服装公司,网络管理员,月薪2000元;

工作第2年:美资咨询业巨头,网络管理员,月薪6000元;

工作第3—5年:美资咨询业巨头,管理咨询师,月薪8000元;

工作第6—10年:美资咨询业巨头,博学管理咨询师,月薪1.2万元;

未来:目标是在35岁升为管理咨询经理,达到月薪2.5万元;

38岁管理一个部门,年薪40万元。

如果潘怡然早一点问自己这个问题:“我想一辈子做网络管理员吗?”她也许能像赵火红一样,及早转到管理咨询的岗位上,逐渐奋斗为专业人士。

看到这里,你可能在想:“天,网络管理员这个职位不能做啊,没前途啊!”但是,事实并非这么。赵火红就是因为在大企业里面做了几年网管,所以对信息安全、网络建设与维护非常熟悉,才有资格以本科学历转为管理咨询师,专门为客户提供和网络相关的专业化咨询服务。

也许,对于年轻的你而言,还不知道如何锁定一个干“一辈子”的职位,那么,你至少需要不断审视周围的机会,随时问自己:“哪个职业,既适合我,又能做一辈子?”伴随着思索和观察,你能更快地定位,找到一辈子该干的事业。

三、不要轻易抛弃本专业

尽管很多职位不限专业,但是,在同等条件下,“专业对口”仍然是一个优势。

我的建议是,除非你已经发现了自己真正的爱好和特长,否则不要轻易否定和放弃你的专业。新欢没有找到,不要抛弃旧爱,就算不爱,也要敝帚自珍。

我们来讲几个真实案例吧,也许你们对大学的专业,会有不一样的认识。

专业对口,其实可以大大减少了你的“被替代”风险。请看云佳女士的职业发展道路。

1994年北京印刷学院毕业

1994年—1996年美国艾利好公司(印刷行业)秘书月薪2000元

1996年—1998年美国耐克公司行政月薪2700元

1998年耐克中国大裁员,专业不对口的云佳下岗待业2个月。

1999年—2002年美国某纸业公司技术支持/销售月薪9000元

2002年—2007年美国较大的纸业公司技术支持/销售月薪1.5万元

2007年至今某香港纸业公司销售月薪4万元

云佳是我的好朋友,尽管她总是喋喋不休地抱怨出差的辛苦,但她和我至少有一个共识:印刷专业使她享受高薪,不必担心耐克裁员的悲剧重演,也不用担心被年轻的美眉轻易取代。容易被取代,并不意味着你会失去工作,但是一定意味着你的薪水长期停滞不前。原因很简单,大把的新人等着你的空位呢,你不想干就拉倒!超过10年工龄的女性,甚至包括男性,越来越关注自己的职业稳定性,而不是还能升到多高的位置。

然而,每次当我强调“专业对口”“不要轻易放弃技术岗位”的时候,总是会遭到很多同学忍无可忍、愤怒而绝望的抗议。

怒女:我学的是高分子,我不喜欢我的专业,当然成绩也不可能好!

我:如果只是不喜欢,我还要问你是否擅长。既然你成绩也不好,那就说明你不擅长。这样的话,就只有一条路:另寻新欢。你的“新欢”是什么?

怒女:我对市场营销比较感兴趣。

我:是什么让你觉得自己喜欢市场营销?

怒女:我觉得市场营销没有我们高分子课那么无聊,很轻松,而且宝洁市场部的工资特别高。

我:那你选修了市场营销方面的课程了吗?

怒女:我们系没有什么市场营销方面的选修课。

我:那你读了市场营销方面的书吗?

怒女:没有,不过我认为市场营销是在实践中学的!

我参加了雅芳的校园促销,还有牡丹卡的校园促销!

我:营销和销售,是两个不同的概念。如果你早一点读读市场营销的书,就能明白这个道理……

怒女:这些道理没有人告诉过我啊……

故事中的怒女,实践了一个恶性循环:恨专业——成绩差——竞争力下降——就业难——更恨专业!

其实,当你的确发自内心地讨厌自己的专业时,你的选择就是另觅新欢,那么你就可以实践出一个良性循环:恨专业——觅新欢——在新欢领域取得良好表现——竞争力提升——在新欢领域就业——更爱新欢!

有很多成功的白领和金领,从事着和大学专业毫不相干的工作。他们及时发现了自己的新欢兴趣点,逐渐把自己塑造成了新欢领域的专业对口人士。

不过,总体来说,专业对口依然算是一个优势,很多企业也都对“专业对口”有一定的倾向性,比如说北汽喜欢北科的人、蓝汛喜欢北邮的人、宝洁研发部喜欢中科院和化工大学的人等等。

媒体评论

求职者通读此书,不但会知道我们HR需要什么样的人,更会了解什么样的人能够获得职场成功。

------方正集团副总裁吴珂

从准备期,选行业,到写简历、网申、面试……求职步骤几乎都在里面了,而且写得很详细,赞!细节之处已做得不错。当时一口气买了5本求职类书,目前感觉这本最实用。

------新浪微博产品市场经理赵洪涛

看完此书的及时章后,有种相见恨晚的感觉。个人觉得这本书是需要求职面试的朋友的一位良师益友,也是刚进大学的新鲜人的一盏指路明灯。

------华为高级营销经理杨丰瑞

毕业前才看到这本书,感觉很好,也遗憾找工作前没看。现在经常买来送给读大三的年轻人。很值得看!

------徐哲

看完这本书后,我用了半年多的时间,按照中国移动市场部招聘的要求塑造自己。也许是多了一点运气,我真的成功了!未必每个人都很有运气,但是有些道理你必须懂,尤其是年轻的时候。

------中国移动孟广博

我来自一个三线城市,这本书给我打开了一个新的世界,让我知道了很多我从来都不知道的事情,为我即将踏上的求职之路开启了一个全新的世界、一次全新的旅程。

------联想王惠然

这本书虽然在大学就早有听闻,但只是碰了一碰,到毕业才认真读,感觉相见恨晚。现在总是读了想再读。

------招商证券李华

网友评论(不代表本站观点)

来自bxcdy20**的评论:

很值得看的经典作品,是正版。

2017-11-14 18:56:50
来自匿名用**的评论:

真的是本工具书(●—●)

2017-09-11 23:22:34
来自匿名用**的评论:

这些道理没有人告诉过你(全新第3版) 很好,值得购买

2017-09-15 15:12:01
来自basiclx**的评论:

好(?▽?)好好

2017-09-21 11:54:28
来自温伟杰**的评论:

非常实用的书。

2017-09-27 21:45:33
来自无昵称**的评论:

很实用的一本书

2017-09-29 16:49:50
来自童话109**的评论:

不错,值得购买

2017-10-04 17:38:51
来自yctengh**的评论:

很好非常好很好非常好很好非常好很好非常好

2017-10-14 08:13:43
来自ling212**的评论:

找工作,学习

2017-10-16 09:58:41
来自江湖依**的评论:

书很好,值得购买阅读。推荐。。

2017-10-23 06:18:07
来自银翼杀**的评论:

文章实用,适合大学生阅读

2017-10-30 00:15:03
来自youisp**的评论:

喜欢挺好的

2017-11-03 23:51:57
来自无昵称**的评论:

正版书籍,买一本学习下技巧,趁打折的机会买了,很开心。

2016-12-06 11:42:31
来自xiaoxia**的评论:

别的地方价格比这里便宜5块。重点是我以为当当买的会是正版,但,实际上,纸质一般,失望。。

2016-06-16 01:47:51
来自无昵称**的评论:

当当现在的物流简直了,从下单到收到货不到一天,?

2016-08-13 17:52:38
来自罗马公**的评论:

物流很快,现在在看《道理》,不知道为啥有错别字?不是正版的吗

2016-06-15 13:14:30
来自匿名用**的评论:

虽然不能活学活用,但能帮助你更好的认识自己,找到自己的定位!

2017-03-01 12:45:35
来自匿名用**的评论:

很不错的书,可惜没在大一的时候看,现在30了都,还在忙于找工作

2017-04-22 01:08:42
来自德之龙**的评论:

书籍非常实用,遗憾的是大学时没有看过这本书。物流必须100分,不怕你骄傲,昨晚11点下单,今早10点就到了。

2016-08-26 11:28:10
来自e***7(**的评论:

很多可能过高了,不合实际.....但还是有很多很不错

2017-07-18 10:02:01
来自卡卡的**的评论:

先看了点电子书,觉得不过瘾,这本书就是为我这样儿的量身打造的,我该好好看看,多学学,少干傻事,多采取适宜的行动措施。

2016-11-18 13:05:30
来自一***5(**的评论:

虽然是一些基本的道理,但是看完之后还是很有帮助!

2017-04-05 15:56:59
来自匿名用**的评论:

非常有用的大学毕业生求职工具书,同时也适合就业指导课教师使用!

2017-05-08 23:24:55
来自无昵称**的评论:

求职神书,看了电子版的回来买的,幸亏大学看了这一本书,找到了读书的目标。

2017-11-09 23:11:54
来自无昵称**的评论:

这本书很实用,真后悔没在找工作之前就读到这样的就业指导书。工作以后也还是可以借鉴很多经验和知识的。同事借看之后也很喜欢,马上买了一本。

2016-11-08 15:37:50
来自无昵称**的评论:

这些道理没有人告诉过你(全新第3版) 学了杨翠先老师在十点读书的课程【36计】感觉很好,这些道理没有人告诉你,让你在工作事业上少走弯路。很不错的

2017-08-19 14:04:30
来自无昵称**的评论:

如果早一点看到了,就会少有一些弯路。书中给我们提供了很多实际的案例和方法,给我了很多方向感,知道应该怎么去面对职场。

2017-03-08 22:06:31
来自匿名用**的评论:

是因为对职业规划的迷茫才买的书,看完了也没有解决我的迷惑,本书对一些刚刚毕业准备走进职场的人比较有用,教会你怎么面试怎么在职场生存之道。

2017-04-02 23:22:36
来自无昵称**的评论:

好!很好!非常好!实用,幽默,风趣,很精彩,很不错的一本书!对于在职场中摸爬滚打的我们实在大有用处,看完了一定会让你学有所成,即学即用!对的,你没有看错,这是一本很有用心在写的求职书,只要你下苦功夫去把它给看完,加油吧!

2017-09-24 23:38:21

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