一个人的成功15%归于他的专业知识，85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力，也就是沟通能力。本书即将为你呈现沟通的要素及魅力，助你获取成功所必备的那85%的能力。
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张艳玲，北京时代华文书局编辑，多年专注于社科精品图书，曾责编《李银河：我的生命哲学》《虹影精品集》《劝勉录》《严复先生翻译名着丛刊》(横排简体字版)，“不周山丛书”之《出轨》即将出版。
卡耐基有效沟通经典全集前言/(1)及时章 重视与陌生人的交往 01 与陌生人说话/(2) 02 注意交往的尺度/(4) 03 给人良好的及时印象/(6) 04 记住他人的名字/(8) 05 给对方一种谦和的感觉/(12) 06 网络交流不应失礼/(15)第二章 赞扬的魔力 01 慎对恭维/(18) 02 多些赞扬，少些指责/(20) 03 暗示的力量/(22) 04 给他一个美名/(24) 05 多用礼貌用语/(27)第三章 多想想别人 01 站在对方的角度看问题/(32) 02 知道对方需要什么/(35) 03 对他人感兴趣/(37) 04 多考虑别人的感受/(40) 05 正视不公平/(42) 06 自尊并尊重他人/(45)……
