本教材以药品市场营销的实际工作任务作为完整项目组织教学内容。学生在每个教学单元的实训过程中,掌握必备的营销理论知识和营销技能,具备营销人员的基本素质。
本教材主要设计了5个工作任务来完成药品在市场上从市场调研到市场营销环节的促销的完整过程,分别是医药市场营销基本知识、医药市场调研技术、医药市场营销开发技术、医药分销渠道设计技术和医药市场营销促销技术。开发了23个教学单元来完成以上工作任务。
每个教学单元设计过程中,以市场营销理论和知识作为基础,在“教、学、做、练”过程中,让学生在完成从简单到复杂的训练中不断理解、掌握和修正知识与技能。同时,培养学生的独立思考、创新与解决问题的能力。
工作任务一医药市场营销基本知识
教学单元1.1市场和市场营销/ 3
教学单元1.2医药市场与医药市场营销/ 15
工作任务二医药市场调研技术
教学单元2.1医药市场营销调研方案的撰写/ 25
理论知识学习与背景/ 26
实训环境与组织实训过程/ 33
教学单元2.2医药营销调查问卷的设计/ 38
理论学习知识与背景/ 39
实训环境与组织实训过程/ 43
教学单元2.3医药市场调查的实施/ 51
理论学习知识与背景/ 52
实训环境与组织实训过程/ 55
教学单元2.4医药市场营销调查资料的整理与分析/ 60
理论学习知识与背景/ 61
实训环境与组织实训过程/ 62
教学单元2.5医药市场营销调查报告的撰写/ 74
理论学习知识与背景/ 74
实训环境与组织实训过程/ 77
教学单元2.6综合考核项目与评价指标/ 85
实训课题1OTC药品终端调研/ 85
实训课题2药品市场竞争情况调研/ 87
实训课题3我国感冒药市场营销环境调查/ 89
工作任务三医药市场营销开发技术
教学单元3.1医药市场营销环境分析与预测/ 93
理论学习知识与背景/ 94
实训环境与组织实训过程/ 111
教学单元3.2医药市场购买行为分析与预测/ 117
理论学习知识与背景/ 118
实训环境与组织实训过程/ 131
教学单元3.3医药市场细分/ 139
理论学习知识与背景/ 140
实训环境与组织实训过程/ 148
教学单元3.4医药目标市场选择/ 155
理论学习知识与背景/ 157
实训环境与组织实训过程/ 162
教学单元3.5医药市场定位/ 168
理论学习知识与背景/ 170
实训环境与组织实训过程/ 192
教学单元3.6医药市场营销开发技术综合实训与考核/ 206
实训课题1区域医药市场调研/ 206
实训课题2医药销售预测/ 208
实训课题3OTC终端市场开发/ 209
实训课题4为血尔补血口服液进行初步定位/ 211
工作任务四医药分销渠道设计技术
教学单元4.1医药分销渠道设计和渠道成员选择技术/ 215
理论学习知识与背景/ 216
实训环境与组织实训过程/ 230
教学单元4.2医药分销渠道管理方案的设计/ 238
理论学习知识与背景/ 239
实训环境与组织实训过程/ 245
教学单元4.3医药分销渠道设计技术综合实训与考核/ 257
实训课题1医药分销渠道设计/ 257
实训课题2分销商的选择/ 258
实训课题3对分销商激励方案的设计/ 260
工作任务五医药市场营销促销技术
教学单元5.1医药市场营销促销技术/ 265
理论学习知识与背景/ 267
实训环境与组织实训过程/ 276
教学单元5.2医药市场营销消费者的营业推广活动设计与实施/ 280
理论学习知识与背景/ 281
实训环境与组织实训过程/ 286
教学单元5.3医院促销/ 291
理论学习知识与背景/ 292
实训环境与组织实训过程/ 300
教学单元5.4药店终端促销/ 309
理论学习知识与背景/ 310
实训环境与组织实训过程/ 323
教学单元5.5医药营销公共关系/ 328
理论学习知识与背景/ 329
实训环境与组织实训过程/ 338
教学单元5.6医药促销综合实训与考核/ 344
实训课题1药房节日促销方案的制订/ 344
实训课题2公关策划/ 347
实训课题3公关危机处理/ 349
实训课题4情人节时药店促销/ 349
实训课题5药店开张前针对消费者的营业推广活动设计/ 350
参考文献/ 352