人与人之间的关系是世上最复杂的东两,而中国人之问的关系更加微妙。一方面,中国人认为"在家靠父母,出外靠朋友",靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,而讨厌"拉关系"的行为。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。但是,缺乏良好的人际关系,能力再强,也无法顺利地获得成功。
中西方人际关系较大的不同是,西方人之间形成的是人际关系,中国人之间形成的是人伦关系。中国人根本没有什么"人际关系",如果把西方的人际关系移植过来,只会弄得大家的关系越来越紧张。
本书以人伦关系为出发点,主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心,工作关系搞不好,则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题,人一出生,便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收,才算真正的成功。要想解决好这两大难题,只需要掌握通俗易懂的十个要领即可,这十个要领内涵丰富,缺一不可,只要合理应用,则无往不利。
中国人十分重视如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领,在西方不一定行得通,但在中国相当有效。
人际关系既是做人的道理,又是做人的技巧。做人讲技巧,容易导致"圆滑",注入伦理道德的因素,才能变"圆滑"为"圆通"。
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曾仕强,中国式管理之父,当今中国具有影响力的管理大师与培训大师。研究中国管理哲学近三十年,首倡中国式管理,名动政、商、学界,享誉海内外。 英国莱斯特大学管理哲学博士,美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。曾任大学校长、教授多年,并长期担任企业经营顾问、高级
及时章 首先要了解中国人的特性
言——模棱两可,言不由衷
听话不如"看"话
"随便"并不随便
不反对并非赞成
行——谨慎小心,反求诸己
先弄清对方是谁
小心才不会上当
凡事都追求合理
心——追求圆通,善于自保
圆通而不圆滑
遇事先求自保
性——爱占便宜,死要面子
就怕吃亏上当
只爱占小便宜
自私又爱面子
第二章 建立人际关系的基本准则
正视自己
确定自己要做什么样的人
处理好自己和自己的关系
以实实在在为做人的准则
善待他人
待人需要诚心
待人需要友善
待人需要礼貌
待人需有差别
三大禁忌
第三章 十大要领是人际关系的催化剂
一表人才
不要以貌取人
提升及时印象
正确认识自己
两套西装
外在表现与内在表现同样重要
人的外表应符合社会文化背景
三杯酒量
爱好并非是坏事
凡事要适可而止
酒桌交际的技巧
四圈麻将
赢到后来总是输
人际关系要经营
五方交游
多个朋友多条路
严于律己获益多
六出祁山
明知不可为而为之
朋友之间可以通财
七术打马
多说恭维话
少去讨好人
八口吹牛
要自己肯定自己
让别人来赞扬你
九分努力
努力没有用
运气很重要
十分忍耐
会忍才能赢
欲速则不达
第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂
沟通的作用
沟通的现象
先说先死
不说也死
说到不死
沟通的艺术
使对方听得进去
要学会察言观色
站在对方的立场
沟通的层次
不沟不通
沟而不通
沟而能通
不沟而通
沟通的原则
沟通的方向
向上沟通
向下沟通
平行沟通
第五章 如何处理内部工作关系
老板如何处理人际关系
老板对自己要严格要求
老板对干部要恩威并施
老板对员工要关怀照顾
干部如何处理人际关系
不要不三不四
建立主伴关系
要让老板放心
要让员工舒心
要让平级安心
员工如何处理人际关系
成为受欢迎的员工
学会如何应对上司
要和同事和平相处
第六章 如何处理外部工作关系
老板的个人公关
注意自身的形象
构建互惠的网络
凡事以义气为重
企业的分工合作
合并不如合作
分工为了合作
委曲才能求全
安顾客为了生存
了解顾客的需要
和顾客搞好关系
保持定期的接触
安社会为了发展
善尽责任带来良好印象
为社会增加就业的机会
在社区营造良好的风气
第七章 家庭关系是终生学习的必修课
重视家庭
成家是生命意义的传承
家人是生活幸福的源泉
子女是成家立业的动力
夫妻和谐
夫妻关系是家庭关系的基
夫妻和睦是教养子女的良方
孝敬长辈
孝是传统美德
顺并不等于孝
敬是孝的根本
适时回报父母
心中牢记父母
教养子女
亲子关系其实是教养关系
教养子女从改变观念开始
父母是亲子关系的主导者
教育子女要从其立场出发
养育子女别追求物质奢华
1及时章 首先要了解中国人的特性
引言(1
引言(2
言——模棱两可,言不由衷(1
言——模棱两可,言不由衷(2
行——谨慎小心,反求诸己(1
行—?谨慎小心,反求诸己(2
心——追求圆通,善于自保(1
心——追求圆通,善于自保(2
性——爱占便宜,死要面子(1
性——爱占便宜,死要面子(2
正视自己(1
正视自己(2
善待他人(1
善待他人(2
善待他人(3
善待他人(4
一表人才(1
一表人才(2)1及时章 首先要了解中国人的特性 俗话说,言为心声。中国人的心是难以捉摸的,所以中国人的话常常模棱两可。我们主张"逢人只说三分话",同样主张"知无不言,言无不尽"。"逢人只说三分话"是对交情不深、关系不够的人而言的,因为人心隔肚皮,知人知面不知心,当然应该小心试探。"知无不言,言无不
阐述一个中国人的完美的性格,中国人做人的方式,中国人做事的原则,把中国人的中庸表述得淋漓尽致,发挥了如何了解身边的人。我特别高兴能够阅读这本书,及能学会人际又能做好个人与修养。
详细的把中国人伦关系与西方人际关系作个区分,很适合需改善人际关系的人去阅读!
我收到的这本书装订的不是太好,有些页儿不齐!!!如果是在书店的话,我会调换一本好点儿的。毕竟看完后要收藏起来的。可是我们这儿比较落后,一般找不上。希望发货的人多站在顾客的角度想想。不过还是要感谢收发的人们。
不愧是曾老师,文笔非常的幽默,深入浅出,对中国人分析的相当的到位,若能达到随心所欲不逾矩的境界,还要不断实践呀,强烈推荐,能对中国社会环境和人的心理有一定了解,不会在面对恶人的时候没有心理准备!!
学到了很多为人处事的经验,还在看西方的管理学吗?个人觉得适合中国人的才是最好的,尤其是像我这种情商低下的。。。另外不得不说当当的发货很快,从购买到到货用了10个小时吧,是我碰到最快的电商了!
现代的人很需要掌握圆通的人际关系,对上要有礼貌,不谄媚,不讨好;对下,不宽松,不纵容;对内,孝顺父母,夫妻互敬。营造一个和谐社会和宽松的工作环境,才是我们社会的目的。看了这本书,自己受益匪浅。
这本书解读了中国人。很有研究!当然很多道理可能都知道,但是细节却不知道如何去做!这本书真的不错!
我其实是看《中国式管理》的视频以后,很喜欢曾教授讲的内容以后才想买他的书来看的。给我的感觉书的文字功底一般,毕竟不是作家,这个是正常的。但是内容还是不错的,中国人需要知道中国人的处事方式,而这些东西恰恰是学校没有教会我们的
作者从生活中的各方各面的人际关系加以阐释,通过举实例的方式,形象生动的描述了其中的道理,相比外国类似的书本,次书更加本土化,更适合中国的国情,对于喜欢这类书的读者,强烈推荐!
很好的社交方面的书籍,有利于打造良好的人际关系。
这本书是一个朋友推荐给我的,对我的收益很大,不过也看得我有点纠结,自己是个在这人际关系上很享受自由自在的人,可是~也许这是成熟所必经的阶段 吧~所以学习中~并且推荐给我的朋友看,曾有个据说一看书就吐的人,现在缠着我要我看完给他看~~
大作拜读完毕,收获颇多。之前一直困惑于西方的人际关系学与我们现实生活的差距,直至读完曾教授的文章才有了恍然大悟的感觉。中国人是要自己的学问的,“拿来主义”很危险,一不小心就成了东施效颦、邯郸学步。
之前在百家讲坛看过曾仕强先生讲的《易经》的奥秘,很受启发,所以看到这本书也很想阅读一下。很好的一本书,让人们更好的处理人与人之间的关系,包括工作,家庭,朋友之间更和谐的人际关系。
如果要想在中国立足,首先要掌握沟通的技巧,中国的沟通方式跟西方完全不同,因为西方是个人主义,认为人应该平等,而中国人认为人是不平等的,因为中国人有伦理的观念,这才是合理的,所以对不同的人要说不同话,
本书让我懂得了为人处世做事的方式、做人的技巧,可以指导自己少走弯路。。。。。。
人际关系本来就应该是,圆通的但现实生活中却很难做到,也不知道怎么去做,看了增教授的书真是有醍醐灌顶的感觉,以前的人际关系处理有很多的不当之处,读了这书真实获益匪浅,不愧是增教授的管理四经典之一~!
名副其实的大师,一定要努力研习他的大作,并形成自己的东西。人际关系也是生产力,不是教人搞那种负面的东西,而是教人如何做人办事,也就是心理学上所讲的情商。相信通过认真阅读和研修,一定会让我们有更好的人际关系和情商水平。
曾仕强的书还是不错的,现在也听了他讲的易经,其实很多道理是相通的,这本书其实也揉进了的一些易经思想.与《中国式管理》内容有相同,总的来说一个人的书反映了一个人的思想,即使写了很多本,其实变来变去,本质的内容就是那些.
看过别人对曾老的评价,本想复制自己对之前几本书的看法就算啊,但是看到别人的评论,心里觉得有点对不起作者,曾老可以说是中国管理学的泰山北斗,他说的话可能很笼统,太宏观,就是因为宏观,所以需要细细品味,需要思考自己的生活发生的事情,联系自己的实际。然后用他讲述的知识慢慢指导自己,我真的觉得非常受益。也在次非常感谢曾老写的所有书,感谢他的工作,否则我们就没那么好的书学习。