主管单位:本书是高职高专旅游管理专业实训系列教材之一。 本书分4篇、54个实训项目,主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服...
作者
[王琦] 主编
出版社
机械工业出版社
出版时间
2009-01
开本
16开
包装
平装-胶订
主管单位:本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充,适用于在中国境内开办的各种类型的饭店,含宾馆、酒店、度假村等。
作者
[中国旅游饭店业组织写]
出版社
旅游教育出版社
出版时间
2007-10
开本
大32开
包装
平装-胶订
主管单位:本书作为高等职业院校新型实用礼仪教材,是项目课程开发的实践尝试。其内容是根据企事业单位核心岗位所涉及的人际交往礼仪规范而设定的,...
作者
[秦保红]
出版社
中国人民大学出版社
出版时间
2016-02
开本
16开
包装
平装
主管单位:《一看就懂的职场礼仪全图解》这本书而简洁地阐述了职场中需要掌握的各种礼仪。所述礼仪集知识性、技巧性、实用性于一体,旨在让你在出色...
作者
[金雅丽] 著
出版社
北京理工大学出版社
出版时间
2015-07
开本
32开
包装
平装
主管单位:作为教师,我们要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念,领会礼仪的地位和作用,掌握教师礼仪的原则、方法,坚持科学发展观,...
作者
[李兴国],[田亚丽]
出版社
华东师范大学出版社
出版时间
2006-03
开本
16开
包装
平装-胶订
主管单位:本书以提高现代金融服务质量为宗旨,发展金融从业人员的综合素质为目标,结合金融业的基本特点,以金融服务中的形体礼仪为重点,努力做到...
作者
[钱利安],[王华] 主编
出版社
中国金融出版社
出版时间
2009-03
开本
16开
包装
平装
主管单位:《教师礼仪》为高等院校师范类专业的基础课教材,也可供在职中小教师培训使用。针对师范生今后从事教师职业的需要,在教材中将基本的教师...
作者
[岑玲]
出版社
华东师范大学出版社
出版时间
2012-07
开本
16开
包装
平装
主管单位:在销售过程中,销售人员的礼仪素养十分重要,甚至胜过那些销售技巧,因为赢得客户的信任,是销售成功的根本所在。 《销售礼仪标准培训》...
作者
[宋海燕],[纪亚飞]
出版社
中国纺织出版社
出版时间
2014-05
开本
16开
包装
平装
主管单位:国有国法,家有家规,每个行业有每个行业的职业规范。规范化的行为举止,能迅速提升从业人员的职业素养,让顾客满意。本书具体而详尽地介...
作者
[金正昆] 编著
出版社
北京大学出版社
出版时间
2009-04
开本
16开
包装
平装
主管单位:近百个场景设置,三百余篇经典范例,千余种好词佳句,万余条临场应用素材。本书集各行各业、各种身份、职务的领导,在各种场合的致辞经验...
作者
[任聪敏],[赵瑞红] 主编
出版社
哈尔滨出版社
出版时间
2010-05
开本
16开
包装
平装
主管单位:"公共服务礼仪"重在有效培养学生的公共管理技能和实操水平,是管理类专业中一门应用型、技巧类的课程。本教材的编写实现了公共管理学科教...
作者
[徐凌] 主编
出版社
北京大学出版社
出版时间
2014-11
开本
16开
包装
平装
主管单位:全球最昂贵的用餐礼仪课》要告诉你的不仅仅是如何用餐,而是为你讲解用餐背后的智慧。一个饭局,有时候可以改变一个人的一生;一桌宴席,...
作者
[章岩] 著
出版社
台海出版社
出版时间
2014-09
开本
16开
包装
平装
主管单位:本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求...
作者
[吕艳芝]//[朱玉华] 著作
出版社
中国纺织出版社
出版时间
2014-05
开本
12开
包装
平装
主管单位:本书结合实际、注重应用,详细讲解公务员在公务场合适用的行为规范和交往艺术。
作者
[王伟]
出版社
中国财富出版社
出版时间
2012-02
开本
12开
包装
平装
主管单位:南文忠主编的《怎样当好礼仪主持人》分为十二章,内容包括礼仪文化、礼仪习俗和中外礼仪常识;礼仪活动的分类与主持技巧;礼仪主持入的礼...
作者
[南文忠] 著
出版社
金盾出版社
出版时间
2017-01
开本
16开
包装
平装-胶订
主管单位:任杰玉编著的《酒店服务礼仪》是一本为高职院校学生量身定做的饭店、旅游服务与管理专业的项目课程教材,特色如下: 以职业能力为目标 《...
作者
[任杰玉] 编著
出版社
华东师范大学出版社
出版时间
2009-12
开本
16开
包装
平装
主管单位:近百个场景设置,三百余篇经典范例,千余种好词佳句,万余条临场应用素材。本套丛书集各行各业、各种身份的人士,在各种庆典中的致辞经验...
作者
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出版社
哈尔滨出版社
出版时间
2010-05
开本
16开
包装
平装
主管单位:
作者
[王菁] [宋艳秋]
出版社
中国计划出版社
出版时间
2016-09
开本
16开
包装
平装
主管单位:本书有四个特色: 的特色是服务于银行这个独特领域。目前,市场上有许多讲解礼仪的书,都是多方位的,适用于各行业。本书是笔者在众多银...
作者
[云晓晨] 著
出版社
中国金融出版社
出版时间
2011-03
开本
16开
包装
平装
主管单位:民航运输类专业"十二五"规划教材:服务礼仪》以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为导向,以其岗位分析为依据,充分体现...
作者
[郝建萍]
出版社
国防工业出版社
出版时间
2012-01
开本
12开
包装
平装