主管单位:"空乘礼仪"是空中乘务专业的专业基础课,其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象,为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打...
作者
[谢苏]
出版社
国防工业出版社
出版时间
2010-04
开本
12开
包装
平装
主管单位:推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,本书中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的"形式之...
作者
[金正昆]
出版社
北京联合出版公司
出版时间
2013-06
开本
16开
包装
平装
主管单位:服务礼仪是服务人员给予顾客的一种心理感受,也是服务企业文化的现实表现,更是员工个人品位、信心、仪态、形象、修养的具体反映。注重服...
作者
[黄文静]//[向梦知]
出版社
中国财富出版社
出版时间
2014-07
开本
12开
包装
平装
主管单位:本书是"礼仪面对面丛书"之一,具体介绍了人们在各类工作场所应遵循的礼仪规范。它以"内强个人素质、外塑团队形象"为主旨,对穿着打扮、言...
作者
[金正昆]
出版社
中国人民大学出版社
出版时间
2015-08
开本
16开
包装
平装
主管单位:刘永俊等编著的《民航服务礼仪》从基本的礼仪切入,系统地介绍服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出...
作者
[刘永俊]//[陈淑君]
出版社
清华大学出版社
出版时间
2012-09
开本
12开
包装
平装
主管单位:本书具体介绍了国家机关与企事业单位各类行政人员所应掌握的礼仪规范。它以"规范从政行为、提升服务意识、优化机关形象"为目标,对办公、...
作者
[金正昆]
出版社
中国人民大学出版社
出版时间
2015-04
开本
16开
包装
平装
主管单位:礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课,学习礼仪知识对于从事航空业的人员,或即将走进民航工作岗位的学生来说,尤为重要。本书着重介...
作者
[周为民],[杨桂芹]主编
出版社
清华大学出版社
出版时间
2015-06
开本
16开
包装
平装
主管单位:政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。因为它代表和维护着党和政府的形象,所以在所有礼仪中显得至关重要...
作者
[金正昆]
出版社
北京大学出版社
出版时间
2005-08
开本
12开
包装
平装
主管单位:
作者
[金正昆]著
出版社
北京联合出版社
出版时间
2013-06
开本
16开
包装
平装
主管单位:
作者
[吕艳芝]
出版社
中国纺织出版社
出版时间
2016-03
开本
16开
包装
平装
主管单位:在职场中,一个人即使再有理想 ,有才华,有自信,有热情也是不够的,还要懂礼仪。一个失礼的细节,可能毁掉你的形象,而得体的礼仪,则...
作者
[理想]
出版社
中国纺织出版社
出版时间
2018-01
开本
16开
包装
平装-胶订
主管单位:本书由知名礼仪专家金正昆教授根据多年社交经验与研究精心撰写,告诉职场人士在工作中怎样维护自身形象,在职场上如何表现得彬彬有礼,举...
作者
[金正昆]
出版社
北京联合出版社
出版时间
2013-06
开本
12开
包装
平装
主管单位:
作者
[王菁] [宋艳秋]
出版社
中国计划出版社
出版时间
2016-09
开本
16开
包装
平装-胶订
主管单位:政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公...
作者
[杨金波]
出版社
中华工商联合出版社
出版时间
2016-05
开本
16开
包装
平装
主管单位:
作者
[纪亚飞]
出版社
中国纺织出版社
出版时间
2012-01
开本
16开
包装
平装
主管单位:
作者
[吕艳芝],[纪亚飞]著
出版社
中国纺织出版社
出版时间
2014-05
开本
12开
包装
平装