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薪酬管理论文:知识员工薪酬管理论文
1.知识员工的主要特点
1.1自主性
相对于普通员工而言,知识型员工主要是利用自己掌握的丰富知识以及灵感进行脑力作业,在工作的过程中没有时空的局限性,也没有固定不变的流程、步骤,具有很强的自主性以及自治性,而其他人难以对此在根本上进行窥视或者控制。知识员工往往会比较喜欢自由、宽松、民主、灵活的工作环境,不喜欢相对刻板的工作形式,也不愿意受到较多规矩的限制。相对于通过上司具体的指挥来进行工作,他们更需要一定的自主权限及活动范围,希望在工作中可以自我引导和管理,对工作进行富有张力的安排。
1.2目标性
知识员工相比普通员工的受教育程度更高,通常都会有自己独特的价值追求,个人奋斗目标也比较明确,他们工作的目的并不是单纯的为了赚钱,得到物质上的满足,更重要的是为了发挥自己的特长,实现自己的事业追求,并且实现自己的个人价值,也希望可以得到社会广大人士、企业领导及周围同事的认可和尊重。
1.3挑战性
知识员工的工作并不仅仅是简单的重复工作,从事的工作极富挑战性,往往需要在充满不确定且复杂多变的环境中,利用自己的知识以及灵感工作。因此,他们不满足于被动从事一般事务性工作,更乐于克服难关,做一些挑战性的工作,这样会让他们在工作中获得成就感,找到工作的乐趣,也可以帮助他们更好地实现自我价值。
1.4流动性
当前是一个知识经济时代,知识员工具备特殊的技能,备受企业领导的重视,各企业都希望拥有更多的知识员工,为自己储备更多的人才,因此往往知识员工的职业选择权会多于普通员工。其次,知识员工有能力担任新工作,接受新任务的挑战,他们对于专业的忠诚度会高于企业,一旦知识员工目前从事的工作对他们没有足够的吸引力,或者使他们觉得没有很好的成长和发展空间,他们会选择其他的企业。
1.5创新性
知识员工的工作主要是在不确定以及复杂多变的环境中充分发挥自己的知识以及灵感,处理各种可能会出现的情况,因此他们的创意意识很强,总是不断的更新、完善企业技术、产品以及服务。
1.6劳动复杂性
知识员工的工作通常都是脑力思维活动,用的是自己的脑力,而非体力,因此劳动工作的过程具有隐匿性、无形性,并不会受到时空或者工作时间、工作地点的限制,工作过程中也没有明确的工作规则、工作流程,因此不可能监督知识员工的劳动过程。同时,知识员工的产品大部分是无形的,很难进行的计量。其次,知识员工在实际工作中往往都是以团队方式进行工作,劳动成果是整个团队成员共同辛苦、努力的智慧结晶,这样大大增加了团队个人的业绩考核难度。
2.现阶段企业知识员工薪酬管理的主要问题
2、现阶段企业知识员工薪酬管理中的问题
以往的员工薪酬模式主要是基于传统岗位结构设计的一种等级层次相对分明的垂直型薪酬结构,不同的层次、等级岗位会设计相应的薪酬数量,鼓励员工不断提高自己的职位等级,从而提高自己的薪酬水平。这种薪酬模式并无弹性,也不利于知识员工重视企业整体价值,无法有效激发员工的创造性和自主性,无法很好的吸引员工、留住员工。具体而言,现阶段企业知识员工薪酬管理中的问题:
2.1存在严重的平均主义思想
目前,多数企业战略管理层已经意识到人力资源的重要性,尤其是越来越重视知识员工,但是在对其薪酬管理改革方面却没有太大的突破。例如他们并没有真正、深入地认识和了解知识员工的工作动机以及工作方式,没有考虑到知识员工和其他员工的差异,而是将知识员工和普通员工给予相同的薪酬待遇。这种平均的薪酬分配制度一般无法满足知识员工的内心诉求,他们很难接受这种薪酬分配制度,容易产生不公平心理,进而影响到其工作积极性和创造性。而薪酬管理的激励作用也并不能有效发挥。
2.2投入和产出不平衡
很多企业虽然制定了业绩评估机制,然而并未将业绩考核结果结合到员工薪酬管理体系中。目前,很多企业针对知识员工的业绩考核制度都存在着低效、缺失公平等问题,这也是降低知识员工对企业满意度以及忠诚度的主要原因。目前,岗位技能工资主要以技能为主,而且年资会造成很大的影响,因为企业没有确保投入、产出的对等,这样会大大打击一些绩效突出、技能高超的员工的工作积极性。其次,虽然部分企业针对知识员工设计了很多种类的补贴以及奖金,但是项目比较繁杂,发放随意,也不能起到有效的激励作用。
2.3薪酬内容比较单一
目前,大多数企业仍然采用的是经济性的报酬,采用金钱激励手段,非经济性报酬相对较少。知识型员工的薪酬水平得到提高后,工作不仅仅是为了赚钱,同时还希望实现自我价值,更加需要精神层次的激励,企业如果仅仅采用单一的经济性薪酬激励手段,很难满足知识员工在精神方面的实际需求,这样会大大降低薪酬激励效果。
2.4知识员工薪酬缺乏弹性,很难满足其长期发展需求
目前,我国很多企业开始不断完善员工薪酬管理制度,将员工的个人薪酬直接挂钩其岗位级别,因此知识员工想要提高自己的薪酬水平,需要通过岗位晋升的方式。然而,很多企业人力资源管理过程中,员工岗位很少进行变动,即在短期内,知识员工的岗位很少调整,这样就会拉慢知识员工的工资薪酬增长速度,导致知识员工的实际薪酬目标与预期薪酬目标差距越来越远,严重打击了知识员工的工作积极性,有的知识员工可能会选择离职。
3.完善知识员工薪酬管理的建议
3.1制定一套“以人为本”的知识员工薪酬管理制度
“以人为本”的员工薪酬管理制度主要指基于“以人为本”的思想开展员工薪酬管理工作,充分发挥薪酬管理工作的激励作用,帮助企业吸引人才、留住人才。为此,企业应该进行职位分析,了解知识员工的实际需求,而且应该鼓励知识员工积极参与到薪酬管理制度的设计以及管理过程中,这样有利于提高薪酬管理制度的科学性、针对性和有效性,更好的满足知识员工的需求。
3.2提高知识员工薪酬的竞争力以及公平性
根据以上对知识员工的特点分析可知,外在薪酬并非知识员工最重要的激励因素,但是这并不代表外在薪酬不重要,他们也希望自己得到的报酬和自己的付出是对等的。为此,企业应该为知识员工提供竞争力强且公平的外在薪酬。首先,企业应该制定较高的基本工资以及奖金等,提高企业外在薪酬的市场竞争力,吸引更多的知识员工,并且留住企业内部的知识员工。同时,应该制定一套有效的个人技能评估制度,根据知识员工的个人技能划分不同的工资标准,尽可能确保薪酬分配的公平性。
3.3建立长效的薪酬激励机制
对于知识员工而言,他们更希望得到其他人的尊重以及认可,为此,企业应该制定长期激励方式,这样才可以更好的留住那些关键人才,建立一支稳定的员工队伍。长期激励手段可以采用股票期权、股票增值权、员工股票选择计划以及虚拟股票计划等等,其中股票期权可以很好的体现知识员工对于企业价值的贡献程度,是对他们的一种尊重,因此具有很好的长期激励作用。
3.4采用薪酬战略管理
员工薪酬收入包括很多,不仅仅是传统的货币收入,同时也包括他人的尊重、工作环境、职业培训以及岗位晋升等。传统的货币收入只是外在薪酬,其他的薪酬收入属于内在薪酬,仅仅依赖外在薪酬对于知识员工并不能起到很好的激励作用。企业应该为知识员工提供更多的内在薪酬,使他们在得到很好的经济待遇的同时,也可以得到精神层次的满足,促进他们的健康发展。
4.结语
综上,知识员工不仅重视工资收入,同时也非常重视个人的成长发展空间以及成就感,因此企业应该针对知识员工的特点以及实际需求设计一套符合他们实际需求的薪酬管理体系,提高薪酬管理的有效性、科学性,充分发挥其激励作用,使知识员工为企业创造更多的价值。
作者:杨德彦 单位:中国人民大学
薪酬管理论文:路桥施工企业薪酬管理论文
一、路桥施工企业薪酬管理存在的主要问题
对路桥施工企业的发展情况进行分析发现,其具有一定流动性和分散性,使得财务部分进行有效薪酬管理的难度比较大。根据路桥施工企业薪酬管理的整体情况来看,其存在的主要问题有如下几个方面:
(一)奖金和福利制度方面的问题
财务部分在进行薪酬核算的过程中,没有根据不同工种、不同施工阶段等存在的差异性制定奖金级别和福利发放政策,这些不确定因素使路桥施工企业给以的奖金和福利无法有效发挥激励作用。与此同时,部分担负薪酬核算工作的会计人员同时兼顾工资审查与监督工作,大大降低财务部门的工作效率,使薪酬核算效果受到一定影响。并且,企业实施的奖金和福利制度是一个标准,根本起不到吸引员工的作用,使奖金和福利失去了存在的意义。
(二)薪酬政策方面的问题
路桥施工企业的薪酬管理工作是一项十分繁琐的工作,与施工人员的调入、岗位变动、请假等有着紧密联系,因此,需要企业各个部门做好协调、配合工作,才能确保薪酬政策得到真正落实。但现实情况是,受到路桥施工环境、管理级别等的影响,各施工岗位的配合力度还不够强,企业内部管理人员和施工人员的薪酬差距较大,部分企业还针对管理人员设置有经费补贴政策,使得施工人员的工作积极性受到极大影响。同时,没有充分体现按劳分配政策,相同级别的员工所领取的工资薪酬都一样,对于工作量较大、难度较高的部分来说,其公正性受到质疑,最终出现高级技术人才和管理人才大量流失问题。
(三)薪酬管理体系方面的问题
随着我国薪酬制度改革的不断推进,薪酬管理体系得到一定完善,在路桥施工企业中,财务部门的管理工作不再只是限于以往的发放工资,而更多的是进行智能化管理,以推动路桥施工企业薪酬管理的现代化发展。但现阶段仍存在薪酬管理体系目标不够明确的问题,将工作时间和报酬结合在一起,没有针对性的对部分员工做出的贡献给以嘉奖,导致企业整体效益、员工工作积极性和价值观等出现很多问题。
二、财务角度下的路桥施工企业薪酬管理策略
在实践过程中,财务角度下的路桥施工企业薪酬管理必须注重物质和精神方面的激励,以达到相辅相成的效果,才能更好的提高企业的整体利益,同时,注重薪酬的合理分配,根据个人的工作情况和对企业的奉献来制定相关制度,以做到有效薪酬分配。目前,财务角度下的路桥施工企业薪酬管理策略主要有如下几个方面:
(一)注重薪酬分配体系的差异性
根据路桥施工企业的性质,想要提高企业的经济效益,就必须注重各种资源的有效利用,不断加强财务管理,有效完善薪酬管理体系,才能真正提高企业的整体收入。在实践过程中,从财务角度出发,注重薪酬分配体系的差异性,认真落实岗位绩效工资哦责任制和薪点工资制,对经营者实行年薪制、项目经理实行期薪制、施工人员实行计件定额工资制和按劳分配制,以确保企业各个岗位员工薪酬的公正性和合理性,从而增强薪酬管理的竞争性,促进企业薪酬管理水平不断提升。
(二)合理运用岗位薪酬评估制度
为了更有效的进行薪酬管理,财务部门的工作人员要根据企业的实际发展情况、组织结构等制定合适的目标,对不同岗位进行合理调整,明确各岗位应担负的职责,才能确保岗位薪酬评估制度得到合理运用,以通过评估的结果对各岗位的业绩情况有更的掌控,从而不断提升各岗位的创作价值。在实践过程中,将薪酬管理和不同岗位员工所创作的价值结合在一起,可以有效提升薪酬系统的说服力,从而真正体现路桥施工企业薪酬体现的公平性。
(三)有效结合绩效管理和薪酬管理
根据企业员工的业绩情况和实际工作情况,有效结合绩效管理和薪酬管理,可以不断增强企业员工的工作积极性。与此同时,对企业员工的工作绩效进行有效管理,将企业的发展与员工的发展紧密联系在一起,可以使企业的整体结构得到不断优化,在增强企业市场竞争力的同时,使高素质、高技术的专业人才、技术人才不断增多,从而充分发挥企业员工的个人价值。
(四)确保企业发展和薪酬战略的统一性
为了更有效的进行薪酬管理,财务部门必须制定合适的额奖励机制,明确每个员工的工作职责,才能根据员工的业绩给以公正的嘉奖,以不断提高企业员工的工作积极性和技术水平,为企业长远发展提供基础保障。与此同时,有效完善企业员工的福利制度,在体现差异性的同时,确保企业发展和薪酬战略的统一性,才能使福利制度发挥应有的效用,促进企业员工创造出更大的效益。
三、结束语
综上所述,在路桥施工企业的正常运行中,财务部门必须对薪酬管理给以高度重视,制定合适的薪酬制度,才能使企业的内部管理得到有效控制。因此,当前我国路桥施工企业必须根据实际发展情况,有针对性的提高管理力度,才能促进企业财务管理水平不断提升。
作者:井怀贞 单位:石家庄市公路桥梁投资开发管理中心
薪酬管理论文:企业绩效薪酬管理论文
一、企业薪酬管理所存在的问题
1.对薪酬比重设置科学性和重要性认识不到位。
管理者没有确切绩效考核标准对员工的工作行为和绩效情况进行评估,再将绩效考核结果落实到绩效薪酬上来,从而对员工产生正向引导来刺激个体劳动生产率的提高,或是领导主管随意性大、执行力较差导致绩效评价工具失效、失真,从而导致薪酬分配不合理。薪酬体制中绩效薪酬占比较小,不能充分从薪酬收入上反映出员工技能和绩效水平的区别、激励性不足,也是绩效薪酬失效的一个重要原因。
2.薪酬激励作用不足。
通过薪酬系统来激励员工的责任心和工作积极性是最常见、最常运用的方法。而目前部分企业没有足够的激励方式来将员工的工作效果和贡献大小与其经济收入相匹配,激励手段较为单一,不能满足各种层次员工的需要。导致绩效薪酬激励作用失效、工作不积极,怠工现象出现。
3.绩效评定标准混乱。
部分企业中,除了缺少科学、客观的绩效评价标准还存在工作界面不清晰、岗位常模流于形式、关键指标普通指标一把抓等混乱局面,除此之外管理权限倒置、多头管理、管理责任不明等也使内部的业绩指标的评定严重失去平衡,加剧薪酬矛盾,使企业员工不能被公平、公正对待,从而对企业失去信心,使企业失去发展后劲。
二、企业绩效薪酬制度调整
薪酬模式要随着企业的战略模式开始转变,推行个性化的谈判薪酬,设置科学合理的业绩考核指标、合理调高绩效薪酬总体占比、落实员工的绩效薪酬在一定的宽带幅度内灵活确定。采用激励性强,高弹性的薪酬制度,加大以业绩导向调控能力。
1.调整思路。
1.1由基本薪酬为主向“同岗多薪”弹性机制转变。
“同岗多薪”的弹性薪酬机制即同样一个岗级对应几个工资等级,岗位等级与工资等级不是一一对应的关系通过同岗位内的工资等级上下浮动,认可和实现在同一岗位上不同职工的能力和经验差异,达到激励的目的,激励和承认其才能和对企业的贡献。既反映不同岗位之间的劳动差别,又兼顾在同一岗位的不同职工之间的绩效差别,更能体现按劳分配原则,绩效薪酬制度也就更能充分发挥激励作用。
1.2完善多级宽带薪酬体系,发挥绩效激励效用。
所谓宽带薪酬体系,是指企业对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围的过程。这种将薪酬等级压缩,每个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大的宽带薪酬更能够起到激励的作用。杜绝员工干多干少一个样,干好干坏一样拿的心态,杜绝业绩的员工与表现糟糕、业绩不好的员工在薪酬上的差别不大、出工不出力、消极窝工、怠工、不能激励员工创造出良好的业绩现象。
1.3对企业中高层管理者实行大绩效管理制。
让企业中高层管理者薪酬制度与其分管部门及公司整体绩效挂钩即高层管理者主要业绩指标与分管部门中层绩效指标及公司总体绩效指标挂钩,中层管理者主要业绩指标要与本部门绩效指标挂钩。杜绝公司管理人员尤其是中高层管理者漠视企业效率,不关心企业的生产成本,也不关心公司的利润,与公司追求的目标相背离,也难以树立对下属员工的指导和培养意识。优化管理人员队伍、激励人才发挥才能。
2.调整实施。
2.1确立目标。
绩效考核是绩效薪酬的直接载体,要想发挥绩效薪酬的作用,首先要把绩效考核执行好,确立正确的绩效目标。
2.2标准得当。
绩效考核不能主观盲目进行,而要有一个科学、合理、明确的标准,除了利于执行外在后期考核的时候也非常方便。避免多头管理、一把抓,关注于真正决定于经营目标的主要绩效考核指标,重量更要重质。一般来说,绩效指标的设置必须满足SMART原则,即:具体的、可度量的、可实现的、现实的、有时限的。
2.3坚持执行、及时调整。
随着企业外部环境的变化要根据市场变化需求及时调整绩效考核指标并加强落实执行力。
2.4及时沟通、修正目标。
确保员工了解、正确执行公司总体及个人目标,使其了解自己在实现公司总体目标过程中的作用,理解和接受薪酬与不同层次绩效指标的联系。同时关注外部市场变化,及时进行调整与修正。绩效薪酬的合理运用对企业的持续、稳定发展会产生极大作用,能更好的体现的公平,即将激励机制与实现目标和主管认可的业绩质量相联系、员工工资与其可量化的业绩相关联,对员工产生正向引导、利于吸引和留住员工。绩效薪酬的合理利用还会在一定程度上节省企业的薪酬支出。当员工的工作量可以量化,而且相应的业绩报酬也足以激发员工进一步努力时,企业向业绩者做薪酬倾斜,从而使企业降低薪酬支出。绩效薪酬制度的成功改革是企业发展的强大动力,是员工由“要我干”转变成了“我要干”的加油枪。绩效薪酬制度的科学把员工的劳动报酬与劳动成效直接的、紧密的联系起来,更加激励了员工去积极主动的去完成工作任务、刺激企业中高层管理者不仅要控制企业内部的生产费用,还要关心公司的年收入和利润。员工提高了收入、挖掘了潜能,企业提高了竞争力、加速了可持续良性发展,实现了企业和个人的“双赢”。
作者:肖丽 单位:国网山东惠民县供电公司
薪酬管理论文:工作过程系统化理念下薪酬管理论文
一、工作过程系统化的课程开发理念
(一)工作过程系统化的含义
工作过程是指个体“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”,“是一个综合的,时刻处于运动状态但结构相对固定的系统”。基于工作过程的高职课程开发要做两件事:一是要选择课程内容,二是要序化课程内容。如果将这项工作比喻为修建高速公路,那么工作过程系统化就是一个选择筑路材料和确定筑路过程的工程。所谓“工作过程系统化”,是课程内容序化的另一种课程范式,是相对于学科知识系统化的课程内容序化方式而言的,它重视培养学生“做事”的能力。相对于工作过程导向的课程,工作过程系统化课程则强调通过系统化的工作过程设计,让学生通过比较、迁移和内化,培养发现问题、分析问题和解决问题的思维,掌握资讯、决策、计划、实施、检查、评价的完整行动策略,从而促进学生的可持续发展。
(二)如何进行工作过程系统化课程设计
工作过程系统化课程设计是“一种为达到的预期教学目标,如成绩、效果,而对教学活动做出规范的知识体系”,其目的就在于寻求工作过程与教学过程之间的系统化纽带,搭建起职业场和教学场之间的桥梁。工作过程系统化课程设计包括课程体系设计的系统化、课程设计方法的系统化和课程载体设计的系统化三个层面。
二、工作过程系统化的《薪酬管理》课程开发步骤
(一)工作任务分析,筛选典型工作
1.实现课程开发主体多元化
高职院校以就业为导向,培养社会所需要的高技能人才,为当地社会经济发展服务,因此获取当地社会经济需求信息是课程开发的前提和基础。在课程开发过程中,实现课程开发主体多元化是高职教育教学改革的要求。这个实施主体应该包括教育主管部门、高等职业院校职能部门、行业企业代表、课程研究专家、毕业学生代表、专业教师代表、专业评估机构等方面。每一个实施主体的作用不同,必须做好统筹,才能发挥整体的功效。
2.进行工作任务分析,确定典型工作任务
工作任务分析一定要到企业中去做,一定要有“企业味”,少一些“学院味”,只有这样才能保障学生所学的东西是企业所需要的,才能保障学生毕业后有职业、有饭碗。以薪酬管理课程为例,首先通过对企业零距离调研,确定薪酬专员的典型工作任务。
(二)行动领域归纳,整合典型工作
薪酬专员的典型工作任务主要有:一是进行薪酬调查,二是日常薪酬管理,三是薪酬文档的更新与维护。然后基于工作性质相同、行动维度一致的原则,根据能力的复杂程度,将这些典型工作任务整合形成综合能力领域:设计薪酬福利的能力和日常薪酬管理能力。
(三)学习领域转换,构建课程体系
确定了行动领域,明确了能力培养目标之后,需要思考如何才能形成这些能力,用什么样的“筑路材料”才能修建好那样的“高速公路”。这时需要将职业场的要求转换到教育场中来,根据职业成长规律和学习认知规律,对行动领域进行重构后转换为课程体系。根据高职学生的实际和职业场中的要求可为薪酬管理课程设计三门子课程:《薪酬制度设计》、《员工薪酬福利日常操作》和《用EXCEL制作员工薪酬信息表》。在当前以学科体系安排教学的情况下,教师可以项目的方式带领学生一起完成上述三门课程。(四)学习情境设计,设计学习单元如果只是对薪酬管理专员的工作过程进行复制,那么常常会导致学生只是复制了工作过程,很难进行比较、迁移和内化。这就像教小孩吃饭,让其学会了“拿筷子—夹菜—送入口中—咀嚼—下咽”操作过程,如果没有筷子,小孩子可能就不会吃饭。如果我们首先教会孩子用筷子吃饭,然后指出喝汤与吃饭的不同,小孩子就会摸索出如何用勺子喝汤,在没有工具的情况下,孩子自己就可能探索如何进餐。所以在课程设计过程中,要创设一些情境,将学习领域分解为具体的几个主题学习单元。根据不同的情境来设计一些学习单元,学生逐步实现从依赖教师到独立的过程。
三、工作过程系统化的《薪酬管理》课程开发设计
(一)坚持校企合作、工学结合的思路,合理选择实施载体
由于当前接受职业教育的学生,其思维类型一般是以形象思维为主,不善于接受符号系统的学科知识,他们更喜欢或擅长具象的习得。因此,在进行课程开发的过程中要做到以下几点:一是课程开发主体多元化,一定要走进企业,让企业或行业参与进来并发挥作用,让课程富有浓郁的“企业味”;二是注重对学科知识体系的解构并重构到工作过程中,要用“看得见、摸得着”的载体来承载相关知识。在开发《薪酬管理》这门课程中,应成立由当地知名企业代表、专业教师代表、管理职能部门等多个方面的人员组成的委员会。选择的载体是“员工”:流水线生产工人、营销和研发等特殊人员、高层管理人员。
(二)明确薪酬管理的工作过程
按照“工作过程系统化”的方法来开发课程,要求要由3个以上的有逻辑关系的工作过程组成,且每一个工作过程相对独立,相互之间存在着平行、递进或包容的关系。借助于载体“流水线生产工人”、“营销与研发等特殊人员”、“高层管理人员”来加以解读。让学生了解与体验薪酬管理的工作过程:工作分析——岗位评价——薪酬调查,确定薪酬水平——薪酬结构设计——确定薪酬体系——对不同层次人员的薪酬设计——薪酬统计与发放——资料更新与维护——效果评估。
(三)创设学习情境单元
及时个学习情境:流水线生产工人的薪酬管理。在这个学习情境里,教师“手把手”地教授薪酬管理的工作过程,从工作分析一直到效果评估。学生将了解到薪酬专员的工作环境、工作对象、工作内容、工作过程、职业道德、所需知识与技能以及工作压力等。这个过程中,教师扮演着“指导者”的角色。第二个学习情境:营销与研发等特殊人员的薪酬管理。教师只是讲与情境1不同的地方,“放开手”教,扮演着“帮助者”的角色。第三个学习情境:高层管理人员的薪酬管理。教师则不讲,“甩开手”教,让学生自己动手动脑去做,教师只是做学生活动过程的“监督者”。
四、结语
高职教育的对象不同于普通高等教育的学生,他们在行为习惯、学习方式等方面都有别于普通高校学生。如何让这样的一个群体能够好学、乐学、善学,是一项需要不断探索的课题。工作过程系统化的《薪酬管理》课程教育教学,教师的目标不再是将知识传递给学生,而是将学生职业能力与职业道德的培养作为终极目标。学生通过三个不同的学习情境体验,逐步掌握薪酬管理的相关知识与技能,逐步成长为一个“准企业薪酬专员”。在教学过程中教师不再处于主导地位,而是学生学习过程中的指导者、帮助者和监督者,学生在完成工作任务的过程中主动获取相关知识和技能,学生的自主学习主线替代了教师的知识传授主线。
作者:邓春英 单位:广东创新科技职业学院
薪酬管理论文:家族式医药超市企业薪酬管理论文
1家族式医药超市企业薪酬现状
(一)家族式医药超市企业的一般薪酬形式
(1)年薪制。
主要用于企业的高层管理人员,是一种固定的报酬,它将高层管理者业绩的间接性和长期性加于考虑的范围中。除了给予这部分人员较高的固定工资外,还为这部分人员提供较稳定的工作环境和保障以有利于他们工作的积极性。
(2)奖金制。
主要针对公司内部一般行政类员工,根据员工的表现情况和绩效考核情况发放工资。
(3)提成制。
主要针对销售类员工,提成一般等于销售额与提成比例的乘积,或是将销售额的定额部分扣除后,以剩余的销售数额作为计算提成的基础。
(二)家族式医药超市企业薪酬体系的主要特点
医药行业的薪酬目前呈现高管职位薪酬走高、浮动收入增加、分配方式单一三大特点。(1)高级管理人员薪酬呈上升趋势。高级员工的收入在近几年的医药行业中总体平均上升5.98%,尤其是在近两年来,高级管理人员的工资涨幅超过11%。从这一数据中可以看出越来越多的医药企业开始对高级管理层给予更多的重视和培养。
(2)浮动收入占员工总体收入的比例增加。
在薪酬结构,浮动收入在医药超市行业中所占的比例越来越大。由于医药超市企业主要由销售人员组成,一般情况下,浮动收入主要包括三部分:销售佣金、奖金及长期激励收入。浮动收入占收入的比例增大从整体反映了医药超市企业对员工绩效的重视;另一方面,也反映了制药企业逐渐都接受了利用浮动工资这一薪酬工具来激励员工的方式。
(3)分配方式单一。
这种情况主要出现在对企业核心人员的激励中,包括高管人员、掌握关键技术的工程师及研发人员等。目前我国大多数医药企业主要利用奖金和绩效工资两大薪酬工具来对激励员工,在总体薪酬分配中,资本要素、管理要素和技术要素所占分配的比例较少。
2以Y公司为例调查、分析家族式医药超市企业薪酬体系
(一)Y公司薪酬概况
Y公司属于中型药品连锁超市行业,其薪酬福利体系也显现出与其他行业相区别的特征,具体薪酬概况如下:
(1)为员工购买五险一金,为员工免费提供住宿,法定节假日会给予员工一定的物质补贴,每月组织两次员工带薪培训;
(2)药师和医师的基本工资主要在2000-2500元区间,行政管理人员及财务人员基本工资主要在2500-3000元区间,其他普通员工(包括实习生)基本工资均在800-2000元;
(3)薪酬构成:基本工资+绩效工资,绩效工资=销售提成+岗位津贴+全勤奖+工作补贴+销售ACE奖+其他工资;
(4)实行奖罚制度,即销售额前100名员工有相应的物质奖励,销售额倒数前50名员工有相应的处罚;
(5)与员工签订劳动合同时并不按其员工实际基本工资额度签,而是按照法定低基本工资额度签。
(二)Y公司薪酬状况调查及分析
本次研究采用问卷调查(主要针对一线员工、普通行政人员等基层员工)和高层访谈(访谈对象为该公司董事长、财务总监、及人力资源部总监等高层人员)两种方式结合。主要调查了以下问题:
(1)员工对目前薪酬水平的满意度
通过问卷调查统计结果来看,对目前的薪酬水平没特别感觉的员工群体主要集中在基层人资源人员及部分医师药师等人群;对目前薪酬满意的员工群体主要是中层人力资源人员及部分销售人员,其次为一般基层管理人员;最不满意的是一线营业员、财务人员、部分实习生等。
(2)员工认为决定工资高低的因素
由于药品超市行业的性质,Y公司特别重视一线销售员工的个人业绩,而对该部分员工的学历和职称不怎么关注;但对于基层管理人员,个人业绩不占据其薪酬构成的主要部分,而职位的高低与工作需承担的责任和风险则是决定该部分人员薪酬高低的主要因素。据该公司近期的薪酬报表显示,该公司普通员工(包括实习生)的基本工资均在800-2500区间,工资水平较低。在Y公司员工的总体薪酬中,绩效工资占据薪酬构成的主要部分,根据弗隆的期望理论可知,员工的期望值没有得到满足,那么就算企业给予员工再多的效价(绩效激励)还是很难提高企业的整体效率,同时也很难增强员工的忠诚度。
(3)除了工资,员工最看最的因素
数据显示有30%的员工除工资最重视和谐的人际关系,而近50%的员工除了工资最重视好的工作环境和提升自身实力的机会。这说明员工对和谐舒适的工作氛围和和谐的人际关系追求比较强烈;根据麦戈莱伦的成就需要理论可以判断出Y公司员工主要为友谊主导型的员工,这种类型的员工较喜欢与他人进行交流且渴望被人喜欢,希望自己能加入一个小团体,那么针对这一类型的员工,企业管理人员应让他们尽量在团队中进行工作,上级主管应尽量的对他们的工作进行表扬,并让他们做协调性较强的工作,这对激励员工非常行之有效。
(4)员工对公司福利设计的看法
经数据调查有70%的员工认为Y公司福利太少或基本没什么福利,而只有15%人员认为Y公司福利设计合理,笔者深入分析调查问卷人群后得知,认为福利设计合理的人群主要集中在中层管理人员及部分销售员中。这主要是因为Y公司对中层管理人员及人员都给予较好的待遇和激励,如为这部分员工给予Y药品超市购物卡奖励和带薪旅游、带薪假期等激励。
(5)员工认为多久调薪一次合适
数据显示52%的员工希望3个月至半年内调薪一次,而Y公司实际调薪情况则为1年半一次,根据赫兹伯格的双因素理论分析可知,调薪作为激励因素,企业只有实施令员工满意的调薪政策才能最充分的调动员工的工作积极性,否则只会增加员工更多的不满以及离职的可能性。
(6)员工对公司薪酬支付的及时性和性的评价
在调查中有8%的员工认为Y公司薪酬支付的数额和时间基本,与此相比有81.3%的员工认为Y公司在员工薪酬的支付问题上不够及时和,还有75%的员工认为Y公司经常拖欠员工工资。笔者经过深入分析问卷调查数据发现,认为Y公司薪酬支付的数额和时间基本的员工主要为一些或资历较深的员工,而认为Y公司薪酬发放不及时或经常拖欠的员工主要为基层的行政人员和普通销售人员。Y公司在薪酬发放的区别对待上已经成为造成员工离职或不满的主要因素。
(三)Y公司薪酬体系调查结果
薪酬作为企业吸引、激励以及留住所需人才并获取其价值的重要手段,因此薪酬管理的水平对于公司的发展是至关重要的。根据问卷调查及Y公司高层访谈结果进行分析,本文认为以Y公司为代表的家族式医药企业薪酬管理具有一些优点,也存在许多不足,具体如下。优点:对高层管理者实行年薪制,有长期激励作用;薪酬管理实施“胡萝卜加大棒”政策,奖罚分明;重视对员工的相关培训;岗位设计较为合理。缺点:注重绩效工资,忽视员工基本薪酬的设计;部分岗位薪酬偏低,导致不满;薪酬差距较大且加薪较难;没有建立满意的薪酬激励体系;薪酬政策朝定夕改,没有长期有效的执行;用人唯亲,薪酬管理过程中家族性质浓厚。
3家族式医药超市企业薪酬体系优化建议
通过上述分析,笔者认为以Y公司为代表的家族式医药超市企业在薪酬管理中存在的一些问题严重制约了企业的进一步发展,为解决这些问题,企业应该加强以下几方面的工作。
(一)对不同类员工有针对性地进行激励
马斯洛需求层次理论告诉我们,在设计薪酬制度时应针对员工不同的需求给予不同的激励,才能收到尽可能好的效果。公司也应该针对不同员工,设计不同的激励制度。对于一线营业人员而言,由于其低层次需求更加强烈,应该主要以金钱激励为主,满足其基本的生活开支,同时辅以较高的销售提成奖励,除此之外还应给予员工一定的福利激励,如为员工定期进行系统的培训及一些假节日旅游福利等,使员工能够安心地在企业工作,培养其忠于企业、为企业奉献的精神。对于基层管理人员来说,由于其大多为知识型员工,因此应该在物质激励基础上,需要注重情感交流,更多地给予员工提升工作能力的机会,满足其自我实现需要。一方面,可以通过增加对这些基层管理人员的培训和非物质激励,为其设计合理的职业生涯道路和晋升渠道,以提高他们的工作激情和忠诚度,在这个过程中还可以为企业关键岗位物色合适的人选;另一方面,在培养员工能力提高的同时,也要辅以较高水平的报酬,防止员工被其他同行猎走,留住这些可用之才,为己所用。对于基层技术人员(医师药师营养师等)而言,由于其成就感的需要较强,公司可以通过邀请国内外的专家对这部分员工开展知识讲座,专业知识交流互助等,以提高这部分人员的工作积极性和追求,支持他们在自己专业领域的发展,设定教育基金为这部分人员的再教育提供资金支持,或定期选派一部分人员到国内外与同行的医师药师进行交流等,除此之外,还可以通过重新的工作设计使得工作更富挑战性,明确关键职能使得该部分员工的地位得到提高,从而满足他们的心理需求。
(二)薪酬管理体系再设计
薪酬管理制度再设计是一个系统的工作,要求企业必须建立和健全各种配套管理制度,包括对组织结构的调整和岗位设置的调整、人员配置的调整、健全企业全体员工考核制度以及调整对企业全体员工劳动关系的管理等,从而为薪酬管理提供信息支持。笔者认为薪酬体系再设计过程中除了要科学地进行工作分析、绩效考核和薪酬调查工作外,还应当优化薪酬发放制度和改善劳动关系管理。
(1)优化薪酬发放制度
调查显示,员工不满的主要原因是因为类似企业经常拖欠员工工资,因此需要优化薪酬发放体系,以确保员工能及时、地获得属于自己的工资。通过规范并优化薪酬的发放制度,增强员工的工作热情和工作满意度,降低因工资发放不及时或不造成的员工离职。
(2)改善劳动关系管理
通过与Y公司高层进行访谈,得知Y公司为了降低给员工购买法定福利的支出,因此在与员工签订劳动合同时,并没有按照员工的实际工资额度来签,而是按照低工资标准来与员工签订合同,再以这个工资标准为员工缴纳相关法定福利。这样势必会造成员工的不满和困惑,最终导致员工离职。公司应当在与员工签订合同之时,向员工详细说明基本工资的额度、绩效工资所占的数额,以及其他收入的来源。
(三)薪酬体系实施的保障措施
(1)弱化家族式管理作风
家族式医药企业领导层的核心位置主要由家族成员担任,管理模式带有浓厚的人治色彩。这些企业对员工管理都较为苛刻、同时在员工精神方面的激励几乎没有,很多政策朝令夕改。这将降低员工的工作积极性,抑制员工的创新精神,使员工的工作效率下降,很难保障工作质量,最终会制约公司进一步发展。且不少类似企业当前面临着业务量的快速提升,这在客观上需要公司尽快扩大管理层的开放性,这就要求家族式医药企业能引入事业部制的管理模式以及职业经理人制度,以创造更有效的薪酬管理体系为目的,用制度来保障薪酬管理的公平性和解决相关的补偿不及时的问题
(2)加强对员工薪酬管理体系的宣传和教育
公司应该就薪酬管理体系的内容对全体员工进行广泛的宣传和教育,引导员工朝组织的目标努力。一方面,员工可以了解自己最为关心的薪酬构成要素以及薪酬发放的原则和标准,另一方面,通过对薪酬管理内容的宣传,可以增强员工与其领导的沟通,增强员工对于薪酬制度的认可,这不仅使得员工的离职率大大降低,也有利于企业形象的塑造。
作者:席祥勇 单位:中南财经政法大学工商管理学院
薪酬管理论文:公共部门内部效率薪酬管理论文
一、公共部门薪酬管理中的公平和效率
1.内部效率和内部公平
内部公平指的是以公共部门人员作内容和需要的工作技能为依据,以决定薪酬收入水平的多少,表现的是薪酬体系内部的一致性。内部效率在公共部门薪酬管理中包含两个层面的含义:即公共部门工作人员个人的工作效率和部门运作的整体效率,内部效率反应了薪酬结构的管理、应用对公务员和部门整体所能产生的积极作用。如果实行一种薪酬管理制度后,公务员的工作效率提升,工作积极性得到增强,说明这种制度能够以特定的薪酬管理方式获得工作人员更多的产出,最终使得部门的整体运行效率提高,表明这种薪酬管理的内部效率较高。现今我国公共部门的薪酬架构由工龄工资、基础工资、职务工资和级别工资四部分组成。然而,这种薪酬架构无法体现高层次人才无形的知识与技能价值,也无法体现一些特殊岗位的真实价值以及绩效价值。除此之外,公共部门工作人员的工龄工资以及特殊岗位的工作补贴也偏少,导致这些特殊用途人才的心理不平衡,同时,公共部门职位的终身制制度极大的影响了竞争机制的发挥,从而影响了公务员向上拼搏的积极性。
2.个人效率和个人公平
在公共部门中担任同等工作时,公务员获得的薪酬水平进行比较,以评价个人公平性。公共部门工作人员获取的薪酬水平与他们对部门的工作贡献相匹配时,个人间的公平性才得以实现。个人效率说明的是工作人员自身特点和优势对薪酬收入水平决定的影响。所以公共部门薪酬管理还应该尽可能反映公务员自身优势对薪酬收入的影晌。
二、公共部门薪酬管理制度存在的问题
1.工资缺乏弹性,薪酬平均主义倾向严重
绩效考核是决定公务员的薪酬水平的重要机制,但是很多公共部门的绩效考核过程只是形式上的,其考核结果无法体现出相关工作人员的实际付出。绩效薪酬应该基于工作表现评估,所以毫无疑问应该是灵活的,但事实上薪酬的支付是根据级别确定的。例如,北京法院的绩效薪酬处长940元,副处长840元,科长740元,副科长640元。缺乏灵活性的不仅是绩效工资一项,新工资结构13项中弹性的仅有检查考核奖,由各级党委和政府根据年终每单位综合考核结果来确定评价的结果。但这一项在实际操作中的评估也是按照级别来确定的。工资非弹性的结果是显而易见的,无论多么干燥,钱是一样的,过去的激励和动力消失了。中国人民大学教授毛寿龙说,弹性化是现代灵活的工资制度的趋势,进一步改革应该关注解决激励问题。由于公共部门工作人员绩效考核流于形式,所以在作为激励员工的薪酬部分也无法体现出与实际相符的合理薪酬标准和层次。公共部门的薪酬平均主义倾向较为严重,致使公共部门工作人员的能力差异没有在薪酬上得到充分的体现,在同一组织中,出于同一能级内的薪酬细分缺位导致的平均主义,使得员工的积极性大打折扣。
2.地区间薪酬差距较大
区域经济发展在中国的失衡体现在不同地区生活成本和生活环境条件有很大的区别。因为目前的公务员工资制度的调控能力减弱,导致造成较大的区域和行业之间的收入差距。事实上,各个领域的公务员薪酬很不平衡,由于经济发展水平的差距,东部和西部地区,沿海地区和内陆地区公务员的工资差距是非常大的。数据显示:2011年,北京市的平均月薪是4672元,是全国的较高水平。上海城市月平均工资为4331元,然而甘肃省城市只有2742元的平均工资水平。地区之间收入较大的差距显而易见。随着我国中央及各级地方政府在收入分配上的调整,高度集中的薪酬管理体制已经难以适应各个地方政府区别化的情况。调整工资水平要从地区的经济水平出发,在发达地区和落后地区不能一视同仁,要具体问题具体分析。
3.公务员薪酬结构体系不合理
长期以来,我国公共部门的工资是由级别水平来划分和测量。薪酬结构不合理首先体现在工资差异,没有设计合理的补偿标准,职务级差也不能很好的反映不同职务级别在职务上的差别。而且一个基层公务员的每上升一个等级水平,工资仅涨幅几十元。由于金字塔结构的影响,越往上层职位越少,这无疑会打击从事基层工作公务员的积极性。此外,在同一职务级别但不同类别的公务员从事的工作内容不同,但工资级别都是处在同一水平的,如果这些差异不能显示,势必削弱公务员的积极性。我国公共部门薪酬的调整过程中,事实上的决定权跳过广大人民群众掌握在公共部门工作人员手中。公共部门工作人员薪酬相关预算支出的审议没有受到足够的重视,薪酬体系的优势没有显现出来,广大人民群众则缺少了自主权和参与权。以我国公共部门中的工作人员的薪酬水平来看,基本可以根据职位高低来划分。职位越高薪酬越高,而想要获得更高薪酬的途径也就是提升职位。这样便将公共部门中管理方面人员的地位提到了一个不应出现的高度。对公务员的职业发展若是无法提供更适合的选择,那就不能满足公共部门工作人员职位分类管理的需求。由于制度的约束力较低,制度外薪酬的随意性较大,腐败化趋势明显,己经转变为公共部门工作人员利用公共权力为个人谋取利益的一种手段。
三、正确处理公平与效率的关系
1.实行灵活的薪酬体系模式
基于影响公平和效率的要素分析,公共部门薪酬管理应采用更为灵活的薪劑激励机制,构建公共部门员工导向和部门整体发展相和谐的薪酬体系,这样可以提高公务员的工作效率、工作积极性。首先,相对于公共部门外部而言,应尽可能保障公共部门员工的薪酬收入水平和市场上其它同类别的机构相持平或略高,以维持外部公平性和部门整体竞争力,市场导向的薪酬体系将是一个很好的选择。公务员在进行自身工作岗位与同类别机构的相同工作岗位的薪酬水平对比时,不会感觉到不公平性,这样也就不会对效率造成负面影响。其次,就公共部门内部来讲,各个工作岗位的薪酬水平应具有一定比较差异,应实行以工作岗位类别和工作技能需求为导向的薪酬体系,这有利于内部效率的提升和更高薪酬水平公平性的实现。公共部门工资改革与调整,重点应放在减小差距上,以保障达到工资的透明化、统一化,实现公平公正。
2.实行柔性的薪酬福利机制
公共部门薪酬管理机制在实际实施的过程中,经常受到部门规模、所处地理位置、所属行业、部门业务种类以及管理理念和管理文化等多种因素的影响。薪酬收入水平应根据部门工作性质特点、工作所创造价值、工作难度以及工作时环境的属性而相应制定,以体现薪酬管理中柔性化的特征。有效、合理、科学的薪酬管理机制应该综合考虑并评价多方面的影响因素的权重,这样能有效选择对部门影响较大的关联因素,制定合理的薪酬水平以发挥公务员的积极性,实现部门整体的高效运行,并最终同时实现公平和效率。
3.实行多样化的薪酬发放方式
由于公务员的人生观、世界观和价值观不尽相同,导致公务员对生活价值和工作目标的追求也不相同,有些公务员甚至更需要精神上的关怀和自我价值实现的肯定。因此,可以对公务员实行多样化的薪酬发放方式,这里的薪酬可以是有形的,也可以是无形的。有形的主要有增加薪水、参加培训、获得升职、提供轻松的工作环境、带薪休假等;无形的主要包括团队信任、精神关怀,工作安全感,自我价值实现的肯定等。薪酬提供方式的多样化,可以使公务员在评判薪酬收入时,在综合各个方面的对比中,产生心理上的平衡,体验到公平性。此外,多样化的薪酬发放方式,还能从多个层次带来满足感,从而激励公务员工作积极性和工作效率的提闻。
4.建立良性互动的包容性部门文化
公共部门员工和部门间除了存在被雇佣和雇佣的合同契约关系外,还存在着员工和部门间的隐含的、非正式的、相互的期待关系,这些关系对公务员的工作态度、工作责任心以及工作行为有比较大的影响,因而构建和谐的、良性互动的、包容性的公共部门文化,具有重要意义。公共部门文化建设中,应做到及时对公务员贡献的认可回报,构建长效的工作信息交流、沟通、调解渠道,注意听取公务员对薪酬管理的意见和建议,并给予及时处理,这样可以很好的疏导公务员的不满情绪,避免公务员对工作负面情绪的累积,最终在实现更高水平公平的同时,不断提高效率。
作者:蔡文靖 单位:上海理工大学管理学院
薪酬管理论文:企业体系设计观念下薪酬管理论文
1加强企业薪酬管理体系设计构建的策略
1.1转变传统的企业薪酬管理体系设计观念
在新的时代背景下,加强企业薪酬管理体系设计模式创新,需要对传统的管理理念进行改革,在信息化时代,应该要加强信息化管理在企业薪酬管理体系设计中的应用,使企业的薪酬管理可以实现信息化、智能化发展。由于当前很多企业在发展过程中,企业的领导人员对企业的薪酬管理体系的理念还比较传统,对智能化和信息化建设的关注程度不高,因此,在当前的工作过程中,还应该要采取各种手段对企业薪酬管理体系进行全新的设计,使企业的薪酬管理可以实现信息化以及智能化,利用互联网技术、计算机技术、现代通信技术等,建立完善的企业薪酬管理体系设计,对企业薪酬管理体系设计工作进行细分,确保不同人员的责任可以得到有效的落实。
1.2加强企业薪酬管理体系的构建
1.2.1建立完善的薪酬管理体系
在企业薪酬管理体系设计过程中,要建立纵向与横向的管理体系,对于纵向而言,要建立自上而下的领导管理体系,对于企业薪酬管理体系设计过程中的各项任务进行有效地传递,使企业薪酬管理体系设计水平得到提升。在企业的薪酬管理过程中,应该要建立一个比较明确的横向管理体系,横向管理体系主要是针对一个部门的员工而产生的,在企业的管理部门的建立过程中,应该积极加强部门领导者与部门员工之间的沟通,使员工的诉求能够得到满足,提升员工在日常工作中的积极性。
1.2.2加强企业人力资源管理人员的水平的提升
在企业薪酬管理体系设计工作的发展过程中,人力资源管理人员是企业薪酬管理体系设计工作的核心,人力资源管理人员是对企业人力资源进行管理的一个基本要素,他们的综合能力水平在一定程度上对员工的积极性的调动有很大关系,在企业的发展过程中,人力资源管理人员需要具备专业的素质与能力,尤其是在企业薪酬管理体系设计过程中,要不断提高管理信息化水平,在具体的工作中,应该要加强人员的综合能力水平的培养,使企业人力资源管理人员能够在日常工作过程中积极应用各种现代化技术开展企业薪酬管理体系设计工作,如对员工的薪酬待遇进行自动化计算,对员工在日常工作中出现的缺席进行记录,最终记录在员工薪酬待遇的计算过程中。此外,还应加强企业人力资源管理人员的职业道德素养的培养,促进复合型人才队伍的充实以及完善,为企业薪酬管理体系设计信息化水平的提升奠定坚实的基础。
1.3加强企业薪酬管理体系制度的改革
在薪酬管理体系设计的控制过程中,应对传统的薪酬管理体系设计制度进行改革,建立统一的薪酬管理体系设计体系等,使薪酬管理体系设计中的各种信息都可以得到交换和利用,实现资源共享,最终促进企业领导者可以做出正确的决策,促进企业的可持续发展。另外,在企业薪酬管理体系设计过程中,还应该加强薪酬管理体系设计责任体系进行创新,将企业薪酬管理体系设计的责任落到具体的员工身上,对员工的薪酬待遇进行科学合理的管理,不断完善薪酬体系,提高员工的积极性。
2结语
随着我国经济的快速发展,加强企业薪酬管理体系设计成为当前企业经济发展过程中的一个重要方面。企业薪酬管理体系设计,是确保企业薪酬管理体系不断完善的关键。在企业薪酬管理体系设计过程中还存在一些问题,如管理制度有缺陷、管理模式不够先进等,这些都会导致企业薪酬管理的开展受到一定阻碍,使得员工的积极性降低。因此,在未来的发展过程中,为了不断调动员工的积极性,需要对员工的薪酬待遇进行有效地管理,如对薪酬待遇体系进行重新设计,对薪酬待遇的核算方式进行改革,加强薪酬待遇核算的信息化水平等,不断结合全新的经济形势,采取正确的措施对企业薪酬管理体系设计的改革,为员工提供更好的福利待遇,促进企业经济可持续发展。
作者:蔺燕 单位:北京中铁建电气化设计研究院有限公司
薪酬管理论文:人力资源激励机制下薪酬管理论文
一、薪酬管理在人力资源管理中的重要性
(一)薪酬管理概述
薪酬是指员工通过从事企业所需的劳动从而获得的报酬。一般而言,薪酬管理有三个目标效用:激励员工高效工作、鼓励员工积极提高工作技能、吸引并留住组织需要的员工。较之于人力资源管理的其他工作,薪酬管理具有敏感性与特权性,且被广泛应用,薪酬管理制度普遍遵循补偿性原则、公平性原则、合法性原则、激励性原则、竞争性原则、透明性原则、方便性原则以及经济性原则。
(二)薪酬管理在人力资源管理中的重要性
现阶段,作为最广泛被应用的激励措施之薪酬管理,显而易见在企业人力资源管理中举足轻重。具体表现有三:其一,通过对员工薪酬成本的控制,既向参与劳动的员工给付了合理报酬,又为企业带来了产出,创造了更多收益与社会价值,循环反复,是直接降低企业运营总成本的有效措施;其二,帮助企业不断吸引人才、葆有人才,并激励员工以极大的热情干事创业,始终保持企业的核心竞争力,延续企业的发展壮大,因此薪酬是对员工工作绩效最直观的评价,正向激励功能显著。其三,提振企业文化建设,支持企业变革并帮助企业塑造与时俱进的企业文化,而这正是企业可持续发展中的重要一环。现实中的企业文化变革往往伴随着薪酬管理变革,甚至薪酬变革先行,正是有效利用了薪酬的正向激励作用。
二、企业薪酬管理中存在的问题及影响
当下,大多数企业人力资源薪酬管理存在诸多问题,对员工而言没有充分发挥正向激励作用,对企业而言又没有有效控制运行成本,不甚合理的薪酬管理最终使得企业难以留住高素质人才,难在市场中占据竞争优势地位,以下两个问题表现最为突出:一是薪酬分配方式多元化欠缺,长效激励机制不健全。现阶段绩效工资与年终奖金在薪酬中占绝大多数,其他不以货币为表现形式的显性或隐性福利待遇多数仍在试水阶段,尚未形成薪酬分配多元化格局。当前企业的薪酬分配方式仍优先考虑企业资本要素,弱化劳动力要素、技术要素以及管理要素等所占比重。现实情况是即便企业通盘考虑了上述要素,仍然会因为企业薪酬管理理论不能与时俱进、薪酬管理方案设计不完备、薪酬管理工作机制不完善等原因,在企业与企业职工(特别是管理骨干、技术骨干等高素质人才)之间尚未构建起经济效益共享机制,一定程度上制约着企业的长足发展。二是薪酬分配方式与企业绩效管理不同步,存在平均化、浮动小的趋势,企业员工无论是横向比、还是纵向比,均不能以薪酬这个结果为导向有力激发每个企业员工干事创业的激情与活力。具体地说,一方面企业虽然制定了详实的绩效考评方案并以此作为衡量企业人力资源薪酬分配水平的主要依据,但是,不同档次的薪酬差距较小,以致绩效考核结果同员工对企业经济效益贡献值之间的正相关程度大打折扣。另一方面,大多数企业设置的浮动奖金薪酬,往往以职工工作年限、职称等级为主要考虑因素,使得以贡献大小为主要考评依据的现代企业薪酬管理机制沦为摆设,以致员工为企业创造的经济效益、社会价值与其自身的薪酬水平没有紧密关联,挫伤员工积极性。
三、改进企业人力资源薪酬管理的对策之路
鉴于薪酬管理在人力资源管理中的核心地位,攸关着企业的长足发展与核心竞争力,因此加强企业薪酬管理,建立完善企业薪酬管理制度已然时不我待。一是要在企业上下树立多元化薪酬的薪酬管理新理念。薪酬管理作为一种要素管理机制,就要藉由激励手段来达到考核和管理目的,实现从被动监督方式向主动管理方式的转变,其中,革新薪酬表现形式是关键。即当下之薪酬不以货币为表现形式,包括但不限于工资福利、奖金津贴、消费补贴、学习培训、优良的工作条件、工作环境与发展机会等,既有安身立命的物质保障又有自我提高与自我价值实现的精神激励等。二是要建立“以人为本”的薪酬管理工作机制。企业领导决策能否在全体职工之间贯彻执行,主要取决于职工的执行能力与执行意愿等。因此企业领导对员工的综合素质有一个正确、到位的评估十分重要,要善于发掘员工的优点,因才制宜,个性化领导,以求效果。同时,在涉及薪酬管理方案时也要充分考虑员工差异,高度重视不同员工的个性化需求和同一员工在不同情况、不同阶段的差异需求,多提供培训机会、晋升渠道,努力营造干事创业的良好氛围。三是要创新薪酬分配方式,实施团队薪酬。企业组织结构的调整往往导致员工绩效目标与薪酬预期等结构性变化,因此要从人力资源管理的招聘、培训、薪酬激励和绩效回馈等环节同步入手,打造一支高水平的员工团队,保障能妥善应对团队成员的适当流动,既不过多增加员工负担也不明显挫伤队伍士气,薪酬在新老员工之间始终维持动态平衡。
四、结语
人力资源薪酬管理是企业提振员工工作积极性、优化企业人力资源配置以及吸引并葆有大量高素质人才的有效途径,是企业长足发展并始终葆有竞争优势的重要影响因素,同时也直接攸关着广大企业员工生活质量与福祉,其重要性不言而喻,直面其现阶段存在的问题并对其改进路径进行有益的探讨已然刻不容缓,我们依然在努力。
作者:陈婉萍 单位:广东电网有限责任公司东莞供电局
薪酬管理论文:医院薪酬管理论文
一、基于绩效考核建设薪酬管理体系
能够增强员工的行动力从薪酬确立的基本原则上来看,其应该与员工的能力相符合,而体现员工能力的主要方向便是绩效考核。建立绩效评价体系,必须要注重几个方面:一是评价规则的合理性,必须要得到医院员工的认可;二是评价管理者的公正性;三是评价结果和过程的公开性。这三方面说明了该体系需要得到认可的基础上,才能够因考核提升员工的工作动力。另外,考核并不是独立存在的系统,其必须与薪酬体制或奖惩制度相连接,只有如此才能够让考核具备真实意义。薪酬虽然代表着员工的收入,却也意味着医院对员工的评价,但薪酬并不能直接激发员工的潜力,医院对一位医师的评价采取高薪的态度的同时,也应该进行更加严格的监督,如此才能够激发人才的潜能。而在薪酬体制用于“激发”时,也能够产生控制人力成本的作用力,医院作为服务行业,不仅有医生和护士,还有这大量的非医疗工作人员,不同岗位对于医院产生的价值不同,以往“一窝端”的薪酬模式并不适应于复杂的人力资源机构,如果将薪酬更加合理的给予每一位员工,根据自身的能力和付出获得应有待遇,也将在一定程度上降低“清闲”的岗位成本,如此不仅解决了内部矛盾,同时人力成本也得到了更好控制。而在实践过程中,除上述合理、公证、公平三点基本要素外,也应采取岗位性划分,以保障薪酬管理更加客观,主要内容在于:一是岗位是是否存在管理责任,承担责任的员工需要更高的薪酬作为激励;二是岗位是否属于专精技术领域,越专业的员工越应该得到更高的待遇;三是岗位的复杂性,从事复杂工作的员工要承受更多的工作压力,因此需要相对较高的薪水。而以要素和岗位性质共同划分,将更好的实现人才留住和吸引的目的。同时需要注意的是,任何形式和出发点的绩效考核模式都不应一成不变,在建立评价考核体系时,应该有效的增强其灵活性,以免因未来市场变化而造成体系的失效。整体而言,建立完善的科学的绩效考核体系,能够提升员工的危机意识,良好的薪酬分配原则,也将成为员工奋斗和发展的催化剂。而在医院考核体系的帮助下,能够医院的战略发展目标得以实践,在员工获得被认可和个人收益的同时,推动医院共同发展。
二、以绩效工资丰富薪酬管理体系能够使员工的薪酬更加完整
现代企业的绩效工资往往是激发其“战斗”潜力的关键,但是在医院这种特殊行业中,因绩效而获得高薪的员工的积极性变化并不明显。因此可以认为,绩效和薪酬挂钩的模式不具备较强的激励作用,而结合上述内容中薪酬要素和划分依据,可以将绩效模式融入到薪酬管理体系中,而不是二者在平等或绩效决定薪酬,这样的模式才能更好的推进薪酬管理体系的实现。同时在融入过程中,也应具备上述中进行划分的若干条件,使员工在公平、公正、公开的情况下接受融入绩效的薪酬模式,进而取代以往薪酬管理的陈旧弊端,使薪酬体系更加丰富。
三、薪酬模式能够推动医院战略计划实现
近年来医院已经在薪酬制度改革上吃到了“甜头”,以绩效和奖惩制度为核心的薪酬模式,已然开始推动员工的工作热情。就目前状况来看,其持续发展必然能够帮助医院获得更好的人才竞争力。但是,仅以模式的薪酬制度也许无法满足持续的人才激励需求,而在现有基础上应该更加有效的进行深入管理,以奖惩和绩效实现医院的战略部署,通过引导等方式让员工意识到医院在短期内或长期的发展方向,而能够满足企业发展需求的员工,也将得到更高的薪酬待遇。整体来看,以薪酬模式作为医院战略计划的引导,不仅能够节约大量的布置成本,还能够使员工更加贴近医院的价值理念。在激烈的市场竞争中,绝大部分医院都要经历薪酬制度的改革,而深入和合理的改革方式,不仅能够帮助医院在人才竞争中更具优势,也将帮助核心竞争力的塑造更具现实意义。
四、薪酬改革是实现医院管理体制的助力
任何形式的薪酬分配,都应该是医院对员工合理评价的劳务支出。从薪酬的意义上来看,其不仅是一位员工的合法收入,也是医院对于员工工作结果所需要支付的报酬。在这样的关系下,极易产生两种主观思想的对立,例如员工认为薪酬过低,而同时医院认为支付的成本过高,在矛盾之下极易降低员工的工作效率,最终影响到医院的发展。虽然现代化薪酬管理制度出现目的便是用于解决两者的矛盾,但是,矛盾的解决并非长期的消除,因为员工仍旧存在于过去的管理体系中,固有问题必然会以另一种形式再次发生。因此,必须更加深入的实现薪酬管理,具体来看:
(一)薪酬改革促进医院可持续发展
薪酬制度的变化可以消除矛盾,而矛盾便是内部管理的风险源头,这也是新制度所具有的基础优势。在医院的可持续发展要求下,首先是价值管理被提到发展的议题中,采取薪酬制度推动可持续,必须要实现员工的自我价值的持续发挥,而这一需求可以依靠激励制度满足;二是更好的实现成本管理,医院终究属于服务行业,而服务行业持续发展的核心在于合理的成本控制,薪酬管理体系便是实现人力成本控制的关键。
(二)薪酬改革提升人才竞争力
人才的发展核心在于两个方面:一是自我价值的实现;二是获得更高的收入。随着教育水平的提升,很多医生都具有博士学历,但是并没在得到其努力所匹配的收入,这种状况则需要薪酬改革调解员工的收入模式。在自我价值实现的问题上,也可以在薪酬改革及其效应上寻求解决方式,如上文所述以薪酬模式向员工传达发展方向等,其主要是帮助员工与医院建立相同的价值观,进而在医院中实现自我价值。由此来看,薪酬制度改革已然能够满足留住人才、吸引人才的基本需要。但是需要注意,人才作为医院发展的基础无需置疑,而以80/20效率法则来看,人才的产能负责了医院80%的产量,如果医院将80%的盈利用于人才的支付,必然不符合经济发展规律,同时也将在市场中极大的削弱竞争力。因此,留住人才和吸引人才不能够盲目,要以医院自身的发展方向和市场竞争环境出发,如此在人才竞争中获得可持续发展力。
(三)薪酬改革将实现相对公平原则
在一些医院员工的调查中可以看到,在医患关系如此紧张的状况下,很多医生都要承受着更多诊疗压力,但是并没有获得相应的收入的提升;一些学习到博士学历的应届毕业生,进入医院后也因种种问题而发展缓慢等。目前,国内医院此类问题颇多,逐渐造成了员工所认为的待遇不公平。而以公平的薪酬制度,消除员工对岗位和医院的不满,必然会在一定程度上提升工作效率。
五、结语
医院的薪酬管理制度改革,不仅是消除内部矛盾的方式,也是提升其核心竞争力关键。的薪酬模式能够吸引更多的人才,使医院获得更加理想的人才储备,并在激烈的市场竞争中实现可持续发展。但是,薪酬管理并不意味着迎合,而是应该采取适合的方式,由员工的工作能力、岗位贡献决定所获得的薪水,如此才能够实现公平,进而彻底的杜绝矛盾的发生。
作者:徐丽姗 单位:聊城市第四人民医院
薪酬管理论文:建筑施工企业薪酬管理论文
1传统建筑施工企业薪酬管理存在的主要问题
1.1对企业薪酬管理理论认识不足
很长的一段时间以来,在理论界,对薪酬的含义存在许多不合理的理解和认识,简单地把薪酬管理当作金钱激励,认为通过金钱和物质,就可以实现对员工的激励。这种单一的、片面的认识,不利于企业真正发挥薪酬管理的作用,从长期来看,这种不正确的认识,对于企业的人力资源战略的实施,是非常不利的。
1.2薪酬管理在实施过程中不够透明和公开
从很多建筑施工企业薪酬管理制度的实际施行情况来看,存在的一个重要问题就是,管理过程不够公开,透明度较低。一些建筑施工企业,认为公开员工的工资收入,会对员工造成一定的心理影响,会导致普通员工的自尊心受到不同程度的伤害,对于一些收入较高的高级管理人员来说,如果公开其工资收入,可能会导致其隐私受到侵犯。并且在一些福利的发放方式上,透明程度较低,很多施工企业存在一些秘密福利问题,这对于基层员工来说,是一种不对称的伤害。
1.3薪酬体系与建筑施工企业发展战略不匹配
不少建筑施工企业,为了提高短时期内对员工的激励效果,使用一些激励力度较大的短期薪酬发放模式。这种方法,可能在短时期内提升企业的效益,一些大型的重点工程项目可以提前完工,但是,从长远的角度来看,这种过于只求当前经济效益的薪酬激励措施,不可能很好地融合企业的长远人力资源战略。一些新技术的使用推广、高素质人才的储备,企业管理层的培养,均需要一套比较长远的薪酬管理架构。
1.4部分建筑施工企业薪酬管理模式落后,组织结构存在缺陷较多
现代一些建筑施工企业,仍然使用一些比较落后的薪酬管理模式,即以人事管理为主,缺乏对员工的绩效考核和能力培养,在很大程度上,仍然非常看中年龄、资历,对于一些比较年轻、专业素质较高的员工,没有予以应有的重视。在组织结构方面,薪酬制度不够完善,一些管理环节还存在漏洞,导致企业的整体运行和管理衔接不够顺畅。
2建筑施工企业薪酬管理改进和完善的策略分析
2.1从组织结构设计方面对薪酬管理进行创新
在薪酬管理的结构设计方面,要融入以人为本的管理理念,重视员工的自我价值,鼓励员工在自己的工作岗位上,发挥主动性、能动性和创造性。提倡员工学习和领会企业精神,提高员工之间的和谐性,促进企业整体文化水平的提升。
2.2薪酬管理的模式要向多元化发展,体现出差异性
建筑施工企业的薪酬管理,要根据企业的实际发展状况,设计更加多元的模式,适当照顾和考虑不同层次的员工,体现对各类不同性质工种、不同职级员工的尊重。通过差异化的激励手段,满足不同层次员工的需要,切实维护和保障企业内部员工的稳定,提高企业的人力资源整体价值。
2.3逐步提高薪酬支付灵活性、公开性和透明度
在薪酬支付模式方面,企业要与时俱进,不断补充和增添新的时代元素,提高支付方式的灵活性。对于一些可以公开的工资,在薪酬发放的过程中,可以在一定层次上、范围内,进行公开,提升同级别员工薪酬福利发放的透明性,鼓励内部员工良性竞争,提升工作积极性,这对整体企业效益的提升是有帮助的。
2.4科学调整企业的人员及组织架构,提升组织效能
大多数建筑施工企业需要的不是一场伤筋动骨的组织变革,而是疏经活络的组织激活。企业可以围绕驱动组织效能的三大关键要素———人力成本、流程效率和员工士气,规划人力资本投入的优先级,可以释放出大量组织潜能,提升业务结果。有效的人力成本,是指用最少的人力成本来配置人才资源并运营人力资源职能。
①评估人力成本是否有效的指标有很多,在此推荐两种方式。
从人力成本率和公司税前利润率、支付水平和支付效率,来进行行业标杆分析,进而判断企业是否处在行业合理收益区间。关注人力成本不仅是为了控制薪酬成本,更要结合支付效率分析人才投资策略和效果———人力投资是否正面驱动了收益回报,是在何种薪酬水平上完成了收益回报?理想境界是在较高的收益回报区间,同时维持总体薪酬水平与市场持平甚至更低。但也要注意对关键人才的奖酬区分,为企业长远竞争力进行投资。
②流程效率是指在关键流程上有效配置人力资源并且使人员产出效率较大化。
流程效率可以从两个维度进行衡量:成本效率和产出效率。成本效率可以基于企业规模(收入或员工规模),或者产出量来计算成本使用的效率,通常用比值表示,以便和外部市场或历史数据进行对比。产出效率往往和人员配置效率有关,即每位员工创造或支持的收入(或产量)规模。为了监控执行过程,还应该把流程周期等先行指标加入衡量体系,先行指标对结果有很强的预示性。
③状态的员工士气是指团队稳定并较大限度激发了现有员工的潜能。
员工士气有两个关键指标:员工体验和员工保障。员工体验是指人力资源管理领域提供给员工的多方位组织体验,例如薪酬福利、绩效、培训发展、员工沟通、团队管理等,通常也包括组织氛围、领导风格等。员工保障是由员工忠诚带来的积极的保障行为,包括愿意付出额外的努力,愿意推荐雇主等。良好的员工体验能够驱动积极的员工保障,产生正向的业务结果,反之亦然。企业可以结合在某一管理领域员工的体验评价和对员工保障的影响,计算出该管理领域的提升潜力,从而识别组织当前最需要改进的管理领域。
作者:钱磊 单位:中铁十一局集团第五工程有限公司
薪酬管理论文:现代企业劳动工资与薪酬管理论文
一、企业劳动工资与薪酬管理的内涵
从现代企业管理理论的观点来看,工资或薪酬是企业根据员工向其所在单位,提供的相关劳动成效而支付的各种形式的劳动报酬。企业的工资与薪酬管理机制,是企业进行人力资源规划的重要基础,对于现代企业制度来说,科学合理的工资与薪酬管理机制,更是必不可少的组织保障。薪酬管理,指的是在企业组织的宏观发展战略指导下,对企业员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行科学合理的确定、分配和调整的动态管理过程。
二、企业实行工资与薪酬管理的重要意义
工资与薪酬是企业激励机制的重要形式,对于调动员工的工作热情、激发业务潜能、提高人才队伍水平方面有着重要的作用。
1.调动员工的工作热情,提高员工的业务潜能。
企业员工在为企业服务的过程中,如果企业提供的劳动工资与相关的薪酬福利满足了员工的需求,员工就会感觉自己的付出与劳动成果密切相关,一方面实现了个人的价值,另一方面也带来了符合自己要求的经济收入。这样,企业的员工就会提高对自身工作的兴趣,以更大的精力投入到业务的拓展过程中去,充分发挥个人的潜质。
2.实现企业人才资源结构的合理调整。
企业实施劳动工资与薪酬管理,对于不同岗位、不同绩效的员工支付的报酬是不同的,这种结合了员工自身的工作难易程度以及绩效水平的薪酬设计,能够提高员工的收入,对于绩效较差的员工进行一定比例的末位淘汰。这种机制,有利于提高人才资源结构的整体灵活性,实现不同岗位之间的合理顺畅流动,优化人力资源的配置。
3.提升企业总体经济效益。
企业实施劳动工资与薪酬管理,可以吸引更多的人才,提高员工使用的效率,并且在一定程度上实现人力资本的节约。从企业经营成本的角度来看,可以减少人力成本的浪费,从而提高企业的总体经济效益。
三、现代企业劳动工资与薪酬管理存在的主要问题分析
1.企业工资与薪酬形式比较单一。
从大部分企业的实际情况来看,受传统经济制度影响,很多现代企业的工资薪酬分配制度,依然采用以工龄为基准或平均分配的原则,没有真正体现多劳多得的分配特点。
2.企业工资与薪酬统筹弱化。
很多企业劳动工资与薪酬管理制度主要取决于企业领导,没有合理、有效的计划,工资薪酬的定位与发放掺杂的主观因素较多,缺乏必要的科学依据,降低了企业诚信,造成了企业薪酬管理的不稳定。
3.企业工资与薪酬结构模糊。
企业薪酬结构一般包括个人基本工资、绩效工资和福利津贴等部分。当前,很多企业的薪酬结构出现失衡现象,主要表现在奖金福利的平均主义,奖金的激励功能弱化,导致企业人才流失现象严重。
4.企业薪酬管理标准不明确。
很多企业的人力资源管理缺乏有效的薪酬监管机制,企业薪酬与工资的等级划分标准不明确,透明度不强,容易造成企业员工的误解与困惑,导致企业薪酬的不公平、不合理现象严重。
四、现代企业劳动工资与薪酬管理体系的构建与创新
1.为员工提供MAP。
MPA即英文Mastery,Autonomy,Purpose,意思是知识,自主权和目标),企业再向向员工支付足够的薪水的同时,要提供MAP给员工,以实现真正的吸引员工。企业劳动工资与薪酬管理应该在掌握了应该付给员工多少薪水的同时,掌握MAP三个方面的关系,以及在各个方面如何给员工提供机会也非常重要。在这些方面企业只需要付出很少或几乎不用付出什么成本,但收获却是非常大的。这里是对MAP三个方面的一个简短说明:知识:想要在日常工作中获取更多的技能是人与生俱来的需求。追求与提高是人的固有需求。自主权:给员工设定目标,并提供给他们正确的工具,之后你就可以往后退一步不要进行太多干涉了。事无巨细的管理是自主权的大敌,它会破坏你与员工之间的信任。目标:目标是组织活动的意义所在。目标表达了你将如何使世界变得更好,而你的员工想要在实现这些目标中扮演日常角色。
2.设计合理的绩效管理体系。
人力资源部门则根据员工目前绩效中有待改进的方面,设计整体的培训开发计划,并帮助主管和员工共同实施培训开发。以绩效管理体系的设计和实施为契机,建立以绩效为导向的付薪观念,通过绩效评估与薪酬的链接激励员工不断地提高自身绩效。对于考评在良好及以上等级、有发展潜力的员工,进行职位晋升或作为公司储备干部;对因工作环境不适合而造成绩效不佳的员工进行岗位调整;对因胜任力低或工作能动性差导致绩效不佳的员工予以降职或再培训。员工能够了解自己的绩效水平,并可以通过比较而感受到企业对自己的认同和尊重;绩效管理能为员工发现问题、找出差距、制定相应的计划和改进措施提供途径,为员工树立更高的目标,超越自我、实现自我。绩效管理把人力资源的各项功能整合为一个内在联系的整体、促进员工内在潜能的提升以及员工目标与企业目标共识的达成。企业以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系构建了对人力资源的控制机制,对员工的工作行为及工作结果起到了一定的控制作用。
3.要对员工取得的成功进行庆祝。
在员工取得了一定成功的时候,应该进行适当的庆祝。在取得成功(或遭遇失败)之后继续毫不松懈地工作很少会产生价值。集体的成功是无与伦比的,好进行一个集体的庆祝。但是企业不要失去理智而举办一些显得过火的、铺张浪费的庆祝。在奢华昂贵的地方进行庆祝,请明星来表演,都会给员工传递错误的信息,而且浪费金钱。员工会被有趣而有特色的庆祝活动所吸引,而不是奢侈豪华的庆祝。
4.合理的使金钱手段。
从员工真正的工作动力出发,是因为报酬?还是因为他对公司的产品真的充满信心?真正的人才能够在其他地方找到更有意义的工作,同时还可能得到更高的报酬。如果金钱成为吸引力的来源,那这样的薪酬机制必然存在一定的问题。企业的薪酬管理应该注意想想在一个可持续性的基础上,如何将员工管理好。给他们以清晰、有帮助的反馈,对他们的工作与努力给予适当的认可,让他们感觉被重视。
5.丰富薪酬激励方案。
在现实情况中,企业的管理者们在制定员工薪酬激励方案时,或者绩效激励制度的时候,却经常性地倾向于使用单一的确确实实的报酬的方式。同时,在激励方案和制度的细则上,鲜有考虑性别上的激励结果的不同。如果企业在制定激励计划的时候,能够组合采用多种激励的方式,对不同的激励对象,有针对性的采用不同的激励方法,以达到激励效果的较大化,相信企业的整体绩效水平将会更进一步。
作者:马春丽 单位:新疆维吾尔自治区农村信用社联合社
薪酬管理论文:企业人力资源薪酬管理论文
一、企业人力资源管理中薪酬管理的价值分析
1.提高企业人力资源管理的合理性。
薪酬管理制度是人力资源管理的重要组成部分,在一定程度上能够代表企业人才管理的宗旨以及人力资源管理的整体特征,是企业人力资源管理的具体表现。在企业合理内部管理基础上的创建合理的薪酬管理制度,能够更加合理地分配企业的人力资源,促使企业所有的人才能够发挥自身较大的作用,进一步增强企业人力资源管理的科学性与合理性。
2.增强企业的凝聚力。
判断一个企业薪酬管理制度是否合理,其中一个重要的标准就是企业管理者是否能够从企业员工的根本利益出发。在保障企业职工基本生活需求的基础上,较大限度的提高企业的经济效益才是最合理的。因为当职工满足于自身生活需求之后,没有了后顾之忧才能够全身心地投入到企业生产和建设中。同时,科学的薪酬制度能够提高员工对企业的信任程度、认知度以及归属感,进而增强企业的凝聚力,为企业的发展留住更多的人才。
二、薪酬管理在企业人力资源管理中的实施要点
1.创建科学的薪酬管理与体系。
只有采用科学、高度战略管理体系,才能够对企业人力资源管理进行合理的指导与控制,才能够促进企业更加健康、稳定、可持续地发展。薪酬管理也一样,需要一个完善的体系进行支撑。因此,企业人力资源管理中的薪酬管理,对于操作性较强的环节,必须始终坚持务实原则,同时为企业的发展制定长期目标,避免出现盲目进行薪酬分配或者改变薪酬制度的现象,保障企业制定的薪酬管理体系能够与企业的未来发展、生产以及组织有机结合,然后再根据企业的特点对薪酬管理进行建设和实施,这对促进企业的发展具有至关重要的作用。
2.创建完善的绩效考核体制。
绩效考核体制是完善薪酬管理的前提,企业人力资源管理部门应该创建科学、合理的绩效考核体系,通过利用公平、公正的绩效考核体制对薪酬管理的公平性进行的评估。因此,企业人力资源管理部门应该将企业的具体状况与绩效考核体制进行紧密结合,重点对企业职工的工作能力、业务水平以及职业素养等进行评估与考核,同时还应该分析市场劳动价值的变化状况,及时地对企业的绩效考核制度以及薪酬管理制度进行调整,保障企业职工的薪酬与实际价值相匹配,让薪酬管理体制更加合理、透明、公正。
3.合理设置企业岗位。
如果企业岗位设置不合理,长此以往势必会对企业的发展带来许多问题,造成大量人才的浪费或者流失,并导致企业的薪酬管理出现问题。因此,企业应该根据自身当前的状况,利用调查、观察以及分析等多种方法,对企业的岗位设置进行分析,并始终坚持“精简高效”的原则,保障岗位设置的合理性,并且不同的岗位设置不同的薪酬,即取消人人工资平等的薪酬管理方式。对于对公司贡献大的员工,其职位越高,薪酬同样相对较高,这样能够激发在岗职工的工作积极性。
4.人本主义的薪酬管理。
人本管理是企业薪酬管理的核心内容,逐渐受到许多企业的青睐。人性化的薪酬管理方式,能够通过人性化的薪酬管理来激发员工的工作主动性、积极性和创新性,让员工参与进来,能够有效地提升企业人力资源管理效率。特别是企业能够吸收更多的高级人才,采用激励式的薪酬管理机制,为员工提供便于其发挥自身才能的制度空间,让企业的所有职工都能够参与到企业的人力资源管理中,发挥其应有的才能,进一步地提高企业人力资源管理质量,人性化薪酬管理已经逐渐地成为企业人力资源管理创新的重点内容。
三、结语
总而言之,当今社会人才是及时生产力,企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚步,必须做好企业的人力资源管理工作。通过将薪酬管理应用在企业人力资源管理中,能够有效地提高企业的品牌形象、提高人力资源管理的合理性、增强企业的凝聚力,对企业的可持续发展具有至关重要的作用。
作者:李亚楠 单位:唐山钢铁集团有限责任公司炼铁部
薪酬管理论文:双因素激励理论下薪酬管理论文
一、企业薪酬管理中存在的问题
我国企业管理实践中对于科学合理的薪酬激励理论目前还不能有效的运用在企业的实际管理过程中,主要是这些科学的薪酬激励理论目前还没有得到企业的管理者的正确认识,尤其是对于我国的中小企业而言科学的管理理论渗透力度非常之小.所以企业的员工薪酬管理存在有很大的问题.企业管理中薪酬设计的问题及不足:及时,不能建立科学的薪酬设计体系,对员工的薪酬设置随意性太强,对企业和员工都是不利的,不通过合理的薪酬设计会造成企业管理的混乱,没有章法就无法是企业继续发展。第二,保健薪酬和激励薪酬不能有效搭配,往往顾此失彼不能充分发挥员工的进取心和积极性,有的企业通过简单的货币薪酬这一单一的薪酬模式,这种不计成本的单纯货币激励不能有效把握员工的各方面的需要,从而对员工的工作积极性和工作效率起不到激励的作用。第三,薪酬设计不能体现个体化的差异或群体性差异,不能有针对性的给与特定的员工激励,对于不同的员工应该先了解其需要再有针对性的给与特定员工特定的福利奖金等薪酬,这样才能对症下药使每一位员工都能得所需,都能促进工作的积极性。第四,缺乏薪酬与绩效的合理衡量标准或体系。大多企业尤其是中小企业都没有建立合理的衡量薪酬与绩效的标准,只有通过绩效来定薪酬才能保障合理公平、公正,才能不引起员工的不满,所以建立薪酬与绩效之间有效的联系机制很重要。
二、双因素理论在企业薪酬管理中的应用
薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。企业的薪酬管理的状况直接影响企业管理的好坏,一个良好的薪酬设计方案是薪酬管理的重要基础,尤其是对于中小企业而言,良好的薪酬设计更为重要,由于企业规模较小、人力资源对象少,企业管理者更倾向于随意性的进行员工的薪酬的分配,这未能充分的认识到科学合理的薪酬设计的重要性,对企业的长远发展是尤为不利的。
1.基于保健因素的薪酬设计。
根据双因素理论的内容,从保健因素方面的设计,主要是工资水平、同事关系及上下级关系三个方面来激发雇员的工作满意度,保健因素的薪酬既能消除员工的不满意感,又能依靠保健因素的激励作用增强对员工的激励,激发员工的工作积极性和工作热情。保健因素的薪酬设计主要有三个方面。一是提高员工的基本工资。根据当地的薪酬政策和企业的实际经营情况来增加员工的基本性工资报酬,再用相应的绩效考核方法对员工实行浮动工资就是奖励性工资,形成基本工资+浮动提成的工资形式。二是优化员工的工作环境。工作环境的优化主要有物质环境和人文环境两个方面。对工作物质环境的改进主要是从提高员工的工作舒适度和便利性两个方面来着手,舒适度就是要对员工的工作环境进行美化优化可以使员工有一个良好的工作心情,便利性是指在工作环境中要能时刻满足员工的生活工作的需要,人文环境的建设要从办公室文化建设上来增强员工之间的感情,建造上下级之间的无障碍沟通渠道,共创一个和谐奋进的工作氛围,让员工找到归属感对员工的工作积极性和工作效率都会有大幅度的提高。
2.基于激励因素的薪酬设计。
激励性的薪酬设计,更多的是要注重酬的设计,主要有成长空间、成就感、责任和使命、尊重等四个方面。只有从这四个方面进行设计才能起到对员工的激励作用,增强雇员的工作满意度,形成凝聚力。一是营造有利于员工成长的工作机制。成长是指广义上的成长,既有个人成长,又包括企业的成长。个人成长就是要学习成长,给每个员工学习的权利,可以定期举行业务演练、培训、讲座等等,各种方式只要是能够从内在真正让员工获得成长,就可以满足员工的成长需求,从而激发工作积极性,企业的成长就是要通过对员工的成长来更好的实现企业的目标,从而达到企业成长的目的。让员工的自我成长和企业的目标相统一共同成长。二是设立良好通畅的员工晋升渠道。职位的高低往往是个人成功的判定标准之一,保障良好畅通的晋升渠道,结合员工的能力与岗位实践加强职业生涯规划,让员工能依靠自身的努力和不懈的进取能够保障正常的职位晋升,职位的晋升能增强员工的成就感并且能内心的价值实现上不断内化工作热情和工作激情。三是设计能充分发挥员工责任感和使命感的主人翁精神的行为。针对不同的员工的自身特点分别给与其不同的任务,并且要保障每个任务对员工具有挑战性并且具有可实现性,这样当员工努力完成任务之后会有一种成就感,并且应当对于完成任务的人给与认可和表扬,这可以很大程度上激励员工的工作积极性和进取心。四是建立员工参与决策的制度,也称之为授权激励,给与员工参与公司决策的权利,能有效的内化员工内心主人翁的心态,可以对员工形成强大的激励力。
三、双因素理论对企业薪酬管理的启示
物质和精神双因素理论启发我们,要提高激励的效果,一定要把物质激励和精神激励有效的整合到企业的薪酬体系中。设计出一套物质激励和精神激励有效结合的薪酬体系,只有保健因素的薪酬设计或者只有激励因素的薪酬设计都不能对企业管理实践起到真正帮助。单一的激励因素设计在短期内对员工的激励可以有效,但是从长远发展来看是无效的激励方式,只有将保健和激励两个方面的薪酬设计整合才能起到真正的激励作用,才能激发员工较大的工作热情和积极性主动性和创造性,提高生产效率,达到企业和员工的双赢。
四、结语
对企业管理实践来说,薪酬管理无疑是重中之重,有效的薪酬管理对企业管理的核心,通过结合激励理论中的双因素理论对现行的薪酬管理中存在的问题进行评述,并对基于保健和激励因素的薪酬体系进行设计,希望能够对企业的薪酬管理起到一些实用性的价值,对企业管理这的有效管理提供些许理论基础。
作者:李瑞强 单位:山东财经大学
薪酬管理论文:我国国有企业薪酬管理论文
一、国有企业薪酬制度改革问题的症结
1.薪酬水平与员工价值不一致
从国有企业本身的特殊性来看,其员工薪酬构成的决定性因素包含了行政职务、职称水平和工龄三个重要因素,而职称在这三个因素中又占据了主导地位,由于职位与级别上的差异使员工的奖金差异很大。
2.绩效考核体系不合理
部分国有企业在对员工进行绩效考核时,依然采取的是传统的经验判断方法,而这种传统的评价方式并不能将员工收入与其贡献进行有效统一,最终造成薪酬制度不能激发员工工作积极性的情况,反而会由于这种评价方式的不公平性而使部分员工产生厌倦情绪,甚至有些员工直接跳槽,造成了国有企业的人才流失现象。
二、优化国有企业薪酬制度改革的措施
1.总额分解
将员工应得的年薪分解成为月固定工资(即资历工资,低保障工资,社会保险低缴费基数,企业应缴养老、医疗、失业、工伤、生育薪酬的总和)、奖金和福利几个部分,考核发放。这种薪酬适用于刚刚起步的企业,它工资固定、分配简单、管理方便、员工安全感强,在短期内可以起到激励员工的效果。但是,随着公司的发展,时间的延长,这种薪酬福利模式就会使企业员工感到薪酬差距逐步扩大,它极大的偏重性就会显现出来。原本工资固定的优势就会成为束缚工资增长的阻碍,外部社会经济的增长更促进了员工对企业薪酬福利的不满,容易出现人才流失的情况。
2.更新国有企业薪酬管理理念
更新国有企业薪酬管理理念是国有企业薪酬激励机制的关键。对国有企业薪酬激励机制建设而言,应意识到国有企业薪酬激励机制的重要性,重视薪酬激励机制在国有企业发展中的作用,从国有企业领导者到普通员工,强化国有企业薪酬激励机制意识。
3.多元评估
合资企业发展到一定的阶段,其内部的利益构成、人员构成就会更加复杂多变,而其面临外部竞争所承担的风险也不断增加。简单的薪酬福利管理方式不再平衡企业员工不同的需求,也不能有效推动企业发展。因此,合资企业薪酬福利管理的多元化成为必然选择。
4.发展多样化的薪酬激励方式
发展多样化的薪酬激励方式是国有企业薪酬激励机制的有效途径。对国有企业而言,合理配置薪酬结构,在薪酬激励机制方式的选择上,结合物质激励和精神激励两种激励方式,灵活多样地采取多种薪酬激励并行的方式,在满足全体基本需求条件下结合部门差额绩效与员工评价,力求用科学合理的薪酬激励计划激励企业员工,将大大提高企业员工的积极性。建立性的薪酬激励体系。
5.注重对外部薪酬的调查统计
注重对外部薪酬的调查统计在国有企业薪酬激励机制中的作用也不容忽视。薪酬制度的对外竞争性主要是通过外部薪酬调查来体现,国有企业要注重对外部薪酬的调查统计工作,确定适当的薪酬水平,通过有效的调研下放薪酬制定权,保持企业的对外竞争力。
三、结语
薪酬管理在人力资源管理中占据着重要的位置,它关乎企业的发展命运。市场经济的快速发展为国有企业带来了发展机遇的同时,也使国有企业面临更大的挑战。国有企业应明确时展特点,结合自身发展的具体需求,构建与自身发展相协调的薪酬管理制度,保障薪酬制度的透明与合理,制定激励机制,进而从根本上提高国有企业的管理水平,为企业创造更多的生产效益。
作者:王焕香 单位:山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司机关物业公司劳资科
薪酬管理论文:信息系统薪酬管理论文
一、薪酬管理信息系统的现状分析
现阶段,有一部分企业运用的薪酬管理信息系统还是采用的单机版模式,在信息系统功能的处理、数据库的安装以及用户的使用上都要在一台计算机上完成,这就不能有效的实现资源数据的共享。针对这样的情况,就使得计算机的承载负荷在不断的加重,并且信息系统的性能也相对较差,就不利于信息系统的维护和管理。如果计算机上装载系统出现了一定程度的问题,那么员工的薪酬数据就会丢失,信息系统就不能正常的运作,甚至还会导致信息系统的崩溃。此外由于单机版信息系统具有信息共享程度低、安全性差等特征,就不能有效的对不同身份、不同级别的员工进行识别,就会存在一定程度的安全问题,因此,一定要在安全的条件下,进行薪酬管理信息系统的建设。
二、薪酬管理信息系统建设分析
在企业经营管理中,由于企业的薪酬管理信息系统的建设是一个复杂和困难的工作,并且由于其涉及很多方面的知识,那么在建设信息系统中,就必须根据企业的薪酬管理体系和薪酬管理特点等对系统进行建设。此外,还要根据企业员工的实际情况。
(一)薪酬管理数据建设
建设数据库的目的是为了对信息系统的有关业务数据进行更好的存储和检索,要想建立安全的数据库,就必须选用Oracle数据库来对数据进行存储。选择Oracle数据的原因是因为它具有一定的优势特点,主要包括:其一,该数据库可以有效支持大数据库和多多用户的高性能的业务处理,并且可以对数据进行存取、以及操作系统化标准等;其二,在系统实施中,可以保障系统控制的安全性和完整性,并且还支持分布式数据库和分布处理;其三,被系统具有可以移植、兼容和连接的特点。在本系统的薪酬管理的主要数据表主要包括:人员基础信息表,它主要是为了存储企业经营中薪酬发放对象的记录,包括编号、姓名以及部门等;工资项目定义表,它的目的主要是为了有效的存储企业薪酬发放的具体栏目以及进行计算的方法等;税率设置表,它主要是为了能够在存储薪酬发放管理,对员工个人所得税进行扣除的标准信息;工资发放信息表,主要是记录企业员工的按薪酬发放时间以及存储每次薪酬发放的实际数据;
(二)薪酬管理信息系统建设的主要功能模块分析
1、系统登录模块
该模块是建设薪酬管理信息系统的重要组成部分,只要是通过应用系统的登陆窗口,对薪酬管理数据系统的用户进行编号和口令设置,当系统验证完成后,就可以登录进入系统的业务操作界面。其中系统的登录验证主要有两种,密码校验和系统权限校验。
2、系统基础信息管理模块
其一,对员工的基础信息模块进行管理,主要是员工的人员编号、姓名以及所在部门等基本信息进行录入、查询、信息转移等,其中人员编号是最重要的部分,是进行员工身份识别的关键。其二,企业要对薪酬项目的配置进行科学有效的管理,企业薪酬发放管理栏目主要包括对栏目编号、栏目名称、栏目类型进行管理。其三,要对税率进行设置,其中主要是设置个人所得税的缴纳标准。
(三)系统业务数据录入模块
薪酬数据录入,作为企业要想把企业的薪酬数据的录入,就必须根据薪酬数据的实际情况将薪酬数据自动生成表格,并且按照规定的标准,对薪酬数据进行设置,从而就可以自动的进行扣税的计算。年一次性奖金录入,企业人事管理部门在进行年一次性奖金数据录入时,要根据薪酬的实际数据和纳税标准进行有效的设置,就可以计算出扣税奖金的实际数据。年金数据录入,在进行年金数据录入时,必须要根据录入的薪酬数据纳税标准来对其进行设置,就可以计算出扣税奖金的实际年金数据。
(四)系统业务数据查询模块
在对系统有关业务数据进行查询时,必须要根据员工的实际情况,将薪酬数据按照部门、人员以及薪酬时间进行查询,并且将查询结果导出进行存储。
(五)系统统计分析模块
在信息系统中,进行薪酬数据、年金数据以及年一次性奖金等数据分析时,可以给其提供多条件、多视图的统计,并且根据实际的情况,将薪酬数据按照部门、人员以及薪酬时间的不同进行分析和统计。针对分析和统计的结果将其打印成报表和数据的形式,从而用电子文件进行存储。
三、结束语
综上所述,在进行企业薪酬管理信息系统建设中,一定要根据企业实际的薪酬管理情况,这样才能有效的对企业的薪酬进行管理,从而提高企业薪酬管理水平以及工作效率。在企业经营管理中,由于企业的薪酬管理是一个非常重要的组成部分,要想保障薪酬数据的安全性和性,就必须建设安全,并且具有灵活性的薪酬管理信息系统,从而保障企业健康稳定的发展。
作者:王立娟 单位:唐山曹妃甸实业港务有限公司
薪酬管理论文:以人为本薪酬管理论文
一、“以人为本”的薪酬管理制度在企业管理中的作用
1.对于企业的发展影响深远。
一个企业要想有一个良好的发展,必定需要的人才、雄厚的财力和丰富的物资。而人力资源是企业发展的重中之重,是企业发展过程中具创造力,也最为活跃的因素。不管是多么先进的技术设备,还是多么丰富的物质资源,都需要人来进行操作和控制。因此,企业必须对人力资源进行有效地管理,“以人为本”薪酬管理制度对于企业高效利用物资,较大限度的创造财富有着重要作用。
2.有利于企业市场竞争中取得优势。
随着社会的不断发展,社会的经济模式也发生了很大的改变,逐渐进入了知识经济的时代。知识经济需要的不是对资源的占有,而是对资源较大化的利用和创造。人是知识经济的主体,对于企业的发展起着举足轻重的作用。对于企业来说,只有留住人才,才能不断发展。众所周知,人是知识的载体,或者说,人的知识只属于人本身,如果企业对人员没有一个合理的薪酬管理制度,拥有知识的人很可能在一夜之间消失于企业,转身加入竞争对手的行列。比尔盖茨曾经说过这样一句话“如果把我们公司的顶尖人才挖走,公司就会变成一个无足轻重的存在”。由此可见,人是企业发展的重中之重。建立“以人为本”的薪酬管理体制,留住人才,使企业在市场竞争中立于不败地位有着重要作用。
二、建立“以人为本”薪酬管理制度的方法
1.了解员工的需求。
企业的领导和发展效果取决于员工的执行能力。但是,每一个人员在工作能力、工作意识等方面是不尽相同的。因此,企业的领导者就应该认真了解每一位下属,对他们的需求与能力进行的分析,找出员工之间存在的差异,针对这些差异实施不同的领导方式,从而达到的领导效果。企业在设置薪酬制度时,以人为本是重中之重。这时,就需要企业了解所有员工的需求。根据不同员工的不同需求来对薪酬管理制度进行调整。对于工资低的员工而言,奖金是非常重要的,这时,企业就需要针对他们实施奖金制的薪酬管理。但是,对于工资本身就很高的工作人员来说,奖金似乎可有可无。尤其是知识分子和管理人员,他们更重视的是职位的晋升、职称的评定以及自己的人格尊严和人生价值,这时,企业就需要针对他们制定相应的管理制度。再者,对于工作危险、工作环境恶劣的体力劳动人员,企业需要与他们搞好劳动关系,尽可能的改善他们的工作条件,最重要的是增加他们的津贴,重视他们的岗位。只有对员工的真实情况与需求进行了充分的了解,才能较大力度地发挥薪酬管理制度的效果。事实上,不是每个人都会为钱所动,被金钱激励,当然也不是所有人都希望自己有一份具有挑战性的工作来证明自己的才华。因此,领导者必须根据下属具体的需求来制定薪酬管理制度,这样才是真正的以人为本,才能较大限度的激发员工的潜能。
2.坚持公平公正的原则。
坚持公平公正的原则首先是对内公平。即员工对企业做出的贡献,取得的业绩要与员工得到的报酬对等。再者,企业内部能力相同、业绩对等的员工之间要有对等的报酬,绝不能出现走后门、老员工刁难新员工等现象。其次,坚持公平公正的原则也需要对外公平。通俗意义上讲,就是确保企业员工的薪酬与其他同类型、同行业人员工资相同。如果条件允许的话,可以适当增加本企业员工的福利,这样,既能满足员工内心的需求,也能帮助企业吸引和留住的人才,在激烈的市场竞争中处于优势地位。
3.不断完善激励机制。
实现“三位一体化”是人力资源管理的首要任务。企业只有想法设法地吸引人才,尽较大努力地开发企业内部员工的潜力,设置合理的奖惩制度,激发员工在工作过程中充分地发挥自己的才能与智慧,只有这样,才能在企业内部营造一种良好的竞争环境,吸引的人才,让他们心甘情愿地为企业効力。要实现这些的首要要求就是企业拥有完善的激励机制。一个健全完善的激励机制,是实现以人为本薪酬管理制度的重要部分,对于激发员工工作的积极性和创造性,为企业留住的人才有着至关重要的作用。对企业而言,设置激励制度时必须严格根据企业的实际情况与发展的需要,当然,也要有具体的员工行为规范和奖惩措施,并借助高科技手段来实现信息沟通,从而激发和规范企业员工的行为,实现企业的可持续发展,确保企业在激烈的市场竞争中处于不败的地位。
三、结语
总之,人才是企业竞争取得成功的关键。因此,企业必须通过完善的薪酬管理制度来吸引人才的目光,增强他们为企业效力的决心与意念。薪酬管理体制是指使用科学方法来实现企业发展的目标,建立一个完善的薪酬管理体制需要企业对员工的行为表现、劳动意识以及自身素质等进行综合性的考查与评定。随着我国社会的不断发展,经济体制的不断改革,企业之间的竞争愈演愈烈。对于企业而言,必须建立“以人为本”的薪酬管理制度,只有这样,才能留住企业现有的人才,吸引公司外部的人才。
作者:夏琳 单位:云南省田坝煤矿党委工作部
薪酬管理论文:工程企业薪酬管理论文
一、工程企业中东项目薪酬管理的影响因素分析
1.自然环境。自然环境包括项目所在地区的气象、地形、地质、水文、交通等要素。沙特地处沙漠地区,气候干燥、高温,自然环境十分恶劣,从而给项目实施造成了诸多困难与不便。恶劣的自然环境不仅可能增加项目的施工难度,也会给项目执行人员增添生活中的不便,加大了心理压力,间接加重工作负担。所以,薪酬制度应当体现出特殊自然环境的影响。
2.经济环境。项目所在国的经济环境在很大程度上决定了海外项目的执行成本。项目管理者应充分了解所在国的经济环境,掌握市场经济信息和所在国家政府的经济政策,如设备材料价格、资金来源、货币汇率、国家的经济优惠政策以及劳动力资源价格水平等。沙特等中东国家依靠自身丰富的石油资源,经济发展速度非常快,为了加速发展,政府也开出了不少优惠经济条件。但其他资源相对缺乏,大多物资设备主要靠进口,对项目执行需要的通用设备、脚手架等周转材料价格波动非常大,本国劳动力资源市场和能力都有待进一步培育和提高,印巴等第三国劳动力进入当地较多,低端劳动力资源供给较丰富,但高端的项目经营和管理人才比较紧梢,因此,项目需要资源供给的成本和周期都影响着项目执行的难度,特别是劳动力市场价格直接影响着海外项目的人员工资水平,进而影响到对员工的激励效果。
3.社会环境。项目建设所在国家和地区的政局和社会是否稳定不仅是项目投标前要考虑的重要因素,也是项目能否顺利执行的关键,而且给项目工作人员带来了公共安全风险。由于我国海外项目大多分布在政治局势较不稳定、冲突频发的国家和地区,近年来,接连发生我国海外工程外派项目人员遭当地武装分子绑架甚至枪杀的事件。沙特国家总体政局和社会较为稳定,但据当地报道,近年来恐怖事件时有发生,政府多次逮捕大批恐怖分子,潜在风险非常之大,特别是自“阿拉伯之春”暴发以来,由于宗教派别纷争,加上周边国家动荡影响,沙特也不断有人组织游行示威,警民冲突不断。沙特政府为了强化内控的力度,安抚民心,制定不少惠民政策,包括增加就业、提高低工资水平等强制措施。单位的分类和管理岗位制度进行调整,使之更加协调。此外,要坚持按需设岗,事业单位社会公益性服务的组织目标是岗位设置的主要依据。在国家和省确定的岗位结构比例范围内,结合所承担社会公益服务职责的实际需要,科学合理地设置定岗位,杜绝“因人设岗”。比如可以建立人事管理信息系统,借助现代信息技术,努力实现事业单位人事管理工作的信息化,规范化、科学化。
二、建立有效制度完善体系
为人事制度改革能够进行,需要将人事管理中的政府审批体制调整到市场和政府审批的统一线度上,同时完善各部门的管理宏观调控。针对传统的管理体系要彻底的废除,传统方式过于单一,难以满足员工需求,因此,根据员工不同要求建立一个多元化的管理体系,采用不同的激励方式,促进员工提高积极性。比如引入“鲶鱼法则”建立竞争机制,寓意为通过个体的“中途介入”,起到竞争作用激发群体活力。要改变事业单位人事管理现有的僵化状态,就要注重创新人事管理,引进有效竞争机制。公益事业单位要以转换用人机制和搞活用人制度为核心,以健全聘用制度和岗位管理制度为重点,建立权责清晰、分类科学、机制灵活、监管有力的事业单位人事管理制度。可以引用现代企业管理中的“抽屉法则”。寓意为机构的管理和业务规划都需要合理的安排,与核心任务相结合明确职责设置,并将合适的人放到合适的岗位上,引入“抽屉法则”理念,导入质量管理体系调整机构设置、明晰工作规范及岗位职责,确保岗位工作逻辑清晰,流程通畅,尽快走向管理规范化。
三、广纳才贤培养创新
管理制度对于员工的工作态度有一定影响。因此需要结合实际情况,根据单位需求合理的应用人才,并定期对有潜能的人才进行培养,考核,提高人才自身综合能力的同时优化人力资源管理质量。对于一些公益事业单位人员以专业技术人才为主的,可以订立比较长期的合同有利于保持科学研究、公益服务等事业的延续性,建立起比较稳定的人才队伍。此外在招聘人才时,可以探索“四结合”方式寻求创新,即考察与考试相结合、理论与实务相结合、文字表达与语言表达相结合、严格程序与贴近实际相结合。充分体现“以人为本”的招聘理念,增加应聘者与中心的交流互动,有利于双方更好的进行选择。五、结束语为促进我国事业单位改革效果,需要不断的提高工作人员的自身素质同时建立一个合理的管理机制,对于观念错误的工作人员进行观念转变实训,建立一个合理的人力资源投资管理策略,切实的做好人事制度改革工作。
作者:宗艺东单位:中石化南京工程有限公司
薪酬管理论文:现代事业单位人力资源薪酬管理论文
一、现代事业单位人力资源薪酬管理现状分析
现代事业单位通常情况下是指以增进社会福利,满足社会文化、教育、科学、卫生等方面需要,提供各种社会服务为直接目的的社会组织。目前,我国事业单位薪酬体制的决策权与管理权都处于高度集中的状态,统一由国家制定,各事业单位遵照执行。在各个行业中都存在事业单位,具有工种种类多样化的特点,基于此,事业单位具有较多种类的薪酬制度。如技术人员工资制度、管理人员工资制度及工人工资制度等。分类标准不同,其制度也有所不同。现阶段我国事业单位人力资源薪酬管理的现状主要有以下几点:
1.绩效薪酬比重较少
“薪酬板结”是事业单位薪酬管理中存在的主要问题,基础工资、奖金、福利与津贴等是员工薪酬组成的主要成分。在具体实施中,往往存在区分不明显等情况,没有深入理解薪酬四大组成部分特征是这种原因出现的主要因素。基础工资是对不同员工之间的薪酬差异的充分体现。职位不同员工基本薪资也有所区别,通常情况下,职位较高者,其基本薪资就越高。高刚性是基本薪资的特点,是指这种薪酬只升不降。奖金的特点主要为高差异性与低刚性。通常情况下,按照员工工作绩效及对单位的贡献进行奖金分配,基于此,在奖金分配中具有极大的差异性。与基础工资相比,奖金具有低刚性,在额度上存在上下浮动等现象。津贴是事业单位为员工提供的额外的生活补贴和特殊项目津贴,福利的特点主要是低差异性、刚性。大部分事业单位在薪酬组成部分特点上并没有一个的认识,极易倾向于薪酬管理平均主义,这种情况下将对个别表现突出员工的工作积极性与责任心造成极大的打击,进而影响到工作效率,甚至给单位发展造成极大的影响。
2.薪酬和考核没有密切联系
四大组成部分是薪酬结构的主要内容,其中基础工资与津贴项目在执行过程中其标准具有统一性,与其他薪酬相比具有稳定性,奖金部分薪酬应与员工绩效挂钩。在具体实践中,大部分事业单位并没有建立完善的考核体系,大部分考核工作都流于形式,因薪酬和考核之间存在的联系不密切,往往随工资将奖金等薪酬看做固定项目进行发放,无法将“绩效优先”原则充分体现出来,进而发展为新一轮平均主义。
3.单位薪酬存在激励问题
随着市场经济发展速度的不断加快,在薪酬方面单位虽然做出了一定调整,但实质上并没有取得良好效果。目前我国大部分事业单位薪酬体系中都存在不同程度的不合理性,这种情况下将无法调动员工工作的积极性,如员工满意度不高,将出现人才的大量流失,这些问题将对单位发展造成极大影响。传统薪酬体系中薪酬主要以物质为主,不能涉及到激励的各个方面,不具有性,激励机制的缺乏,形式的单一等,不能对员工工作积极性进行有效调动,也不利于优化员工结构。
二、现代事业单位人力资源薪酬管理的有效措施
1.薪酬体系的建立与健全
在现代事业单位薪酬体系、薪酬结构设计时,应对绩效原则重点突出,并对社会就业状况、同行业薪资水平、地域薪资水平、单位经营状况、员工责任、风险、技能系数等因素综合考虑。在建立与健全薪酬体系中,应对薪酬市场调查加以重视,并为薪酬结构的合理设计与薪酬改革提供强有力的保障。内部市场调查与外部市场调查是薪酬市场调查的主要类型。确保市场调查的真实性才能为制定科学有效的薪酬方案提供强有力的保障。做好岗位评价和分析,科学做好人力资源管理的实现,才能将人力资源的作用充分发挥出来。在分配公平性实现中,应以岗定薪。在科学以岗定薪实现中,应将岗位评价和分析作为其基础条件,岗位评价应按照业务性质将全部岗位进行若干组、职系等分类,随后遵循责任大小、工作难易程度、教育程度等进行职级、职别的划分,定义与描述每一个职位,并进行职位说明书的制定,为事业单位薪酬管理及人力资源管理提供依据。
2.绩效工资制度
遵循一定程序,进行岗位的严格划分,并按照岗位进行工资的确定。在岗位工资制实行的基础上,还可以遵循岗位特殊性,进行不同群体多元化分配机制的建立。在事业单位绩效工资制度建立与健全中,应确保效益和收入直接挂钩,主要以目标达成为评价依据,并对结果加以重视。对绩优员工与绩劣员工进行收入调节,可以对员工心理行为造成极大影响,进而起到激励员工的作用,这种情况下才能将员工的潜能充分发挥出来。同时,应根据单位部门要求,进行绩效考核机制的建立,确保考核过程中有法可依、有据可寻等,这样就可以约束员工的行为,确保员工主动站在单位的角度上,为单位发展提供强有力的保障。
3.激励作用的发挥
随着信息时代的到来,科学技术水平也得到了极大的提升,在单位发展过程中员工知识结构老化现象较为突显。激励机制是对员工工作兴趣提升的重要手段,是对员工素质提升的重要方式,通过培训激励可以对员工职业生涯进行规划。人力资源管理者必须根据员工岗位需要,实施相关培训激励措施。推荐参加学历的提升、等级证书的考试学习、高校进修及出国培训等。为建立与完善激励机制,必须有效结合物质激励与精神激励。管理者在对物质激励进行合理利用的同时,还要对员工精神需求加以满足,尤其是员工自身发展的需求,应对员工加以尊重、理解和关心,在考核、解聘员工时,应强化员工对单位的归属感与责任心,并在充分尊重员工的基础上,为员工提供更多的发展机会,如岗位轮换、工作流动、职位提升等,较大限度地定位员工的个人价值,充分结合人力资本与劳动贡献。
三、结束语
综上所述,在现代事业单位发展全部资源中人力资源最为重要,是单位生存、发展的重要动力,是单位的核心竞争力。薪酬管理作为人力资源管理的重要内容,通过建立与健全薪酬管理体系、绩效制度及激励机制,才能激发员工的工作积极性,才能推动单位的快速发展。
作者:韩海军单位:河南省收费还贷高速公路管理中心