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图书管理员论文:浅论中职学校图书管理员的激励与发展
作者:姚建萍 陈小娟 方玉薇
[论文关键词中职 图书管理员 激励 发展
[论文摘要]从中职学校图书馆事业、图书馆组织机构和图书馆馆员个人发展三个方面探析了图书馆员的激励与发展,并从实践的角度提出了通过激发图书馆员工作效益的策略与方法。
目前在中职学校的图书馆中,人才短缺现象令人关注,对复合型人才更是求之若渴。究其原因,一是图书馆事业没有得到上级领导与部门及社会的重视和应有的发展,这种低谷现象与市场经济的长足发展很不协调,让馆员的事业心和自尊心受到严重伤害。二是图书馆内部的工作机制与工作人员和时代的要求脱节,馆员尤其是有某种专长的馆员不能发挥才干,实现自我价值。三是馆员有强烈的个人发展要求,但没有有效的人力资源发展机制的支撑,不能满足他们自我实现的需要。因此,图书馆要重视人才的开发与利用,凝聚一批有为之才,就要改革各方面的不利因素,以发展激励人才,吸引稳定人才,实施以人为本的发展激励战略。
一、发展激励
发展激励,是动态的激励。首先从宏观而言,整个世界是日新月异的,信息社会、网络时代、人流、物流、资金流交往节奏快捷频繁,世界充满机遇,然而又稍纵即逝。如果我们不将世界置于一个变化发展的视野中,我们将缘木求鱼,无法找到问题的根本解决。从微观而言,组织最重要的资源是人,人的发展是最本质、最重要的激励因素。也是以人为本管理思想的归宿,人与组织机构同步发展,组织机构与世界同步发展是新型组织或新型机构发展所追求的理想目标。因此,发展激励是组织机构管理迎接未来挑战的有力措施。
二、激励作用与方式
图书馆事业的发展在行业内部主要表现在工作内容的发展,面向社会则主要体现在图书馆社会回报的提高。
1.工作内客的发展
与其他类型的员工相比,知识型员工更加重视能够促进他们不断发展的、有挑战的工作,他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求。为满足不断提高的社会需求,而对工作性质、内容、手段等进行的改革,使图书馆工作的内容更加丰富,对馆员的技能要求更高,这正是馆员想要的不断发展、有挑战性的工作。发展了的图书馆事业为馆员创造了实现自我的环境。
2.社会回报的提升
目前,社会对图书馆的回报较少也是图书馆难以吸引人才、稳定人才的原因之一。每个人都会经常地将自己的付出和收人与他人的付出和收入相比较,如果发现不公平、不均衡,就会引起挫折感,导致情绪低落甚至不满。馆员希望图书馆事业能够发展得像其他与知识打交道的it行业一样,有让人尊敬的社会回报和让人羡慕的物质回报。让社会认识到图书馆员是面向读者的咨询员,面向知识的加工整理者,他们能够提供给读者的远不只是借书还书,国民生活的方方面面图书馆都能提供帮助。使社会对图书馆的依赖性加强,从而加大对图书馆的回报。这种回报体现在物质上,就是资金的大量投人;体现在声望提高、价值认可上,就是馆员的受尊重需要、自身价值实现的需要得到充分的满足。
(1)引入市场意识,加强竞争机制
随着社会的信息化,其他信息系统快速发展,特别是随着信息产业的快速发展,各种信息机构应运而生,形成了社会信息供需市场竞争的新态势。面对这种变化和挑战,图书馆要在信息市场中求得生存与发展就必须参与市场竞争,使其不再拘泥于藏书借书,充分利用自身的信息优势,开发多层次的信息产品,这不仅可以弥补图书馆资金不足的问题,而且还为对馆员进行物质激励提供保障。另外更重要的是,与那些在社会上很有名的信息机构竞争,一方面无形中提升了图书馆的受关注程度,另一方面,在馆员自己的职业受到威胁的时候,这种竞争也会激发他们的工作责任心。
(2)对图书馆服务工作进行改革
由于用户要求的不断提高,图书馆以前那种只管借书还书的服务方式已经不能满足用户的需求。针对这种情况,图书馆的服务重心应由后台的采编等工作转移到前台与用户面对面的服务。这种变化适合用户的需要,同时对于馆员是机会也是挑战。说是机会是因为强调馆员与用户面对面的服务,有利于让用户了解馆员的工作,肯定馆员的价值,使馆员受到社会的尊重。是挑战,是因为每一个用户的提问对于馆员来说都是一次考验,每一个用户的问题都不一样,而且随着社会的发展,用户的问题永远处于不断的变化之中,回答用户的问题,满足用户的需求是项富有挑战性的工作,也是能够给图书馆员带来较大成就感的工作。
(3)提高工作质量和工作水平
社会对图书馆的回报是图书馆通过对自身服务工作的改善和工作水平的提高获得的。据人民大学一项职业声望调查,在中国的100种职业中,科学家名列榜首,教授、工程师、医生等分别列前几位,美容美发师排在第57位,图书馆员仅排在第58位。这种结果可以说是对图书馆员的沉重打击,但导致馆员如此尴尬处境的并非是社会对图书馆的职业歧视,而是一直以来图书馆落后的管理机制和服务质量酿成的后果。为什么医生、教授得到人的尊重?病人到医院看医生解除痛苦,学生是从教授那里直接获取所需的文化知识,医生、教授给每一位不同的人解决不同的问题。图书馆服务工作的改善和水平的提高,使读者来到图书馆,不仅能查阅到想要的馆藏信息,而且能通过馆员的工作得到高附加值的信息,这使馆员能从读者那儿得到更多的尊重,激发馆员对自身工作的重视。当馆员感到自己被重视、受尊重时,他们的工作情绪就会高涨,潜在的创造力也会得到充分发挥。
(4)增强图书馆的对外宣传意识
随着图书馆的发展,图书馆已由以前的藏书楼转变为信息时代的信息交流中心,它的服务内容也随之大大地扩展。因此,现代图书馆要利用各种媒体宣传图书馆,这有利于增进社会对图书馆的了解、重视和利用,有利于取得图书馆内外公众的认同、理解和帮助,有利于图书馆和馆员社会地位的提高。靠图书馆自身的宣传,让公众了解图书馆,就会避免公众靠印象产生的对图书馆借借还还的偏见,也会让馆员对自己的职业重新认识,产生自豪感,激发馆员的事业心、责任感。
三、实现组织机构的发展
作为馆员工作的具体环境来说,一个图书馆组织机构的发展不外乎两个方面:硬件环境的发展和软件环境的发展。①硬件环境的发展对馆员的激励。对于馆员来说,图书馆的硬件环境就是指一个馆的物力资源和财力资源,而且这些资源是一个人才能得到充分发挥的必要条件。所以图书馆要摆脱“清水衙门”的现状,针对图书馆管理的现状及图书馆工作人员的需求特点,创造条件,给馆员一个充分发挥才能的平台,使奋斗者有成就感。不断的成就感会使他们对自己、对图书馆越来越有信心。②软件环境的发展对馆员的激励。图书馆员的工作是按一定的规章制度,在特定的管理机制下身处特定的集体中进行的。这些管理制度和机制,以及在集体中人与人之间的关系的总和就是馆员所在的软环境。与硬环境比起来,软环境对馆员的影响更深远。一个良好的软环境,使馆员有一个和谐的人际关系,轻松的工作心情,人性化的管理制度,以及美好的发展蓝图。这样的软环境让馆员觉得馆里在为他们着想,在这样的单位中工作有发展前途。
1.推崇学习型组织,塑造学习型图书馆
未来最成功的组织将是“学习型组织”,因为未来惟一持久的优势,是有能力比竞争对手学得更快。对于目前图书馆普遍所处的弱势,引人“学习型组织”,塑造学习型图书馆将成为图书馆的发展方向。学习型图书馆强调馆员的自主性学习,即通过自学机制的建立,使学习与馆员的工作紧密结合起来,充分地调动馆员的内在积极性。从某种意义上来说,造就学习型的组织和学习型的个人,不仅有利于强化图书馆的竞争力,而且决定了知识创造、传播和应用的效果,并对提升知识型员工的个人素质,激发他们的自我激励潜能起到了积极的促进作用。也正是从这个意义上说,造就学习型组织和学习型的个人 是当今激励高素质员工的有效途径。
2.开展有偿服务改善物质条件
物质条件是实施其他激励措施的基础,传统的图书馆资金来源限于上级的划拨,但是这些资金对于图书馆的发展来说是不够的。因此面对市场大潮,图书馆要充分利用自己的信息优势,在为社会提供信息服务的过程中,可以开展一定 的有偿服务。
3.革新管理模式使之更具人性化
未来的管理模式强调的是管理的民主化和科学化,将图书馆管理看作是每一个人的机会和责任,管理者的职责不是下达命令,而是要负起组织与学习的责任,塑造让每一个馆员都有机会施展才能的组织。与之相适应,管理模式将朝着更加多元化、人性化和柔性化的方向发展。这种新的模式,扩大了馆员的职责范围,使馆员由被动变主动,增强了他们的主人翁意识,还为馆员提供了发挥创造性的软环境。
四、实现馆员个人发展的激励作用
馆员的个人发展一般分为两类,自我实现的工作发展和自我完善的学习发展。
1.工作发展
个人对自己的职业发展有自己的设想,并试图能够按照这个设想去实现理想中的职业生涯,从而得到自己所工作的单位及家庭和社会的认可。如果个人的进步与馆员的岗位聘用相脱节,馆员就没有学习与进步的积极性。工作能不能使自己的才能得到发挥,有没有晋升的机会,都是馆员对自己工作发展的衡量标准,也是能否对馆员进行激励的重要因素。
2.学习发展
从社会和工作角度看,如今,人类知识总量急剧增长,知识陈旧速度越来越快,仅靠馆员的现有知识已不能满足知识经济时代对馆员所提出的要求。从员工自身的角度来看,在温饱问题解决后,工作不再被当作谋生的手段,而是更看重从工作中学习新知识、新技术,实现人力资源增值。必须采取专业进修与自主学习相结合的形式,使馆员不断地发展自己,提高自己,在时代的挑战面前始终立于不败之地。因此,图书馆对人才的培养不仅要着眼于业务工作的需要,更应该重视对馆员能力素质的培养,让馆员觉得图书馆并不是只在利用他们的人力,而是关心他们的成长,为他们今后的发展负责。这种人力资源投资机制,能创造出一个尊重知识、尊重人才的良好环境,增强馆员的归属感和凝聚力。
图书管理员论文:浅谈图书管理员应具备的素质
摘要:本文结合图书管理方面的实践,对做好一名合格的图书管理员应具备的素质进行了阐述,并且指出要具备这些素质,勤奋是不可缺少的。
关键词:图书管理;图书管理员;素质
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书,近似于简单体力劳动,毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆(室)管理工作的正常开展,直接影响到图书馆(室)的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质,以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。
一、正视图书管理工作,热爱本职工作
资料室的藏书量与日俱增,没有一套科学的管理程序、科学的管理方法是不可能管理好的,因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁,各种专业分工越来越精细化,图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋,掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作,而不是简单的机械劳动。每个图书管理者必须理解这一点,认识到图书管理的重要性,正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈,要能够主动地去学习、去思考、去研究,积极地开展工作,发现问题、解决问题,使图书资源能够得到有效地利用,从而推动图书管理事业的发展。
二、服务态度和技能
美国著名的图书馆学家谢拉说:“服务,这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量,必须坚持贯彻“两心原则”———细心、耐心。
1.图书管理需要细心
首先,要熟悉质量管理体系,包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题、事项。模板的作用在于规范工作行为,指导工作开展,尽量避免出现错误,提高办事效率。
其次,要不定时的对库存书籍进行清点,核对电子台帐,确保对每本书的跟踪控制。尽量避免丢书、书籍破损的现象。
第三,及时补充货源,注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍都有一本库存,满足日常的查找、参考。尽量做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时。
第四,加深对书籍的记忆,熟悉图书大概使用内容,当新书入库时,应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍,掌握其概貌,提高利用率。对旧书也可以利用排架、整架、修复、办理借阅、归还的机会,有意识地加深记忆,便于查找迅速,提供便捷。
2.读者管理需要耐心
图书管理的服务对象复杂多变,每个读者的读书目的也不尽相同,各种情况都有可能发生。这时候就应该以静制动、以不变应万变。例如,对于不按规定办理手续的读者,要耐心讲解为什么要这样办手续,而不是只告诉他要怎么做,这样就会便于读者理解流程,而且也不会误解你是在故意刁难他,以后再借书就会按流程来办。
三、过硬的专业知识
1.专业知识的学习
工作之外,还要利用闲暇时间研读一些图书管理论文,了解图书管理的近期动态,只有这样才能够在做好本职工作的前提下,对管理有所改进。
2.相关专业知识的学习
图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域,从纵向来看则应有各层次人才,因此要胜任这一岗位必须要加强相关专业的学习。
3.计算机专业的学习
图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用,还简化了图书管理员的工作流程,使图书管理工作更加专业。虽然目前有的图书管理还没有达到这一水平,但这是大势所趋,要加强计算机知识的学习。
四、创新意识
创新存在于管理活动的每个环节和每项职能中,管理创新是图书馆发展的原动力,是迎接知识经济挑战的外在需要,是深化图书馆改革的内在需求。而图书管理事业的创新关键是对人的能力的开发,所以图书管理员必须要在工作中不断地提高自身能力,挖掘自身的潜力,激发自身的创造性。图书管理工作能否做好,图书管理员起着至关重要的作用,所以每个图书管理员都必须对自己高标准、严要求,使自己具备成为一名合格图书工作者的素质,为公司的图书管理
工作做奉献。
图书管理员论文:知识经济图书管理员素质培养
一、知识经济时代下对图书管理员的素质要求
图书馆的发展受到了知识经济的时代影响,不仅为图书馆的各项工作给予了现代化科技的支持,还将图书馆的日常工作效率给提升了上来,对图书馆以往的传统服务理念、服务方式都有所创新,并且对图书馆的硬件设施也有了改革。面对图书馆的巨大变革,相应的图书管理员在综合素质上面也应该有所提升,这样才能更适应图书馆的现实要求。
(一)思想素质方面
对于图书管理员的思想素质,首先要有爱岗敬业的奉献精神,这样才能从基本的素质上达到用人的要求。图书馆是一个国家一个城市的知识宝库,人们可以通过图书馆内的馆藏了解到我们人类的发展历史,以及社会和科学进步的发展进程;同时,图书馆也肩负着向社会普及知识和传递文献的重任,能促进人们的文化内涵建设。所以说在图书馆内部工作是比较高尚、比较神圣的,图书管理员应该为自己的工作感到自豪。但是相对应的,在图书馆中的工作还是比较枯燥的,能带来的经济收益也比较少,使很多图书管理人员工作的时候容易分心,还有严重的人员流失现象,这就给图书馆的发展带来了影响。从这些情况来看,图书管理员的思想素质是非常重要的,只有树立敬业奉献的思想意识才能更好的顺应知识经济时代下的图书馆发展,才能为广大的读者和社会提供知识信息。
(二)业务素质方面
在图书馆发展的进程中,虽然有很好的成绩,但还是有很多问题存在。我国大部分图书管理员都没有受到专业的图书馆课程教育,还有很多人认为在图书馆工作也就是简单的借与还的过程,也用不上专业的知识,还有的图书馆成为内部人员安置亲戚户的场所,这些非专业的人员只是对图书的还借工作能胜任;但目前图书馆也向现代化发展,涉及到计算机网络领域的工作,也有很多读者通过互联网对图书的相关问题进行咨询,这样的话就有很多工作人员不能胜任这份图书管理工作,相关的业务素质缺陷也暴露了出来。
1.具备图书专业的知识能力
一名合格的图书管理员具有专业的图书知识是必须的工作要求,在这个专业知识的基础上才能进一步对工作能力有所创新,也才能做好相关的工作。因此,新时代的图书管理员要有扎实、的专业技术本领。现代的知识更新比较快,图书管理员也要能适应社会的发展,这样才能顺应知识时代的需要,才能充实自身的专业知识,在工作中更好的发挥自己的能力。
2.掌握计算机科学技术与应用知识
图书馆的管理中会广泛的使用先进的科学技术,提高图书馆的管理水平。为了更好的管理图书馆,馆员需要掌握不同程度的计算机相关知识和操作技能,主要包括计算机设备的维修和维护、信息的检索和储存、网络和多媒体技术的使用,还有最重要的是掌握计算机的实用技术,保障图书馆管理人员的在信息时代对图书进行有秩序的管理。
3.具有知识创新的能力
图书馆员必须具备知识创新能力,才能在知识经济时代站稳脚跟。现代科学技术正改变着人类生存的方方面面,作为新世纪的图书馆员在改革实践中,不仅要掌握渊博的知识,而且要提高自己熟练运用知识的能力,去大胆开拓和创新。要根据读者需求,在对馆藏文献资源进行二、三次文献开发的同时,建设具有本馆特色的数据库并上网。图书馆员要能够在信息加工过程中去伪存真、去粗取精,并且具有创造新的信息和开拓新的领域的素质及能力。
(三)心理素质的要求
在知识经济时代,图书馆员除了要具有健康的体魄外,还要具有健康的心理素质。图书馆的价值是通过为读者提供各种服务而实现的,同时,图书馆工作也是一种人际交往沟通的过程,通过馆员与读者沟通,了解不同读者的需求期望。良好的沟通有助于问题的解决,因此馆员要加强心理学、公共关系学等科学知识的学习,锻炼语言表达能力,努力缩短与读者的距离,逐步建立一种相互信任、相互理解的相融关系,用真诚服务去争取更多读者的支持。
二、培养馆员综合素质的措施
(一)提高认识,转变观念
长期以来,有些图书馆管理观念陈旧,一部分领导认为图书馆工作只要是有责任心、踏实肯干就能把工作做好,有几个大学生就不错了,根本不需要太高层次的人才。这种情况中小型馆表现较为突出,因此积极培养人才很难被纳入正常工作日程,致使我国图书馆员的专业水平与整个社会不能同发展。为了适应时代的变革和发展,目前当务之急是使图书馆和有关部门的各级领导转变思想观念,树立新的人才意识,切实认识培养馆员素质的紧迫感。
(二)根据具体情况,切实搞好继续教育
根据图书馆工作的具体需要和专业技术人员知识能力结构的欠缺程度,确定培养教育的内容,针对不同层次的需要,采取相应的教育方式。因此也需要参加继续教育学习与培训,学习图书情报方面的新知识、新进展、新技术、新方法,鼓励他们根据自己的特长和图书馆的需要,利用各种条件,有计划地攻克一两门外语,并经常和具备图书馆学和计算机知识的同行进行交流,以获得更好的经验。
三、结束语
在知识经济时代,图书馆的发展更加科技化,对图书管理员的要求也更加严厉,既是工作上对自身的挑战,也是自身工作的机遇。图书管理员要努力提升自己的综合素养,培养自己的专业知识能力,从思想观念和进取精神上改善自己的传统观念。
作者:杜爱华 单位:泰来县图书馆
图书管理员论文:网络背景下图书管理员素质提升路径探讨
【摘要】图书馆是各个学校进行资料收集以及知识传播的重要阵地,是教学与科研的重要辅助机构,图书馆管理员的整体素质将直接影响到图书馆教育工作的质量。当今时代是科技的时代也是经济的时代,在互联网的作用下,知识更新的速度越来越快,作为图书管理人员必须跟上时代的发展,熟练掌握信息技术,拥有丰富的知识底蕴,并且具有信息的认知能力以及综合管理的能力,这样才能够促进知识在师生间的传播。本文将对图书馆管理员素质提升的重要性进行说明,并对网络背景下如何提高管理员的素质进行探讨。
【关键词】网络背景;图书管理员;素质提升;方法探讨
前言
随着计算机技术的不断发展,网络技术手段已经逐渐的渗透到了图书馆的管理工作当中,无论是图书资料的建立、储存还是共享,都已经向数字化和信息化的方向开始发展。作为学校教学和科研的重要基地,图书馆的管理质量将直接影响着学校的学习风气以及核心竞争力。而图书馆的管理质量主要取决于图书管理员的素质。当前图书管理员普遍存在着学历偏低的现象,专业素质不强,工作态度差等问题。所以为了能够适应网络时代的发展需要对图书馆管理员的素质信息给提高,这样才能增强学校的整体竞争力。所以提高图书管理员的素质是在网络背景下做好学校图书管理工作的重中之重。
1、网络背景下提高图书管理员素质的重要性
随着科学技术的不断发展,在新时期图书馆的管理工作越来越向数字化和网络化的方向靠拢。在这种网络背景下,图书馆的资源储存形式以及分类结构和图书管理员的工作职能都发生了非常大的变动。目前的校园图书馆已经不仅仅是屹立在校园内的一座建筑,它也存在于虚拟的网络世界中。学校的师生进行图书的借阅以及资料的查找不仅可以亲自到图书馆内,也可以通过互联网的手段进行获取。图书管理员是图书馆发展的内在动力,是沟通师生与图书之间重要的桥梁。学校的科研活动以及教学活动都与图书馆息息相关,图书管理员在进行文献的搜索以及汇总方面有着独特的优势。所以在这种网络的背景下,图书馆的管理人员更需要不断的提高自身的素养,这样才能提供更加品质的服务,适应当今时代不同读者差异性和个性化的不同需求。
2、目前学校图书管理员存在的素养缺陷
目前图书管理员的学历普遍偏低,对于新时期的信息技术以及专业性知识掌握较差,很难适应目前图书馆的发展和需要。其次就是在学校中对于图书管理员的要求比较松,没有建立起一个完善的监督管理机制,所以导致图书管理员在工作当中十分的懒散,迟到早退的现象时有发生,工作缺乏积极和主动性。这种情况严重影响力这个学校积极向上的精神面貌,阻碍了图书馆的发展和进步。另外就是在图书馆中没有形成一个良性竞争的机制和环境,导致大家的学习主动性差。而相反一些有知识有技术的专业性人才又很难进入到这样的环境当中,所以就造成图书馆的整体管理队伍素质差,工作马马虎虎。就是在业务知识和业务技术的更新和补充方面做得十分的不到位。在信息时代网络的背景下,被动的学习方式已经远远不能满足时展的需要,要想发挥出图书馆应有的价值,就需要我们的管理人员主动的学习新的知识和技能。
3、网络背景下图书管理员素质提升路径探讨
在信息管理工作不断更新和读者环境日益繁杂的当今时代,提升图书管理员的素质是保障学校图书馆工作有序、高效开展的关键途径。所以结合实际的管理工作经验,作者认为应该通过以下几个途径实现对图书管理员素质的提升。
3.1加强对图书管理员的继续教育提高管理员的综合素质
身处在社会之中就需要不断的适应社会发展的需要,作为图书馆的管理人员,既是服务人员也是知识的传播人员,所以作为关键性的存在,就必须从图书管理员自身做起,提高自身的素质和专业水平。面对图书管理员专业素质较差、学历普遍较低的问题,我们采取的策略就是对图书管理员进行继续教育。这样才能实现对图书管理员知识上的补充和思想上的完善。
及时就是要不断提高图书管理员的思想素质,进行思想素质教育。图书管理员是为全校师生提高知识查阅以及信息检索服务而存在的,所以既然是服务性行业的一种,就需要具备较高的思想道德素质。图书管理员应该认真学习和贯彻党的政治思想和道路方针,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,建立起正确的人生观和价值观,才能在自身的工作过程当中提高自身的服务意识,更好的服务于全校师生。
第二就是要进行专业技能的培训。要使图书管理人员在继续教育的过程当中了解有关技术的近期动态,进行知识体系的不断补充和完善。其次要加强计算机网络的管理能力,加强不断的交流和学习,提高自身的业务能力和水平。
3.2建立科学完善的管理制度
图书馆也是学校当中十分重要的管理部门,所以应该在制度上进行不断的完善。只有建立了科学完善的管理体系,才能提高管理员的整体素质,保障图书馆的服务质量。我们要营造一个良好的竞争环境。没有竞争也就没有进步,随着社会经济的不断发展,学校图书馆的管理员之间的竞争也应该更加的激烈。只有营造一个良好的竞争环境才能够使管理员具备危机意识,不断的督促自身的进步和完善。
4、总结
总而言之,学校图书管理人员的综合素质培养和提升需要我们从基础做起,这既是图书管理员个人发展与进步的需要,也是学校建设高质量图书馆的关键性条件。学校要想在激烈的社会竞争中提高学校的综合竞争力,提高学校科研的整体水平,就需要在新时代科技的带动下,不断的进行发展、进步和提高。所以作为图书馆的图书管理人员必须要不断学习网络应用技术,提高自身的素养,树立良好的竞争意识,才能将图书馆的管理工作做得井井有条,才能实现作为一名图书管理员的人生价值,更好的为全校的师生服务。
图书管理员论文:信息时代下提升高校图书管理员素质的途径分析
摘 要:高校图书管理员对高校的图书馆起着能动的作用,他们的素质以及服务水平在一定程度上决定着图书馆的质量,但随着信息时代的不断发展,高校图书管理员素质仍然不能适应信息技术的进步,因此,高校图书管理员需要适应信息技术的发展,利用继续教育和合理的管理制度等各种途径来不断提升自身的素质,从而促进高校图书馆管理工作的有效实施。
关键词:信息时代;服务意识;优化管理
一、信息技术下高校图书管理员存在的问题
随着信息技术的发展,高校图书管理员在一定程度上存在着某些问题,一方面是没有固定的图书管理员,只有很少一部分人员愿意始终坚守在图书馆的工作岗位上,另一方面是图书管理员缺乏培训的机会,对图书馆的管理具有片面性的认识,而且随着信息技术的发展,网络化管理又成为一种重要的管理方式,这又进一步加大了图书管理人员的素质和能力,除此之外,图书管理人员的职业精神也是严重缺乏,无论是在哪一个工作岗位上,做到爱岗敬业是首要的条件,但高校的图书管理人员并没有真正做到为学生全心全意服务,他们一贯认为这种岗位不需要花费太多的精力,甚至认为其他与工作无关的事情也不会有什么影响。
二、提升高校图书管理员素质的原因及目的
1.信息技术下高校图书管理员需要具备的素质
(1)具有较强的计算机技术。在如今信息技术盛行的情况下,高校图书馆的管理也都采取了信息技术作为管理的主要方法,这种管理方式有利于学生方便快速而又有效地获得自己所需要的书籍,因此,高校图书管理员拥有良好的信息技术在图书馆管理方面起到了基础性的作用。
(2)具有良好的服务意识。图书管理员作为一门职业就要有职业规范的要求,作为高校的图书管理员就必须具有服务意识,较好地为高校的学生提供服务,从而满足学生对书籍资料的需求。在面对庞大的信息资源库的时候,能够注意分门别类,从而有利于查找时做到省时省力。
2.信息技术下提升高校图书管理员素质的原因
(1)在信息技术不断发展的情况下,高校注重提升图书馆的质量,于是高校便结合信息技术逐渐改变图书馆的模式和管理,而图书管理员作为图书馆发展的关键因素,起着重要的作用。在信息技术下的馆藏模式和图书管理下,高校图书管理员需要做的就是与时俱进,提高自己的业务能力,提升自己的素质水平,从而促进高校图书馆的发展与完善。
(2)高校图书馆是面向高校所有师生的,为之提供借阅服务的,从而导致了服务人群的层次性,这就需要高校图书管理员要合理地提升自己的素质,为满足不同对象的需求提供有利的条件。
3.信息技术下提升高校图书管理员素质的目的
在信息技术下提升高校图书管理员素质的目的是保障其在图书管理工作中能够做到独立自主,将良好的服务意识和丰富的信息技术理论知识发挥到,从而能够充分利用信息技术以及较高的信息处理能力,为高校的教师和学生提供服务,发挥自己的工作价值。
三、信息时代下提升高校图书管理员素质的途径
1.加强高校图书管理员的信息服务意识和能力
只有图书管理员从心底真正接受这门职业,并能够严格按照职业道德规范来工作,此时的他才能真正具有良好的素质,也就能充分做好服务工作,胜任自己的职业。
2.加强图书管理员的培训与管理
为了改变之前图书管理员对工作意识的缺失,需要在一定程度上改变对高校图书管理员的管理,另外,要明确图书管理员岗位任务以及图书管理员应具备的能力与素质,从而加强对图书管理员的规划和管理,促进人力资源的有效整合。除此之外,为了对高校图书管理员进一步培训,还可以采取定期举办信息知识讲座、学术讲座等,通过对其综合知识能力的传授培养其图书资料的检索与查阅能力,进一步提高高校图书管理员对图书馆的有效管理。
3.完善高校图书管理员的优化配置
随着社会的不断发展,图书管理员对于自己的岗位总是存在一定的偏见,绝大部分人认为图书管理员这一工作没有任何前途,只能平淡地做着手下的工作,所以导致很多人都选择了逃离岗位,不愿意坚守图书管理员这一岗位。通过对高校图书管理员的优化配置,确保图书管理人才的稳定性,降低人员的流动,另外,通过对图书馆内部的管理来实现人员的合理安排,完善人员的配置情况,从而有利于工作的顺利进行。
在信息技术日新月异的发展下,高校图书馆为高校的师生提供了一个良好的学习、阅读场所,通过这个场所可以增长其知识和丰富其精神世界,而对于高校图书管理员来说,他们的工作就是进一步发挥图书馆的优势,利用现代信息技术,通过自我素质的不断提高,为高校的师生提供适时的服务,促进高校图书馆的稳定发展。总之,信息技术下高校图书管理员素质的提升应该从长远的角度出发,只有高校图书管理员真正做到不断完善自我,努力提高自己的知识技能,坚守岗位,才能使高校的图书馆管理得到有效完善和发展。
图书管理员论文:浅议图书管理员的素质发展
摘要:文章通过说明新时期图书管理员素质发展的重要性,阐述新时期图书管理员应具备的基本素质,提出了新时期促进图书管理员素质发展的有效途径。
关键词:图书管理员;素质发展;有效途径
图书馆被喻为"知识的海洋",是搜集、整理、保存、传播和利用书刊资料为学校的教育、教学和教学研究提供服务的教育机构,在我国信息服务业中占有重要地位。图书管理员在其中扮演着尤为重要的角色,只有具备较高的素质才能够胜任此项工作。
1.图书管理员素质发展的重要性
在知识经济时代,随着图书馆由传统的管理模式向数字化建设转变,图书馆工作人员必须从传统的"守门人"转化为数字化信息的服务者、建设者、管理者,成为学科的"引路人"。图书馆服务功能的特殊性,使得其在为读者提供服务的过程中要求图书馆工作人员有成熟的判断力、积极的创造力、良好的分析能力、敏锐的观察能力和高度的责任感,能够自觉地工作,自我约束,及时把握读者的需求和社会的变化。
现阶段我国图书管理人员的结构比较复杂,有相当一部分管理人员是从不同的渠道进入到图书信息管理工作领域里的。由于他们原来从事的职业多种多样,因而对图书管理专业方面的知识掌握程度深浅不一,受教育的程度有一定的差异,因而对涉及图书管理方面新知识的接受能力与接受程度也存在差异。这些差异的存在自然会影响到管理人员素质水平,从而也会影响到图书馆的整体服务水平和服务质量。
2.新时期图书管理员应具备的基本素质
2.1政治思想素质。政治思想素质在图书管理人员素质之中处于主导和统帅地位。没有良好的政治思想素质,即使有再高的专业才能和组织才能,也难于发挥出来。我认为政治素质主要包括:具有一定的政策理论水平:具有高度的事业心和强烈的政治责任感;具有执著的敬业精神;具有不断进取和创新精神;具有高尚的职业道德修养。作为一名合格的图书管理员,要深刻理解图书馆的工作意义和作用,强化自己的思想政治素质和职业道德素质,充分认识到自己的工作在现代化建设中的地位和作用,热爱自己的职业,更好的发挥自己在经济发展和社会进步过程中的职能作用。积极参加单位组织的培训学习,自觉开展自学,在实践中加强修炼,利用各种渠道、多种方法来提高政治素质。
2.2知识素质。图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道,因此,图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。传统的图书馆只单纯地要求图书管理员具备相关的专业知识和扎实的检索功底,即可自如地应付各类用户的信息要求。但新形势下的图书管理员不仅要有广博的知识背景,还要接受图书情报等专业知识的训练,更重要的是还应有丰富的计算机和外语知识。
2.3智能素质。产生新思想、新方案的能力就是一种智能。现代科学研究表明人的智能是由多种因素构成的,从理论上推算出它的构成因素在120种以上。对于管理者来说,其中有特别重要意义的是远见能力、决策能力、组织能力和人际关系的能力。高瞻远瞩的远见能力是指管理者有敏锐的观察能力和较强的分析判断能力,善于掌握事物的发展规律。的管理者在空间方面,视野开阔,高瞻远瞩,通观全局;在时间方面,有较高的远见能力,善于收集、利用情报和信息,预见事物未来发展的趋势。有战略眼光。多谋善断的决策能力是指管理者有渊博的学识,掌握科学的思维方法,善于利用现代决策科学方法和技术,选择方案的能力。的组织能力是指管理者应有运筹规划能力,既有奋斗目标,又有切实可行的办法和措施,既有长期发展设想。又有中期、近期计划和安排,使整个组织有顺序高效率地运行。组织能力还表现在善于识人用人方面的能力。
3.新时期促进图书管理员素质发展的有效途径
3.1加强图书管理员的思想政治教育。良好的政治素质和正确的世界观、人生观是图书管理工作人员最基本的素质,也是完成本职工作的思想基础。现实世界多元化的价值取向必然会对图书管理工作人员的思想造成波动,对此要充分重视。在实际工作中应高效的利用政治学习时间认真学习马列主义、思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,学习实践科学发展观,不断提高自己的政治思想觉悟。
3.2加强职业道德教育,提高工作效率。加强图书管理工作人员职业道德的教育,不仅可以促进工作人员树立正确的世界观、人生观,而且能够帮助图书管理工作者提高职业认识,培养职业感情和职业精神,锻炼职业意志,更深层次的理解组织文化的内涵,从而实现图书馆服务读者的目标和理想。
3.3不断学习,调整知识结构,提高文化素质。作为新时期的图书管理员,必须不断学习,不断提高自己的文化素质,不断调整自己的知识结构,只有这样,才能适应现代图书管理工作发展的需要。以国际互联网为代表的现代信息网络创造了一个崭新的信息交流环境,促成了图书馆数字化信息资源组织的独特方式。因此,图书管理员必须熟练掌握网络技术知识,能熟练运用汉字输人技术和各种软件,以适应数字化图书馆发展的需要,不断满足读者的需求。
3.4通过学习,不断提高沟通能力。图书馆工作的价值是通过为读者提供各种服务而实现的,同时也是一种人际沟通的过程,通过图书管理员与读者的沟通,了解不同读者的需要。因此,图书管理员应该加强心理学、公共关系学、管理科学等学科的相关知识的学习,锻炼口头语言表达和说服能力,用真诚的服务去争取更多读者的满意与支持,提升图书馆在社会中的作用与影响。
在科学技术日新月异的今天,必须采取多种措施不断提高图书管理人员的基本素质,才能充分发挥图书馆的各项职能,更好地为读者提供各种服务。
图书管理员论文:高校图书管理员职业生涯面临的现状及其对策
摘 要: 近年来高校提供了更多的发展条件来帮助图书管理员,例如提供了许多培训机会等,使得馆员整体的年龄更加年轻化、提高了学历档次,但是仍有有很多因素制约,社会环境的不够重视,没有较多的途径提升专业知识以及职业自身的束缚等,使得图书管理员对于自己的工作没有很高的满意度和成就感。目前高校以及采取了各种积极对策来帮助图书管理员的职业发展,让馆员对自身的职业发展有了更强的信心,实现了图书馆和馆员的双赢。
关键词:高校图书馆 图书馆员 职业生涯现状
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2015)10-0043-01
一、高校图书馆馆员的职业生涯的重要性
如今的时代可谓是知识大爆炸,高校更是汇集了各种各样的人才和知识,对于社会变革来说高校的发展具有很大的推动影响力。而高校图书馆的作用就是向社会各个成员提供一个平台来获取知识以及各种科研服务,这是它所承担的社会责任,用来辅助人们进行求知治学。如今高校的师生也在逐步改变对图书馆的需求,也希望作为用户可以得到更为高质量的服务和设备。所以在服务的人群和服务层次提高的同时,完善图书馆馆员的工作能力也变得迫在眉睫,从而保障提供品质的服务。社会的高速发展从某种程度上改变了高校图书馆馆员的工作,传统的高校图书管理员只需要负责借书、还书、图书采购以及分类编号,用手工作业的方式,而对目前来说掌握这些技能是远远不够的,还要负责起知识资源管理、引导网络信息等责任,需要掌握数字资源等方面的技能。图书馆员已经从服务性职业逐渐变为研究性的职业,这也侧面证明了如今高校图书管理员职业越来越重要了。
二、高校图书管理员职业生涯的现状
越来越多的人开始关注高校图书管理员这一职业高校提供了更多的发展条件来帮助图书管理员,例如提供了许多培训机会等,使得馆员整体的年龄更加年轻化、提高了学历档次,但是仍有有很多因素在制约,社会环境的不够重视,没有较多的途径提升专业知识以及职业自身的束缚等,使得图书管理员对于自己的工作没有很高的满意度和成就感。
1.对于高校图书馆馆员这个职业社会环境不够重视
目前高校图书馆的主要职能还是传播文化知识以及提升师生的文化素养,但是仍然有很多人不重视这个职业,甚至觉得只有老人和闲人才会去图书馆工作,所以很多时候会被定义为教辅单位,还得到了养老院等戏称。也有的人认为图书馆员不需要多少专业知识就可以胜任。同时对于高校来说重视程度较高的还是教学和科研工作,图书馆作为服务机构经常被忽略,同时馆员在地位和收入上面也有很大的差距。图书馆员在这些现实因素的影响下,会逐渐丧失对自己职业的向往和热情,甚至会产生一定的自卑心理,久而久之自然就会失去信心而出现厌倦。
2.发展空间狭窄,没有过多途径提升专业知识
高等教育在进入了21世纪以来,教学和科研方面的提升和完善都比较大的,然而图书馆职业仍然没有较为宽广的发展空间。馆员系列采取的职称评定是近年来为了发展高校图书馆馆员职业生涯的主要方法,评价的模式也比较单一就是从初级向高级,目前助理馆员、馆员、副研究官员和研究官员是目前国内在图书馆方面普遍设置的支撑。在这种模式中评价图书馆官员是否成功的普遍标准就是能否通过职称评定,并且绝大多数的图书馆工作人员都只是馆员,能继续升职的只有很少人,因为其要求的专业知识能力是很多馆员所不能达到的。
目前高校图书馆也引进了很多的馆员,特点是高学历和非图情专业,为了更好的适应社会人力资源结构的改变,但是这一类面对的职业困难比起专业馆员来说更多,更难评定职称、更难得到职业认同并且职业危机更加频繁等。当一个人在某一个职位所年后发现越来越没有自我实现的价值的时候,也就没有动力继续前进了,所以要重视起高校图书馆馆员的职业拓展。
3.职业自身的制约
人们在满足了生理需求以后就需要实现自我价值、需要得到尊重,然而对于图书馆管理员来说并没有普遍受到大家的尊重,也不是受欢迎的职业之一。图书馆馆员付出的劳动是重复性的体力工作,并且单调而枯燥,十分繁琐,这种工作流程对于工作人员来说很难发挥自身的主观能动性,对于馆员的工作兴趣也有很大影响,容易产生厌烦情绪。虽然今年很大程度的改进了图书馆的硬件设备和软件设备,但是受到本身职业的制约,仍然不能得到领导重视。同时与师生或者其他图书馆的交流是很有限的,没有社交面、工作过于程式化等都使得馆员变得更加不信任这份职业,造成了人才流失的情况。
三、解决高校图书馆馆员职业生涯现状的对策
1.通过自身调节来发挥出自己的主观能动性
虽然社会普遍不够重视图书馆馆员这个职业,但是馆员并不能轻视自身的工作,要理解内在的工作意义,通过争取的价值观和职业观来让自己更好的做到爱岗敬业,以干一行爱一行为自己的主要目标。同时要重视主观能动性的作用,遇到问题积极面对,开朗的去克服那些消极情绪,不管是面对生活还是工作都保持乐观而向上的态度。面对程式化的工作,馆员要敢于自我突破和创新,努力开拓自己的知识面。
2.拓宽馆员的职业发展渠道
经济社会更加突出了知识的力量,如果图书馆的主要工作也发生了变化,不再是单纯的图书借换和采购,还要进行信息的加工处理、传播知识等。对于21世纪的图书管理员来说不仅要有专业的学科知识,还要掌握计算机技能、网络知识以及一定的外语知识。还可以用过换岗制度来避免长期的程式化工作而造成倦怠,同时尝试新的工作职位还可以扩宽馆员的知识面,成为全能型多面手。
3.塑造全新的馆员工作环境
现在倡导的工作环境应该是温暖而和谐的,并且要相互关心。领导要注重和馆员的交流,关心他们的工作和生活并且帮助他们解决问题;本着以人为本的理念来对人才进行审视和重视;让馆员的工作环境更为轻松而活泼,通过师生、领导和图书馆员之间良好的关系来对其职业认同感进行提升。
图书管理员论文:做一名受师生欢迎的中学图书管理员
摘 要:学校图书馆是保存文化、传播文化的地方,是师生获取知识的重要途径,是学生课堂学习向课外研究延伸的主阵地。在新课改的背景下,中学图书管理员应转变理念,加强学习,提升自身的工作素养,掌握先进的管理方法,提供品质高效的服务。
关键词:图书管理员;理念;业务;创新
学校的图书管理员,长期以来,它所扮演的角色就是保管员的角色,它的角色定位就是采编,整理,装订,保管图书。然而,随着“应试教育”向“素质教育”转轨,信息载体的数字化,网络化突飞猛进的发展,如何转变管理理念,重新进行角色定位是个值得探讨的问题。笔者结合多年的图书管理经验,认为成为一名的图书管理员应该从以下几个方面努力。
一、要树立正确的工作理念
作为一名图书管理员,要认识到学校图书馆是保存文化、传播文化的地方,是师生获取知识的重要途径,是学生课堂学习向课外研究延伸的主阵地,是丰富学生知识、开阔学生视野、陶冶学生情操、培养健全人格、提升思维品质的重要场所。
图书管理员的主要职责并不是管书,更重要的是为全校师生服务,为存放的书找到喜欢它的人,为学生找到合适的需要的书,是文化的传播者与领航员。做好这份工作,需要的是至诚的服务精神和无私的奉献精神。
新课改背景下的图书管理员,还应有这样的理念:1.图书管理应与二期课改结合起来,要认识到新一轮课改是改革的大事,与每一个教育工作者息息相关,我们可以直接参与研究性学习、阅读、写作、信息技术等课程的教学指导。2.强化现代信息意识,提高信息技术开发利用能力。图书馆要抓管理创新、服务创新,就要重视发挥数字化资源优势,l利用网上信息,通过校园网将其转化为可以利用的信息资源。3.树立以学生为主体的读者服务理念。随着教改的不断深入,图书馆的职能也从师生借阅图书的场所发展到学生研究性学习的第二课堂,这一转变也要求图书管理员从简单的借阅管理发展到阅读指导,参考咨询等技术性较强的管理。
二、加强学习,不断提升自身的业务素养
新图书的清点验收、登记、分类、编目、盖章、条形码粘贴、书标粘贴、图书上架、收发整理以及防盗、防虫、防潮、补救等等,无一不是辛苦而细致的。更不是人们所说的借借书还还书这么简简单单,而是有着很强的专业性,如果不经常提高自己的业务水平,缺乏图书管理专业知识和与专业相关的科学文化知识根本就无法完成这项工作。
1、常规图书管理知识。这是最基本的业务能力素养,也是做好图书管理工作的基础。所以,平常要多学习图书管理的基本知识,提高自己的业务管理能力。对学校师生的需求一定要了然于胸,还要熟悉学校图书馆藏书的分类方法,这样才能快捷地帮读者找到所需要的图书。
2、一定的科学文化素养。我们面对的服务对象是老师和学生,一些相关知识的掌握可帮助我们快速地为师生检索资料,满足他们的需求,有效提高信息资源的利用率,提升服务质量,同时也提升自己的学术研究能力。因此,作为一名图书管理员要不断加强学习,充分利用自己所在的良好环境,广泛吸取知识,满足工作所需。
现代技术的迅猛发展,全球网络化浪潮的兴起,一个以计算机技术、网络通讯技术为主要信息传输载体的新的信息环境已经形成,图书馆无论在信息资讯采集,组织加工,信息服务等方面将发生深刻的变革,这一变革必然对图书馆员在知识技能方面提出新的更高的要求。
(1)培养获取创造信息的能力。传统图书馆以文献收藏为主,服务方式是面对面借还图书,提供口头咨询。而现代图书馆以获取和利用信息的能力为主,它的服务工作从满足文献需求转移到满足知识信息需求。为了紧跟现代化步伐,就必须不断学习新知识,新技能,提高自身综合素质,加强信息收集,加工,传递能力,掌握正确获取信息,创造信息的方法,进行终生学习和自我完善。
(2)掌握现代化管理技能。图书馆作为社会重要的信息资源基地,对信息化,网络化浪潮的冲击更为敏感,传统图书馆主要收藏以纸张为载体的信息,获得信息方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯,主要从事的是体力和重复性劳动,工作烦琐,劳动强度较大,衡量服务的标准也比较单一:图书的流通量和馆藏文献的多少,而信息高速公路的出现,网络信息资源的出现,大众对信息的需求越来越强烈,传统图书馆的服务模式正在被逐步打破,资源与信息的网上共享,网络信息资源的开发网际协作,网上导航员等等已使图书管理人员从简单劳动逐步转向智力劳动。这一根本性的转变就要求图书管理人员掌握现代化管理技术,以适应图书馆朝着“数字化图书馆”方向发展,还要做好在现阶段“数字化图书馆”和“传统图书馆”并存互补的有机结合。
(3)必备的心理学素养。面对不同的服务对象,会需要不同信息与资料,面对广大的阅读群体,要学会从他们那里获得反馈信息。这就要求图书管理人员具有分析读者的心理特征活动过程和行为需要等能力,所以要具备一定的心理学知识,了解师生的心理特征,快速了解他们的心理需求,才能更好地为他们提供服务。
三、结合学校教育教学实际,创造性地开展工作是
1、与班级建立密切的联系。学校图书馆服务的对象是全校师生,所以,与班级建立密切的联系是工作的一个重点。
建立《图书馆管理制度》、《图书借阅制度》、《图书维护与赔偿制度》等规章制度。俗话说没有规矩不成方圆,规章制度不仅是约束学生,更是逐步将图书馆管理工作规范化、科学化需要,为正确、高效地使用图书馆、阅览室提供有力的保障,为广大师生更好地服务。联系各班主任,将图书管理与借阅读的规章制度,以班级为单位进行学习和落实,并作为文明班级的一项考核内容。
2、创设良好氛围,充分发挥图书馆的优势,引导同学们热爱图书,热爱阅读。我自己上班的时候,总把图书阅览室都打扫得干干净净,把图书摆放得整整齐齐。总之,就是尽可能创设一个温馨而宁静的读书环境。
3、与各学科带头人合作,推出课外阅读书目。针对学生所需进行新书推荐和热门书籍推荐,还有针对学生现在正在学习的内容进行相关书籍的推荐,针对各科现行的内容进行推荐,还有茅盾文学奖、诺贝尔文学奖等作品的推荐。
图书管理员论文:加强学校图书管理员队伍建设的几点思考
摘 要:图书管理员是知识宝库的守护员和导航员,担任着课外教学“辅导员”的重要角色。着重从加强对学校图书管理员的选配及后期培养等几个方面入手,论述了加强学校图书馆人才队伍建设的几点思考和建议。
关键词:学校;图书管理员;培养
如果把学校图书馆比作一座知识“宝库”,那么,图书管理员便是这座宝库的守护员和导航员,同时,担任着“课外辅导员”的重要角色,如何管理好和开发好这座宝库,图书管理员的素质至关重要。因此,加强与提高图书管理员队伍的素质是当前十分迫切的课题。
一、注重把好图书管理员的“选配入口关”
学校图书管理工作是一项专业性、知识性很强的工作。图书馆作为教育服务的重要阵地,对其管理人员有着特殊的要求。图书管理人员的综合素质如何,直接影响着图书馆管理工作的正常开展和图书馆的管理水平和服务质量,同时,也影响着图书馆(室)读书、育人、成才等效能的发挥。从当前现实情况看,一些学校在图书管理员的选配上不很“讲究”,存在着“兼职”“学历低”“服务意识不强”“创新管理不够”“科技技能缺失”等问题。因此,在图书管理员的选配上,一定要站在服务教育、教学和育人的高度,把那些政治思想素质好、服务意识强、业务技能精等综合素质较好的同志科学地安排到图书馆的管理岗位,量才使用,充分发挥他们的才能和价值,建立一支更好地服务于教育教学工作的强有力的图书馆管理团队。
二、要注重把好图书管理人员的“服务理念关”
要成为一名的图书管理人员,不但要有良好的业务素质,更要有良好的服务意识。
1.确立职责服务理念
图书管理人员要高度树立岗位责任意识,全身心做好图书管理工作。图书管理员要熟知本级职责,把自觉对照职责,做好图书管理工作作为开展工作的出发点。在此基础上,进一步拓宽职责服务。比如,从服务对象看,师生的年龄、文化程度、兴趣爱好等各不相同,因而在借阅和使用图书资料方面表现出不同的需求和特点,这就需要图书管理员牢固树立“读者及时,服务至上”的服务理念,端正服务态度,增强服务意识,设身处地地想师生之所想,急师生之所急,进而为广大师生读者提供热情周到的服务。
2.确立主动服务理念
在新课改的背景下,学校图书管理员也要更新观念,不断深化服务,改变传统单一的“借借还还”的服务方式,变以往的重藏轻用为用藏并重,尽力满足师生对阅读的需求,提供积极、主动的人性化服务。从而达到为师生提供满意、周到、热情、细心品质服务的目的。
3.确立创新服务理念
新技术的应用是创新、管理的改革是创新、服务方式的改变也是创新。要提高图书管理的服务质量,同样需要管理员树立创新服务意识。比如,新形势下如何适应不同师生的阅读需求;如何利用计算机网络系统开展预约、定阅图书服务;如何利用信息技术开展读者需求调研,不断提高组织指导开展读书活动的能力等等。
三、要注重把好图书管理人员的“后期培养关”
各级各类学校在对管理员队伍素质搞好调查的前提下,要像重视一线教学、科研等工作岗位上的人员一样重视图书管理员的后期培养,积极采取“送出去学”“请进来教”及通过参加网上培训、函授等方式方法,不断提高图书管理者的整体素质。
1.搞好图书管理员的经常性教育
要根据图书管理员所干工作多是默默无闻的幕后工作的特点,教育引导他们作为一名图书管理人员,没有台前的辉煌,只有幕后的艰辛,只有使图书管理员树立良好的职业道德,从工作性质特点出发,着力提高管理员为广大师生提供品质服务的政治思想素质,才能不断加强为图书管理员努力工作的紧迫感和责任感。
2.加强图书管理员的经常性培训
要经常性搞好图书管理员的业务基础技能培训,引导他们根据图书管理“收集、整理、储存、提供和传递知识信息”的工作性质,加强管理员的业务指导与培训,使他们在工作中做到无误,尤其是计算机等现代信息技术在图书管理工作中的广泛应用,切实加强对图书管理员现代化知识和技能的培训学习,不断提高图书管理员的现代信息技术素养;理顺协调好各方面的关系,从而使其与师生建立起相互信任、相互理解的关系,更好地为学校教育、教学和科研服务。
3.努力为图书管理员的成长进步创造条件
学校党委及有关职能部门,要把图书管理员的成长进步列入工作日程,定期分析研究提高图书管理队伍的措施办法等等。在专业技术职务聘任上参照国家有关规定执行,进行“图书管理员满意度测评”和“图书管理员评选”等活动,不断提高图书管理员队伍的整体素质,更好地发挥好图书管理员在教育事业中的重要作用。
综上所述,加强学校图书管理员队伍建设是一项任重而道远的工作,图书管理员与学校广大师生之间应互相尊重、加强信息沟通和交流,才能充分发挥学校图书馆传播知识和服务大众的功能。
图书管理员论文:略论如何做好图书管理员培训工作
摘 要 知识经济时代,“人才资源是及时资源”的管理理念越来越多的人所认同,而对于从事图书管理,传播社会知识的图书管理员,其业务能力与专业素养的提高就显得尤为重要。本文分析了图书管理员培训的必要性,阐述了图书管理员培训的原则, 并提出了图书管理员培训的相关举措。
关键词 知识经济 图书 管理员 培训
随着经济社会的发展,电脑、手机及网络信息新技术的发展,图书在经济社会中的作用与影响发生了急剧变化,相应的对图书管理员的业务技能与专业素养的要求也随之变化,图书管理员整体素质和培训问题成为格外关注的问题。
1图书管理员培训的必要性
1.1知识经济发展的必然要求
图书管理员培训是知识社会发展的必然结果,也是提高目前图书管理员素质的必要要求。学习是知识经济社会发展的必然要求,组织应该通过加强系统思考、自我超越、改善心智模式、团队学习、共同愿景等环节来适应知识社会发展。知识经济社会要求图书管理员更新知识内容和结构。从实践上看,社会飞速发展,知识的更新变化迅速,有的图书管理员的知识内容已经更不上时代的发展,必须尽快更新知识内容;有些图书类别及文献细分程度提高,图书管理员的知识结构也必须及时更新;还有图书管理员之间的知识结构和业务水平也参差不齐。而且有些管理员由于平时工作繁忙,忽略了专业知识和管理知识的学习,迫切需要通过培训与学习来提升其业务素质。
1.2新技术的发展迫切要求
信息社会要求图书管理员掌握新的信息情报技术。由于传统观念和陈旧体制的影响,图书管理员一直存在得过且过的现象,消极、被动的服务意识仍存在于很多图书馆员的头脑中。这种现象的存在不仅使图书管理员工作人员的形象蒙上了一层阴影,培养和造就一支合格的管理员队伍刻不容缓。另外,电子书、电子阅读器、电子图书市场、电子图书存贮等新的技术手段与方式的发展,对图书管理员的技术要求就更高,要求图书管理员必须不断地学习。
2图书管理员培训的要求
2.1理论与实践相结合
理论可以为实践提供指导,但没有实践的理论却毫无用处。图书管理员培训应该注意理论与实践相结合,理论知识学习应该注重与工作实践相结合, 通过图书管理工作来实践理论。可适当采取“轮岗制度”, 不仅可以在一定程度上克服长期从事单一工种带来的工作厌恶感,而且可以给图书管理员把培训中所学理论应用于实践的机会。
2.2集体培训和个人自学相结合
学习型组织理论中的学习包含团队学习和个人学习。团队学习包括团队成员间的相互学习、“愿景”共享及团队成员间的精诚合作等,而自我培训则是指组织创造出有利于学习的环境与资源条件,学习者根据自己的需要设定学习目标, 确定学习需要的资源,自己选择学习方法并评价自己的学习结果。图书管理员培训中既应该注重通过集体培训来增强团队默契,又应该采取措施来鼓励图书管理员利用工作之余进行自学。两种方式的有效配合可以在减少培训成本的基础上较大限度地增强培训效果。
2.3专业与技能培训相结合
图书管理员的培训应该围绕工作内容来进行,需要本学科专业知识培训、图书业务分类、图书市场客户服务、相关业务流程等业务技能培训,而且图书馆管理员的综合素质的要求也日益增加。因此, 在培训中应该注意专业培训和技能培训的结合。
3图书管理员培训的具体举措
3.1营造良好的学习与培训的氛围
宣传学习与培训的作用与重要性,结合图书管理工作实际开展各项学习与培训活动,营造浓厚的学习与培训氛围。只有不断学习和充实自己,才能培养和塑造优良的素质,适应知识经济时代的需要。
3.2重视培训职能部门和制度建设
图书管理员培训是一项长期工作, 必须设立专门的培训职能部门, 由专人负责管理培训目标和原则制定、培训师资和课程安排以及培训学员的日常管理等内容。专门职能机构的设立可以保障图书管理员培训工作顺利进行,但这必须以相应的制度建设为基础。图书管理员培训中的考核和奖励制度是保障培训工作的有效手段。将培训同图书管理员的职称评定、工资待遇、职务晋升等切身利益挂钩, 把培训作为年终评优和奖金发放的条件, 这样的激励制度可以为其他培训措施提供制度保障。
3.3引入竞争机制激发培训学习积极性
建立一套完善的人员竞争上岗机制,通过竞赛气氛来增强学习积极性和学习效果。根据培训对象和培训内容安排竞赛内容,且培训内容及竞赛内容要与图书管理员工作业务实际相结合。同时,要注意竞技性与娱乐性相结合,不宜太枯燥。另外,还可以增加竞赛点评和奖励。专家点评可以进一步巩固培训知识, 奖励则可以进一步激励馆员的学习积极性。
4结语
图书管理员培训是知识社会发展的必然结果,也是提高目前图书管理员素质的必要要求。在认识到图书管理员培训的必要性后,应该根据自身服务对象的特点、服务种类和难易程度以及时间和经费情况, 合理制定培训原则和目标, 并通过具体培训措施来保障目标的实现。
图书管理员论文:高校图书管理员的职业定位与幸福感现状分析
【摘 要】图书馆承载着高校知识传递、信息检索的功能,在教师教学科研、提高教学质量方面发挥着重要的作用。完善图书管理者的定位、职能及其职业幸福感是图书馆功能充分发挥的重要环节。文章从实践者角度分析了高校图书管理员的职业幸福感现状,并从自身角度提出提升职业幸福感的现实举措,借以对高校图书管理员的职业发展提供一定的借鉴意义。
【关键词】高校图书管理员;职业幸福感;职业规划
一、职业幸福感的定义
所谓职业幸福感,是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。高校图书管理员具备一般教师职业幸福的特点。具体表现在:
(一)高校教师职业幸福是教师自我实现的好阐释。幸福的教师能够在教育教学中意识并践行自己作为教师的使命,将幸福追求贯穿于教育的全过程,通过各种教育活动与学生进行心与心的交流,体验作为教师的内在意义和欢乐,实现自己的价值。教师拥有了幸福也就会拥有自我实现的动力,才会以较大的热情和信心投入到教书育人的活动中去,才会不断完善自己,产生马斯洛所说的“高峰体验”。
(二)高校教师职业幸福是实现教育终极目的的有力保障。教育是促进人发展的活动,需要以人的幸福为其起点与最终归宿。苏霍姆林斯基也曾说:“我们的教育信念应该是培养真正的人!让每一个从自己手中培养出来的人都能幸福地度过自己的一生。”缺乏幸福感受的教师当然无法培养出幸福的学生,教育这一应然的追求也只能是空中楼阁。
二、高校图书管理员职业幸福现状
图书管理员的工作相对于其他教师岗位工作而言,工作比较单调繁琐,重复性比较强。通过调查表明,大部分图书管理员对自己的职业缺少长远的规划,对自己的职业理想出现模糊的认识,大部分人感觉到图书管理工作社会认同低、工资待遇查、评职称难、工作累、对工作环境和工作岗位不满意,平常工作懒散、责任心不强、对工作没有兴趣、缺乏工作热情、安于现状且创新性差等情况……以上诸多表现在某种程度上影响了高校图书管理员的身心健康和服务水平。
通过数据调查显示,只有24%的图书管理员认为在图书馆工作能(很、非常、略微)让人感受到心情愉快,24%的人感觉一般,62%的馆员认为图书管理员让人产生不了职业幸福感,甚至在工作中出现不舒适的情况。这些情况的出现不能不为高校管理部门所重视。
三、影响图书管理员职业幸福的因素分析
(一)社会地位认同低是高校图书管理员缺乏职业幸福感的关键因素。图书馆、师资、实验室被认为现代大学的三个标志,但从现实情况来看,图书馆却成为教辅单位,也就是服务与教学单位,“教辅”两个字突出了图书馆知识一所学校的辅助性单位,它是为学生服务的、为教学人员服务的、为科研人员服务的。
(二)管理体制混乱是导致高校图书管理员缺乏职业幸福观的客观原因。很多用人单位缺乏一人为本的管理理念,在招聘人才上出现任人唯亲的现象,这样势必会影响淘汰一部分的员工,造成了部分员工心理的不积极、不平衡。另外,完善的竞争、激励和人才培训制度的缺失,严重影响管理人员工作的积极性和主动性。
(三)人际关系混乱直接影响高校图书管理员的职业幸福感。在社会功利性价值取向的引导下,由于领导分配不公、奖惩不分明,且男女员工分配失衡等因素,在工作中如果还缺乏积极的引导,势必会出现各种复杂小团体,形成事不关己,高高挂起的人际环境。如果再缺乏沟通和交流的渠道和平台,必然影响员工工作的积极性和热情度。
四、提升高校图书管理员职业幸福感的举措
(一)在全社会提升高校图书管理员的角色定位。宏观上来讲,全社会应该形成尊师重道的良好氛围,积极纠正人们对高校图书管理员错误的认知,积极发挥图书管理员在学校教育工作中的职能,树立高校图书管理员的形象,并通过积极的措施引进一批德才兼备的教师入职。作为高校图书管理员自身,应该从自身角度出发,重新调整对自身职业的认知,提升自身工作的价值感和成就感。树立终身学习的理念,通过不管提升自身业务素质和职业形象,立足本职岗位体会自身工作价值,树立良好的职业规划理想,增强职业幸福感,并通过积极的心理调适同不好的倦怠消极等心理作斗争。
(二)完善的晋升、评价、激励机制是增强管员职业幸福的关键因素。作为管理机构,应该制定完善的用人标准,多招聘一批德才兼备业务素质精通的教师入职,制定完善、公平 合理的用人机制,让员工真正感觉到以人为本的实惠。
(三)为图书管理员提供自身发展规划是提升管理员职业幸福的有效措施。领导应该根据员工的兴趣、个性、特长制定个性化的培养标准,积极发挥每一位管理员的专业特长,让每一位工作人员做到所学知识的有的放矢,并通过一些奖励机制、馆内团体活动、素质拓展、馆外学习等增强高校管理员员素质的提升。积极调动每一位管理员的积极性和主观能动性,让大家的才能得到施展。
随着新时代对于高校图书管理员角色的重新定位,为了更好地发挥图书馆间接传递知识的功能,我们每一个人都应该尊重图书管理员这一神圣角色,让图书管理员真真正正感受到作为一名大学图书管理员的幸福和荣耀。
图书管理员论文:浅析高校图书管理员的综合素质
摘 要 如何较大化的发挥高校图书馆的作用是当前高校面临的一个问题。而高校图书馆内的管理员是图书馆中具有能动性的因素,因此必须认清当前高校图书管理员的发展现状、存在的问题,运用发展的眼光看待其前景。充分认识到图书管理员的重要作用,为其发展提供品质环境,将有利于从根本上推动高校图书馆的发展。
关键词 高校图书 图书管理员 综合素质
1 高等学校图书资料管理人员现状
21世纪是知识经济和科技迅猛发展的时代,处在这样的知识经济时代,高校图书资料管理在新时代会有更多进步和提升空间。图书资料管理需要更多高素质的人才,只有通过人才的培养才能够实现更加科学、快速的发展。因此,考察高校图书资料管理人员素质现状以及实际存在的种种问题,提升高校图书资料管理人员的素质,便成为高校图书资料管理工作的当务之急。
(1)在很大程度上说,我国高校图书管理人才不够稳定,他们流动性太强,这不利于图书的管理;另外,很多高校图书馆的管理人员学历较低,总体素质还不够高。面对图书馆管理网络化、信息化的现实,很多的管理人员无从下手。因此只有提高自身素质,图书馆的发展才会更上一层楼。
(2)很多高校的图书管理人员及相关的工作没有像学校其他工作受到严格、科学、规范化的管理,在面对诸多的学校各种事务的时候,图书馆的管理工作往往会被搁置一旁,这对图书馆的管理工作是很不利的。
(3)部分院校会安排引进教授博士家属进入图书馆管理队伍,很多的工作人员对图书馆管理工作认识不够清楚,缺少相关的实战经验;另外,由于图书馆在人才调动上缺乏规范化的管理,人才的安置问题成为了一个棘手的问题。总而言之,图书馆管理工作人才调试工作成为图书馆管理工作的重点内容。
2 高校图书资料管理人员存在的问题
(1)图书管理人员队伍不稳定。很多图书管理人才严重流失成为图书馆管理工作的难题。很多相关专业的大学生在进行图书馆管理相关的工作之后,愿意留下的相当少。到,有三分之二的人离开了岗位。
(2)管理人员培训机会少。就目前我国高校图书馆管理人才来说,他们大学所学的专业几乎不与此专业相关,这就从根本上决定了他们的能力和素质一般,无法从事高水平的图书馆管理工作。特别是计算机的普及,网络的发展速度惊人,网络化是图书馆发展过程中必经的步骤和阶段,实现图书馆的网络化管理,能够进一步实现管理方式、服务方式的飞跃;在这种情况下,只有实现图书管理人员角色的转变,才能够实现更加专业化的管理。但是学校的相关领导却忽视了对图书馆管理人才的培训,造成他们整体素质低下的局面。
(3)图书管理人员职业精神缺乏。对于图书管理人员来说,热爱图书是所有工作顺利开展的及时步;在工作过程中要学会全心全意为读者服务,讲究奉献,实现人生的价值和意义。但是这些的精神在很多高校图书馆并没有得到贯彻实施。认为图书管理工作没什么前途,更谈不上为自己的事业奉献毕生。
3 高校图书馆管理人员的素质提高
在知识经济时代,随着信息技术的革新和网络的发展,数字化图书馆已经在很大程度上取代了传统的图书形式,这已经成为新时期图书馆的重要标志。在这种情况之下,高校图书馆的管理人员的素质提高很有必要,要做到这些,我们认为需要从以下几个方面入手:
(1)加强高校图书馆的管理人员的职业道德教育。对于图书管理人员来说,必须要全身心地为师生服务,提升自己的使命感和责任心。这既是高校图书管理员工作的根本出发点,同时也是人本主义情怀的重要显现。无论在何种社会环境中,图书馆工作的服务宗旨和整体方向都不能改变。只有这样才能够为学校的图书馆建设创造更多的条件,(下转第190页)(上接第176页)同时促进学校师生整体素质的提高。因此高校图书馆的管理人员应尽职尽责地树立为读者无私服务的思想。
(2)加强计算机及网络的学习。随着时代的发展,现代图书馆呈现出网络化、电子化、自动化、虚拟化的特征。以计算机和网络为主的信息手段已经成为时代图书馆所需要的重要辅助工具。因此要想实现高校图书馆的发展,就必须要与时俱进,增强自己的学习能力,加强对计算机的继续学习,提高图书馆员的现代信息技术的综合运用能力。
(3)提高管理文化内涵,较大发挥阅览室的作用。阅览室是高校图书馆的重要组成部分,它的主要内容往往是各类图书、报纸及期刊文献等,保持了图书资源的传统性。但是考虑到高校校生的年龄构成,青年学生们则更加倾向于趣味性较强的书籍,他们对技术性、专业性、科学性强的图书往往很疏远,这就容易造成图书资源不均衡的现象。在这种情况下,管理人员应该重视图书馆文化的塑造和强化,可以对相关的图书进行调整和重置,以较大程度满足读者,同时也要警醒读者,实现他们阅读种类的均衡。
4 提高图书管理人员素质的建议及对策
(1)在我国高等学校图书管理人员的规划和管理中,随着相关管理岗位的不同,这些人员所要履行的职责也不同,这就涉及到人才的需求情况。所以在对待这个问题上,要首先明确岗位性质,确定人才的数量、专业及学历。另外还要学会配合培训、分配等手段,有效整合这些人力资源,实现图书馆各项工作的总体规划。
(2)高校图书管理人员的合理配置国家教育部应该制定相应规章制度,就图书馆管理及人事流动制定出相应的科学的制度,通过实体存在的规章制度或相关文件规范图书资料管理人员。要实现这些,就首先要保障图书管理人才的稳定性,减少不必要的流动;根据岗位需要来安排人才,而不是根据人才来设定岗位,通过图书馆内部的管理来实现人才的安排和调动,最终达到图书馆人力资源的配置,提高工作效率的目的。
(3)图书管理人员培训。在知识经济时代,现代图书管理人员不仅要掌握大量的图书馆学理论,同时还要能够地把握时代的发展和相关专业的发展走向,提高洞察力和分析能力。因此,学校要重视对工作人员培训,让他们根据自身的需要来不断完善自己的知识结构,为图书管理工作做出应有的贡献,不断提高工作能力和效率。
5 结束语
高校图书馆是师生进行阅读、学术研究及讨论的重要场所,是增长知识、丰富心灵、提供信息及服务的重要场所。对于高校图书馆馆员来说,他们需要对知识掌握较、文化层次较高的知识分子提供相关的服务,因此对于相关的管理人员来说要不断地更新自己的知识体系,用多元化的服务来满足现代化的需求,实现图书管理工作的顺利开展,要实现这些目标,就必须要提高图书管理人才的总体素质。因此,对于图书馆管理工作来说,图书管理人员必须要从各个维度、各个方面来提高自己的素养,不断地强化自己的业务能力,以此更好地进行相关工作,为高校的图书馆发展创造更多的可能性,为高校的人才的成长打开大门。
图书管理员论文:提高图书管理员素质之拙见
摘要:由于社会转型加快,读者需求多变,馆藏书籍海量。必须提高图书管理员的综合素质,给读者提供快捷、高效、品质服务。本文从现实需要出发,就提高文化素质、发扬敬业精神和增强团结和谐意识等三个方面,在理论与实践的结合上,对提高图书管理员的素质问题进行了透彻的阐述。
关键词:图书馆里要学习 敬业 团结
随着经济体制深刻改革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,思想观念深刻变化,树立正确的世界观、人生观、价值观,努力提高图书管理员自身综合素质,为读者提供多方位、高层次、多元化的品质服务,是适应社会进步的迫切需要。
一、博取广泛知识,提高文化素质
文化素质是人的基本素质,是做人的基石。如何提高?及时要务是强化学习。当今世界科技进步日新月异,知识更新迅猛加速,新理论、新观念层出不穷,必须把学习作为人生的大事,永恒的主题。深刻认识学习是文明传承之途,人生成长之梯,政党巩固之基,国家兴盛之要。做到自觉学习,主动学习,善于学习,终生学习。
(一)注重筛选。面对成堆的信息和各类书籍,可改变细细阅读,慢慢品味的阅读习惯,采取快餐式、浏览式、跳跃式的办法,筛出重点,再深读、细读、精读。
(二)注重文摘。“摘要”和“集锦”都是经过别人筛选提录、有价值的内容,利于寻找核心,提高学习效率。
(三)注重应用现代学习工具。互联网、搜索引擎作用具有无限潜力:点一个关键词汇,需要的内容便出现几个、几十个、甚至上百项可供学习的条目,再继续延伸,一切“需要”便垂手可得。并可以存储,以备将来阅示。
(四)养成热爱学习的习惯。学习是人的一种本能,每个人从呱呱落地呀呀学语时就开始了。北宋著名诗人黄庭坚曾提出“人不读书,则尘俗处其间,照镜则面目可憎;对人则语言无味。”这句话向我们诠释了读书学习的重要性,更是每位图书管理员修德律己、奋发图强、力争上游的重要途径。
二、发扬敬业精神,做好本职工作
面对当前世情、国情、党情、社情、民情发生变化的新形势,图书管理员必须发扬敬业精神,努力做好本职工作。
(一)认清敬业精神是人生观、价值观的核心。职业是社会成员最重要的社会活动形式,也是构成人生价值观的核心内容。一个人具有了敬业精神就会把职业当成一种使命,当成体现人生价值的表现形式,当成生命本身闪烁的光彩,就会对职业产生一种虔诚的神圣感。
(二)认清敬业精神是中华民族的传统美德。我们民族历来推崇脚踏实地的朴实作风,贬斥那种“大事不成,小事不为”的浮华习气。今天,在现代化建设中,敬业奉献,忠于职守,仍然是各行各业特别是图书馆人员必须坚持的职业信条。
(三)认清敬业精神是人民群众创造历史的内在动力,是中华民族腾飞的有力保障。人类从荒芜野蛮的远古发展到文明发达的今天,都是前人承担社会责任、履行道德责任、不懈敬业的结果。
(四)认清敬业精神是社会化生产的客观要求,是现代社会竞争取胜的重要条件。要发展就要对本职工作倾心投入,聚精会神,整个社会则会形成勤奋工作的良好风气,必将促使全社会的工作效率和工作质量大大提高,进而提高国家竞争取胜的能力。
(五)认清敬业精神是人们事业成功的基础和保障。古人云:“事业者系于所为,不系所籍”。一个人能够在职业上有所成就,就在于他拥有一股旺盛不息的敬业精神,在于他对工作的精益求精精神。
(六)认清敬业精神是一种善良的劳动态度和工作作风。人类一面为生活而劳动,一面也为劳动而生活。图书管理员从某种意义上说,既是传播知识的方向盘,又是传播知识的发动机,既是传播知识传动器,还是传播知识的加速器,所以,我们在实践中要努力做到勤思考、勤修养、勤工作、勤奋斗,守住自己、管住自己,管好自己,用更加旺盛的敬业精神,把图书管理工作做细、作准、做实、做好。
三、铸就团结意识,齐心协力奋斗
随着现代化信息技术、计算技术、网络通讯技术的飞速发展,图书管理员既应具备学有专长的先知先觉,更要有善与人交往协作的精神,永远牢记团结就是力量。具体地说,应特别注意宽待他人、尊重别人两个团结之要素。
(一)宽待他人,和睦相处
在漫长的人生旅途上,没有独处,只有群居。凡是人们聚集的地方,都有矛盾,有争执、有斗争。这是客观规律,也是每个人必须吞食的人间“大餐”。如何吃的美味,食的健康,宽容---是好的上等佳品。图书管理人员要容人之长,更要容人之短,学会宽待他人,和睦相处。
(二)谦虚谨慎,尊重他人
图书管理人员每天要与众多读者沟通、攀谈、找书、装书,工作繁琐、繁重,怎样才能使平凡的工作变得高尚,其奥妙在于谦虚谨慎、尊重别人,千方百计满足读者的需求。谦虚指虚心,不自满,能接受别人的意见和批评。它包括两个方面:既虚怀若谷的精神和实事求是的态度。谨慎则是指细致严谨,小心谨慎,有严密的科学态度和强烈的责任心。一是把自己当别人,二是把别人当自己。及时句话把自己当别人,就是当自己为读者服务时,首先要设想一下,自己是读者会怎么想,应该尽心竭力,善始善终满足读者的需求。第二句话把别人当自己,就是经常想想别人的处境和需要,把别人所处的角色设想成自己的角色,把别人所遇到的困难当成自己的困难,推己及人,排忧解难。
图书馆是人类知识的宝库。作为收藏、保管、散发知识的图书管理人员,应该下大工夫、花大力气提升自我、完善自我。真心对待读者,耐心引领读者,热心服务读者。把满足读者的需求作为实践的标准。使图书馆真正成为“少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如秉烛之明”的睿智殿堂。
图书管理员论文:浅谈图书管理员应具备的素质
摘 要:本文结合图书管理方面的实践,对做好一名合格的图书管理员应具备的素质进行了阐述,并且指出要具备这些素质,勤奋是不可缺少的。
关键词:图书管理 图书管理员 素质
有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书,近似于简单体力劳动,毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆(室)管理工作的正常开展,直接影响到图书馆(室)的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质,以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。
一、正视图书管理工作,热爱本职工作
资料室的藏书量与日俱增,没有一套科学的管理程序、科学的管理方法是不可能管理好的,因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁,各种专业分工越来越精细化,图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋,掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作,而不是简单的机械劳动。每个图书管理者必须理解这一点,认识到图书管理的重要性,正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈,要能够主动地去学习、去思考、去研究,积极地开展工作,发现问题、解决问题,使图书资源能够得到有效地利用,从而推动图书管理事业的发展。
二、服务态度和技能
美国著名的图书馆学家谢拉说:“服务,这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量,必须坚持贯彻“两心原则”―――细心、耐心。
1.图书管理需要细心
首先,要熟悉质量管理体系,包括采购、编号、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应该注意的问题、事项。模板的作用在于规范工作行为,指导工作开展,尽量避免出现错误,提高办事效率。
其次,要不定时的对库存书籍进行清点,核对电子台帐,确保对每本书的跟踪控制。尽量避免丢书、书籍破损的现象。
第三,及时补充货源,注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍都有一本库存,满足日常的查找、参考。尽量做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时。
第四,加深对书籍的记忆,熟悉图书大概使用内容,当新书入库时,应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍,掌握其概貌,提高利用率。对旧书也可以利用排架、整架、修复、办理借阅、归还的机会,有意识地加深记忆,便于查找迅速,提供便捷。
2.读者管理需要耐心
图书管理的服务对象复杂多变,每个读者的读书目的也不尽相同,各种情况都有可能发生。这时候就应该以静制动、以不变应万变。例如,对于不按规定办理手续的读者,要耐心讲解为什么要这样办手续,而不是只告诉他要怎么做,这样就会便于读者理解流程,而且也不会误解你是在故意刁难他,以后再借书就会按流程来办。
三、过硬的专业知识
1.专业知识的学习
工作之外,还要利用闲暇时间研读一些图书管理论文,了解图书管理的近期动态,只有这样才能够在做好本职工作的前提下,对管理有所改进。
2.相关专业知识的学习
图书管理从横向来看涉及到很多学科与领域,从纵向来看则应有各层次人才,因此要胜任这一岗位必须要加强相关专业的学习。
3.计算机专业的学习
图书管理软件的应用不仅方便了读者的借用,还简化了图书管理员的工作流程,使图书管理工作更加专业。虽然目前有的图书管理还没有达到这一水平,但这是大势所趋,要加强计算机知识的学习。
4.创新意识
创新存在于管理活动的每个环节和每项职能中,管理创新是图书馆发展的原动力,是迎接知识经济挑战的外在需要,是深化图书馆改革的内在需求。而图书管理事业的创新关键是对人的能力的开发,所以图书管理员必须要在工作中不断地提高自身能力,挖掘自身的潜力,激发自身的创造性。图书管理工作能否做好,图书管理员起着至关重要的作用,所以每个图书管理员都必须对自己高标准、严要求,使自己具备成为一名合格图书工作者的素质,为公司的图书管理工作做奉献。
图书管理员论文:加强图书管理员素质之我见
[摘 要]随着社会信息和科学技术的日益进步,人们更加注重精神文化方面的素质。图书馆作为精神文明的重要载体,是大众学习和提高自身文化素养的重要平台,为我们提供了多样化的文化需求。要想在新的社会形势下促进图书馆事业的良好发展,首先应该加强图书管理员的综合素质。本文对如何加强图书管理员的素质提出来自己的见解。
[关键词]图书馆 图书管理员 素质
0.引言
随着社会信息和科学技术的日益进步,人们更加注重精神文化方面的素质[1]。图书馆在一定程度上代表着文化和文明,而图书管理员的素质也直接关系到图书馆的形象以及图书管理事业的发展。图书馆作为精神文明的重要载体,是大众学习和提高自身文化素养的重要平台,为广大民众提供了多样化的文化需求。在各种高新科技不断发展的过程中,很多学科门类在横向和纵向上都得到了深化,图书检索技术也得到了长足的提高,这也对图书管理员的素质提出了更高的要求。图书管理员加强自身的综合素质,不仅可以促进图书馆管理水平的提高,也可以让读者体验到更加品质的服务,有助于保障图书馆事业的持续稳定发展。
1.当前图书管理的工作模式分析
1.1 网络服务模式已经初步形成
随着计算机信息技术的发展与广泛应用,图书管理工作正在向公共资源和数据共享的方向发展,这也是新形势下图书管理工作的重要改变之一。我们可以在一个现代化的图书馆中,充分运用网络进行图书检索或者其他业务,并且可以通过网络实现咨询参考、网上授课等。信息网络技术也为我们查阅知识和培训提供了便利,在网络中各种文本或者视频资料的查阅更为便捷[2]。计算机信息系统可以让图书馆中有限的资源,通过一定的顺序和方式联络在一起,进而形成庞大而规范的知识体系,这样不仅为读者带来了便利,也实现了图书馆有效馆藏资源的无限利用。
1.2 公共服务模式的范围更为广泛
城乡一体化的不断发展促进了城乡图书馆资源的共享,也逐渐完善了城乡图书馆资源服务体系。图书馆服务体系中应该尽快实现城乡一体化,保障馆藏内容更加多样化[3]。在城乡图书馆服务体系建设方面,要实现资源共享不仅需要加强设施建设,更应该加强服务模式、理念和内部管理建设,从硬件和软件两个方面对图书馆服务体系进行扩展,进而促进城乡一体化图书馆资源服务建设,为读者创造更为舒适、愉悦的图书阅读环境。
1.3 监督与服务体制有效结合
与传统的图书馆服务模式相比,现代化的图书馆建设中改变了管理人员以往态度消极、冷漠的状况,转为设立了各种便利的公用设施,如读者意见箱、公众监督电话等,同时提高了对管理人员自律意识和服务意识的培养,图书管理人员与读者之间也增加了互动,让图书管理工作的模式和管理功能得到进一步扩展[4]。一些图书馆开展了各种丰富多彩的文化活动,例如读书交流会、书画展等,让读者通过相互之间的交流和学习体验读书的乐趣,图书馆也可以根据读者的反馈调整和改善图书管理模式与方法,提升图书服务质量,提高图书管理人员的整体服务质量,也可以建立图书管理人员服务机制,以此促进图书馆知识价值的有效发挥。
2.当前图书管理工作中存在的一些问题
2.1 图书管理员业务水平偏低
我国一些图书馆中很多管理人员的文化层次偏低,自身修养并不高,或者在图书管理知识方面存在欠缺,导致图书管理人员的业务水平低下。一些图书管理人员在工作过程中缺乏应有的积极性,服务质量让人不敢恭维,更谈不上具有良好的服务意识,这些因素严重制约了图书管理工作的顺利开展,
2.2 缺乏应有的积极性和主动性
如今各项信息资源越来越丰富,这也要求图书管理人员不仅需要掌握相关的图书管理专业知识和技能,也应该加强自身学习,不断学习新知识和新技能,进而提高自身的图书管理综合素养。但我国图书管理员队伍中的年龄普遍偏大,并且多为女性,这些工作人员比较安于现状,缺乏进取心和创新意识,习惯于沿用传统的图书管理模式。并且很多管理人员缺乏对信息网络技术的了解,无法掌握必要的信息化技能,有些工作人员对比较简单的文献检索、电子档案等缺乏了解,导致图书管理信息化建设无法顺利实施,无法保障图书服务的高效性。
3.加强图书管理员素质的对策
3.1 大力提高图书管理员的思想政治素养
思想政治素养是每一个图书管理人员应该具备的基本素养,这也是所有工作中的核心环节[5]。所谓思想决定行为,与图书管理工作者的其他素质相比,思想政治素养应该排在首位。如果一个图书管理人员业务能力和组织能力很强,但是缺乏应该有的思想政治素养,那么就算他有再多的才能也无法真正施展。马列主义、邓小平理论和国家的重大政策方针等都属于政治素养的范畴,图书管理员应该积极关注社会热点、了解国内外发生的各种重大事件,培养自己的社会责任感和正义感,具有原则性和执着的敬业精神,并且具备创新精神和开拓精神等。
图书馆能够反映社会的各种精神和文化,可以说是社会主义建设的精神窗口[6]。图书馆中馆藏资源是文化和知识的源泉,也是人们从事教育和科研中必不可少的资料。如果人类没有发明图书馆,没有将各种图书资料分类整理、编目典藏,那么后人也很难了解历史上的重大事件或者各项研究成果,人类的精神文明也无法得到延续和发展。因此,图书管理员在图书馆历史工作中发挥着十分重要的作用[7]。图书管理工作中要提高管理水平,首先应该提升图书管理员的素质和技能,这就要求图书管理员具有良好的思想政治素养,增强在图书管理服务中的自豪感,并且在自己的实际工作中充分运用高尚的思想政治理论。
3.2 提升图书管理员的业务能力
在传统的图书管理模式中,图书管理人员只需要掌握必要的图书管理知识,并且了解和掌握各种检索技能,就可以轻松应对读者的各种服务需求。但在信息化不断发展的全新形势下,这种传统的图书管理方式已经不适应社会发展的需求。现代化的图书管理工作中,图书管理人员不仅需要掌握各种专业知识和技能,也需要顺应社会的发展了解各种新兴的知识和技能,例如图书情报专业知识等,此外图书管理员应该熟练掌握基本的计算机信息技术,并且了解一些外语知识。
图书馆中的馆藏资源十分丰富,涉及的领域也相对广泛,同时各种图书检索新技术不断发展,这都给图书管理人员的工作技能和文化知识提出来更高的要求。图书馆是人类精神文明的传播平台,同时也是文献和资源交流的重要载体,对于教育和科研给予了很大的支持。图书管理员应该顺应时展的潮流,满足大众对知识和图书检索的多样化需求,注重对自身文化和专业素质的培养,不断提高自己的专业技能和业务能力。
图书管理是一门综合性很强的工作,具有知识性、学术性和创新性的特点,因此要求图书管理员具有较高的知识和技能素质。图书管理工作对文献检索、综合和归纳等技能的要求也较高[8]。如果图书管理人员仍然固守传统的管理理念,很难满足读者的多样化资源需求。因此,图书管理工作中注重对“复合型”管理人才的培养,提高管理人员的综合业务能力是当前的重点工作之一。
3.3 拓展图书管理员的知识面
目前图书馆管理工作的范围更加广泛,并且更加具有专业性和复杂性,信息网络技术在图书管理中的应用,让各种图书资源形成了一个庞大的知识体系,这就让本就复杂的知识数据资源库变得更为庞大复杂。图书管理人员要想很好地适应图书管理工作的复杂变化,充分利用多渠道的图书资源和数据,并对信息数据进行必要的整理和管理,就需要加强自身学习,认真务实、坚持不懈,努力扩展自己的知识面,不断提高自身的服务意识和服务技能,提高图书管理工作中的工作效率,进一步提高读者的满意度。图书管理员不但需要在专业知识方面进行扩展,更应该了解和学习多种服务技能,在图书管理工作中多与读者沟通交流,与读者之间建立良好的关系,了解读者对自己工作的建议,以此在实际工作中不断提高自身的问题处理能力。图书管理员可以利用业余时间多学习一些其他方面的书籍,例如社交礼仪、心理学和行政管理等,同时充分利用网络资源不断充实自己的综合知识体系。
4.结语
图书管理人员在日常工作中应该加强自身的综合素质,多了解不同服务人群不同文化层次读者的需求,多和读者进行必要的良性交流,建立和谐互助、相互理解的良好关系,以此更好地促进图书管理事业的良性发展。
图书管理员论文:浅议新媒体时代大学图书管理员的素质
【摘 要】随着信息时代的来临和网络技术和发展,图书是社会发展过程中关键的信息资源,从前比较单一的管理图书模式已经难以满足时代要求,图书管理一定要打破传统,在新形势下把握新机遇。这就要求图书管理员要与时俱进,学习并运用科学管理模式,满足时展的要求。本文就图书管理员在新媒体时代工作的模式以及出现的问题进行分析,研究出相应的解决方式,为提高图书管理员业务素质和综合素质提供发展谋略。
【关键词】新媒体时代 大学 图书管理员
一、引言
信息技术的飞跃发展,给人们实现跨文化、跨语言、跨社会、跨国界的信息交流提供可能,信息成为社会经济发展的必要条件。图书管理员主要职责也不再仅仅是从前意义上的传递、保存、整理、收集资料,而是对他们提出更高的要求和挑战。所以强化图书管理员素质是图书馆事业得以发展的必要条件。
二、新媒体时代图书管理工作的模式
首先网络服务初现雏形模式。网络的发展让公共数据和资源被有序规范的共享,这成为图书管理的主要方向。在新媒体时代大学图书馆里,利用网络就能够实现信息查询、知识导航、远程培训和授课等,也能够利用网络进行视频或者文本的查询和阅读,将有限的图书资料联系成为知识体系,为读者方便阅读提供无限服务。
其次监督和服务体制相结合。与以往态度消极、冷漠的图书管理员不同,现代图书馆具备各种服务功能,并构建管理监督和服务意见箱等措施,提高了读者和管理员的沟通水平,加强图书管理员的自律性和服务意识,深层次拓展了管理的模式和功能,一些图书馆组织丰富多彩的阅读活动,例如读者俱乐部、读书鉴赏月、读书沙龙等,在相互交流和学习中对知识的乐趣进行分享。逐步对图书管理员的管理模式予以改善,提高服务水平,增强服务功能,将新媒体时代大学图书馆的知识功能和阅读功能充分发挥出来。
三、图书管理员素质问题分析
首先图书管理员对管理工作不重视,服务不到位。一些高校图书馆,因为图书管理员的知识水平比较低,综合素质不高,造成在管理图书的工作中业务水平差,工作态度消极、服务技能落后等情况。这种服务和管理都不到位的管理员不但对读者的借阅热情有一定影响,还对开展图书管理工作起到制约的作用。
其次管理员业务能力较差,且不愿意主动提高。现在社会信息资源极其丰富,图书管理员的专业技能和知识不但要很扎实,还要对于新知识有钻研的精神,从而提高自身服务管理的功能。然而在一部分图书馆中,因为管理人员知识水平比较有限,且对网络知识缺少认知,欠缺处理信息化数据的能力,一些管理员甚至对免费公共服务、现代化检索、多媒体档案、文献资料等知识都不很了解,这些知识储备严重落后于信息化的发展,更难以为读者提供品质服务。
四、构建图书管理员素质渠道
(一)建立服务观念,提高职业道德水平
图书馆提高管理员职业道德水平的重要因素是制定完善、科学的职业道德规范。大学图书馆要以新媒体时代的要求为基础,根据图书馆的特点,制定出道德规范。新世纪大学图书馆要对高品质服务予以重视,提出主动服务的概念,用主动管理图书资源代替被动管理图书资料;用有质量的服务代替有数量的服务。另外还要具有强烈的责任感和事业心,以“服务至上、读者及时”为管理宗旨,用诚恳、认真的态度为读者服务。每一个管理员应该意识到没有读者,图书馆就缺少存在的必要性,没有读者查询文献,图书馆就难以体现出自身价值。
(二)加强在职教育和岗位培训
首先可以在图书馆内部进行定期以及不定期的在职业务培训,可以委派管理员参加专题培训,也可以到图书馆去实地学习。其次鼓励图书管理员报名“图书资料情报学”的学习和考试,接受比较正规的学习。另外以参加学术研究、撰写论文等方式都能够让管理员在短期内进行有针对性的更新和补充自己的知识,提高自身业务能力和综合素质。
(三)建立岗位责任制
大学图书馆要在实际情况的基础上建立起科学严谨的规章制度,实行岗位制。根据工作性质、工作任务和工作难度制定岗位方案,在实施岗位职责制的同时要注意两个方面:首先要建立基本责任观,要求图书管理员对对本职工作负责,在工作时要对工作系统的影响进行考虑。其次建立起互补机制,这是对责任制的有力补充和强化,在观念上以大局为重,在工作中积极实现功能的互补作用。让每个管理员在工作中做到有章可循,对照规章制度对自身存在的问题进行检查,并及时修正本职工作。
结束语
信息时代要求图书管理员具有更高的综合素质,只有端正思想、转变态度,使用多种方式,才能推动图书管理员逐步丰富、提高自身知识,用累积的经验和专业的技能将图书馆的成果展现出来。新媒体时代的大学管理员要持之以恒、与时俱进的学习新理论和新知识,将自身素质予以强化,更好地为高校和大学生提供品质服务。