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广告营销论文:微电影广告营销模式的论文
1、协同创意理论与沟通元
微电影广告营销1个最为凸起的特性就是互动,“微传布”引起的互动效应可以上升为1次品牌与消费者的协同创意。沈虹以创意传布管理为理论根基,提出了协同创意理论。该理论仍旧以消费者为中心,只无非这个系统的主控者再也不是营销传布者,而是消费者自身。在数字传布环境下,品牌传布策略需要来自于消费者的互动交换,进而与消费者共同增进品牌的发展。与之紧密相连的1个概念就是沟通元。沟通元是指1种基于内容的文化单元,它凝聚了糊口者最感兴致的内容以及最容易引发讨论以及关注的话题,1旦投入数字糊口空间,就会迅速引发关注。并且,在传布者以及糊口者的踊跃互动进程中,沟通元不断地丰厚以及再造,不断地持续传布。这些沟通元能够被延展为各种情势的信息与内容,同时拥有强大的可复制性,1旦推出,就可以在糊口者中进行飞快地复制,并引起协同创意,从而构成连绵不断的传布浪潮。
2、协同创意理论关照下的微电影广告营销
微电影广告营销,最首要的就是创意,如何让这个创意上升为传布者与糊口者互动的沟通元是微电影广告营销胜利运用协同创意理论的症结。在微电影广告的创意有效地吸引了消费者的眼球之后,咱们应当让它成为1个沟通元——通过各种渠道,有效地调动起消费者的介入气力,让他们将自己的设法融入这个话题之中,使患上这最初由品牌通过微电影广告发起的1个单1话题,终究变为1个个带有消费者光鲜个人特点的“课题”,终究实现品牌与消费者的协同创意,完成品牌建构的目标。在这个进程中,营销传布者的主要任务就是管理、引导好协同创意,保障创意传布进程沿着有益于品牌价值的方向发展。而消费者成为整个传布进程中的真正主角。在微电影广告营销的进程中,主要依托他们的气力来不断演绎品牌的内涵,这也恰是协同创意理论的本色。
3、当前微电影广告营销的窘境
依据协同创意理论,微电影广告的内容创意应该能够成为品牌与消费者互动的沟通元。但是,在现实中,微电影广告在营销进程中还存在下列的主要问题:
(一)内容——质量参差不齐,缺少有效创意。当前微电影广告总量巨大,严重饱以及。同时,因为品牌投入的制作资金有限,其广告质量参差不齐,真正能够为广告主带来正面效应的微电影广告数量凤毛麟角。更值患上堪忧的是,多数微电影广告题材重复,缺少有效创意,只是1味寻求情势,而不是将重心放在广告的内容创作上,重视品牌与广告内容的联络,因此并无很好地为品牌做宣扬推行。
(二)渠道——传布渠道单1,缺少线下流动配合。微电影广告在营销方面忽视了传统媒体的气力,跨媒体传布没有施展应有的效果。传统媒体,尤其是电视媒体拥有无可替换的凝聚注意力的能力。企业的正面声音时常浸没于互联网的信息海洋中,而强势电视媒体在这方面拥有超强的能力。良多经典的案例,都是借电视媒体推出沟通元,然后引起在整个传布环境中的创意传布。然而目前能够充沛应用传统媒体进行营销的微电影广告数量相对于较少。与此同时,微电影广告的营销也需要线下流动的跟进。仅仅线上的短期、高强度推行是远远不够的。而目前微电影广告营销中广泛存在着线下互动匮乏,致使线上推行与线下互动的脱节,影响了传布的深度与延续性。
4、微电影广告营销的对于策探讨
不管是微电影广告营销仍是协同创意理论,其精华都在于互动,只无非凭仗沟通元引起的品牌与消费者协同创意的进程是1种更高层次的互动。基于此,依据协同创意理论,咱们对于微电影广告营销的对于策开展1些有利的探讨。
(一)让广告创意成为沟通元,使普通互动上升为协同创意。微电影广告的内容创意应当从品牌内涵入手,使受众在赏识影片时与品牌实现情感互动,从而到达营销目的。那末依据协同创意理论,咱们应当让以往的微电影广告创意成为1个有效的沟通元,让普通的情感互动上升为1次品牌与消费者的协同创意。冰纯嘉士伯世界杯营销“不许不开心”是这方面的1个胜利案例。整个营销进程始于3部微电影广告,其广告创意是让中国队凭仗火锅、麻将、乒乓球克服世界强队。这3部微电影广告适时地借助视频网络平台及网民自主传布的气力,取得好话题性及传布效果。在此基础上,它还制作了线下体验游戏,延续与球迷互动。终究,整个流动成为了全国上下的热门话题。冰纯嘉士伯借助世界杯的契机,捉住了中国球迷“想赢”的心理,借助微电影广告的创意将其展示在球迷眼前,从而使其成为了1个简单明确的沟通元。继而用有限的本钱,在1系列的后续流动中与球迷1起为品牌开展了1次协同创意,将其“不许不开心”的品牌主意广泛传布。
(二)开辟广阔的营销渠道,配适合度的线下流动。微电影广告应当充沛借助传统媒体的气力开展营销,其广阔的笼盖面与基数巨大的受众无疑是微电影广告引爆沟通元的1个优良平台。同时,适度的线下流动也是品牌与消费者进行协同创意所必不可少的。线下推行能够与消费者进行最近距离的互动,从而上升为1次品牌与消费者的协同创意。在此不能不提的是上海通用雪佛兰科鲁兹的“101度青春”微电影广告营销。它通过在官网征集网友奋斗故事,与优酷合作制作“电影黑匣子”综艺节目等流动,在电视、网络、报纸等传布平台上广泛投放,扩展传布规模。经由这样的传布路径,“101度青春”系列影片这个沟通元成为各种传布渠道关注的焦点,特别是收官之作《老男孩》掀起了整个传布流动的高潮,在这样深度的传布互动行动中,科鲁兹的品牌印象患上到了史无前例的强化。
广告理论后进于广告实践的观点是1种现实,广告实务的行为需要广告理论的指点。面对于新型的微电影广告营销,传统的营销传布理论已经经后进于实践。因而,咱们但愿新的协同创意理论能够为微电影广告的投放与推行提供必定的鉴戒指点,从而有利于其步入发展的正轨,向着专业化、产业化的营销道路前进。
广告营销论文:广告文化缺失与补偿企业营销论文
一、中西文化差异形式
(一)思维方式的差异
思维方式的不同首先从其语言方面表现出来。语言学家王力说过,汉语重意合,英语重形合;汉语是人治的,西洋语言是法制的。中国文化深受儒家思想的影响。儒家思想强调“天人合一”,所有的事物都是一个整体,密不可分。所以中国人重团圆,重和合,是集体主义思想。而西方认为“天人相分”,所有的事物都相互独立。万事万物都能被分割为各个部分。重视逻辑分析,强调分析与实证之间的关系,从逻辑中推测和论证事物的规律和本质。所以汉语重意合,不重视语言的形式,上下文以时间和逻辑关系联系起来,形成隐性的连贯。句子松散,但是含义隽永。西文重形合,依赖理性思维。句子结构严密,逻辑性强,上下文关联词比较常见。
(二)社会文化的差异
由于社会环境不同,中西方社会文化也大不相同。这在各国表现都比较明显。中国强调“吃”的文化方面尤其明显。熟人见面问候对方的“吃”,就是比较明显的表现。强调“和”的方面,无论红白喜事举家团圆,热闹非凡就是表征之一。关于隐私方面,中国文化并不认为见面问对方的收入、年龄和家庭情况是不礼貌的探讨对方隐私的行为,相反是关心对方的表现。而在西方则被认为是不礼貌的行为,因其涉及到了对方的隐私,是对对方的不尊重。对待颜色方面,中国人喜欢“红”,红红火火是喜气、吉祥的表现。而西方则认为红色是媚俗的色彩,和妓相关。宗教信仰方面的差异也属于社会文化方面差异的一部分。中国主要信奉佛教、道教,而西方主要是基督教。同样是“神”,所指对象却不一样。中国的“神”主要指佛教里面的人物,而西方的则指“上帝”。
(三)生存地理环境的差异
中西方文化存在地理环境的差异。中国地理位置在太平洋的西岸,东风给中国大陆送来雨水,给庄家的成长带了便利的条件,使农业的继续发展成为可能,所以自古以来中国人就非常喜欢东风,并亲切地称为春风。所以有很多颂扬春风的文字,并出现以“东风”命名的品牌。而西方国家,如英国,在太平洋的东岸。东风意味着寒冷,西风对英国犹如东风之于中国,所以他们那些文豪会颂扬西风,“西风颂”。所以地理环境的差异,虽然是同样的事物,给不同地理环境的中西方带来的是不同的概念。从以上中西文化差异方面,可以发现这些差异存在两个方面。一是中西方都存在这样的事物,但是所指或意思却不同,在两种文化中的所指不匹配。二是两种文化中不存在这样的事物名称,在中国文化中存在的、西方文化中却不存在,或者相反。这就带来了文化的缺失现象。在商业广告中文化的缺失主要表现在哪些方面,又该符合处理来彰显广告的效果。
二、企业广告英译转换时文化缺失现象
(一)用儒家的中庸之道度量西方的个性心理
儒家文化统领下的中国一直崇尚集体、心性内倾、不事张扬。一般认为别人用的就是好的,或者说大多数人用的就是好的,亦或是被官方指定、被名人用过的就是好的。所以在商业广告中,中国人常用“老少皆宜”,“四季常用”这些词语。这样的广告在国内势必引起潜在顾客的兴趣,刺激消费行为的产生。但是崇尚个性,张扬自我的西方文化属于松散文化,注重个体。所以“个性”“独立性”等常被用作广告撰稿人的诉求点或者主题。西方的儿童玩具会明确标明适合的年龄段,绝不会像中国的“适合三岁以上,七岁以下的孩子”如此笼统的数字。甚至连涮牙用的牙刷广告上面都建议征求牙科医生的意见。所以商业广告英译时会出现这方面的文化缺失,翻译时必须进行补偿。
(二)忽视目的语国家的文化传统
中国五千年的历史长河形成了自己独特的文化,所以有些中国文化里面的事物,在西方国家并不存在,或者即使存在所指的事物或指称的意义也并不一样。中国的“龙”便是一个最为典型的例子。在中国,“龙”是瑞兽,是中华民族的图腾,是我们的祖先。但是在西方一般带有邪恶的意味,与东方的瑞兽不一样。如果在英文版的广告里面出现的dragon(龙),会给产品的宣传带来负面的效果,目标受众会反感产品。在中国,根据古诗的意蕴,人们长给酒店起名燕子楼。如果译者英译的时候单纯地起名为“swallowrestaurant”,可能西方人士很难细嚼慢咽地在那里吃饭,享受吃饭的过程。因为swallow在西方除了指称“燕子”还有“吞咽”的意思,而且和饭店联系起来肯定和“吞咽”有关。虽然东西方都存在相应的词汇,但意思却不相同,极易引起误解,译者英译时候要注意文化补偿。这就是所谓的“不同文化具有不同的思想基础,不同的价值观和世界观。因此,不同文化间的翻译,如果任意拿自己的东西去代替别人的东西,把一种异质的文化血液输入到另一种文化的血液中去,这无疑往人身上输羊血,得到的不是文化的交流,而是文化的凝血”(许崇信,1991)。另外一种忽视目的语国家的文化传统。其做法是直接拿中国文化现有词汇放置英语文化中,不做任何改变。中国五千年历史积淀的文化具有中国的特质,在西方文化中根本没有对应的所指。如北京的名吃“驴打滚”,中国的本土建筑,中国的酒文化等等。在跨异域文化过程中,尤其是企业广告语转换时,一定要摆脱原语语言形式的束缚,考虑目的语语言的文化规制和潜在顾客的心理,用合理的补偿策略补偿双方文化的差异,跨越文化障碍,达到广告的目的。
三、企业广告英译转换时的文化补偿策略
(一)显性补偿策略
所谓显性补偿是指翻译时明确的注释,体现译者的异化倾向(马红军,2003)。也就是施莱尔马赫所说的尽量使读者向原作靠拢。让广告的读者也就是潜在顾客体验中国的文化。这主要适合于向异质文化的潜在顾客展现自己文化的独特方面的广告。
(二)隐性补偿策略
但是如果商业广告中出现的文化空缺无法用短小的文字进行显性补偿,只能采用隐性补偿策略。隐性补偿是指译者充分调动各种译入语手段,对原文加以调整,以求达到读者反应对等。如中国的东风汽车。由于地理位置的原因,东风在西方人的眼中非常寒冷可怕,而不是中国文化中的概念。作为一个品牌名称,对其注释时要用一个句子才能解释清楚。该品牌英译时成功地译成了Aeolus,希腊神话中的风神。其寓意让西方读者一目了然。这是用替代的方法,把中国文化在目的语文化中用相似的文化意蕴形象表达出来,达到商业广告的目标。如中国杜康,被译成了“ChineseBucchus”。Bucchus是希腊神话中的酒神。隐性补偿策略还可以采用改写的形式。就是套用西方文化中现有的套路,在商务英语英译时进行修改套用。
四、结语
在翻译行动中仅仅变换源语符或者把源语符迁移到目标语中,是不能产生令人满意的译品的(谭载喜,2013)。因此,在广告语言转换过程中时刻要牢记对不对等的文化缺失必须进行必要适当的补偿,而补偿策略的选择应根据广告的不同形式随机应变,恰到好处,要么用异质文化吸引消费者的显性补偿策略,要么使译作尽量靠近读者的隐性补偿策略,或者是两种的结合。补偿的最终目的都是为了宣传企业商品,刺激消费行为的产生,无论哪种补偿形式都是为这一目的服务。
作者:朱利勇 单位:江西科技师范大学
广告营销论文:广告公司营销管理论文
一、我国广告公司营销管理
1.我国广告公司的营销管理环境
对于广告公司来讲,营销环境主要包括宏观的政治环境、经济环境、人口及社会文化环境;微观上主要包括营销的对象、竞争者及企业的内部环境。广告的市场占有率很大程度决定了企业的生存和发展。广告公司作为一种社会性服务行业,势必处于一定的社会体系中,受到周围一切宏观环境的影响。我国处于社会主义初级阶段,政治稳定,人民生活稳定;社会主义市场经济体制不断完善,经济发展不断深入,人民的可支配收入不断增加;随着高等教育的普及,人们的欣赏意识日趋强烈,对广告代言的认识也逐步理性化。总体上,我国广告公司的发展处于一个良性的发展环境之中。
2.我国广告公司的营销模式
营销模式是一种体系,而不是一种手段或方式。目前公认的营销模式从构筑方式上划分,有两大主流:一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式;一是以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式。市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系,而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。对我国广告公司来讲,通过良好的创意为企业产品做宣传是广告公司生存和发展的前提。良好的品牌意识是我国广告公司可持续发展的根本。
3.广告公司的营销组织机构
对广告公司来讲应该有完善的组织机构设置,其目的:对内让员工知道对谁负责,谁向他负责;对外有明确的任务。以便节省时间,避免不必要的困扰和阻碍。完善的组织机构对营销目标计划的制定、实施意义重大。各部门参与制定俱乐部的整体经营战略,规划市场营销战略,制定具体的营销策略和政策,确保营销目标的实现。加强内部管理,完善管理体系,实现有组织努力,培养职业的营销队伍。
二、我国广告公司营销管理体系问题分析
广告公司在国外有悠久的历史,在我国广告公司的起步较晚,但发展很快,数量激增。随着广告公司的不断发展,我国广告公司的营销管理水平大幅度提高,经营手段多样,竞争激烈,各类问题开始凸显。我国很多广告公司的营销管理模式都是照搬国外模式,从理念到细节操作一味引进,并没有结合我国的实际情况,有针对性的采取相应措施,无特色。主要体现在我国广告公司的营销管理体系尚不完善,诸多小型广告公司的营销管理能力不高,部门职责不清晰,懂管理、懂销售的综合性人才缺乏;广告公司的管理约束机制不健全,规范组织制度、管理制度,机构设置的制度约束、奖惩体系不完善,造成工作人员的工作积极性不足,直接影响了广告公司的可持续发展。我国诸多的广告公司都是计划经济的产物,面对激烈的市场竞争,我国的广告公司很多不能建立有效的适应运行机制,造成难易支撑。正是受我国传统理念的影响,我国广告公司不能及时有效地植入先进的管理理念,成为政府的附属品,对世界现代广告事业发展的趋势没有深入的探讨,进而导致理念不能及时的更新,运营方式陈旧等问题的存在,直接导致广告不能有机的将产品的特点和消费者的心理有机结合起来,落后的运营、管理理念严重影响了我国广告事业的可持续发展。其次是集团性的运营模式欠缺,我国大多数的广告公司仍停留在传统的以数量取胜的态势。导致我国自主的广告公司的市场竞争力严重不足,大多以一些边角的小广告来维系公司的发展,没有长远的运营计划。这种作坊式的运营模式面对激励的市场冲击,很难找到立足之地,导致客户的严重不足。再者是我国的广告公司运营机制的缺失,没有建立合理的机构设置和制度保障。制度的缺失和组织机构的不健全,导致我国多数广告公司,不能留住人才,更不会主动的去培养人才,人员流动性大,不能形成有效的公司理念的传承。广告公司作为创意性的行业,提升广告公司的人力资源储备,对公司的可持续发展意义重大。但是,受制于传统管理模式的影响,我国公告公司大多只追求利益的获取,而对员工的引进和培训的力度不大,没有合理的培训机制,造成很多人才的流失。
三、我国广告公司营销管理体系的完善
1.完善俱乐部营销机构,健全管理机制
对我国广告公司来讲首要的是应加强自身管理,不断完善营销管理组织机构,提高管理水平,加强各部门工作人员的业务培训,提高广告公司员工的能力,培养一批经济、法律、专业技能为一体的综合性人才。不断完善公司的管理制度,规范组织制度、管理制度,机构设置后良好的制度约束对个组织机构功能的发挥起到至关重要的作用,为广告公司高质量的运行服务,实现利益较大化,调动工作人员的工作积极性。始终本着为广大受众服务的理念,使服务体现个性化。
2.拓宽俱乐部营销渠道,构建品牌
从市场经济开发的长远战略开发广告公司的产品,形成广告公司相对固定的营销渠道。充分发挥地域特色,吸引眼球,提高关注度,树立良好的品牌效应。改善营销环境,企业的需求是广告公司的生存之本,公司所有经营活动的市场由消费者构成。广告公司的产品能都被受众接受是至关重要的。所以,我国广告公司应该树立品牌意识,不断开发创新广告产品,使品牌、理念深入人心,充分发挥品牌获取经济利益,树立良好形象的双重作用。拓展营销渠道,根据市场需求加大开发,逐步改善市场体系。广告公司所从事的工作均在提升企业的形象。然而不少国有广告公司却忽略了自身形象的提升。提升形象得靠对内营造以价值观为中心的行为规范的企业文化,对外要确定广告公司的个性形象,传播过程中还应“以实为本,以诚为引,以信为终”,使客户感知到广告公司能实实在在地给他们带来利益。
3.完善服务体系,在服务中提升公司形象
对我国广告公司而言,合理的管理、运营理念将大大提升其内部管理机制的实施,同时将极大地提升其相应的市场竞争能力。将市场竞争理念及国内外先进的现代广告设计理念引入公司的管理之中来提升公司的适应力势在必行。以创意性的设计来满足企业的需求,达到较大化、化的产品宣传效应,提升消费者的认同度无疑成为我国广告公司立足的根本。只有将产品内涵和消费者的心理有机的结合起来,时刻保持用户就是上帝的理念,才能有效的提升我国广告公司的市场占有率,才能为我国广告公司的可持续发展带来切实利益。由此可见,我国广告公司要获得可持续发展,必须将公司的长远发展放在首位,避免将短期利益放在首位。合理的公司文化、价值体系将为公司带来更多的客户和利益。同时,应将公司的这种文化不断影响深入到公司员工的内心,形成一种文化的传承。
作者:张林 单位:云南经济管理职业学院
广告营销论文:基于营销理论下的广告策划论文
一、商品营销理论的发展
1.从4p理论发展到4c理论4p理论最早是由美国的专家学者提出来的,主要观点是市场营销活动不是以单一的形式存在的,而是以组合的形式展开的,是一个协调的经营管理过程,包括产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。这个理论认为,完整的市场营销活动需要以上四个方面的配合,只有每个环节都操作得当,才能使营销手段取得成功。美国学者舒尔茨曾提出,4p营销的理念是整合营销,这种营销手段不仅是一种管理方式,保障产品向市场推出的流程顺畅,更加是一种增加消费者对产品和服务忠诚度的方法。在4p理论的基础上,舒尔茨从顾客需求的角度重新定义了营销过程中的组合要素,包括顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。他认为企业在进行营销的过程中应该把消费者的满意度放在首位,无论是产品本身还是产品价格、销售方式,都需要充分考虑顾客需求:产品要满足顾客的使用需求,产品价格的制定要充分考虑顾客的购买能力,销售方式要考虑目标客户的消费习惯。自从4p理论被提出以来,全球的营销方式和管理发生了很大的变革,对恢复和促进全球的经济发展做出了很大贡献。如今的市场环境,是“以科技为指引,网络为载体”的新环境,所以企业需要对市场进行科学化的重新细分,不能再以传统的持续经营为目标,要摒弃销售量和利润较大化的观念。以往的4p营销理论的弊端逐渐显现:现代网络的发达使得信息越来越公开透明,企业的产品差异越来越小,产品优势不能充分展现。另外,产品价格会因无商标产品的速销而受到很大影响。产品的渠道也会因为成本无法合理控制而无法降低单价。所以,传统的营销手段与现在的市场环境不再匹配,使得企业无法提出确切的经营方案,面临着新的经营危机。企业要建立成功的营销方式、获得可持续的发展,不仅要充分利用现代信息科技的便利条件,更要与各利益相关者建立长久的、良好的关系,这就要求企业在经营活动期间较大限度的满足消费者的期望,把以往各自为战的市场活动进行整合,即在战略上把广告宣传、公共关系活动和企业的市场理念等紧密的联合起来,这样就能够保障各活动都能与企业的经营管理要求相一致,同时都能反映顾客的意愿。这就形成了新的营销———4c理论。
2.4p和4c的关系与4p不同的是,4c不再侧重于策略和手段,而是把重点放在了理念和标准上。4p是把产品、价格、渠道和促销以组合的形式展开进行营销的,是一个协调的营销策略和手段,而4c把消费者需求放在了及时位,为顾客的消费过程建立便利条件,尽量降低消费者的购买成本,这些都是有关营销的理念和标准。4c的实现是建立在4p的基础之上的,例如,为了提高消费者购物的便利性就要从渠道入手,要减少消费者的购买成本就需要合理安排产品价格。所以4p和4c不仅不是矛盾对立的,反而是相辅相成的,4c只是在4p的基础上更加强调了消费者的重要性。现在很多专家学者对4p和4c理论有着不同的见解,有的学者认为4c的出现是对4p理论的升级,也有学者认为前者已经衰落,后者取代了前者。
二、营销理论对广告策划的影响
广告是以报纸、电视、网络等为媒介向消费者传达某种特定信息的工作。广告策划就是对广告的策略和运行进行系统规划的过程,包括实施、检验等方面的决策。广告策划的几要素包括:广告的对象解决了“对谁说”的问题,广告的目标解决了“说的效果”的问题,广告的计划解决了“说些什么”的问题,广告的策略解决了“如何说”的问题。广告策划为营销策划服务,营销策划的理念和意图都需要通过广告以生动形象、无误、适时适地的形式表达和传播出来。著名学者奥格威提出,广告是创意的体现,企业要想广告达到良好的效果,首先要解决“说什么”和“怎么说”的问题。广告不能太注重艺术而忽视了科学性,其要传达的信息比表现形式要更重要,从营销理论来看,顾客决定购买的是广告内容而不是其形式。所以,企业在进行广告的设计和策划时,非常有必要将市场营销学考虑在内,市场营销学原理有助于策划者弄清广告所要传达的信息,以及广告在市场营销中的位置。
1.广告策划关键在广告创意所谓广告创意就是能够让广告在传播主题的同时富有创造性,即新颖、独特的构思。要想而的认识广告创意,就需要掌握营销理论的内涵,营销理论是广告创意能否有效传播的关键。广告创意贯穿广告策划的全过程,目的是通过富有吸引力的广告内容,使大众在了解产品特性的同时加深对产品的印象,激发大众的购买欲望。广告与一般的艺术作品不同,它具有很强的功能性和目的性。传统艺术都遵循着“内容决定形式”的规律,在现代广告策划中,产品、市场、顾客需求等就是广告创意的“内容”,而广告独特性的表现手段就是其“表现形式”,表现形式能够反映内容。广告创意是建立在对产品、市场、顾客、外部环境的调查和研究的基础上展开的,这些元素构成了广告创意的主体,形式必须服从这些主体元素,否则会导致广告效果偏离目标。好丽友推出的木糖醇和花香口香糖系列因其广告创意而获得了中国长城创意奖银奖。该作品把香烟、大蒜、大葱作为创意元素,分别作为每幅广告宣传图片中牙齿的构成,以夸张的手法表现出去除口气的难度,强烈的视觉冲击让人身临其境,仿佛闻到了图片中的特殊味道,也感受到口气造成的人与人之间的距离,甚至影响个人的良好形象。这个广告富有创意和趣味,抓住了消费者的需求。
2.广告策划应符合营销理论的要求
及时,遵循4p向4c理论的转移,广告策划的中心也应由商品逐级向顾客需求转移。以往的4p营销理论认为,广告策划是从商品本身出发,由内而外的满足消费者需求,但是现在的4c营销理论更倾向于从消费者的欲望和需求出发,由外而内的进行广告策划,这是根本性的改变,顾客才是目标和中心,要把“顾客想要什么”作为广告策划的理念。广告策划要在商品生产前就开始着手,充分分析目标客户的需求,结合时代的发展,填补以往产品所不能满足的功能,同时要观察竞争对手的动态,如产品特征、竞争性利益点等。碧柔推出的花王男士碧柔网络视频广告获得了中国艾菲媒体实效奖银奖。市场上的男士护肤品花样繁多,各大品牌都加入了竞争的行列,如妮维雅、大宝、高夫、吉列、东洋之花等等。该作品以释放自我“肌”发活力的广告语把目标消费者迅速锁定在了男士人群,其“深层净透、活能焕采”的品牌精神充分考虑了男性消费者的需求,这都是建立在深入分析市场和客户需求的基础上提出的。通过网络推广,增加了产品和顾客之间的互动,在目标人群心中树立了良好的品牌形象。
第二,现代广告形式不再是广而告之,而是实现生产商与消费者的多方位沟通,包括产品性能、价格、渠道和促销方式等等。以往的沟通是单一的,是生产商与大众媒体的沟通,而现在依据4c理论,需要从消费者需求出发,就要实现与消费者的沟通。以往的广告创意是广告本身单向传播,而在如今发达的网络技术下,媒体也加入到创新的运作中,形成了全新的广告策划形式。在广告策划的运作顺序上也发生了改变,传统的顺序是先做出广告创意分析,确定广告主题,再安排媒体,而现在的顺序是先安排媒体,确定传播模式,再进行广告创意策划,可见现如今媒体运作的重要性。传统的媒体包括电视、报纸、户外广告,现代社会新媒体层出不穷,包括微信、微博、邮箱、聊天工具、手机软件,任何网络形式都能成为广告的载体,随着人们生活习惯、方式的改变,接触到的新媒体广告也越来越多,所以,运营商通过新媒体引导来提高广告投资回报率成为了必然。土豆网推出的马应龙老字号的新视频营销获得了中国互动网络广告创意奖。马应龙是在治疗痔疮方面知名度颇高的中药品牌,在当今较大的社会压力下,年轻群体逐渐也成为了该品牌的目标消费人群,但是如何通过有吸引力的广告策划,来增加品牌活力,调动消费者的购买欲,成为了马应龙的当务之急。该作品通过土豆网推出,通过六段幽默诙谐的广告视频吸引消费者,以趣味性、娱乐性的方式与年轻群体进行互动。经过两个月的宣传,使得老字号马应龙脱离了俗套的中药广告形式,以创新性的新媒体方式获得了近百万的点击率,成功吸引了广泛关注。
第三,广告的功能定位和位移。基于营销整合理论,广告策划需要将各个环节进行整合、协调一致,如品牌形象、广告、营销方式等,强调整合后“一加一大于二”的作用,建立统一的传播目标,传播企业独特的企业精神,把分散的信息通过连续、集中的传播渠道表现出来,实现“单向传播”向“双向沟通”的转变。4c营销理论主张广告的使命是协调一切要素来满足顾客需求,另外,广告不是站在广告主后面的促销,而是要建立与消费者的互动,搭建沟通桥梁,建立良好关系,“沟通”成为了广告策划新的立足点。戴尔是笔记本市场中的畅销品牌,但是却时时面临着用户忠诚度的挑战。为此,戴尔在人人网主页推出了“戴尔存钱罐”的主题活动,把目标人群设为人人网用户,鼓励用户通过真实好友间的互动积攒“存款”,该广告的功能就是通过为用户提供购机优惠,来达到一传十、十传百的传播效应,是一种全新的促销活动。戴尔在人人推出的“存钱计划”广告获得了中国艾菲数字营销奖铜奖。
作者:吴柏翰焦振单位:浙江万里学院
广告营销论文:体验营销中的互动电视广告论文
一、互动电视广告及体验营销相关概念
广告往往都是以一定的媒介为载体,新的媒介往往都会催生新的广告形式,互动电视广告就是在数字电视技术日益发展的背景之下逐步产生的。广告从其字意上来说指的就是“广而告之”,即将某一件事情通过每一种途径让广大公众能够知晓并留下深刻的印象,美国市场协会指出广告就是指通常以付费的形式依托传播媒体将产品服务、消费观念等传达该广大受众,广告的这种定义是单向的,但是互动电视广告则更加关注广告者与受众之间的互动关系,可见互动广告更加关注人与媒体之间的沟通,互动广告指的是依托即时的方式实现理念、产品服务信息的传播,可以根据受众需求和受众选择来进行广告互动宣传。因此可以将互动电视广告定位为在以互动电视为广告传播平台,通过即时的方式实现产品信息以及服务的推广,受众可以根据自己的需求和偏好选择相应的广告信息内容。体验营销主要是从受众的情感、行为、思考以及关联等多个方面出发的,总的来说体验营销是生产产品、广告营销传播,到达受众使用的整个过程,企业需要从目标客户群的角度出发进行营销管理,体验营销需要在营销过程中充分考虑受众的感受和反应等。体验营销与互动电视广告之间存在着一定的联系,互动电视广告是在营销需求的背景之下产生的,是营销的重要方法之一,在体验营销中就需要一个相对应、相匹配的广告进行营销传播,产品的体验式营销也会得到相应的提升,当前电视在家庭消费者占据非常大的比例,充分利用互动电视营销可以将广告渗透家庭,加强对家庭消费群体的营销体验,由此可见,在体验营销时代互动电视广告是非常重要的广告传播工具平台。
二、互动电视广告策略实施现状分析
互动电视广告在国际舞台上已经得到了非常迅速的发展,美国在2004年的时候互动电视广告的产值已经达到了两百亿美元,其中广告收入可达一百多亿美元,商业收入达到了七十亿美元,当前的发展更是与日俱增,当前,我国互动电视还处于比较初级的发展阶段,还有诸多不完善的方面和问题存在,虽然一些电视广告运营商已经在积极探索互动电视广告,但是发展较为缓慢,随着我国数字电视发展进度不断提升,数字互动电视广告的发展将有极大的发展前景。互动电视广告也开始越来越关注内容形式的创新性发展,注重给受众带来更多的创造性和趣味性的广告内容。但是当前我国互动电视广告的发展面临着一系列的瓶颈:一是受众对互动电视广告的印象一般。因为长期以来由于考虑到受众对互动电视广告的审美疲劳,我国在进行互动电视宣传的时候都会以“不播放广告”为卖点,而多数的受众对会选择去购买“不播放广告”的数字电视,导致互动电视广告的认知与数字电视营销价值背离。同时由于互动电视广告是在对受众相关信息进行搜集、分析的前提之下进行针对性营销,这种做法导致受众认为自己的隐私受到了侵犯,从而对互动电视广告存在不良的印象;二是互动电视广告内容和形式方面缺乏创新性,当前诸多的广告商往往会通过娴熟的技术和绚丽的画面来表现广告,但是却没有认识到互动电视广告需要从内容和形式上同步进行创新,以此来实现与受众的情感共鸣;三是广告主对互动电视广告的认知不够,互动电视广告与传统的电视广告不一样,他往往是通过一种隐藏的方式实现营销传播,但是这种隐藏性也极容易被受众忽略,导致互动电视广告的营销传播效用大大降低,这是广告主极为担忧的,同时互动电视广告的收费也是广告主极为质疑的,在互动电视广告收费方面缺乏一个性标准来进行评估,导致当前诸多广告主不会轻易选择互动电视广告进行营销传播。
三、体验营销中互动电视广告传播模式分析
①拉入式互动电视广告营销模式。互动电视广告的较大优点在于可以互动。互动,一方面,可以凸显人的主动性、积极性;另一方面,可以实现充分发挥沟通双方的主动性、积极性,在传统的电视广告中受众是被动地接受电视广告,传统的电视广告往往是以30秒左右的时间穿插在节目中,电视媒体将电视广告进行绑定,强制消费者接受电视广告,从广告主和受众来看,广告主的广告传递行为往往都是单向的,广告主需要通过第三方媒介才能接受受众的反馈,而第三方对受众的反馈具有一定延时性。但是数字互动电视广告却通过数字化技术给予受众一定的主动权,可以从广告内容和时间上让受众进行自我选择,互动电视广告可以通过广告的创新性引导受众进入广告,有的甚至可以实现广告主与受众之间的直接互动对接。也就是说互动电视广告实现了人际互动和人机互动,实现了互动电视广告对受众的拉入式体验,进一步拉近了受众与广告主、广告产品之间的距离。
②融合式互动电视广告营销模式。数字电视技术是传播技术的融合,传播技术的多元融合使得互动电视广告可以充分利用报刊、广播、手机以及网络等方面综合资源,体验式营销中的互动电视广告可以通过数字电视广告平台整合各类媒体资源。互动电视广告在很大程度上与网络广告有一定相似性,传统的电视广告都是单向性的,因此广告主需要对受众需求偏好进行了解,并在此基础之上制定有效的营销计划,由于互动电视广告传播技术的完善和互动性特征,使得广告主可以比较直接地得到受众的需求特征,从而精准定位客群、制定营销策略。互动电视广告的融合性使得其可以针对精准客户制定符合需求的广告营销策略,以整合资源和与受众互动的方式构建受众行为偏好数据库,根据数据库将受众进一步细化,达到精准营销的目标。互动电视广告与消费平台之间的融合可以实现广告与受众的无缝对接,互动电视广告不仅仅可以方便受众搜索信息,而且可以方便受众购买互动电视广告中的产品,互动电视广告从一定程度上来说不仅仅是一个广告传播营销平台,更是受众购买消费的便捷平台,互动电视广告通过即时交易缩短了受众购买决定的思考时间,从而有效减少了潜在消费者的流失。与此同时,体验营销中的互动电视广告平台应该强化广告主与受众之间的沟通,尽可能消除受众的信息不对称问题,加强受众对互动电视广告的信任。
四、体验营销中互动电视广告策略实施建议
①从宏观视角为互动电视广告营销搭建后备支撑。首先,培养一批的互动电视广告营销人才队伍,阻碍互动电视广告营销的重要问题在于互动电视广告营销专业人才的缺乏,如何引导受众进入互动电视广告中并提升营销效果,需要依靠专业的互动电视广告营销人才队伍。当前多数的受众对互动电视广告还是持有一定的抵抗情绪,如何转变受众对互动电视广告的负面情绪,推进互动电视广告的繁荣发展是当务之急,这就对互动电视广告营销队伍提出了较高的要求,互动电视广告营销工作人员需要丰富知识结构、创新互动电视广告传播模式,并能够对受众需求进行详细分析,实现数字电视广告互动与体验营销的结合。其次,加强对互动电视广告的监管力度,保障互动电视广告内容信息真实。多年来我国电视广告出现诸多的问题广告,导致受众对电视广告抱有质疑的态度,因此在体验营销中的互动电视广告应该充分关注广告内容信息的真实性,让受众可以通过互动电视广告真正体验产品服务的真实性和可信性,达到互动电视广告营销效果。,应该强化互动电视广告过程中客户关系资源整合管理,实现互动电视广告体验营销效果。实现精准营销是体验营销的重要关注点,如何在众多的受众中寻找合适的消费者需要广告主进行详细的分析和了解,客户关系资源管理可以通过有意义的沟通加强对客户行为的理解,为客户争取、客户保留以及客户忠诚度培养等做好基础准备。互动电视广告可以通过对受众行为偏好进行整合分析,推进客户关系优化整合,为精准体验营销提供客户支撑。
②从微观视角为互动电视广告营销打造核心武器。首先,可以吸引更多的广告主共同构建标准的互动电视广告收费标准,电视媒体作为文化载体需要在众多广告主认可的前提之下体现其广告价值,互动电视广告可以通过广告被收看的次数来衡量广告价值,因此体验营销中的互动电视广告价值可以通过受众有效收看次数为基本衡量标准,同时可以借鉴互联网广告的收费方法(比如CPC、CPA、CPP等),从而为互动电视广告营销策略的进一步推广构建合理的衡量标准和收费方法;其次,互动电视广告需要对广告传播的时效性加强关注,体验营销中的互动电视广告需要及时传播信息、及时分析受众的反馈信息,并根据受众反馈及时调整互动电视广告营销策略;再次,强化互动电视广告的创性发展,引导受众参与互动体验消费,互动电视广告可以在关联性、震撼性、原创新几个角度出发实现广告营销创新,引导受众参与互动加强广告传播效果。除此之外,互动电视广告营销策略应该始终将受众作为核心出发点,逐步培养受众的忠诚度,互动电视广告在进行受众分析的时候,需要进行公开化处理和信息透明公开,降低信息不对称问题的出现,让受众能够在安全的广告市场环境中做出购买决策,加强受众的忠诚度。
作者:徐凯何卓栋单位:浙江万里学院,
广告营销论文:营销广播电视广告论文
一.引言
我国的广播电视网络中,除开中央电视台和省级卫视以外,还存在较多城市广播电视台。各地以地级市为主的地方城市电视台成为广播电视网络中的重要组成部分。广播电视广告投放是广播电视台维持经营的重要措施,同时也是促进广播电视事业长远发展的必要措施。当前,我国城市广播电视台的广告投放中还存在一定的问题,导致经营状况不佳。
二.广播电视广告投放中存在的主要问题
1.地域限制:各地的广播电视业一般都只覆盖本地,导致广告经营的空间存在较大限制,此外,地方经济水平也对广播电视行业发展具有重要影响。由于广播电视广告收益较少,导致制造节目无法投入资金,从而造成节目粗糙问题的发生,最终导致观众对广告不敢兴趣,从而影响广告收入。同时,由于地域限制和规模局限,广播广告的经营和发展难以突破瓶颈,加上广播媒体地域性强的特点,在一定程度上影响广播广告的经营。
2.需求冲突:在商业社会中,无法杜绝电视广告,但是由于广告时间增长导致观众厌恶感增加,逐渐开始排斥广告。对于广播电视广告来讲,观众有权选择看与不看,但无法选择是否播出及播出时间的长短,而对于电视台来讲,处于利益考虑希望广告时间越长越好、越多越好。在这种需求冲突情况下,如何平衡电视台和观众之间的利益关系至关重要。
3.广告质量低下、缺乏创意:广告内容存在很大的问题,其中最突出的问题就是广告质量低下、缺乏创意。广告类型单一,多为医院广告及招聘广告,广告制作缺乏美感,仅停留在对内容的简单罗列,如商场促销广告,一些医院广告,画面是医院大楼,配合医院名称,或是一些妇科专科医院对各种妇科疾病治疗项目的平铺直叙,这些乏味低俗的广告很难吸引受众的注意力,更不用说引起受众情感上的认同。
三.城市广播电视台广告经营现状
城市广播电视台的综合收视率占有较高的市场占有率,部分城市台的主频道属于当地收视率较高的频道。以山东省为例,在调查的30多个电视频道中,收视率位于前三位都是属于济南电视台的城市频道、新闻综合频道及影视娱乐频道。城市广播电视台的收视率相对较高,这是我国广播电视网络的一大特色。虽然收视率占据一定优势,但从广告投放方面来看,还存在较多不足。城市电视台一般播放的广告都具有地方特色,属于本土企业,在广告费用方面存在较大折扣现象。城市的医疗、餐饮、商场、装潢、房产等项目成为城市广播电视的主要来源。一般情况下,本地广告占据城市广播电视台广告收入的近40%。城市拥有较强的地域优势,已逐渐成为城市文明的重要内容。近几年来,广播广告成为城市广告投放市场的重要媒体形式之一,根据监测数据显示,未来还具有较好的增长趋势。在城市广播电视台高速发展的同时,也应该看清在广告投放过程中存在的问题,针对问题进行改善,切实提高广告投放水平,促进城市广播电视台健康发展。
四.应对城市广播电视广告投放问题的对策
1.改变广告投送模式:广播电视广告不应该仅仅是冰冷的影像片,更应该成为主动和观众交流、互动的平台。在广告中充满力量和温情,才能真正打动观众的心,如此一来才能达到广播电视广告营销、宣传的目的。在未来的数字化电视广告中,要尽量增加广告的情感热度和人性光辉。未来,数字化电视广告的投送路径必然发生变革,未来电视广告播放不仅仅局限于电视上,同时在平板电脑、智能手机、计算机等媒介上都可以播放。数字化广告一体化是未来广播电视广告的发展趋势。通过在数字化电视广告中透漏出科技理论,折射美学气质、情感和人性,才能更好传递广告信息,为观众提供更好了解产品的渠道。
2.利用数字时代的电视广告实现传播的效果:所谓的传播,就是电视广告的传播与投送要定位到事宜的时间段、消费人群与地域范围内,这样才能实现电视广告传播效果较大化。众所周知,传统广告一直面临着大于一半的广告费被浪费、广告效果难以测量的问题。而在数字技术下,受众的特征、受众的行为都能够被监测:什么人在什么时间看什么节目、每一个广告点击、每一次广告搜索都能够清晰地记录在渠道运营商的服务器上。这些都是进行广告效果分析所需的数据基础。
3.改变沟通和交流模式:数字时代的电视广告要从传统电视广告的交流和沟通模式上发生改变,将观众对广告的厌恶感逐渐降低直至消失,让广告成为一种享受、休闲或摄取有效信息的重要渠道。促使观众从单一接受广告转变为主动寻求广告信息,增加双方的互动性。拥有较好的广告传播效果作为保障,电视媒介作为广告平台的吸引力也将进一步得到提升。
五.结束语
城市广播电视台是我国广播电视网络中的重要组成部分,在其广告投放过程中,还存在较多问题。结合城市广播电视台实际情况,针对存在的问题深入进行分析,采取针对性改善措施,切实提高广告投放水平,确保电视台的长远发展。
作者:刘晓红单位:山西广播电视台
广告营销论文:整合营销传播中广告变革研究论文
[摘要]:本文以整合营销传播范式下的西方广告公司组织机构变革问题为切入点,探讨了西方国家广告业变革的内外背景和其对组织机构变革的重大影响力,同时介绍了西方广告公司发展整合组织机构的五种模式和主要途径,以期对我国广告公司组织模式的变革和发展有所启发。
[关键词]:西方广告公司;整合营销传播;组织机构变革
营销管理领域的新论“整合营销传播”(integratedmarketingcommunications,以下简称IMC)发端于20世纪90年代初。随着市场的不断发展,受信息技术的巨大推动,21世纪的营销逐渐向互动的方向演进,市场控制权转移到了消费者手中。为顺应这种演变趋势,IMC已成为近年营销传播的主流,因此,学术界对IMC进行了大量的探讨。目前,国外IMC的应用已经从理论认识层面进入实践操作阶段。
国外学者的相关研究表明,广告公司的经理们认为,广告公司比其他营销传播商更会采用多种营销传播工具。据Duncan和Everett(1993)的调查,有一半以上的被访广告公司承担了一种以上的营销传播职能。为了更好地整合各种不同的营销传播工具,西方许多传统广告公司都已经对自身的组织结构进行了不同层次的改革,开拓出不同形式的整合型组织,并形成了若干变革模式。本文对此加以归纳和分析,以期为我国广告公司组织变革的实践提供参考和借鉴。
一、组织变革的动因
一个世纪以来,大众媒体和广告公司在营销传播领域一直占据着主导地位。但最近随着市场的不断发展变化,西方传统广告公司层级式组织结构已不再适应经济发展的需要,而同期与组织管理相关的理论发展则为广告公司组织机构变革提供了坚强的理论后盾。目前,西方广告公司已经进入IMC范式时代。未来的广告机构将不再是单纯的广告机构,而是一个营销机构(Steinberg,1997)。
1.组织机构变革的外因。从外因方面看,营销发展的趋势要求传播服务商和组织作出相应的变革。20世纪后期,信息技术的大量应用使得市场结构发生了根本性的变化,市场控制权由制造商转到了零售商,最终转到了消费者手中;消费渠道的大规模整合结束了一个世纪以来由大众媒体和广告商控制营销传播的时代,新媒体技术又加速了媒体使用的多样化,客户的营销手段和投入也由传统的广告导向转向行为导向。例如,促销和直销等手段被大量采用。为了适应新的营销潮流,20世纪90年代末营销传统领域出现了整合的趋势,美国的一些广告主和广告公司积极探索和实践IMC。他们发现,实施IMC的较大困难就是如何创造一种组织构架,使不同专业背景的专家能成功地进行合作。
各种管理新思想为变革创造了良好的氛围,如企业流程再造(BPR)、质量管理(TQM)等。有些公司将TQM的理论应用于生产、存货控制、销售和预决算过程。其实,TQM的一个基本原则要求“工作的统一”,它的一个基本步骤就是要打破组织内部各部门之间的壁垒;BPR理论则要求创造整合的系统和流程以减少重复的步骤。虽然TQM和BPR的专家并没有涉及营销和整合营销传播领域,但是他们都认为,有效完成跨职能项目的方法,就是进行各部门之间的合作。这就需要对组织进行改革。
2.组织机构变革的内因。从内因方面看,广告公司原有的组织结构在新的营销环境下暴露出一系列的弊端。要成功地实施IMC,首先要设法排除组织障碍。西方广告公司为此作过不少的组织变革探索,诸如缩小机构规模,外包和分拆等。其中虚拟组织和网状组织一度十分流行,类似的组织结构具有灵活性,更适合营销的发展,尤其是网状组织中的每一个独立公司,在与其他专业公司进行合作、实现跨职能整合的同时也发展了其综合的业务能力。但是,它们也存在种种缺陷,如虚拟组织并没有为系统的大项目设置解决冲突和沟通活动的流程;不同的机构很难传达品牌的“形象”、“感觉”、“基调”、“主旨”、“个性”、“定位”、“风格”或者“精髓”等抽象的内容;不同的专业商实施促销、直销和公共关系活动,虽然针对性和专业性强,但是他们难以向消费者解释品牌方面的细微差异;还有,要让所有的合作者都结成战略伙伴关系也十分困难。
Schultz、Tannenbaum和Lauterborn(1993)曾提出过整合所面临的三个较大的组织结构障碍:一是大多数公司把营销决策作为低层次的职能;二是广告公司普遍采用垂直的组织结构;三是公司中存在独立的专业职能部门。而Prensky、McCarty和Lucas(1996)的分析指出,实施组织整合的障碍分别为:佣金报酬制度、组织文化以及权力结构。总之,IMC的发展对组织结构的变革提出了迫切的要求。据美国、新西兰和南非等国家进行的“广告公司IMC实践”专项调查显示,IMC对广告公司组织结构会产生影响。
二、五种整合组织结构模式
1996年,AndersGronstedt和EstherThorso经过调查分析,归纳出五种基本的广告公司整合组织机构模式。这五种模式具有一定的连续性,即表现为各科专家从独立的专业机构之间的宽松合作,到整合在一个机构中工作的过程。被访的每个广告公司,其组织模式从整体上看可能会接近某一类型,但并不一定就是某个模式,它们可能同时又融合了其他的模式,也可能会针对不同的客户使用不同的模式。
1.联合模式。联合(consortium)模式,通常适合员工不足40人,没有能力聘请各种营销专家的小公司。在采用联合模式的公司中,主公司一般执行媒体广告的工作,帮助客户制订总体战略,并决定采用哪些营销手段,而公共关系、直销和促销等活动则外包给其他公司。整合工作由主公司的客户团队承担,即协调各个专业机构,以确认信息、形象和时间安排等是否得到有效的整合。
这种模式的优势在于:(1)灵活性。可以帮助客户在合适的领域找到合适的专家;(2)节约成本。主公司无需花费雇用各方面的营销专家。当然,这种模式也存在很多缺陷:(1)专业机构之间缺乏横向联系。项目的计划和执行是自上而下进行的,从客户到主公司,再从主公司到外包专业机构;(2)每个公司都追求自己的利益,因此媒体之间潜在的协同能力并不能得到有效的发挥。(3)合作公司之间很难传递有关品牌的无形信息。(4)只适合单个整合项目。这种整合模式不适用于客户长期的、不断发展的整合传播战略。
2.一机构为中心的联合模式。一机构为中心的联合(consortiumwithonedominantagency)模式和上述联合模式实际上大致相同,主公司依靠许多外部供应商提供营销服务,如数据库管理、促销等;主公司的客户团队要承担整合任务。这种模式与联合模式的主要区别在于主公司除了有能力开展传统的广告活动外,同时也能兼顾使用其他的传统营销工具,如公共关系,也就是说公司本身也可提供多种营销服务。此模式的一个缺陷是客户往往对主公司的专业水平持怀疑态度。
3.拥有自主单位的公司。拥有自主单位的公司(corporationwithautonomousunits)模式被许多大中型公司所采用。构建这种模式最典型的方式是通过收购一些独立的、在某个营销传播领域具有专业水平的公司来实现。但事实上,许多采用这种模式的公司其自主单位是由公司内部单位直接成长起来的。在这种模式中,客户经理全权处理整合工作,并承担整合责任。
这种模式的优势在于:(1)众多同一领域的专家一起工作,有利于共同发挥专业能力;(2)同一家公司来自不同自主单位的专家,为同一家公司工作,他们能进行更好的合作。但这种模式也存在缺陷:(1)专家间的关系难以协调。由于多个专家一起工作,如何平衡和融合不同专家的意见,采纳哪个专家的意见等都需要考虑。(2)各自主单位各谋其利。表面上,各方面的专家为同一家公司工作,其实他们所在的部门是相对独立的,作为独立自主的单位来运作,有时甚至拥有不同的名称,在不同的地点工作,因此各领域的专家可能倾向于为自己单位谋利。
4.矩阵模式。矩阵模式有时也称为“项目组织”,它融合了职能部门和跨职能部门团队的特点。在此模式中,整合营销传播的计划和执行工作是由不同跨职能部门的客户团队承担的,整合工作的领导者是协同作业的组织者,采用矩阵结构,引导不同领域的专家协同开展工作。
这种团队中有不同知识背景的人员、专家以及丰富的信息资源。在这样的氛围里,各种想法都可以得到整合。由此可以看出这种架构的优势:(1)层级结构加水平结构,有助于遏制部门主义倾向;(2)垂直结构和层级结构并行,使组织同时拥有职能部门专业知识的深度,以及水平结构之间各营销手段整合的宽度;(3)专家既归属于某个职能部门,又跨越职能部门和各自的专业进行合作;(4)各领域专家一起工作,能更好地进行部门间的沟通,且容易产生更多的创意,而创意的所有权归大家所有,克服了专家纷争的陋习;(5)团队的协同工作能产生更合适的媒体组合。但明显的缺陷是延误时间。要从不同领域的专家那里征求多数认可的观点,需要不断的磨合,产生创意也需要时间。
5.整合模式。整合模式通常由小公司采用,尤其是员工为15~20人的小公司,员工们必须懂得运用所有的营销工具。后来,大公司为了迎合整合营销传播的发展,也开始模仿小公司组建整合模式。与小公司相比,大公司的优势在于能聘请到世界级的专家。
把握“以客户为中心”的营销趋势是这种模式的较大优势,具体表现在:(1)组织范式的改变。新模式减少了原有各种不同营销专业部门之间以自身利益为出发点的冲突,员工能充当沟通者的角色,目的是让客户从营销活动中受益。(2)深入理解客户品牌的核心内涵,在参与客户策划各种营销方式的过程中能良好地解释品牌的内容。(3)员工服务宗旨的转变。采用这种模式的广告公司能对各种营销手段进行融合,根据客户的需求为其提供服务,即公司员工能真正为特定的客户服务,而不只是为某个职能部门工作。(4)更合适的媒体组合建议。员工不再与任何特殊的职能部门发生关系,所以他们能从客户出发,采用“零基”(zeronbased)媒体选择方法。但在实施过程中,该模式也遇到了一些问题:(1)对于员工的要求较高。员工们要更好地参与整合,对各种营销手段都要了解,要成为“战略通才”。(2)不同营销手段的高度整合可能使公司难以在各个专业领域都保持世界级的专业水平。
值得指出的是,以上五种组织模式是一个不断发展的过程。在前三种组织模式中,各专业职能部门之间还存在竞争,虽然客户总监在决策时会与所有的专家协商,但是最终还由职能部门自己作出决定。到了矩阵式组织模式,对于如何选择合适的媒体组合,以及如何整合媒体工具,则是由客户团队商讨达成一致意见,这个过程消除了各职能部门之间原有的激烈竞争。第五种模式是广告公司向整合发展的一种理想模式,但并不是完善的模式,也不是发展的终极目标。许多大型整合机构,为了应对在营销策划领域中需要提供专业服务的挑战,在组织内建立一个由各路专家组成的咨询和培训团队。
三、组织变革的途径
传统广告公司的运作是让创意、媒体、调研和客户服务等不同部门的工作人员分别为不同的客户服务。虽然他们也一起举行前期的准备会议,但是不同部门的人员还是以本部门的利益为中心而独立地工作。实施IMC的广告公司,就会把为同一个客户服务的所有团队成员聚集在一起,以使各项工作做得更好。
众多研究表明,广告公司在帮助客户进行营销策划时,虽然认识到运用其他营销传播渠道的必要性,但是他们在与其他营销机构合作的同时,从根本上还是不愿发展跨职能计划。不仅广告公司如此,其他营销传播机构也存在类似的与IMC理念背道而驰的做法。下面介绍广告公司进行组织机构变革的三种主要方法,它们是对一些跨国广告公司成功实践的总结。
1.增设其他营销传播职能部门。增设其他营销传播职能,具体可以通过两种方式来实现。首先,擅长某一领域业务的机构(比如广告、公共关系等)可以直接在内部增设其他职能部门。如果客户需要使用多种营销工具,就无需从外部寻找专业营销服务机构合作,可以交由一家商统一完成。FCBWorldwide公司就曾经在其服务型广告公司中增设了促销和直销部门。采用这种方式意味着要从零开始培育新的营销传播职能,势必造成资源和精力的分散,也可能削弱其长期建立起来的在某领域的“专家”形象。实力强大的广告机构有足够的资金在设立新部门时就聘请有关方面的专家,而小机构就无法做到,因此这种方式对后者不太适合。其次,要更快地增加其他营销传播职能,一种更实用的方法就是并购一个专业服务机构或者与专业机构合作。目前,许多大型广告公司都积极地收购其他类型的传播服务公司。例如,WPP集团在2002年和2003年大约进行了40次收购交易,涉及公关、咨询和医疗保健传播等领域,在进军新市场的同时以收购的方式来增强服务市场的业务能力。
2.组织机构重组。毋庸置疑,组织机构的重组是一项复杂而艰巨的工程,它要求广告公司摆脱原有的组织架构,重组其组织,甚至要相应地进行企业理念和文化的调整。这种方式是广告公司根据IMC而进行的彻底变革。对于广告公司来说,想要整合营销组织,应首先考虑消除传统的层级制组织观念,以团队合作方式将各种“营销专才”编成“客户价值管理团队”。对于广告公司来说,除了配备专门负责品牌管理的营销经理外,还要将IMC的各个步骤落实到公司内部的专门项目负责人身上,并将这些专才合并在一个团队中,通过信息系统来协调各种传播技巧。Price/McNabb公司就是进行组织机构重组的一个例子,它对一家提供服务的广告公司进行了彻底重组,从而避免了原有独立部门之间存在的利益冲突,向专注于IMC和关系营销的营销传播公司转变。
3.营销传播团队合作。活跃于各国市场上的著名4A广告公司从属于某个全球性的广告集团,如奥美(Ogilvy&Mather)、智威汤逊(J.WalterThompson)同属于WPP传播集团;BBDO从属于奥姆尼康集团。这些全球性广告集团在我国市场上通常以下属4A广告公司、媒体策划以及公关公司的名义独立开展业务。因此,在争夺客户的市场竞争中,不同的公司之间就不可避免地要展开争斗。而这些广告集团的多元化发展,就为实施整合营销传播提供了十分有利的条件。2002年末,法国第二大广告传播集团哈瓦斯下属的两个公司就作了这方面的努力。哈瓦斯的广告公司“灵智大洋”与市场服务机构“精实整合营销”充分利用双方的优势,成立了“品牌小组”,为客户提供度身定制的广告、市场调研、公关活动、品牌推广和营销渠道管理等系列服务。BBDO公司在管理吉列(Gillette)营销策略时也曾领导其姊妹公司PorterNovelli(负责公共关系)和RappCollinsWorldwide(负责直销)以及其他一些专业的营销公司协同作战。集团在领导营销传播团队进行合作的同时要掌握核心业务,除了承担领导和战略计划制定的基本工作外,还要保持各种营销传播机构协调一致。
四、结束语
IMC的发展和营销战略重心的转移,对广告公司既是机遇又是挑战。“每一个商都已经注意到了这个趋势,而且非常清楚这个趋势,但实际状况却几乎没有几家商是真正整合的营销传播公司”(McCannErickson前副总裁JohnFitzgerald)。看来,西方广告公司组织机构的调整和完善仍有相当长的路要走。尽管如此,他们在实施IMC的过程中,已经积累的组织变革经验值得我国的营销服务商学习。在经济全球化和营销战略全球化的进程中,迈向整合营销传播是广告公司发展的必然趋势,而把握整合组织机构的发展模式,结合我国国情进行创新则是我国广告公司改革组织机构的战略选择。
广告营销论文:整合营销传播呼唤广告战略对应论文
【内容摘要】大众传播正得到细分、网络传播则日显重要,这就标志着小众传播时代的到来,并正引发一场广告革命。在小众传播的背景下,市场营销界诞生了整合营销传播,但整合营销传播在冲击广告界的同时,却隐含着取消广告本体的趋向。立足于广告学本体,对应于整合营销传播,以“选择媒体”与“创设信息”为主要内容的广告战略,为迎合分化了的各类“小众”,进行广告媒体的精细化组合与广告信息的精细化组合,就成为业界的必然选择。
【关键词】小众传播;广告革命;整合营销传播;精细化组合
美国《广告时代》的副总裁JoeCappo曾经在一篇题为《公司:不变则亡》(Agencies:ChangeorDie)的文章中写道:“现在广告业发生了一场规模巨大的革命,这场革命发生在美国,但影响了许多其他广告和媒体较发达的国家。”①他的话对我国正伴随着市场经济发展而日渐红火的广告界来说,意味着还没有来得及欢呼即将步入中国的“麦迪逊大道”时代,便必须进行自我改造,进行符合时代潮流的广告战略新选择:这已是无可回避的——
一、小众传播,酝酿广告革命
“小众传播”首先体现在大众传播分化的本身。仅在我国,至1999年底,光是全国性和省级的种类报纸就已达2023种;而1999年以来就有60%的报纸进行了扩版。而电视台则已达345家,伴随着2000年海南卫视上星,全国31个省级电视台全部上星。如此便对原本占据优势的中央电视台产生了巨大的冲击,其直接的体现,便是央视黄金段位广告招标金额不断缩水:1997年招标28亿、1998年26.8亿、1999年19.2亿、2000年21.6亿。尽管中央电视台也在不断地派生新的频道、进行着自身受众的细分,但依然改变不了受众被不断分化、牵走的趋势。这种大众传播分化的局面,直接带来的便是小众传播的崛起,有专家认为“确切地说应该是分众传播。”
“小众传播”其次体现为网络传播空前的扩展。如果说小众传播时代的出现源于大众传播内部自身的分化,而网络传播则从外部更加速了这一分化与裂变。互动式网络传播的出现给传播学者们出了一个难题,因为它兼具大众传播、个体传播、群体传播、组织传播的特性,所以专家们只得从媒体诞生的位次上将其排在报纸、广播、电视之后称之为“第四媒体”。其实从网络传播的受众角度看,它针对特定目标受众所进行的传播,乃是一种小众传播,它的个体传播特性,又通过新闻讨论组、BBS、E-mail的“另送”等方式而具有“聚众”的性质,而它所进行的群体传播与组织传播。本身就是小众传播;因此网络传播可以超越技术确定的层面而在社会学与传播学的视野中定性为“小众传播”。
大众传播自身的分化与网络传播迅速的扩展,其结果便是共同打造出一个“小众传播时代”。对于这样一个时代,我国年轻的学者黄旦博士归纳了这么一些特点:“及时,内容更加专门化;第二,接受者更为自由、主动,富有选择余地;第三,传播者必须更加关心和了解接受者的各种需要;第四,利用‘电子报纸’、‘电视报纸’等新型媒介进行传播的传、收双方,都必须具备较高的文化知识水平。”②根据这样的一个小众传播时代的特征,相应地进行广告革命,就必将成为我国广告界的一股新潮流。也就是说,广告公民所服务的广告主本来就对大众传播时代“有一半的广告费被浪费”存在不满,如今既然针对目标受众而诞生的小众传播已经出现,那么再确定与大众传播相统一的大规模、粗放性的广告战略显然就不再适宜。
二、整合营销传播,呼唤广告战略对应
由于广告战略的根本使命是促进销售,因此如何选择与小众传播时代相适应的广告战略,就应该在营销学的视野中进行审视。
关于“市场营销”,现代营销学之父科特勒及时次提出了以“交换”为核心概念的定义,即:“个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。”而“交换是指通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为。”③无疑,交换必须在双方平等、乐意的基础上进行,这就需要进行传播、沟通。当营销的社会环境进入“小众传播时代”,敏感的营销界立即予以反应,于是旨在“与消费者更好地沟通”的“整合营销传播”(IntegratedMarketingCommunication,简称IMC)便应运而生。④
1993年,美国西北大学D·E·舒尔茨教授等人出版了重要的著作——《整合营销传播》。该书强调由生产导向转入消费者导向后,4P已经转向4C,过去的“消费者请注意”现已被“请注意消费者”所取代。因此,从消费者出发,IMC就应该成为营销的新趋势。在书中,他介绍了美国广告公司协会(AmericanAssociationofAdvertisingAgencies,4As)的一个工作组为IMC所下的定义,即:
这是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段——如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力较大化。⑤
其概念所揭示,以及IMC的主要内容有二:
一是强调从消费者需求出发,从沟通意义上展开营销活动;二是强调把广告、公关、CI、促销、直销、包装、新媒体等一切传播均归属于广告活动,使企业能将有关的信息统一口径地传播,即“用同一声音去说”(Speakwithonevoice)。
显然,小众传播的关注目标受众与IMC的关注目标消费者、小众传播须借助能将信息送达受众的媒介与IMC须采取对消费者有效传播的渠道,形成了惊人的同构。这无疑是时展的趋势使然。
IMC追求的是在实现与消费者沟通中的信息传播被有效接受,和不同传播手段整合使用中信息传播的化,以及与消费者建立长期的、双向的、和谐的关系。这其实也正是企业广告战略所追求的目标。因此,美国著名的广告与营销专家乔治·E·贝尔齐等人便写道:“厂商既然接纳了整合营销传播的观念,就要求广告商综合运用各种促销工具,来取代以往主要依赖的媒体广告,一些公司还开始越过传统广告商,启用其他类型的促销专业人员策划和实施促销计划。”⑥相应地,不少广告公司纷纷将自己的主导业务从纯粹广告的大众传播转向提供IMC服务。如美国《广告时代》将FallonMcElligott选为1995年度广告公司时,其标题就写道“整合营销方法可以使店铺的排名靠前,保持创新优势”。将FallonMcElligott改造为整合营销公司的是公司的营销经理Markgoldstein,他被公认为整合营销传播方面经验丰富的专家,他帮助公司将业务扩展到了公共关系、直销、零售促销和交互式媒体等领域,帮助公司获得《广告周刊》最热门新业务广告公司称号,并使著名的企业如联合航空、宝马、假日酒店集团、美国网络等成为公司新客户的名单。
整合营销传播的盛行,使得广告公司易帜成为了营销服务公司,这对广告公司的生存或许是幸事,可是对广告学来说,是一种内涵的丰富还是一种本体的丧失?这就需要对“广告”进行再认识——
我国台湾的著名广告学学者樊志育在考察了诸多广告定义之后,将“广告”定义为:“广告者,系讯息中所明示的广告主,将商品、劳务或特定观念,为了使其对广告主采取有利的行为,所做的非个人的有费的传播。”⑦他之所述是甚有道理的,因为广告并非全部是旨在促销的商业广告,各类推广“特定观念”的广告同样存在,而广告主也未必一定是商业企业。据美国有关组织统计,美国政府是全美排名第40位的广告主,而诸多社会福利机构、社会团体作为广告主所刊播的公益广告,同样也不是为了促进销售。显然,整合营销传播不能包容广告,广告也不必因整合营销传播的兴盛而自我取消。而且,就是在研究IMC的营销学家视野中,广告的独立性也是很清晰的:“广告是指特定资助人支付,用于组织、产品、服务或观念的非人员沟通形式。”⑧这就很清楚了,广告即使在IMC之中,它仅圈定了“非人员沟通”为自己的本业。坚持这一点,广告学也就不必担心在汹涌澎湃的IMC流潮中,丧失自己的本体。
但是,整合营销传播中“从消费者需求出发”与“多种传播渠道整合”的要点,却启发着广告界进行相应的革命。那么,广告革命的突破口何在呢?
三、精细化组合,广告战略的必然选择
广告作为一种经营活动,其战略思想是其立身的关键。对广告主来说,广告战略是营销战备的核心部分,又是管理经营战略的组成部分;对广告公司来说,广告战略则是向广告主提供广告服务的核心内容,广告制作则只是广告战略思想的物化。虽然广告战略可包容的范围较宽,但关键的内容只有两个,即:广告创意与广告媒体。对此,菲利普·科特勒说得尤为明白:“广告战略包括两个主要因素:创设广告信息和选择广告媒体。”⑨那么,我们就应该从这两个关键因素来探讨小众传播时代的广告革命,以及如何与整合营销传播对应。
美国的广告学者杰克·Z·西瑟斯等人认为:“在整合营销传播形势下,媒介计划人员更加紧密地工作在一起。整合传播策略要求对不同的沟通渠道运用不同的创意。”⑩如此,我们则先来探讨小众传播时代的“沟通渠道运用”或“广告媒体选择”。其实,IMC的应运而生,也正是由于传播背景发生变化使之然。如,乔治·E·贝尔齐等人就对IMC诞生的背景概括出了如下特征:
1.营销的投入由媒体转向其他形式的促销;
2.媒体市场的细分化降低了对大众媒体的重视,而集中于小众媒体;
3.市场力量由厂商向零售商转移,尤以连锁店为举足轻重;
4.独立于大众媒体之外的数据基础营销迅速发展;
5.媒体购买产生直购与低价化的变化。⑾
受上述因素的制约,广告大众媒体细分成小众媒体,便自然地呼应了小众传播时代。其网络上的新闻组、BBS、E-mail,以及其他形形色色的POP、DM、车体、户外、产品包装捆绑(如“可口可乐”与“方正”、“乐百氏”与“新浪”)等小众传播媒体,越来越成为广告的宠儿。而最能代表大众传播的媒体——电视,在以多频道迎合小众接受胃口的形势下,其新颖的广告形式也正在不断诞生;美国传播学家托马斯·鲍德温等人就曾对若干电视广告新形式作了如下介绍:
信息提供(informationoffer)——虽然是电视插播广告,却可鼓励收视者利用家中的终端机键入要求,以获得更多的信息,犹如将信息“邀请”进入家中;
直接回应电视(directresponsetelevision)——广告与节目同长,产品可通过电话订购或直接通过遥控器按键购买;
信息广告(infomercial)——广告具有交互性设计,观众可自由进入,且可配合个人需求;
节目长度广告(program-lengthommercials)——广告与娱乐节目以及直销手法糅为一体;
咨询积费广告(perinquiryadvertising)——媒体邮售的不再是广告时段,而是按用户进行咨询的次数与时间,向广告主计次收取费用;……⑿
大众媒体的分化,并诞生如此多样的广告新形式,再加上诸多传播的、现代的小众传播媒体,使得广告战略中的媒体选择只有走上精细化组合的道路。诚如杰克·Z·西瑟斯等人所言:“媒体必须经过精心挑选才能到达产品的目标受众群。媒介企划者们对传统的媒介不满是因为它们是大众传播媒介,而且在文化变迁的年代,这种大众传播媒介正在被细分。因此,与过去相比,我们必须更加地定义市场。”⒀在这么短短的一段话中,数度提到“精心”、“细分”、“”,无疑是清晰地表达了对媒介选择精细化组合的重视程度。
广告媒体选择的精细化组合,使得符合不同细分的小众传播媒体特征的广告信息创设,也必须在精细化基础上得到组合。这正验证了著名传播学家麦克鲁汉的名言:“媒介即讯息。”由于广告信息创设本身的丰繁复杂,那么精细化组合的要求则更增加了其复杂性;但我们依然可以从广告市场上的三组差异与统一来看广告信息精细化组合的必然性:
其一为全球化与本土化的差异与统一。在世界市场一体化的今天,全球化营销已是大势所趋,而全球化营销势必要求全球化的广告信息,以使好的创意得到全球推广,且降低广告制作成本。但是,全球各地消费者的需求多种多样,因此广告信息的本土化也同样是必须的。如此,就需要广告信息的精细化组合来在“差异”中“统一”二者的矛盾。如吉列公司的“超感”(sensor)系列产品,全球化的广告活动主题是“一生至爱,男士珍品”;而在法国,广告主题则略作改动,译为“风范,男士经典”。类似的差异中统一,被广告界称之为“全球化思考,地区化行动”。
其二为企业形象与产品个性的差异与统一。在新技术带动新产品层出不穷地涌现、并使任何一种产品只能各领风骚仅数月的背景下,相对稳定的企业形象就成了消费者对产品信任的心理寄托;因此企业形象便成为广告信息的重要内容。而企业为了适应细分了的种类消费者需要,不同系列、不同类别、不同个性的产品必然不断得到开发、上市,如此产品广告信息的创设,就得进行细分定位,就得迎合消费者的个性需求。二者的统一,这就需要广告信息创设上的精细化组合。如宝洁公司的形象广告信息突出的永远是“P&G”这一企业符号,而其产品广告,如“飘柔”、“海飞丝”、“玉兰油”、“护舒宝”、“碧浪”、“佳洁士”等,其广告信息就在精细化中尽显差异了。
其三为大众传播与小众传播的差异与统一。如果说大众传播媒介中的广告信息,多是概括的、简明的,如“海尔”的“理念”“真诚到永远”、海尔的“小神童”洗衣机的节水、“小统帅”电冰箱的保鲜;那么小众传播媒介的广告信息,则却可以做到具体与详细,如“海尔”自办的网站、海尔专卖厅内“海尔”形象录像带的滚动播放以及“海尔星级服务”人员的宣传册派送。这种广告媒体与广告信息的精细化组合,业内人士多称之为“空中轰炸,地面点射”。
如上三种广告市场上常见的差异与统一,实际上便决定了广告信息创设的精细化组合。如此,不仅对应了广告媒体选择上的精细化组合,而且也对应了整合营销传播中的“多种渠道、一个声音”。无疑,广告战略的精细化组合,恰是小众传播时代所决定的必然选择。
广告营销论文:市场营销课程下广告学论文
一、广告学专业市场营销课程练习教学环节存在的问题
(一)学生方面的影响因素
1.学生思想重视不够由于市场营销是专业基础课,因此开课学期一般为大一第二学期或大二及时学期,而这两个学期的闭卷考试都很多,学生要花费许多时间去应付许多门课程的考核,所以在课程练习环节上投入精力较少。
2.学习存在应付现象江西理工大学对学生考试及练习要求都很严格,这也是对学生端正学习态度和踏实工作作风的培养。然而,部分学生学习态度不认真,学习应付了事,对于教师布置的课程练习不认真对待,甚至在别的同学作业中挂名以蒙混过关。
3.学习缺乏主观能动性学习兴趣和热情是提升学习效果的关键所在,由于学生普遍缺乏市场营销实际工作经验,加上能够有效提供给学生进行课程实践的平台较少,这些都会引起学生学习兴趣及热情不足,从而导致学生学习缺乏主观能动性。
(二)教师方面的影响因素
1.教师实践经验不足由于江西理工大学广告专业建立时间较短,教师普遍缺乏市场实际操作的丰富经验,难以充分把握市场营销学的实践应用技巧和方法,因此,应进一步丰富教师的实际操作经验,以促进教学效果的提升。
2.教师对学生课程练习要求不足教师应强化对学生的课程练习要求,针对课程中的核心问题,教师应安排学生围绕这些核心问题予以强化练习,为了提高课程练习效果,教师与学生之间应安排定期课外练习辅导,帮助学生解决课程练习中遇到的问题。然而教师受教学工作、科研任务等许多情况的影响,加上学生本身缺乏主观能动性导致学生不愿意主动找教师交流,这些因素都导致该方面的工作尚不到位,应予以加强。
二、相关教学改革措施和建议
(一)针对学生的改革方法和措施
1.加强学生学习观念意识教育
在开始做课程练习时,应正确引导学生对课程练习重要性的认识。引导学生正确处理理论学习、课程练习的关系,加强学生学习态度和学习意识的修养,加强学生观念意识教育,使学生引起足够的重视。
2.引导学生认真完成课程练习
教师应教育学生认真对待课程练习,尤其是引导他们认识到通过课程练习能有效提升自身的就业技能。教师还应通过耐心指导,帮助学生理解课程练习设计原理和提升技能的关键所在,引导学生提升主观能动性。
3.提升学生学习的主观能动性
学生除了完成教师安排的课程练习外,还可结合自己实践中遇到的实际问题作为课程练习课题予以分析研究,学生应主动与教师沟通,认真听取教师的建议。通过这些做法,可以进一步有效保障市场营销课程练习的教学质量,从而提升学生的课程实际学习效果。开展市场营销课程练习的一种理想做法就是有效利用实习单位提供的实践平台,让学生真正参与到企业中按照企业要求完成相关工作,并充分实行校企联合指导。这样可充分培养学生实践运用能力、团队合作精神,使学生真正意义上理解把握实际工作要求和过程;同时也利于企业单位和学生较早互相了解,使学生就业后尽早地进入工作角色。江西理工大学部分专业如数媒艺术设计专业已对这种新的指导方式进行了较为深入的探索,从企业、学校、学生各方面反映的情况看,已起到了较好的效果,深受学生和用人单位欢迎。
(二)针对教师的改革方法和措施
1.进一步有效提升教师的专业实践水平
市场营销课程是对实践要求较高的课程,教师应在教学任务之余,利用诸如暑期等较长假期,主动到企业去实践锻炼,虚心向企业学习并协助企业解决工作中的实际问题,从而有效提升教师的专业实践水平。
2.加强课程练习教学环节中的监督管理
教师在布置学生课程练习要求后,应增强对学生课程练习教学环节的监督机制。其一,要增强教师教学工作使命感;其二,引入现在企业常用的管理做法,要求学生以书面形式将自己的课程练习工作予以汇报,并将自己课程练习的体会包括遇到的困难及取得的进步及时记录下来。
(三)改革成绩考核评定方式,提升教学水平
检验标准学生课程练习的成绩考核评定方式可从两个方面予以衡量:一是课程练习的学习效果展示,可让学生根据自己的学习认识并结合相关案例制作演示PPT予以分析讲解;二是学生完成课程练习的质量情况,教师可按学生课程练习成果情况进行成绩考核。评审评分标准可采用比例方式进行综合评定,如可设定学生课程练习案例环节占50%,课程练习个人小结环节占30%,平时学习表现和学习态度综合等占20%。
三、结语
实践证明,广告学专业市场营销课程练习是课程学习过程中的一个重要教学环节。通过相关教学改革有效提升了课程练习教学环节的教学质量,使学生不仅能够很好地掌握市场营销学的理论知识,而且培养学生将理论知识点应用到实际工作中的应用能力。为了培养出符合社会经济发展需求、企业单位用人需求的专业人才,我们应围绕以培养理论及实践双强的复合型人才为核心要求,强化理论学习与实践锻炼双结合的育人原则,注重科学创新教学方式的合理运用,力争使课程教学练习目标与成果与学生毕业后所从事的工作岗位相符,使广告学专业人才培养目标进一步符合社会用人需求,提升学生专业能力和就业能力。
作者:王琨 单位:江西理工大学文法学院
广告营销论文:广告策划营销管理论文
一、制造型企业困境
米尔顿科特勒曾指出:“对于高品质产品进入发达市场时,质量、价格方面的控制力不大,中国企业需要从品牌上获得30%利润,而不是10%~15%市场加工费。”品牌累积的制造型企业品牌建设任重道远的原因是什么无庸置疑,工业企业品牌产品或服务,可以卖得更高的价格,并且依旧具有极强的竞争力,这就是做品牌的魅力。长期以来,大多数中国企业都没意识满足于“中国制造”现状,以为依靠“质优价廉”加工、代工技术就可以基业长存,是目前我国企业面临的一项企业新危机。从金融危机后,企业陷入困境,而众多企业和专家在反省、总结问题根源时,都不约而同的提到中国工业企业缺少品牌概念,不重视品牌资产投资的弊病。
二、广告策划的作用
简单的广告技术和一些惯用的宣传手段;尤其是一些华而不实的虚假广告,已经再难以打动消费者。
1、提高企业产品竞争力
为产品的快速销售提供了思路,挖掘了潜在的购买力;对企业开拓新市场,开发新产品起到了抛砖引玉的作用。加速了商品的流通,帮助企业回笼资金,扩大企业再生产。促进了产品的更新换代,避免产品积压,提高企业赢利水平。
2、宣传企业精神
广告策划的创意内容和中心理念能够预测市场的经营方向,以此规范企业的经营标准。积极的广告策划不仅对消费者产生号召力,并且对企业和企业产品进行了高度的形象的概括。当广告把‘唯全’、‘唯美’、‘唯信’的理念传播给消费者时,也就是对企业本身提出了相应的要求,使企业必须规范经营行为,建立科学的管理制度,完善企业形象以适应消费者对企业的要求。在广告主题的引导下,企业更可据此做出长远的战略性决策。
3、推广与强化企业形象
广告策划为树立企业整体形象推波助澜。持续不断的、理性的、时尚的广告,通过各种媒介的传播,把企业在受众者心中的形象具体化、优先化,提高消费者对企业的美誉度。从而将企业文化渗透给消费者并加以强化,形成企业内部强大的凝聚力,造就出一只具备战斗力的团队;使企业外部的消费者对企业产生更多的欣赏和信赖,并对企业文化给予认可。
4、规避市场风险
广告策划能使企业保持经营特色,规避竞争风险。现代市场竞争激烈,任何企业如果想生存和发展就必须有克敌制胜的法宝;始终生产平淡无奇,步人后尘的产品,终究是会被市场淘汰的。广告的创意策划就能够给企业提供新思路,促进企业不断创新,不断完善管理机制,使企业在竞争中保持活力。的广告创意,不仅能给产品打开市场,而且能给企业带来新的启示,使企业的创新能力不断提高,争得更多的市场份额。让企业的产品保持个性和特色,不仅是企业独特的市场卖点;也是企业的发展基石;回击竞争者竞争的有力武器。
三、广告策划的必要性
广告策划是营销活动中的一个有机组成部分。而企业环境可以分为政治、经济、文化、科技、竞争、法律等。企业内部可控因素分为产品、价格、促销、渠道等四个方面,企业通过适当调整内部因素以适应外部环境,实现营销目标。广告只是企业促销措施之一,是作为市场营销组合的一个有机组成部分而存在并发挥作用的。对企业来说,进行广告策划的目的是为了提高广告宣传效果,使企业以低的广告开支达到好的营销目标。广告作为市场营销组合的一项策略措施,必须服从其整体性、协调性、多变性的要求,既要服从市场营销总目标的总体要求,又要处理好与市场、价格、产品、渠道等各项策略的关系。广告策划必须与适当的目标市场、适当的产品、适当的价格、适当的渠道相匹配、相适应。总之,广告策划要服从企业策划的整体,决不能让广告与产品、价格、渠道、市场各行其是。广告策划服务于企业营销活动,主要体现在广告策划要生动、形象、、适时地体现企业营销的总体构思、战略图和具体安排。首先,表现在要体现市场策划的意图,即进行广告策划之前,必须搞清企业的目标市场是什么,有哪些,在哪里,有何特性,本企业产品在市场中的位置如何。其次,表现在要体现产品策划的意图,一要体现产品广告的必要性;二要体现产品的差异性;三要体现产品的阶段性。再次,表现在要体现价格策划的意图,即广告应标明产品的实际价格,要体现产品的观念价格和产品的价值观念。,要表现渠道策划的意图,即广告要跟着销售渠道跑。
四、结束语
总之,广告策划的方向、方法、内含、外延;而广告策划又对于企业营销有着反作用,对于实现企业营销计划是不可缺少的,起着先导的作用、辅助的作有用和促进的作用。这就是广告策划与企业营销的关系。
广告营销论文:房地产广告营销策划论文
1着重突出产品策略和促销策略
1960年,杰罗姆•麦卡锡在1953年尼尔•博登提出“市场营销组合”的理论基础之上,提出“4P营销组合理论”,从营销决策的角度将企业的营销策略归结为“产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Pro-motion)。”房地产商品因其特殊性,一般来说,其价格水平主要取决于地段位置,而渠道大多是针对本市或本省等特定地域,因此,对于房地产营销而言,可以体现出差异化的主要集中在产品策略和促销策略方面。广告宣传作为促销策略的具体方式之一,显然应该突出房地产商品本身的综合优势以及具有竞争力的促销策略优势。
2四川成都某房地产公司广告案例分析
2.1该公司营销广告现状
截至2014年10月,四川省成都市房地产市场有在售楼盘536个,待售楼盘44个。成都市2014年9月新房均价为7357元/平方米,10月新房均价为7513元/平方米,环比上月增长了2.12%。该公司“城南某项目”位于成都新中心———天府新城的核心区域,与成都市地铁1号线相距仅400米。该楼盘目前市场价格约为13000元/平方米。作为成都市首席城市豪宅,该项目整体土地规划遵守皇家宫廷的建筑特色,承袭了皇家经典礼仪规划,在城市中心规划了占地约80000平米皇家园林,这在我国房地产市场极为罕见的。这也正印证了该公司所宣扬的“诚信,精品永恒”的品牌理念。该公司运用的广告宣传方式主要有:(1)通过网络平台、电视、广播等公共媒体进行线上宣传。(2)通过公交媒体广告及户外展板、海报等进行线下宣传。(3)销售人员对周边个体商户、住户发放宣传册。(4)在项目醒目位置悬挂布标。(5)通过电话、短信等方式进行宣传。(6)积极参与社会公益事业,践行企业社会责任。该公司广告主要是宣传、促销广告,广告的主要目的是传达项目楼盘的有关信息,同时传达企业的价值理念,以吸引客户前来了解购买。
2.2广告效果解析
(1)产品的目标市场决定了广告的内容和传播方式。面向哪一类消费人群,广告就要针对目标群体的消费特征采取灵活的策略。该公司由于自身的品牌优势和创新设计,确定的目标市场主要是收入较高,需要提升居住质量的消费群体,因此在选择广告受众方面也主要是针对在高新区活动的人群。此外,企业考虑到多数潜在的目标客户以私家车为主要交通工具,同时会经常使用互联网,因此该公司利用了网络平台及广播电台进行宣传,其广告宣传具有较强的指向性。(2)产品的定位策略决定了广告的定位策略。广告主对于企业和产品的定位一般事先有明确的想法,广告所传达的关于企业或产品的信息应该与广告主的定位策略吻合。该楼盘周边交通便利、绿化面积较大,景观设计独具匠心,被定位为品质住宅。在商品定价方面,该楼盘的均价比成都市高新区住房均价高出约2000~3000元/平方米,其定位于经济条件较好,追求品质生活的家庭,并通过广告对项目进行促销。其自身定位,广告促销的用意明确。(3)企业满足市场需求的出发点和着眼点决定了广告的诉求重点。企业产品所能满足的市场需求往往体现着产品的竞争优势,也是对消费者最有吸引力的信息。住房主要是满足顾客居住的需求,上述案例中,该公司主推的7套户型由90平米至246平米不等,满足了不同人对于居住的需求。且该楼盘的核心竞争优势在于它优越的地理条件及自身独特的景观设计。该项目广告以“皇家园林”为宣传重点,对于展示和突出该项目的核心优势与亮点极为有利,能有效地吸引潜在客户的兴趣及消费欲望。(4)广告主的形象、产品形象、目标消费者的特性和心理决定了广告的表现策略。广告主题及内容有着特定的感性或者理性的形象,而不同的消费者又有着不同理性或者感性的需求,因此,广告所表现的形象特征应尽量与目标消费者的需求特征相吻合。上述项目选取的营销对象主要是经济条件较好家庭,尤其是三代同堂的家庭。因为该群体对产品价格的敏感度会比经济条件一般的家庭小,他们更看重小区的居住环境及舒适度,尤其是给家人带来的幸福感。因而该公司的宣传材料大多强调广告画面的艺术性和唯美特征,突出该楼盘园林景观设计的美感、品质居住环境的舒适及周围配套设施的便捷,以此吸引目标人群的注意。其广告形象特征与营销对象的需求特征切合得较为紧密。(5)塑造企业形象的广告策略。随着社会发展,国家的立法不断完善,人们的品牌认知也越来越凸显。因此现代企业也越来越注重自身所担负的社会责任及企业形象的塑造。声誉、品牌等已经成为现代企业重要的无形资产。2009年,该公司注册成立“爱心基金会有限公司”、“海无涯,爱无疆”公益品牌,并持续推进系列希望小学捐建公益行动。至2012年底,该公司在赈灾、助学、扶贫等方面累计捐赠额超过1.4亿港元。作为一家积极参与公益事业的集团公司,在市场上树立良好的企业形象和品牌声誉,为其增加市场的影响力、竞争力和扩大市场份额奠定了良好的基础。
3总结
房地产广告策划必须针对营销对象的消费需求,而不能一味追求奢华的感官形式。营销策划是一个整体性工程,从进行市场环境分析、了解消费者、调研市场入手,找到契合企业的目标市场群体,继而针对目标市场群体确定区别于竞争对手的产品或品牌特质,凭借以上分析和定位制定出针对目标市场的产品、价格、渠道、促销的4P策略,在这一过程中,广告作为营销策划中促销策略的重要内容,其有赖于充分的前期调研和分析,恰当地选定目标市场,以及地进行企业与产品形象定位。另一方面,房地产广告应该服务于市场营销活动,应地围绕目标市场进行设计与策划,广告的内容创意、视觉形象都要符合所选目标市场的特征与需求,并自始至终贯穿于整个营销活动,以达到与营销4P要素即产品、价格、渠道、促销的积极融合。
作者:聂嘉雯 肖丽萍 单位:四川大学商学院 云南中医学院人文管理学院
广告营销论文:广告与市场营销战略论文
一、广告与目标市场战略的关系
目标市场战略是企业在完成了战略市场划分的基础之上,根据企业的具体情况、企业优势和市场走向,选择一个和多个细分市场作为企业的目标市场,对于这一部分市场投入企业主要的注意力,并且集中企业的大量资源,进行集中的生产销售。企业将主要注意力放在这些预定的目标市场上,通过大量人力物力的投入抢占市场资源、份额和先机,从而获得其他企业所不具备的产量、质量和价格优势,在这一领域形成自己的竞争力。实际上,一个消费者的消费活动受诸多因素影响,比如消费者的性别、年龄、性格特征、职业、经济状况、社会地位、受教育程度、生活方式和生活环境等。在这种复杂的环境之下,企业只有在进行的市场细分工作之后,根据企业的实际情况,正确选择企业的目标市场,来对顾客的群加以筛选。并根据目标消费群体的消费习惯设计针对性强的广告宣传,才能让最小的投入发挥较大的效益,事半功倍。如果企业的目标市场选择工作不到位,企业就无法捕捉到最能够给企业带来利益的消费人群,当然,没有目标市场的指引,广告的设计也没有了引导的方向。没有的进攻目标,广告也只能“蜻蜓点水”“隔靴搔痒”,有力使不出,效果无法传递到企业的目标人群,的结果就是谁都抓却谁也抓不稳。例如我国的红旗轿车,本身是尊贵和奢华的代表。结果在最初没有充分重视企业的目标市场,导致后来外资高端品牌进入中国市场后大量抢占了红旗轿车的市场份额,导致这一国有老字号的市场份额急剧下降。针对这一情况,红旗不但没有明确自己的目标市场,根据自己的目标市场需求设计相关的市场营销战略,反而主动拉低自己的档次,不断推出新的经济车型和公务车型,希望通过价格优势搏得中低收入群体的关注。但这一市场中,大众、丰田、本田等外资企业以及比亚迪等一批国产企业早就通过推出一大批具有性价比的车型牢牢占据了自己稳定的市场份额。红旗因为没有抓住自己的目标市场,在这中间进退两难。又比如派克钢笔,曾经是高端钢笔的代名词,是成功人士和高端人士的象征,但是近年来,派克钢笔为了攻掠中低端市场,推出了一系列的中低档产品,使得其失去了以往尊贵的即有形象,同时产品又缺乏性价比,消费者的购买欲望并不强烈,导致其高端市场份额严重缩水,在中低端市场的表现也乏善可陈。
二、广告与营销组合战略的关系
营销组合战略是企业对营销要素的有机整合与传播。在营销界得到广泛的传播和承认的观念是“营销就是传播,传播就是营销”。营销组合战略也可以说是整合传播,研究的是企业应该如何将企业的营销要素进行有机整合,并且高效地将相关信息传播给目标人群,从而改变目标人群的消费观念和消费行为。整合传播重点在于“整合”而不是“传播“。整合传播是根据实际情况对传播对象、传播内容和传播手段进行选择和整合。这三点是整合传播的关键所在,即传播给谁,传播什么以及如何传播。其中传播给谁是上文提到的目标市场战略设计的工作,传播什么以及如何传播则是对相关营销要素的整合和传播。在整合营销的过程当中,广告宣传的作用至关重要。广告要想能够完成企业和消费者之间的有效沟通,必须做到如下几点:及时,广告宣传必须与其他营销要素相符合,不能互相矛盾。产品广告的设计必须与产品的市场定位、价格策略以及其他相关的整合营销要素相适应。比如“宝马”“奔驰”等中高端车型不能在广告当中凸显实用、性价比高等特点。这与其产品策略和价格策略不相符合。再如小户型楼盘也不能在广告当中夸大其辞,用“华贵”“尊享”等词语来修饰,明显与产品事实不符。第二,广告宣传与其他营销要素不能脱节。在市场营销的过程中,各种传播手段的运用和衔接是一体的,企业必须让各传播手段统一行动,达到整体效果大于部分效果之和的目的。在市场营销过程当中,企业要善于立体宣传,有机组合各个传播途径,联合发力。如果广告传播没有和其他营销手段进行有机整合,企业不仅无法达到理想的营销效果,还会因为整合不当,各个营销手段之间的效果相互抵消,反而削弱了广告的营销力度,无法达到预期的销售目标。
三、广告与企业资源和市场需求的关系
企业要想在激烈的市场竞争当中占据一席之地,除了要制定正确的市场营销战略之外,还要使市场营销战略与企业的资源状况和市场需求相适应。企业在制定营销战略,进行广告宣传的时候,必须考虑企业的实际状况和企业资源状况。根据自己的人力物力财力状况制定与之相匹配的营销战略和广告宣传。在上个世纪50年代,韩国大部分商品市场都被欧美等国的产品所垄断,民族企业发展举步维艰。在这种情况下,三星、现代等韩国民族企业抓住当时欧美企业没有明显优势的目标市场,提供具有特色和竞争力的产品和服务,并且稳扎稳打,根据企业的实际状况适时调整自己的营销战略,一步步打阵地战,稳定地扩大自己的市场份额。
作者:樊涛 单位:吉林化工学院经济管理学院
广告营销论文:营销创新电视广告论文
一、新形势下电视广告所处的复杂竞争环境
在新的竞争环境和政策体制条件下,电视媒体不再是宠儿,电视广告的经营状况已经直接影响并决定着电视等传统媒体的生存发展。电视媒体产业发展随着其他媒体的竞争变得越来越精准化,越来越重视客户诉求的表达,电视媒体想要在市场中占据一席之地,必须在广告营销上做出大胆的调整,不断适应市场需要,满足观众不断提高的口味,转变思维,认准自身角色,根据自身条件充分发挥电视媒体的传播优势。
二、电视广告面临的主要困境
1.电视节目内容同质化严重,个性化节目种类较少随着媒体文化的全球化,各级电视台之间的竞争日趋加剧,电视台在面临资源困境、经营困境、收视困境的情况下,节目内容同质化问题突出。在降低电视台节目研发、策划、营销等成本和借成功节目名气获得高收视的动机推动下,复制热门节目成为了众多电视台最经济的选择。一般情况下,如果一个节目火了,类似的节目就会接连出现。如相亲节目,江苏卫视频道王牌节目《非诚勿扰》收获了巨大成功后,便被其他卫视频道相续模仿复制;浙江卫视《中国好声音》取得成功后,相类似的选秀节目如《中国好歌曲》,《中国最强音》等便接连出现。在新闻热点话题方面也是如此,一个热点话题一出现,基本上多个栏目都会做相关报道,如2014年轰动一时的“福喜事件”,全国大小媒体多栏目争相报道,内容却基本相同,这也从侧面反映出电视节目选题的匮乏。
2.广告客户变得更加理性更加挑剔媒体环境的深刻变化和多种媒体的可供选择,使得广告客户的投放决策更加理性,广告客户更加重视广告的传播效果,在电视、视频、移动手机、公交、楼宇等多种媒体中如何合理分配广告预算并取得的广告效果成为广告客户的关注点。广告客户在选择时更加注重独特创新的广告形式。广告主通过新的营销模式,控制频道播送节目信息等形式来实现观众需求和自身广告价值的契合。数字时代的来临,电视频道数量的倍增,各种前沿技术的不断发展进步和大量被采用,迫使广告的营销策略发生改变并改进,以便更好地面对挑战和机遇。
3.监管环境的复杂性近几年,随着《广播电视播出管理办法》和《〈广播电视广告播出管理办法〉的补充规定》等法律法规的相续颁布,我国对广播电视广告的管理更加严格,非法广告得到了控制。此外,广告主还面临着复杂的政府环境,广告投放面临着多地区规范、多层次管理、多尺度执法的监管环境。各地的监管执法部门对广告内容审定的差异和对违规广告处罚尺度的不同都对电视广告经营带来了不同程度的挑战。
三、电视广告营销创新探析
1.频道细分,打造品牌栏目随着传播渠道的增多,媒体业进入客户经济时代,频道定位差异化和个性化的发展策略逐渐被越来越多的电视媒体采用,成为电视媒体在复杂竞争环境中避免淘汰的选择之一。为了赢得更多的客户和更好的发展,电视媒体必须提升核心竞争力,注重频道的定位和特色,注重对栏目特色功能的打造。近年来,很多电视台开始依据频道特点进行不同的定位和功能细分,例如,电视剧频道、电影频道、音乐频道、国际新闻频道的划分就是电视台对频道细分的结果。电视台依据频道定位对栏目进行相应的改版,使其更具特色和个性化,根据频道的整体定位和频道的内容个性及主持人的整体形象特色,契合众多观众的需求和市场空白点,完成自身设计,彰显个性,形成特色,逐步建立相对集中而且稳定的观众群体,从而获得目标广告客户的认可。如湖南卫视以“快乐中国”为经营理念的频道定位获得了很多化妆品品牌广告客户的认可,凤凰卫视资讯立台的频道定位获得了白酒、汽车、金融等高端品牌广告客户的青睐。
2.优化产品结构,改善市场态度随着近几年广电总局出台相关法律法规,电视广告的时间被大幅度压缩,在广告时间减少的条件下要想实现利益较大化,电视媒体的广告经营就必须突破以往的产品结构,改变和优化以往售卖广告资源为主的传统模式,不断发展新的广告资源和更多的产品。例如,事件营销、广告植入、公益营销等等。电视广告销售要面对市场,根据不同客户的需求,为客户“量体裁衣”,打造客户与目标观众的专属媒介沟通平台,为客户提供专业化服务,使得客户能够借助打造的专属平台实现自己的目标需求,实现媒体和客户以及观众等多方共赢。在市场态度方面,媒体要有所为有所不为,要适当地拒绝客户不合理的要求。媒体在广告价格方面定位时,要根据自身的价值、理念有所坚持和规划,不能执着于一味地提高广告价位,也不能一味降价妥协。媒体要对自己的价值和定位深刻剖析,对不同的竞争对手进行专业评估,面对市场的不同挑战和检验,不断创新,根据节目特色提高自身的合理定价能力,使得自己能够在复杂多变的竞争环境中良好的经营运作和发展。媒体在坚持特色化发展,严格政策执行和实施的同时,也要根据客户特点,根据不同客户的不同需求,做好柔性的客户服务,提供针对性的销售服务。
3.增强整合营销意识,注重活动营销和事件营销整合营销传播的核心思想要求企业在进行市场营销时,要将与市场营销相关的多元化传播活动变为一元化。电视媒体想要在复杂的竞争环境中保持不败,并取得成功,就需要整合各方面的资源,不断增强营销意识,使得自身能够综合运用平面媒体以及电视媒体网络等,能够根据各种媒体的不同观众特点及不同的优势(如电视媒体的直观性、广播媒体的易携带性、网络媒体的易互动性等),交叉整合多个媒体共同进行传播,开发潜在受众,培养更多的固定收视群体。重大事件和活动对社会有着巨大的影响力,具有较明显的观众聚集效应和较高的媒体关注度。重大事件和活动与品牌营销相结合往往会取得不同以往的传播优势和倍增效果。在新媒体环境下,电视媒体必须重视事件营销、活动营销的能力。在重大活动和重大事件面前,电视媒体要好好把握和应对,借助重大事件和活动凸显自身作为主流媒体的价值。电视媒体要把每次重大活动和事件当作一次机遇,通过一系列重大事件和活动向社会传达正能量,借社会各界对重大事件和活动的持续关注推进自身品牌的宣传,扩大自己在广告营销方面的影响力。电视媒体需要详细了解客户的各方面需求及企业品牌的长期传播策略,根据需求对客户定制相关的营销策略,为客户提供专业化的品质服务,积极帮助客户根据重大事件或活动情况选择有利于客户的营销策略,使客户能够利用电视媒体达到客户想要达到的营销目的,实现客户的品牌营销。比如,2008年汶川大地震时,加多宝集团通过中央电视台举办的大型募捐活动《爱的奉献》捐款一个亿,使得王老吉这个饮料品牌迅速成为了公众关注的中心,得以迅速传播;徐州电视台每年都举办例如车展、婚庆博览会、珠宝节等大型活动,与广告经营相结合,取得了不菲的成绩。
4.注重广告质量,提升广告品质制作精良、创意独特的广告片令人赞不绝口,好评如潮。庸俗劣质的广告会让观众产生抵触情绪和逆反心理,甚至可能使观众对播放广告的电视媒体也产生反感,影响电视媒体的美誉度和节目的收视率。所以,电视媒体需要对播出的广告秉持鲜明的负责态度,严格审查把关,注重广告品质,净化和优化广告环境,坚决抵制劣质恶俗广告,不断提高电视媒体的广告品味和美誉度。
四、结语
随着新媒体的发展,各种媒体的融合是发展的必然趋势,未来是新旧媒体相互融合的时代。在新媒体环境下,电视媒体面临着种种挑战,也暗含着机遇。电视媒体要调整广告营销策略,不断创新,采取行之有效的措施,探索到一条新的发展道路。
作者:高学强单位:天津职业大学艺术工程学院
广告营销论文:整合营销传播中广告战略手段研究论文
【内容摘要】大众传播正得到细分、网络传播则日显重要,这就标志着小众传播时代的到来,并正引发一场广告革命。在小众传播的背景下,市场营销界诞生了整合营销传播,但整合营销传播在冲击广告界的同时,却隐含着取消广告本体的趋向。立足于广告学本体,对应于整合营销传播,以“选择媒体”与“创设信息”为主要内容的广告战略,为迎合分化了的各类“小众”,进行广告媒体的精细化组合与广告信息的精细化组合,就成为业界的必然选择。
【关键词】小众传播;广告革命;整合营销传播;精细化组合
美国《广告时代》的副总裁JoeCappo曾经在一篇题为《公司:不变则亡》(Agencies:ChangeorDie)的文章中写道:“现在广告业发生了一场规模巨大的革命,这场革命发生在美国,但影响了许多其他广告和媒体较发达的国家。”①他的话对我国正伴随着市场经济发展而日渐红火的广告界来说,意味着还没有来得及欢呼即将步入中国的“麦迪逊大道”时代,便必须进行自我改造,进行符合时代潮流的广告战略新选择:这已是无可回避的。
一、小众传播,酝酿广告革命
“小众传播”首先体现在大众传播分化的本身。仅在我国,至1999年底,光是全国性和省级的种类报纸就已达2023种;而1999年以来就有60%的报纸进行了扩版。而电视台则已达345家,伴随着2000年海南卫视上星,全国31个省级电视台全部上星。如此便对原本占据优势的中央电视台产生了巨大的冲击,其直接的体现,便是央视黄金段位广告招标金额不断缩水:1997年招标28亿、1998年26.8亿、1999年19.2亿、2000年21.6亿。尽管中央电视台也在不断地派生新的频道、进行着自身受众的细分,但依然改变不了受众被不断分化、牵走的趋势。这种大众传播分化的局面,直接带来的便是小众传播的崛起,有专家认为“确切地说应该是分众传播。”
“小众传播”其次体现为网络传播空前的扩展。如果说小众传播时代的出现源于大众传播内部自身的分化,而网络传播则从外部更加速了这一分化与裂变。互动式网络传播的出现给传播学者们出了一个难题,因为它兼具大众传播、个体传播、群体传播、组织传播的特性,所以专家们只得从媒体诞生的位次上将其排在报纸、广播、电视之后称之为“第四媒体”。其实从网络传播的受众角度看,它针对特定目标受众所进行的传播,乃是一种小众传播,它的个体传播特性,又通过新闻讨论组、BBS、E-mail的“另送”等方式而具有“聚众”的性质,而它所进行的群体传播与组织传播。本身就是小众传播;因此网络传播可以超越技术确定的层面而在社会学与传播学的视野中定性为“小众传播”。
大众传播自身的分化与网络传播迅速的扩展,其结果便是共同打造出一个“小众传播时代”。对于这样一个时代,我国年轻的学者黄旦博士归纳了这么一些特点:“及时,内容更加专门化;第二,接受者更为自由、主动,富有选择余地;第三,传播者必须更加关心和了解接受者的各种需要;第四,利用‘电子报纸’、‘电视报纸’等新型媒介进行传播的传、收双方,都必须具备较高的文化知识水平。”②根据这样的一个小众传播时代的特征,相应地进行广告革命,就必将成为我国广告界的一股新潮流。也就是说,广告公民所服务的广告主本来就对大众传播时代“有一半的广告费被浪费”存在不满,如今既然针对目标受众而诞生的小众传播已经出现,那么再确定与大众传播相统一的大规模、粗放性的广告战略显然就不再适宜。
二、整合营销传播,呼唤广告战略对应
由于广告战略的根本使命是促进销售,因此如何选择与小众传播时代相适应的广告战略,就应该在营销学的视野中进行审视。
关于“市场营销”,现代营销学之父科特勒及时次提出了以“交换”为核心概念的定义,即:“个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。”而“交换是指通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为。”③无疑,交换必须在双方平等、乐意的基础上进行,这就需要进行传播、沟通。当营销的社会环境进入“小众传播时代”,敏感的营销界立即予以反应,于是旨在“与消费者更好地沟通”的“整合营销传播”(IntegratedMarketingCommunication,简称IMC)便应运而生。④
1993年,美国西北大学D·E·舒尔茨教授等人出版了重要的著作——《整合营销传播》。该书强调由生产导向转入消费者导向后,4P已经转向4C,过去的“消费者请注意”现已被“请注意消费者”所取代。因此,从消费者出发,IMC就应该成为营销的新趋势。在书中,他介绍了美国广告公司协会(AmericanAssociationofAdvertisingAgencies,4As)的一个工作组为IMC所下的定义,即:
这是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段——如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力较大化。⑤
其概念所揭示,以及IMC的主要内容有二:
一是强调从消费者需求出发,从沟通意义上展开营销活动;二是强调把广告、公关、CI、促销、直销、包装、新媒体等一切传播均归属于广告活动,使企业能将有关的信息统一口径地传播,即“用同一声音去说”(Speakwithonevoice)。
显然,小众传播的关注目标受众与IMC的关注目标消费者、小众传播须借助能将信息送达受众的媒介与IMC须采取对消费者有效传播的渠道,形成了惊人的同构。这无疑是时展的趋势使然。
IMC追求的是在实现与消费者沟通中的信息传播被有效接受,和不同传播手段整合使用中信息传播的化,以及与消费者建立长期的、双向的、和谐的关系。这其实也正是企业广告战略所追求的目标。因此,美国著名的广告与营销专家乔治·E·贝尔齐等人便写道:“厂商既然接纳了整合营销传播的观念,就要求广告商综合运用各种促销工具,来取代以往主要依赖的媒体广告,一些公司还开始越过传统广告商,启用其他类型的促销专业人员策划和实施促销计划。”⑥相应地,不少广告公司纷纷将自己的主导业务从纯粹广告的大众传播转向提供IMC服务。如美国《广告时代》将FallonMcElligott选为1995年度广告公司时,其标题就写道“整合营销方法可以使店铺的排名靠前,保持创新优势”。将FallonMcElligott改造为整合营销公司的是公司的营销经理Markgoldstein,他被公认为整合营销传播方面经验丰富的专家,他帮助公司将业务扩展到了公共关系、直销、零售促销和交互式媒体等领域,帮助公司获得《广告周刊》最热门新业务广告公司称号,并使著名的企业如联合航空、宝马、假日酒店集团、美国网络等成为公司新客户的名单。
整合营销传播的盛行,使得广告公司易帜成为了营销服务公司,这对广告公司的生存或许是幸事,可是对广告学来说,是一种内涵的丰富还是一种本体的丧失?这就需要对“广告”进行再认识——
我国台湾的著名广告学学者樊志育在考察了诸多广告定义之后,将“广告”定义为:“广告者,系讯息中所明示的广告主,将商品、劳务或特定观念,为了使其对广告主采取有利的行为,所做的非个人的有费的传播。”⑦他之所述是甚有道理的,因为广告并非全部是旨在促销的商业广告,各类推广“特定观念”的广告同样存在,而广告主也未必一定是商业企业。据美国有关组织统计,美国政府是全美排名第40位的广告主,而诸多社会福利机构、社会团体作为广告主所刊播的公益广告,同样也不是为了促进销售。显然,整合营销传播不能包容广告,广告也不必因整合营销传播的兴盛而自我取消。而且,就是在研究IMC的营销学家视野中,广告的独立性也是很清晰的:“广告是指特定资助人支付,用于组织、产品、服务或观念的非人员沟通形式。”⑧这就很清楚了,广告即使在IMC之中,它仅圈定了“非人员沟通”为自己的本业。坚持这一点,广告学也就不必担心在汹涌澎湃的IMC流潮中,丧失自己的本体。
但是,整合营销传播中“从消费者需求出发”与“多种传播渠道整合”的要点,却启发着广告界进行相应的革命。那么,广告革命的突破口何在呢?
三、精细化组合,广告战略的必然选择
广告作为一种经营活动,其战略思想是其立身的关键。对广告主来说,广告战略是营销战备的核心部分,又是管理经营战略的组成部分;对广告公司来说,广告战略则是向广告主提供广告服务的核心内容,广告制作则只是广告战略思想的物化。虽然广告战略可包容的范围较宽,但关键的内容只有两个,即:广告创意与广告媒体。对此,菲利普·科特勒说得尤为明白:“广告战略包括两个主要因素:创设广告信息和选择广告媒体。”⑨那么,我们就应该从这两个关键因素来探讨小众传播时代的广告革命,以及如何与整合营销传播对应。
美国的广告学者杰克·Z·西瑟斯等人认为:“在整合营销传播形势下,媒介计划人员更加紧密地工作在一起。整合传播策略要求对不同的沟通渠道运用不同的创意。”⑩如此,我们则先来探讨小众传播时代的“沟通渠道运用”或“广告媒体选择”。其实,IMC的应运而生,也正是由于传播背景发生变化使之然。如,乔治·E·贝尔齐等人就对IMC诞生的背景概括出了如下特征:
1.营销的投入由媒体转向其他形式的促销;
2.媒体市场的细分化降低了对大众媒体的重视,而集中于小众媒体;
3.市场力量由厂商向零售商转移,尤以连锁店为举足轻重;
4.独立于大众媒体之外的数据基础营销迅速发展;
5.媒体购买产生直购与低价化的变化。⑾
受上述因素的制约,广告大众媒体细分成小众媒体,便自然地呼应了小众传播时代。其网络上的新闻组、BBS、E-mail,以及其他形形色色的POP、DM、车体、户外、产品包装捆绑(如“可口可乐”与“方正”、“乐百氏”与“新浪”)等小众传播媒体,越来越成为广告的宠儿。而最能代表大众传播的媒体——电视,在以多频道迎合小众接受胃口的形势下,其新颖的广告形式也正在不断诞生;美国传播学家托马斯·鲍德温等人就曾对若干电视广告新形式作了如下介绍:
信息提供(informationoffer)——虽然是电视插播广告,却可鼓励收视者利用家中的终端机键入要求,以获得更多的信息,犹如将信息“邀请”进入家中;
直接回应电视(directresponsetelevision)——广告与节目同长,产品可通过电话订购或直接通过遥控器按键购买;
信息广告(infomercial)——广告具有交互性设计,观众可自由进入,且可配合个人需求;
节目长度广告(program-lengthommercials)——广告与娱乐节目以及直销手法糅为一体;
咨询积费广告(perinquiryadvertising)——媒体邮售的不再是广告时段,而是按用户进行咨询的次数与时间,向广告主计次收取费用;……⑿
大众媒体的分化,并诞生如此多样的广告新形式,再加上诸多传播的、现代的小众传播媒体,使得广告战略中的媒体选择只有走上精细化组合的道路。诚如杰克·Z·西瑟斯等人所言:“媒体必须经过精心挑选才能到达产品的目标受众群。媒介企划者们对传统的媒介不满是因为它们是大众传播媒介,而且在文化变迁的年代,这种大众传播媒介正在被细分。因此,与过去相比,我们必须更加地定义市场。”⒀在这么短短的一段话中,数度提到“精心”、“细分”、“”,无疑是清晰地表达了对媒介选择精细化组合的重视程度。
广告媒体选择的精细化组合,使得符合不同细分的小众传播媒体特征的广告信息创设,也必须在精细化基础上得到组合。这正验证了著名传播学家麦克鲁汉的名言:“媒介即讯息。”由于广告信息创设本身的丰繁复杂,那么精细化组合的要求则更增加了其复杂性;但我们依然可以从广告市场上的三组差异与统一来看广告信息精细化组合的必然性:
其一为全球化与本土化的差异与统一。在世界市场一体化的今天,全球化营销已是大势所趋,而全球化营销势必要求全球化的广告信息,以使好的创意得到全球推广,且降低广告制作成本。但是,全球各地消费者的需求多种多样,因此广告信息的本土化也同样是必须的。如此,就需要广告信息的精细化组合来在“差异”中“统一”二者的矛盾。如吉列公司的“超感”(sensor)系列产品,全球化的广告活动主题是“一生至爱,男士珍品”;而在法国,广告主题则略作改动,译为“风范,男士经典”。类似的差异中统一,被广告界称之为“全球化思考,地区化行动”。超级秘书网
其二为企业形象与产品个性的差异与统一。在新技术带动新产品层出不穷地涌现、并使任何一种产品只能各领风骚仅数月的背景下,相对稳定的企业形象就成了消费者对产品信任的心理寄托;因此企业形象便成为广告信息的重要内容。而企业为了适应细分了的种类消费者需要,不同系列、不同类别、不同个性的产品必然不断得到开发、上市,如此产品广告信息的创设,就得进行细分定位,就得迎合消费者的个性需求。二者的统一,这就需要广告信息创设上的精细化组合。如宝洁公司的形象广告信息突出的永远是“P&G”这一企业符号,而其产品广告,如“飘柔”、“海飞丝”、“玉兰油”、“护舒宝”、“碧浪”、“佳洁士”等,其广告信息就在精细化中尽显差异了。
其三为大众传播与小众传播的差异与统一。如果说大众传播媒介中的广告信息,多是概括的、简明的,如“海尔”的“理念”“真诚到永远”、海尔的“小神童”洗衣机的节水、“小统帅”电冰箱的保鲜;那么小众传播媒介的广告信息,则却可以做到具体与详细,如“海尔”自办的网站、海尔专卖厅内“海尔”形象录像带的滚动播放以及“海尔星级服务”人员的宣传册派送。这种广告媒体与广告信息的精细化组合,业内人士多称之为“空中轰炸,地面点射”。
如上三种广告市场上常见的差异与统一,实际上便决定了广告信息创设的精细化组合。如此,不仅对应了广告媒体选择上的精细化组合,而且也对应了整合营销传播中的“多种渠道、一个声音”。无疑,广告战略的精细化组合,恰是小众传播时代所决定的必然选择。
广告营销论文:网络营销中多媒体广告应用研究论文
内容摘要:在当今全球网络化的背景下,企业市场营销方式逐渐向网络营销方式转变,这给企业带来了新的挑战,要想在潜力巨大的市场上开展网络营销,占领网络市场,定要借助网络多媒体技术。本文以多媒体广告为切入点,阐述了多媒体广告的表现形式及特点,并分析了利用网络多媒体技术进行网络营销广告宣传中的不足之处,多媒体广告在网络上的应用给企业宣传带来了新的展示空间
关键词:网络营销多媒体多媒体广告
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网的应用逐步扩大,网络营销的广告市场也呈现出非常活跃的增长势头。
由此可见,网络环境给企业的营销方式提供了良好的发展空间。而企业要在网络市场上开展营销策略、广告活动,必须以网络技术为基础,以多媒体为主要表现手段。多媒体广告就是将广告信息采用多种媒体形式进行传播,从而唤起人们对商品或服务的需求。在网络营销中也主要采用多媒体广告进行信息传播。
网络营销中的多媒体广告表现形式
文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。
图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。
动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其较大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。
视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。
虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,多方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。
多媒体广告在网络营销中的应用特点
多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。
集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。
交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。
正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。
广告营销论文:网络营销广告研究论文
摘要:网络广告是新生代的广告形式,在我们的社会生活中已经开始占据了越来越重要的地位,具备了广阔的发展前景。本文主要就网络广告发展的近期动态,提出未来网络广告的发展方向和战略对策。
关键字:网络广告;营销;对策
网络广告是新生代的广告形式,它是随着国际互联网的发展而逐步兴起的,它具有传统媒介广告所有优点,又具有传统媒介所无法比拟的优势。网络广告指企业在互联网上的一切信息。包括企业的互联网域名、网站、网页等。网络广告主要有传播对象面广、表现手段丰富多彩、内容种类繁多以及具有具有互动性等特点。有的人要问,既然网络在我们的社会生活中已经开始占据了越来越重要的地位,那么网络广告就应该会随之具备无限广阔的发展前景,为什么网络广告会出现这样的发展低谷呢?要解答这个问题,首先我们就必须了解一下目前网络广告的现状,或许从那里我们会有所发现。
一、以单纯的点击率衡量广告效率是评价的误区
首先,部分网站和网络广告制作人都错误把网站的点击率作为衡量网络广告访问量的依据。通过互联网,我们可以随时随地的用计算机鼠标点击了解各种信息,网站的管理者可以通过服务器统计某个时段广告的受访数,他们认为通过对网站访问人数的统计,就可以知道在这个网站上的网络广告被访问的人数情况,这也被大家一度认为是网络广告的一大优势。但事实上并非如此简单,我们简单地把网站的点击率作为统计网络广告访问数量的依据,就会在很大程度上忽视了网络广告的效果。一个上网者,一打开某个网站,刊登在这个网站上的网络广告也会马上出现,他看到网络广告是及时时间的,而并只有在他点击了这个广告之后才会产生效果,但网民有没有注意这个广告,有没有把广告的内容浏览一遍,有没有把广告记下来,就不是简单地通过网站的点击率就能反映出来的了。在网民们看到网络广告的横幅开始,广告就会在一定程度上产生效果,至少会对广告的内容有一个大致地了解,那么可以说该网络广告的初步目的就已经达到。综上所述,我们可以认为,单纯地把网站的点击率作为统计网络广告访客数量的依据是没有科学依据的,如果网络广告的者太看重网站的点击率可能会使网络广告的价值受到极大的影响。
但让我们感到遗憾的是,在以前很长一段时间里,网站点击率一直是衡量网络广告效果的最终依据。商家们一直向往把广告做向大型的、受访问数量多的网站,而一些网站也正是抓了这个空子,拼命地通过各种渠道提高自己的点击率,提高网站的价值,其实对网络广告的效果没有多少帮助,反而会影响网络广告客户的信心,进一步影响网络广告业的发展。网络广告的效果和影响力是基于点击率的思想已经在广告业存在了很长时间,在这段时间里,网络广告还没有进行过称得上是革命性的改变。而且正是由于受到这种思想的影响,使网络广告的发展无法跟上互联网的步伐,我们网络广告的客户也在这个误区里没有认识和感受到网络广告的好处,各种因素地结合导致了网络广告处于渐渐低迷的状态。
二、目前计算机和互联网的发展速度非常快,但对于那些广告用户来说对网络广告的认识存在着不足,对网络广
告的效果还抱有一定的怀疑态度
一般来说一个新事物的产生、到最终被大家接受需要一个曲折的过程,网络广告也是如此,对于那些广告用户来说,在对网络广告还不是十分了解,对网络广告的作用还保持怀疑态度的时候,尤其是不良因素造成了网络广告业发展的低谷,使得他们在制作企业和产品广告时好的选择就是找那些信得过的传统的广告公司和广告媒体,并且获得了较好的效果。
我们知道,与传统的广告相比,网络广告从媒体到形式是新的事物。在对这些新的事物无法确定的情况下,你要那些广告客户把网络作为他们产品广告的途径有些不太现实,而且由于受到统计方式不科学的影响,使网络广告的形象和效果受到了很大地影响,更使那些广告用户不敢轻易的涉足于网络广告。虽然,网络广告具有价格低、制作简单、传播方便的优势,网络广告还是会在网络广告和传统广告这两者之间选择后者。
网络经济在经过了一个飞速发展时期后,现在已经进入了发展迟缓和低迷的时期,这对网络广告的发展也产生了不利的影响。计算机技术和网络技术的发展和普及,使大家看到通过网络有利可图,于是纷纷建立大大小小的网站和网络服务公司,使得网络经济变成了泡漠经济,在经过了一段飞速的飚升期后,慢慢跌入了低谷。在网络经济的快速发展时期,那些网络运营商们通过各种渠道积累资金,但是随着网络市场竞争力的逐渐加剧,使得那些经营不善的企业为了笼络客户通过各种手段提高网站的点击率,提高网站的人气,他们不吝大量投入广告,其比例已经远远超出了一个公司收支平衡的可能。
由于网络媒体还属于一个新的事物,在它们的操作和管理的制度上还具有很大的不完善性。网络广告作为一个新生事物,在它的制作到具体实施的过程中还存在着很多不成熟的方面,而且由于受到理论知识和经验不足的影响,网络广告的从业人员的行业素质还不是很高。而相对于这些,那些传统的广告公司在这些方面就具备了更大的优势,他们不仅具有一批素质较高的广告人才,还在实践中积累了丰富的广告工作经验,他们在与网络广告公司竞争的时候就具备了先天的优势,所以我认为网络广告也在发展过程中还必须学习传统广告业的有益的经验,为己所用。三、网络广告的发展对策
虽然就目前的情况来说,网络广告业的发展碰到了许多问题,但在发现问题的同时我们也应该看到,互联网在今后将以其跨时空、跨地域、图文并茂的双向传播信息的超凡魅力,为我们创造了无限商机。特别是从市场营销角度来看,如果把互联网广告和商业交易充分地结合在一起,那么其发展速度将会十分迅猛,前景也很诱人。随着计算机水平的日新月异,网络传输速度加快,上网费用降低,电子货币、网上采购安全性等技术性问题解决后,将有更多的个人和公司成为网络用户。互联网种种优势使其成为一种具有巨大商业潜力的传播媒介,为网络广告的发展带来巨大的契机。目前国外许多大公司在网上投入的广告费用逐年增多。作为广告,其目的就是要吸引受众,引起受众的注意,从而达到销售量的增加。那么,网络广告如何做到吸引受众呢?
1、由于受到了一系列技术原因的限制,现阶段网络广告还不能象电视广告那样给受众产生巨大的视觉冲击,所以广告营销人员要了解消费者的心理活动,针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系,及时向他们提供近期的广告信息,并通过他们向更多的人传递这些信息。
2、在网络广告的制作过程中我们要使网络广告有创意。现在,各种各样的网络广告多不胜数,所以只有那些有创意的、能让人留下深刻印象的广告才能打动受众的购买欲望,激发他们的消费需求。如提供让受众参与的广告,使受众觉得开心而又无法拒绝你的产品,这才是电子网络广告真正迷人之处。所以今后如何让网络广告推陈出新是我们研究的重要问题。
3、现阶段网络还具有很大的虚拟性和不真实性,所以往往导致网民们对网络广告也抱有怀疑的态度,所以今后我们必须注意让网络广告的内容具体、真实,不能提供虚假的信息。如我们可以通过在网络上刊登产品目录,让客户进行“线上定货”,实现直接销售时,应提供具体、真实的产品目录,并对每一种产品应作一简单的介绍,使客户对产品有个基本的了解。而那些可以在线试用的(软件、音乐、书籍等)产品,则可适当提供一些免费试用。通过这些方法,不仅可以增强客户对产品的了解程度,同样也可以解除他们对网络广告的安全性和不真实性的怀疑态度,确保网络广告市场的打开。
4.可以用提供“有偿广告”和付费的方式吸引人们来看广告。如推出看广告累计加分制,当你看过的广告达到一定数目时,即可获得广告主提供的礼品或其他奖励。一般我们通常都会有便宜没好货,不要钱的东西不会好的观念,所以我们就要反其道而行,拿出有偿看广告,激起人们看广告的兴趣。
5.一些大公司和大广告商要发挥品牌优势。大公司建立网站后要充分运用其固有的优势,让更多的受众进入其网站获取公司的各种产品信息。同时,他们可以与一些知名度较高的网站进行网站联接,或参与广告网站交换联盟,实现更多的让潜在消费者了解企业和产品的机会。具体做法是企业可以通过建立自己的网站或在专业的网络广告站点建立连接,客户们可以通过打开专门的行业网站迅速浏览到行业内的知名产品和企业。这样不仅使企业的产品达到更大影响范围,也可以提升网站和网络广告的地位。
网络广告与传统媒体广告最明显的不同之处在于它的互动性和大容量,它可以使消费者自己随心所欲地选择自己所需的广告信息。网络广告所具有的向巨大范围受众提供各自所需信息的这一传统媒体所没有的优势,将被用来进行销售反馈、客户服务、网上交易以及在其他传统媒体尚未发现的应用领域。当然,电子网络广告作为一个新兴的广告媒体还有许多本身不完善的地方。如何让电子网络广告健康地发展,还需要建全“游戏规则”,这就要求各界人士积极行动起来,跟踪互联网的近期动态,研究电子网络广告对信息传播、消费行为的影响,提出未来网络广告的发展方向和战略对策。
广告营销论文:广告营销效果研究论文
摘要:2004雅典奥运会夺冠之后,体育明星刘翔成为众多企业争夺的对象,先后有10多家企业聘请其为形象代言人。2008年北京奥运因伤退赛,迫使众多以刘翔为广告主角的企业快速调整广告营销策略。耐克公司推出的以刘翔为主角的广告,迅速捕捉公众心理,巧妙利用消费者感情诉求,在社会上塑造了良好的社会形象,取得了很好的社会营销效果。
关键词:广告;感情诉求;市场营销
1感情诉求与广告营销
感情诉求,又称为情感诉求、感性诉求,指广告策划者利用人们的情绪和情感活动规律,通过激发消费者积极的情绪和情感体验,使消费者产生情感上的共鸣,进而产生购买动机,作出购买行为的过程。以感情为基础的广告,成为情感广告,情感广告对消费者既具有感染力。当前,市场经济已经由卖方市场发展到买方市场,营销指导思想由低级的旧式的商品观念(生产观念、产品观念、推销观念)向高级的新式营销观念(如,市场营销观念、社会营销观念)质的飞跃,反映到传媒领域就是广告的竞争越来越激烈,广告的策略也由过去的分散型、粗放型转向密集型、精细型转变。
正如美国广告界泰斗奥戈威所言“在广告活动中,消费者是我们的上帝,而消费者心理则是上帝中的上帝”,广告营销的最终目的,是为了促进消费者对产品或劳务的选择,实现购买行为,而科学广告要遵循心理学准则的,必须重视消费者的感情诉求。心理学研究表明,人们需要彼此爱与关心,需要幸福与成就,愿意表达自己的自信与骄傲的情感。传播受众研究表明,受众并不是被动地接受传媒信息,消极接受刺激而作出预期反应的客体;相反,他们是信息处理的主体,是根据自己的兴趣和需要对传媒信息主动、有选择地接触和加工,越来越注重消费中的情感体验,根据自身的感情诉求来选取产品,因此,对消费者受众心理机制、特别是对消费者感情诉求的把握,将决定广告创意、制作和传播是否成功。
刘翔于2004年雅典奥运会夺取110米栏冠军,改写了中国田径的历史,名扬海内外,众多商家从其身上看到了巨大的商业价值,纷纷请其代言或做广告。据统计2004-2008年,刘翔共为14个国内外知名品牌做广告或者代言,为商家带来了巨大的经济效益;2008年第29届奥运会在北京举行,各大商家跃跃欲试,准备在刘翔成功卫冕时刻投放新的广告;然而刘翔因伤退赛,众多商家原计划奥运期间广告投放计划被打乱,纷纷进行广告营销策略调整。从2004年刘翔一举成名到2008年因伤退赛,耐克公司凭借自身强大的经营团队,巧妙利用消费者的感情诉求,取得了广告营销的巨大胜利。
2巧借民族荣誉情感,推出雅典刘翔奥运广告
感情诉求是一种极富有人情味的诉求,其重要特点,是以消费者的情感或者社会性需要为基础来宣传广告品牌的附加价值,所以,以此为基础的情感广告对消费者具有极大的感染力。2004年雅典奥运会期间,耐克公司就将借中华民族民族荣誉感,满足人们对胜利极大渴望这一感情诉求,成功制作了刘翔系列广告,取得了巨大成功。
从某种意义上来说,中国是一个体育人口大国,但不敢自称为体育强国,特别是田径一直是中国,乃至亚洲体育的软肋。在国际大赛上,田径赛场上一直是欧美和非洲人的天下,很少有黄皮肤的亚洲人能有比较出色的成绩,夺冠更是遥不可及。其中原因比较复杂,但大多数人认为,东方人的基因在爆发力等方面存在天生的欠缺。当2004年8月24日,刘翔取得雅典奥运会110米栏冠军,当时中国上下为之骄傲,整个亚洲为之一振。刘翔一时成为中国关注雅典奥运的焦点。
聪明的企业不仅要能够捕捉到消费者心理的变化,发现消费者的感情诉求,更要通过一定途径满足这一诉求,在潜移默化中影响消费者的态度和购买行为,成功开展广告营销。耐克公司作为一个国际知名以经营运动产品为特色的公司,就巧妙地抓住了中国人爱国、民族荣誉感强烈这一特点,于2004年雅典奥运会期间成功地开展了在中国的广告营销策略。自2004年8月13日起,耐克公司先在《体坛周报》、《南方体育报》和《东方体育日报》等媒体上刘翔平面广告,打出了“打破定律,你能比你快”系列广告的前奏,大胆预言刘翔将在雅典奥运会的田径比赛上有大突破,将刘翔这个对大多数中国人还比较陌生名字带入公众的视野,引导人们关注刘翔表现;2004年8月27日,110米栏预赛前24小时,耐克在上海、北京、广州体育台等10多个省台开始播出刘翔“打破定律,你能比你快”电视广告,大胆提出了“亚洲人”的概念,屏幕上的“亚洲人肌肉爆发力不够?”、“亚洲人成不了短跑飞人?”、“亚洲人缺乏必胜的气势?”等系列语句引人深思;“定律是用来打破的”的创意结论,激起公众的民族情感,特别是“亚洲人”更把国人的爱国情感推到了。“亚洲人”这一概念的提出本身就打破了刘翔作为中国人的范畴,因为中国是一个亚洲国家,是当前能够代表亚洲体育水平的国家,这一概念的提出满足了公众对自己国家崇敬、热爱等感情;同时,“定律是用来打破的”这一结论,与刘翔的运动生涯和强烈的求胜个性一脉相承,因为刘翔超越的都是自己的偶像(如阿兰-约翰逊),他代表的是突破,代表的是中国人乃至黄皮肤的亚洲人对自身的突破,西方大国对东方民族定论的突破。广告的定义超越了单纯的民族主义思想,却不流俗于简单的国际主义,它是民族主义向国际主义的勇敢跨越,更迎合了中国人民求得国家富强、民族强大的感情,因为中国正在经历“在全世界和平崛起”。
3实施爱心广告策略,应对刘翔北京奥运退赛
2008年北京奥运会刘翔能否卫冕冠军成为全球人关注的焦点,众多商家也效仿耐克雅典策略早就制作好了刘翔系列广告准备在其赛后投放市场。2008年8月18日刘翔因伤退赛,使得很多广告商措手不及,迫使很多企业改变计划,从而引发了广告危机。上海通用公司事先已做好刘翔卫冕广告,决定不再播出,同时延迟播出其它以刘翔为主题的广告;联想公司已考虑对刘翔的广告合作做出调整;可口可乐、VISA、安利、杉杉等企业采取“以不变应万变”的战略,继续推出原定的以刘翔为主题的广告。同时,不少企业表示,将会根据实际情况对原有的广告进行适度的调整。耐克公司作为刘翔的主要合作伙伴之一,也在及时时间对广告进行了调整,在所有企业中作得最为出色。
耐克公司广告营销取胜的法宝,是实施爱心广告策略,满足国人的感情诉求。刘翔退赛使全体国人为之惋惜、痛心,耐克公司迅速捕捉公众这一感情诉求,迅速调整广告策略。2008年8月19日,刘翔退赛第二天一早,耐克公司首家在《北京青年报》、《南方都市报》、《华西都市报》刊登广告,报纸封面有两张大图:一张是刘翔退赛后失落的背影;另一张是刘翔坚毅的正面特写,广告词是“爱比赛,爱拼上所有的尊严,爱把它再赢回来。爱付出一切,,爱荣耀,爱挫折。爱运动,即使它伤了你的心”。悲情比快乐更具有感染力、震撼力,耐克公司的广告与广大国人产生思想上的共鸣。同时,聪明的耐克公司也通过悲情广告中表达了自己对运动员的关心、爱心和支持,耐克公司及时时间通过这种方试把关心、支持刘翔从言语落实到行动,引导公众的目光从关注刘翔逐渐转移到耐克品牌上。
4两则成功耐克广告营销的启示4.1巧妙利用公众的感情诉求,是耐克公司广告营销成功的关键
当前,市场经济高度发达,同类产品在特性上十分相似,消费者单凭自己得力量难以区分其差异;同时,目前消费者逐渐从理性消费转向感性消费,商品的性能、价格等优势已不是压倒一切的因素,而是更加渴望追求商品所带来的情感或者精神上的满足。于是,在提供品质产品的同时,又能让消费者从商品消费中得到社会、文化、主观意识等心理价值,使自己的产品既能满足消费者的物质需要,又能满足感情诉求,使产品具有理性化和感性化双重属性,这才是广大消费愿意接受和购买的产品。
耐克公司在2004年雅典和2008年北京奥运会期间两则以刘翔为主角的广告就是成功满足了消费者的感情诉求,达到了很好的广告效果。对众多消费者来说,耐克、阿迪达斯、李宁等产品在质量、性能等方面实质性的区别不大;不同的是,耐克公司在广告营销中巧妙地满足了消费者的感情诉求,激发了公众的爱国情感、自我突破挑战的追求,表达了对运动员的关切,展现了良好的社会公德,这些与公众的心理情感一脉相承,使得消费者能够从内心逐渐接受企业的引导,乃至接受其产品。
4.2眼光独到,善于发现体育明星,少投入大回报
名不经传的体育明星在夺冠前后的身价自然不同。经过缜密的观察分析,自2001年起,当刘翔还是国际田径界新人的时候,耐克公司就开始和刘翔合作,选择了未来的明星作为自己的投资对象,成本自然相对较低;相比之下,国内的其他公司选择刘翔雅典夺冠成名之后为产品代言必然付出高额的代价。据统计,刘翔在夺冠前后的广告费用至少上涨了30倍!无论刘翔是无名小卒,还是世界冠军,无论夺取冠军还是因伤退,耐克公司都对其赞助、合作,不离不弃,虽说企业都是为了谋取更大的利益,但是,从某种意义上也是一种感情投资,使得耐克公司在公众面前树立了良好的社会形象。
4.3广告营销策略速度快、广告效果好
无论是刘翔雅典激情夺冠,还是北京伤心退赛,耐克公司都在及时时间在报纸、电视、网络等众多媒体推出了有针对性的广告,给公众以震撼;广告反应迅速、富有个性,商业味并不浓,符合人们对体育精神的追求和渴望,顺利将公众关注焦点转移到自身的品牌上,达到了广告营销的效果。
广告营销论文:网络营销中广告策略研究论文
摘要:目前,作为第五大媒体的国际互联网,正以前所未有的速度在世界各国广泛、迅速地发展和普及,信息化的浪潮推动了电子商务的发展,互联网促使传统商业模式发生变化,厂商在互联网上实施新的服务方式,网络广告因此成为促使消费者接受新的服务方式的有效手段。与传统广告相比,网络广告具有众多的优越性,但同时由于种种原因而仍然有一些不可忽视又难以逾越的障碍。
关键词:网络营销,网络广告,互联网
网络广告一般是指在Internet上、传播的广告,它是Internet问世以来广告业务在计算机领域的新的拓展,也是Internet作为营销媒体被开发的营销技术。网络营销管理系统正是在最初的网络广告基础上建立起来的。Internet在美国问世之后,就引起了嗅觉灵敏的广告人的注意,自1999年10月14日,Wired杂志在其网络版首次网上广告以来,Internet就以其鲜明的特点成为广告媒体的新宠,成为与传统广告四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)齐名的第五大媒体。面对蓬勃发展的“新经济”或“网络经济”,网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大。如何开发网络资源,发展网络广告,充分挖掘其中的商业机会,这不仅是网络时代我国企业面临的新课题,而且对学术界的理论研究也具有重要意义。
一、网络广告的特点
1.网络广告的互动性。与传统广告媒体相比,互动性是网络广告最显著的优势。首先,网络广告可实现多种交流功能:消费者除了可以自由地查询信息外,还可以通过E-mail向该公司进一步咨询、订货,从而在单一媒体上实现了整个购买过程,这一点是传统媒体难以做到的。其次,网络广告趣味性强:网络广告的内容控制在浏览者手中,他们可以根据自己的兴趣和目标按动屏幕上的按钮,连接并获得所需要的信息,浏览者成了广告的“主宰”,这成为吸引众多消费者的一个主要原因。,网络广告提高了目标顾客的选择性:与传统广告不同,网络广告的启动,需要目标群体的主动搜寻和连接,属于“软件广告”。而主动搜寻本公司广告的消费者往往带有更多的目的性,提高了广告的促销作用。
.消除了时间、空间的限制。传统的大众媒介,包括报纸、电视等,往往局限于某一特定区域内的传播,要想把国内刊播的广告在国外,则涉及到经过政府批准,在当地寻找合适的广告人,洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。同时,广告刊播时间受购买时段或刊期限制,目标群体容易错过,并且广告信息难以保留,广告主不是不频繁地刊播广告以保障本公司的广告不被消费者遗忘。而网络则是以自由方式扩张的网状媒体,连通全球,只要目标群体的计算机连接到因特网上,公司的广告信息就可以到达,从而避免了当地政府、广告商和当地媒体等问题。同时,网上广告信息存储在广告主的服务器中,消费者可在一定时期内的任何时间里随时查询,广告主无须再为广告排期问题大伤脑筋。
与电话、电传之类的个体媒介相比,网络广告的沟通双方无须同时在通道两端固定的时间、空间出现,在时间上更自由。同时,由于个人的通信地址不是与某台计算机连接,而是与一个密码相连的网络使用权,可在任何一台联入因特网的计算机上使用,相当于一个随手携带的邮箱,不受地点的限制。
.网络广告具有较高的经济性。传统广告的投入成本非常高,其中广告媒体费用要占到总费用的近80%,他们空间有限且价格昂贵,不论购买空间多大,均按宣传的成本和时间计费,空间越大,广告篇幅越大,收费就越高。而网络广告的平均费仅为传统媒体的3%,并可以进行全球性传播。因此网络广告在价格上具有极强的竞争力。
4.网络广告效果的可测评性。运用传统媒体广告的营销效果是比较难以测试、评估的,我们无法测算有多少人接收到所的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策,网络广告则可以通过受众回的E-mail直接了解到受众的反应,还可以通过设置服务器端的Log访问记录软件随时获得本网址的访问人数、访问过程、浏览的主要信息等记录,以随时监测广告投放的有效程度,从而及时调整营销策略。
5.网络广告的目标性、针对性强。传统广告的受众为大众人群,由于缺少目标性,只适合品牌的推广,而网络广告受众则具有高针对性。一份调查表明,网民年龄20~30岁之间的为75%,月收入1000元以上的占70%,学历在大专以上的占85%,从这些数据看,网民是一个受过良好教育、极富购买潜力的群体。网络广告的受众基础好,可以根据这部分群体的特点,针对性高的广告如IT、通信等,会起到很好的效果。
二、网络广告的局限
1.网络广告与生俱来的优势在于网络本身,但正是网络广告的载体局限了网络广告自身的发展。笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津,普通电脑不菲的价格对于大多数老百姓来说还是一种奢侈品,这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。拥有电脑但未上网的用户又占大多数。我国互联网现有用户2000多万,虽然数目不小,但仅相当于我国人口总数的1.5%,这意味着实际能看到网络广告的人数还很小,与电视、广播、报纸、杂志等传统媒体铺天盖地的影响相比,实在是势不均力不敌。不便携带的电脑与报纸、杂志相比,也有很大的劣势。很难想象一个坐在公共汽车上,不是看报纸、杂志上的广告或者大街上的路牌广告,而是打开电脑浏览屏幕上的互动广告,这些不利条件自然极大地影响了客户做网络广告的积极性。
2.网络广告的范围较狭窄。现在,我国网络广告的主要客户是IT行业、通信行业及一些国际知名的消费品品牌公司,且占绝大多数是外资和合资企业,如英特尔、IBM、摩托罗拉、诺基亚等。这些企业在网络上做广告的目的,并不是期望马上能够从网络广告中获取很多利润,而是瞄准了中国最有消费实力的群体,以期将来获得丰厚的利润回报。而国内的企业,甚至是国外知名大型企业都很少涉足网络广告,他们仍然把广告经费投放到其他媒体。
3.网络广告监管困难,缺乏相应的法律约束,发展盲目。有些网站虚假信息,欺骗消费者;有些网站法律、法规明令禁止的广告;有些特殊的广告未经有关部门审查等等。由于网络广告的形式太多,对于网络广告内容的真实性问题,即使设立专门机构也难以监管,并且目前我国的广告法规主要是针对大众传媒和户外广告而制定,网络广告尚没有相应的法律法规来规范,使得现在的网络广告无证经营、收费标准各行其是现象非常突出,各网站由于没有专业认证机构对其进行有效评估与检测,自报访问量,作假现象时有发生,导致了网络广告发展的无序和混乱状态。
4.网络广告创意水平普遍不高。全球互联网广告点击率有不断下降的趋势,我国国内1998年普通创意的广告点击率一般在2%~3%,而进入1999年,这种效果已难得一见,点击率低于1%的情况越来越普遍。网络广告创意水平不高是其中一个重要原因。据统计,上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和注意力不会超过5秒,为了在这短短5秒之内吸引目标消费者,广告创意人员绞尽脑汁。有些网络广告设计人员甚至设计出了“恶作剧式广告”(TrickBanner)。虽然大多数恶作剧式广告点选率都极高,超过10%,甚至高达20%~30%,但大多数访问者点击后的反应是难以容忍上当受骗之惑,对媒体和广告主产生极大的抵触情绪。可见,网上专业广告设计人才的缺乏,广告缺乏创意是网络广告发展的瓶颈。
三、开展网络广告的对策建议
1.加强网络人力资源的建设与培养。传统企业对网络优势还认识不足,我们有必要通过推进政府信息化、企业信息化、社区信息化、家庭信息化来让越来越多的企业和个人充分认识到网络优势所在,积极利用网络这一商务平
台。国家应该鼓励教育部门向学生普及网络知识,在有条件的学校特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业开设电子商务选修课程,甚至可以考虑开设电子商务专业、培养高素质的复合型人才,以适应社会的需要。
2.改善政策与法律环境,加大网络广告监管力度。在这方面,美国的经验可以借鉴。1998年5月14日,几经修改的Internet免税法案在美国参议院商业委员会以41票对0票的优势通过,为美国本土企业铺平了电子商务的发展道路。美国的第三方认证系统的第三方服务软件除了可以监测到浏览率外,还可监测到违反国家规定的一些广告,如烟草、色情或暴力等。在我国,网络广告的管理已引起国家的重视,我国电子商务的各项政策、法律与法规及各种标准正在加紧制定当中。但还不够,因为网络广告监管工作的执行不能光靠政府部门,还需要政府、网络广告商和网站经营者的共同参与与积极配合。
3.加快我国网络技术的发展,努力拓宽网络广告的范围。我们要在扩建、完善现有以光缆为主体的基础传输网和推进基本电信普遍服务的同时,大力开发和利用当代近期通信与信息技术成果,加速建设一个覆盖全国的大容量、安全的新一代公共信息网。一旦宽带技术在我国得以普及应用,制约网络发展的技术障碍得以消除,电子商务和网络广告的发展则将是不可估量的,网络广告的范围也将会由目前的IT、通信、汽车、酒店、地产等少数行业拓展到全社会的全体行业。
总之,网络广告要想得到长足的发展,除了具备政府、法律以及技术等外部支持外,还必须具备健全的广告整合营销体系,能够提供丰富的咨询———企业形象———产品———电子商务解决方案,帮助企业进行网络活动和策划,产品、市场网络调查。网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大,但是,在其局限性同样很明显的现在,对于网络广告的发展尚不能盲目乐观。