引论:我们为您整理了1篇新闻营销论文范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
新闻营销论文:新闻传播市场营销论文
1利用市场营销理论推销新闻产品
新闻传播自古有之,从坊间邻里口耳相传到现代化多媒体新闻推送都属于新闻传播的范畴。特别是近年来,互联网行业的兴起带给新闻传播行业翻天覆地的变化。网页新闻,窗口推送新闻等新兴的新闻传播方式越来越受到人们的重视,传统以“纸媒”为主的新闻行业受到很大的冲击,如何在日益残酷的新闻传播行业站稳脚跟,不被时代淘汰,是每一个新闻传播人都要认真思考的问题。市场营销理论就是市场运作规律的综合。随着时间的推移,技术的发展,社会环境和市场环境的变化,市场营销理论也会不断的扩充,但其基本规律是不变的。因此,推销新闻这种特殊的商品同样要使用市场营销理论。对新闻的包装,推送,接受等各个环节都要推陈出新,不可一程不变。只有充分的发挥市场营销的作用,才能在竞争日益严峻的新闻传播行业占有一席之地。新闻商品的特殊性在于没有固定的形式,它可以是看的见、摸得着的实物,也可以是一个信息。市场营销理论在推销新闻时的难点就是如何针对新闻的各种表现形式分情况推销。改革开放以后,我国的新闻传播行业也得到了快速的发展。其中早期我们熟悉的很多媒体已经不复存在。而如湖南电视台,《广州日报》等新闻媒体却在极短的时间能声名鹊起,究其根本就是市场营销做得好。大量的信息推送,换来了巨大的知名度和商家广告,巨额广告费用又使得这些媒体可以推出更好的新闻内容为百姓服务,这同样提高了他们的知名度。因此,合理有效的市场营销策略带给新闻传播的是螺旋式的上升过程。
2利用市场营销具体方法实现新闻传播
在及时节中,我们重点讲了作为商品,如何利用市场营销策略推销新闻商品。本节中我们主要介绍将市场营销的具体策略应用到新闻传播当中。众所周知,新闻传播的目的就是将新闻传达给受众,并使受众接受新闻。这与市场营销策略将商品推销给客户有相似之处。所以,市场营销过程中用到的方法可以被运用到新闻传播之中,并达到良好的效果。目前,公认的市场营销方法主要有市场调查,市场分析预测,市场策划等。
2.1新闻受众调查
正如商品销售之前要做市场调查一样,新闻在制作、之前同样要进行市场调查。其目的就是为了了解受众需要,进而将新闻制作的重点放在受众关注的方向。这样新闻媒体人制作新闻时可以做到有的放矢,合理利用资源,并使新闻达到较大化的效果。新闻受众调查在国外许多大型媒体早已被成熟运用,但在国内并不常见。新闻媒体可以针对不同受众的兴趣爱好,生活经历,年龄性别等特点制作不同的新闻,以满足不同受众的需要。
2.2新闻分析预测
市场调查完毕后,要对得到的信息进行汇总,并在此基础上做出分析预测,根据预测结果判断应该生产什么样的商品。新闻传播同样如此。在新闻受众调查完成后,对各年龄段、社会阶层不同受众的新闻需求有了基本的了解。特别是在计算机技术高度发达的今天,我们可以利用计算机技术对采集的数据进行分析,从而对人们的新闻趋向做出更加的判断。除了受众之外,新闻传播途径,新闻传播过程、新闻传播者等因素都在新闻分析预测范围之列。
2.3新闻策划
在得出新闻受众的新闻需求之后,就要进行合理的新闻策划。新闻策划是新闻传播过程中最重要的化解。新闻受众调查和新闻市场分析预测都是为新闻策划收集资料的过程。新闻策划和市场策划相同,同样具有创新性、周密行、可行性等特性。新闻策划的具体过程就是将已知新闻事件包装的过程。如何将新闻事件有效策划,使其能过被受众所接受,达到新闻传播效果的较大化,是新闻策划过程需要考虑的问题。目前主流的媒体都会采用设置品牌标志,宣传语,促销等方式提高自己的新闻知名度。但是这些传统的方式大部分媒体都能掌握,无法体现优势。所以在新闻策划过程中,创新性至关重要。哪个媒体能够在日益激烈的新闻行业竞争中,创新的提出自己的新闻策划方案,就会立即走在市场的前列。当下,亲身经历报道,新闻游记,故事连载等一系列新颖的新闻传播方式最吸引人的眼球。
3结语
21世纪的第二个十年是新闻传播行业面临更加严重竞争的十年。只有在激烈的竞争中,找到新闻传播的规律,才能把握时机,搭上我国新闻行业的“高速列车”。而市场营销理论必将在新闻传播行业的发展过程中起到至关重要的作用。任何想要在新闻传播行业分一杯羹的新闻传播人都不应当忽视市场营销理论在新闻传播中的应用。
作者:李峥单位:吉林电视台
新闻营销论文:新闻营销策略探究论文
每一个企业都不敢忽视网络这个平台,也都能认识到网络营销的重要性和必要性。但是,基于网络平台的营销手段种类繁多,企业很难把握网络营销的尺度和深浅。针对这个问题,深圳分媒文化传播有限公司CEO、新闻营销专家胥苗龙先生有着自己的一番见解。
众所周知,网络营销这把武器已经被很多企业运用。但是,大家在运用的过程中会遇到各种各样的问题。由于网络的不可控性、变数太大,舆论很难控制,所以,网络营销如果不得当,就会起到适得其反的作用,将企业置于水深火热之中。我们该怎样避免这种情况发生呢?首先,我们要认清网络的特性,网络是一张深不可测的大网,全民参与,全民皆兵,一旦有风吹草动,随波逐流者甚众。所以,把握契机,制造有利于企业的热门话题是明智之举。其次,网民的年龄普遍偏年轻化,年轻人思维灵活,社会参与积极性高,很容易被调动起来。这就给企业带来了机会,只要把握年轻人的心理,制造合适的话题,就能在年轻人这个庞大的群体中产生意想不到的爆炸效果。要提醒企业的是,网络舆论变化莫测,一定要慎之又慎,经过一整套缜密的策划和准备,并能够在实施过程中随时调整,才能够将网络这把利剑运用得炉火纯青。
网络的营销方式有很多种,比如搜索引擎的竞价排名,博客、论坛的推广,行业网站的广告投放等等。这些方式归根究底还是属于广告,和所有线下的广告一样,具有巨大的局限性和致命的弊端。你会发现,广告已经在我们的生活中泛滥,街头、商场,眼前、耳边,天上、地下,现在已经蔓延到了网络的每一个角落。人们已经渐渐对广告麻木,大家都知道那仅仅是商家自己的吹嘘,你(企业)可以自吹自擂,我(消费者)自岿然不动。你会感到,越来越少的广告能走入我们的心灵,与我们产生共鸣,让我们记住商品的每一个细节。所以说,网络广告的效果是受到大家质疑的。而且,企业是要用很大的投入去下赌注,结果却没有一个十拿九稳的保障。这种风险是任何一个企业不愿去承担的,但又不得不投入,因为他们的脑海中没有一种更合适的方式能代替广告。
其实,网络营销的领域里已经出现了一种全新的推广手段,即新闻营销。这是最近几年才在我国发展并渐渐被人认知的一种新型的营销手段。其实就是运用新闻来为企业做品牌推广,将企业的信息隐藏在新闻里,从客观的第三方角度来报道企业新闻,使企业在大众媒体上树立自己的良好形象,从而提升美誉度和促进产品销售。新闻营销甫一进入中国,就被媒体业内人员和企业营销人员所看好,成为未来营销发展的新趋势。
新闻营销的优势在哪里?简而言之就是六个字:投入小,效果好。通过网络媒体的及时,花费比广告要小很多,而且如果把关好了新闻内容,在网络上产生大量的转载,其增值价值是不可估量的。新闻不同于广告,它的客观中立性获得了受众的一致认可,而且新闻所提供的内容也是对受众有所帮助的,受众可以耐心仔细地把一篇新闻稿看完。日积月累,企业不断的持续投入,品牌信息和企业形象就渐渐在公众心中树立起来了,品牌大业在新闻营销的推动下万年长青。
2009年,新闻营销的腾飞起点,越来越多的知名企业已经走在了新闻营销的康庄大道上,尽管路有荆棘,但是,光明就在不远的前方。新闻营销的未来不可小觑,新闻营销已经成为网络营销的中流砥柱,新闻营销的普及指日可待。
新闻营销论文:事件营销和新闻类图书的出版发行策略
一、借势和造势——出版社的两大策划手法
所谓事件营销,就是通过介入重大新闻事件、社会活动、历史事件和体育赛事,迅速提高企业品牌的知名度和美誉度,以达到扬名天下的目的,并最终促进产品市场销售的营销策略。而新闻类图书则是对现代传媒向民众广为传播的新闻事件、活动和赛事,出版社及时跟进甚至提前策划出书,借势发行销售的一类图书。从本质上说,出版社图书销售和一般企业产品销售在事件借势上有其共通之处,但又有其独特的个性和特点,直接影响到新闻类图书的出版策略和出版社的品牌战略。
神舟五号载人飞船成功飞天的同时,也提升了4个民族品牌的价值——飞亚达(航空用表)、蒙牛(宇航员专用牛奶)、农夫山泉(宇航员专用水)和中国人寿保险(航天员保险商)。相对于企业借势而言,书业也不甘示弱,机械工业出版社出版的《放飞神舟——中国首次载人航天工程纪事》一书,由于限量随书发行由搭乘“神五”上天的底版印制的藏书票而引人注目,是一个典型的运用事件营销策划出书的例子。
事件营销的手段主要有借事件之势和策划事件造势两种,对于图书出版来说,在内容选题策划上要借势,在发行销售上则既要借势,更要造势。图书出版比较常见的借势手段主要有:
1.争取与事件同步,借最强人气之势
重大事件在一定的公众关注周期内会带来较高的人气指数,这个指数的高低跟事件发生的时间距离成反比。只有与事件发生、报道同步发行的图书,才能借得最强人气。人民出版社出版发行的《中国航天员飞天纪实》,策划于2003年3月,绝大部分内容提前完成,2003年10月16日早晨8点,神舟成功回收后的两个小时之内,便补齐了所有的文字和图片,连夜印装,17日上市。即使这样还是落后了《放飞神舟——中国首次载人航天工程纪事》近24个小时,后者于“神五”发射之前抢印5000册,16日上午9点,神舟回收后的3个小时便在北京图书大厦和王府井新华书店上市,正当中央1套、10套等主流媒体反复播放”神五”镜头的时候,这本书已成为沸腾的读者们的“及时选择”。
2.通过公关,借“独受宠幸”之势
华艺出版社出版的《飞天梦圆——来自中国载人航天工程的内部报告》,从书名上已经表明了其“内部”的优势地位,该书由于获得了总装备部的支持,书中的很多图片在媒体记者还未得到时就已付印,此外,由于“神五”发射总指挥李继耐为此书作序以及航天英雄杨利伟在封面上签名,而使此书受到极大的青睐。事件的发生对各出版社而言是一种可平等利用的资源,但通过公关,取得对事件资源利用上的优势,获得事件主导者的帮助和信任,披露独家图片和资料,包装出事件“宠幸儿”的形象,自然也会受到对事件关注的读者的宠幸。
3.精心策划,借事件参与者之势
本来“神五”升空与图书出版的直接关系并不大,但由于“神五”搭载了一枚藏书票的底版,用其印刷的藏书票被插在机械工业出版社出版的《放飞神舟——中国首次载人航天工程纪事》一书里限量发行,而具有了纪念意义和收藏价值。此举也使出版具体地成为中国航天事业的参与者和记录人,将出版业文化传承、历史记录的价值深入地挖掘了出来。
4.引进当事人,借“说法”之势
事件的当事人是事件最的报告人,可以预见,如果杨利伟出一本“神五”图书将会非常畅销。伊拉克战争时《布什的战争》一书的一个重要卖点就是由上海美国学会和美国研究所组编,由美国《华盛顿邮报》助理总编辑鲍勃·伍德沃德所着,此君是美国着名的畅销书作家、总统问题的记者。科学出版社的《中国神舟》一书,由中国宇航协会编审,编审人员包括“神舟”总设计师戚发轫、“长二F”火箭总设计师刘竹生等。由机构和当事人编审的书自然是“真材实料”,值得信赖。
5.借道事件外围的紧密相关者,借“近距离观察”之势
由于身处事外,自然能够比较客观地看待事件,同时由于近距离的长期关注,笔触又不失真实。这一类作者像《中国航天报》总编石磊,自1992年开始由于专业缘故而关注载人航天,还有中国航天集团新闻官左赛春(《中国航天员飞天纪实》作者),她们都是与“神五”航天工程关系紧密的边缘人,积累充分,资料充足,易于驾驭整个事件的全局和过程。借道事件外围的紧密相关者是借事件之势的一条好道。
6.请与事件匹配的专业作者出手,借“绝配”之势
不同的事件领域有不同的专家,但一个事件发生后,请长期关注和研究此类事件的着名专家、作家出手,可谓大事件配大家,天造地设,气势自然不凡。例如《萨达姆和他的伊拉克》一书,着名战地记者唐师曾在“序”中指出:“要在中东有所作为,政治上离不开埃及,经济上离不开沙特,真正立竿见影的离不开伊拉克。”那么该书由埃及的博学记者所着,由“毕生在阿拉伯国家,精通阿拉伯文化的老外交官翻译”,则成为其较大的卖点。上海科学普及出版社邀请着名科普作家叶永烈出山,在《飞天梦——目击中国航天秘史》一书中,通过珍贵的照片和资料抛出“中国航天员20年前就已诞生”的论断,引起读者极大的兴趣。
借势是对事件资源的一次利用,而造势则是通过策划组织、制造具有一定新闻价值的事件营造声势,达到对事件资源的二次利用。比如“非典”时期,一些出版社防治手册的赠书活动和赠书仪式,服务于出版社公益形象的树立,商业目的的隐藏有益于读者对该社医药保健类图书产生高度的信任,对出版社而言也落得一个好口碑,这都是品牌价值的一部分。策划事件造势也可直接作用于销售,王府井新华书店就深谙此道,该书店在2003年把文化营销策划活动摆到了书店发展的战略地位之上,今年已经举行的各种大小文化营销活动已经有400多场,而且日程安排得非常紧密,有的周末最多时安排活动场次达到16场之多。此次“神五”升空期间推出的造势活动名目繁多:“飞向太空——主题文化宣传周活动”,“快乐科普课堂”系列讲座活动,新浪网、北京娱乐信报联合京城几大书店推出的“信报·新浪科普读书月活动”,等等,并且事件的策划中有意识地强化和延长受众的关注周期,通过把飞天事件向科普主题的转移,而让这种关注周期得以无限延伸。
造势既可以如上所述通过有目的的策划事件“无中生有”,也可以通过和媒体的互动“小中见大”。如《哈佛女孩刘亦婷》一书的出版就是个例子,考进哈佛 的中国学生很多,独刘亦婷为何如此出名,因为出版社和各大媒体的互动造势,将这一很可能被忽略的事件放大到一个成功教育典范的地步,背后是整个教育界和家长关心的社会热点问题,可见造势绝不是无稽之谈,背后一定要有可以深度挖掘的潜在资源,具有被造势的条件才行。
如果说借势还侧重于考察书业对重大事件的迅速反应能力、爆发式的行动能力的话,那么造势则要求书业具备工作的计划性、对本年度可能发生的重大事件有一定的预见能力。因为在突发性事件之外,每年还会有值得书业关注的、推动的、营造氛围的重大事件。譬如,每年的4月23日是“世界图书和版权日”,加以挖掘将有很大的势头可造就。王府井新华书店2003年就和中国书刊发行业协会、北京书刊发行协会联合举办了主题为“阅读——与贤人智慧空间的对话”的“阅读文化周”活动。举行的系列活动有:各类专题书展、围绕阅读话题邀请社会人士举办讲座、和媒体互动宣传报道等,不仅提升了自身的品牌形象,也深挖了市场潜力,掘到了金子。
二、“四维定位”——新闻类图书出版的基础
以上从事件营销的角度,结合“神五”图书的出版情况,揭示了新闻类图书出版策略中最鲜明的特点,是对新闻类图书运作“灵魂”的个性化解读。新闻类图书是新闻和出版的结合,是一个嫁接品种,但并不是所有的嫁接都能成功,在一本新闻类图书出版之前,要进行四个维度的定位:
1.事件定位
事件定位是对重大新闻事件的性质和类型的定位,以便于根据不同事件的特点确定相应的卖点和推广策略。根据不同的标准可以把事件分为:①硬性事件和软性事件。硬性事件指和国计民生、人民生活直接相关的重大政治、经济、军事、卫生等方面的事件。如十六大的召开、中国“入世”、“非典”事件、“神五”升空等。软性事件指具有较强的趣味性和人情味的社会生活领域的事件,比如张国荣自杀、刘晓庆逃税入狱、2002年世界杯等。前者在内容上以资讯的、论述的、反映事实的客观为要求,发行渠道也以主渠道为主;后者则要追求趣味性,深入挖掘,发行渠道比较多元,甚至借助报刊杂志的发行渠道。②突发事件和可预见事件。突发事件如“9·11”事件,事前不可预知,出版社没有足够的策划时间,但越是这样的事件越是要冷静应对,很多出版社在“9·11”后仓促上阵,搞汇编,东拼西凑,结果质量不高,栽了跟头。可预见的事件如“神五”升空,出版社可提前精心策划。③瞬间事件和可持续性事件。瞬间事件是指持续时间较短的事件,公众关注周期较短,如果不是特别重大的事件,关注指数降低极快,不宜被用来作为选题。可持续性事件,如伊拉克战争,持续数月,关注周期长,但这类事件如果持续时间太长的话,媒体的轰炸会造成信息疲劳,甚至引起受众抵触,书籍自然也会被读者厌恶,谁也不愿意整天只被一种信息包围着。
2.卖点定位
新闻类图书是出版嫁接新闻基因的产物。新闻价值的5个要素作为改良图书品种的5个卖点,表现在:①时新性。图书开始讲求时效性,像报纸一样迅速出版,借势销售。②重要性。图书选题青睐重大事件和题材,青睐机构和专家出书。③显着性。突出表现在名人、名栏目出书。比如伊拉克战争时期,央视的《东方时空·世界》、凤凰卫视的《凤凰午间特快》和《凤凰早班车》栏目均出了书。④接近性。图书注重平民化、地域化解读,例如“入世”后有关WTO与百姓生活关系题材的书。⑤趣味性。主要表现在利用读者猎奇心理,围绕风云人物、军事内幕、秘闻逸事等做文章,像《中东风云人物》、《沙漠枭雄萨达姆和他的王国》、《前路未卜—一美国总统布什的历史秘辛》等。
3.读者定位
伊拉克战争类图书,男性读者的关注率远远高于女性读者,而“非典”时期的防治手册,女性出于对家庭和自身的照顾意识,关注率要高于男性。不同的事件定位的读者不同。同一事件定位的读者也可能不同,就“神五”图书来说。读者可分为:①13岁以下的少儿,河北少儿出版社的“飞天梦系列”少儿丛书比较适合他们。②13岁至18岁的中学生群体,这个群体求知欲强,对《载人航天知识200问》等科普性强的书会比较欢迎。③19岁至25岁关注自身成长和人生设计的青年群体,对《宇航员传奇》这样的书有些兴趣。④25岁至50岁的阅历丰富型读者,对《中国神舟》、《放飞神舟——中国首次载人航天工程纪事》这类内容、,有利于、全盘地把握事件的书比较信任。⑤50岁以上、和共和国一道成长起来的人,《风雨长征号》、《飞天梦圆——来自中国载人航天工程的内部报告》这些自豪感、爱国主义情绪浓烈的书他们读来才过瘾。
4.推广定位
新闻类图书寿命短,理应迅速铺货,迅速销售,速战速决。定价策略上一般以“黄金18元”档左右为主。出版社一定要有针对性地推广设计,不可等同视之。应注意做好下游渠道的选择工作,到底是和有关单位合作,寻求赞助,通过媒体轰炸搞终端的逆向拉动。还是通过自上而下的铺货搞常规渠道推动,还是多点开花多渠道动员,都要针对不同事件而有不同的设计。像硬性事件图书可争取官方的渠道,像十六大读物那样“皇帝的女儿不愁嫁”,还有《放飞神舟——中国首次载人航天工程纪事》被新疆党委宣传部翻译成维吾尔文,指定为科普读物也是成功的一例。可以预见,如果把此次载人航天事迹报告团的演讲稿汇编成一本书,也可能借宣传之势而获得官方的推广帮助。而软性事件的书则可能在非主流渠道打开重要的市场。
三、供应链协作——事件营销在书业成功运用的关键
事件营销可以为书业带来新的销售增长点,但是对事件营销的真正成功运用得靠书业供应链上下游的协作。对于一个事件,值不值得去迅速反应、运作,怎样迅速反应、运作,从出版社、中盘商、下游的零售商都得有相同的理念,这样才能互相配合,及时正确地应对。
对于出版社来说,事件营销必须依靠下游的配合,快速进货、上架,尽可能争取快速地和读者见面,并且在适销时段里要全力创造与读者尽可能多的见面机会,譬如,伊拉克战争时期,有关萨达姆的传记图书,不仅要争取在书店中央大厅里码堆摆放,而且在时政、人物传记等相关类别里都要上架,因为新闻类图书在时间上只能是一阵风,那么,再不从空间上加以拓展,就可能没有多少利润可言了。出版社的努力就依赖中盘快速的发货、铺货能力和书店的配合上架与宣传了。
但是下游书店也有它们的想法和困难。浙江图书大厦就很少搞事件营销,他们认为事件营销是一种短期行为,书店的作为不大,这样的付出未必有较好的回报,不如精心做好平时的销售。上海书城也对是否运用事件营销举棋不定,因为有的事件如宋美龄去世,对宋美龄传奇一生感兴趣的读者很多,但是上游出版社真正掌握她丰富资料的不多,因而相关图书的出版不是很多,这样在产品层面上首先就不足以支撑书店展开营销活动。而且有的事件如柯受良去世,报纸广播电视等相关媒体已经连篇累牍地作了报道,非常直观,图书补充 发挥的余地已不是很大,读者的兴趣也不一定很大,即便上游提供了很好的产品,下游书店还是要谨慎操作。
事件营销对书业供应链的协作有更高的要求,不仅是上游出版社在重大事件后短短几天内操作出图书,而且要及时并且随时与中盘、下游书店沟通,保持信息的通畅,对定价、印数、发货的方式等一些关键要素都需及时协作把握,才能运作好。譬如,运用事件营销的新闻类图书时效性强,JIT(just in time)式的“少进勤添”是不适用的,因为此类书的销售来得急,去得也快,供货必须足量,不能断档。
由此可见,事件营销的过程是对一个书业供应链整个体系的考验,需要上下游紧密协作才能将之成功运用。
四、理念的背驰和品种的变异——热点出书的两个陷阱
一本成功的新闻类图书除了带来经济效益外,还是一个出版社高效率和市场灵敏度的集中体现。但面对热点事件出书热,一家出版社不能见事就出,要有所为,有所不为,为与不为的衡量标准就是出版社的核心出版理念和价值取向。热点出书的要点在借势营销,但并不是所有的事件都适合自己的出版社,比如中华书局和商务印书馆就不能出版《哥哥这一生》那样的书,赚多少钱都不能出,显然那是对其品牌意义的消解和品牌价值的损害。NIKE公司几十年来只借助体育运动之势,万宝路20余年只赞助一级方程式赛车,就是坚持了借势的事件和自己的品牌核心价值吻合或相关这一原则。正因为如此,此次“神五”事件中,宇航出版社、科学出版社利用自己的资源优势,根据自己的核心理念,出版了性和偏向于科普性的书籍;而漓江出版社、人民文学出版社则出版了《炎黄天梦》、《风雨长征号》两本报告文学题材的书;河北少儿出版社则专门出版了“飞天梦系列”少儿丛书。有些出版社尽管书出得不错,销量也可以,但没有考虑到与自己出版社出版理念的契合,甚至背驰,从长远来看是不利的。
事件的变数也是容易被出版社忽略的问题。比如2002年世界杯,有不少出版社已经提前策划,只待出专集。孰料中国队一场未胜,一球未进,这让世界杯变成了痛苦的回忆,已出的书迅速降温,准备出的书胎死腹中。中国的“神五”安全系数非常高,实为书业的幸事。
对于整个出版业而言。出版在嫁接新闻基因得以改良的同时,也存在品种变异的危险。出版过于追求显着性和趣味性就会降低出版的文化品位,造成文化泡沫;过于追求重要性,就会被媒介议题设置所羁绊,而不能独自进行冷静的思考;过于追求时效性就会让图书和新闻一样成为易碎品,将大大缩短图书的市场寿命,在迅速增加图书品种的同时,也会缩短图书更新周期,增加图书淘汰率。日本出版业“大崩坏”的教训就是出书品种太多,淘汰率太高,造成不出新书不行,出了新书转眼成旧书的恶性循环。
新闻类图书是出版业与时俱进的表现,但要保持在书业中适当的比例和份额。
新闻营销论文:浅谈新闻网站运作中的互动营销
1为新闻网站市场运作中的互动营销创造一个良好的开端
新闻网站在市场运作的过程中体现互动营销,首先要在网络上制定一系列的活动,以此来提高新闻网站的知名度。新闻网站可以利用网络平台在上策划一系列有利于促进自身网站知名度的活动。网站负责人可以制定一个网站活动抢购活动,对网站的各个活动进行一定的经济利益,以此来吸引人们的注意。其次新闻网站可以联系一些知名的新闻网站,在这些知名的网站中设置属于自己网站活动的页面,这样可以有效的促进自身网站的发展。新闻网站可以科学的利用促销手段,客户可以先购赠礼等活动,以此来促进客户对新闻网站的订购。因此,为新闻网站创造一个良好的开端,使得网站的知名度广为流传,从而为自身的网站创造较大的经济效益。
2新闻网站市场运作中的互动营销可以很好的为网站社区服务
新闻网站在市场运作中得到一个良好的开端后,广告可以为新闻活动的推广起到一定的推动作用。首先,新闻网站的首页可以设置一定的广告,好设置成立柱广告的形式,只在网站页面的空白部分挂上广告,这样不会引起客户对网站的反感。其次新闻网站市场运作过程中若想达到互动营销的作用,必须要提高新闻炒作的作用。要想维持新闻网站的热度,必须要提高新闻炒作,可以在网站中设置一系列的新闻广告,好是一环扣一环,从而在很大程度上引起客户的好奇心,激发客户的兴趣。就是新闻网站在市场运作中必须要对客户能够热情的服务,认真倾听客户提出的要求,在较大程度上满足客户的需求。新闻网站若想在竞争日益激烈的市场上占据一定的地位,必须要在较大程度上满足客户的需求,吸引更多的客户以此来提高自身的经济效益,从而有效的发挥出互动营销的作用。
3加强对新闻网站市场运作中互动营销的管理工作
新闻网站在市场运作的过程中是一项长期复杂的工作。对新闻网站市场运作的互动营销进行管理工作,必须要对网站进行的管理,不管是新闻网站在市场中的建设,网站服务器的正常运行,和网络的畅通连接以及网站中各个内容的设计更新等方面都需要进行科学合理的管理。这样在网络营销中,新闻网站才能具备自己独特的特点,能够更好的激起顾客的兴趣。
4加强新闻网站市场运作中的互动营销的推广工作
新闻网站上的信息增长和传播的速度是非常快的,网络用户增长的速度远远低于网站上信息增长的速度。因此,各个新闻网站为了获得更多的客户都展开了激烈的竞争,积极的拓宽自身网站的市场前景。但是,这不代表着,新闻网站就会拥有很多的客户,也不会拥有的大量的雇关注量。所以,新闻网站为了获得更多的消费客户以及关注量,必须要对自身的网站进行积极的推广和宣传工作。新闻网站在进行互动营销的首要方式就是在网络上设置一个科学的搜索系统,这样可以有效的提高网站的访问量和浏览量。当今网络上包含着各种各样的网站,数不胜数。所以,必须要加强对新闻网站市场运作中的互动营销的推广和宣传工作,才能推动新闻网站的发展。
5为新闻网站创建一支高水平的营销团队
一个新闻网站若想在市场运作中获得更好的产品业绩和经济效益,必须要拥有一支具有高技术水平、高综合素质的人员组成的营销团队,这样才可以有效的提高新闻网站的营销水平和经济效益。因此,网站负责人必须要建立一个完善的组织机构,加强对工作人员营销技术的培养,明确人员的工作责任目标,对网站上各个细节能够密切的关注,因而组织这些人员建立一支具有有效的营销技术水平的营销团队,从而拓宽新闻网站在市场运作的前景。
6提高新闻网站的客户量
新闻网站若想在众多的网站中脱颖而出,必须要提高自身的竞争力,提高客户数量。因此,新闻网站必须在较大程度上满足客户的需求,要重视客户对网站的感受,以此根据客户对网站的不同意见以此来改善新闻网站,这样才能在较大程度上深化新闻网站的互动营销,从而提高新闻网站互动的经济效益。随着现今世界科学技术的迅速发展,市场经济全球化的实现,给各型企业带来了很大的挑战以及机遇。在当今的社会经济中,网络营销已经作为当今世界发展的主要趋势。新闻网站在市场运作中的互动营销可以有效的将市场的时间和空间形态与虚拟的网络相结合,提高了市场中的物质、货币、客户以及信息之间的协调度。因此,必须要大力发展新闻网站市场运作中的互动营销,从而促进新闻网站的发展。
7结语
随着网络信息技术的快速发展,网络中的网站如雨后春笋纷纷涌现。各种各样的网站多如牛毛,各种网站为了获得较大的经济效益,不断的对网站进行改善,完善自身的营销手段。新闻网站若想在众多的网站中脱颖而出,占据一定的经济市场地位,必须要完善自身的营销方式,充分发挥出互动营销的作用。因此,新闻网站必须要建立一直具有高营销技术的营销团队,推广各种各样的网站活动,吸引客户的注意,不断的增加客户数量,以此来提高新闻网站的发展力量。
作者:任文单位:河南省信阳广播电视台
新闻营销论文:营销管理视角下新闻网站运营之道
一、营销和营销管理
(一)营销营销是市场经济体制下一个非常热门的话题。营销活动从生产开始之前,就应该把握市场需要,并根据这个需要来组织生产过程。在产品加工完毕以后,营销活动将通过各种营销手段和营销技巧将产品提供给需要此产品的客户。所以,营销活动在很大程度上体现了一个企业或生产商主动适应市场、服务市场的态度。从营销活动的构成来看,首先要存在确定的产品或服务,营销者才能以此为依托展开营销活动③。营销活动也离不开盈利方式,在很多情况下营销都是通过让利来展开的,让消费者感觉到实惠才更容易推进营销活动,企业既要盈利又要让利,所以一种产品的利润大小和盈利构成对于营销活动的开展也非常重要。在市场竞争较为激烈以及用户选择性较多的情况下,营销活动的关键在于营销技巧。营销技巧是一项复杂的技术,要求营销人员必须具备扎实的专业知识和素质能力,能够地把握用户的心理并能够在与用户的交流过程中随机应变。灵活多变的营销技巧,对于企业商品和服务销售的顺利开展,具有举足轻重的作用。
(二)营销管理从营销活动的本质来看,要获得好的营销效果绝非易事。在现代的市场经济框架下,很多企业都专门地为自身量身定制营销方案,建立完整的营销管理制度以推动企业营销活动的顺利开展。所谓营销管理,就是一个企业为了实现自身的营销目标,根据市场需求和行业竞争的实际情况,对企业营销活动进行有计划的过程管控。可以这样认为,营销活动的实质就是对需求的管理,这个管理应该可以应对市场需求的变化并能够根据需求的程度实施有针对性的营销方案。营销管理不应该是一个约定俗成、固化不变的行为,而是应该根据需求变化不断动态调整的过程。比如,企业在制定营销目标时,应该根据市场调研进 行一个需求预期,并以此指导营销活动的具体措施。当这个需求预期和市场真实需求的实际情况不符合时,就应该实时地加以调整和改变,并根据当前市场需求的真实水平修正原有的需求预期。
(三)网络营销营销活动的具体实施手段是非常丰富的,比如实地营销、电话营销、走访营销、传单营销、电视营销、报纸营销、广播营销等等。因为本文关注的是新闻网站如何开展营销活动,因此网络营销不得不重点加以介绍。所谓网络营销,就是依托网络平台(包括移动互联网在内),运用各种先进的网络技术、信息技术、数字化技术,对某种产品或服务向广大消费者或特定用户群进行推销的活动。网络营销的优势在于,不仅网民的群体范围巨大,而且营销活动便于及时、快捷地开展,甚至可以做到24小时的在线营销垂询服务。
二、从营销管理出发的新闻网站的运营策略
前面,我们分析了营销、营销管理和网络营销。下面,就从营销管理的视角出发,去考察如何为新闻网站构建合适的运营策略。
(一)新闻网站应做好目标定位与管理工作
从营销的角度看,新闻网站也要依托自己所在的市场需求来制定经营目标④,并根据自身的实际情况来做好业界定位,这样才能有的放矢地经营自己的新闻产品与新闻服务,在激烈的新闻市场竞争中站稳脚跟、谋求进一步的发展。要定位好新闻网站的位置,先要看人们为何要通过网络来阅读新闻。人们之所以会产生阅读网络新闻的需求,主要有以下几个方面的原因:及时,网络技术和网络平台的深度和广度发展,已经深入到社会生活的各个层面,这是一个既能为工作服务又能为生活服务的全新世界,对于大多数使用网络的人们来讲,通过网络了解新闻非常方便、快捷;第二,网络新闻的信息量非常丰富,便于人们进行适合自己口味的筛选,人们使用网络来阅读新闻具有更大的主动性,而不是像接受报纸、广播、电视中的新闻报道那样——你报道什么我就得看什么;第三,网络新闻的互动性强,使得人们可以深度地参与新闻的传播和评论,这是传统媒体新闻报道很难比拟的一个巨大优势。针对人们对于网络新闻的上述需求,新闻网站在发展自身业务的过程中,就必须要满足客户的这些需求,并将相关服务做到完善。所以,新闻网站在开展自己的经营活动时,要紧紧把握三个关键点:及时,要充分发挥网络新闻快速传播、实时性强的特点,要充分借助各种网络平台达成新闻报道的便捷服务,如计算机、智能手机、平板电脑等等;第二,要充分发挥网络新闻信息量大的特点,建立高容量的新闻资讯数据库,为客户提供方便的查询、检索服务;第三,要发挥网络新闻互动性强的特点,在网页醒目位置处设置互动模块,便于客户反馈意见的抒发和客户之间交流的实现。当然,这个定位也要根据网站自身实际情况的不同来进行调整。比如,有些新闻网站本身就是传统新闻媒体在网络板块内的业务扩展,它们的新闻服务往往和报纸、电视、广播中的新闻报道一脉相承⑤,这一类网站应该充分借助原有传统媒体在业界的名气和地位,注重把握新闻报道的真实性、客观性和性;有些新闻网站本身是综合性网站,新闻业务只不过是其众多业务中的一项,这些网站要充分借助自己访问量的优势,大打其它业务向新闻业务的引导牌,并根据自己的特色经营推出相关的新闻业务,如旅游业务比较多的综合网站就可以增加旅游新闻报道的数量和版面;有些新闻网站则是纯粹新闻报道的专门网站,并且没有传统媒体作为后台依托,这些新闻网站就要大打服务质量牌,不仅达成便捷、实时、海量、互动的网络新闻服务,更要在页面亲和力、功能完备性上下功夫,从细节处提升新闻服务的质量。定位好新闻网站的业务经营策略以后,还要建立有效的管理机制。正如有学者指出,不是建成了一个新闻网站就万事大吉了,对于网站日常经营活动的管理至关重要。新闻网站管理所涉及的内容非常广泛,包括日常新闻报道的编辑上传、用户反馈意见的整理、用户需求变化的周期性把握、网站的日常维护以及升级改造等等。
(二)新闻网站应该以产品或服务品质的提升为及时要义
营销领域的学者曾经总结过促进营销的六种有效手段,分别是:及时,自己经营的产品或者服务质量过硬;第二,借助广告效应有力地宣传自己的产品或服务;第三,向重大客户执行强有力的公关;第四,坚持一贯的售后服务品质;第五,利用创意完成营销活动;第六,日积月累地构建自己的消费者网络。可见,产品或服务的质量过硬,本身就是最有力的宣传手段。正所谓酒香不怕巷子深,如果真的是好产品、好服务,就算不进行营销活动,通过消费者的口口相传也能获得越来越多的认可。所以,作为新闻网站来讲,也要坚持做好自己的产品、做好自己的服务。新闻网站本身属于特殊类型的企业,其经营的产品也比较特殊,那就是新闻作品。只有不断地推出好的新闻作品,一个新闻网站才能获得公众的认可,才能在激烈的业界竞争中立于不败的境地。可能有人会问,新闻都是以当下发生的事实作为报道素材的,各个新闻媒体报道的内容都是非常相似的,又不能为了增强新闻作品的吸引力而过分夸大某些事实,怎么才能体现自己的新闻作品比别人家的好呢?作为一个特殊的产品,新闻作品要做到好也是有规律可循的。及时,一定要遴选好的新闻素材。一个好的新闻素材,一定是足够吸引观众眼球、具有重大影响力、容易引起社会普遍关注的事件。以2014年为例,马航的两次重大空难事件、乌克兰危机、世界杯、亚运会都是非常好的新闻素材。马航失联本就引发了全世界的广泛关注,紧接着马航又在乌克兰被击落航班,更是引发了连锁反应。巴西世界杯,卫冕冠军西班牙队早早出局、东道主巴西队1:7惨败给德国、德国击败阿根廷夺冠,都是绝好的新闻素材。所以,选择类似的新闻题材进行报道,本身就具备了产生轰动效应的巨大潜力。第二,好的新闻作品一定要选择的报道时机。仅仅有好的素材还无法确定地塑造好的新闻作品,这是因为新闻是一类非常特殊的事物,如果新鲜程度不足就无法产生预期的效果。所以,要突出新闻中的“新”字,就必须争取赶在其它媒体之前完成自己的报道。当事态发展走向两种可能的分界点时,预测类的新闻报道也可以选择此时作为的报道时机。第三,好的新闻作品还必须注重总体设计思路的巧妙、编辑过程的精雕细琢。同样是一个事件的新闻报道,流水账式的平铺直叙让人读来非常乏味,字字珠玑的好文妙言则会让人津津乐道。尤其对于网络新闻,当前的网络技术如此丰富和先进,要制作出好的新闻作品有了足够充分的技术条件。这是一个讲求后期服务的时代,对于新闻作品也不例外。在网络新闻出现以前,一般的新闻报道模式就是播出即结束,偶尔有两个连载报道就非常不易了。受众观看了新闻以后,究竟有什么样的想法,是否对这些新闻播报满意,在传统媒体占据主流的年代基本都被忽视掉了⑥。新闻网站同传统新闻媒体相比,在这一点上有很大的不同。新闻报道后面的跟帖评论,以及可以实时交流的互动平台,都可以在及时时间将受众对于新闻报道的评价反馈回来。作为具有较高服务品质的新闻网站,应该能够及时回应受众的这些反馈,尤其对受众不满意的地方要及时调整和修正,让受众切实体会到网站对于消费者的重视。新闻网站在服务质量方面的提升,还可以从网站建设、网站功能的丰富、人性化界面的设计等多个方面入手。各个新闻网站在努力提升自身产品和服务的过程中,也应该尽可能地打造属于自己的特色优势。实际上,网络时代里人们面临的一个很大问题就是,很多事物表现出趋同性,换言之,也就是同类事物在不同企业的经营中很难看到差异化⑦。新闻事件本身就因为其客观性、事实性,会在很大程度上带给各个新闻网站以原始的趋同性,如果各个网站不注意锻造自己的个性报道和个性服务,就会给人以人云亦云的感觉,使观众感觉不到特色、感觉不到新鲜感。
(三)新闻网站要制定适合自己的营销举措积极占领新闻市场
这是一个国际市场和国内市场竞争都非常激烈的年代,这一点对于新闻领域的发展也毫不例外。诚然,产品和服务质量居于首要地位,但作为新闻网站来讲,要在如此众多的国际和国内竞争者中脱颖而出,尤其是在网站建设之中,不采取一定的营销措施是很难达到预期效果的⑧。新闻网站不但要开展营销活动,还要制定适合自身需要的营销措施,积极地占领新闻市场,谋求适合自身的生存和发展之道。对于那些传统新闻媒体构建的新闻网站,其营销活动一定要和传统媒体联系起来,形成一个品牌的多角度展示效应。这一类新闻网站的较大优势在于,原有的新闻媒体往往已经具备了足够高的品牌知名度,观众看到这个品牌,就会产生信任感、认同感、亲切感,这无疑是此类新闻网站吸引到更多观众的最有利因素。比如,人民日报、央视各大频道都有自己的网络板块。由于人们长期以来对人民日报、央视新闻的认同,在网络上阅读新闻时也会首先选择这些新闻网站。所以,这些新闻网站需要做的最重要的事情就是告诉公众,某某知名媒体的网络版投入使用了。对于那些综合性网站中的新闻板块,要充分借助网站内其它兄弟板块的品牌效应和消费者吸引力,实现由此及彼的连带营销。像新浪、搜狐、网易这样的大型门户网站,其网络业务经营是非常丰富的,新闻业务也是其中重要的组成部分。在这类网站的首页上,一般都设置了通向新闻板块的链接,并将主要新闻事件安置在首页上的醒目位置。以新浪为例,在2014年巴西世界杯期间,设置了一个整版的世界杯新闻专题报道板块,并通过原来的体育新闻网址直接链接过来。在这个版面上,有关世界杯的新闻报道、赛事速递、赛事视频直播、赛事图文直播、互动平台等模块琳琅满目。这样一种设计,本身就是非常强大的营销手段,这也使得世界杯期间新浪体育新闻网站的访问量屡创新高。对于那些专门从事新闻业务经营的新闻网站,既没有传统媒体的品牌效应支撑,又没有综合网站的连带帮扶,其营销活动就更为重要。一方面,应该充分开展多渠道营销,努力扩大知名度;另一方面,尽可能设置一些体验式营销手段,让访问者能够切实地体会到这个新闻网站与其它新闻网站的不同,体会到其产品和服务的特色与优势。同时,这类网站还必须做好和使用者的深入互动,能够及时时间处理使用者的反馈意见,及时时间回答使用者的各种问题,用人性化服务去赢得更多消费者的青睐。
作者:高国生 莫凡 单位:应天职业技术学院
新闻营销论文:微博营销在新闻中的实用性
在核实了消息的真伪之后,当天下午15时40分《直播南京》新浪官方微博以“急寻长胳膊救助小海豚”为题并跟进了此事的近期进展:“今天下午2点江苏男篮队员孟达来到海底世界,试图取出海豚胃里的排球,但手臂长度未达要求没成功。南京海底世界急寻胳膊长度1米1以上人员,要求胳膊不能太粗正常即可。符合条件请速联系02584345210。”此条微博引发了众多网友的关注,大家都在微博上焦急地等待着结果,热心地商量着对策。不少热心观众也通过热线电话告知帮助方法,当晚就有南医大二附院的医生表示愿用胃镜救助小海豚。由于微博网友的大量围观、积极参与,赋予了这一原本并没有太大价值的社会新闻以新的生命和价值,并为电视报道提供了更多的消息来源和报道内容。借助“湿营销”,我们用春风化雨的方式将6万多名微博网友转化成为《直播南京》的忠实粉丝。通过这些忠实粉丝,微博成为了《直播南京》的一个重要的新闻发源地。
有好事者甚至帮刘建元算了一笔账,以他现在的收入,不吃不喝,需要46年才能还清这笔巨额赔偿。更何况,他结婚不久,孩子才几个月大,这辆菱悦车还是贷款购买。这一贫一富的悬殊对比,法理与人情的巨大反差,注定此事成为媒体追逐的热点,当天晚上相关报道已形成铺天盖地之势。在此情况下,如何在同城媒体的连续报道中占得先机呢?《直播南京》记者锲而不舍,独家采访到了被撞豪车的主人——南京太能集团董事长陈爱能。面对镜头,他表示考虑到对方车主是个90后,家庭确实困难,决定自己来承担赔偿不足的部分,无需肇事者承担。这无疑是一个独家新闻。
2月15日下午17点30分,在当晚节目播出前,《直播南京》新浪官方微博以“豪车主人接受《直播南京》独家采访”为题,发出了一条微博:“劳斯莱斯幻影车车主——南京太能集团董事长陈爱能接受《直播南京》独家采访,不足部分全由个人承担。锁定今晚《直播南京》。”经过了各大媒体的报道之后,许多微博网友对此事已经形成了收视期待。《直播南京》这则微博锁定了相当一部分关注此事的网友,他们迅速转发这条微博。当天晚上18点55分,《直播南京》“特别关注”子栏目多方位报道了此事。就在电视节目播出的同时,《直播南京》官方微博继续与网友进行微博互动。我们精心挑选了一组与此事件有关的图片,以“上千万元豪车被撞车主表态无需肇事方赔偿”为题在微博上。
该微博当晚转发就超过五千次,网友评论逾千条。在这样的“病毒式营销”的推动下,这则新闻开始深度发酵。有微博网友对此事件中的部分细节提出了质疑,并大胆断言:豪车车主是利用媒体在炒作;这一事件背后有人为刻意安排和策划的影子。第二天,部分媒体报道了微博网友的这些质疑,再次引发了微博网友的热议。一时间微博转发过万,网友评论超过3000余条。而通过微博的深度发酵,《直播南京》一场大型的新闻策划也迅速展开,并最终让这一事件成为轰动一时的全国性新闻事件。全城热议的“贫富相撞事件”在媒体的积极引导之下,最终得以“贫富相安”,社会的主流价值观得以维护。经历一系列新闻事件中的微博营销,《直播南京》被打造成一个“微”力无穷、具有竞争力和影响力的地方电视栏目。但仅用好微博这一种武器是不够的,如何在今后的新闻报道中开发出和利用好更多、更有效、更符合地方电视传媒传播特性的传播工具和传播方式,仍是地方电视传媒一项紧迫的任务。
作者:王伟 常征
新闻营销论文:营销管理下新闻网站的运营之道
摘要:
随着互联网的高速发展,经济全球化的不断加剧,新闻产业也面临着严峻的挑战,行业市场的竞争,新闻网站想要在行业中有自己的一席之地,就需要多方面发展,包括新闻采访、新闻报道、网站营销、网站管理等。那么本文从营销管理的视角为出发点,阐述新闻网站的运营之道,制定符合新闻网站的营销措施。
关键词:
营销管理;新闻产业;运营分析
互联网的到来,为人们生活带来了极大的便利,打破了人们传统的生活方式,在新媒体领域,新闻产业由原来的报纸、广播、电视为主体的局面也渐渐的被突破,出现了第四媒体,即新闻网站,在一定程度上满足了人们对新闻的需求,在这种情况下,一大批新生媒体蕴育而生,使新闻产业不再独树一帜,那么在市场经济的运作下新闻产业就要采取必要的营销手段。
一、营销和营销管理的内涵分析
1.营销的本质
随着社会的进步,科学技术的不断创新,经济主体都在变化着。新媒体的出现,使大众由传统的被动式消费变为主动消费,有些企业为了促进消费者消费,不断的在变换营销模式,“以顾客为宗旨”的营销战略、4P、4C营销战略全部改为多方位营销模式,其实无论这些营销模式怎样的变化,其目的都只是企业为营销本质而采取的各种手段而已。营销其本质就是指企业的商品为大众受益,促进消费,收取其利益,提高营销效率,当然,大众就是消费者,不管营销策略怎样的变化,其本质和最终目的都是一样的,大众在消费时实施购买行动与营销渠道是密不可分的。
2.营销管理内涵
⑴以大众为主体
将大众作为中心,进行营销管理的一切活动以服务大众、了解大众需求、满足大众需求为主,以此,实现企业的营销理念,之后,对大众的需求进行调查,再结合企业自身的经营理念,对受众人群进行定位。
⑵营销战略管理
活动只要是活动,就会有其目的性,而企业的目的就是实现自己的经营目标,即实现利益、扩大影响、发展。营销其本身是一种战略管理活动,而企业战略是以职能战略和整体战略组成的,市场营销战略是在职能的范围内,但与其他的职能战略又有所不同,市场营销是职能战略的核心,而其他战略服务于市场营销,市场营销是实现企业管理途径的方法之一。
⑶营销的基本要素
营销的基本原理是处于企业动态环境中的,通过大众的需求和企业商品进行交换,这样既满足了大众的需求,又实现了企业营销的目标,企业的全部活动都应该以企业目标为中心,为实现企业目标而服务,那么想要实现企业的目标主要在于与大众保持长期的友好交换关系,而大众消费的目的是满足自己的需求,所以哪个企业能较好的满足大众的需求,哪个企业就能与大众长期的保持交换关系,就能实现企业的营销目的。
⑷营销对社会的影响
首先营销管理解决了生产与消费的矛盾,在平衡社会生产和生活需求方面有着重要的作用。其次使商品服务的价值增加,通过营销商品、促销、服务来满足消费群体,增加其商品价值。减少了资源的浪费,市场营销是根据大众的需求来进行生产,大大的减少了社会资源的浪费。
二、基于营销管理的新闻网站的运营策略
1.定位新闻网站
新闻网站是新闻行业主要的生存手段之一。像人民网,北京网,中国日报等都是较大的知名新闻网站。它们都有自己的运营网站之道和新闻特点,首先,新闻网站结合自身的新闻特点进行网站定位,走垂直纵深型网站的路子。一些有针对性的媒体,可以只针对某一方面内容,形成自己的特点,例如:新华网,在网络中新华网以全球性新闻为主,具有信息资源广、品牌影响力大的特点,所以这也是成为新华网在众多新闻网站中独树一帜的网站运营之道,并得到了广大网民的青睐。其次,扩展交互服务,做好功能定位,互联网的较大特点就是互动性强,这是最吸引网民的,但据调查,不少网民反映,有些新闻网站搜索存在空白,数据库单一,时效性不强等。众所周知,一个成功的网站,是能够满足网民的各种需求,对发生的新闻可以及时时间了解,如果一个新闻网站没有及时优化搜索目录,那么就会造成网站的访问量减少。,创建新闻品牌,做好优势定位,新闻网站要想在网络里立足,就要有自己的品牌定位,品牌就代表价值,网络媒体的品牌就是要在网上媒体中有自己生存空间,那么生存空间主要是通过品牌不同和网络媒体的知名度来定位的,所以新闻网站应该把营造品牌的落脚点放在新闻上,将原有的媒体大众吸引到网上来,不断壮大网络的影响力,为网民创造更便捷的新闻热点。
2.实行有效的新闻网站营销
⑴建立网站营销从营销的角度来说,新闻网站要搭建好与访客的关系,网站的视觉美感和网页内容是首要环节。这就需要建立一个便捷、智能的网站系统,因为只有功能强大并且实用性强才能在日益竞争的网络中生存下去,要有吸引网民的产品,通过网页的视觉美感展现给网民,但这只是网站运营的及时步,为在日后的推广中起到事半功倍的铺垫作用。网站要根据自身的特点和市场的需求来规划经营目标,这样才能对新闻产品掌控自如的运营,在新闻网站中拥有立足之地。
⑵制定符合自己的营销模式如今是一个竞争的时代,优胜劣汰,对于各个行业都一样,当然,新闻行业也压在其中。要想在众多网络领域里独树一帜,就需要将产品质量和服务理念放在首位。那么新闻媒体构建的新闻网站,其营销模式要多方位的展示,而其中较大的优势就是新闻媒体有足够高的品牌知名度,使受众对这个品牌有较高的信任,品牌的力量对受众是具有吸引力的,例如新华网,在日常生活中大众就对新华网的信任度较高,那么在上网时,大众的网站就是新华网;而对于那些综合性网站的新闻版块,就要通过其他相关版块的品牌或消费者来吸引,例如:优酷、新浪、搜狐等这样众所周知的网站,在其网站上都有单独的新闻页面,以光明网为例,光明网是国内一家定位于思想理论领域的中央重点新闻网站,每天各行各业都会出现各种各样的新闻,光明网都会有搜索一项,为网名提供方便条件,当网民有需要的时候就可以去搜索与之相关的新闻或是关键词,并能够参与谈论互动,不仅为网民提供了便利还增加了其互动性。这样一种营销策略,使得光明网的点击量屡创新高。
三、结语
我国互联网的高速发展,使其新闻网站的营销管理模式不断的需要变化,新闻网站就要通过长时间的积累和总结,逐渐探索出一条适合自己的营销模式,增强网站实例,在其互联网中有自己的一席之地。
作者:解艳霞 单位:吉林省松原市松原日报社
新闻营销论文:企业新闻营销创新策略研究
摘要:
移动互联网给现代经济生活带来了巨大改变,传统的产品营销理念也随之变化,新媒体营销已经逐渐被人们熟知,成为现代营销模式中最重要的部分。而新闻营销方式也凭借目标受众广泛、商家诉求隐蔽,以及传播成本合理,影响却持久深远的优势受到了很多企业的青睐。本文通过分析新媒体环境下企业在新闻营销中存在的具体问题及面临的挑战,提出相应的创新策略,为企业在新媒体环境下如何进行新闻营销提供借鉴。
关键词:
新媒体;新闻营销;创新
中国互联网络信息中心(CNNIC)1月22日的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,中国居民上网人数已过半。①在互联网日益普及的新时代,当一些企业还在依靠传统媒体,投入大量广告费用做宣传时,另一些企业已经不花钱或者只花很少的钱就能做出效果极佳的营销活动。这些企业依靠的就是互联网时代的自媒体平台(博客、微博、微信、贴吧、论坛等)。企业要生存和发展就必须营销。相对于事件营销、病毒营销、博客营销等网络营销方式而言,新闻营销具有隐蔽性、性、客观性、传播性、连锁效应等独特性的特点。如“海尔张瑞敏怒砸劣质冰箱”“王老吉地震捐款一个亿”“蒙牛神五飞天“”宝洁奥运父母汇”等经典新闻营销案例都取得巨大成功。新闻营销是企业在真实、不损害公众利益的前提下,利用具有新闻价值的事件,或者有计划地策划、组织各种形式的活动,借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。②
一、新媒体环境下的新闻营销
(一)营销渠道变广,传播范围更大。传统的新闻营销依托于报刊、户外、广播、电视等有限的媒体,但是在新媒体时代,微博、微信、论坛、贴吧、百度推广等新媒体渠道能帮助信息传播到更广的领域。并且在新媒体环境下,病毒式营销有了更大的发挥空间,受众在接收到感兴趣的信息的时候,很轻易地就可能将刚接受的信息进行二次传播(微博的转发、朋友圈的分享、lofter的推荐、各类网站的分享等),将这些信息传播到更大的范围。
(二)制作周期变短,传播速度更快。新闻是新近发生事实的报道,时效性是新闻与生俱来的基本特点,而在新媒体环境下,时效性这一特性得到了加强。非洲某国内战中的童兵影像传遍全球、欧洲某个商界明星的内幕交易遭到曝光、中国某个官员腕上的名表被人起底……信息的制作与传播就在手指的滑动之间。
(三)表现形式丰富多样。新媒体整合了传统媒体的表现形式,突破了传统媒体的一种或几种符号的表现形式,集文字、声音、图、视频等于一体。它在语言和文字表述方面更加轻松、诙谐,更亲近受众。经常看新闻的人近年应该会发现“,新闻联播”的主持人也开始利用网络词汇,如:“你幸福吗“”点赞“”OUT了”等。而新媒体环境下的企业更是与时俱进,企业擅长将具有吸引力的语言、文字融进新近发生的事实中,制作、策划成新闻并到微博、微信、SNS、BBS、移动APP等平台,这种轻松的新闻表现形式更容易提高受众关注度。
(四)互动选择变多,信息投放更准。新媒体环境中的受众拥有获取信息、选择信息的机会与能力,大部分的点击与阅读行为都来自于受众自身的意愿,而这些受众主动选择的信息相对于被动接受的信息会更容易被接受。同时,信息的传播者也可以根据受众以前的浏览记录进行市场细分,为不同的受众推送他们可能感兴趣的信息(各类网站、平台的“猜你喜欢”等),达成信息的投放。
二、当前新闻营销存在的问题
(一)利用关系稿、应酬稿、人情稿、有偿新闻(有偿不闻)、虚假报道等违背新闻道德的方式进行新闻营销。通过上述方式进行的新闻营销,往往不带有新闻价值甚至丧失了新闻的真实性,不被接受甚至是为受众厌烦。这样既不能达成营销目标,也会拉低新闻平台的可信度,透支企业与媒体的互信度。
(二)只进行单向营销,沉溺于传统媒体时代的营销理念,不注重与受众进行互动,忽视对稳定受众(忠实客户)的培养。依旧把消费者放在被动接受的位置,忽视甚至阻碍受众对传播过程的参与,热衷于在传统媒体上发表长篇累牍的大版面、大篇幅的“赞歌”。像这样做换汤不换药的新闻营销,当然难以吸引受众。
(三)企业管理者对在新媒体平台上进行的新闻营销认识不深、重视不够。营销策略水平低,高素质营销人员匮乏。国内目前很多企业虽然都建立了自己的公司网站,并借助新媒体开展一些品牌营销活动,但很多企业网站信息更新不及时,网上客户意见反馈不到位,没有专业的新媒体平台运营人员,后期维护存在问题。
(四)只注重新闻当时的轰动,而不注重后期影响力的维持。王老吉(现加多宝)在汶川地震中捐款一个亿之后,不仅当天引起舆论热潮,更是在后期策划了“封杀王老吉(要喝就喝王老吉、要捐就捐一个亿)”的事件,让地震捐款的公益事件不停地为其品牌产生正面效应,创造了巨大的营销价值。而反观在当时同样捐出一个亿的日照钢铁,虽然当时上了《人民日报》的捐赠榜,但是后来还是没人记住它。
三、新媒体环境下新闻营销面临的挑战
(一)新媒体平台上传播还存在不可控性。受众在新媒体上可任意处理各种不同的营销信息,持相反观点的受众也可制作与之相反的信息并参与到传播之中,其中不乏竞争对手雇佣来的进行破坏的“水军”。
(二)信息爆炸的时代,受众每天都要接收海量的信息,新闻营销要更加精心地策划,才能引起受众的关注与认同,不然就会弄巧成拙。如2014年9月某洗衣液品牌策划的“上海地铁美女脱衣秀”,虽然博得了眼球,但是其内容低俗,反倒降低了该品牌在消费者眼中的形象,活动没有任何的营销价值。此次“脱衣”炒作事件挑衅道德底线,妨碍公共秩序,不少网友对此类低俗无尺度的炒作行为表示反感,不能宽容这种行为。
(三)快节奏的生活、纷繁的阅读选择切割了受众的阅读时间,社会进入“快餐式阅读”、“碎片化阅读”和“浅阅读(轻阅读)”时代。如何将要传播的信息压缩为较为短小的篇幅而不影响信息本身的完整性,这成为每一位传播者都需要投入精力解决的问题。(四)随着新媒体营销受众所接触的媒体越来越多,消费者的消费习惯会更加分散,企业对目标消费者的定位越来越弱化,难以地捕捉到碎片化和离散化的目标受众,这就加大了企业在新媒体平台上进行新闻营销的难度。
四、新媒体环境下新闻营销的创新策略
(一)与媒体建立良性合作关系,争取共赢的局面。首先要做到规范进行新闻营销,不触两条红线(法律法规与新闻道德),尊重新闻的真实性。在做到前一条的情况下,对新闻营销活动进行精心的准备与策划,在保障活动的营销价值的基础上,尽量突出活动的传播价值。
(二)转变营销思维,关系建设是核心。新闻营销的理念必须升级,新媒体环境下的新闻营销不再是单向营销,而是与受众进行双向互动的。要改变以前的“大声喊”式的理念,将信息内容的生产与传播建立在消费者与用户需求的基础上,注重与用户的“关系建设”。与客户建立良性的互动关系就要求企业善于管理客户关系,增加企业与客户的粘合度,就是凡事以目标客户的正常需求为标准。小米能在众多品牌中脱颖而出的真正原因是小米对客户关系的高度重视。小米有着出色的客户识别,在推出手机前,已经推出了自己深度优化的手机系统,即客户对企业的需求、客户对企业的价值。小米手机使用了自己研制优化的MIUI系统,拥有超高配置的硬件手机,满足客户的个性化需求;在全国范围内,开通了客户服务热线、小米论坛、小米贴吧,及时时间了解客户的需求。客户可以对手机的质量、客服员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题,并及时反馈客户处理结果。“小米手机会员答谢活动正式开启“”专家举例解读小米与客户的关系“”小米即将发通话软件,免费无需联网”等,从这些新闻标题中,我们也不难看出:对于小米公司,了解客户的需求、倾听客户声音、满足客户需求是一件无比紧急并且重要的事情。因为只有这样它才能通过不断改进和提升自己,留住顾客,服务顾客,甚至吸引竞争对手的客户。
(三)精心策划为新闻增值。好的新闻营销需要精心策划,或者说需要适当地炒作。特别是原创性的新闻,新闻价值更高,更容易吸引目标用户。著名威客网站“猪八戒威客网”上线之初,正逢2005年的超女正火,于是便围绕超女策划了一系列新闻,令其在短期内迅速提升了知名度。比如李宇春正受欢迎时,媒体都在挖与她有关的新闻,这时候“猪八戒”策划出一篇新闻,大意为:一位“玉米”(李宇春的歌迷)在猪八戒网上悬赏500元为李宇春设计一条裙子,因为他发现李宇春不穿裙子的根本原因是她没有一条合适的裙子。之前,猪八戒网上还出现过悬赏1000元为李宇春设计生日T恤。由于这条新闻的内容趣味十足,而且与当时最火的人物李宇春有关,自然备受媒体追捧,实现了良好的宣传效果。其实,猪八戒网的很多创意都是取之于网民,买家在需求时,先将赏金托管到猪八戒网,再从服务商交稿中选出中标稿件的交易模式,猪八戒网所做的就是适当炒作将新闻增值。
(四)利用好各种多媒体工具,强化新媒体营销网络体系建设。可采取新旧媒体整合、线下与线上呼应的策略。综合利用各类新媒体社交互动工具,在针对不同平台消费人群的特点制定营销策略的基础上,同步进行营销活动,影响力更大,范围更广。各自媒体平台的特点不相同,企业同一条新闻传播出去,可能阅读量、转载量,包括客户转化率也会不尽相同。以微博和微信为例分析:微博有140字的字数限制,长消息可以用图片、视频、链接的形式代替,微信无字数限制,形式可以随意发挥;微博传播方式开放、扩散,微信则是闭合、私密;微博的媒体定位是信息多样、海量,微信是订阅、精选、;微博是广播,如果当时听众没打开收音机,企业精心制作的节目就很可能错过了,微信是直投,无论何时,你只要打开微信,就会收到企业为你精心准备的包裹。因此企业在制作企业新闻、活动时应结合微博、微信各自的特点,如在微博上新奇、趣味性的内容获得广泛关注,及时在微信上为每一位推送精准信息提高客户转化率。更关键的是企业的任何信息到各平台之前一定要保障真实、有价值、有吸引力。此外,在各大知名社区、论坛、博客企业新闻容易被搜索引擎收录,但这些平台杜绝虚假、低俗、违法信息或明显广告。因此,企业在生产、信息之前要有所调查和研究,只有掌握了各平台特点才能更好地将企业产品、服务、形象相关新闻迅速全网络覆盖。
(五)构建自我审查机制,实现传播有效控制。新媒体与传统媒体相比,不足之一就是缺乏审查机制,新闻的质量难以保障。这时候就需要企业构建自我审查机制,从新闻的策划、编辑到传播都需要人员把关,互相监督,及时整改。要避免假新闻、负面新闻、低俗新闻、无价值新闻传播出去,以免影响企业形象。
作者:李鳌 胡帆 单位:武汉工商学院
新闻营销论文:企业品牌形象新闻营销策略分析
摘要:在企业品牌形象的打造和宣传过程中,新闻营销工作发挥着重要的作用,对企业社会形象产生着至关重要的影响.特别是在新闻媒介和网络媒体已经实现高速发展的当今社会,企业在打造和推广文化品牌的过程中合理应用新闻营销措施,能够有效挖掘企业的新闻价值,让受众群体对企业品牌文化形成的认识,甚至促使企业受众形成对企业品牌形象的高度认同.本文从影响企业品牌形象的因素入手,对以企业品牌形象为基础的新闻营销策略进行了分析,希望能够为健康企业品牌形象的树立和企业的良好发展提供相应的支持.
关键词:企业品牌;企业形象;新闻营销
受到经济发展和市场竞争进一步加剧的影响,企业营销观念也得到了一定程度上的变革和创新,新闻营销作为整合营销后产生的新营销理念,以其自身优势逐渐引起了广大企业经营管理者的高度关注.在企业品牌形象的树立过程中合理应用新闻营销,能够促使企业品牌形象得到进一步推广,让社会大众对企业品牌文化形成深刻的认识,为企业经营管理活动奠定坚实的群众基础.所以新时期在追求企业现代化建设的过程中十分有必要对新闻营销工作进行系统分析,为新闻营销作用的发挥和企业良好形象的树立提供相应的保障.
1企业品牌形象的内涵
企业品牌形象并不能够与企业品牌本身等同,品牌形象实质上是通过听觉、触觉、视觉等人体感觉器官进行传达,并且在传达过程中能够融入一定主观判断的、在人的头脑中形成的关于企业品牌整体认识和影响的综合反映,具有明显的主观性、倾向性和稳定性特征.通过对企业品牌文化的宣传,社会大众能够对企业品牌形成一定的认识,进而促进企业品牌形象的成熟,并且社会大众对企业品牌形象的讨论和分析能够形成大众舆论,对消费者的消费行为产生特定的影响.而对社会大众舆论与消费者消费倾向进行分析能够发现,良好的舆论会产生积极的影响,刺激消费者的购买行为,而消费者的大量消费能够进一步优化企业品牌形象,促使企业品牌文化的价值得到显著的提升[1].由此可见,企业品牌形象的进一步优化对于提升品牌效应、刺激消费者消费、增强企业经济效益产生着一定的积极影响.
2影响企业品牌形象的因素
在企业建设发展过程中企业品牌形象会受到诸多因素的影响,并且在不同影响因素的作用下企业品牌形象能够发生一定程度上的变化.因此要想保障企业在发展过程中树立良好的形象,就应该注意对影响企业品牌形象的因素进行分析,为企业持续稳定发展提供良好的支持.对企业品牌形象的树立工作进行具体分析能够发现,影响企业品牌形象的因素主要包含以下几个方面:其一,产品形象.产品形象是企业品牌的有形印象和物质基础,能够对企业品牌形象产生直接的影响,好的形象必然会刺激消费者的消费欲望,增加消费,而不好的形象则会导致消费者对企业相关产品产生抵触心理,影响企业发展[2].其二,环境影响,在企业中,环境形象主要指企业中的生产、销售和办公环境,有助于促进企业形象的树立,良好的环境形象在提升企业品牌信誉度、知名度方面发挥着重要的作用,对于提升目标消费群体的购买力产生着相应的积极影响.其三,企业业绩形象.在企业中企业的业绩形象具体指在企业品牌形象影响下产生的盈利水平,一般包含销售额、利润率、收益率等元素.同时对企业业绩文化进行分析可以发现企业品牌盈利水平能够直接客观的反映出企业品牌的经营情况,因此要想充分发挥企业品牌形象的重要作用,就应该注意对企业业绩形象进行分析,以企业业绩形象宣传让消费者群体对企业品牌形象形成深刻的认识,促使企业在良好品牌形象的作用下获得广大消费者群体的支持,进而逐步提升企业经营管理经济社会效益.其四,员工形象.企业中员工形象是其企业品牌形象的重要组成部分,基本包含员工的服务态度、职业素养、装束仪表以及行为规范等,只有保障企业员工形象,才能够为企业品牌形象的树立提供良好的支持,促进企业品牌形象的作用得到充分发挥.因此企业在建设发展过程中应保持对员工形象的高度重视,以好的员工形象为企业品牌形象的树立提供良好的支持,为企业在新时期的持续稳定发展奠定坚实的基础.
3新闻营销对树立企业品牌形象的意义
在企业建设发展过程中合理组织开展新闻营销工作,制定相对科学的新闻营销策略能够促使社会大众对企业形象形成深刻的认识,使企业形象真正深入人心,为企业稳定发展提供相应的保障.特别是企业在组织开展新闻营销工作的过程中以产品的差异性作为定位,就能够对消费者群体的购买欲产生一定的刺激性作用,甚至引发消费者高涨的消费热情,为企业良好品牌形象的树立和企业经济、社会效益的获取创造有利条件[3].具体来说,企业新闻营销工作对企业树立品牌形象的意义表现在以下两个方面:其一,能够有效提升消费者对品牌的感知价值.品牌的感知价值是企业品牌形象的重要组成部分,一般来说,感知价值包含感知成本、社会价值、情感、功能等几个方面,企业合理组织开展新闻营销工作能够让消费者借助新闻营销来认识品牌,对品牌价值形成深刻的感知,进而有效刺激消费者的消费欲望,为企业经济效益的获取提供相应的保障.可以说新闻营销策略的质量对消费者的购买行为产生着直接的影响,因此必须认识到新闻营销在宣传企业品牌形象、刺激消费者消费方面的重要作用,充分发挥出新闻营销的作用为企业良好品牌形象的树立提供坚实的保障.其二,合理组织开展新闻营销策略能够进一步提高消费者对企业品牌的忠诚度和依赖度,使消费者成为企业产品的未来潜在消费群体,为企业创造稳定的消费源,为企业的良好发展奠定基础.可见科学合理的新闻营销工作对企业品牌形象的树立和企业的持续稳定发展都产生着一定的积极影响,企业在发展过程中应保持对新闻营销工作的高度重视.
4基于企业品牌形象基础的企业新闻营销策略
企业在发展过程中要想树立积极健康的企业品牌形象,增强社会大众对企业品牌的信任感和认同感,就应该加强对企业新闻营销工作的重视,以合理的新闻营销为企业品牌形象的树立提供良好的支持,为企业群众基础的获取提供相应的保障[4].本文以阿里巴巴和小米手机为例,对基于企业品牌形象基础的新闻营销策略进行了分析,希望为企业新闻营销工作的推进提供相应的理论指导,促使企业品牌形象得以良好的树立.
4.1阿里巴巴企业在企业品牌形象方面制定的新闻营销策略
阿里巴巴集团在社会上树立良好的企业品牌形象,促使其产品获得广大消费者群体的高度认同,并进一步推动企业得到了不断壮大,与马云团队所制定的新闻营销策略存在密不可分的联系,正是在相对科学新闻营销工作的作用下,企业的知名度得到了一定的提升,企业积极健康的品牌形象也得到了良好的树立,为企业持续稳定发展提供了相应的支持.在具体操作方面,马云团队为了进一步提升企业的知名度,从创业初期开始就尝试借助新闻报道的方式对阿里巴巴企业的品牌形象和商业活动进行广泛宣传,从而引起媒体和社会大众的广泛关注.如马云曾多次受邀到国际知名大学———剑桥、哈佛和商业峰会上进行演讲,在讲解先进创业和管理思想的同时,也促使阿里巴巴集团的商业理想和信念得到了一定程度上的宣传,在媒体对这些事情进行大力报道后,马云和阿里巴巴集团的影响力得到了有效的拓展[5].这样借助良好的新闻宣传活动,不仅阿里巴巴企业形象得到了一定程度上的提升,并且也为新闻媒体创造了价值,促使新闻报道获得更为广泛的关注.这样新闻机构就逐渐与阿里巴巴集团建立了良好的合作关系,对阿里巴巴集团的新闻宣传工作和企业品牌形象树立都产生着相应的积极影响.例如在“绿城房产”事件中,就充分显示出合理组织开展新闻宣传活动对企业品牌形象的树立产生着一定的积极影响.在“绿城房产”破产时,马云由于与绿城集团的懂事长存在个人友谊,因此积极呼吁阿里巴巴集团员工买房相救绿城集团.在做出这一决策后,阿里巴巴集团制定了合理的新闻宣传策略,对马云仗义相救行为实施正面报道,引起社会大众的广泛关注和热烈讨论,而这些正面报道的存在对阿里巴巴集团良好品牌形象的树立产生了相应的积极影响.并且从新闻媒体角度进行分析,这样的报道虽然涉及到商业活动,但是实质上带有一定的娱乐化色彩,对读者的吸引力更强,读者在阅读新闻报道和参与评论的过程中实质上会产生一种对阿里巴巴企业形象的认同感,为阿里巴巴企业知名度的进一步提升创造了良好的条件[6].由此可见,合理组织开展新闻宣传策略能够加深社会大众对企业品牌形象的认识和认同,所以我国其他企业在打造和推广企业品牌形象的过程中也应该积极借鉴阿里巴巴集团的成功经验,合理应用新闻宣传策略树立良好的企业品牌形象,为企业市场竞争力的获取以及在新时期的持续稳定发展创造条件.
4.2小米手机在企业品牌形象方面制定的新闻营
销策略小米手机领导决策集团在树立企业品牌形象的过程中也充分利用新闻营销策略制定了相应的措施,在充分发挥新闻营销作用的基础上促使企业品牌形象得到了良好的树立,在促进企业稳定发展方面贡献了一定的力量.对小米手机的新闻营销策略进行分析能够发现,概括的说小米企业的新闻营销工作主要包含以下几方面的内容:首先,小米手机的市场定位相对精准.小米手机的核心宣传思想就是手机的高配置和低价格,并且智能化程度高,在新闻宣传工作中通过对目标消费者的消费需求、购买趋向、购买能力和购买方式进行分析发现,智能化程度高和低价格是目标消费者群体的心理消费需求,并且年龄在24-45岁、月收入3000左右的职员和大学生群体为主要消费对象.这样在完成对目标消费市场的精准定位后,小米手机结合企业实际情况制定相应的新闻营销策略,新闻营销的针对性和系统性更强,促使新闻营销取得了初步成果,小米手机品牌形象也得到了相应的树立.其次,制定相对科学的产品策略.小米手机技术水平相对较高,整体配置在我国同行业中保持先进水平,并且整体功能大,从问世后便结合目标客户群体的需求推出“智能发烧机”的营销了理念,并在每一年对产品进行更新.在营销过程中借助新闻营销工作,企业对小米手机进行了广泛宣传,特别针对产品功能与消费者群体需求方面的契合点进行突出宣传,新闻营销工作取得了初步发展成效,对企业品牌形象的树立也产生了一定的积极影响[7].此外,在新闻营销过程中,小米手机还结合对新媒体技术的应用创建了“米粉”交流平台,结合消费者的产品需求开展新闻推送活动,为消费者群体提供高质量的新闻营销服务,使企业对消费者群体的吸引力逐步增强,为企业品牌形象的树立提供了相应的保障.再次,制定巧妙的价格策略.在新闻营销工作中,小米手机企业在对目标消费者手机成本进行充分分析的基础上,制定了能够对消费者产生强大吸引力的低价营销策略,甚至推出裸机低价营销.这样在小米手机高端配置和低价格的吸引下,小米手机获得消费者群体的高度关注,因此在销售过程中迅速打开国内市场,获得了一定的市场占有率,市场竞争力进一步提升.同时,为了突出小米手机的价格竞争优势,在组织开展新闻营销工作的过程中,相关新闻报道不仅对小米手机的性能进行宣传和推广,还突出强调了多元价格策略,促使小米手机获得不同层次消费群体的关注,最终促使小米手机新闻营销策略获得了一定的成功.又次,合理选择电子渠道销售.小米手机在组织开展新闻营销工作的过程中充分利用互联网技术际和消费者对网购行为的高度认同,在旗下物流资源的支持下尝试实施了“网络销售+物流公司”的全新销售模式,在节省实体店费用的同时制定了企业和消费者都相对满意的价格,为新闻营销工作的成功奠定了基础[8].同时在对电子化销售进行新闻营销的过程中,可以将电子销售网站的链接与新闻报道相关联,让消费者在获取新闻信息的过程中能够直接跳转到电子销售平台上,方便消费者了解小米手机品牌文化和购买小米手机,在刺激消费的同时也促使小米手机在社会上树立了良好的品牌形象.,制定了成功的促销策略.在小米手机促销工作的新闻营销中,其以召开会的方式吸引媒体和消费者的注意力,有效提升了宣传效果,并且在新闻媒体的大量报道中,小米手机品牌形象得到了一定的树立,企业品牌的知名度进一步提升,对营销效果的获取和企业的持续稳定发展产生了一定的积极影响.可见科学的新闻营销策略为小米手机企业品牌形象的树立和企业市场竞争力的获取创造了良好的条件.
在树立企业品牌形象的工作中,合理组织开展新闻营销工作能够保障社会大众对企业品牌形象形成深刻的认识,对良好企业形象的树立以及企业市场竞争力的获取也产生着一定的积极影响.因此总结阿里巴巴和小米手机的成功新闻营销工作经验,企业在发展过程中也应该加强对新闻营销工作的重视,积极探索科学的新闻营销措施,为企业形象的树立和企业的稳定发展奠定坚实的基础.
作者:甘忆辛 单位:皖西学院
新闻营销论文:新闻广播在移动互联网时代的市场营销模式再造
新媒体时代,营销的目瞬唤鼋鍪墙受众的注意力进行二次售卖,还要对网民的信息、言行、社交、休闲娱乐等进行具有商业价值的转化并提供有效服务。除了传统的媒体广告营销,还要探索崭新的营销模式:
1.优化有潜质的节目,通过对品质节目的微支付、建立付费订阅等方式为营销打下基础。建立订阅用户数据库,储存购买习惯、内容喜好等大数据,对数据进行分析和了解,适时开发众筹等项目;对选题等进行垂直化的策划,满足资助者的各类需求,探索众筹与广告相结合的路子。
2.借助O2O模式,新闻广播的广告、影响力、用户资源可以得到更好的实现,实现新媒体生态下的可持续再生。听众通过广播、客户端(App)等,获得音频识别、互动的优惠券等实惠,再通过实体店铺等实现优惠的变现,电商与节目的整合,最终生成了节目收听黏性,增加了广告商、广播媒体的产品的销量,使得营销与节目制作实现了良性循环。
3.通过推广活动,新闻广播构建起自己的服务产品体系,将营销做到场景强、人群窄、服务聚合的阶段。除了为用户提供信息,还要介入人们的生活,为用户提供广播独特的体验场景,实现社交和服务领域的互动。
(郭继委文,摘自《通讯世界》2017年4月)
新闻营销论文:新闻媒体整合营销
“内部新闻自由”形成和发展的历史
“内部新闻自由”又称报道权、编辑权,各国名称不一。它指的是:在私人办的新闻机构中,雇员和老板之间,在政府办的新闻机构中,雇员和政府之间的关系中,总编辑和编辑部应享有高度的自主权。①它强调的是编辑权要独立于经营权和政府的直接控制。
内部新闻自由是新闻业发展到一定历史阶段的产物,它是新闻自由在微观上的完善和进步,对于新闻业的健康发展有着十分重要的意义。最初的新闻业内部并没有明确的分工,往往老板兼任编辑和经理。1817年,英国的《泰晤士报》开始实行总编辑制。老板不再处理具体的编辑事务,而是聘任一名总编辑专门负责,编辑制开始风行新闻界。但是当时编辑的权力没有明确的规定,老板对编辑事务干涉很随意,老板与编辑部门摩擦很激烈。1919年,日本报业职工首先提出争取编辑权问题。《朝日新闻》股东大会满足了报社职工的要求,决定“股东不能干涉社论的内容”,报纸上发表的事必须建立在编辑管理从资本中分离和独立的基础上。二战后的1947年,日本报纸发行人和编辑协会作出决议,指出报社职工有权利和义务不报道老板要他们报道、但与公共利益相抵触的事。1954年,法国《世界报》发起争取“报道权”运动,主张在新闻报道方面,老板无权干涉。这一运动迅速波及欧洲。德意志联邦共和国成立后,新闻界人士提出了“内部新闻自由的口号”,其内容除了要求编辑自主权外,还要求报社职工在一定程度上参加管理。欧洲争取内部新闻自由的运动很快影响到美国。目前美国已经有39个州对内部新闻自由问题作出了明文规定。另外的11个州虽然没有明文规定,但是州政府承认编辑和记者拥有一定的特权来对内部新闻自由加以保障。
内部新闻自由的争取和确立,使得报纸在引入市场模式后编辑权和经营权相分离,发行人和经营部门不能随意干涉编辑事务。这也成为新闻媒体对抗市场力量的强大防线。编辑部门在报社享有非常高的地位。它成为新闻业界形成的新闻专业主义②的一个制度性基础。在政府和市场双重压力下,新闻媒体争取到了自己的独立性,新闻媒体不仅仅是为了赚钱,更重要的还是负责任的公共传播者。
在过去较长的历史时期内,内部新闻自由的问题在西方国家已经得到了较好的解决,而且作为一种制度基础形成了新闻专业主义的良好传统。许多历史留名的媒体就是因为坚持了编辑部门的高度自主的原则而赢得口碑。“美国之音”是美国政府资助的对外广播电台。1972年爆发了水门事件,新闻署署长多次打电话要求不要报道,但是该台不予理睬。《纽约时报》发行人阿瑟・苏兹伯格想在该报的言论版上发言,于是非常客气地给他的总编辑罗森索留了一张便条,询问他这样的文章是否值得发表,并声明采用与否全凭编辑的需要。③
新的挑战――媒体整合营销
20世纪80年代后期到90年代以来,新一轮的媒体商业化浪潮席卷全球。信息技术的进步,媒体兼并行动不断,大众传播媒体越来越像是处于激烈竞争中的大型公司,越来越多的报纸和其他新闻媒体具有了联合大企业的背景,极少数的人控制着大多数的新闻媒体。
在这种背景下,新闻媒体整合营销的呼声越来越高,大型跨国公司的经营方式被移植到新闻媒体中来。经营权和编辑权之间的壁垒被打破,编辑权处于经营权的阴影之下。这对来之不易的内部新闻自由形成了强大的新一轮挑战。媒体以市场的利益为单一目标,新闻越来越成为争夺消费者的商品,社会责任的一面被忽视,新闻的职业道德、新闻专业主义一再遭到践踏。
1993年,美国的舒尔兹提出了“整合营销传播”的观念,强调要将顾客意识渗透到公司的各个部门,各个部门要协同作战,始终以公司的市场利益为指针。最明显的例子是20世纪末《洛杉矶时报》的改革。马克・威利斯1995年开始担任时报―镜报公司的CEO和时报的发行人,对时报作了向“整合新闻纸”方向发展的变革。编辑被要求与经营人员充分沟通和合作,树立团队意识,为新闻业的成功营销而努力。公司的副总裁兼总经理杰弗里・克莱说:我们要让那些只考虑本职工作的人们(改变观念),转而从整张报纸、整个公司的视野来看待问题。④整合营销的观念使得新闻媒体内部编辑部门和经营部门的隔断被打破。原来所谓的新闻专业主义的制度基础已经变得不牢靠,负责任的公共传播者的新闻媒体对抗市场力量的防线漏洞百出,甚至面临着崩溃的危险。
编辑部门重新回到经营部门和经营目标的阴影之下,不得不惟“市场目标的马首”是瞻。一项对于美国报纸现状的调查报告说明了这种变化。这项调查按报纸规模和所有权状况抽取了200个高级编辑作为访问对象,77个作了回答。在问及“在一个工作日有多少时间用于预算、营销事务和其他管理工作”时,14%的编辑回答他们花费超过一半的时间处理这些非新闻事务;35%的编辑处理这些事务的时间在1/3到1/2之间。超过90%的编辑认为处理非新闻事务的时间5年来上升了―――选择“有点上升”的占了58%,选择“急剧上升”的占了30%。⑤
整合营销观念的入侵使得整个新闻业的走向发生了改变。新闻媒体变成了追逐广告商和受众的没有自主意识的商业组织,广告商和受众的口味决定着新闻媒体的内容和走向。在受众分众化的时代,许多新闻媒体把方向转向了具有高消费能力的小部分受众,以此来取得广告商的青睐。
为了保障自己的受众占有率,就要迎合数量较大的受众口味。启蒙已经成了过时的话语。在相对和平的年代里,软性的新闻更有市场,新闻的娱乐化浪潮席卷全球。各种新闻媒体上充满了娱乐化的炒作、庸俗化的刺激。虚假新闻、黄色新闻、空洞的炒作充斥各种新闻媒体。各种报纸向着娱乐化、都市化的方向发展。受众从新闻中得到的不是他们应该得到的东西,只是他们想得到的东西。正如利奥・博加特说:作为大众传播媒介中较大的组成部分,日报一向是开展争鸣和发表不同意见的论坛,但是现在它们已经在竞争中逐渐丧失了锐气,并且地退回了安全的中间地带。公众也按照自己的想法行事,执意走向娱乐领域,而不是启蒙,避免正视美国和全世界面临的紧迫的、也许是压倒一切的问题。⑥
它山之石的启示
进入世纪之交,中国的新闻媒体也在发生着巨大的变化,处于一个关键的转型期。据份媒体行业投资报告说,随着中国即将入世,原本对资本市场封闭的中国媒体产业已经逐步开放,并将出现一个投融资市场。“业外资金”将通过各种渠道进入媒体,已经出现许多“业外资金”投资媒体的实际案例。政府已允许国有企业投资媒体,这意味着国有企业将可以“业外资金”身份合法地投资。一些媒体已经抢先吸收业外资金,即把“内容”和“经营”两部分剥离,将经营权交给合资公司,自留编辑权,保障了政府所要求的控制媒体内容的权力。⑦
在这个过程中,新闻编辑部门受到了资本力量的强大压力。有人对资本运作的媒体提出了尖锐的批评,言称“资本”进入媒体后,很多人将报纸的“产业化”解读为“工厂化”。地方范围内报业竞争日趋激烈。报纸新闻内容娱乐化、庸俗化,甚至靠黄色新闻来吸引受众,假新闻时有爆出。编辑部门作为新闻媒体的核心部门,没有形成内部新闻自由的明确意识和制度性规范,逐渐陷于为了生存竞争而不断发生的商业意义上的竞争之中。新闻的选择和倾向除了回避有风险的敏感问题,就是迎合受众的低级趣味,处于安全的中间地带。
市场化的进程可以改善资源配置,增强竞争力,为我国媒体争取更大的生存和发展空间。但是如果在转型期忽视内部新闻自由的维护,不能形成良好的新闻制度规范和传统,就会给新闻业埋下祸根,影响是深远的。面对越来越大的市场压力。新闻媒体应该自觉地争取内部新闻自由,强调编辑部门作为负责任的公共传播者独立的自我意识。更为根本的是在转型期的过程中,构筑编辑部门和经营部门的强大防线,从法律上保障编辑部门的和独立性,由制度打下基础,然后形成良好的新闻传统。
所以,所谓的报刊自由与责任,实质上也就是报刊在事业化(公共事业)和商业化(谋利)双重压力下如何运作的问题。⑧如果要自由,报刊必须克服任何由于它们自己的经济地位、垄断集中和金字塔组织结构所带来的偏见。就像法律、医学一样,这些专业性组织中的每一个成员,都接受整个专业所规定的为公众服务的总体要求。一些公益性的组织,要帮助媒介提供民众所要求的多样化、大规模和高质量的服务。新闻业出现的问题,仅仅靠媒体的自治和自律,是难以解决的。同样的,政府和媒体的关系也是令人两难的。政府的过多干预,是对新闻自由限制和阻碍;面对新闻业界失序现象,又要依赖政府的干预。我们的新闻业正处于一个关键的转型期,一方面,政府对新闻业的管理方式要改革,政府行为要退出报业获取资源、价值补偿和价值增值等活动的微观领域,同时,政府也是对这个改革过程进行宏观干预和规范的主体。在新闻制度和新闻秩序面临变动和新的威胁时,政府始终都是不能忽视的力量。
新闻营销论文:网络新闻的营销
一个新闻网站的影响力,重要指标之一就是新闻推送的程度(包括推送的速度、广度、深度和密度),即在及时时间广覆盖地把网民最关注的新闻组合持续、高效地以各种形式推送给受众。当前,复制、粘贴仍是新闻网站实现日常新闻更新的主要手段,新闻同质化较为普遍,导致其间的竞争,更多地表现为对新闻的强力推送。
从目前重点新闻网站和知名商业网站的实战来看,新闻营销手段主要有以下几种方式:网络新闻在选择,标题的制作,图片的搭配,顺序的排列,形式的表现,相关稿件的选用等方面都精妙地运用了营销策略。不注重新闻营销的新闻网站,将不能在波涛汹涌的网络海洋中崭露头角,而是在随波逐流的碌碌无为中被无情地淹没。
标题、图片、跟帖推送
不同于传统媒体,新闻网站首页更多地表现为单一新闻标题的简单集合。了解一件网络新闻,最直观也是最有效的方法,就是通过快速浏览标题来获取其提供的主要信息,而大部分新闻标题的命运往往沦落为被网民一扫而过的境地。所以,为了让来去匆匆的网民驻足并点击,标题的创造性制作便成为网络新闻推送的首要工作。那么,为了较大程度地吸引网民眼球,引发有效点击,就要在标题制作上下功夫,出奇制胜。可以把新闻要素整合到标题上来,让网民一目了然;也可以把新闻较大的看点、亮点提取出来,一下子吸引网民眼球,让他们不愿离开。这也是规避简单复制、粘贴所形成的“天下文章一大抄”的有效手段。
与传统媒体相比较,大量采用图片是新闻网站的一大优越。在新闻图片上加上新闻网站的水印,已不是什么新鲜事,所有的新闻网站基本上都能轻车熟路的使用这个招数。水印除了可以实现新闻网站自我推送功能外,还能有效防止图片被剽窃,因为很多网站在转载的时候没有注明图片出处,这就损害了原创网站的正当权益。大幅清晰度高、内容厚实的上乘图片能以小见大,迅速地吸引网民的眼球,具有冲击力和表现力、吸引力,其点击率往往比标题新闻高出许多。极富特色、设计精美的水印有时候甚至对图片能起到一定的“遮丑”功能,甚至与图片浑然一体,增强美感。当然,在给图片加上水印的时候要注意一点,那就是有些网站为了避免被剽窃,故意把水印打在图片中间位置或者盖住主要人物(或主要元素)'殊不知,这样既破坏了图片的整体美感,有时还可能造成政治上的错误,并且网民也不赞同这样的做法。
除了社区、论坛外,新闻跟帖是新闻网站增强在线互动功能的主要形式。新闻跟帖由于可以实时实现在新闻背后的嬉笑怒骂、大话西游,而且可以匿名发帖,直接简单、信手拈来,因而,深受网民喜爱。网民在看完新闻后再来欣赏这些美妙的跟帖,会获得超值的轻松享受,进而“帖性”大发,忍不住信手跟帖。但是,需要注意的是,一方面要及时审核,如果让网友很长时间看不到自己发表的帖子,那么,他们的积极性会深受打击,甚至引发不满情绪;另一方面,要加强审核,因为可以匿名发帖,就会让网民感觉可以不负责任地随便发帖,导致部分跟帖内容有些出格,影响导向,有些低俗不堪或者恶性攻击谩骂的跟帖会极大地损害新闻网站的品牌。
桌面、电子杂志、手机报等推送
桌面推送就是把新闻或新闻组合主动推送到网民电脑桌面。腾讯桌面实时推送,把桌面推送功能发挥到。尤其在2008北京奥运会的报道上,新闻网站对奥运资源的争夺激烈到了以“秒”计的程度,力图通过时效的争夺给网民留下最深刻的印象,从而实现争夺用户的目的。桌面推送集合了标题和炒作推送的优点,更是省却了网民查找相关新闻的时间和精力,因而大受欢迎。当然,桌面推送不能过滥,否则,会引起网民的反感甚至抵制。因此,除了要注意把握推送的内容应该是真正能引起网民极大兴趣的外,还要把握好桌面推送的度,即推送的时间和频率,以免引起网民的不满。
QQ群一般都是具有相同兴趣爱好的网民组成的非正式组织,在新闻的推送上更有针对性。QQ的用户群十分庞大,据腾讯网公布的数据显示已达4.3亿,排除诸多因素,保守估计至少超亿。QQ的平台功能如此强大,可以方便地为具有相同兴趣爱好的网友群体组成联盟提供了快捷的虚拟平台,更为可观的是,一个网民可以同时加入多个群。面对如此庞大的用户群,一条新闻投入一个群后,有可能被多次转发,再转发,形成一个几何级数的转发率。QQ群推送包括新闻网站主动推送以及网民自发推送两部分,网站的工作人员为了更好地融入群社会,可以隐藏身份以网民的名义新闻。这样做的好处,除了可以实现新闻的广泛推送外,还不容易引起群内成员的强烈反感。此外,QQ用户之间的点对点传播也是值得深入研究并加以推广的营销手段。
一般为周刊,以高清晰超大图片为主,把一周内的重点、热点、亮点文章制作成电子杂志,主动发送给注册用户列表,或在网站首页、相关频道以及社区显著位置提供在线阅读或下载。这样的电子杂志,有充分的时间收集整理相关材料,创意新颖,制作精美,时尚感强,具有震撼力,同时具有收藏价值,很能得到特定网民的青睐。而网民之间,甚至会互相发送以求共享,达到二次甚至多次传播的效果。电子杂志一定要注意特、美相结合,这样才会“俘获”网民的心,让其爱不释手,兴致勃勃地收藏。
随着3G时代的到来,手机报的功能会越来越完善,容量会越来越大,速度会越来越快,那么相关新闻的表现就有了一个更为强大的推送载体和共享平台。可以预见,移动互联网将会以超乎寻常的速度获得发展,而网络新闻向移动互联网进军的形式决不止步于手机报。手机报推送同样要注意新闻的选择,尤其要研究移动性人群消费新闻的心理,真正做到有的放矢。
炒作与推送
精彩的炒作推送,能让网民一下子定格眼球,热情高涨地参与,并在短时间内形成热潮,引发广泛讨论。这一方面取决于具体的新闻事件,另一方面也取决于操作水平。炒作推送方面的“一哥”,当属新浪无疑,其炒作之功已经修炼到炉火纯青的地步。新浪倚仗其规模庞大的用户群,把新闻中最吸引眼球的部分摘取出来,再搞一个让人心跳加速、瞳孔放大的标题,结合其它表现形式,放置在显著位置。把新闻标题与放置位置、放置时机有效结合起来所生产出来的新闻不红都不行。目前,大部分新闻网站都深谙炒作推送之道,并直接用之于首页要闻区,实效显著。当然,过度炒作则会适得其反,比方说,如果炒作的新闻文题不符、断章取义,或者是虚假新闻,那便是欺骗网民,终将被网民所弃,实属舍本逐末之举。
一段时间以来,相关稿件很受新闻网站总编、编辑等的重视,究其原因,他们看中的其实是网络新闻的黏性,具体做法就是在新闻的延伸性阅读上做文章,增强新闻的功能,提高网民阅读的附加值。相关稿件就象一个圈套集,套中有套,做得好,可以让网民在该网站不断点击,一直在套中打转,越陷越深,难以自拔。相关稿件除了能增加点击量外,还可以有效降低网民外流转而点击其他网站的机会和时间,真可谓一举多得。所以,相关稿件成为众多新闻网站必备要素之一,也就不足为奇了。当然,相关稿件并非越多越好,应该在数量与质量上取得一定的平衡,尤以质为主。同时,应切实在相关上下功夫,不紧密相关的文章放在一起会让网民一头雾水,有时莫名其妙的文章作关联,会让网民无所适从。
有些新闻网站凭借丰富的信源优势和强大的品牌影响力,在加强整合其新闻的基础上,把关键性新闻集中置于一个方框内,据此编写一段代码,提供给合作网站在显著位置植入该代码,实现资源共享。这种带有明显入侵性质的推送方法被大部分新闻网站所抵制,但不少信息服务性网站对此却情有独钟。一般来说,此种推送法存在于实力相差过于悬殊的新闻网站间,或者存在于新闻网站与非新闻网站之间,比较少用,合作强方有攻城掠地的雄心壮志,弱方有对新闻信源的极强烈需求。原创新闻实力强的新闻网站可整合出具有很强吸引力的新闻及其组合,加强与非新闻网站的合作,尤其是加强与该类网站中的领导网站的合作,实现双赢。
新闻营销论文:新闻网站的整合营销
现在新闻网站提供给广告客户的网络营销手段多数还处在粗放状态。网络营销的粗放阶段
广告位过于单一:仅仅是一个频道里的图片或者Flash,不能合理的配合文字链等来形成立体、广覆盖的网络。网络营销可以比喻为渔民用网打鱼,如果仅仅是一根网绳肯定很难捕到鱼,但如果是张网,就一定会事半功倍。而且现在多数网站其实有大量闲散的广告位置,比如论坛、博客、微博的图片位置和文字链闲置,这些都可以作为合作客户的赠送,广告客户在做网络营销的时候一定尽量做到立体的覆盖。
网络公关缺失:公关的概念在网络营销行业并不是很普及,甚至有的广告客户都不知为何物,但是,网络公关是帮助广告客户提升品牌知名度、美誉度必须做的前期工作。如果没有这些软性的新闻作支持,来这个网站的网友对客户就没有认知度,试想如果没有网友认知,又怎么会有网友对客户的广告形成关注。
忽略了网络更深层次的精准营销:现在新闻网站日积月累都有大量的后台数据库可以利用。这些数据可以帮助广告客户联系到他们的潜在意向客户,广告客户可以通过网络找到他们,如果他们对客户的产品感兴趣则可以通过网络互动、网络报名等形式取得他们的联系方式,当广告客户和意向客户建立联系后,这时广告客户要做的就是各种会员营销了,让他们由了解、兴趣变成心动。最终客户就会收获潜在客户的来电或者登门拜访。
媒体组织线下活动少、规模小:现今广告客户组织的整合营销活动对于网友或者潜在客户已经越来越没有吸引力,现在的活动名目繁多、鱼龙混杂,消费者已经逐渐麻木,同时消费者都很明白,商业的活动都是为了推销商品,可媒体组织的活动就会产生革命性的不同,媒体会站在中立的角度,通过组织一个行业的活动,这样就加入了比较和竞争,使活动充满了公益性,网友自然接受起来比较快,所以需要媒体有组织活动的意识,也要积极说服客户参与网络媒体组织的活动。但现在网络媒体普遍的活动多局限在网络上,不愿意染指费时费力的线下活动,殊不知,线下活动才是提高网站参与性好的形式,同时媒体由于体制原因,条块分割导致媒体竞争异常激烈,活动大同小异没有新意,又都没有形成规模,无形中影响了活动的影响力和公信力。
网络营销的组合拳
那么真正深入可以整合品牌形象和成交效果的网络营销应该是怎样的呢?网络营销至少需要包括主广告位、辅广告位、网络公关、精准营销、线下整合营销活动这几部分,辅之以互动调查效果好的广告页面,再通过实际销售网点或者电子商务的配合,才能实现在有限的资金和时间内追求品牌形象和实际销售效益的较大化。
主广告位:常见网站广告一般是图片、Flash或者视频,无非是横幅、背投、对联等形式。这个不再赘述,一般的网站合作都是以这个为基础和计价单元的,但这种形式的网络广告想要像传统报纸、电视广告一样获得很大的关注是非常困难的,更别说提升品牌形象和实际的成交效果,现如今的消费者对这种广告已经麻木,甚至抵触。
辅广告位:一般的辅广告位除了其他位置的图片、Flash外,还可以包括以下形式,比如各级频道页面的文字链接、社区的置顶、社区的ID名称和签名、频道的轮显图片,还可以建论坛、博客、微博,建立SNS。
网络公关:网络公关比报纸电视公关有着更为灵活的形式,可以利用这些优势对潜在消费者进行长期潜意识的影响。比如,常见的新闻,一般品牌新店开业、周年庆、节假日搞促销活动可以通过这个形式进行推广预热。另外还可以采用以下形式,比如产品测评,就是把一个产品通过消费者的试用写成一篇体验式的日记,这种形式是介绍产品的好形式。另外也可以参与网络媒体制作的比如打折周报、周末特惠等这种包含一个品类很多信息的稿件,这种稿件公益性强,对于消费者又很实用,所以传播效果比单纯传播一个品牌的产品优惠信息好得多。
另外,企业负责人的专访也是一种好形式,不过这种形式要注意的是负责人在接受采访时不要总介绍产品,也要多体现自己的性格、管理能力等,这些无疑都能坚定消费者消费的信心。如果老是老王卖瓜自卖自夸的话,消费者已经不买账了。
如果新闻、测评、专访做多了,到了一定阶段就可以出一个品牌特辑或者专题推一下,一是方便消费者通过的资料了解企业,二是增加曝光的机会,上网的消费者大部分是查找资料,都希望获得一个品牌的资料以多角度了解品牌。所以专题对于消费者产生品牌信任度很关键。
随着视频技术的提高,对于品牌企业的大型公关活动,都可以考虑网络直播,一个是直播,一个是录播,以后作为视频资料。现在网络直播不像往常电视直播需要耗费大量的人力、物力和很高的技术支持,现在的网络视频直播几乎只需要一台摄像机和一根网线就可以实现。所以这种现场感很强的宣传形式都可以轻易地提供给广告客户。
另外,进行网络公关还有一个非常要注意的点:就是是否可以被各种搜索引擎抓走。尤其是如果网站的alexa排名和pT值都不错的情况下,一是省了广告客户到各个搜索引擎购买竞价排名的麻烦和成本,另外这种软文新闻形式被搜索引擎收录了以后都是会显示在搜索结果里的,而且内容是以新闻形式出现,被消费者看到的可能性和可信度都比简单地做竞价排名效果要好得多。
精准营销:网络媒体是一个采取精准营销的好地方。常见的精准营销有以下几种形式:电子杂志群发,短信/彩信群发,社区、微博、博客消息群发、相关论坛、博客、微博贴文推广,专业邮件设计制作群发,qq群数据库群发,这个可以根据每个媒体的数据库适当选用资源来使用。不过所有的精准营销由于到达率高,一定要注意不要只发宣传推广类的消息,精准营销只有针对愿意成为会员的这类人群才是有效的,所以不妨多一些公益的信息,辅之宣传推广类信息,效果为佳!
线上线下媒体自组织活动:这个是可以让网友和广告客户迅速认可媒体的手段。首先,线上线下活动会让网友有很强的参与感,容易提高网站的凝聚力,容易聚集大量人气;其次,网络媒体组织的活动一定要站在中立者的角度,站在行业和消费者沟通的角度,要同时对双方进行舆论监督,这对于保障可信度和活动的成功举办都有着极为重要的影响。这样的活动,商户一般都会参与进去。
另外,现在网络媒体的活动多数规模偏小,没有形成影响力和公信力,现在的线下整合营销活动应该整合多种媒体做大做强做成品牌。还有,就整合活动形式而言,现在多以展览活动为主,已经很成熟,但我们还有很多活动形式,比如拿房产家居行业来说,看房直通车、家居团购直通车、老用户征文、秒杀、踩楼活动、楼盘和设计师评选都是一些不错的活动形式。如果具体实施起来,对于一个网络媒体可能会有几种主打活动,媒体可以和广告客户签订长期合作协议,以便参与多次活动。
新闻营销论文:新闻整合营销的新探索
今年6月1日,广州日报改版。该版宣称改版有四个重要特点:
一是认为其“窄报更时尚,翻阅更方便”,认为报纸由宽变窄的“瘦身”符合国际潮流,便于携带和阅读。
二是认为“版式更大方,视觉更享受”。其版心设计由原左位移至中心,这样的版式更大方活泼。
三是认为“栏目更专业,板块更贴身”,尤其是服务板块,
四是珠三角的专版大量扩张,如新版《广佛同城》、《深圳新闻》从每周8个版大幅增至20~24个版;《佛山新闻》每周至少40版;《东莞新闻》、《中山新闻》、《江门新闻》、《顺德金版》、《三水金版》等也大幅扩版。
笔者认为,前两个特点并不新颖,且同城报纸早有先例;一个特点出于区域市场份额的战略考虑,几乎所有同城媒体都有不同程度的染指。
值得分析的是第三个特点,笔者认为改版后,其栏目的“专业性和服务性”,倒是凸显了一种现代新闻资源整合的稚形,初步体现了新闻整合营销的范式。
以财经新闻和副刊为例。财经新闻报道是广州日报的强项,但以往的财经报道并未超出传统的新闻策划的理念。这次改后,让人明显体会到其财经报道已从单纯新闻策划的角度――也就是说“新闻人”的角度,切换到了“读者”的角度,所谓“为读者服务”已成为其新闻传播的核心价值观。
笔者发现,其财经新闻报道分为《财经调查》、《股市行情》、《价比价》、《板块与公司》、《产经》和周六的《理财周》等鲜明的板块、每天8个版或更多(包括周末)。据了解,这是广州同城纸媒中最为详尽的财经新闻专版。
再说副刊。以往副刊多以编辑口味为导向,但此次改版则以读者为重,并将群体细分,侧重高端、年轻和男性读者。例如,增加了为年轻和男性读者打造的《发现》和《军事》;比较小资情调的《品质生活》;甚至还增加了有一定阅读和理解难度的(相比该报其他资讯类副刊而言)《势・力》和《新闻蓝页》,新快报和南方都市报都有类似副刊板块,但广州日报在保持高端阅读的同时,则更为亲民而非曲高和寡。
总的来说,改版后的广州日报的版数并没有太多变化,一般维持在52~64版之间;改版后的版式设计在同城报纸中也并非出色和抢眼,仅属中上水平。但值得肯定的是,这张报纸正从一张传统的“党报”向“市民报纸”、“家庭报纸”演变,其办报的出发点也从党政生活向民众生活靠拢,其“民生性”不仅仅作为一两个重要版面的核心价值,而是作为整张报纸的核心价值观,并且以一种系统化操作的方式执行和贯彻下去了。
有人曾对广州的三家大报做了一个比较形象的比较:南方日报是“党”在办报,羊城晚报是“文人”在办报,广州日报是“企业”在办报。从改版看得出,广州日报的民生路线,不仅仅是站在新闻工作者或知识分子的角度抒发一种精神品质或职业情怀,而是站在读者的角度,以一种企业整合营销的方式,将“为读者服务”作为企业运作的战略核心,同时也将其作为执行准则和执行目的。
(作者为羊城晚报主任记者、羊城晚报财富沙龙主持人)
新闻营销论文:试论新闻植入式营销
植(置)入式营销来源于营销学中的“产品植入”概念,广告界又称之为“植入式广告”,指将产品、品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略等融入电影、电视剧或电视节目内容中,让受众留下对其品牌的印象,继而达到营销的目的。①一般情况下,植入式营销主要适用于电影、电视剧、电视娱乐节目,其中引起的争议相对较少。而目前这种营销手段正逐渐渗透到我国传媒的新闻报道中,其表现形式及对传媒自身的影响还没能引起足够的重视。
新闻植入式营销的涵义
我国大陆对植入式营销的研究大多集中在广告和公关领域,着眼点主要是考察植入式营销的效果,以及如何在传媒中有效地进行植入式营销。对于企业来说,这种营销方式是对传统广告形式的突破,植入式营销可以触及到传统媒体广告所不能涉及的层面,能使代言人效果默默植入传媒的内容中,比传统媒体广告费用便宜。②
当植入式营销运用在新闻报道或新闻性节目中时,新闻传媒为了迎合“市场需求”,将新闻内容视为标准化及规格化的商品,依时间(或版面)、报道形式及内容呈现方式等不同种类定出相应价钱出售给广告主、政府及其他机构,导致新闻内容的主导权不再掌握在传媒组织手中,而是可以应“顾客要求”“量身打造”。这与以往讨论过的“广告新闻化”、“软文”等概念相似,但具体作法有很大差别。广告新闻化是将广告以新闻报道的形式呈现,常出现在报纸的广告、工商服务专版或电视广告时段,一般都有“广告”或“专版”等标示,受众比较容易辨识;而新闻植入式营销更进一步由传媒的新闻部门配合广告业务部门,不仅由记者按照广告部门的规划去采访广告主等机构,而且更将此报道内容以新闻形式刊登或播出。③某种程度上,广告新闻化是新闻植入式营销的较为原始和低级的形式。
另外,新闻植入式营销与其他营销手法的主要差异,在于广告主、政府及其他机构虽然付费,但并没有明示广告主或赞助单位;④而与一般新闻报道的较大差异,在于新闻传媒允许广告主、政府等机构公然介入新闻生产制作的过程,从文稿到版面都有权提出修改意见,通常由传媒高层对采访部门下令转而要求记者执行,本质上是广告主、政府等机构“花钱做的新闻”。⑤
从以上分析中可以看出,新闻植入式营销再次突破了广告与新闻的界限,由广告主等机构与传媒的新闻部门共同设定传媒的新闻议题,将广告主需要传播的信息(品牌、产品、商标、活动等)进行整合和包装,隐蔽地植入新闻报道中,追求一种潜移默化的传播效果,最终达到广告主的营销或宣传目标。
新闻植入式营销勃兴的原因
尽管学术界对新闻植入式营销的效果还没有深入研究,但这种营销手段已在我国台湾地区盛行,在大陆已显端倪,这主要是由于以下因素对传统的媒体广告和传媒发展产生的现实冲击。
首先,数字化技术影响了传统的媒体广告投放。以新闻植入式营销最为盛行的电视媒体来说,数字化使电视的频道数目增加,广告时段越来越多,品牌也越来越多,此时传统的插播广告遭受“瓶颈”障碍,投放效果越来越差,在广告边际效益递减的情况下,广告主开始倾向于新闻的植入式营销。⑥对广告主的传统广告投放更具威胁的是数字电视的普及。数字电视中越来越多的机顶盒已具有过滤广告的功能,也就是说,受众在收看有关节目时可以过滤掉其中插播的广告,那么,广告主此时投放的广告就没有任何效果和价值了。这样,新闻的植入式营销为广告主和电视媒体找到了一个新的投放途径,既能更隐蔽地传播广告主的信息,同时也能保障电视媒体的广告收入。
其次,植入式营销在电影、电视剧、综艺等非新闻类节目的成功,刺激了新闻植入式营销的发展。1982年美国糖果品牌Reese’s Pieces出现在电影《E.T.外星人》中,其销售量在美国一个月内提高了65%。⑦我国大陆的许多电影,如《天下无贼》、《手机》,中央电视台春节联欢晚会等都曾运用植入式营销而取得较大的经济收益。植入式营销成功运用在电影、电视剧、综艺节目后,广告主和传媒都因此受益,却鲜有批评的声音,这为其进一步渗透到新闻报道中提供了一种借鉴。
再次,传媒之间的竞争与广告资源有限性的矛盾,迫切需要传媒找到保持或增加收入的途径。在台湾连续多年的经济不景气的大环境中,台湾的工商业主对广告的投入越来越谨慎,广告的需求在减少,传媒所能争取到的广告资源也就越来越有限。大陆的宏观经济在蓬勃发展,广告主对广告的投入和需求都在不断增加,但是大陆传媒的规模、数量、种类也在大幅增长。报业目前正面临着电视、网络等其他形态传媒的广告分流,近年来的广告收入下滑,已迫使许多报纸运用新闻植入式营销手段。
,新闻内容资源的稀缺性和独家性的竞争为新闻植入式营销提供了发展的空间。新闻传媒之间竞争的一个非常重要的方面就是追求独家新闻,而新闻传媒的频道、版面扩张后,新闻内容的资源就显得相对稀缺。台湾因为地区狭小,岛内的新闻资源本身就很稀缺。大陆由于舆论引导的要求,一些话题是传媒不能涉及的,新闻内容的资源也显得相对稀缺;新闻植入式营销可以为传媒提供连续不断的新闻内容填充版面或时段,而且多数是广告主与传媒共同设定而成为独家新闻。
新闻植入式营销的表现形式
新闻植入式营销的表现形式多种多样,大陆和台湾也存在着一定的差异,总体来说,台湾的新闻植入式营销的形式更为多样。
台湾学者曾将电视新闻植入式营销分成四种类型:(一)策划报道:指营销传播商直接赞助某一电视新闻杂志节目,针对某类产品与议题制作专题报道;(二)与公关活动搭配:由记者参加产品会或某政令倡导的记者会,针对特定议题进行报道;(三)新闻话题置入:电视新闻主播报道某新闻话题时,将话题与某品牌结合;(四)谈话性节目置入:主持人与来宾在节目中谈论某一产品及使用该产品的亲身体验。⑧另外,还有使用一般企业的“搭配销售”、“买一送一”等营销形式,如有的电视台一个专访10万元台币,附送1个SNG报道。⑨
而大陆因为不同的传媒环境目前有着不同的表现形式,而且随着大陆传媒的进一步发展,新闻植入式营销的形式将可能趋于多样化。目前,我国大陆的新闻植入式营销的表现形式主要分为商业性和政治性两大方面,商业性的新闻植入式营销的操作手段还没有台湾传媒丰富,但政治性的新闻植入式营销却占据大陆传媒的不少时段和版面,这更需要新闻业警惕。
商业性的新闻植入式营销在大陆运用的手段还比较初级,在报纸上的运用多于电视。北京某报2007年6月中旬至8月期间曾在头版下半部经常出现通栏标题的新闻,诸如《70位老将军签名见证首部“立体邮票”面世》等。文中还有彩色照片,都有联系电话。有的还在开头写有“焦点”二字,以吸引读者当作新闻阅读。⑩这种形式已超越“软文”或“专版”的限制,直接以新闻报道的形式将有关广告信息进行整合性传播。而电视上的新闻植入式营销目前相对零散,多数是在新闻报道的画面中植入有关广告信息,尚未与广告主共同设定新闻议题。比如,主持人在播报新闻时使用的电脑、服装等道具会出现某个品牌的LOGO。随着大陆电视传媒竞争的加剧,以及广告资源的进一步分流,电视传媒未来可能会更加重视新闻植入式营销。
政治性的新闻植入式营销在我国大陆运用得更为普遍,而且一直被冠以“舆论引导”的旗号。台湾一直存在政治性的新闻植入式营销,是政府部门或政党利用专项资金向传媒购买时段或版面来设定传媒的议题,以图控制舆论。许多传媒放弃监督天职,争先抢食政府或党派的植入式营销预算,使台湾地区政府成为新闻植入式营销的较大广告主。⑾而在大陆的情况更为复杂,政治性的新闻植入式营销不仅有政府部门花钱购买版面或时段,而且多数伴有政府部门的行政力量。目前主要是地方政府或部门在省级或中央媒体上进行新闻植入式营销,多以该地方的城市建设、经济发展、旅游、领导人等为新闻报道内容。这些报道多数缺乏新闻价值,而且将会给传媒和其他广告主带来示范作用,即政府部门可以进行新闻植入式营销,那么,一般广告主为什么不可以呢?
新闻植入式营销阻碍传媒的发展
新闻植入式营销从短期来看,似乎是传媒和广告主等机构之间的双赢,传媒可以获得丰厚的隐性广告收入,广告主等机构的信息得到了潜移默化的传播。但从长期来看,无论是商业性,还是政治性的新闻植入式营销,对传媒都将是一种“杀鸡取卵”式的发展,尽管短期取得了一定的经济利益,但最终受到危害的将是传媒自身。
1.新闻人才的流失。新闻植入式营销直接冲击着记者的新闻专业主义理念和教育。有关研究显示,新闻植入式营销影响着新闻记者的工作自主权及工作满意度,并影响新闻记者未来继续留在工作机构服务的意愿。换言之,实施新闻植入式营销已对新闻人员的工作自主性、工作满足感造成相当程度的伤害,传媒持续接受新闻植入式营销可能造成记者离职。如果所有传媒都接受新闻植入式营销,有理念抱负的记者将无处可去,离开新闻界的可能性增加。如果新闻界留不住人才,未来发展堪忧,这是实行新闻植入式营销的新闻传媒必须特别注意及谨慎面对的问题。⑿
2.传媒的组织管理混乱。一方面,新闻人才的流失将使传媒的人事管理趋于不稳定。另一方面,传媒的广告业务部门直接参与到新闻采编部门的日常工作,严重干涉了记者工作的自主性。台湾的一项调查显示,有93.5%的受访记者听过新闻同业制作新闻项目,有60.2% 的受访记者表示曾参与制作新闻项目,而在新闻项目生产制作过程中,有8成以上受访记者指出广告商会要求访问广告主或广告主指定之人士,并有79.1%的受访记者认为广告主要求介绍产品功能。⒀新闻植入式营销使广告业务部门成为新闻制作的前提和中心,而使新闻采编部门多数在按照广告业务部门的需求来选择和报道新闻,这是传媒组织管理的本末倒置。
3.传媒公信力和竞争力下降。一旦传媒的新闻人才流失,新闻采编部门受广告业务支配,那么,该传媒的新闻报道质量将难以保障。同时,新闻植入式营销手段本质上是一种欺骗受众的手段,在受众不知情的情况下将有关广告信息传输给受众,对受众进行舆论诱导。这种欺骗手段在被受众识破后,将会直接损害传媒的公信力。传媒公信力的下降将会进一步影响传媒的竞争力。传媒公信力和竞争力一旦下降,不是短期所能恢复的,这种损失将是新闻植入式营销带来的短期收益所无法比拟的。
4.传媒的社会监督职能蜕化变质。传媒服务社会的一个重要方面就是对社会环境的监督。我国大陆的传媒更负有舆论监督的职责。但是,如果传媒普遍实施新闻植入式营销,广告主、政府及其他机构就有机会干预、甚至主宰新闻的选择和报道,那么,传媒在面对这些机构的负面新闻时还能履行社会的监督职能吗?这种营销手段使传媒为这些机构服务,而不再为公众服务。传媒一旦为某些利益机构服务,那么,传媒对这些机构的监督已经变质为以利益为导向的宣传与奉承。
5.对新闻伦理的侵蚀。世界范围的新闻伦理规范均强调,新闻人员应追求真相、公正独立、对公众负责,欺骗是最不能容忍的错误,也是严重违反新闻伦理的行为。新闻植入式营销放弃了对真相的追求,满足于广告主等机构提供的宣传信息,对其他具有新闻价值的事实漠视,无法做到公正平衡的报道,在受众不知情的状况下利用他们对新闻传媒的信任来促销产品、观念与活动,因而属于不符合受众利益且违反新闻伦理的欺骗行为。更为严重的是,这种营销手段也正潜移默化地改变记者对新闻伦理的态度。研究发现,植入式营销对新闻记者的伦理态度产生了不良影响。配合植入式营销进行采访报道频率愈高的记者,愈倾向认为配合植入式营销项目进行采访报道是可以接受的行为。
我国传媒如何应对新闻植入式营销
从以上分析中可以看出,新闻植入式营销从长远来看是阻碍传媒自身发展的。虽然我国大陆目前对新闻植入式营销的运作还处于初级阶段,但大陆传媒对新闻植入式营销要有审慎的态度,并及早思考如何对其进行规范。本文囿于篇幅仅提出一些规范的基本路径,具体的操作规范将另文阐述。
首先,我国大陆传媒要积极思考如何在不危害传媒发展的情况下拓宽效益增收的渠道。仍以数字电视的机顶盒为例,它虽然会过滤掉广告,威胁到广告主等机构的广告投放,但对于传媒来说,这些没有广告的节目或频道可以进行收费服务以补贴广告的流失,从而避免广告主等机构对新闻传媒的干涉。机顶盒是新技术的产物,传媒也可以考虑如何让其成为广告的有效途径。国外已发明一种机顶盒,可以记录受众收看广告的情况,受众将记录此信息的存贮卡与互联网连接,就可以获得相应广告主给予的奖励,如礼券、赠品、折扣等,从而将电视广告变为主动的收视行为。
其次,坚持广告与新闻分离的原则。这是全世界通用的一个新闻伦理基本原则,而我国传媒目前对此原则的坚持还需进一步加强。新闻植入式营销对这一原则的破坏程度远大于一般的有偿新闻、记者拉广告,前者是传媒的组织行为,后者是个体行为。在具体操作中,与新闻有关的时段或版面要严格禁止新闻植入式营销,对于非新闻类节目可适当放宽,但也应有一个规范标准。
,加强记者的业务素质,完善新闻职业规范。我国传媒要鼓励记者到社会中去发掘新闻,而不是等待广告主的宣传方案,然后按照广告主的意图进行采访和报道。记者的业务素质只有在不断发掘的新闻报道中才能得到提升,新闻植入式营销只能培养记者的惰性。同时,传媒要将新闻植入式营销纳入自身的职业规范体系中,使传媒以及记者认清新闻植入式营销的特点和危害,并对其做出明确而具操作性的规范。
新闻营销论文:新闻网站互动营销浅谈
摘要:在网络信息技术日新月异发展的今天,网络已经进入了Web2.0的时代,网络中新兴的网络社区已经逐渐的显示出了强大的营销功能。SNS网站建设的兴起在短时间内取得了很大的成功,并且带给了我们很大的惊喜,先现今的网络技术时代,网络人员和工作者可以有效的把网络上网站的广大网民资源变成为企业眼中的顾客和消费群体,这样能有效的实现企业间的利润、网民的利益和网站的创收。
关键词:新闻网站 营销 网络信息
一、良好的开端
网络上的婚庆抢购会是在网站上进行婚庆的策划,这是一种对婚庆行业创新的一种新的探索,开设之初只是设有了婚庆网络论坛这一种平台,所以,在网络上通过策划活动从而拉动人气,打响在社会上的知名度是婚庆网络平台的当务之急,在这种情况下。首先要设计一个网络婚庆抢购会的活动,网络婚庆抢购会就是利用网络这一平台来开展关于婚庆相关行业商品和服务的贩卖和抢购,其中包括婚纱摄影、婚礼策划、礼服婚纱等婚庆的相关行业和物品,首先由网站来联系各个知名的婚庆品牌,然后在网站中设置婚庆抢购活动的专题页面,并且可以加入打折或套餐购买等等促销活动,还可以运用相关的促销手段,比如先购先得等等,这样可以更好地促进网友客户的购买欲望,能能够更好的达到销售的目的。
经过这样的一系列准备活动,可以使网站的物品销售量达到一个很高的程度,能够更好地打响网站的知名度,使以后的网络营销有一个良好的开端。
二、网站社区服务
网络推广有了很好的开端,以上述婚庆抢购会为例,广告为活动的推广起到了积极的作用,首先是网站首页的立柱广告,网站首页的立柱广告是所有网站好的广告位置之一,由于只展现在网站页面的量测,只占用网站页面的空白部分,所以,不会引起浏览者对网站的反感,这样才能够更好地凸显出广告的内容。
同时,新闻的炒作对于网站活动的热度维持是有很重要的作用的,尤其是系列的新闻广告,一环扣一环,能够更好地提起顾客的好奇心和跟从心理。
还有,网站对于顾客,必须具有真情的服务,成功的营销者,就是要倾听和满足顾客的需求和欲望,在眼下生产和竞争日益发展的社会,只有更好地满足了顾客的需求,才能够拉动起大量的消费者。
三、加强网站的管理
网站的建设和管理是一项长期的工作,其过程是艰苦的,这不仅仅包括了网站的开通,还有对于网站的管理,包括网站服务器正常的运行,和网站网络的畅通连接,还有随着网站的主要推广业务的设计变化,内容的更新、网友对于网站的意见和网站的咨询服务等等,只有管理好网站,才能更好地表现出网站在网络营销上的独特的优点,能够更好地吸引顾客,扩展顾客的群体。
四、注重推广工作
网络上信息的增长和传播速度是远远超过网络用户增长的速度的,所以,各个网站都对用户的关注力有了更加激烈的争夺,建立起了一个网站,并不代表就会拥有大量的消费者,也并不代表就会有很好的网站关注率,所以,必须要注重对于网站的推广和宣传活动,网络上的搜索系统是通过网络进行营销的首要途径,也是大多数网站的访问量和浏览量的重要来源,这是非常有效的网站推广的工具,因为在网络上,各种各样的网站多如牛毛,只有注重在网络上的推广和宣传,才会让所建立的网站不会沉静。
五、打造网站的营销团队
不论是在网络上还是实体上,好的业绩都离不开的营销团队的,所以说,建立起一批的网站营销团队,是提升网站营销水平和业绩的关键,应该完善网站的组织机构,通过人员培养和招募的手法组建起一支的营销团队,明确职责,不放过网络上的微小动态,虽然是网络销售,但是也要认真对待和注意每一个细节,这样能够拉拢一大批回头客,也能更好的推广网站的服务。
六、顾客是最关键的
所有企业赖以生存的根本就是企业的顾客和消费者,在商品竞争更加激烈的当今,想要在众多网站营销中发展起来,就必须要以客户的需求为出发点,重视客户对于网站的体验和感受,同时要在网站建设的功能上来满足网站营销客户的需求,同时,也要结合客户对于网站上的意见和建议来不断地对网站进行完善和改进,这样才能更好地对网站的营销进行深化和达到网站营销经济效果的提高。
随着信息技术的迅猛突进和电子商务飞速发展,给很多经营者带来了很大的机遇和利益,同时因为经营者的增多也带来了更加严峻的挑战,网络上网站的营销已经成为了新时代经济的亮点。它所体现的新的生产方式能够更好地拉近经营者和消费者之间的关系,网站的营销有效地将市场的时间形态和空间形态以及电子虚拟的形态结合起来,将物质、货币和信息更好地协调了起来。
总结
在网站的营销上,首先要以广大的消费者为中心,以这样的理念来打造网络上的营销平台,虽然是在网络上营销,但是要更加注重产品的质量和服务,这样才能够使所建立的营销平台更好地发展,要积极适应消费者心理的变化而改进对网站的变化,从而实现经营者和消费者的双赢,这样才能够达到获得利益的目的。