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医院档案管理工作论文:医院基建档案管理工作论文
[摘要]建设工程关系到百年大计,直接影响到子孙后代,加强基建档案资料的科学管理工作至关重要,采取一切有效措施,杜绝不利于基建档案管理因素,为子孙后代积累宝贵的历史财富,是我们每个基建档案工作者义不容辞的责任。
[关键词]医院基建档案管理;作用;措施
随着医院改革的进行和深入,医疗业务不断的扩大,基建档案也越来越体现出它的重要性。当务之急是必须高度重视医院基建档案的归档率、完整率、率。采取一切有效措施,杜绝不利于基建档案管理的因素,为子孙后代积累宝贵的历史财富,是我们每个基建档案工作者义不容辞的责任。
1基建档案在医院管理中的作用
1.1对推动医院经济可持续发展具有十分重要的意义
医院基建档案是医院建设活动中形成的及时手材料,档案管理的最基本目的是记载基建在建设、改建、维修、使用过程和结果的技术状态记录。基建档案管理的关键是及时收集基建项目开工前到竣工交付使用后的各种报批文件、合同协议、洽商变更等各种类的资料,由于医院基建项目具有投资大、周期长、环节多、内外协作关系复杂的特点,因而形成的档案有多种载体、档案数量多、保存价值高。这些档案既是医院工程建设的真实记录,也是整个医院档案的重要组成部分,它既为医院的建设、维修、管理、改扩建服务,又为医院的经济建设和医疗事业的不断发展服务。所以,做好工程项目的档案管理工作对推动医院经济可持续发展具有十分重要的意义。
1.2为医院规划、建设、管理工作提供现状和历史依据
基建档案涉及工程的规划、设计、施工、监理、建设单位以及建设单位的主管机关和其他有关部门,任何基本建设缺少基建档案,就缺少了使用和改造的依据。它不仅反映了该建筑物的变化和发展,为医院规划、建设、管理工作提供现状和历史依据,也对医院发展和经济建设发挥着重要作用,为地上地下交叉工程涉及提供周围相互关系相互要求的条件;为历史查找、产权查证、经济纠纷以及科学研究等提供素材,它不仅服务于今天,也有利于未来,所以越来越受到各级建设单位和医院管理者的重视。
1.3基建档案是一种特殊的、不可再生的宝贵的信息资源,是医院的财富
随着医院总体规划的逐步进行,近年来我院的基本建设可以说是接连不断,而且又都是在交叉进行,这就需要办理和查阅许多相关资料。档案是一种特殊的、不可再生的宝贵的信息资源,是医院和社会的财富。收集、管理和保护好这种资源是每个职工的义务和责无旁贷的职责。例如我院基建处的老处长张乃云,他在儿童医院辛辛苦苦工作了几十年,上对医院的每项建筑、下对全院地下的每一根管子都了如指掌,可以说闭着眼睛都能说出它们的位置。为了便于工作,张乃云在医院总平面图上仔细、认真地在每个建筑物旁都标注了建筑年代和面积,这张图纸是非常宝贵的资料,它包含了医院自1955年建院至今所有建筑的年代和面积,它减少了我们许多需要到档案室大量查阅资料的麻烦,节省了宝贵的时间,大大提高了工作效率。我们将原图保存起来,平时使用复印件,而且还将上面的数字以电子表格的形式摘抄整理出来,这就更加便于查找、保存和计算了,特别是每年向卫生局做报表时,这一表格是我们最的依据。
2医院基建档案管理工作中存在的问题
2.1基建档案管理工作缺乏政策性指导
随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立,国家重点工程项目在投资、管理、建设等方面发生了一系列的变化,我们经历了改扩建、代建、改造装修、融资、拆迁征地等建设工程,每一次对于我们来说都是一次新的尝试、一次学习的过程,但最缺乏的是对工程政策、性质的了解和指导。对工程档案的收集、整理、归档、流向提出了新的问题。
2.2档案知识缺乏
由于历史的原因,从事档案工作的人员所学专业与所从事的工作不一致,对档案的知识特别是对基建档案知识了解得不够,缺乏档案专业知识的学习。
2.3全员档案意识不强
基建档案资料应该力求完整、正确、真实、严谨,在工作中发现与施工单位和相关单位签订的合同、协议日期有的不明确或没有写;工程的名称前后不相吻合;施工单位来函有的编号较乱,有没有编号的、有重复编号的;请示报告之类的函件有的没有标题。这些不仅给档案管理人员归档工作带来一定的困难,而且在接收上级审查时也很麻烦。
3对医院基建档案管理工作中存在的问题所采取的措施和建议
3.1建立健全基建档案管理制度是搞好医院基建档案管理工作的保障
基建档案的科学管理直接影响到工程项目的维修、改造、扩建,健全档案的收集、整理、保管等系列制度。医院本着“以人为本”的精神和“以病人为中心”的服务宗旨,进行多项改革,随着新建、扩建、改建工程的日益增多,边建设、边报批、边设计的事情常有发生。这给档案资料的收集整理带来了诸多不便。所以应制定相应的基建档案工作管理制度,并严格执行,做好基建档案前期的收集工作,力求后期档案的完整、真实,使基建档案资料具有真实性,从而确保档案的归档率、完整率和率。
3.2加强文件形成者、档案管理者的业务培训
开展宣传教育,增强全员档案意识是发挥档案价值作用的前提。一套完整、、系统的档案,必须发挥全体参与人员的档案意识,一起参与档案收集,特别是在项目建设初期,遵循项目建设和档案形成的规律,对项目档案工作进行统筹规划。树立科学的档案观,让科室内每个工作人员都知道、了解、重视基建档案管理这项工作,各负其责,大家尽量配合把好自己的关口。这是做好基建档案和医院档案工作的有力保障。
3.3提高业务素质和科学知识,不断提高基建档案的科学管理水平
随着基建档案管理向现代化、科学化、系统化方向迈进,作为档案管理人员必须注意学习新技术,努力提高自己的业务素质和科学知识,不断提高基建档案的科学管理水平。现代医院管理中基建档案管理人员应具备熟悉基建专业知识,掌握电子文档管理和网络技术、现代管理理论的技能。以业务素质的提高为着重点,可以争取各种机会参加有关基建政策文件、档案知识的学习,拓宽知识面,优化知识结构。不能光让马儿跑,不让马儿吃草。
医院档案管理工作论文:目前医院档案管理工作存在缺陷和发展的策略
摘要:医院档案管理能够对客观反映医疗体系的运行情况,为医院管理提供科学的参考依据,并能够较大程度规避医疗风险,促进医院的和谐发展。我国的医疗改革正处于攻坚阶段,医疗单位发展状况呈现出地域性差异和优势科室之间的差异,这些状况都为医院档案管理制造了更为复杂的环境,迫使医疗体系管理者和档案管理工作人员以及全员职工协同合作,提升档案管理的科学性、有效性和可持续性。
关键词:医院;档案管理;改进措施
档案工作是医疗卫生服务机构管理的重点内容,在现今信息化发展的时代背景下,医院档案管理必须紧跟时展步伐,大力引进先进的信息化处理技术和管理技术,使医院档案切实发挥出应有的效力。受到地域经济差异和资金投入以及政策方面的影响,我国多数医疗单位的档案管理仍存在较大的提升空间,亟需相关人员做出不懈的努力以提升档案管理质量[1]。
1 医院档案管理工作存在的缺陷
1.1 医院档案管理制度不完善 长期以来,我国医疗卫生机构呈现出极不平衡的发展特点,一方面是对医疗工作的重点扶持和大力投入,而另一方面则是基础性的支持工作长期受到忽视,不能发挥出其应有的功能。反应在医疗档案管理方面,主要表现为相关制度的不完善,并由此造成职责划分不明确、政策落实不到位、出现事故不能及时整改等状况,使医院档案管理工作严重滞后于医院整体发展。
1.2 医院档案管理结构混乱 我国医院档案管理虽然多数已经采取了集中管理,统一协调的管理结构模式,但是科室或者部门单独管理档案资料这种模式仍具有较大影响,甚至仍有医院按照这种发展模式管理档案。长期以来,医疗卫生机构由于业务种类繁多加上各部门之间沟通不通畅,造成每个部门都掌握大量资料,例如人事科掌管人事资料,医务科掌管病历资料,科研科掌管研究资料等,还有其他一些零散的资料分布与业务科,这种结构形式增加了医院档案管理的业务量,又不能有效实现档案资料的共享,甚至造成由于信息不协调引发的医疗纠纷。目前很多医院在某种程度上还存在以上痹病,影响医院的现代化建设。
1.3 档案管理服务质量差 档案管理工作属于服务性工作,其工作职责是强化医院管理结构的信息支撑能力,为档案使用者和相关部门提供完善的服务。目前我国档案管理服务质量差主要表现在以下方面:①档案本身质量差,主要是由于在收集归档时不注重对资料进行甄别,没有使用有效的分类技术对档案进行科学的整理,致使提供给使用者的档案资料存在残缺、失真、数据量冗余等现象;②档案管理人员服务技能差,不能有效掌握档案检索方法,致使其在提供资料时效率低下。
2 改进医院档案管理工作的措施
2.1 强化档案管理意识 以上各种问题的出现根源在于医院管理者和档案相关工作人员没有充分档案管理工作,忽视其在医院现代化建设过程中所具有的重要意义。因此必须从加强管理者和工作人员档案意识抓起,形成良好的建档管档氛围。①要加强医院管理者的档案意识,使其认识到档案管理工作是医院管理的有机组成部分,做好档案管理能够为医院提供极强地查证依据,避免各种医疗纠纷和管理漏洞的出现和扩大;②要加强档案管理工作人员的责任意识,加强档案管理人员的业务培训,使其掌握较强的理论知识和操作技能;③要加强医院全体工作人员的档案意识,使其认识到自身工作内容和档案建设管理的有机联系,并通过宣讲、集中讨论、专题报告等形式将档案管理思想灌输到全员工作人员中。
2.2 加强档案管理的应用性 档案建设的原始目的不仅仅是单纯地保存医疗机构资料和信息,更为重要的是发挥出档案资料的实际作用,使其为医疗机构的良心运行服务。因此要增强档案管理工作在医院管理中的比重就要真正发挥出档案的功能,改变以往“只保存不利用,重收集轻研究”的状况。首先必须提高医院档案信息收集质量,并加强归档分类的科学性,以便为后期研究和应用服务;其次要重视对档案资料的研究和分析,加大科研投入力度,增强档案管理工作的软实力;要形成完善的档案调取机制,为医院各个部门顺利开展工作,取证调查提供有效的服务。
2.3 加强档案管理的信息化建设 医院档案信息量巨大并且专业化程度高,尤其是涉及到临床诊断和大型手术的资料,数据精密,涉及要素众多,很多内容具有极高的科研价值和保密性质。针对这种情况,传统的档案资料收集、归档、分类手段表现出极大的滞后性,迫切要求档案管理部门引入信息化处理技术,并加强工作人员的技术培训,提升管理管理的性和工作效率。档案管理信息化建设要注意对电子数据库的大力建设,增强与门诊、临床等科室信息化操作的兼容度,增强大数据处理能力和资源共享能力。此外还要加强档案管理处理软件的更新,在条件允许的情况下尽量保持与国际先进水平接轨[2-3]。
3 结论
我国医院档案管理存在制度、结构、技术等方面的缺陷,在医院现代化建设过程中要抓住医疗改革这一契机,通过强化档案管理意识、增强档案应用性、实施档案管理信息化建设以及强化档案管理人才队伍建设等方式提升医院档案管理的质量和效果,为医院的可持续发展奠定坚实的基础。
医院档案管理工作论文:刍议新形势下医院档案管理工作
摘要: 在市场经济的冲击下,医疗改革的步伐不断加快,医院档案应紧跟时代潮流,在医院发展中发挥应有的作用。而医院的管理水平,特别是医院的诊断和临床治疗水平的提高,一方面靠医务工作者业务水平的提高和工作经验的积累;另一方面就是取决于临床及各类档案资料的收集与利用。文章阐述了如何加强档案的现代化管理,保障档案资源更好地为医疗、教学、科研、管理服务。
关键词: 医院;档案管理
医院承担着医、教、研等多重任务,由于其功能的特殊性,使得其具有深厚的文化底蕴,成为高学历、高科技人才的聚集地,也理所当然地受到现代信息波的冲击。在改革开放的新形势下,作为医院管理重要内容之一的档案管理工作,如何面对医院发展的新特点、新情况、新任务,寻找新途径适应医院发展的需要,自觉地服务于医院的医、教、研工作是摆在医院档案工作者面前的新课题,下面就这一问题谈一点笔者的体会。
1 加强组织领导,提品质案工作者素质
档案资源是一种潜在的生产力,档案的规范化管理,对于院长的正确决策、医疗技术和经济效益的提高,促进医院的发展有着特殊作用;档案的规范化管理,能从根本上为医院现代化管理打下扎实基础[1]。而要使医院档案完整地保存下来并得到充分利用,一方面要高度重视档案工作,增强档案意识,加强对档案工作的领导;另一方面医院每一个医务工作者要走出“档案管理是档案工作人员的事情,与自己没有关系”的误区,应充分认识到自己是档案材料的主要形成者。
医院档案工作者是档案工作的管理者,管理医院档案,在档案管理中起着领导、决策、指导、监督的作用。档案工作者的管理能力和自身素质如何,直接影响到档案工作的发展,间接影响着医院的基础管理。虽然目前多数医院都配备了一定数量的专兼职档案工作者,但普遍缺乏专业知识,故要在档案工作者的继续教育上下工夫,树立档案教育是终生教育的观念,在不断提品质案工作者政治思想素质和道德素养的同时,加大对其业务技术水平和工作能力的培养,逐步形成一支懂电脑、会外语、善管理、肯钻研的现代知识型档案专业人才[2]。
2 改变工作模式,提品质案利用率
档案工作是一项服务性工作,其服务性要通过档案的利用率来实现。而目前有些医院档案工作者片面强调档案工作的保密性,从而造成服务对象仅限于院领导及职能科室,普通员工对档案室望而却步,极大地降低了档案的利用率,削弱了档案的传播功能。故新时期,档案工作者要改变“等、靠、要”的传统工作模式,打破“重管轻用”的陈旧管理方式,由封闭式管理向开放式管理转变,由被动服务向主动服务转变,认真执行管理人员“三三制原则”,把1/3的时间用到临床一线,了解临床医护工作者的需要,使档案为医、教、研服务的口号落到实处。同时按照《档案法》的规定确认保密级别,正确处理好传播、利用和保密的关系,充分发挥档案的利用价值。
3 加快管理现代化,提品质案工作效益
档案工作本质上是一个基础的信息管理工作。随着科学技术的迅猛发展,医院档案管理现代化已成为必然趋势。目前,最重要、最基本的现代化管理手段之一就是计算机管理。将档案信息按党群工作、行政管理、业务建设、科研教学、基本建设、仪器设备、财务会计等分门别类地输入计算机,建立电子文本文件的保管收藏体系。同时,利用计算机建立档案检索网络系统,让档案的实物馆藏与虚拟的电子馆藏共同发展,采用微缩、扫描、照相等技术将档案资料录入计算机,进行有效的深加工,系统地组成便于查找的信息库,以不提供实物的网上查询为手段,扩大档案的使用范围,在遵循档案保密条件的前提下,连接医院公共网络,实现资源共享,方便使用者及时、快捷查找、阅读、使用所需档案资料,为档案工作同行提供交流平台,提品质案的工作效益。
4 拓展档案服务领域,主动为医院可持续发展提供服务
档案是重要的信息资源,收集和归纳这些宝贵的信息资源,其最终目的就是为了开发和利用,以便更好地为医院中心工作服务[3]。为此我们要重视档案的开发和利用,拓展其服务领域,改革其服务方式。凡对医院持续发展有潜在价值和保存价值的文件资料的收集要将关口前移、提前介入,进行超前跟踪服务。如可利用医院已存档案编制《规章制度》、《奖惩条例》等服务于管理者;撰写《医疗服务质量保障方案》、《突发公共卫生事件应急预案》、《反腐倡廉防范体系制度汇编》等提供于每一位医务工作者;开设“院容院貌、先进人物、荣誉奖励、发展历程”等为内容的档案陈列室宣传医院。只有不断拓展医院档案的服务领域,才能更好地为领导决策及医务人员、社会大众服务,才能多角度多层次地为整个社会提供档案信息,推动医院、协调、可持续发展。
医院档案管理工作论文:探析医院计算机档案管理工作存在的问题及对策
论文关键词:医院档案 计算机化管理 分析与对策
论文摘要:档案管理作为医院管理工作中的一个重要组成部分,在医疗、教学、科研等活动中的作用日益显著,档案信息资源的创新与利用也愈加受到人们的重视。本文主要就医院档案计算机化的现状及存在问题及解决的办法作一尝试性的论述。
1 医院应用计算机进行档案管理的现状及存在的问题
在国家档案局、卫生部、国家中医药管理局、市(县)档案局,市(县)卫生局的要求与指导下,全国医疗卫生行业实行了档案目标管理,成立了综合档案室,对档案实行了集中统一管理。同时以档案升级达标为契机,对历年的档案作了大量的基础性工作,档案由原来零散的、残缺不全的、单一的、部门自然管理的状态,逐步纳入了医院的发展规划,并形成由副院长直接分管,院办公室主任责、各部门负责人和专兼职档案人员共同组成的医院档案三级网络管理模式,实行了统一领导、统一机构、统一集中的管理模式。档案管理工作有了根本性发展。但是,目前医院档案管理工作还是跟不上医、教、研等科技信息的快速步伐,影响了医疗工作的发展节奏,我国医院档案管理在计算机应用方面还不能适应形势的发展,主要表现在以下几方面。
1.1 重视不够
近年来,卫生系统信息化建设发展迅速,医院信息管理系统建设如火如茶,并建立了计算机局域网、his系统、医学影像传输系统。但医院信息化建设主要涉及医疗、统计、设备、成本核算、财务等管理方面,对档案信息现代化管理还没有引起足够的认识,投入还不积极,各医院发展也不平衡。
1.2 应用受限
我院在2007年购置今易医院档案信息管理系统(2005版),在手工管理的基础上进行简单的目录输入、检索管理,即便是运用了管理软件大大提高了档案管理的工作效率,但由于网络系统的应用需要较大的人力、物力、财力的投入以及习惯、观念及软件操作可行性等诸多原因,致使网络系统在医院档案管理中受到一定限制,还未实现真正意义上的档案计算机管理。
1.3 管理欠佳
在新形势下,医院档案管理从管理的硬件(如设备、环境)到软件(管理思维、理念方式)都存在着较大的差距。医院有些珍贵的文字、影像或证书证件等资料只有l份,一旦对原件造成毁损或遗失,便会造成难以估量的损失,甚至无法补救和挽回。但在这些档案资料的管理方式上却没有很大的变化,有些可以及时输入计算机的档案数据,也因担心输入工作量大,预处理工作繁杂,怕增加工作负荷和经济负担而未能及时输入。
1.4 软件缺乏
目前,我国档案信息管理软件研发非常多,其中不泛软件,但在实用性、通用性方面还未形成系统性,尤其是适合医院档案信息管理特点的软件尚缺乏专业性开发,致使在医院档案管理中使用软件系统不能及时、有效地处理医院档案管理中出现的新问题,进而影响到部分操作人员使用计算机的积极性。
2 档案管理计算机化的优点
2.1 检索快捷
进行计算机检索主题词时档案人员或利用者不需要把查找的文件转换为按类目系统编制的代码,只要将查找的文件的有关主题词进行组配输入计算机,就很快能得出结果。由于我们大多数室藏档案是按问题立卷的,所以在主题检索时,再设职能部门名称加以限制,这样,检索速度将大大提高。
2.2 管理方便
利用计算机管理档案不但能帮助档案人员检索、统计,而且还可以帮助档案人员整理、组卷、编制各种目录,其速度与效果是人工无法相比的,并且可以在避免差错的同时又可减少工作量。
2.3 借阅灵活
档案借阅实行计算机管理,查找方便灵活,直观性强。系统采用菜单形式,利用者把借阅单位、借阅人和档案号输入计算机,灵活组配输入,可以即刻得到结果。当借阅的档案到期没有归还,也无需档案人员逐页核对和填写催还单,只要通过计算机便可打印出催还单,节省了利用者和管理人员的时间,方便了管理,提高了检准率。利用计算机可以实现联网管理,进一步提品质案文献的利用率。
2.4 便于保存
利用计算机,工作人员和利用者不需进入库区。查阅利用档案不需直接接触档案原件,可避免档案损伤,延长档案寿命。甚至利用者也可以通过计算机网络终端在档案室以外的地方查阅利用档案信息,打破了科室限制。
3 医院计算机档案管理工作的对策
3.1 强化意识
档案作为“记录历史、传承文明、服务现实”的一种不可或缺的社会公共资源,发挥着不可替代的重要作用。因此,必须广泛宣传档案工作的重要性,增强全体医务人员的档案意识,特别是医院领导的档案意识。使大家充分认识到档案工作连着你我他,与自己的日常工作和生活息息相关,要更好地支持档案管理工作。同时,医院要从实际出发,创造条件,结合医院电子病历的使用和医院信息管理系统以及电子文档的普及,充分利用计算机管理的优势,对医院档案实行计算机网络化管理,实现档案管理的自动化、网络化和现代化。
3.2 更新知识
由于整理纸质档案大多采用手工操作的方法,这与计算机档案管理处理手法相差甚远,需要新的知识和技术手段,现有的立卷人员尚不适应工作发展的需要,要通过组织业务学习和技术培训,尽快地使他们掌握信息管理自动化的基本知识和技能,担负起计算机档案管理工作的重任。电子文档来源广泛,形成者不仅有临床业务科室、行政科室、承办人,还有数据录入员、信息管理与计算机技术人员等。应将电子文档归档工作纳入医院的立卷归档制度,并列入信息管理工作程序,严格检查考核。与纸质文档相比,医院电子文档归档所涉及的问题更加广泛,受制约因素多,仅靠档案科室独家很难完成,应采取电子文档形成科室、档案科室、his管理科室三结合的方法解决归档问题。
3.3 加强管理
严格各项管理制度完整系统的档案资料对研究借鉴医院管理和发展的历史经验有很大参考价值,同时对医院的学术进步,对涉及医疗问题的结论和处理也有重要意义。在档案服务于医院整体工作的同时,严格按照各项管理制度把好关,有法可依,用法律去调整。这样才能更大限度地满足医院各方面的需要,才能更好地服务于医院。
3.4 开发软件
医院档案管理信息系统是医院信息系统的组成部分,软件的开发和应用不应该局限于单机,而应该面向支持整个医院乃至大环境管理信息系统。软件的设计要求具有通用性,与医院信息系统中的子系统之间的信息充分共享,能够支持多种通用的数据库环境,推行文档一体化管理。此外,网络化对工作效率的提高有重要意义,计算机管理的网络化是当今信息化社会发展的必然趋势,医院档案管理网络操作系统应该根据医院信息系统的整体规划来选择。
综上所述,建立医院档案信息管理系统是实现医院档案规划化、科学化管理的必然途径,已成为医院现代化进程不可缺少的重要环节。只要我们不断提高对档案管理意义的认识,健全档案管理制度,建立医院信息一体化管理模式,多途径、多渠道地开发档案信息资源,以满足医疗、教学、科研工作的需要,就能使县医院档案网络化,达成档案信息资源的共享,届时医生坐在科室就能观看学术讲座的视频档案,使档案信息资源能更好的服务于医院,为医院现代化建设添砖加瓦。
医院档案管理工作论文:大数据对医院档案管理工作的影响
摘要:医院档案资料作为医院各项工作的原始记录,其内容设计涵盖了医院建设发展、医疗工作、科学研究等各个方面,能够为医院的发展提供非常重要的依据和参考。随着信息时代的到来,大数据逐渐应用到医院档案管理中,使得医院的档案管理工作发生了全新的变革。本文阐述了在信息时代大数据应用到医院档案管理工作中的必要性,分析了当前医院在大数据下档案管理工作存在的问题不足,并对如何合理运用大数据,提高医院档案管理水平进行了探讨,希望为广大医院档案管理工作者提高参考借鉴。
关键词:大数据;档案管理;影响
医院档案管理历来是医院管理工作的重要内容,对医院的发展和医疗科研工作开展具有重要作用,但是由于医院档案资料门类广、数量大、内容多,传统的档案管理方式难以对如此信息量庞大的档案进行合理有效的管理。随着计算机技术和信息技术的发展,大数据逐渐应用医院档案管理工作中,对医院档案管理工作带来了全新的变化。虽然大数据使得医院档案管理工作得到了快速发展,但是由于各种原因,在档案管理中仍然存在着诸多与信息时代形势特点不相符的问题和情况,需要引起有关部门重视,真正寻求到有效的方法进行整改提高,切实发挥好医院档案资料在医院各项工作中的作用。
一、信息时代下,大数据在医院档案管理工作中的应用是大势所趋
大数据是互联网技术和信息技术快速发展的产物,在信息时代的今天,信息量的剧增使大数据这种信息管理的先进理念和科学方法,越来越广泛的应用到各个行业中。与此同时,为了顺应信息时代的发展要求,大数据技术适时的应用到医院的档案管理工作中,更好的促进了医院档案管理水平,可以说是时代进步和医院发展的必然选择。一方面是大数据让档案信息存储更加安全高效。由于医院档案资料数量巨大,运用传统的档案存储管理方法进行存储管理,工作量大,耗费人力物力,而且容易导致档案资料遗失损坏,不利于档案资料的保管。而档案数据库的应用使用极大地提高了档案管理利用效率和存储质量,既有效避免了过去档案遗失损坏等问题的发生,又减轻了档案管理人员的负担和医院的经费支出。另一方面是大数据的应用提高了档案资料的使用效率。海量的档案资料,进行查阅时速度慢、效率低,而且不利于一些规律性的数据形成,严重影响的档案资料的作用发挥。采用大数据技术,对档案资料进行整理分类,极大提高了档案检索效率,而且大数据对档案资料的分析结果科学直观,对于医院医疗工作开展具有重要的参考作用,有利于医院的建设发展。
二、当前大数据下档案管理工作中存在的问题
(1)大数据的理念还没有形成。虽然大数据技术在医院档案管理工作中得到了广泛应用,但是还有部分医院的领导层和档案管理人员理念比较滞后,还停留在传统的档案管理思维中,对运用大数据加强档案管理的必然性和重要性没有认清,对相应的支持投入做的还不够,致使大数据技术在档案管理中的应用不够深化,没有较大限度的发挥大数据技术的作用。(2)档案管理的相应制度规范不健全。体制隶属方面,在我国多数医院的档案管理部门都隶属于院办,而各个科室又有各自的档案管理部门,并隶属于各业务科室,这种模式导致了档案管理工作缺少统一的领导,造成了档案管理的分散性。规章制度方面,现有的档案管理规范制度多事依据传统的档案管理模式建立的,而针对大数据特点的规章制度几乎没有,导致了在具体的管理工作开展过程中缺少规范和依据,使得管理容易出现混乱现象,影响了档案管理水平。(3)档案管理人员的业务素质有待于提高。信息技术发展日新月异,如果不能加强学习提高,与时俱进,势必会被时代所淘汰,难以适应岗位工作需要。大数据背景下,医院的档案管理以及不同于传统的管理方法,依托于计算机技术、信息网络技术等的创新技术方法层出不穷、发展迅猛,这种情况下进行档案管理必然需要有一批高素质、专业强的档案管理人员。当前,很多医院档案工作人业务员能力参差不齐,虽然工作经验丰富,但是对于计算机技术、信息网络技术等知之不多、了解不深,不能适应当前大数据时代下档案工作的各项需求,更何谈将大数据技术应用到档案管理中。
三、对合理应用大数据提升医院档案管理水平的探讨
(1)提高对医院档案管理工作中大数据应用的认识。大数据时代,医院的档案管理工作能够突破传统陈旧的管理方式,关键还是看医院领导层和档案管理人员能否提高对大数据的认识。因此,要转变传统观念,明确大数据背景下医院档案管理的趋势。领导层要提高重视,加大对相应硬件设施的投入,从医院发展大局确立档案管理大数据应用的发展规划,档案管理人员要树立创新发展的理念,认清大数据技术对于提高自身业务素质的作用。(2)建立和完善规章制度,确保大数据技术在医院档案管理中的合理应用。医院在做好大数据档案管理各方面建设之后,要根据实际情况建立完善相关的规范制度,保障大数据的合理运用。要建立档案管理的统一领导机制,将各部门、各科室的档案管理统一纳入医院档案管理的总体规划,建立配套的运行机制,保障档案的收集、整理、分类工作顺畅运行。要加强医院档案的信息资源整合,建立一个系统、稳定的档案数据库,避免先前分散性档案工作的局面,不断提高数据分析的能力,充分挖掘档案资料的潜在价值。(3)加大档案管理人员的业务素质培养。配套制度完善和基础设施到位后,重要的还是具有过硬业务素质的人才来具体开展实施。一方面,医院要引进一批高层次档案专业人才,以此来增强档案管理的信息化程度。另一方面,要对现有人员加大培训力度,重点加强对人员信息技术、计算机等相关知识的学习培训,提高人员应用大数据的能力。要把档案管理人才的培养放在与医疗人才同等的地位,让档案管理人员真正重视自己的岗位和工作,提高学习的动力和积极性。
四、结语
大数据时代,信息存储传播的方式都发生了改变,医院也要充分认清大数据技术对档案管理工作产生的深远影响,要紧跟信息技术的发展,不断创新基于大数据技术的档案管理模式,从硬件建设、制度配套、人才培养等方面下功夫,积极发挥大数据档案管理的价值,对档案信息进行更好的挖掘和利用,促进医院的发展。
作者:王艳峰 单位:邯郸市及时医院院办室
医院档案管理工作论文:医院档案管理工作的现状及创新探讨
摘 要:医院是我保障公众健康的主要场所,其管理质量是非常重要的。在医院不断发展的过程中,我们逐渐发现医院的档案管理工作,对于医院的发展有非常重要的作用,不仅关系到员工岗位责任的落实,还会影响患者的就诊。近些年随着我国社会的不断进步,医院方面也进行了改革,档案管理方面也得到了优化。但是尽管如此,医院档案管理工作中,还是存在着许多的问题,影响着医院的发展。笔者以下将对我国医院档案管理现状进行分析,并提出一些创新管理的意见,希望能促进医院档案管理工作的开展。
关键词:医院;档案管理;创新
一、引言
医院档案实际上是医院发展过程中,历史的主要呈现方式,是医院管理不可或缺的一部分。在实际的管理过程中,医院档案管理工作所涉及的内容是很广泛的,主要有患者的病例、医疗图书、科研、医疗设备等,在这其中患者的病例管理是非常重要的。患者的病例主要是对患者就医过程的详细记录,主要有患者的个人信息、临床症状、确诊结果、主治医师的诊断、药物的使用情况以及治疗结果等。医院档案管理工作,可以为医院各项工作的开展奠定坚实的基础,一定程度上还可以提高医院的市场竞争力,因此提高医院档案管理的质量是非常有必要的。
二、论述我国医院档案管理的现状
1.相关的档案内容界定不清晰
随着社会经济以及科技的不断发展,医院档案管理管理的形式也发生了变化,但是我国的很多医院没有认清发展的形式,对于新时代下的医院档案管理工作,也没有制定相关的管理制度。很多医院在开展档案管理工作时,只是单纯的依靠自身的管理经验来进行,盲目性非常的大,也缺乏必要的科学性。此外,医院在发展过程中所产生的许多资料,未被纳入档案管理中,致使档案管理缺乏完整性,这也是医院对于档案利用率低的主要原因。
2.管理技术缺乏时代性
21世纪的发展已经是信息技术的发展,在信息技术的发展下很多信息技术产品被应用,计算机、扫描仪、打印机等,这些技术的出世促进了我国社会的发展。但是在医院档案管理发展的过程中,很多时候是与时代脱轨的,对于创新的管理技术应用非常的缺少,这样不仅降低了档案管理的性,还不能保障档案的完整性。此外,很多t院仍然使用传统的管理方式,还应用手工记录档案的方式进行管理,对于信息化的管理技术不能有效的应用,这种传统的档案管理方式,不仅浪费时间,还很浪费记录人员的精力,并且还不能保障管理的质量。这些现象都是影响医院档案管理工作发展的主要原因。
3.相关管理人员综合素养低
管理人员是一切管理方式的实施者,其自身素质的高低,对于管理质量有直接的影响。但是在实际的发展过程中,我们发现很多医院的管理人员都存在,管理人员综合素质过低的现象。很多的医院对于管理人员的素质水平不重视,对于管理人员的招聘也不局限与本专业的人才,这也就致使管理人员的专业素养、岗位职责、管理技术等方面存在着问题,造成档案管理工作发展受限。同时,相关的档案管理人员流失性较大,也是医院档案管理落实困难的一方面原因。
三、关于提高医院档案管理质量的创新措施
1.医院档案管理要创新思想
要想改变医院档案管理的现状,医院首先就是要创新档案管理观念,这也是打破传统管理方式的开端。首先,相关的管理人员要改变传统的管理理念,对于一些类别较多且管理复杂的档案,要注重档案收录初期的记录工作。将所有的原始档案利用电脑进行记录,对患者的个人信息、临床症状、确诊结果、主治医师的诊断、药物的使用情况以及治疗结果等,都利用电脑进行分别存储,将复杂的档案信息,利用现代化的手段进行的分类整理。其次,要提品质案管理人员的招聘门槛,多聘用一些专业水平较高、个人素质强、思想觉悟高且社会背景简单的人才,优化管理队伍。
2.医院要创新档案管理模式
很多医院在档案管理中,存在着惰性,往往是在事情发生后才会想着去解决,对于一些事情的细节没有详细的记载,这样会致使档案管理缺乏完整性,在发展中也不能发挥档案管理的作用,利用率不高,有时候甚至会威胁到患者的生命安全。介于此,医院相关的管理人员,一定要重视患者就医过程中的细节记录,并且在档案记录的初期就做好分类,以便进一步的优化档案管理的方式。与此同时,在医院档案管理的过程中,要多与时展相接轨,善于应用信息技术,实行电子档案管理,让档案管理更具信息化。电子档案最为突出的一个特点就是,方便检索,我们只要输入关键的词语就可以在最短的时间内,查到所需要的信息,此外,我们也要配备相关的打印设备,以便及时的打印患者的资料。这些信息化的管理模式,不仅保障了档案管理的性,还节省了管理时间。
3.相关的管理人员要在服务上具有创新的意识
上文已经说到人员是一切管理形式的实施者,因此,要想更好的落实档案管理工作,相关的管理人员要在服务上具备创新的管理意识,要充分的考虑社会以及医院的发展趋势,结合自身的创新管理意识。及时,创新管理思想是为了更好的落实管理工作,以便更好的为患者提供服务。而患者在就医的过程中,很多时候节省一分钟就会挽救患者的生命,所以管理人员要创新档案的检索方式,缩短查阅方式,更好的为患者提供服务,这也是缓解医患紧张关系的一种途径。第二,要勇于打破传统的管理方式,创新管理方式,也就是对原始的档案进行加工和优化,以便给患者提供更具完整性,以及性的资料。第三,要加大对相关管理人员的培训力度,提高其专业素养,可建立奖惩制度,提高员工的工作积极性。
四、结束语
信息技术的迅猛发展,为医院档案管理带来了冲击,但也为其带来了发展的契机。为了更好的落实医院档案管理工作,相关的管理人员一定要创新管理思想,善于应用先进的管理技术,优化管理模式,给患者提供更加品质的服务,切实的落实医院档案管理工作。
医院档案管理工作论文:浅谈医院人事档案管理工作如何适应新形势的需求
摘 要:伴随着科技发展的热潮以及社会经济的快速发展,对于应用型人才的需求量大大增加,为了更好的利用人才,挖掘出各类人才的潜能,以便使他们更好地服务于社会,做好人事档案的管理工作是十分必要而且极为迫切的。目前,实现档案的科学化、规范化的管理是做好社会工作的关键。本文主要对当前医院人事档案管理工作存在的问题以及优化对策进行阐述,以期能够对医院的发展起到一定的促进作用。
关键词:新形势;医院;人事档案管理;措施
由于我国国民经济的持续快速发展,所有单位的历史档案的保管工作亦产生了前所未有的变化。各级各类部门档案管理行为正逐渐趋于规范化、科技化,由此对我们的历史档案存储保管、现实运用过程拟订了更先进的考核基准。历史档案的内容包括每个人的历史资料记录及其各种相关证件,它如实、清晰地地记载着每个人各个阶段的政治表现、品德修养、业务水平、学识深浅、工作业绩等各种情况。给组织管理部门完整地、客观地审核、考验及启用所需人才提供历史档案依据。
1 当前医院人事档案管理工作存在的问题
(一)人事榉案资料的真实性和完整性不足
人事档案是由医院的每一位工作人员的信息组成的,对于信息的收集是档案管理工作的重要核心,在人事档案的记录过程里,由于会涉及到之前的信息,因此信息的性与真实性无法查证,并且在信息填写时会因书写的不规范导致信息出现误差,大大降低了档案管理的性与合理性。如今大部分的档案记载都是以陈旧的资料为主的,记录的是一些工作者的过往,不能够客观地反映出工作人员的实际能力与素质,例如服务态度、工作效率等,这些都是需要长时间观察才能发现的,以此来作为升职加薪的重要参照,这些在人事档案中是很少体现的。
(二)人事档案管理制度较为陈旧
由于社会的不断进步,社会对于实践型人才的需求每日俱增,人才的流动性也是非常的频繁,适当的人才流动对于医院是有利的,可以为医院注入一些新鲜的血液,改变一些传统的管理模式,由于受到传统制度的影响,医院的人事档案管理方式比较落后,不能适应新形势的需要。对于人事制度的创新可以为档案管理工作带来巨大的突破,但是在一些医院里,人事档案的管理体制并没有得到创新与改进,甚至出现任意涂改的现象。对于医院档案管理的考核体系也不够前卫,并没有把人事档案的管理作为目标来实施考核,关于医院的人事管理制度也不够创新,或者是没有将制度贯彻,这些都是限制人事档案管理工作顺利开展的因素。
(三)人事档案的管理手段较为陈旧
人事档案所包含的是工作人员的经历和如今的成绩,包括工作人员的私密信息,所以需要专门的人员进行管理,并且把他们单独地存放起来,人事档案信息的收集会需要一段时间,所以档案管理的工作量会有些大,以往的收集整理都是利用传统的手工方式,这种陈旧的方法己经不能满足现代医院的发展了。同样也不适用于档案信息管理,部分医院的信息化条件还不够高,缺少对信息管理与网络技术的完善。而以手工整理人事档案资料,是不利于网络信息化的发展的,也不利于医院人事档案管理水平的提高,出现错误的几率还比较大,使档案缺乏真实性。这是因为医院的领导者还未察觉到档案管理的重要性,因此在档案管理方面的资金投入较小,所以档案管理的设施比较老旧。
2 新形势下做好医院人事档案管理工作的方法
(一)加强人事档案的程序化管理
我国当今市场经济模式的构建,还有人事管理制度改革的不断推进,其都给社会档案的管理过程充实进了崭新的内涵,而且对此项工作制定出了更为严格的考核标准。在现实这样一个崭新的历史阶段,我们一定要展望未来,利用更严格的标准、全新的观念做好干部档案管理工作,尤其是要遵循档案管理业务的特数化要求,力推其程序化管理进程,依照相关的规范化管理流程、超常化思维及有关法律条例及执行程序体系确确实实履行好历史档案的管护职责。要完成此项管理任务,亟待要求现阶段的历史档案保管人员仔细揣摩关于历史档案保管的所有历史档案管护的工作条例、运作体系,彻底改善执行管理条例的业务运作水平及增强管理实践能力;第二,须树立规范化管理观念,完善所有工作程序,理顺业务运作流程。达到对所有历史档案保管工作科学化执行、档案查阅程序严格化、科学化、档案分类规范化。而且在此基础上,还要认真落实人事档案管理制度及规范,也就是:查看档案资料流程、资料入档控制流程、审查验正执行程序、不同地域查阅方法、资料保密控制程序、档案封存建档告知条例,促使历史档案资料的保管工作按照章程依法实施。
(二)强化人事档案的信息化管理模式
人事档案资料作为一类现成的宝贵信息存储资源,仅在运用现代化管理模式进行科学的管理时,方可在当今的信息化时代中完整展示其应有的价值。在信息技术蓬勃发展的当今时代,其不仅给人事档案管理过程带来了全新的提质机遇,亦给扩大人事档案管理业务领域、流程、方法赋予了完整的技术支撑,人事档案管理业务只有立足于人力、程序及管理工艺三项内容融合的管理构架基础之上,方有希望达到档案保管和使用过程的科学化及时消化。其当使用微机对历史档案中的信息资料进行处理、整合、凝炼,以达到对档案内容处理的信息模式运作化,如此不但可促使档案管理人员有效克服不得不进行繁琐反复人工操作的麻烦,还可大幅度增强档案工作运作效率,也有力促使了档案资料信息技术利用的区域、传递速率、操作模式的持续更新和优化,并且使历史档案管护迈入了崭新的阶段。
(1)基于历史档案管理时加大对网络技术的应用范围,可以有效地完成历史档案信息化的保管,有利于及时地、地、方便地查询到每位员工的历史记录,为医院领导做人事调动的决定提供相关的数据材料。
(2)建立回档通知业务的管理策略,便利、地收集立刻出现的以往的档案资料信息,加深对历史档案记录内容的丰富。在平常的工作过程中,要有效地掌握与考察每一位工作人员在平时的工作中有没有受到过奖励或者是惩罚,各项新的技术、经验、事迹以及在培训时的状况等,将没有及时补产到档案里的内容做好记录,为档案信息的精准化提供有效的助力,@便是人事档案信息化管理的基本流程。
(三)加强人事档案团队素质化的管理
在科技发展的当下,提升人事档案的管理是当代经济发展的必然,要想做好人事档案管理必须有一个的管理团队。这个团队具有自主创新与独立实践的特点,是一支含有应用型人才的管档团队,这是实现现代化管理的基本保障。随着计算机等先进技术的出现,对于存档人员的综合素质要求越来越高。只有人事档案管理工作人员具有很高的素质,才可以真正地实现管档工作的顺利进行。所以,最基本的就是对于档案管理人员综合素质的提升。另外,根据工作条例,加强对档案管理人员队伍的建设,也是促进医院的人事档案管理工作持续发展的需要。
3 结语
人事档案信息化管理是现代人事档案管理的发展方向,一定要引起高度重视,各单位只有在人事档案管理中运用信息化技术,落实信息化人事档案管理制度,引进和培养信息化技术人才,才能使人事档案管理更加快捷、高效地为自身发展服务。
医院档案管理工作论文:浅析医院病历档案管理工作
摘 要 病例档案管理是医院工作的一个重要组成部分,在医学科学体系中占有重要的地位。但是当前,由于观念、设备等多方面的原因,导致病例档案管理工作还存在着一些问题,为此,本文对医院病历档案管理问题进行了探讨,并提出优化医院病历档案管理的对策。
关键词 医院 病历档案 问题 对策
病历档案一般简称为病案,记录了患者疾病的发生、发展、治疗经过及其结果等,是医疗机构医疗信息的基本载体,属医药卫生科技档案,是国家档案的重要部分。随着医疗卫生体制改革的不断深化,病历档案的价值日益凸显,它不仅可为医院科学、教学、医疗质量评估、医疗统计、医院管理等方面提供的科学依据,也成为医疗纠纷和事故调查鉴定、保险公司核保兑赔、交通肇事及伤残鉴定、公检法部门办案、工伤职业病诊断等的重要原始证据。因此,优化病历档案管理对促进医疗事业的发展和服务社会各方面具有重要意义。
1医院病历档案管理存在的问题
由于病历档案本身不直接产生经济效益,所以许多医院领导对病历档案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面不够重视,尚存在许多问题。
(1)领导档案意识薄弱,管理体制不健全。由于医院的工作重心是医疗,医院管理的重点是如何提高医疗技术水平,改善医院环境条件,为病人提供服务。如,我院在2009年中,分管领导事前不通知,病案室工作人员无准备的情况下,盲目搬迁,使在架病历序号混乱,给病案管理工作造成了损失。
(2)临床医师思想认识不足。病历档案材料形成、完善涉及到临床各部T和临床医师个人,但由于大家对医院病历档案意识的欠缺,至使一些临床医师不按照病历书写规范所要求的内容去完善整过病历。最常见的是诊断不规范,首页姓名和病程记录姓名不一致,各种检查单不粘贴,主要诊断不明确等情况,造成医院病历档案材料混乱,不完善,不规范等问题。
(3)病历材料收集不及时规范。由于各种原因,临床医师不按照规定的时间交接病历,这就使得档案材料收集不,不规范,直接给统计管理工作造成了诸多不便。即:统计报表上报不及时,率下降。
(4)医院档案事业经费投入不足。档案用房狭小,设备陈旧,管理技术落后,制约了医院档案事业的发展,表现在信息化水平程度和现代化水平低下,给病历档案资源的开发利用造成了一定的困难,在装订、储存、检索上手工操作程序繁琐,工作量大,效率低。
(5)从档案人员的业务水平看,档案人员的管理知识亟待更新,管理素质有待提高,医院在人才培训中应纳入计划,系统培训。使其在理论水平、思想理念和管理水平上有质的飞跃。
2优化医院病历档案管理的对策
2.1增强领导的档案意识,建立完善的管理体制
病历档案工作与医院临床科室各项工作密切相联,与病人的切身利益息息相关,它又是一项服务性极强的工作,同时也是医院管理工作的重要组成部分。因此,医院领导要增强病历档案意识,使其管理人员知识不断更新,充分调动他们对工作的积极性和主动性。领导的支持是工作的关键,是强有力的保障。只有这样病历档案才能完整、、安全,有利于开发利用,实现病历资源共享。
2.2学习档案知识,重视病历档案材料的形成
组织院内各科临床医师学习病历档案知识,充分认识病历档案作为医院档案的一个门类,是国家档案的组成部分,是各科医疗真实的历史记录,不仅如实地记述和反映了患者发病过程、诊疗经过和效果,而且是反映各类疾病发生和发展过程的及时手原始材料,具有实用价值。
2.3充实档案内容,完善归档制度
档案收集的齐全性及完整程度是至关重要的,也是一项贯彻始终的经常性工作,针对临床医师工作需要,要不断充实完善病历档案内容,既不能有文就收,也不能收一漏百,针对不同病人的需要进一步充实病历档案材料,如:对病人在整个住院期间重大医疗活动,手术情况、会诊情况,上级医师查房情况,病程记录情况等等。只有这样才能反映一个病人住院综合情况。同时建立病历档案计算机辅助管理制度,对材料收集和借阅管理制度要进一步严格要求,使档案更加科学、、、完整。为临床医师、教学、科研、社会各界提供真实、实用的个人信息。
2.4加强现代化管理手段,确定经营方向
引进现代化技术和设备,提高病历档案管理硬件设备,增加库房、购买空调、除湿机,档案密集架和电脑,设置防火、防盗的自动监控系统,引进计算机管理软件,建立病历档案的信息存储和检索系统。把科学管理变成生产力,从病历资料中分析医院的发展方向,制定正确的市场战略,为医院提供最直接最客观的经营方向。我院从2009年开始利用病历资料分析医院病人市场分布,了解医院特色专科影响力度,即“小综合”“大专科”的办院方针,取得了突破性进展。
2.5加强病历档案现代化建设
首先领导要重视病历档案现代化的投入,改善传统的手工操作方式,实现利用计算机先进信息存贮、查询和编研工作,利用无线网络以其方便、快捷、及时等优点,在移动中高效率地实现生命体征数据及医护数据的录入与查询,以及在医生查房、床边护理、呼叫通信、护理监控、药物配送和病人标识码识别等方面,提高医疗质量和工作效率,确保医疗安全。
总之,病历档案是医院必不可少的信息库,是一个医院最宝贵珍藏,也是有利用价值的档案财富。目前,我国的病历档案管理仍处在发展的关键性时期。在诸多机遇与挑战当中,我们更加要提高病历档案的管理。这就要求我们必须首先充分认识到病例档案的重要性;然后运用现代化的管理手段,使病历档案管理逐渐成为医院整体档案管理体系之一;并尽可能快地改变现在不完善的状况,使档案管理人员的素质不断提高,从而能够更好地迎接新世纪给我们带来的挑战。
医院档案管理工作论文:新形势下的医院档案管理工作
摘 要 医院档案管理工作是整个医院运行的重要环节。目前,许多医院档案管理工作存在不少问题,而新时期,医院档案管理工作被赋予了新的内容,这要求我们认真探索、总结规律,把这一工作做好。
关键词 新时期 医院 档案管理
医院档案管理是指对医院日常医疗活动中的病案为主体的具有保存价值的各种文字、音像等资料的管理。其中还包括了医院党务、政务、人事档案、财务状况、器械设备、药材采购等,覆盖了医院工作的方方面面。计划经济时代的医院,管理者包括医护人员往往忽视医院档案工作,认为医院的工作就是治病救人,别的环节都是次要的。随着时代的发展和社会的进步,l生事业也在不同层次的提升,现代医疗行业的激烈竞争让越来越多的医院管理者认识到档案工作的重要性。
1当前医院档案管理工作存在的问题
(1)档案管理滞后,缺乏科学高效的档案管理机制。在医院的档案管理中,往往只是把医生开出的病例送到病案室,然后档案整理人员归类整理,其它的工作常常处在可做可不做的状况。医院人事、行政、后勤管理制度没有明确的定位,工作总结、行政会议材料放在办公室,人事档案归口人事科,后勤的许多工作文件也随处乱放,造成档案内容界限不清,档案管理权限不明确。到目前为止,许多医院档案的管理还没有一整套科学统一的管理制度标准。随着科学技术的进步,社会的发展,档案的内涵和外延都在发生变化。各级医院在管理档案时,由于还没有统一的管理标准和模式,一味地根据自己的理解和实践进行管理,使许多应该纳入管理的档案没有纳入管理,造成档案收集效率不高,档案不齐全。
(2)档案意识薄弱,档案利用效率不高。我们的许多医生,往往只是在需要查找病例时才想起病案室,匆匆的跑过去,查到自己想要找的东西一走了事,根本不会关注其它的东西。实际上,档案资料无论是对于管理者还是医护人员都重要。医院的许多制度都需要员工们去了解,包括医院沿革、工资制度、请销假制度、人事制度、管理制度等等。
(3)档案管理人员专业性不强,业务能力参差不齐。由于档案学的建立健全是从现展起来的,导致我们的档案专业人才不足,尤其是30岁以上的人员,很少接受过专业化系统化的档案训练。对于医院来说,档案管理人才更显贫乏、单一、老化,那些既掌握档案专业知识,又对医院各科室情况都很熟悉的人才少之又少,档案管理人员的管理水平停留在传统经验上。
2新时期医院档案管理工作呈现,出新的特点
(1)档案管理数字化。所谓档案管理数字化就是医院以信息网络化为载体,以现代化的计算机技术为手段,档案信息的采集、处理、存储、归档、组织、、利用以及数字管理全过程。这种新的管理方式把档案人员从繁琐的手工立卷程序中解放出来,降低了劳动强度,提高了工作效率,率高,检索方便。
(2)档案管理系统化、科学化。通过去的医院档案管理工作不同,现在的档案管理是一个完善的系统,内部有其规范的机制。档案管理系统不是孤立的系统,各个档案管理系统之间,档案管理系统和其它文献管理系统之间有着千丝万缕的联系,并正在向网络化方向发展。这就要求统一规划、统一协调,实行档案管理工作的标准化、规范化,使得档案信息资源得以共享。要达到规范性要求,除了要制订各项医院档案管理业务标准和技术标准并贯彻实施外,还可通过法规手段来实现。
3新时期如何做好医院档案管理工作
(1)促进档案工作规范管理,建立科学的档案管理体系,健全档案管理制度,是促进医院档案工作规范管理的关键。当前,由于许多医院对档案管理工作不够重视,导致其发展滞后,甚至许多医院没有专门的档案室,这严重制约医院档案工作的有效运行,进一步影响到整个医院工作的正常运转。要想改变这种被动的局面,医院管理者就必须加大改革力度,立足现实认真探索,逐步建立健全并完善自己的档案管理制度,确立档案室在医院中的地位,实现档案管理从分散模式向集中模式的转变,从而有利于档案的保管和档案信息的综合开发。档案管理是一项长期工作,医院各级部门要严格把关,责任到人,建立相应的考核制度。医院应将档案管理工作纳入科室管理责任书之中,和科室主任工作实绩考核奖惩挂钩,明确科室主任对科室档案工作的管理责任,抓好归档材料的收集、整理,促进档案管理的规范化。
(2)引进先进档案管理设备,实现档案的现代化管理。医院要加大资金投入,引进现代化的技术和设备。一方面要提品质案保护设备和技术现代化的配备,如档案库房的去湿、空调设备,高效灭虫、灭火设备,这些设备和技术的应用是档案现代化管理的重要内容;另一方面要加强机房管理,用计算机储存整个医院的各种业务、行政上的档案,方便使用者及时查找、阅读,既节省时间也节省人力、物力和财力,提高了工作效率,同时利用计算机管理可以减少档案的有效空间,保存信息方便简单,也增加了其保密程度。因此,医院应充分利用计算机管理应用设计完善的软件和网络等现代化办公设备,实现档案管理的自动化、现代化。
(3)加大培训力度,提品质案管理人员素质。档案管理人员素质直接影响档案管理水平,医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划,提品质案管理人员素质。医院要努力开展不同形式的培训进修活动,加大培训力度,不断总结探索档案管理工作,以业务素质的提高为着重点,争取各种机会参加有关档案知识的学习,拓宽知识面,优化知识结构,建立档案管理人才梯队,适应档案业务发展,推动档案管理水平的提高。作为档案管理人员必须注意学习新技术,努力提高自己的业务素质和科学知识,不断提高基建档案的科学管理水平。现代医院管理中基建档案管理人员应具备熟悉基建专业知识,掌握电子文档管理和网络技术、现代管理理论的技能。
医院档案管理工作论文:新形势下医院档案管理工作探讨
摘 要 医院档案是为医院服务的医疗文件材料和医院建设发展的历史资料,是医院质量管理中的重要一环。目前我国新的医疗卫生体制改革,对医院各项工作提出更高的要求,在新医改背景下,逐步适应新形势,思索当前医院档案管理工作存在主要问题、探寻新的发展思路,使医院档案管理工作与时俱进,更好地为医院发展建设服务,是摆在每个档案管理人员面前的新课题。
关键词 医院 档案管理 问题 四路
1新形势下医院档案管理工作存在的问题
1.1传统管理模式存在问题
缺乏制定有效的档案管理工作制度,使得在日常管理中,工作人员工作效率低下,责任感低,管理较为分散。如人事部门负责管理人事档案,科教部门管理科研档案、医案室负责管理医疗病历等,使得医院档案管理分散、杂乱无章,很多的信息资源利用率低,信息更新管理与档案管理严重脱节,丧失了档案管理的完整性。档案管理跟不上快速更新的医疗技术和设备,无法提供必备的信息资料。
1.2档案管理意识不强
医院进行管理时,关注更多的是医院的经营成绩、诊疗水平及医院的综合发展前景,缺乏档案管理意识,没有系统、完整地进行档案管理体系的研究。长久以往,档案管理意识更加薄弱,档案管理工作没有认真对待,无法为医院未来发展提供有力帮助。
1.3现代化档案管理水平不高
医院为了让医院的医疗水平大幅提高,往往更多的投入大量的人力、物力、财力到医疗设备、医疗技术上,引进先进的医疗设备和高端技术型人才,提高医院的服务水平。这导致医院档案管理工作的经费常常被占用,档案管理工作环境无法得到改善,也不能满足档案管理的保管严密性要求和标准。缺乏管理环境的同时一些管理设备也得不到及时更新,使得设备过于陈旧,档案管理缺乏科学性。档案管理工作还浮于表面,没有体现档案信息应该具有的应用价值。
1.4档案管理人员综合素质参差不齐
档案管理工作具有较强的专业性要求,这使得档案管理人员的专业水平和文化水平达到一定层次,并具有较高的职业素质。目前医院的档案管理人员还存在着专业水平不高,缺乏业修养,对档案管理工作缺少热情和严谨的工作态度。有的医院进行档案管理的管理人员并不是专业档案管理人才,专业较为杂乱,进一步降低了档案管理人员的学历水平和专业性水平,无法掌握或掌握现代化科技能力较差,使得整体档案管理缺乏现代化和科学性,严重影响医院的档案管理工作有序进行。
2新形势下医院档案管理工作的新思路
面对现存的这些档案管理工作问题,医院领导和档案负责人员必须高度重视,并积极采取措施进行妥善处理与改进,才能进一步促进档案管理工作的创新发展,更好的提供更多资源给医院的进一步发展,科研工作的进步和医疗记录的完善。
2.1建立健全的档案管理制度
医院内部应该建立健全的档案管理制度,实施现代管理模式,明确规定档案管理的保管范围、制度、期限等,并将这些制定的规则、制度纳入医院日常管理考核体系中,对档案管理人员的管理工作给予一定的考核,并对考核结果给予奖惩。建立健全的档案管理制度,有利于落实各种具体规定、制度,且能促进各科室相关人员、档案管理人员充分调动积极性,落实好各项日常工作。此外,医院组建的档案管理队伍必须具备一定的档案管理经验,且会运用现代化管理技术,并通过采取各科室意见,得出各科室对档案管理、档案应用的实际需求,进而制定出更加具有科学性的,并且可付诸行动的有效的管理制度、规定,促使档案管理工作更加规范化,提品质案信息的连续性、完整性和实用性。实施现代管理模式,加强档案管理科学性,提品质案管理的保管安全性,基于《中华人民共和国档案法》制定一系列的档案保管制度,从而让档案管理人员提高法律意识。
2.2增强档案管理意识
医院领导、档案管理负责人增强对档案管理工作的重视程度,明确档案管理的重要性和实用性。医院档案管理工作,并不只是单纯的收集和整理一些文档资料并进行保管,而是需要符合新形势、新医改政策,实现档案管理工作的科学化、现代化和制度化发展,是一个高标准系统工程。医院要建立相应的档案管理制度来提高管理人员的管理意识,增加其主动性,明确档案管理的最终目标,发挥档案管理的真正价值,为档案信息使用者提供更多的有价值和多元化信息。
2.3引进和使用现代化档案管理技术
加强档案管理的硬件设备、设施建设。改变传统的纸质资料档案管理,采取现代化的管理技术和信息化手段,进行电子文件、视听档案形式存储档案,降低档案存储范围,实现档案的共享性。医院结合自身情况适当添加计算机、扫描仪、复印机等设备,结合档案类型,适当选取合适的存储方式。
实施档案网络化管理,提品质案信息资源的共享性和实时性,方便使用人员进行资料查询和应用。根据医院实际情况,逐步建立档案网络化管理工作,并循序渐进,避免造成人力、物力浪费。
2.4提品质案管理人员的综合素质,开展业务培训
档案管理具有的复杂性,要求档案管理人员必须具有较高的专业水平与职业素质,并且掌握现代化管理技术和管理意识。医院要与时俱进,就要不断提高医院档案管理人员的专业水平和职业道德修养,定期对档案管理人员组织开展专业化的培训工作,且不定期的进行强化训练,从而有效提品质案管理人员专业化水平,跟随时代潮流进步发展,且加强对档案管理的认同感和管理意识。对档案管理人员进行相关能力的考核和评价,制定相应的晋职制度,让档案管理人员调动其主观能动性和工作热情。
医院档案管理工作论文:提高医院档案管理工作效率的途径分析
[摘要]医院档案是医院不可缺少的一部分,是医院的宝贵财富,是医院建设和发展的历史凭证,它是衡量医院医疗质量及管理水平的重要标志之一。它不仅对维护医院自身权益有重要的作用,而且对医院继续发展也有十分重要的意义。本文主要对提高医院档案管理工作的效率提椎憬ㄒ椤K能优化医院档案信息资源的管理,对医院的发展有着重要的意义。随着社会的逐步发展,传统的档案管理模式也在日益低揭露其存在的缺点。要想高效地管理医院档案必须要改变档案的管理方式。本文分析了数字化时代医院档案管理所存在的问题,并针对相关问题列出了提高医院档案管理工作效率的方法,希望能对医院档案管理起到有效作用。
[关键词]医院 档案管理 工作效率
引言
当前医院进行全民公益性医改,发展处在社会经济变革的突变时期,全民医保和医保政策的改变,为医院发展提供了新的机遇,但同时也面临着更严峻的挑战。因此,如何进一步提高医院档案的管理水平,提高工作效率显得愈发重要。为使医院档案在医院的日常工作中发挥重要而独特的作用,就必须认真做好医院档案管理工作。那如何在医院档案管理的过程中,发现问题、解决问题,使得医院在社会主义市场经济体制下更好地发展,档案的管理模式也得到相应的提高?怎样在发展新时期医院档案管理工作中使档案规范化、科学化的管理,更好的为医院事业、医院管理及患者服务,提品质案的使用价值?现就如何提高医院档案管理工作效率的途径进行以下分析。
一、当前医院档案管理工作所出现的问题
医院不同于政府部门,医院档案的种类繁多,形式多样,在现实的管理中,有部分医院只重视病历的档案管理,忽视了医院行政文件的档案管理保存,从而在综合性档案管理的软件设施、硬件设施、相关设备、管理条例、人员配置等等不够重视、以至于档案丢失、泄密、保存不全等情况发生,严重降低档案管理的工作效率,影响了医院管理质量。加上传统的档案管理方式操作起来较为麻烦,以至于档案无实质性的利用价值,同时医院对档案重视不够,出现有文不归的现象,导致一些病历档案、行政文件搁置一旁并没有实现它对医疗方面的价值和意义,以致浪费了一些宝贵的科研、学习信息及历史资料。严重地影响档案管理工作的效率。
二、有利于提高医院档案管理工作效率的方法
档案管理创新是提高其效率的有效途径。现如今我国社会正处于转型期,有些行业的老旧工作方式和规章制度已经无法满足日新月异的社会发展需求,国家又陆续出台了信宜改方案和配套政策,在这样的大背景下,信息在社会的作用显得极为重要,这不仅是新的挑战还是个很好的机遇。为了更好地利用医院档案,让医院在飞速发展的社会中更好的发展,在卫生医疗行业中超凡入胜,这就需要医院档案管理工作走向创新。
(1)提品质案管理者的意识
这就需要医院的各级领导更新自己的管理观念,提高对档案工作的认识,改变传统的档案管理模式,只有领导大力支持医院档案管理的创新,以及素质过高的档案管理人员,才能尽早地完成创新的艰巨任务。各部门也需加强意识,配备兼职档案收集员,只有从上而下,层层有人负责,环环相扣,鼎力配合,才能多方位做好档案收集工作的基础。
(2)提升管理人员专业的素质
医院档案管理是一门专业性很强的工作,需专人专工,而把统筹管理医院档案的管理员简称为“综合档案员”。综合档案员需要档案专管人员需要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神,并有着扎实的档案管理理论知识、各部门基础业务知识和熟悉的电子操作技能。
档案管理人员需不断的对自身专业进行培训、学习,养成良好的习惯。对档案借阅和移交的档案进行登记、签名,并对移交档案每个环节,要层层把关,每个细节,重重把关;多举行院内学习、外出交流等活动来提升管理员的能力,提高个人素质更出色地完成管理工作。
(3)档案管理实现数字化
如今是数字化信息时代,数字化管理模式相比传统的档案管理方法更加高效,不仅成为了医院档案管理的热捧,还顺应了时代的发展。医院档案数字化管理的优势主要有以下几点。首先,大大地简化了工作流程。数字化档案管理大多采用现代化技术等,数字化的档案信息取代了传统纸质的资源、相比传统的人工整理、登记,节省了大量的人力、物力以及财力。其次,数字化的储存模式可以让资源得到及时利用、有效共享,不但满足了内部信息交流的需要,而且还连接各方面的资源。灵活、直观性强的数字化管理让我们方便快捷地查询档案的借记情况、及时地获取想要的信息。不仅提高了管理人员的效率,还大大提高了检索的率。然而,任何事物都具有两面性,数字化技术也有其缺点,因为其不受实践以及地域的限制,电子文件不受载体的限制,而数字化的信息内容的位置可能会随着时间和空间的变化而发生改变,如果在没有做好安全措施的情况下,很有可能会引起信息泄露等安全问题的发生。在使用信息化管理时,安全防范意识要落实到位,可以通过安装防病毒软件、建立网关、防火墙等措施来维持电子档案网络管理的正常运行。
三、总结
总而言之,我们只有完善一系列的管理制度、不断提高管理者的自身素质和档案的管理质量、采用现代化高科技技术,使档案管理工作能够顺利的发展,更好更快地利用档案资料,物尽其用,提高医院档案管理的效率,为医院带来更大的效益,更好地服务百姓。
医院档案管理工作论文:探讨医院档案管理工作的创新
摘 要:随着我国医疗卫生事业的深入发展,医院档案的有效管理在医院管理体系中的功能和作用愈发突出,其创新工作显得尤为重要。然而,我国大部分医院在档案管理工作中仍然存在着很多问题和不足,仍然需要创新和改进。本文从医院档案管理的现状和创新策略两个方面来进行阐述。
关键词:医院;档案管理;创新
医院档案是医院的重要资源,是医院管理工作的重要组成部分,在某种程度上关系着医院的生存和发展。医院档案管理创新不仅有利于提供更好的教学和医疗服务,而且还能提品质案信息资源的利用率,为医生提供更有效更实用的信息,也能够从整体上有效提升医院经济效益、社会效益和市场竞争力。因此,强化医院档案管理创新,成为了当前医院工作的重要课题。
1 医院档案管理工作的现状
(一)档案管理制度不完善。医院管理制度中缺乏合理完善的工作制度规定,编制制度规章时应充分考虑医院的实际情况,导致医院资料收集整理工作效率低下,档案管理工作十分混乱、重复保存等方面问题比较突出,档案信息安全根本得不到保障,检索工作不便开展,从而导致资源利用率不高。一方面,医院领导对档案管理重要性认识不到位,制定的管理制度仅是从大框架上进行说明,未详细阐述具体的落实细节和考虑医院实际问题,导致制度要求与医院档案管理现实状况存在一定的脱节。另一方面,制定的管理制度缺乏对管理人员工作的约束,尤其在工作岗位上部分管理人员随意性较大,认为医院档案管理工作只是对档案进行简单的整理、归档与保存,这便降低了医院整体管理水平。
(二)管理创新意识比较淡薄。医院相关人员均认为医疗建设核心技术研发重要,这使得管理水平根本得不到提升。此种问题的出现主要是医院并不注重档案管理制度创新,上级领导亦未能深刻认识到档案资源对医院发展的重要性,认为此项工作对医院发展并不重要。管理人员对此工作亦不重视,且其责任心不强,工作过程中缺乏创新意识及创新激情,未意识到医院发展对档案管理工作要求的改变,只是一味地按照之前的思路开展管理工作。部分医院档案管理人员责任心不强,只是按部就班地完成日常的工作,很少主动创新工作思路、工作方法。这使得档案资源不能充分发挥,其价值亦不能有效发挥。并且医院很少给档案管理人员外出学习的机会,创新意识不到在档案管理工作中的不足,在档案管理工作中需求突破非常困难。因此,在档案管理工作中的创新不足。
(三)现代管理手段应用不够。信息时代给医院档案管理工作带来新的开展思路,但部分医院实力有限,无论在硬件还是在软件方面均缺乏投入,无法将先进的档案管理手段应用到实际的档案管理工作中。部分医院虽构建网络,并购买了档案管理软件,但在实际工作中管理人员缺乏应用意识,导致现代化硬件与软件应用率并不高,造成资源浪费。而且,在运用网络开展档案管理工作时,一般会将重要资料进行扫描、存储到专门的数据库中,这对档本身是一种保护,也便于后期的检索。但因医院档案的扫描是一项工作量比大的工作,需花费较大精力,一些管理人员不愿意开展这项工作,导致档案信息无法及时录入到专门的数据库中,使得现代化管理手段价值无法充分发挥。
(四)管理人员水平能力较低。档案管理对管理人员的专业水平要求较高,尤其对医院的档案管理工作而言,需要管理人员对不同科室有所了解,而且还需掌握一定的计算机知识、软件知识以及信息检索知识,如此才能确保医院档案管理工作的顺利实施。但事实上多数医院档案管理工作岗位,专业人才缺乏,尤其是对计算机知识、软件知识、信息检索知识均了解的复合型人才更是不足。部分医院的档案管理人员中非专业人员占有相当的比例。而且医院很少对其进行档案管理专业知识培训,结果无论是理论知识,还是实际的档案管理经验均很难达到当今医院档案管理工作要求,使得医院档案管理出现较多问题。
2 医院档案管理的创新策略
(一)创新档案管理制度。医院管理系统创新是促进档案管理创新的基础和条件。在医院日常管理中,应该统一和充分认识到档案管理的重要性和必要性,根据档案管理工作性质和特点,根据实际工作需要来完善和创新档案数据管理系统,明确档案管理人员的责任,定期对档案管理员工进行培训和再教育,提高工作质量和员工的积极性,建立完善的考核制度和培养机制,不断提高医院档案管理人员的专业素质和技能水平,细化档案管理规章制度,强化制度的可实施性,统一认识,得到全体员工的认可和支持,确保各项规章制度的贯彻和落实。
(二)强化管理创新意识。强化档案管理的创新意识作为做好档案管理工作的出发点和工作起点,改变传统档案管理的被动形式,积极主动摸索管理档案的新方法、新手段。在日常档案管理工作中,不仅要做档案信息接收和组织工作,还要做好对档案的分类和分析以及进行后期的档案使用管理工作。同时,按照管理制度要求,积极主动开展医疗科学研究工作和钻研,搜集各方面的有用信息,切实提品质案资料的利用率和使用度。
运用现代化管理模式。改进文件管理方式,不仅可以提品质案管理水平,确保档案管理的高效率、高品质,而且也能提升了医院管理的整体水平,树立了良好的形象。医院领导应该高度重视档案管理工作,通过提供必要的人力、物力和财力支持,加大必要的投入力度。为了满足真正的需求,应建立配备有高度责任感的专门负责档案管理相关工作的专门人才。为了使在人事方面一个科学、高效,不仅拥有专业的档案管理系y系统以及技术人才,高品质的音响视频设备,组织团结一心的管理团队,充分利用现代化的手段和模式的形成档案管理,为医院档案管理的有序高效进行提供必要的保障。
(四)提升管理人员综合素质。医院档案管理工作中,管理人员综合素质是影响管理工作质量与效率的重要因素,因此,医院应结合在职工作人员素质状况,聘请有经验的技术人员,开展医院档案管理专业技能培训。一方面,加强对档案管理人员理论知识的培训,使其掌握一定的医院档案管理技巧与方法,尤其讲解网络管理平台的使用技巧,较大限度发挥网络管理平台的作用。另一方面,定期组织医院档案管理人员召开座谈会,了解在档案管理工作中遇到的问题以及采取的解决措施,相互分享,提品质案管理人员解决实际问题的能力。在招聘档案管理人员时,为提品质案管理队伍的整体素质,应注重以下问题:一是尽量招聘专业对口的人员,尤其应加强新入职专业知识的考核,通过后才被录用。二是适当提品质案管理工作人员工资待遇、福利等,吸引复合型人才,不断为档案管理队伍注入新鲜血液。另外,鼓励医院档案管理人员做好工作的总结与反思,明确在实际工作中存在的不足,通过加强学习或请教经验丰富的人员,及时解决遇到的问题,逐渐实现自身综合素质的提高
3 结束语
档案管理工作为医院管理工作的重要内容,医院档案务必、及时、,具有性与原始性,为医院的发展提供智力支持。随着社会的发展,档案管理在工作方法或过程、意识上都发生了不小的改变,不按墨守成规的传统管理模式。因此,要加强创新档案管理制度、强化管理创新意识、运用现代化管理模式、提升管理人员综合素质,进一步提升医院档案管理的创新性水平。
医院档案管理工作论文:浅谈医院档案管理工作中存在的普遍问题及对策
摘 要:医院档案是医院管理工作中的凭据,是医学科学研究的基拙,也是医院综合管理不可缺少的组成部分。了解医院档案管理工作的现状和存在的问题,简析其原因,并相应地采取一些对策,才能更好地做好新时期医院档案管理工作。
关键词:医院档案;存在问题;对策
医院档案是医院在从事医疗、科研、教学、预防保健、药品管理、卫生行政管理以及其它各项活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像以及其它不同载体、不同形式的历史记录,是指导并协调各项工作正常运行的参考资料。档案管理是医院科学管理中重要的一环,是必须重视的基础性工作。当前,医疗改革日益深化,医院管理工作面临新的机遇和挑战,那么新形势下的医院档案工作该如何发展才能更好地为医疗服务,是当前亟待解决的问题。
一、医院档案管理中存在的问题
1、档案管理人员业务素质严重影响档案科学管理水平
医院专业技术人员所占比例高,档案从业人员普遍匮乏,各级医院几乎没有档案专业的高校毕业生。其表现为:一是从事医院档案管理的人员无论在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐;二是人员配备随意,流动性大,档案管理人员多是从行政、护理、医技
等部门转岗过来,而档案专业出身的人员较少,且存在着人员老化,知识结构不合理,学历偏低,难以适应新形势下档案事业的需要。一般t院只重视临床科室人员的培训和教育,但对档案人员没有进行系统的学习培训,档案室的工作人员认为日常工作简单,比较安逸,不爱学习,不求进步,使档案管理工作停留在比较落后的阶段,缺乏对新知识的学习和了解,跟不上医院的发展要求。
2、档案管理投入不足制约档案标准化、正规化
随着信息化的快速发展,对档案管理工作提出了较高的要求,档案工作信息化、网络化是医院档案工作的必要手段和标志。县级医院目前虽然建立起网络化信息系统,但网络化档案管理机制尚不健全,缺乏统一标准,数字存放的资料与纸质档案资料没有形成对应关系或关联度低,加上医院对档案管理的软件、硬件的投入不足,档案管理专兼职人员缺乏专业培训,这些因素都制约了医院档案工作的标准化和正规化建设。
3、档案管理制度不健全,领导重视程度普遍偏低
医疗卫生系统对本单位的档案科室不够重视,认为非医疗的档案可有可无,无关紧要,有没有都无所谓,更不知道查阅档案的意义,不少同志甚至是领导干部对档案重视程度不够,“重经营、轻档案”的意识还很强,所以信息内容搜集不足,档案利用率不高。
二、改进档案管理的思路
1、统一档案管理,加强档案收集,提品质案的完整性
医院档案按部门分为党务、行政、人事、医疗、设备、总务、科研教学和病历等各种类型。医院档案应当改变过去分散、分块管理的状况,实行综合统一收集,电子化分类,以保持档案的完整性。档案统一管理专人负责,首先是改变过去分散管理时收集、整理、分类、立卷标准不统一的现状,改变过去档案资料杂乱无章查找困难档案工作实际无人管的局面。其次,可便于领导及时了解和掌握各科室、各部门重点工作完成的数量和质量,为领导决策提供依据。
2、强化培训,提高综合素质培训是提品质案管理水平重要途径
档案领域需要一支具有较强的综合技术和管理能力的复合型人才。在人员结构上应当尽快增补档案专业的高校毕业生,提升档案服务层次,同时也要把现职人员的业务培训和提高放在突击位置。一是定期举办学习班,对档案人员进行爱岗敬业教育。二是学习档案管理制度,强化岗位责任制教育。三是进行专业知识培训,定期举办档案管理院内讲座,结合实际举办管理经验交流会。四是开展岗位练兵和业务达标活动,把档案管理人员考核与晋升、聘任挂钩。
3、重视综合开发,充分发挥档案的效益
档案管理的根本目的就是开发利用。因此,档案管理人员要树立服务意识,要多途径、多渠道地开发档案信息资源,使医院的档案为临床、医疗、教学和科研工作服务。同时,积极开展多种编研活动,对信息进行深层次加工和开发,编写各种专题汇编,如:《医院大事记》、《医院院志》、《专家介绍》等。可为防范医疗纠纷和医疗事故提供警示资料,为利用者提供多层次、多方面、有实效的信息。另外,还要加强档案利用反馈信息的管理,实现各级医院信息的横向联系,实现档案信息资源的共享,以满足医疗、教学和科研工作的需求,从而提品质案的利用率,充分发挥其综合效益。
4、充分运用机算计网络技术,提品质案工作现代化、信息化水平
运用计算机技术实现档案电子化管理,可以加强对档案的保护,电子档案具有保存时间长,耐腐蚀、防霉变、防虫咬、防止机械磨损,同时电子档案占用空间少,信息容量大,查询方便快捷,成本低、资源共享操作方便等特点。因此,医院应充分利用计算机管理,完善应用软件和网络等现代化办公设备,用智能化、标准化的信息采集录入方式,实现档案管理的自动化、信息化、现代化。
5、加强档案管理制度
为了增加各项规章制度在实际工作中的可操作性,针对医院档案室的规章制度比较凌乱的情况进行汇总,部分内容根据本院的具体情况作了相应的调整和补充,档案室应该结合本单位档案工作的要求,建立完整的工作制度,以便完善工作中档案的借阅、参考、保密的工作,使工作人员遵守工作制度,防止工作疏漏出现差错。建立由工会、职工代表和有关人员组成的院内公开检查小组,对档案室进行不定时的检查,检查内容是否真实、、及时,程序是否符合有关的法律法规,职工所反应的问题是否得到认真解决和答复。
医院档案管理工作论文:分析新常态经济下医院档案管理工作的新思路
【摘 要】在新常态经济下,全新的工作思路对医院的档案管理工作尤为重要,做好档案管理工作,可以更好地为人们服务,也提升了工作的质量。本文介绍了医院档案管理工作的问题,以及档案管理工作的重要性,并分析了医院档案管理工作的新思路。
【关键词】新常态;经济;医院;档案管理
众所周知,档案管理对医院有着多方面的作用,不仅具有备查的作用,也为医院的相关人员提供了的工具,在领导选拔人才,以及聘用人才时,能给医院的决策者提供相应的参考依据,不仅如此,还可以激发医务工作人员的工作热情,也能更好的挖掘各类人才,从而为广大人民提供更好的服务,医院的各项工作也可以适应新常态的经济发展,通过新思维、新理念,以及新方法的运用,提高工作人员的责任感,不仅突出了工作思路的创新性,也为t院档案管理的创建了新模式。
一、新常态经济下医院档案管理工作的问题
1.档案管理人员的综合素质较低
在许多医院中,医院档案管理人员不是专业科班出门,大部分是由其他部门,有或是三线科室调来的,其专业背景各有所异,多数人的是中专学历,有的还是成人教育的大专学历,还有些人是没有学历的,没有受过专业的培训,在档案管理中,很难全身心的进行工作。同时,不少档案管理人员掌握的计算机水平较低,在档案开发,以及科研的过程中,现代化的大数据平台不能被充分的利用。由于基本的档案管理相关知识的缺失,一些常识性的错误经常发生。除此之外,档案管理制的可操作较差,经常由人为因素造成工作的损失。
2.缺少完善的管理制度
有的医院在管理档案的过程中,没有严格的按照上级档案管理部门进行管理,也没有满足卫生主管部门的相关要求,在档案管理中,常常将标准降到了低,不仅不具备专门的档案存放库房,也没有配备专职的管理人员,通常,工作的心态就是将干部,以及职工档案进行整理归档就可以了,能归整的资料就整理在一起,有的档案连基本的分类都没有,也缺少收集补充、以及审核等的流程,还有文件散落在各个角落,堆积了了厚厚的尘土,从而造成个别人员的档案资料不完整,这对人力资源管理工作,以及其他工作人员带来不少麻烦。
3.医院档案管理未能有效的进行资源整合
医院档案未能被充分的利用,对于档案管理来说,这不是一个孤立的学科,也不是“边缘化”的信息资源。但是,有些医院在进行档案管理中,医院的整体工作常常是被边缘化的,不管是档案管理,又或者图书、情报等有关部门,很难有效的进行资源整合,也未能对档案信息进行积极的整理和研究,且分析工作、利资源的利用都有待改善,因此,有价值的信息资源不能有效的行程,从而保存和利用间的矛盾也未能得到有效的缓解。
二、医院档案管理工作的重要性
1.实现档案信息的资源共享
当今时代,是信息的时代,很多三级甲等医院在大数据信息资源共享平台方面,实现了现代化的管理模式通过大数据平台,在医院各项的管理工作中,可以把计算机技术,还有网络技术,以及相应的信息模拟技术等等应用于其中,当然,包括了医院的档案管理工作。例如,医院的相关部门在了解医务人员的学历和业,以及技术职称,还有技术培训的相关情况时,通过数据平台,可以对相关信息及时的进行查询对于医院的固定资产,还有药品的购入等数据信息都能在及时时间内掌握,而且,各部门之间也能有效的开展协作,进而实现资源的共享,有效地提高了医院的工作效率,也提升了数据的性。
2.为医院的决策者提供有效信息
通过医院的档案管理水平,能够充分反映出医院的经营情况,以及管理工作的相应内容,不仅保管了全院各类员工的档案、各种重要文件资料等,也是记录医院信息的完整部门。档案管理的科学化管理,以及规范化的管理,都能进一步实现档案管理工作的标准化和制度化,在程序上,也使其应用得到了进一步科学化,当医院各科室和部门查找所需资料时,即使是几十年来医院信息,也能有效的、及时的查找出所需的资料,除此之外,医院在进行决策重大项目时,通过医院档案的管理,不仅能为决策者提供相应的数据,也能使医院的健康发展。
3.提高各科室与相关部门的工作效率
任何一家医院都有自己的工作流程,且科室和科室之间,部门与部门之间也是相互协调的,互相配合,如果在大数据信息平台上,患者的信息,医务人员的信息能够进行及时的资源共享,各科室,以及各部门之间的交流就会更顺利,良好的沟通对义务工作十分重要。同时,对于广大患者来说,会带来更多的方便。经过实践证明,对档案管理进行有效地利用、开发,不仅节省了医院的资源,提升了管理工作的水平,也实现了节能减耗。
三、新常态经济下,医院档案管理工作的新思路
1.转变传统的档案管理理念,提升档案管理人员的综合素质
在新经济常态下,想要以全新的思路来完善医院档案管理作,作为档案管理者,最重要的就是转变传统的观念,对自身的综合素质进行提升,改变自己在医院位置的认识,不能将自己当作是“边缘人”,要为医院献计献策。同时,要不断调整自己的短处,积极参加继教育,从自己的专业知识,以及政治素养,还有文化水平等方面来提升自己,如果有条件,要参加提升综合能力的相关培训,任何一位档案管理人员都应该与时俱进,掌握多方面的知识技能,成为综合型的人才,从而为医院的档案管理工作更好的服务。
2.建立完善的档案管理制度
想要做好档案管理工作,实现规范化、科学化,一套健全的、可实施的医院档案管理制度是必不可少的,通过档案管理制度,档案管理的有关工作可以有章可循,防止不合理档案要求,由于医院档案管理所涉及的范围较广,除了能地反映出医院的成长历程,还对医院的经营机密进行的记录,同时,也成为了医院决策者的参谋和帮手,是医院文化的标本,也是宣传工作的资料库。因此,这就对档案管理提出了高要求。比如,对于档案的外形,应该要做到的分类,编排有序,以及目录清楚,在装订时,要整齐;在内容方面,不仅要完整,有条理性,还有满足实用的要求。在人事档案信息方面,要进步完善、建立相应的数据库,对人事档案工作提供计辅助工作,切实的建立干部卡片,最终实现目录微机输入、输出。通过管理制度的建立,档案管理人员的管理理念也能朝着现代化的方向发展。
3.发挥档案管理工作的价值
对于医院的全体员工,应该开展人文训练,让医院的工作人员认识到档案重要性,并已于高度的重视,在各个环节的工作加强关注。长期以来,因为种种因素的影响,医院档案的价值未能被体现出来,通常都是相关人员有需要的情况下,才会想起档案的存在,尤其是一些临时聘用的人员等,更是如此。所以,在新经济常态下,作为医院档案的管理人员,不仅要应用现代化的管理理念,提升自身的管理意识,还应该更多的时间、精力放在医院档案的开发中,同时,根据医院的实际情况,对医院整体性的介绍进行系统性的编写,可以充分利用计算机网络技术等,积极开展医院的咨询和查阅等工作。除此之外,要做好跟踪和服务工作。对于医院领导,相关部门,以及各科室成员,都应在档案管理方面加大投入,从资金方面、场所和人员等给予大力的支持,在大数据档案上,真正的实现资源共享。另外,可以聘请退休的档案管理人员,发挥他们的余热,为医院档案管理工作的构建提供宝贵的经验,从而发挥医院档案的价值。
四、结语
医院档案在管理过程中,相关的管理人员确实在档案管理方面的意识薄弱,缺少专业性,管理人员的配备也不够完善等,因此,应改变档案管理工作固有的形态,深化改革医院档案的管理制度,进一步提升管理人员工作能力。通过整改医院档案的管理工作,医院档案管理可以得到更好的发展。
医院档案在管理过程中,相关的管理人员确实在档案管理方面的意识薄弱,缺少专业性,管理人员的配备也不够完善等,因此,应改变档案管理工作固有的形态,深化改革医院档案的管理制度,进一步提升管理人员工作能力。通过整改医院档案的管理工作,医院档案管理可以得到更好的发展。新形式下医院基建档案管理工作浅析
长江航运总医院
【摘 要】医院基建档案是医院重要的档案资源,是医院基本建设活动中产生的重要原始凭证和依据。本文从医院基建档案的重要性入手,指出了医院基建档案管理存在的问题,分析了医院基建档案的内容、作用及其特点,阐述了如何加强档案管理工作的几点建议。
【关键词】医院;基建档案;管理
医院基建档案管理工作是医院科学管理中重要的一环,是必须重视的基础性工作。随着公共卫生事业的迅速发展,我院的整体规模不断扩大,建设步伐不断加快。基建档案管理对于医院建设发展起着重要作用。但当前的医院基建档案管理中存在着较多的问题,很大程度上制约了医院管理水平的提升。
一、医院基建档案管理存在的问题
从基建档案管理现状来看,现有基建档案管理工作制度还不能适应新形势发展的需要,存在一些不容忽视的问题:基建工程档案不受重视,领导档案意识不强,是导致档案资料收集难、管理不到位的主要原因。其次,由于经济利益或工期等原因,人们往往只重视工程本身,轻视工程档案,基建档案的收集、整理与归档工作与工程建设不能协调开展,造成了档案工作滞后;管理人员档案知识缺乏和档案管理意识不强;基建档案管理相关规章制度不健全,没有的规范标准的管理方法和操作流程;档案移交工作被动、权责不明、档案资料残缺不齐等原因都在一定程度上影响着基建档案管理工作,因此,必须加强医院建设工程档案的管理,建立完善的档案管理制度体系。
二、基建档案管理在医院发展中的作用
1.对推动医院经济可持续发展具有十分重要的意义。
医院基建档案是医院建设活动中形成的及时手材料,承载了医院建设发展的大量信息。这些资料既是医院工程建设的真实记录,也是整个医院档案的重要组成部分,它真实地记载了院内各类建筑、设备、设施等规划、建设、维护过程中的详细资料。它既为医院的建设、维修、管理、改扩建服务,又为医院的经济建设和医疗事业的不断发展服务。所以,做好工程项目的档案管理工作对推动医院经济可持续发展具有十分重要的意义。
2.为医院规划、建设、管理工作提供依据。
任何基本建设项目缺少工程档案,就缺少了日常维护和以后改造的依据, 医院基建工程档案资料是医院档案的重要组成部分,完整系统的基建档案会给后来的建设者提供翔实的基础资料。技术人员通过查阅历史资料,在新建、扩建、改建等工程图纸的设计工作中汲取精华、去其糟粕,建设过程不走弯路,节省时间,提高效率。如我院拟将影像楼三楼会议室改造为放射治疗中心,经过直接查阅原始图纸资料,当时由于资金地理环境的因素影响,房屋建设为砖混结构,该楼的基础设计承载2000吨的荷载,而放疗设备直线加速器的本身的重量已超过了该楼的基础荷载,所以该项目很快就否定了,节约的大量的人力物力。
3.基建档案是一种特殊的、不可再生的信息资源,是医院的财富。
档案的信息价值不仅是项目建设历史的真实记录,而且是工程使用过程中的维护、改造和将来学校建设的重要依据。工程建设档案具备可以重复利用或参考特性。如我院将住院楼十楼改建为ICU病房,经过查阅原始图纸资料及病房大楼改造图纸,很快就将此次ICU病房的设计图纸绘制完成,进行施工,提高了项目改造效率。
三、建立完善的医院档案管理制度
1.基建档案是记录和反映建设项目规划、审批、招投标、施工、验收等多方面的重要史料和历史凭证,是医院档案的重要组成部分,建立建全档案管理制度是做好基建档案管理的基础。由于工程建设涉及规划、勘察、招标、设计、施工、监理等单位及诸多的各级主管审批部门,各主管部门对建设项目的管理要求及施工单位项目管理的方式方法各不相同。为了加强对工程建设各个阶段档案资料的有序管理,保障档案内容的、齐全和规范,必须按照基建工程档案的规范化、标准化进行收集整理。明确各单位在工程档案形成中应负担的责任,明确项目管理人员及档案管理人员在档案管理中的职责。按照统一领导,分级管理的原则、按照规范化、标驶、制度化来严格要求基建档案管理工作,确保档案案卷的质量。
2.实行档案“三同步”管理方法。“三同步”是指工程立项与档案收集同步,工程建设过程与档案形成同步,工程竣工验收与档案验收同步。其目的就是为了保障工程档案的真实性、完整性、性和系统性。基建工程档案具有成套性,因而在对基建工程档案的整理工作中,要注重文件资料的内在联系和内容的连贯性及系统性。工程立项时就要有人分管档案工作,建设过程中,档案人员要积极主动参与工程建设,熟悉工程建设流程,了解工程建设动态,及时掌握工程建设信息。跟踪进行工程档案资料收集整理。签订工程合同、协议时明确施工部门应递交的档案细则要求及套数,并对未按规划收集整理档案的行为制定罚款等问责措施。
3.加强档案意识的宣传与业务培训,提高基建档案人员的素质。在工程项目一开始就应加强档案意识的宣传和教育,强调档案工作的重要性,让参与工程建设的全体人员都有较强的档案意识。同时,档案人员积极参加有关基建政策文件、档案知识的学习,及时了解新的档案管理规章制度,掌握先进的管理理念,跟踪档案管理的新技术,不断提高业务素养。
四、基建档案管理工作对工程质量的影响
1.工程档案是建设工程的有机组成部分。
一般来说,建设工程立项文件是建设工程项目决策、审批、确立过程的真实记录,是项目经费落实和项目具体实施的根本依据。项目预算编制、项目概要设计、招投标都必须以立项文件为依据。而项目预算、概要设计、招投标产生积累的文件材料又是项目勘察测量、详细设计的依据。在施工过程中,文件材料的产生与具体施工进程也是不能割裂的,监理旁站监督记录和检测记录;出现了问题还有调整指令和变更说明等等。施工活动中产生的文件材料如一根直线贯穿施工活动全程,记录着施工活动的全过程。是不能从建设工程中抽离出来的,更不能忽略不计。
2.工程档案是建设工程质量的直接反映。
建设工程质量关系着医院医护人员以及医患人员的生命财产安全,关系着医院全体人员的切身利益。建设工程质量必须满足医疗活动的需要,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性。对建设工程质量进行一系列的评价,是以建设工程档案为基础,以指标的量化统计分析为手段,进行综合测评了。也就是说,建设工程档案直接反映了建设工程质量,我们应以建设工程档案为依据来评价工程质量。工程档案质量好,反映工程管理规范,反映工程管理人员素质高,反映工程质量好坏。凡是被评为品质项目工程,建设、施工各方对建设工程档案管理都是非常重视的。如我院在2012年的综合卫生应急救治设施工程项目被评长航局“十二五”信息化建设品质工程。工程建设期初对档案的要求就非常高,并且制度的详细的管理制度。
3.工程档案管理是建设工程质量控制的关键环节。
建设工程档案是一个静态的概念,而建设工程档案管理则是一个动态的过程。一般来说。这一过程的目的和结果都是建立真实、完整、系统的建设工程档案。但对这一过程进行深入、清晰的研究,我们会发现,工程档案管理实际上不是一个单独的、孤立的行为,而是工程项目管理的一部分。更进一步,我们从工程质量控制的角度出发,工程档案管理占有关键的一席之地。
基建档案管理工作在正面临新着新的机遇和挑战。我们就应抓住机遇,面对挑战,强化全院人员档案意识,提品质案管理人员的素质,使我院基建档案管理工作更上一层楼,更好地为医院的建设发展服务。
医院档案在管理过程中,相关的管理人员确实在档案管理方面的意识薄弱,缺少专业性,管理人员的配备也不够完善等,因此,应改变档案管理工作固有的形态,深化改革医院档案的管理制度,进一步提升管理人员工作能力。通过整改医院档案的管理工作,医院档案管理可以得到更好的发展。浅论医院档案管理工作现状和改进
【摘要】医院就应该根据新时代的发展情况,正确对相关问题进行处理和解决,采用更为有效的解决措施对档案管理工作质量进行相应提升。本文就对医院档案管理工作现状进行研究,并提出解决政策,希望对其有所帮助。
【关键词】医院;档案管理;工作现状;改进措施
档案是医院在发展过程中的一项重要资源,因此档案管理工作在医院工作中也占据着十分重要的位置。在新时期的发展过程中,要想进一步实现医院档案管理的的现代化建设和发展,就需要进一步提升医院档案管理的整体水平,通过促进医院档案管理工作和社会发展紧紧相连。这不仅是实现医疗事业发展的基本需求,也是现代医院社会功能的一项重要要求。所以,在这个背景下进行医院档案管理工作,就要进一步对当前发展情况展开相应了解,明确认识到问题的所在,并及时将问题进行解决,充分发挥医院档案工作的积极性,让其在我国医疗卫生领域中展开更好的服务工作。
一、医院档案管理工作现状
(一)档案管理制度不完善。从现阶段的发展情况上来说,虽然我国大多数医院都有了属于其自身的档案管理部门,同时也相应的制定了一系列的档案管理制度,但是实际上这项制度还没有得到相应完善。现在很多医院为了对付上级检查,才决定出台相应政策和制度,这就使得医院档案管理不能得到充分发展,流于形式,更难以得到有效落实。还有一些医院由于其搜集档案的效率比较低,因此在实际管理过程中经常会出现工作的散漫和重复现象发生。这都是由于相应制度不完善造成的。
(二)档案管理人员的综合素质较低。很多医院档案管理人员对这项管理工作的开展并没有引起重视,并且没有建立起相应的责任心,这就导致其在进行档案管理交接时,容易出现漏洞。管理人员责任心、工作意识不强,对相应交接手续也没有进行妥善处理,因此缺少相应审核的流程。在这种工作模式下,一旦出现问题,就将对其他后续工作的开展产生十分不利的影响。甚至还有一些医院在进行档案管理过程中聘请非专业的兼职人员进行档案管理。由于这部分工作人员并没有经过专业培训和学习,因此缺少相应技能,对医院档案管理工作的开展就将造成十分不利的影响。
二、医院档案管理工作的改进措施
(一)充分完善医院档案管理制度,提升医院档案资料的利用效率。在新的历史时期,想要将医院档案管理水平得到进一步提升,提高医院档案资料的利用率,就应该对本单位的实际情况进行研究,在此基础上建立起更适合医院发展的制度,通过对档案管理制度体系的相应完善,更好的实现档案资料的规范化和科学化管理。在这项工作的开展过程中,可以适当对原有分散管理方式进行转变,将重复管理的落后局面进行调整,进一步实现档案资料的集中统一管理。将医院中档案管理工作变得更为系统化和科学化。通过这种方式,对医院档案管理工作的流程进行完善,进一步提升资源的利用效率,为其他工作的开展奠定稳定保障。
(二)提升档案管理人员的能力和综合素质。在这项工作过程中,档案管理人员的综合素质将对其工作效率和成果产生十分重要的联系和影响。所以,各个医院都应该对这项工作引起重视,通过对其专业能力的提升和综合素质的发展,同时对管理人员也要定期组织其参与培训和再教育工作,只有这样才能保障管理人员不断收获到新知识,通过这种方式将自身工作理念进行提升,进一步加强其管理效率。当前社会作为信息化的重要阶段,医院应该加强对档案管理人员对相应信息技术和现代化知识的学习,在对管理人员进行视野开阔的同时,不断加强其工作竞争性,使得医院在激烈的市场竞争中得到更稳定的进步和提升。
(三)加强医院档案管理信息化建设。在现代信息技术的发展过程中,信息化已经成为现代企业和单位发展的一项重要趋势。因此医院要想得到进一步发展,就要加强档案管理工作的信息化建设。在这个过程中,增强对资金的投入,适当加强软硬基础设施的建设。通过对相应技术的学习,不断强化自身工作水平,从而保障医院档案管理信息化建设的正常开展。
三、结束语
通过以上研究,我们清楚地认识到档案是医院在发展过程中的一项重要资源,因此档案管理工作在医院工作中也占据着十分重要的位置。在新时期的发展过程中,要想进一步实现医院档案管理的的现代化建设和发展,就需要进一步提升医院档案管理的整体水平,通过促进医院档案管理工作和社会发展紧紧相连。这不仅是实现医疗事业发展的基本需求,也是现代医院社会功能的一项重要要求。因此在这个背景下对医院档案管理工作展开研究,就需要对当前发展情况展开相应了解,明确认识到问题的所在,并及时将问题进行解决,充分发挥医院档案工作的积极性,让其在我国医疗卫生领域中进行良好服务。
医院档案在管理过程中,相关的管理人员确实在档案管理方面的意识薄弱,缺少专业性,管理人员的配备也不够完善等,因此,应改变档案管理工作固有的形态,深化改革医院档案的管理制度,进一步提升管理人员工作能力。通过整改医院档案的管理工作,医院档案管理可以得到更好的发展。医院档案管理工作中存在的问题和改革思路
【摘要】档案管理工作本身是一个领导性强、保密性高的专业性工作,在信息技术和科学技术迅速发展的今天,医院档案管理工作已经成为医院日常工作中的主要组成部分,有着十分重要的作用。为了适应时代的发展,医院档案管理工作必须重视当前存在的问题,改变传统档案管理方式。本文在此分析目前各大医院存在的不同层面的档案管理问题,试图提出改善医院管理工作质量的创新型方法和方向。
【关键词】医院档案管理;现状;改革;管理模式
自从前几年我国实施了各级医疗改革,医院在档案管理方面也面临着巨大的挑战和机遇。新时代背景下,医院档案管理必须面对现实,着重考虑未来的发展方向,为医疗工作提供更好的服务,努力解决医院各部门的相关问题。
一、医院档案管理现状及相关问题
(一)医院内部管理人员不重视档案管理工作。目前我国高新技术已经深入到各行各业中,各级医院也逐渐建立起科学完善的档案管理系统,可是如果没有领导层面的重视,就会直接导致档案管理出现更大的问题。从深层次分析,很多医院内部档案管理团队整体的专业素养不高,很多工作人员难以跟上时代的脚步,不能掌握现代档案管理系统操作,甚至很多老员工没有接受过系统专业的档案管理知识培训,对于医院档案管理工作只看到了表面,从思维和认识上还没有达到的高度。真正的医院档案管理不仅要实现档案资料的整理和保存,而且要给医院其他部门的工作带来便利的服务,帮助医院提升自身的价值。观念决定行为,如果没有从思想层面上达到对医院档案管理工作的重视,那么医院档案管理工作只会保持在原先的水平,难以维持长久的发展和进步。
(二)医院档案管理模式较为落后。当前,很多医院对档案管理没有投入足够的重视,甚至有些医院管理者只将眼光放在医院部门的业务发展上面,盲目追寻短期收益,忽略了档案管理工作在医院运行过程中的重要地位,很难增加人力物力财力去建设专门的档案管理设备,招聘专业管理人才进行档案管理工作指导。很多医院档案管理工作室面e窄小,设备老化,跟不上科技的进步,不仅缺乏先进的电子设施,而且管理模式跟不上医院业务水平,仍然使用过去的管理模式,很容易造成档案受损或丢失。
二、充分利用专业管理人才的专业技能,改变档案管理模式
(一)引进专业的档案管理工作人员。到目前为止,由于我国内部医疗资源有限,很多大型医院与县乡级医院之间的差距随着经济的进步也越拉越大,与之伴随而来的是下层医院的医疗技术和管理技术难以及时满足社区的要求,很多有关职位不能顺利展开系统的训练,直接造成医院内部管理队伍层级出现断层的现象。医院管理者必须重视这类问题的发生,加强医院人才梯度构设,妥善解决此类问题。现如今,如何帮助医院实现档案管理工作人员的培训逐渐成为很多管理学研究者讨论的热门话题。可是讨论至今,还是没有形成完善的统一的解决思路。医院唯有首先引进一些专业的档案管理人员,充分利用先进的科学技术和信息技术,建立有效的档案管理模式,才有可能利用高效的档案管理工作为医院业务作出应有的贡献。
(二)建立完善的档案管理人员培训计划。在互联网时代,我们可以充分利用互联网带来的便利,建立互联网+云培训平台,利用该平台将各个医院整合起来,传授医院的档案管理经验及相关专业知识,方便下级医院学习,建立有效的管理培训系统,让更多的医院档案管理人员可以实时接受系统化训练,构建训练流程和档案管理手册,进行培训后方便管理者对管理工作人员做出绩效评价,形成培训的闭环顺序,最终实现档案管理团队能力的提升和专业水平的上升。
三、利用大数据实现商业分析帮助医院进行档案工作改革
医院档案管理工作改革及时步就要做到思想观念上的改革,跟上新时代的脚印,利用不同的互联网平台,让原本死静的档案资料变为灵动的档案资料,实现这一点就要利用联网手段实现医院档案资料的数字化和信息化,以此方便医院工作人员档案的查阅。在最近几十年里,下级医院依靠品质的医疗设备已经成为医疗界的普遍情况,但是利用档案管理实现百姓复查的技术还没有得到妥善解决。由于我国基层群众众多,医疗人员分散到各乡各镇之后就变得稀少,导致稀缺的医疗专家难以顾及每一个镇每一个乡,造成专家资源的浪费。再加上我国很多大型医院内部病人太多,分散治疗难以真正落实下来。大家都知道疑难杂症的病人应该到大型医院看病,小病小症的病人应该到低层医院医治,可是不同病人的病情不同,这样就会有很多病人不管三七二十一,都来大医院看病。现在有了互联网医院档案管理系统,病人可以通过网上平台的询问与信息的填写,迅速找准自身定位,医院也可以轻轻松松实现分诊,提高医院办事效率,增加医院的业务量。只有建设有效的档案管理系统,完善医院内部档案管理模式,提高医院档案管理工作人员的专业技能和专业素养,医院才能跟上国家前进的步伐。