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安保管理论文:写字楼物业安保管理对策
一、北京某高级写字楼物业安保管理现状
1安保人员结构现状
物业管理特别是写字楼物业中,安保人员的重要性不言而喻。安保人员的素质直接影响到其工作的好坏,直接影响到企业更好地发展。安保人员一部分源于警校和武校,一部分来自转业军人,还有一部分来源于社会和农村的闲杂人员。而一支保安队伍的纯正优劣往往依据于这几部分的比例。PG集团安保部门这方面比例失调,员工素质普遍较低。PG集团安保人员结构中总经理1人,退伍军人、高中学历;经理1人,大专学历;副经理4人,2人高中学历,2人初中学历;秘书3人,2人大专以上学历、1人初中学历;大队长2人,退伍军人、高中学历;监控室及内保共78人,1名大专以上学历,2名高中学历,75名初中学历。中控室14人,7人中专学历,7名初中学历。外保人员68人均为初中学历,其中45人为退伍军人。
2员工素质培训现状
通过对保卫部进行的专项调查表明,公司每年对保卫部的培训投入约为10万左右,人均培训费用投入较低;而其中的大部分都用在了保卫部门领导身上,投入结构不合理。普通员工培训费用投入较少,人均不足百元。通过问卷调查了解到,公司会不定期对新进安保人员进行3天的培训,主要介绍公司情况、各领导情况及必要的礼仪,没有包括所从事工作的岗前培训。对于在职员工,每周二会进行SOP培训,所培训的内容都是纯理论性的,并不具体,也流于形式。企业偶尔会组织国学培训,但也基本都是应付差事,达不到预期的培训目的。安保人员没有得到好的培训,素质提高不足,对安全知识了解不多,一方面影响安保工作,另一方面也影响员工的归属感,员工普遍都有被忽略的感觉。
3安保人员薪酬结构现状
合理的薪酬对吸引和留住人才,提高员工士气,提高公司竞争力,都有不可忽视的作用。表1是2012年初PG集团各个部门岗位的员工月工资统计情况。统计数据表明PG集团保卫部与其他部门相比各岗位员工工资水平低,且保卫部各个级别之间薪酬设计及福利分配均不合理,与北京市同等规模企业安保人员工资之间有较大的差异,导致安保人员工作积极性不高。
4安保人员流动性调查
社会上物业安保人员流失现象普遍较严重,对PG集团写字楼2012年1月14日至5月14日4个月期间调查也发现,其人员流失较为普遍,具体情况如表2。统计调查表明安保人员流动性大的原因有:工资待遇不理想、对专业技能掌握不够、与未来职业规划不匹配、晋升不公平、管理不规范、工作内容繁琐单一性等。安保队伍的年轻化选择也是一个重要原因,调查发现有129人年龄集中在18到23岁之间,24~30岁间有21人,年轻人员不喜欢单调乏味的工作,也导致安保人员的流动性较大。
二、安保管理制度现状分析
PG集团目前制度规章多,但安保人员岗位制度不完善,安保管理依然存在不规范之处,对安保人员的激励机制也不够健全。
1岗位制度不完善
根据对保卫部调查发现,现存的规章制度不完善,没有设立查岗制度和具体的岗位责任制度等。部分安保人员不明确岗位职责,聚岗,串岗,睡岗,离岗现象严重。对应的奖惩机制不够完善且力度不够,致使安保人员对所犯错误视而不见,屡错屡犯。上班时间上厕所抽烟,偷懒等已屡见不鲜、员工之间打架也时有发生。下面是对2012年1-6月时间段内,171名安保人员上班期间的违纪情况进行的现场调查和问卷调查统计(百分比为出现以下现象的人员之和与安保人员总数之比)。
2制度执行不到位
安保管理如采用军队式的管理,可以培养一支正规的队伍,更好的完成安保工作。PG集团保卫部采用半军事化管理,日常管理有叠军被、收拾内务、军训、擒敌拳、汇操等项目,但具体管理实施很不到位。军训课目少,跑操时间短,擒敌拳不熟练,且好多安保人员以各种理由不参加,平均每天各种训练不到一小时。不规范、不深入的半军事化管理不但不利于安保人员的管理,有时也会适得其反。部门管理者为防紧急事件发生,在安保人员的请假制度执行方面又过于严苛。企业规定的每周允许外出的次数和时间很难保障,且批准手续繁琐。对此90%以上的安保人员很不满意,这也是导致安保人员流失的重要原因。
3激励机制缺乏
PG集团其他部门员工激励机制还较健全,一般被提拔的均为有突出贡献员工,并且对员工进行物质奖励。保卫部则缺乏员工激励机制,的员工不被重视,很难被提拔。2012年1月14日到5月14日期间,有8名安保人员被提拔为分队长,其中5名是因为年会表演节目而受领导关照;2名是因为与大队长的个人关系;其余1名是安保经理秘书的亲戚。3名分队长降为普通队员,原因不公布。职位调整没有公示说明,均是内部领导自行决定。
三、安保人员管理对策
在北京写字楼管理逐渐步入国际化的同时,必须对安保管理方面存在的问题提出相应的解决措施,这样企业集团才会慢慢与国际化接轨。为此提出以下的具体解决措施。
1做好人员引进工作
针对安保人员整体学历低、素质低的情况,应该严把招聘关,拓宽招聘渠道,招揽满意人才,并且应该激励安保人员自我学习或再教育。引进人才时不应草率从事,招聘退伍军人也要对其进行考核。可通过武警院校等毕业生洽谈会、人才市场、专业招聘会等方式拓宽招聘渠道和选择范围。调整招聘条件,不能盲目限制身高和视力,要考核各方面素质。招聘过程要坚持公开,公正,择优的原则,对应聘人员的学历,专业技能,工作实际能力等进行考察评价,然后根据实际需要择优录取。
2做好员工培训工作
做好招聘工作的同时,必须鼓励现有员工不断学习,提高自身的学历水平,PG集团可以通过与高职院校合作开展再教育培养安保人员,提升其个人素质和专业技能水平。具体实施中要加大对普通安保人员的专业培训投入。考虑岗位需要及特点,注重资质、潜质,挖掘其才能,并合理编排培训计划,包括认知培训和技能培训。认知培训主要包括公司概况、岗位制度、员工守则、企业文化等内容,帮助新员工更快更好地适应岗位。技能培训包括消防安全技能、监控室操纵技能、交通指挥技能、岗位实际工作技能,应急处理技能等。
3建立合理的薪酬机制
满意的薪酬,不仅关系到安保人员的切身利益,也影响企业安保工作的正常运转,企业应为安保人员调整基本工资,特别是对普通安保人员工资的调整,不低于社会平均水平。进一步完善福利、奖金制度,与个人贡献相结合,并以制度条文的形式加以规范。严格执行法定节假日加班的工资补偿,减少因为工资福利不公平、加班不公平而产生人员流失。
四、安保管理制度对策
经过调查,PG集团物业安保人员对目前的安保管理不满意,对工作职责不明确,企业应加强管理制度建设并保障执行。
1建立健全岗位责任制度
首先应在物业服务合同中,对物业安保人员的职责和义务作明确的规定,让业主与安保人员均明确双方的权利和义务。其次根据实际情况对所提供的安保服务制定一系列详细的规章制度。不断总结和完善安保岗位职责制度。在实际运用中,应该根据具体情况及时调整并做出总结。这不仅是对安保管理的要求,也是物业业主遇到问题追究责任的依据。只有建立健全岗位责任制度,安保人员才能明确自身职责,做好本职工作。
2严格规范管理
安保队伍管理应支持安保人员队伍建设,严格军事化管理,提高人员身体素质。应该加强作息管理,保障内务质量、严格训练制度,通过强化训练,培养一支的安保队伍。人员管理方面应从安保人员的切身利益出发,依靠基层队员进行民主管理。要改善请假制度,实施人性化管理,让其感受到集团的温暖,从而安心做好安保工作。
3建立健全激励机制
保卫部也应建立健全激励机制,对于员工应及时给与鼓励,对于犯错误的人员应及时给与批评教育,对于有突出贡献的安保人员应该给与现金或物质奖励。其次应将日常综合表现与晋升机制相结合,以激励其更好地做好日常安保工作。还要防止不透明操作,对人员调整应该予以公布,以更好地激励安保人员。
本文作者:武宇琼、赵媛、张志红 单位:运城学院
安保管理论文:企业政工工作与安保管理工作研究
摘 要 现阶段伴随着我国综合实力的不断发展,很多企业也得到了很大的发展空间,然而在企业发展过程中却不可避免的受到不同文化的制约以及影响,从而会将企业的管理模式,运营机制以及发展防线进行改变,因此这就需要企业充分的意识到政工管理工作的重要性,通过有效的做好政工管理工作来促进企业的稳定发展。本文主要讲述了企业政工管理的概念,指出了现阶段企业政工管理工作中存在的问题,以及就如何更好的展开企业政工工作和安保管理工作提出了几点创新性建议。
关键词 企业政工工作 安保管理工作 研究 建议
企业员工在企业经济发展中占据着主体地位,有效的做好企业员工思想政治工作对企业的发展有着非常重要的意义。在新的经济形势下,企业员工在思考方式,人生观以及世界观方面都存在有非常明显的差别,这就给企业的发展带来一定的挑战,因此需要企业充分意识到政工管理的重要性,对企业员工进行有针对性的主动性的进行思想政治教育,从而有效的把握企业员工的思想动态,从而为企业能够获得稳定发展提供一个良好的思想基础。
一、企业政工工作管理概述
企I的政工管理具体是指将企业的文化,企业的精神以及企业的发展当做核心,对企业所有员工进行思想政治教育,从而使企业的所有员工都能够对企业的精神文化以及发展产生一种认同,从而愿意为企业的发展贡献出自己的一份力量,这样就可以使企业获得稳定的发展,同时也可以促进员工在企业的个人价值获得实现。现阶段伴随着市场经济的不断推进,我国的企业机制也在不断的发生着变化,很多企业的思想认识水平也在不断的提高,同时知识水平对一个员工在企业的具体工作表现有着非常重大的影响,然而企业不同员工在思想认识水平以及知识水平存在有很大的差距,因此这就需要企业在展开政工管理工作时,让企业所有的员工形成统一的思想认识,这样才能够真正促进企业的稳定发展。
二、现阶段企业政工管理中存在的问题
其一,现阶段很多的企业都在不断的改革并且已经获得了一定的成果,然而也不可避免的在政工工作中存在有一些问题。一方面,企业的政工工作和企业的领导工作没能形成良好的关系,出现有一些不能协调的矛盾和冲突。企业领导对政工工作的重视对政工工作的有效展开有着非常重要的意义,然而企业的高层领导并没有意识到政工管理的重要性,使得企业缺乏一套完善的机制来对政工工作展开管理。另一方面,企业的党组织和企业的管理者之间存在有一些矛盾。在新时期,企业发展逐渐形成一种多元化趋势,但是很多时候企业的党组织并没有更显观念,组织形式依旧传统单一,不能和企业发展相适应,这就需要对企业的党建工作展开改革和创新,从而使党建工作更好的和企业发展融合。
其二,世界贸易在高速的发展,我国经济体制改革在不断推进,因此我国企业的政治思想建设工作也在不断的推进,给企业文化建设造成很大的影响。同时伴随着社会的不断进步,企业员工在思想觉悟以及知识水平方面也有所提升,但是企业发展在思想政治建设方面却存在有一定的滞后现象,限制企业政工工作的有效展开。
其三,企业形式在不断的发生改变,因此现阶段我国的工作形式已然不能满足企业发展的需要,然后在我国还没有形成一个比较完善的工作体制来保障政工工作的有效进行,这就导致在员工考核标准以及考核制度的制定上存在有很大的问题,考核标准不够完善也就很大程度上限制了员工工作积极性,因此也就限制了企业整体水平的提升。
三、有效加强企业政工工作和安保管理工作的建议
(一)有效提升政工管理工作的创新管理意识
企业如果要想有效的做好企业政工管理工作,首先需要做的就是提升政工管理工作的创新管理意识。其一,企业管理人员管理素质的高低会直接影响着政工管理工作的效果,因此需要提升企业管理人员的管理创新意识,让管理人员进行政工管理工作时有效的融入创新精神,从而去积极的探求符合企业发展的创新管理模式。其二,企业应该充分的意识到政工管理工作的重要性,应该清楚的意识到政工管理工作使企业能够得以可持续发展的基础和前提,企业坚决不能为了眼前的经济利益而忽略了政工管理。
(二)政工工作管理人员素质的提升
企业政工工作管理人员的素质对政工管理工作有着非常直接的影响,因此需要企业从宣传教育能力,模范榜样作用以及创新精神等多个方面来有效提升政工管理人员的素质。同时,还需要经常性对政工管理人员的组织能力以及沟通协调能力进行培训,从而使政工管理工作人员具备一定的协调组织能力,可以保障企业的思想政治教育工作得以有效进行,从而使企业的精神文化以及企业内涵得以宣传,使企业政工管理工作效率得到提升。另外,在企业展开思想教育工作时一定需要避免单一,而是需要采用多元化以及多样化的方式来对员工进行教育宣传工作,例如,可以举行各种竞赛,各种演出等,从而使员工积极的参与到思想政治教育中,增加他们对企业的了解,提升员工之间的整体凝聚力。
(三)加强对政工管理人员以及企业员工的教育
经常性对企业政工管理人员以及企业员工进行思想教育和培训,使员工对企业文化以及企业精神有更深层次的了解,从而有效的促进员工思想和企业思想的融合。可以借助举办宣讲,电子邮件等多种方式,将企业的各项内容以及知识向员工推荐,当然需要注意在对员工进行推荐时需要结合员工的实际需求以及个人特点,对形式以及内容进行有针对性的调整,从而使员工乐于接受这些内容。
(四)人性化管理制度
现阶段各企业之间的竞争非常大,因此企业员工也会承担着非常重大的竞争压力,因此企业在进行政工管理工作时需要构建一个人性化的管理制度,要站在员工的角度去思考问题,处理问题时更多的运用一些人性化的措施,从而使员工对企业有一定的认同感,愿意和企业一起并肩奋斗。企业需要了解员工的家庭情况,有针对性的帮助员工缓解压力,同时帮助员工平衡家庭和工作之间的关系,同时在管理中充分的应用以人为本的管理思想,使员工工作的积极性可以得到较大化的调动。
四、政工工作人员考核机制的完善
(一)规范监管体制
在企业需要形成一套完善的政工管理人员选拔制度,使真正有才能的员工留在政工管理队伍中,将那些不适合留在政工工作中的人员淘汰,真正壮大政工工作管理队伍。同时在进行政工工作时,工作人员遇到一些重要的事情需要向上级报告请示,从而有效的避免各类错误的发生,对于表现良好的政工人员,企业应该提出鼓励表扬并且对该员工予以重用。
(二)考核体制的完善
在企业需要经常性对政工工作人员进行审查,因此这就离不开一个相对比较完善的考核机制,该考核机制需要明确政工工作人员的考核标准,职责范围以及具体工作要求,一定需要保障考核制度的制定需要和实际相结合,确保各项制度的科学性,也只有各项标准足够科学才能够并且多方位的审核每一个政工工作人员的实际工作情况。
(三)提升政工工作人员的素质
在企业中,需要经常性有计划的对政工工作人员进行党政思想知识的教育,使政工工作人员的党政理论知识得到提高,从而保障他们的思想认识能够跟上时展。同时还需要在企业营造一个非常良好的学习风气以及学习氛围,从而使企业员工乐于主动去学习,并且促进企业别的员工向政工工作人员学习,从而促进该企业的共同进步。
五、结语
综上所述,在经济发展的新时期,企业的发展受到不同思想以及不同文化的影响,因此企业员工的思想也正在朝向多元化发展,这就给企业的思想政治管理工作带来了一定的难度,因此这就需要企业充分的意识到政工管理工作的重要性,采取有效的措施提升企业政工管理水平,从而使员工思想和企业思想保持一致,促进企业稳定发展。
安保管理论文:基于对政工工作与企业安保管理工作的探析
摘 要 在新形势下,时常经济的顺利转型为我国企业创造了发展机遇,同时也带来了极大挑战,提高企业政工工作以及安保工作的管理水平是适应社会发展的必然选择。由于企业不同员工之间思想价值观念有所不同,这加大了企业政工管理工作的工作难度,不利于企业发展目标的实现,所以,企业强化自身思想政治工作的管理,提高对员工政治思想的重视,并充分发挥我国优良传统,在此前提才有效开展思想政治工作,以此保障企业政工工作与安保工作的有效开展,促进企业的健康及长远发展。
关键词 企业 政工工作 安保管理
随着社会市场经济的快速推进,企业发展逐渐受到多种文化以及思想的限制,从某种程度上来说,企业的运营模式、管理机制以及发展方向取决于企业政工建设情况,要想保障企业在市场环境中顺利运作,则相关管理人员应当不断完善企业政工管理制度,提高对企业员工政治思想的重视。企业员工是企业重点生产要素之一,其在企业发展中的重要地位不可忽视,在企业发展的新时期中,由于企业员工的成长经历、受教育程度等存在差异,直接导致员工人生观、价值观以及思考问题方式的不同,这并不利于企业统一化目标的实现。因此,企业管理人员应当积极、主动分析员工思想状态,并根据其可塑性有效开展思想政治工作,动态把握员工思想观念,并引导员工树立积极向上的观念,从而为企业的长远发展奠定良好的基础,提高企业在市场经济中的竞争力。
一、政工工作与企业安保管理工作问题
(一)企业政工工作存在的问题
随着市场空间的不断扩大,我国许多企业在近几年取得了良好的经营成果,但是,企业的政工工作依然存在诸多不足,主要体现在两方面,一方面,企业的政工工作与企业的领导工作二者难以协调,存在明显的矛盾,从某种程度上来说,企业的领导对于政工工作的重视程度直接影响其管理水平,但在具体的实践过程中,大部分企业高管忽视了企业政工工作对其发展的重要性,并未建立健全相关完善工作机制加以管理。另一方面,在企业党组织与企业管理人员之间存在冲突,在新的发展时期,企业逐渐面向多元化发展,但是由于企业党组织并未及时创新其管理模式,无法良好适应企业的发展需求,所以,针对部分区域跨度达的企业而言,对其党建工作进行深化改革具有一定必要性。
(二)企业政工管理工作不完善
近年来,世界贸易发展速度越来越快,在此背景下,我国企业的政工工作也在新的经济形势下进一步推进,这对我国企业的文化建设产生了直接影响。另外,随着人们思想觉悟的提高,企业员工的文化知识水平以及观念与意识均有了较大改观,但是我国企业在该方面的滞后性阻碍了政工工作的顺利开展。也就是说企业政工管理工作并未提高对于员工综合素质以及认知水平的管理。
(三)在新的经济形势下,我国现有刑事制度已经难以满足其需求
目前,我国并没有建立相对完善的工作体制保障政工工作的合理落实,所以在制定员工考核标准时并不具备相关参考依据,难以激发员工工作的积极性。
二、加强政工工作与企业安保管理工作的策略
(一)树立创新管理的意识
企业政工管理团队树立创新管理是提高管理效率的主要途径,一方面,企业管理团队的管理意识与政工管理工作质量存在直接联系,所以不断提高管理人员创新精神,在管理环节融入创新理念,进而不断寻求新的管理方式。另一方面,企业应当提高对其政工管理工作的关注,企业员工的政工管理工作是保障企业健康发展的前提,所以企业在重视自身经济利益的同时,也应当重视管理工作,努力寻求企业的发展。
(二)提高管理人员的综合素质
企业政工管理人员的综合素质与企业政工管理效果存在一定相关性,所以企业应当加大企业政工宣传教育力度,并树立模范榜样,有效提高企业政工团队的综合效果。另外,企业应当定期组织政工培训活动,不断提高政工管理人员的组织能力以及沟通协调能力,保障企业思想政治教育工作的有序开展,促进企业文化建设工作的顺利推进,同时有效提高企业政工管理工作的工作质量。同时,企业可以应当不断强化其宣传路径,通过企业活动等鼓励大多数员工参与其中,以多元化方式提高员工对企业精神以及企业文化的认可增强企业员工之间的凝聚力。
(三)加大企业员工的学习力度
提高企业员工的学习能力,并不断拓宽其思想政治教育文化水平,有效补充政工管理相关知识,实现培训及其教育工作的针对性,是提高企业政工工作以及安保工作管理水平的主要手段,企业加大企业员工的学习力度进而保障思想教育工作的有效进行,最终实现企业员工思想与企业文化精神的有机融合。需要指出的是,企业可以通过电子邮件、墙面展示等形式将政工知识向员工推荐,并根据员工实际的需求与特点,不断优化与调整宣传内容,以便于员工的接受。
(四)建立健全相关管理制度
在激烈的市场竞争中,企业员工所承受的竞争压力不断增大,因此,在企业政工管理工作中构建一套完善的管理制度,以员工实际需求作为出发点,利用具备针对性的管理措施,不断提高员工对企业的归属感以及认同感。企业根据员工的认知水平水平以及工作进程,帮助其平衡家庭与工作之间的关系,将以人为本作为企业政工管理工作的原则,以此不断提高员工的工作热情。
三、结语
在社会经济的发展进程中,企业受到了多种思想、多种文化的冲击,直接导致企业员工以及企业文化建设逐渐呈多元化发展,这一转变有利于企业在市场经济中的发展,同时也加大了企业政工工作以及安保工作的管理难度。为了进一步完善企业政工工作的合理性,相关管理人员应当树立正确的观念,充分体会到强化企业政工工作的积极意义,并不断加强企业员工的之间的合作与交流,提高企业员工的综合素质,将以人为本作为政工工作的管理理念,最终有效发挥企业政工工作的作用,实现企业的可持续发展。
安保管理论文:新医疗形势下对医院安保管理工作的思考
[摘 要]随着医疗体制改革的不断深入,各大医院的安保管理工作方面的新问题、新情况层出不穷,为保障医院环境的安全稳定,卫生部、公安部等部门立即下发紧急通知,以确保新医疗形势下医院环境的安全,而医院安保的管理者,有责任和义务去做好新医疗形势下的医院安保工作。
[关键词]新医疗形势;医院;安保管理
0 引 言
医院作为我国医疗系统十分重要的组成部分,不仅是救死扶伤的场所,更是面向社会大众开放,为大众提供基本医疗服务的重要场所。但是,近年来医患纠纷案件频发,同时,医疗卫生改革的不断深化又给医护人员的管理工作带来了新的问题,医疗设施的安全管理工作也变得十分复杂。本文结合实际情况进行了思考和研究,同时提出一些可行性措施,以期为同行提供点滴参鉴。
1 医院安保管理工作的新挑战
1.1 新医疗改革的挑战
截至2015年上半年,新的医疗改革已经开展了六年,并取得了多方面的成果。但目前来看,医药费用过高且上涨过快以及医疗服务效率低下这两大难题仍亟待解决,这就需要一场深层次的改革。与此同时,在新的医疗形势下,也要对医疗机构的安保管理工作进行优化和梳理。
1.2 医患冲突的挑战
在当前的医患关系中,医患矛盾突出,对暴力冲突的形势下如何保障医务人员合法权益的研究亟待加强。医院作为一个重要的社会组织,保障医务人员的人身权等基本权利是其基本职责。因此,医院只有转变观念积极去应对此类医患案件,构建一个科学化的预防机制和安保管理体系,才能保障社会组织的健康、正常发展。
2 医院安保管理工作面临的新问题
随着医疗体制改革的不断深入,新的医疗形势下,各大医院的安保管理工作也出现了一些新问题,具体表现如下。
2.1 责任主体不明确
当前复杂的现实环境,各大医院虽已被定为医院安保的主管单位,但医院医疗任务繁重,主要领导和负责人的大部分精力都会投入到日常的业务工作中,同时,在其意识中治安问题应属公安部门的职责和管辖事项,这就导致医院的安保管理工作未能受到高度重视。而公安机关则认为医院是内部安全保卫管理工作的主管单位,因而,将医院列为其管辖区内众多单位之一进行简单指导,加之公安机关的业务具有“点多面广”的特点,导致其投入到医院的安保力量和警力有限。由多方参与而导致的责任主体不明确使医院的安保管理工作只能成为一种形式。
2.2 安保措施的执行质量没有保障
当前各大医院安全保卫措施执行质量没有保障,其主要原因是工作程序体系的不完善。如有些医院在安保程序的设计上存在缺陷,因而易发生安保事件。同时,安保人员的培训机制和程序也有缺陷,因而导致安全检查岗位后备力量不足,安保事件频发。此外,在安保设施和设备配备上的不足也会导致防范能力下降,从而导致安保日常突发事件的发生。
2.3 医院安保管理资源配置问题
首先,近几年,医院安保队伍的建设长期处于停滞状态,这在客观上致使医疗体制改革难以发挥有效的作用。其次,目前医疗行业内部的薪资待遇等相比于其他行业不再占有优势,因而扩大了安保人员的流动性,这在一定程度上减少了有经验的员工人数,也给新员工培训增加了更大的压力。此外,基于认识上的不足等原因,医院安保管理工作明显存在整个队伍管理上不够规范,难以满足实际工作需要等情况。因此,医院应及时优化人力和物力资源,进而实现管理目标。
3 新医疗形势下加强医院安保工作管理的措施
医院安保管理工作一直是院领导高度重视的一项工作,尤其是医疗纠纷事件,医院都应积极配合并解决问题,不仅要维护医院的形象,更要使患者的利益得到保护。根据笔者的工作经验,为加强医院的安保管理工作,可以从以下几方面入手。
3.1 建立多方参与的安保管理政策支持体系
公安局是医院安保管理政策的制定者,它主要是从公安的工作角度来看待问题并制定政策议程提交决策的。这种方式导致的结果就是:使治安政策带有公安部门的主观色彩,缺乏科学性和合理性。所以,当前治安政策的制定急需建立一个多方都能够参与的政策支持体系。具体来说,就是要尝试引入一些科研机构的辅助决策、社会组织参与、购买公共政策服务等新形式,从而提高政策制定的透明度、参与度。唯有通过市场、社会等多方参与和研究,才能有效规避治安政策制定中的“独裁”弊端。
3.2 加强安保人力资源保障
随着医疗改革的迅速发展,因行政编制的限制致使医院安保部门的人力资源变得十分紧张,在短期内无法扩大编制的前提下必须提高安保管理的质量,从各方面着手。①在招录人才上务必严格把关,优先选拔和录用具有法律专业背景的人才,优化安保人员结构。②在安保人员的培训上,要进一步完善培训体制。③进一步优化和完善干部的公开选拔与竞争机制,有选择地选派安保人员深入企事业单位内部,提升自身实践能力。
3.3 将系统管理引入医院安保系统
将系统管理引入医院安保系统,其实质是依据公安机关和医院的政策对安保管理各个方面和要素进行规划,建立起系统的组织结构,以信息作为驱动,同时对资源进行合理配置,实现从个人到组织、从局部到整体的一个健康合理的安保管理。
安保管理论文:新时期加强电子病历安保管理工作的理性思考
随着我国卫生体制改革的不断深入,电子病历已成为医疗卫生信息化管理中的核心部分,同时,也是医院信息化建设的重点项目。它能有效实现病历信息共享和长期保存,从而提高医疗工作的质量和效率,满足教学和临床研究的需要,提升医院的服务水平和管理水平。
1电子病历使用情况
目前,电子病历在我国普及速度非常快。据统计,我国90%以上的大中型医院均采用电子病历。该病历系统运用计算机管理患者在医院期间的所有医疗信息,方便医护人员随时查阅病历和日常书写。绝大部分医院已经具备CIS(临床信息系统)和以电子病历为核心的医院信息平台。甚至部分医院实现了检查检验、门诊住院、血库的数字签名认证,无纸化运作,以及移动护理和移动查房,促进了我国医院数字管理体系的发展和完善。但是,电子病历临床应用中仍然存在一些急需解决的问题。
2电子病历使用的安全问题
2.1密码意识欠缺 大多医护人员不能意识到密码安全的重要性。虽然系统要求员工必须通过密码和工号登陆,但部分医护人员为了方便记忆,密码设置极其简单,甚至多个医生设置相同密码,非常容易被盗取。
2.2复核制度不健全 许多医院病历质控相关制度不健全,责任划分不明确。医护人员对自己记录的病历没有及时检查和更正;科室质控员对电子病历的检查不认真,不能及时查出格式不正确,质量不过关的病历。比如,甲医生的诊断纪录,的签名却是乙医生;某患者病历这一页的入院时间是1月20日,下一页却变成了2月20日等。
2.3机械复制病历 电子病历是患者在医院整个就医过程的真实记录和反映,这就要求病历必须具有真实性和性。但部分医生为了提高病历的书写效率,机械使用复制和粘贴,导致病历出现大量雷同和常识性错误,使电子病历的真实性大打折扣。比如,男性患者体检记录中出现女性生殖器官的描述;女性患者患有"前列腺炎"等。
2.4数据传输风险 电子病历大都在医院局域网上运行,其信息在服务器和局域网终端之间传输。在传输过程中,由于安保措施不够严密,病历极易被恶意篡改或者窃取,导致记录信息和后期浏览的信息不一致,严重影响电子病历的真实性,不利于医院信息管理,容易滋生医患纠纷,威胁医患和谐共处,阻碍了医院的可持续发展。
2.5数据存储风险 电子病历最终存储于后台数据库。往往数据库管理和安保工作最容易被忽略,这就为个别人恶意更改医生最终提交的病历提供了机会。再者,目前我国缺乏相关安全机制来验证病历是否在数据库被更改或删除过,这就让病历恶意修改和删除变得无证可查,影响病历的一致性和性。
3加强电子病历安保管理工作措施
以上隐患严重影响了电子病历的安全性和性,不利于电子病历的普及与发展,因此必须采取措施加强电子病历安保管理工作从而消除这些隐患。
3.1重视教育与培训 首先,加强对进修人员、新入职员工、实习生电子病历系统基础知识的培训并定期考核。同时,加强与电子病历系统相关的其他系统的基础知识培训。通过培训和考核,促进相关人员对电子病历熟悉、了解与掌握,提高使用效率和质量。例如:实验室系统中查阅患者检查数据的方法;图像处理系统中查阅患者影像资料的方法;医院信息系统中查阅患者基本信息和开医嘱的方法。其次,重视培养医护人员的责任心、职业道德,端正其工作态度,养成良好的工作作风,从而使医护人员认真、负责的记录和使用电子病历,防止安全问题的发生。
3.2明确权限与等级 明确使用电子病历系统的权限与等级,必须做好以下几个步骤:及时步,每个正式员工配备一个工号和初始登陆密码,督促员工及时修改初始登陆密码。第二步,根据医师职务和职称对所有使用人员进行分级授权。上级医师可以修改下级医师的病历,科室主任对本科室所有病历拥有最终审核权。任何没有获得授权的用户均不能修改电子病历和跨科室或越权查看病历。第三步,记录所有病历修改的时间、修改人、修改时所用电脑IP等信息。同时对任何病历所做的任何操作后台数据库都以日志方式记录。
3.3数字签名 目前,我国大多数医院对医护人员都实现了基于第三方认证的时间戳和数字签名技术。归档后的病历和数字签名都必须由卫生部认可的国家授权中心加盖时间戳,提高数字签名的法律意义,有利于电子病历获得法律的认可和保护。同时,医院每一个医生的任何一次记录病程、开医嘱都必须要进行数字签名。当然,护士人员的每一次护理记录也必须进行数字签名确认。数字签名和时间戳技术应用将实现对医疗质量和过程的监督和控制。
3.4惩罚分明 医院各质控点的质控人员定时上报质控情况到医务处或质控部门。相关部门认真总结、分析、记录这些质控数据并在医院例会公布或在医院内部期刊上发表。对于完成情况好的,要通报表扬并作为晋升考核加分项目。同理,对于完成情况差的,通报批评并作为晋升考核扣分项目。针对因为机械复制病历内容而造成低级错误的情况,一律按照不合格病历处理。当然,在系统方面也要尽量优化,加强对可复制内容的控制,减少机械复制发生率。
3.5强化质控 电子病历系统必须设置专门模块来质控医生书写的病历。具体而言,质控包括三个方面:环节质控、科室质控和终末质控。①环节质控。在电子病历中设置环节控制点,实时监控,及时发现问题并发送消息给相关人员责令改正,改正态度和质量作为该病历质量评分的重要依据。合理运用自动质控、在线病历手动质控、三级医师负责制,使病历质量控制与日常临床管理结合,有利于预防和减少病历缺陷,减少医疗纠纷,从而实现电子病历质量控制重点由终末质控转移到环节控制,提升质控的时效性和可操作性。②科室质控。主管医生对出院病历的"自评质量"成为科室质控。《病历书写基本规范》是其评分标准。③终末质控。院级病案专家应定期对各科室电子病历进行抽查,参照《病历书写基本规范》对其进行终末评分。
3.6传输加密 确保病历文档的安全是电子病历安保工作的主要任务。必须重视以SML为核心的EMRPadV3.0版电子病历编辑器的应用与普及。XML文件经过压缩加密后,只有通过专门的EMRPadV3.0版电子病历编辑器才能打开,这就在一定程度上提高了电子病历系统的安全性。正常情况下,非授权用户是看不到病历的,即使通过非法渠道获取病历也无法打开。同时,病历信息在网上传输也是以加密的形式进行的,确保了电子病历传输过程的安全性和完整性。
3.7提高数据库安保级别 逐步把数据库ORACLE 10 g应用并普及到我国电子病历系统中。提高数据库的安保级别必须做好以下几方面:①加强身份验证。确保只有合法用户才能进入数据库并使用数据库的相关信息,重点防止非法登录行为。②重视访问监控。对于合法用户,要注意控制用户对数据库对象的访问,严禁非授权访问,防止信息泄露。③强化语言保密。用加密的形式存储数据,这样即使信息被非法窃取,也无法被打开。第四,提高可审计性。及时追踪非法登录、破坏和入侵的行为,并恢复被破坏数据。
4结论
电子病历的应用与普及是时展的必然趋势,是我国医疗卫生信息化的重要内容。它的安全性也变得越来越重要。因此我们必须加强电子病历安保管理工作,从而确保病历的长期性和真实性;提高临床医学的效率和质量;提升医院的管理服务水平;维护患者的合法权益;促进医院健康持续的发展。
安保管理论文:M单位安保管理信息系统中的门禁系统的构建
摘要:M单位的门禁控制系统最终将结合先进的技术,组成一个完整高效的自动识别的门禁系统,本文设计了安保管理信息系统中的门禁系统并作了运行中的调试工作。
关键词:M单位;安保管理信息系统;门禁系统
随着科学技术和网络技术突飞猛进的发展,M单位的各项工作,尤其是安全防范的措施和管理工作也必须依靠技术防范的支持,安全稳定是M单位工作的及时任务。门禁系统作为M单位安保管理信息系统中的一个子系统,利用该系统,在 GIS电子地图上实时显示各区域人数情况,达到M单位安保管理的“严进、严出”要求,进一步促进M单位安全技术防范体系建设和管理工作。
一、M单位安保管理信息系统中的门禁系统需求分析
需求分析是对系统必须符合的条件或具备的功能进行分析和阐述。需求分析的主要目的是对系统应该具有的功能和所涉及到的人员情况进行分析,对系统进行定义。为实现这些目标,M单位的门禁控制系统最终将结合先进的计算机技术、网络技术、数据库技术、面像识别技术、自动报警技术等,组成一个完整高效的自动识别的门禁系统,能够自动读取、比对、识别进出门禁人员的资料,自动完成人员识别、报警和正常登记通行的工作。M单位的门禁控制系统是M单位安防的一道屏障,对所有进出M单位的人员进行约束,避免M单位受到外界的非法入侵。
二、M单位门禁子系统功能与概要设计
门禁管理系统除满足一般的门禁管理使用外,需要适合集成型的中大系统使用,如一卡通集成:包括考勤、巡更、梯控、访客、停车场、消费及报警、视频安防、楼宇自控、灯光、空调等子系统连动集成应用。
门禁子系统应当具有的功能如下:
(1)支持设备采集端分散架构。系统对于门禁外来人员管理端与设备采集端应采用多层架构设计,允许外来人员管理端与设备采集端在不同部计算机或不同的内部网络。与设备采集端在不同部计算机或不同的内部网络。
(2)多用户分区管理功能。系统除了支持多用户外,还需要支持分区管理,比如分部门管理,部门可独立授权发卡及读卡统计数据,总部也可集中查看。
(3)在网络有故障时或控制器有故障时不影响对人员授权。通过异步配置技术,保障系统在网络故障或控制器故障的情况下,不影响对人员的授权管理,系统在这种情况下,会把对人员的授权过程和对控制器的配置过程暂时缓存在数据库中,同时能自动监测是否恢复,一旦恢复,系统能自动把它们下载到控制器中。
(4)控制器快速更换。系统保存所有控制的配置影像信息,万一控制器坏了需要更换时,更换控制器后只要管理人员把配置影像信息刷新到新的控制器中,不需要对涉及到该控制器的人员进行繁琐的重新授权工作。
(5)和其他信息管理系统的无缝集成。系统可以提供人事信息和公司保卫处授权接口服务,方便和单位的人事管理等系统的集成,使管理人员不用对几套管理系统的人员信息进行维护。
(6)门禁电子地图功能
系统提供门禁电子地图功能软件,使得管理人员能以可视化的方式远程监视各门点的状况,进出人员信息,和M单位安保管理信息系统联动,同时对它们进行远程控制。而且监视方式和控制方式可以通过修改和增加控制插件来完成,这些控制插件是独立模块,可以根据实际要求来定制。在电子地图上可以实时看到各门点的开关状态,是否有报警,对于重点的门点,状态变化时,系统能自动切换到改地图上。在画面面上,可以远程开启指定的某个门、某组门和全部的门。并与灯光控制系统相结合,在特定人员对特定楼层的门控进行刷卡动作时,与其对应的特定灯光组进行开关动作。
(7)读卡与视频结合功能。门点可以和一个或多个M单位安保管理信息系统摄像头绑定,通过手动或根据门点事件(门状态改变、报警信息、特殊人员进出等)自动切换到相应监控画面。
(8)报警联动系统功能。系统可以接收报警系统的信号,根据不同的信号触发不同的动作,如火警时使相应区域的门常开,匪警时使相应区域的门常闭等。系统也可以给出相应的信号给报警系统。系统的这些联动方式不是固定的,通过增加联动插件可以对它们进行扩展。
(9)一卡通平台。系统可以集成到一卡通平台上,可以和停车场、考勤、消费、外来人员等子系统集成在一起,实现一卡通。
三、M单位安保管理信息系统中的门禁系统调试与运行
设备试运行期间无故障,但在生物识别(人脸识别)中存在一些不足,将识别模式的安全级别设得太高,则会引起识别困难、识别慢甚至识别不到的情况,将安全级别设得太低则会出现误识别的情况,经我们找到两对双胞胎兄弟进行测试发现,设到 60%以下的情况下,门禁系统会当双胞胎兄弟误认为同一个人,设为95%以上的情况下,识别速到达到 5秒,经过不断测试调整,我们将安全级别设到 85%,可以有效防止双胞胎误识别的情况,又可以使识别速到达到 1秒以内,可以让门禁顺畅通行。
经过运行诊断,人脸识别几乎不能做到100%不产生误识别,因为有些双胞胎的脸型骨骼非常接近,目前通过瞳膜、掌纹静脉可以将误识别率大幅降低,但瞳膜用在门禁上,特别是流量比较大的门禁上显得不可行,掌纹静脉单点费用超出经费预算,所以将在以后升级中再考虑更换成掌纹静脉生物识别系统。
安保管理论文:浅析新形势下电力培训中心消防安保管理模式的创新
引言:新形势下,我国消防安保管理面临空前的挑战,而电力培训中心作为一个为国家部门培育人才的基地,更需要进行消防安保管理模式的积极创新。我们要在原有的消防安保的基础上,结合消防安全问题的现状,对消防安保模式加以创新,从健全消防安保管理模式出发,结合多方面探讨研究我国消防安保的发展。
随着经济社会的加速发展,城市化建设在以肉眼可见的速度发展着,与此同时,消防安全问题显得越来越突出。传统意义上的消防安保管理已无法提供满足这个时代的安全服务,新形势下,我国消防安保管理面临空前的挑战,而电力培训中心作为一个为国家部门培育人才的基地,更需要进行消防安保管理模式的积极创新。
消防安全问题的现状
消防事故发生频繁,作业难度增大
事实证明,一个国家的火灾形势与其工业化发展水平息息相关,而我国在工业化发展的进程中,火灾形势在总体上呈上升趋势。社会上各领域的火灾风险增大,影响火灾的潜在因素日益突出,极大程度上影响了火灾形势的稳定性。消防事故的发生越来越频繁,我国消防部门的应急救援能力成为全社会关注的重点问题。而各类非传统消防安全问题归入消防部门以后,灾害发生的频率也越来越大,这对消防部门来说,又是一大难题。
应急救援任务紧迫,消防部门力不从心
近年来,我国消防部门的职能延伸扩展,相应的基础设备、消防装备以及政府的财政支持力度没有跟上,使得消防部门的作业难度加大。
及时,作为一个水资源严重匮乏的国家,基础差、底子薄的局面虽已得到改善却没有得到根本改观,消防供水仍不能满足火灾现场的需求。第二,消防站建设无法满足及时实施灭火救援的需要,我国的消防站存在的问题便是面积大,数量少,布局不合理。这样的情况导致消防部门无法适应我国的经济社会发展。第三,消防车道没有纳入公共设施的建设中,而社区居民区的道路较窄,部分私家车停放又不规范,导致火灾发生时,大型消防车无法进入事故现场以开展救援行动。第四,部分建筑设施的设计不符合消防安全的标准,有些单位为了省钱,有意省掉固定消防设施的开支,导致固定消防设施不全。受我国土地限制,建筑物之间没有防火间距,火灾一旦发生,便将蔓延成连片的大型火灾,危害大,损失重,并给消防部门灭火带来了极大的不便。
消防监督检查力度过于薄弱
消防监督检查工作由公安消防部队负责,但其执行消防工作时,往往被我国的管理体制问题所限制。首先,我国消防部门队伍弱,消防人员数量少,任务大,人员调动大,直接导致了消防部队监督检查工作无法如期完成。其次,社会各救援力量没有集合,消防安保应是全部公民的责任,然而,对于一些灾害事故,群众不知如何报警,消防部门无法及时赶到灾害发生现场,救援过程中,社会各救援力量协调不默契,影响了救援行动的效率。部分公共设施中的消防设备没有进行定时检查,设备老化却无人发现,形同虚设,等到火灾真正发生时已无法使用。
如何完善消防安保管理模式
消防安保管理模式较为单一,加强模式多元化建设
在消防安保领域,政府占有的主体地位,几乎承担了全部的消防安全责任,这导致社会各单位以及个人对消防部门的依赖性,却忽视了自身对消防安保的管理,严重缺乏参与消防安全管理的意识。这导致消防部门在经济社会发展的同时,承受了不断增长的压力。然而,在消防领域,传统的以消防部门为主体的管理模式已不能满足社会发展的要求,过分依赖消防部门只能导致抢险救援工作无法及时完成,只有社会力量的参与,才能打破消防部门“独木难支”的窘境,为消防安保管理带来极大的好处。
加强消防安全问题的预防,从根本上改善消防安保工作
目前,消防安保仍处于一种被动的状态,只注重救援时候的工作,却忽视了事前预防灾害发生以及事故救援完成后的善后工作。消防工作,“消”和“防”都是十分重要的,而“防”更是重点,防止消防安全问题的发生,才是真正从根源上改善了消防安保工作。“防”更需要社会单位以及每个合法公民的配合,及时检查公共设施中的消防设备是否完好,乘早切除安全隐患。我们还需要建立健全的消防安全管理的预防机制以及善后处理机制,以完成一个成熟的消防安保管理模式。
落实消防安全主体责任
在推动全民参与消防安保工作的同时,夯实各部门、各行业的防控火灾的基础。经济发展促进了消防工作的开展,而消防工作在一定程度上又为经济发展提供了安全保障,二者相辅相成,共同进步。但是经济发展给人们生活带来便利的同时,也带来了各种灾害性事故的频繁发生,这给消防部门的工作带来了极大的艰巨性与复杂性。因此,关注消防安保管理工作成为经济发展的重中之重,将消防安保规划与经济发展想结合,摈弃一切为了经济发展而危害到消防安保工作的行为与思想,认清消防安全问题的形式,找准最适合现今经济发展的方向,让消防安保工作与社会经济发展同步进行。
加强消防设备的配备
及时,我们无法否认我国消防设备的落后,设备功能单一,数量较少,性能较低。尤其是社会不断在进步,而消防设备无法同时跟上进步的脚步,设备落后的矛盾突出,已无法满足如今严峻的火灾形势。作为我国的消防部门,我们要尽早解决消防的设备问题,淘汰掉早期已无法满足现状的设备,引进性能先进的消防装置。
第二,近年来,我国的消防保卫对象发生了变化,大型工业厂房以及类似于电力培训中心这样大型又重要的环境对我国消防救援有着更高的要求,传统的消防设备力不从心。我们可以从国外引进先进技术,对国内落后的设备进行升级换代。针对不同灾害发生地采用不同的设备技术,以对口的消防设备,更好更快地解决火灾,并做好善后工作。
三、结束语
目前,我国正处于经济社会加速发展的重要阶段,庞大的人口规模,各种特殊产业、新兴产业的发展以及越来越复杂的社会结构都带来了严峻的消防安全考验。我们要在原有的消防安保的基础上,结合消防安全问题的现状,对消防安保模式加以创新,从健全消防安保管理模式出发,结合多方面探讨研究我国消防安保的发展。
安保管理论文:浅谈尼日尔AGADEM原油管道工程建设中移动营地的安保管理
【摘要】中国石油管道局第六工程公司在承建尼日尔AGADEM原油管道工程中的首站50公里管道施工过程中,为了方便施工,减少员工上下班在路途中的奔波劳累,公司采用移动营地的模式对施工减少、员工生活进行管理。移动营地具有自身的优点,也具有一定局限性,因此在安保管理方面,移动营地就不能按照固定营地的安防模式进行管理,其日常管理将更加灵活多变,因此,需要根据施工现场的环境、移动营地所具有的特性以及可能遭遇的恐怖事件类型编制了一套相对完善并具有针对性的安保管理及防范措施,并将其严格有效的落实在工程的生产生活中,以此保障员工的人身安全得到有力的保障,为工程的顺利开展保驾护航。
【关键词】尼日尔 移动营地 安保管理 应急避险
引言
尼日尔AGADEM原油管道工程起点位于尼日尔东南部迪法省西北部AGADEM地区,终点位于尼日尔前首都津德尔市以北津德尔炼厂,作者所在中国石油管道局第六工程公司则承建了该工程的首站50公里管线工程。为了便于施工及员工生活,公司采用移动式营地对员工的生产生活进行管理。移动营地不比固定营地,它会伴随工程进度随时迁移,因此无法建设固定围墙、刺死围栏等防护设施,加上尼日尔社会安全形势较复杂,存在遭遇恐怖分子袭击、抢劫、绑架等恶性行为的可能性,所以为了保障员工及公司的人身安全和利益,为公司施工保驾护航,建设和落实更加完善切实的安保管理体系及应急机制势在必行。
中石油在尼日尔的安保形势
尼日尔的社会局势概述
尼日尔位于非洲中西部,是撒哈拉沙漠南缘的内陆国,北与阿尔及利亚和利比亚接壤,南同尼日利亚和贝宁交界,西与马里和布基纳法索毗连,东同乍得相邻。全国88%的居民信奉伊斯兰教。20世纪70年代至90年代,尼日尔曾爆发过多起政变并推翻了当时的政权。当前,尼日尔主要分为四大党派,2010年2月18日政变爆发后,执政党改为尼日尔争取民主和社会主义党。尼日尔的社会安全风险等级较高,反政府武装主要有尼日尔人争取正义运动、MNJ、FARS等,因此,不排除恐怖分子出于对现政府不满、扰乱社会治安、破坏经济建设等目的,而发动恐怖袭击、绑架、抢劫、盗窃等恶性事件的可能性。
中石油在尼日尔的安保形势
2003年11月10日,中石油与尼日尔共和国能矿部签署协议,正式获得了Blima和Tenere两个区块的石油勘探开发许可权,自此中石油进入尼日尔进行石油勘探开发工作。从中石油进入尼日尔至今,中石油遭遇到了各种形式的恐怖事件,如2007年2月5日FARS在一家当地电台消息,要求中石油在两周内离开AGADEM勘探区域。2008年MNJ和FARS一起声称使用一切可能手段阻止中石油在AGADEM的作业。
风险源分析及评估
根据对尼日尔AGADEM油区安保形势的了解,以及移动营地在安保管理方面所具有的局限性及特殊性,借助移动营地进行生产生活的员工可能面临恐怖事件的风险源为:
a)营地驻扎地点选址时所带来的风险源。
b)营地搬迁过程中的风险源。
c)营地自身缺陷,如由于营地随工程进度而随时需要搬迁,所以无法安装固定的实体围墙、刺死围栏等防护屏障。
d)员工往返施工现场旅途中所具有的风险源。
移动营地的安保防范措施
移动营地不能按照固定营地的安防模式进行安保管理,它固有自身的特性及局限性,在日常的管理中更加的复杂化,因此,针对上述分析、评估出的风险源,公司编制了一套相对完善并具有针对性的安保管理及防范措施,并将其有效的落实在工程的生产生活中,以此保障员工的人身安全得到有力地保障,为工程的顺利开展保驾护航。具体安保管理及防范措施如下:
a)移动营地主要由中方营房、当地雇工营房、厨房、淋浴室、维修间、会议室、仓库、配电区等组成,此类设施均由现场集装箱改造而成。因此,在营地整体布局上,采用除营房以外的其他可利用设施以及车辆圈围成实体防护墙,将人员营房呈“U型”包围起来。夜间时,将车辆摆放在营地门口,与外围设施连接成实体围墙,车身向外,同时车辆钥匙一律由中方人员保管,以备紧急情况下方便应急撤离。
b)在距离营地外围300米左右设4个警戒哨,配备武装安保士兵,全天候进行保卫工作。
c)环绕营地一周,在距离4个警戒哨50米距离处布防4对红外线对射报警器,作为隐形监控墙,白天处于关闭状态,夜间全部处于工作状态,将闯入营地的可疑人员及车辆以警报的形式及时反馈到营地人员及安保士兵处,使其提前做好预防和规避风险的准备。
d)与兵长结合,每天安排一组士兵对营地外围10公里内进行巡查,掌握营地外围的安保形势,评估风险,及时预警,以此确保中方人员的安全。营地移动前,召集兵长开会,部署营地移动过程的安保护卫。
e)安排保安(白天为当地雇工,晚上为中方员工)进行24小时轮岗值班,值班室设在停放在营地主门口的车辆内,做好通路控制,严格对进入营地的人员进行安全检查,问明来意并通报给主管领导,得到许可后才能进入营地。
f)保安在值班过程中如发现有可疑人员、可疑车辆滞留或往返于营地周边,应提高警惕,立刻安排安保士兵上前询问,并将此信息立刻反馈到营地主管领导处,主管领导视情况严重程度决定是否上报公司总部、业主等,同时安排人员做好适当的应急处理工作。
g)加强夜间值班人员的巡逻力度,确保23点以后,营地内所有照明设施全部熄灭,不得存有任何光亮,以确保夜间营地的隐蔽性,按时检查营房,确保所有营房门窗均已上锁,同时加强对配电区及油料存放区的巡逻强度,确保其安全。
h)所有营房的窗户安装防护金属网,并安装能够从内部上锁的插销(上、下两道),房内要存有水、食物、电台及急救包等应急物资,并定期检查应急物资的时效性,对过期物资做到及时补充。
i)根据施工现场实际环境编制安保管理规章制度,要求全体员工严格落实“出门必带兵”制度,同时严禁夜间中方人员和车辆外出。
j)每日施工或者出去办事前检查是否带好通讯应急包及相关联系方式,出发前,联系好随行的安保士兵,并尽量安排士兵坐于车前排座,以较大化士兵的视野,使其能在遇到紧急情况时做出迅速反应。同时,凡外出施工车辆出门前,一律要检查车辆的燃油、机油、刹车、轮胎以及备胎等是否正常或准备充足,必须保障出发的车辆自身状况良好。
应急避险管理
针对现场施工环境、移动营地所具有的特性以及可能遭遇的恐怖事件类型,公司制定了相应的应急避险预案,并定期组织人员进行培训及演练,以通过此行为不断提升员工的自我防范意识与遇险时的应急处置能力,同时,不断完善预案内容,使其操作程序更具有针对性、可操作性。该预案涉及的主要内容为:
a)落实应急物资的动态管理工作,及时增补过期物资,以保障其在突发事件发生时的可利用性。其中饼干、饮用水及燃油作为常备物资,每日统计更新,及时补充,确保关键时刻,临危不乱。
b)定期组织员工进行防恐及应急避险知识培训和演练(夜间遭遇恐怖袭击作为重点),加强员工的防恐意识及突发事件下的应急避险能力。
结束语
50公里管道工程已顺利施工完毕,在整个施工过程中,公司时刻以“高标准,严要求”的态度对安保工作进行管理,而且时常与其他单位进行经验交流,借此互取所长,不断完善公司的安保管理程序,强化员工的安保防范意识,进而使得公司在整个工程中的安保事件事故发生率为零,以此为员工创造了一种安全的生产生活环境,更为公司在移动营地的安保管理方面上积累了更多的经验,为日后海外工程顺利地开展储备了更多的资源。
安保管理论文:探索高端品质特色发展之路 创新安保管理人才培养模式
当前,与改革开放同生同长的安保行业已成为实现社会就业的重要渠道和第三产业的重要组成部分,也是维护社会稳定、社会公共安全和治安秩序的重要力量。职业化安保人才的培养,是推动行业的科学发展、增加社会就业、转变经济发展方式的需要,也是创新社会管理、加强群防群治工作的需要。历史的机遇和行业发展的需要,使北京政法职业学院安全保卫专业凭借其雄厚的办学实力、丰富的办学经验及良好的办学效益,在几年内实现了专业跨越式发展,为安保行业输送了大批紧缺人才,成为行业发展中具有独特价值的重要职教实体。
迎难而上,培养社会紧缺人才
2008年以来,学院认真研究政法高职教育发展新形势,紧紧围绕立足、融入、服务平安北京和服务社会基层发展需求,找出路、找定位,主动适应平安北京建设新需要,大力调整专业结构和人才培养定位,将培养中高级安保人才作为学院人才培养的新重心。学院是北京市开设安全保卫专业的高职院校,全国可借鉴的经验也十分缺乏,专业发展面临诸多困难和挑战。安保职业教育和培训体系相对滞后的现状,与安保行业发展的需求、与首都首善之区的地位以及建设世界城市、和谐社会的发展不相符,安保专业已被劳动部、公安部确定为社会六大紧缺型人才培养专业,得到了政府主管部门的高度重视与大力支持,巨大的中高级安保人才培养与职业培训市场亟待开拓。
为此,学院加速推进北京市示范性高等职业教育院校建设,并将安全保卫专业列为重点建设项目。学院党委和专业所在的安全防范系专业建设团队,从无到有,从小到大,在短短5年的时间内,实现了专业跨越式发展。安保专业先后设立了安保管理、高级随身护卫、航空安保等多个专业方向。以安保专业为龙头,安防工程技术、消防工程技术专业为两翼的安保专业群已经形成,在校生从2007年的40人,迅速扩展为专业群内近900人的规模。2011年通过了北京市教委示范校建设验收。
探索构建安保现代职业教育体系
2010年,北京市教委为构建首都现代职业教育体系的新蓝图,面向现代制造业和现代服务业,选择了13个专业开展分级制改革试点工作,安保专业位列其中。在项目论证与立项过程中,安保专业将安保行业各级各类岗位需要的职业能力、素质和要求结构进行分层、分类分析,形成与国家职业分类和国家职业资格标准相适应,并借鉴国际安保职业分级框架,兼顾安保实际职业需求和职业人才发展需求的职业分级标准,构建了完整的安保职业人才分级、分类培养方案及配套的教育管理制度,为在现代职教体系框架下,面向人人,面向终身,构建安保专业人才的教育培训新模式提供了较为完整的理论支撑与实践思路。特别是全市首个面向保安公司中高层管理人员的分级制试验班的成功举办,在安保行业内引起了较大反响。
借助分级制改革项目,安保专业建设在职教理念、课程体系、教学模式、评价体系等多方面迈上了新台阶。先后成功申办了国家精品课程、司法部精品课程、市级专业创新团队、市级职教特聘专家等多个项目,基本实现了“国内创,国际有影响”的专业建设目标。
校政企行、职教联盟,人才培养模式独具特色
校企合作是专业建设和发展的基础与命脉,安保专业立足于职业教育,是从职业出发的教育的逻辑起点,以学习者为中心,背靠政府、依托行业、融合企业、联合院校,构建了全国首个“校政企行”安保职教联盟。通过联盟内公安主管部门,安保行业协会,专业相关院校以及中安保、故宫博物院、国家会议中心等近70家安保从业单位的积极参与,30余家单位的密切合作,40余名安保行业专家的深度融入,围绕人才培养方案、课程体系改革、核心课程开发、教材建设、分级制改革、各类课题研究等数十个专题开展了一系列研讨、交流、培训与项目合作。特别是通过引入社会资金,校企共同成立了伟之杰、政博安等不同层次的安保培训学院,逐步形成了“你中有我、我中有你、资源共享、共同发展”的建设格局。校内投资1,600余万元建设的具备国际先进水平的安全保卫专业教学实训基地,融教学、培训、服务、鉴定于一体,校外已经实现了毕业生在联盟内60余家实训基地开展短期实训、项目实战和实习就业,使安全保卫专业建设从源头到出口,平台更加广阔,破解了职业教育人才培养的难题,逐步凝练成“实训、实境、实战”,训战结合,准军事化教育管理与学生职业素质养成相结合的“三实递进、双结合”安全保卫专业人才培养模式。2012年底,该模式获得北京市高等教育教学成果二等奖。
全球视野、国际合作,引进国际安保职业标准
几年来,安保专业坚持探索高端技能型人才培养与国际职业教育对接的合作平台。通过与英国、以色列、瑞士、新加坡、澳大利亚等国的安保公司、院校开展广泛交流,整合来自国际间“行业、企业、院校”三方的资源和信息,进一步增强了成员对国际安保行业、国际职教理论的了解。通过推进与新加坡策安公司、法国家乐福集团为代表的跨国公司的深度合作,形成了“国内、国外”两个市场,不断拓展安保专业的国际合作空间。2012年9月,在澳大利亚政府官员和北京市教委官员的见证下,与澳大利亚康普利斯学院签署合作办学协议,正式引进国际安保职业资格证书和文凭证书进入中国安保市场,将实现安全保卫与风险管控双文凭证书国际班和面向国内安保行业的在职人员培训项目的落地实施。使安保专业建设接轨国际,服务产业的能力进一步提高,业内影响力进一步提升。
国内国外、专兼结合,打造双师结构团队
通过校企人才互挂及外教引进,通过国际项目实践、国外教育培训与国内脱产实践相结合,有效提高安保专业团队的职业实践能力,初步形成了专业师资的数量优势、结构优势和“双师”优势。目前,专业教师的双师型比例达到了,有16名教师获得了澳大利亚政府颁发的“职业培训与评估师”(TAE)职业资格证书,安保专业人才培养方案开发、课程体系建设及教学模式已与国际接轨,专业建设与专业教学水平达到全新高度。
立足政法、面向社会,提升专业服务能力
几年来,安保专业以提升学院在行业的影响力与话语权为目标,不断丰富服务形式、深化服务内涵、提高服务质量。一是开拓稳定的社会服务载体,丰富培训形式。通过立足政法、面向社会开放办学,形成了政法系统在职培训、安保在职人员分级制教育、短期职业技能培训、职业资格培训鉴定、成人学历教育等多种稳定的社会服务载体,近3年已先后完成了司法警官培训2,000余人次,保安员培训20,000余人次,为跨国公司培训企业安保主管200余人次,创造了良好的社会效益与经济效益。二是积极参与重大活动,提升专业美誉度。发挥准军事化学生管理优势,近年来先后有3,000余人次师生参与奥运会、残奥会、中网公开赛、中石油大会、全国两会、“十八大”安保等重大社会服务活动和安保项目实战,赢得了社会各界的广泛赞誉,提升了专业的知名度与美誉度。三是创新专业服务形式,提升行业影响力。立足职教联盟,通过深化与行业主管部门的合作,积极推进保安员、保安师国家职业标准调研与试题库开发、北京市保安职业经理人培训考试项目等新的服务形式;通过外派专业教师赴苏丹、斯里兰卡任海外安全官,与企业联合开展课题研究等形式,为企业提供高端安保人力支持;与社会培训机构横向联合,开展建筑物消防员证(初级、中级)、安防值机员证、安防系统维护员证等职业技能培训和职业资格鉴定项目,满足安保企业人才培养需求,共同打造安保职业能力提升整体解决方案,提升专业服务能力和社会影响力。
总之,北京政法职业学院安全保卫专业将继续坚持国际化、现代化、信息化的办学方向,坚持“高端、品质、特色”的发展道路,以人才培养为途径,满足行业对中高端技能型安保专门人才的需求。
(作者单位:北京政法职业学院)
安保管理论文:政工工作与企业安保管理工作的探讨
摘要:随着社会经济的快速发展以及企业改革的不断深化,有一部分安全保卫工作者在政治思想上存在一些误区,对此,加强思想政治工作对于企业安全保卫工作有一定的帮助。文章就思想政治工作对企业安全保卫工作的重要性进行了阐述,并且有针对性地提出了一些相应的策略,希望对企业安全保卫工作有所帮助。
关键词:企业安保;思想政治;安全保卫
思想政治工作对于企业安全保卫部门而言具有十分重大的意义,是维护企业日常运营的重要保障,也是提升安保人员业务素质的重要手段。另一方面对于社会的治安的维护有着非常重要的作用。目前全球经济一体化,市场经济形势严峻,在市场具有开放性的特征下,思想政治工作在企业安保中具有独特优势,能够给企业安保工作人员提供一定的精神支持,树立起正确的人生观、价值观以及世界观。思想政治工作与企业安保工作的联系主要体现在以下这么三个方面:
1 企业安保工作中思想政治工作所起到的作用
首先企业安保工作必须从企业实际情况出发,结合当下国内企业所在产业的形势以及大的市场环境,对其进行科学合理思想政治工作的开展,能够有效地激发安保人员的创造性思维以及工作积极主动性。在其思想政治工作开展的过程之中,能够有效提高安全保卫工作者士气。要让企业安全保卫工作在复杂的工作前仍然保持饱满的工作热情,关键在于加强士气。但是士气的激发与保持的切入点就在于思想政治工作,对此,安保人员务必要具有高度的责任意识,随时保持饱满的工作热情,从整体形象到服务规范都要尽量做到意识统一,要确定能够保障企业的日常稳定运营,满足企业可持续发展的需求,有组织、有计划地展开思想政治工作,有针对性提升安保人员的个人素质以及能力。
其次在思想政治工作中,要彻底贯彻党的方针措施,落实“三个代表”的基本的原则,推行爱国主义以及奉献精神,借此来加强企业安保部门的凝聚力以及向心力,让企业安保工作与企业实际情况切实的结合起来,和企业发展规划相融合,让企业安全保卫人员自我价值得到体现,肯定其工作以及表现,让安保部门时刻都为企业的稳定发展尽较大努力,实现安保部门在企业当中的价值。在进行思想政治工作的时候,不仅仅是要和企业文化背景相结合,还对安保工作进行实际了解,进入到安全保卫工作的生活当中去,对其进行调查研究,看看基础工作人员缺什么、需要什么、对企业的一些看法、对岗位的一些建议,尽可能地对其进行完善,有针对性地开展工作。换句话说就是切实地解决企业当下安全保卫部门所存在的一些问题,让安保工作人员在实际过程当中遇到问题能够保持清晰的思路,具有一定的思想政治觉悟,在当下,对安全保卫的思想政治工作的加强是企业稳定发展基本前提,同时也是企业制度建设的有效措施,能够保持企业安保部门高效的运行。另外,对于企业安保人员的服务意识也要进行提升,简化其办事流程,实现办事流程公开化,借此来满足企业内部职工的需求,保持企业稳定发展,实现长远的发展战略目标。
2 在当前形势下怎么样提升思想政治工作在企业安全保卫部门当中的作用
目前由于经济全球化,很多的企业都受到了外来思想的影响,安保部门也不例外,一部分安全保卫工作人员在思想上面也有了一些新的变化,自身的价值取向有所动摇,对此,就需要思想政治来对其进行正确的引导。
2.1 充分地认识到思想政治工作在安全保卫部门当中的重要性
企业想要正常稳定的发展,必然要做好安全保卫工作,然而具有良好的思想政治素质是安保工作当中的重中之重,是实现保安工作价值的基础。对此我们需要充分意识到思想政治工作在安全保卫部门当中的具体意义。在安全保卫工作开展的过程当中经由素质的提升以及思想政治的建设来实现保安工作的强化,对其工作作为、精神状态、政治思想等等方面进行加强,借此来消除保安工作人员一定的精神压力,让其全心全意为企业发展服务。
2.2 根据企业发展需要,对安保工作人员进行意识改进
由于社会经济的发展,企业的不断改革深化,这些大背景下,有部分安全保卫工作者由于受到一些负面的影响,价值取向有所动摇,这就使得其大局观不强、服务意识薄弱、缺乏工作积极性、安保部门精神松懈、制度不完善等等情况出现。对此要对其进行正确的引导。用科学发展观树立其正确的价值观,并且强化“三个代表”的重要思想,将其落实到安保工作当中去,培养安保工作人员共产主义信仰,只有这样才能够让安保工作顺利开展。
3 发挥思想政治工作的教育意义
3.1 坚定不移地对安保人员进行正面教育
较大化发挥思想教育工作的作用,坚持对安保工作人员的正面教育,用马克思列宁主义、邓小平理论以及思想来进行头脑武装。将“三个代表”重要思想作为日常工作的指导,充分认识到安保的重要性,让其有安保无小事的觉悟,充分加强其“主人翁”地位。在对安保工作人员进行思想政治工作的时候,要彻底树立起来其责任意识,让其主动工作、愿意工作、热爱工作。培养出批具有先进性、创造性、主观能动性的新型安全保卫工作人员,让其有觉悟、有理想、有素质、有文化。从而更好地为企业发展服务,在当下很多人都存在这样的误区,觉得讲道理还不如严格落实制度,但是有些价值观与制度无关,而且制度并不能提升一个人的自我修养,制度是死的,人是活的,具有主观能动性,能够有提升的空间,所以企业的管理制度务必秉承“以人为本”原则,如果仅仅是依靠制度管理,那么思想教育工作就不能充分发挥其应有的
作用。
3.2 有针对性地进行思想政治工作
企业的安保部门当中因为安保人员生活背景不同、文化素质不同、年纪大小不同以及性格有所差异,那么不一样的安保人员其价值取向也就存在一定的差异,然而这就需要企业的管理者在实际工作对其进行了解与分析,发现问题所在,并对其进行解决,如果仅仅是依靠宣传以及制度进行企业管理,其效果往往不太理想。对此我们要有针对性地对其动之以情、晓之以理。提升其对企业的感情价值,从而让其对企业发展尽心尽力。
3.3 导之以行做好表率工作
在进行思想政治教育工作的时候,需要一些企业领导阶层作出表率,树立起道德标杆,用其独特的人格魅力来激励员工,这对于安保部门的工作人员来说是强而有力的动力。所以领导阶层怎么样行动,作出什么样的表率十分的重要。对此需要充分发挥领导者的个人人格魅力,以身作则,对安保人员的人生观以及价值观进行正确引导,充分发挥榜样的力量,做到表里如一、严于律己、取信
于民。