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人力资源信息管理系统的分析:高校人力资源信息管理系统的分析
一、高校人力资源管理信息系统存在的问题
目前,市场上有很多高校人力资源管理系统软件,可是很多厂商生产的HRMS软件无法满足高校人力资源管理的需求。首先,人力资源管理信息系统不具备辅助决策的功能。当前,很多管理系统只是增加、删减、改动、查询数据,无法加工和分析数据,更不会对数据进行深度挖掘,在制定人力资源管理政策的过程中不能提供客观依据。各个高校人力资源管理系统有严重的“信息孤岛“现象,没有实现信息共享。各个高校不仅人事部门存在人事信息,其他部门也存在着大量人事信息,比如教务部门有关教职工的教学信息、科研部门有关教职工的科研信息等。各部门之间信息如果不流畅,就会浪费信息自身的价值,产生不完整和不的信息。其次,系统中数据不具有通用性,人力资源系统还无法帮助人事部门人员进行人事管理,比如在评职称时,工作人员需要确定哪些教师可以申报哪一个级别的职称,可是系统不能进行此类任务管理。
二、高校人力资源信息管理系统结构的设计
(一)系统的构架设计
B/S模式和C/S模式是目前两种主要模式。B/S模式要求较低的客户端系统,具有方便简单的操作,也能很好地和现有网络结合。目前,Web技术不断发展和创新,其交互性、影响速度、数据传输速率、安全性已经达到C/S模式的水平。高校中具有较多的人员,并且分散于各个部门,应用B/S模式更加方便,并且系统开发也更具操作性和经济性。
(二)系统的功能模块设计
1.系统维护模块。这个模块包括设置备份和还原数据、基础设置、修改用户密码三个子模块。也能通过远程操控将数据库备份或者还原,较大程度的避免发生因为硬件或者软件方面的问题丢失数据的情况;也能在系统中设置一些常用公共数据,例如机构的设置。
2.用户权限管理模块。这个模块在系统安全体系中发挥着重要作用,包括设置系统日志、角色管理、用户管理、权限分配这四个子模块,可以将用户登录以及退出系统的信息记录下来,还能对用户角色进行创新、修改或者停用。
3.教职工事物管理模块。这个模块主要对日常事物进行处理,对所有用户开放的有考勤管理、电子档案功能;对指定用户开放的有调配管理、干部任免管理。普通用户可以查看自己的考勤记录、审批请假单、电子档案。同时还能在线填写、审批、打印调配单,完成调配管理。
4.师资管理模块。这个模块主要对所有教职工的职称晋升、进修培训、资格考证、岗位聘任信息进行处理,所有功能的小模块对所有职工开放。
5.薪酬福利管理模块。这个模块可以批量录入人员年度考核的结果,以人员岗位为依据自动生成工资表,然后手动更改工资表中不是财政统发项目的工资,并且方便查询和输出,这个模块对所有教职工都是开放的,任何一个人员都能通过这个模块查到和自己有关的信息。人事部门的有关人员可以将所有教职工的年度考核结果录入,然后对工资进行修改和核销。只要考核结果通过审批就会在对应人员的档案中进行更新。
6.人才规划辅助决策模块。这个模块以人才队伍目标年度的规模以及结构控制需求年度的人员调整量。这个模块主要对院校领导、人事有关人员等开放。
7.查询设计模块。这个模块能够进行高级查询,开放给指定用户。
三、结语
高校人力资源在高校的发展过程中发挥了重要作用,有效开发和利用人力资源系统管理,在很大程度上推动了高校的发展。所以,高校要和有关机构合作共同构建人力资源信息管理系统,并且依据高校实际情况进行探索和创新,不断优化和完善系统,更好地服务于高校的日常管理和员工的日常工作。
人力资源信息管理系统的分析:浅析基于网络的企业人力资源信息管理系统研究
论文关键词:网络 企业 人力资源管理系统
论文摘要:随着社会经济的高速发展,互联网技术逐渐得到推广,应用到社会各个领域当中。本文基于网络的企业人力资源信息管理系统进行分析与说明。
随着社会经济的高速发展,互联网技术与商务技术广泛推广应用于社会各个领域当中。新时期的企业构建了一定的网络管理系统,大部分企业充分发挥互联网技术的优势,将企业的特色以及相关信息在网络平台进行。基于网络平台的特点,不仅可以对企业自身的形象进行宣传,提供相关网络服务,而且还能将企业内部的分支机构充分的结合起来,加强了企业人力资源管理的水平与科学性,同时提升了企业人力资源管理的效率。积极采用基于网络的人力资源信息管理系统能让企业在最短的时间内对内部的信息进行优化、沟通、传播,这样的发展模式才能使企业在激烈的市场竞争中得到健康快速的发展。本文对基于网络的企业人力资源信息管理系统进行尝试性的分析与说明。
一、基于网络的人力资源信息管理系统分析
以往几十年社会主义市场经济发展不够快,大部分企业内部招用的人数比较少而且企业的规模也不大,通常会采用客户机与服务器的管理结构来满足企业的各种需要。但是随着社会经济的高速发展,企业经济效益与规模的不断提升,企业员工数量的增多,以往的客户及其服务模式已经不能满足现代企业的需要,更不能适应时代的发展,因此网络资源机构被推上了企业平台。
从目前的实际情况来分析,基于网络的企业人力资源信息管理系统大部分采用的都是服务器与浏览器,针对传统的客户机服务器模式还是具有一定优势的。
及时,利用这种模式能有效地将客户机的数量与规模减少,在客户端的部门计算机参照一定的浏览器软件就能实施服务,而且对于硬件配置来说要求也不需要太高,通常使用一般计算机就能实现。
第二,基于网络的人力资源信息系统维护简单,标准比较统一。浏览服务器结构的主要要求是让企业将网络管理的核心放到服务器上来。因此要下足功夫,对服务器进行研究与开发,这样才能确保客户端稳定运行,将企业相关人才集中到服务器端,而客户端利用浏览器就能获得与执行服务器端的各种应用程序与软件。
第三,基于网络的企业人力资源管理信息系统,针对客户端软件方面是不需要进行开发的。客户端通常需要的软件与程序能直接通过互联平台获得,而且这些程序或者软件对于企业来说是免费的,通过简单的操作就能实现,在一定程度上降低了成本,提升了工作效率。
第四,基于网络的企业人力资源管理信息系统能够实现跨平台、跨服务器的支持。新的系统采用的是国际标准的网络协议,新的服务器与浏览器软件同时对多个平台提供支持,所以企业的内部与外部即使使用没有采用的网络结构,新的模式也能在这些结构中充分运行。
二、基于网络的人力资源信息管理系统的设计分析
1.硬件基础
在科学信息技术高速发展的今天,大部分企业都构建起了能覆盖企业所有地方的局域网,企业内部可以利用自己的服务器对互联网实现链接,这样企业通过自己的主页来建立新的互联网与局域网信息管理系统就成为比较容易实现的事情。在新的形势下,企业新的人力资源系统可以在多个系统与不同型号的计算机上进行工作,并且可以在新的互联网技术支持下,对这种新的结构进行数据上的综合开发。新的技术自然具有新的优势,这些优势的发挥可以帮助服务器在工作过程中顺利运行,并且有效处理各种不同的服务与要求,非常方便用户对企业数据库进行浏览、阅读、查询,而且这种系统还能支持多种语言的转换。
2.软件特点
新系统下的浏览器能有效将用户与企业之间的数据进行转换,而且新的服务器在界面上特别直观形象,操作更为简单,从而方便用户快捷地查询自己所需要的各种数据。新的系统通常是采用统一的国际html标准,能支持多种语言的转换,而且能对很多网站开发模式提供支持,在相关语言与命令的实施下,能建立交互的动态网络服务器应用程序。通过这些程序能有效减轻负担,提升服务器与用户之间数据交换的效率。
三、基于网络的企业人力资源信息管理系统的应用
1.网络客户端软件的选择
企业客户端建议安装微软正版windows 2000以上的操作系统来进行支持,同时在系统上安装浏览器与ip协议相关软件。
2.安装网络服务器
网络服务器可以安装一台具有微软windows 操作系统中文版的服务器,然后在这个服务器上再进行微软 windows中文版操作系统的安装。这里需要提醒注意的是,需要在操作系统上安装server pack,将32位的ado驱动程序安装在服务器前,还需要安装一台备份服务器,对重要的数据进行备份,以防万一。
3.数据库解决措施
通过标准的html语言sql命令与ado驱动程序。通常情况下,脚本的代码会在服务器上进行运作,而不会在浏览器上进行运作。因此,用户端可以不用安装特殊的应用程序,只需要安装ie就可以查询重要的数据了。新的系统具有这样的物理结构特征,通常这样的结构有三层,一般及时层是企业集团与用户的终端,只有企业网络的相关工作人员才能在授权范围内通过浏览对管理系统进行访问。第二层是企业信息中心的网络服务器。此服务器主要针对所有用户的访问请求进行控制,对于允许或者不允许的用户访问,服务器需要将处理结果及时反映给用户。第三次是企业数据服务器。此服务器的主要作用是对各个数据进行分析、处理、储存。核心是网络服务器,一方面服务于用户的查询需求,同时分析实际的需求条件,然后到服务器中获取有关方面的数据,一方面将查询结果进行翻译,如html语言或者脚本代码,及时将这些反馈给用户浏览器,另一方面,浏览器也会进行相应的必要的分析与处理。
四、基于网络的企业人力资源信息管理系统功能
一是福利管理。该系统针对企业福利管理提供有利的、客观的依据,同时对这些依据进行计算与统计,提升福利管理的水平。
二是该系统能对企业生产经营过程进行客观的统计与分析、数据收集等等,而且能为生产分析提供有利的数据。
三是考勤机设备与考勤管理程序相结合,该系统可以提前对编办的班次信息进行处理,然后生成简洁的出勤报告,并将这些报告转化到企业的福利程序中或者薪酬管理中,让福利与薪酬有机结合,这些记录还能储存到服务器上,为企业管理人员提供分析、研究、查阅、统计的帮助。
四是该系统可以有效地处理企业内部人力资源的相关信息,除了保持不变的信息以外还有工作人员的职位变动情况,需要将职务与薪酬挂钩。
五是该系统保密功能很强,可以较大限度地保障相关数据的安全。
总之,时代在不断发展,企业也需要随之对内部管理进行改革,提高人力资源管理水平。新的管理系统为人力资源管理提供了很好的平台,能将企业内部的信息很好集中起来进行分析、管理,为相关决策提供客观的依据,最终才能提升企业的市场竞争能力。
人力资源信息管理系统的分析:人事信息管理系统在人力资源管理中的应用
摘要:人事信息管理系统是一种典型的管理信息系统,在强调管理、强调信息的现代社会中越来越普及,已成为企事业单位人力资源管理的重要工具之一。企事业单位的领导和人事工作者均可以通过该系统更好地完成人事管理工作,因此人事信息管理系统的开发迫切需要发展。本文通过分析高校人事信息的特点,阐述高校建设人事信息管理系统的必要性,并分析其现状及未来开展工作。
关键词:高校;人事信息管理系统;信息共享
随着信息技术在人类生活中越来越普及,利用计算机和网络技术实现高校的人事管理已经迫在眉睫。高校的人事信息管理系统是实现人事管理规范化的重要工具,可以加强人事处与相关院系、部、处的沟通能力,提高管理和工作效率,进而实现人事管理的信息化。通过人事管理系统建设,能够将所有与人事管理相关的数据(例如人员基本信息、专业技术职务信息、岗位信息、党政职务信息等)统一管理起来,形成稳定、可以共享的信息源,有利于学校领导对人力资源进行合理分配并做出正确决策,人事系统的投入使用将有力促进高校教育信息化水平的提升。
一、人事信息管理系统
人事信息管理系统是以人力资源管理为目标,以信息化管理为基础,以先进的计算机技术为方法的一种科学的人力资源管理模式。人事信息管理系统能够实现对人事信息的采集、储运、加工和处理分析,地反映出单位的人事聘用状况、薪资状况以及人员流动状况等,帮助管理人员做出正确的人力决策以及管理决策。人事信息管理系统主要通过软件的形式实现对人事情况的分析和管理,将人力资源管理人员从繁琐的日常人力工作中解脱出来,提升人力资源管理效率,使人才配置更加合理,从而有效的提升人力资源管理水平。
二、高校人事信息管理系统建设的必要性
高校人事信息管理不仅需要有教职工的基本信息,同时还要对其编制类型、从事学科等专业信息进行管理,因此就要求高校人事信息管理系统具备功能性强、信息类别、查询快捷等优点,需要建立起能实现教职工信息查询统筹化、信息管理网络化、用户管理分层化等多功能于一体的高效人事管理系统。
1.查询信息快捷方便,提高工作效率在高校人事管理中,工作量和信息查询频率要比其他企事业单位多。人事管理员及时维护与更新教职工人事信息,在每年都有的职称评审、薪资调整、高校基础信息调查等工作中,使用人事信息管理系统,查询出符合条件的教职工信息,通过“导出EXCEL”功能将教职工信息导出,经过整理就能得到需要的基础数据,大大缩短了基础数据的收集工作时间。这样,以前需要多人多日才能完成的工作,通过人事管理系统的应用,现在仅需要一位职工用一个工作日即可完成,仅是收集查询符合教职工信息这一项工作,在以往人事管理工作中需要几天的时间才能完成,而使用人事管理系统在很短的时间就可以完成,且度更高。这充分说明通过人事信息管理系统的应用,可以节省高校人事管理的人力、物力资源,提高人事管理部门的工作效率和工作。
2.补充纸质档案,优化信息存储方式高校教职工人数庞大,人员结构复杂,信息量大,信息更新频繁,信息查询频率高。在计算机不够发达的时代,档案管理只能采用人工管理的方式。大量的表格信息需要教职工逐一填写,管理上不仅需要专门的档案管理室来存放纸制档案,同时还要配有数名职工来负责管理工作。档案室要求具有良好的干燥性和通风性,以便于纸制档案表格的长期保存,还要定期手动装订,这都需要学校投入大量人力、财力和物力,并不是符合高校现代化发展的要求。因此,建立一套以高校人事管理需求为核心的信息管理系统是当前高校人事工作的迫切需求。目前我国已经有多种人事管理系统,但是这些系统大多是针对企业所设计的,在高校中使用这样的人事管理系统,不能满足高校人事管理系统的需求。因此,针对高校人事管理的特点,设计一套程序使用浏览器/服务器结构的人事信息管理系统非常必要。这套人事系统必须操作简单,界面友好,使用方便,不需要投入太多的资金用于日后的维护与拓展,功能方面可以满足学校人事管理日常工作的需要。
三、高校人事信息系统设计
高校人事管理系统用户包括人事处各科室管理员、学院人事秘书管理员、教职工三大类用户。系统建设初期,人事信息系统开发,教职工登录后可以填写修改自己的相关信息,提交后至学院人事秘书审核,审核结束后进入人事处各科室流转审核流程。教职工信息填写审核完毕,人事管理信息系统基本建成。使用过程中,教职工可以登录系统,查看自己的相关信息,而人事处管理员登录后可以进行添加、更新、删除教职工信息等操作。以H大学的人事管理信息系统为例,系统的操作流程为:人事科、人才交流中心分配账号(事业单位编制教职工由人事科分配账号、人事教职工由人才交流中心分配账号)——本人登陆填写信息——各单位人事秘书初审——各科室审核信息(根据权限分配)。高校人事系统管理员可以对教职工的提交信息进行查询、修改、删除和更新等操作,基本实现了高校教职工档案的信息化管理,同时教职工对自己的档案信息查询也十分方便,如果教职工信息输入错误或更新的内容,人事部门管理员可以定期维护或随时进入人事管理系统进行修改,以确保教职工档案信息的时效性、正确性。
四、展望
尽管人事信息管理系统的开发对高校人事管理工作是极大的改革,在实际运行中,仍存在教职工配合度不够的问题,信息填写粗糙、不能及时提交等。造成这一现在的主要原因是对系统的宣传力度不够,普通教职工不能切身体会使用人事信息管理系统的便捷,这些都是一项新事物出现不可避免的问题。在今后工作中,将人事信息管理系统的使用变得常态化,就能自上而下的重视人事信息管理系统的建设管理,有利于系统建设更加完备。此外,人事信息管理系统尚不是十分成熟,系统组织机构框架还有待进一步优化,信息字段需要进一步补充,需要更强的可操作性性来应对人力资源配置政策的发展要求,应重点做好以下工作。
1.加强基础信息收集工作,人事部门管理员应不断完善、更新人员基础数据库,将需要的人事基础信息整理为人事系统字段,制定更新计划以便及时进行更新,保持系统的正确性,满足日常人事管理工作基本需要的同时,能够提高人事工作者的整体素质和软件操作技术水平,充分发挥信息系统的作用。
2.加强网络建设,及时补充人员配备和计算机软、硬件配置,以期未来可实现各个部门、各个科室之间的资源共享,根据工作职能共享相应的人事信息并通过该系统布置、完成各类报表工作等。同时,在建立健全学校数据库的基础上,结合整体性人才资源开发工作的需要,完善或开发各类报表系统、新进人员管理系统、人才计划与人才奖项管理系统等,推动日常人事管理工作有条不紊的开展,最终实现全校办公自动化。
3.加强人事信息管理系统安全及保密建设。人事信息管理系统是相对开放的系统,需要保密内容比较多,如学校机构编制等重要信息需要一定范围内保密,教职工个人的身份证号、家庭成员、联系方式等各类信息属个人隐私,一旦大量泄漏,会造成诸多不良影响。这就要求系统地开展安全建设和整改后,初步建立起学校的教育网络与信息安全保障体系,提高信息安全防护能力。
作者:阚丽景 谭宪军 单位:河海大学人事处
人力资源信息管理系统的分析:企业人力资源信息管理系统的研究
摘要:在企业人力资源管理系统的国内外现状和研究前景下,采用了B/S架构、MVC模式和C#编程语言对企业人力资源管理系统进行了基本构建,并对B/S架构、MVC模式以及系统开发平台和运行环境进行了分别介绍;对项目的需求进行了剖析,并了解了相关可行性,并将项目按功能分为了调动和工资子管理、进修和培训管理,采用了实体关系图的方式对系统进行描述;对总体架构进行了简要的说明,然后通过功能模块图将功能划分进行了清晰展示,并且通过E-R图和数据表的形式对数据库的设计进行了较为详尽的阐述;分模块对系统进行了详细的说明和介绍,其中包括运行结果图演示、相关使用过程和部分代码实现,实现了基于MVC框架的企业人力资源管理系统的构建。
企业人力资源管理系统,为企业的高效运营提供起到支撑作用,其中主要实现了系统功能的管理、调动和工资管理、进修和培训管理等功能。各个模块都有其各自的特色,并且通过建立联系,形成了一个的统一整体。改变了传统手工管理企业人力资源的模式,缩小管理成本并且提升了企业的管理效率。
关键词:人力资源管理;MVC框架;调动与工资;进修与培训
1 课题来源
1.1 研究背景及问题需求
人力资源发挥着重要的作用不管是在社会发展的各种变化和占据非常重要的位置。与其他类型的资源相比,人才是必不可少且具有价值。正因为这样,在世界上创新能力强的国家高度重视人力资源的开发以及利用,他们将此视为可以促进国家进步和发展的一个重要驱动力。
中国人力资源管理的现状可能是并不缺乏人力资源管理、企业管理的思想、理念,但却缺乏一些标准规范的技术将这些理想,理念凸现出来。随着IT产业的快速发展,尤其是互联网应用的快速增长,人力资源管理标准化,规范化是十分有必要的信息技术的核心。只有通过基于网络的技术标准化的核心,并将其在企业中大力推广,才有可能改善和完善人力资源管理系统。
1.2 调动与工资子系统
管理员负责管理企业员工的职位调动与薪资计算。该子系统包含了人事、部门、职位调整等相应的管理模块。人事管理:管理员通过该功能能够实现对于企业员工的基本资料进行管理,新增新的员工信息,删除不必要的记录信息。包括姓名,编号,性别等员工的基本信息。职位调整管理:该功能模块包含了员工的升职、降职、调动等,管理员通过该模块记录下企业内部员工的人事变动详情。奖惩管理:该功能子模块涉及企业员工的考勤,加班,请假,旷工等多种记录,管理员根据相应的奖惩规则可以得到员工当月的薪资明细。系统管理:系统管理这一子模块主要是管理员针对当前该子系统的部门,岗位,使用该系统的普通用户账号信息以及管理公告信息,管理员通过该功能负责管理企业内的部门信息,岗位信息,添加部门(岗位),更改部门(岗位)详情信息等操作,企业普通员工同样可以登陆本系统,他们的账号详细信息比如账号密码,管理员都可以进行管理,,管理员还有公告的权利。
1.3 进修与培训子系统
企业的发展离不开员工个人综合能力的提高,因此进修与培训子系统对于企业的管理来说尤为重要。在该子系统中包含了人事管理、公告管理、申请管理、系统管理。公告管理:近期的进修和培训公告可以通过管理员用户。申请管理:企业的进修与培训安排可以通过系统传达给每一位员工用户,依据自身的实际需求向企业提交进修或是培训申请,提出申请后,管理员根据相关的要求与安排对这些申请进行审批。该子系统同样包含了人事管理,管理员通过该功能能够实现对于企业员工的基本资料进行管理,新增新的员工信息,删除不必要的记录信息。包括姓名,编号,性别等员工的基本信息。管理员通过系统管理模块管理当前子系统的部门,岗位,使用该系统的普通用户账号信息以及管理公告信息,管理员通过该功能负责管理企业内的部门信息,岗位信息,添加部门(岗位),更改部门(岗位)详情信息等操作,企业普通员工同样可以登陆本系统,他们的账号详细信息比如账号密码,管理员都可以进行管理。
2 课题意义及目标
刚开始的企业管理,都是靠手工来完成的。企业还处在创业时期规模会较小,手工管理足以应对,但随着企业的发展,企业的规模也逐渐扩大,企业的员工数量也随之变多,如果人就依靠手工完成人事管理工作,那样的效率一定会很低,而且十分容易产生工作失误。
本次研究编写的管理系统就是把分散的职工信息实行统一,集中,规范的收集管理,同时实行可查询机制。专业化的人力资源管理系统,不仅能够为单位提供信息咨询,检索的服务,还能够提供信息存取,萃取等服务。
3 技术路线和实验方案
B/S架构,当下已经被广泛地应用于Web开发过程中,使用这种模式对Web开发行业起到了很大的推动作用。B/S架构分为了两个模块,分别是浏览器和服务器,但是这种两部分的分工比例是不均衡的,只有很少一部分是由前台浏览器实现的,例如页面显示和少部分业务逻辑;主要的业务逻辑是依靠于后台服务器端。基于这种框架,使开发变得更加便捷,易于操作。
MVC主要包含三大模块,分别是是由Model、View、Controller,是一种当下被许多程序开发人员追捧的一种设计规范。使用这种模式是将数据、界面和商务逻辑进行分开,将不同的左右的代码封装在不同的部分中。相比于传统的设计模式,应用MVC框架实现了代码的分层管理,对相应功能进行修改时无需再去查找所有应用该功能的代码,而是去对应层的对应部件直接进行修改即可,实现了用户对代码的友好管理和良好的扩展性。
企业人力资源信息管理系统最终是部署在IIS上的,该环境是微软为其使用者提供了很多服务支撑,在这个平台之上可以对一些Web系统在互联网上进行,基于这个平台使系统变得简单易操作,并且实现了现在互联网几乎所有信息的功能。系统开发架构图如图1所示。
人力资源信息管理系统的分析:医院人力资源信息管理系统建设探讨
【摘要】 探讨建设现代化医院人力资源信息管理系统的必要性,明确建设思路,结合工作实际,从功能模块和业务模块两个层面提出建设医院人力资源信息系统的整体构想。
【关键词】 医院; 人力资源管理; 信息系统
当今社会,人力资源作为及时资源的重要性愈发显著,已成为关系组织兴衰成败的核心竞争力。医院作为高技术、高素质人力资源的聚集地,人力资源管理工作已经成为医院管理工作的重中之重。同时,随着人民群众卫生服务需求的不断提高,医院的规模也呈现出持续扩张的趋势,拥有数千名职工的大型、特大型医院(医疗集团)不断涌现。在这种形势下,如何有效地管理好、使用好医院现有的人力资源,成为每一名医院管理者不断思索的课题。工欲善其事,必先利其器。传统的医院人事信息管理理论采取的基于人事报表的静态档案管理方式,已经不能适应信息社会迅速发展的要求,利用先进的计算机网络技术,建设现代化的医院人力资源信息管理系统已成为当务之急[1]。
1 建设医院人力资源信息管理系统的必要性
1.1 建设医院人力资源信息管理系统是提高人事工作效率,提升行政效能的需要。近年来,医院的规模呈持续扩张趋势,随之而来的是职工数的巨增、职工身份多样化、新职工大量补充,这就给医院的人力资源管理工作带来了新的问题,并且提出了更高的要求,考验着人力资源管理团队的沟通协调能力和信息处理能力。传统的人事档案信息管理模式面对新形势下信息量大、信息来源广、信息复杂程度高的问题,遇到了很大的挑战,信息沟通不畅、信息共享平台缺失、信息传达缓慢、信息重复采集等现象不断发生,给医院人力资源管理工作带来了诸多麻烦。医院不得不投入更多的人力和时间来完成各项琐碎的人事事务,而无力关注人力资源规划与开发,造成严重的资源浪费和管理失位。而现代化的人力资源信息管理系统正是解放人力资源管理者,破解制约行政效能提升瓶颈的有力工具。
1.2 建设医院人力资源信息管理系统是进一步推动卫生事业单位人事制度改革的需要。随着公立医院改革进一步深入,人事制度改革进程也在不断加快。无论是已经推行的岗位管理工作,还是即将推行的绩效工资改革工作,高效的人事信息都是不可或缺的工作基础。特别是作为人事制度改革重要支柱的卫生人才评价工作,如果没有的、有说服力的信息支持,改革的设想就难于落成现实,更难于取得广大职工的信任和支持,改革也就成了无源之水。人力资源信息管理系统在信息查询和统计分析等方面的巨大优势,可以为人才评价工作的开展提供便捷的信息支持。同时人力资源管理者也可以将花费在基本信息整理和统计等微观事务的时间节省下来,着力于宏观改革思考、设计和推行。
1.3 建设医院人力资源信息管理系统是医院管理科学化和信息化的需要。目前大部分医院已经建立了HIS信息系统,并逐步在财务管理、物资管理等领域建立了自己的信息管理系统,一些医院也根据自身特点,建立了人事信息系统,但是往往局限于人事信息、工资、考勤管理等各自专业领域,缺乏信息共通,信息利用率低,重复建设现象严重,形不成合力,反而在沟通交流过程中耗费了大量精力。功能完备、共享共通的人事信息管理系统是医院信息化建设的不可或缺的一部分,是医院人、财、物三位一体的资源管理系统中的重要一环,它将为医院推行的精细化管理和全成本核算提供重要的管理依据,克服决策的盲目性和不确定性,同时的对于提升医院人力资源管理工作的科学化和信息化水平也将起到巨大的推动作用[2]。
2 医院人力资源信息管理系统的建设思路
以实现医院人力资源管理工作的高效、科学为目标,在医院现有的人事信息系统的基础上,根据医院人力资源管理工作的自身特点,充分利用计算机网络技术,建设一个信息资源共享、专业模块清晰、层级管理明确、功能拓展丰富、人机工效良好、系统安全稳定的人力资源信息管理系统。这一系统既具备常用管理软件的通用性能,又符合医院人力资源管理工作的特色需要[3]。
3 医院人力资源信息管理系统的功能模块
3.1 信息维护模块 信息的维护模块分为信息录入、信息修改、信息传递三个子模块。
3.1.1 信息录入模块既要支持单项信息、单个字段的录入,又要支持信息的批量导入,如现有人事信息库生成的EXCEL、WORD等格式的信息导入,这样可以节省大量的时间和精力,同时信息管理系统要支持录入信息的验证功能和错误警示功能,录入信息与事先设定的验证法则相互印证,包括单项录入内容的验证和多项录入内容的相互验证,确保信息录入的性和规范性。对于录入的时间型数据和数字型数据,系统具备自动计算功能,生成年龄、年限等相关信息。
3.1.2 信息修改模块包括单项数据修改、批量数据修改和自定义查询数据修改三种修改模式,每一项修改要与系统设定的验证法则相印证,否则无法完成修改,同时系统要支持修改确认功能,以避免因为操作失误造成的数据损失。
3.1.3 信息传递模块包含信息系统内传递和信息系统外传递两个维度。信息系统内传递是指依据信息系统的层级权限设置,不同权限的管理者依据自身分工的不同,对于信息的可操作程度是不同的,可划分为读写权限、只读权限和不可读三级权限,确保信息传递的安全和层级运转。信息系统外传递是指对于没有信息系统管理权限的管理者,系统可以生成相应的信息报表,以常用的信息存储格式实现信息的快速、高效传递。
3.2 信息查询模块 信息系统的查询功能是实现系统管理功能的前提,是管理者管理智慧的体现,无论是信息的维护还是信息的分析,都离不开查询功能。根据管理需要,信息管理系统能够提供全字段的查询服务,既包括单一字段的简单查询,又包括多字段的组合查询,所有的录入信息都能够作为查询字段进行相关查询。查询结果自动生成相应报表,报表包括事先设定的固定格式的常用报表,也包括管理者根据工作需要自行选择字段生成的自定义报表,这样就既满足的工作的规范性和便捷性要求,又满足的工作的个性化要求。
3.3 信息分析模块 在管理者确立管理方向并进行有效查询后,信息系统能够对查询数据进行的统计,以报表、图表、文字等方式将统计结果直观地展示在管理者面前,依据事先设定的管理法则和管理指标,生成分析意见供管理者参考决策。本项功能模块实现的关键是管理法则和管理指标的科学设定,管理者可以通过逐渐的摸索,由易到难设定规则,确定指标,逐步完善信息系统的统计分析功能。
3.4 信息沟通模块 信息管理系统作为一个共享共通的平台,拥有计算机网络的优势,依据层级原则可以实现多个管理者之间的信息共享,相互之间的信息通过信息内传递的通道汇聚于系统中。通过这一平台,构成了一个传播迅速、双向沟通的信息传播网络,管理者缩小了管理半径,扩展了管理幅度,增强了管理力度,而被管理者获取和反馈信息的渠道更为畅通,有利于管理政策的快速贯彻执行。
4 医院人力资源信息管理系统的业务模块。
4.1 人力资源规划 通过信息系统的查询统计功能,管理者能够直观地了解全院、各学科人力资源现状和人才梯队发展状况,通过年龄结构、教育程度、职称结构等多维度的信息分析,结合学科发展现状需求,制定出更加的人力资源发展规划。
4.2 考勤信息维护 当前多数医院的考勤信息维护工作还处于手工阶段,科室上报纸质考勤,人事部门手工统计,这种方式不仅费时费力,更容易出现疏漏,而通过信息系统的信息传递功能和信息汇总功能,一方面减少了考勤的流通环节,加快了传递速度,另一方面通过系统的汇总和整理,可以有效地甄别出错误信息和重复信息,提高了考勤统计的性。
4.3 工资业务计算 通过事先导入的计算规则和计算公式,信息系统可以自动根据考勤、职称、奖惩等人员信息的变动,计算出相应工资额,减少了人工计算量,确保了工资核算的与及时。
4.4 劳动用工规范 随着医院用工形式的多样化,职工的身份识别难度加大,随之而来的是劳动用工风险的加大和劳动纠纷的增多,通过信息系统的统一规范管理,可以对人员的身份进行有效的甄别,对于职工劳动岗位、劳动合同期限等设立预警机制,有效地规避因为劳动岗位的任意变动和劳动期限超期等问题带来劳动用工风险。
4.5 绩效考核测评 人力资源信息是进行绩效考核管理工作基础和起点,通过信息系统对人力资源信息的科学化和规范化管理,将有利于明晰科室和职工的绩效产出和成本投入,为绩效考核工作提供直观的信息支持。
医院人力资源信息管理系统既要立足于医院的基本情况,立足于医院现有条件,更要有一定的前瞻性和拓展性,随着医院人力资源管理工作的进一步科学化和专业化,新的功能模块和业务模块需要不断的开发和扩展,使整个信息管理系统能够及时地满足医院整体发展的动态需要。
(收稿日期:2011-02-14)