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应用科学管理研究:计算机应用科学管理及安全维护
摘要：随着现阶段电子计算机技术以及互联网技术的高度发展，基于互联网技术下的网络世界也在日渐丰富，其在给人们的工作与生活带来便利的同时，也给人们带来了新的风险，这一风险更加隐蔽、形式更加多变。因此，对计算机的安全管理就显得尤其重要。文章主要研究计算机应用中的科学管理及安全维护。
关键词：计算机应用；科学管理；安全维护
一、引言
在信息化的时代背景下，电子计算机技术已经成为了现代人们工作与生活不可或缺的一部分。现在的网络，早已渗透了人们日常生活的方方面面，如：购物、学习、医疗、娱乐等等，其在很大程度上改变了人们的生活理念以及生活方式。因此，对电子计算机的科学管理以及安全维护是计算机运营的重要工作。
二、计算机安全概述
1.计算机安全的概念。随着现阶段网络技术与信息化手段的快速发展，目前的各行各业都已经广泛应用了电子计算机技术。由于计算机技术本身的脆弱性特征，其必然面临着一定的安全风险。计算机安全的定义即是计算机不会因为外界有意或无意的活动，使得其系统中的数据、程序、硬件等关键部分遭到破坏、泄露、篡改，甚至出现在非授权状态下的有意使用或访问，使计算机系统可以正常、连续的运行，有效防御黑客的恶意入侵。从普通用户的角度来说，他们希望自己在网络上能够保持一定的隐私权，使个人信息能够得到切实的保护，防止他人窃听、假冒，甚至侵害自己的利益。从国家部门的角度来说，他们希望重要的机密信息不被外泄，能够避免对社会有害的犯罪现象，防止网络安全问题对社会造成危害。2.安全评估标准。各国对计算机安全的评估标准是不同的，目前，比较规范的安全标准主要有美国TCSEC、欧共体ITSEC、BS7799、国际通用CCISO，以及我国的安全评估标准等等。其中，我国的安全评估标准制定工作是最近十年才开始的，现阶段的主要标准有《计算机安全性评估准则》、《计算机信息系统安全保护等级划分标准》等。安全标准的主要作用有三点：其一，为计算机的安全管理提供科学的技术指导。其二，为相关部门的检测工作提供规范依据。其三，为安全产品的开发提供技术标准。
三、计算机应用的科学管理
1.常规操作方式。操作不当是导致计算机安全故障的主要成因，规范的计算机操作方式能够在极大程度上避免安全故障的发生。一般来说，规范的操作步骤应该是：打开计算机的外接设备，再启动主机，先关闭主机，再关闭其它设备。如此，能够避免外界设备在开关瞬间形成电压对主机的突然冲击，以此起到保护主机的作用。在关机后，重新启动的间隔时间不能过短，好保持在20秒以上。刚一关机就立刻开机，对计算机的主板、硬盘等会造成极大的伤害。此外，直接关闭电源也会对计算机的硬件设备造成损伤。2.硬件管理。硬盘与光驱是计算机内部的重要机械部件，必须要进行规范的重点管理。随着现代计算机技术的不断发展，现在市场上的硬盘种类异常丰富，1TB、2TB等超大容量的硬盘产品层出不穷，要想对这些硬盘进行有效的管理，首先要合理划分不同硬盘的分区，以充分发挥硬盘的性能。一般来说，日常的计算机应用可以将硬盘分成三到四个区域，对应相应的独立功能，以形成明显的结构层次，方便对系统的管理与维护。对于硬盘分区的标准，可以分为主分区以及其它分区，数据信息、系统文件、程序类型、影音娱乐等不同的内容应该区分进行存放，方便对不同文件的分类管理。光驱是指计算机中对数据进行录入以及输出的设备，计算机安装，以及操作软体都要通过它来进行，光驱的正确使用方法应该包括以下几点：注意光驱盘片的质量；不可以在光驱内长时间的存放光盘；控制好使用时间，避免过长时间应用；不可以使用手动推拉，应该使光盘自动进出；若光驱长时间无法读取光盘信号，应该及时取出光盘，不然，光驱的内部操作系统会反复运行光驱进行读取工作，造成光驱温度异常升高，甚至烧毁设备的现象。3.软件管理。软件是计算机技术真正服务人们的中心，对于不同的行业，不同的个人，计算机安装的软件也有所不同。一般来说，计算机软件可以分为系统软件与应用软件两种。系统软件具体是指用于管理计算机硬件，以及硬件与应用软体之间的连接，目前在市场上常见的系统应用主要有：WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows10等等。应用软件是各领域为了领域内特定的用途专门开发的软件。目前的应用软件，主要有：文字处理、信息管理、行业管理、数据库、设计管理、媒体娱乐、图像处理、通信社交、教育学习、杀毒清理等等4.网络管理。计算机对人类帮助较大的就是其网络体系，然而对人们较大的信息威胁也来自网络，对网络的管理，可以从以下三个方面进行着手：及时点，实时保持计算机网络线路与运营商的正常连接，妥善保管好各种登录账号以及密码，定期对密码进行更换和加密处理。第二点，保持互联网线路的通畅，做好网络线路的连接管理，保障线路连接方法符合统一的标准。第三点，在下载、安装应用软件时，应该保障软件来源的安全，防止软件携带病毒木马。
四、计算机应用的安全维护
1.安全维护的原则。计算机在出现故障时经常会表现出不同的外在表象，针对不同的故障现象，可以遵循着以下几点原则开展维护工作。首先，对数据进行保护，对重要的数据信息要进行备份处理，以保障在计算机发生故障后，能够在及时时间内对数据进行找回与恢复，尽量降低故障对正常工作的影响。一般来说，平常备份工作进行的越好，在故障时对数据的恢复程度也就越高。对于不能进行备份数据，又必须开展维修的电脑，应该将保存有重要数据的硬盘进行更换，保障数据信息的安全。其次，要对故障进行分析与判断。在计算机发生故障之后，可以使用观察法，仔细观察其工作环境，例如电源、外接设备等等。再观察计算机的外在表象、显示内容、指示灯的工作状态、软硬件安装情况等，认真比较外在现象与正常状态下的不同，通过分析，判断计算机故障发生的原因。确定判断无误之后，再着手进行处理。在处理时，应该遵循先软后硬的原则，先对软件的问题进行解决，再重点处理硬件的相应问题。2.安全维修的基本方法。综合使用看、闻、听、摸等基本检查方法，查看计算机的异常部分。对于设备内外部有较大灰尘的，应该首先进行除尘清理，再展开后续的修理工作。对于计算机系统故障，可以将计算机在开机状态下运营相关软件，找出系统故障出现的原因。对于疑似出现问题的软件或设备，可以使用替换法，对疑似故障的部分进行替换，观察故障是否消失，以此判断故障发生的具体位置。3.安全维护。目前市场上的杀毒软件已经能够有效杀灭大部分的病毒以及木马，但是由于个人操作习惯的影响，依然会造成较大的漏洞，导致计算机感染上病毒。对此，必须要做好系统的安全维护工作。首先，应该对重要的数据进行备份，以防止算机故障对重要信息的破坏或篡改，尽量降低系统故障造成的损失。其次，应该定期升级安全管理以及杀毒软件，保障计算机对故障风险的防御能力。此外，应该养成良好的操作习惯，强化自我保护观念，拒绝访问非法网站。这些非法的网站往往携带有恶意代码，一旦打开其访问页面，代码会瞬间将病毒植入到计算机系统之中，给用户造成重大的损失。
五、结语
综上所述，随着现代电子计算机技术的不断发展，当今计算机故障的形式和原型可以说是多种多样，往往在无形之中，给网络用户，甚至社会带来巨大的损失。对此，无论是企业还是个人，都应该树立正确的安全防范意识，了解计算机安全管理以及维护的方法，共同促进网络的安全发展。
作者：欧阳宇 单位：新余燃气有限公司
应用科学管理研究:应用科学管理方式 加强建筑业安全管理
建筑业的生产活动与其他行业生产活动相比，生产过程复杂、作业条件恶劣、劳动强度大、事故发生率高，属于危险性较大的行业，因此，安全管理对建筑业显得尤为重要。近年来，国家陆续颁布了《建筑法》、《建筑安全管理条例》等一系列法律法规，充分考虑对人的尊重、重视，加强了人性化的管理，充分体现了国家对建筑行业安全管理的重视与管理的规范化。当前，我国正处于大规模经济建设时期，建筑业已经成为继工业、农业、贸易之后的第四位支柱产业。然而，事故起数和死亡人数一直居高不下，在各行业中仅次于交通、矿山，居第三位。
通过对事故发生根本原因的分析，可以发现目前建筑业安全管理主要存在以下几方面问题
分包制的不完善导致管理不善。目前，建筑业的许多高资质企业都已转变成纯管理型的企业，虽然具有一定的管理能力和水平，但并无过硬的施工队伍。因此，有些公司一旦工程中标后，全部分包给有关的专业队伍，公司仅派几个技术人员到现场配合管理。
安全管理人员配备不足。建筑商在激烈的竞标中，为拿到工程而不得不压价，用于安全防护措施的经费往往不充足。一旦中标，生产所必要的安全防护设施设备、劳动防护用品等无力购置，给安全管理的实施带来了阻碍和困难。
建筑业从业人员安全意识不够强。建筑业从业人员中“农民工”的比例占到百分之八十多。他们的安全操作技能较差，岗前培训也大多是走过场、型式化，很难实现操作过程中的“三不伤害”。从近几年发生的工伤事故看，大多数的伤亡人员从农村到城市工作不满三个月，他们没有经过正规的上岗培训，缺乏自我保护意识和技能。目前，很多分包队伍在对技术工人和工程管理人员的安全培训问题上都没有给予足够的重视，导致许多技术工人和施工管理人员相当缺乏施工安全知识，甚至包括某些工程监理人员。
究其原因，这些问题的存在，在很大程度上反映了传统安全管理模式的缺陷
宣传教育不到位。传统安全管理对宣传教育没有高度重视。领导干部只是注重抓经济效益，对安全工作认识不够，观念上没有加以重视。因而，基本上没有做宣传教育工作，即使有，大多也是肤浅地谈谈，走走过场。员工也只是听听而已，难以深入人心，没有起到宣传教育的作用，造成员工的意识当中极少有安全的概念。
轻视事前管理，注重事后处理。传统安全管理工作的着眼点主要放在系统运行阶段。一般是事故发生了，调查事故发生的原因，根据调查结果修正系统，这种模式称为“事后处理”模式。在工作中常常是出安全事故后，领导干部及时处理，然后加强安全工作的管理，形成“头痛医头脚痛医脚”的错误观念。这样从管理上就容易埋下隐患，可能短时间内会引起员工的注意，但事情过去后，依然故我，产生下一次安全事故的可能性非常大。
缺乏全员参与安全管理的机制。传统的安全管理方式基本上是制定安全规章制度。领导讲一讲，墙上挂一挂，执行时再看一看，制度与实际生产过程脱节。广大员工认为，安全管理是领导的份内事，与自己关系不大，有事故由单位和保险公司赔，自己不过按制度扣些奖金。因此，员工从思想意识上就没把安全问题放在心上，更谈不上积极主动地配合领导，以致于形成了领导干部孤立地抓安全管理，收效很小。
没有科学的系统的管理方式，制度难以落实。传统的安全管理方式没有科学性，过于简单化、形式化，操作起来很难见到实效。其实，安全管理是一门很重要的、值得深入研究的科学，与生产实践一样有紧密、严格规范的操作程序，以往的安全管理方式只是单一的制度约束，没有系统科学的标准，因此难以落实。
随着社会的不断进步和发展，以往的传统管理模式已经不适应时代的要求，需要应用科学的管理方式，不断提高安全管理水平，真正把安全管理工作做到实处
构建以人为本的安全管理体系。在安全管理过程中，企业必须本着尊重人、关心人、以人为本的思想，将情感融入安全管理之中，深入了解、沟通和激发员工的内心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果，也将有利于创造一个和谐一致、团结协作的安全管理氛围，消除员工在安全管理中的抵触情绪，使大家找到归属感，最终形成安全管理“命运共同体”，从而促进企业从传统安全管理向以人为本的现代安全管理的转变：由单纯安全管理向系统安全管理转变，由粗放安全管理向安全目标管理转变，由经验安全管理向标准化安全管理转变，由人工安全管理向信息化安全管理转变，由被动安全管理向主动预测的安全管理转变，由人、物分隔的安全管理向人、物结合的管理转变，切实构建以人为本的安全管理体系。
引入激励制度，加强规章制度约束力。目前，多数企业安全管理采取的是负激励方式如违章罚款等，规章制度虽然有震慑效用，但不免单一，易使人对安全生产产生畏惧心理，从而导致员工的工作热情降低。因此，企业要注意多运用正激励，一方面可以在开展安全生产责任制的基础上，对完成情况好的集体和个人进行物质奖励；另一方面，可以通过评选安全集体和安全标兵的方式，满足员工的集体和个人荣誉感。有效激励机制的建立，要求管理者深入理解管理对象的内在需求，使激励机制与管理对象与职工的自身利益积极相关，从而使员工自觉自愿地遵守安全规章制度。
实行全员、全过程、多方位的安全管理。现代安全管理特别强调系统的安全管理，这就是要从组织的整体出发，把管理重点放在整体效应上，实行全员、全过程、多方位的安全管理，使组织达到的安全状态。一是将全员纳入安全管理，形成“安全工作，人人有责”的共识，切实做到专业管理与员工管理相结合。在充分发挥专业安全管理人员作用的同时，吸引全体员工参与安全管理，充分调动和发挥广大员工的安全工作积极性。二是实行全过程安全管理。要求每个项目从规划设计阶段起，就要设计好安全工作模式，并且将安全工作贯穿于整个项目的全过程；要求企业在经营管理的全过程中，都要进行安全的预评、检查、监测、识别、评价，并控制可能出现的安全隐患，以及发现安全隐患后及时整改，特别是要做好事故应急预案的编制，提高事故处理效率。三是实行多方位安全管理。安全管理不仅是安全管理部门的事情，而且也是其他相关专业的事情，各部门必须协调配合。
建立安全网络，完善安全管理体系。随着建筑业信息化的发展，应充分利用资源，建立安全管理信息系统。管理信息系统主要包括信息收集、信息存贮、信息传输、信息加工和信息输出等功能，它把现代信息工具如电子计算机、数据通信设备及技术引入到管理部门，通过通信网络把不同地域的信息处理中心联结起来，共享网络中的信息资源，加速信息的周转，为管理者的决策提供及时、、的信息。通过建立安全技术部门的信息处理中心，以及以各危险岗位和各专业部门为终端的安全管理信息网络，进而通过安全信息反馈系统不断检查、整改和监控非安全因素，形成闭环管理，这样就可以解决企业安全管理中普遍存在的安全信息缺乏、信息传递渠道不畅、反馈不及时、危险信息不能及时得到处理的问题，从而使企业的安全管理体系真正成为一个安全网络。
应用科学管理研究:应用科学管理方式 加强建筑业安全管理
建筑业的生产活动与其他行业生产活动相比，生产过程复杂、作业条件恶劣、劳动强度大、事故发生率高，属于危险性较大的行业，因此，安全管理对建筑业显得尤为重要。近年来，国家陆续颁布了《建筑法》、《建筑安全管理条例》等一系列法律法规，充分考虑对人的尊重、重视，加强了人性化的管理，充分体现了国家对建筑行业安全管理的重视与管理的规范化。当前，我国正处于大规模经济建设时期，建筑业已经成为继工业、农业、贸易之后的第四位支柱产业。然而，事故起数和死亡人数一直居高不下，在各行业中仅次于交通、矿山，居第三位。
通过对事故发生根本原因的分析，可以发现目前建筑业安全管理主要存在以下几方面问题
分包制的不完善导致管理不善。目前，建筑业的许多高资质企业都已转变成纯管理型的企业，虽然具有一定的管理能力和水平，但并无过硬的施工队伍。因此，有些公司一旦工程中标后，全部分包给有关的专业队伍，公司仅派几个技术人员到现场配合管理。
安全管理人员配备不足。建筑商在激烈的竞标中，为拿到工程而不得不压价，用于安全防护措施的经费往往不充足。一旦中标，生产所必要的安全防护设施设备、劳动防护用品等无力购置，给安全管理的实施带来了阻碍和困难。
建筑业从业人员安全意识不够强。建筑业从业人员中“农民工”的比例占到百分之八十多。他们的安全操作技能较差，岗前培训也大多是走过场、型式化，很难实现操作过程中的“三不伤害”。从近几年发生的工伤事故看，大多数的伤亡人员从农村到城市工作不满三个月，他们没有经过正规的上岗培训，缺乏自我保护意识和技能。目前，很多分包队伍在对技术工人和工程管理人员的安全培训问题上都没有给予足够的重视，导致许多技术工人和施工管理人员相当缺乏施工安全知识，甚至包括某些工程监理人员。
究其原因，这些问题的存在，在很大程度上反映了传统安全管理模式的缺陷
宣传教育不到位。传统安全管理对宣传教育没有高度重视。领导干部只是注重抓经济效益，对安全工作认识不够，观念上没有加以重视。因而，基本上没有做宣传教育工作，即使有，大多也是肤浅地谈谈，走走过场。员工也只是听听而已，难以深入人心，没有起到宣传教育的作用，造成员工的意识当中极少有安全的概念。
轻视事前管理，注重事后处理。传统安全管理工作的着眼点主要放在系统运行阶段。一般是事故发生了，调查事故发生的原因，根据调查结果修正系统，这种模式称为“事后处理”模式。在工作中常常是出安全事故后，领导干部及时处理，然后加强安全工作的管理，形成“头痛医头脚痛医脚”的错误观念。这样从管理上就容易埋下隐患，可能短时间内会引起员工的注意，但事情过去后，依然故我，产生下一次安全事故的可能性非常大。
缺乏全员参与安全管理的机制。传统的安全管理方式基本上是制定安全规章制度。领导讲一讲，墙上挂一挂，执行时再看一看，制度与实际生产过程脱节。广大员工认为，安全管理是领导的份内事，与自己关系不大，有事故由单位和保险公司赔，自己不过按制度扣些奖金。因此，员工从思想意识上就没把安全问题放在心上，更谈不上积极主动地配合领导，以致于形成了领导干部孤立地抓安全管理，收效很小。
没有科学的系统的管理方式，制度难以落实。传统的安全管理方式没有科学性，过于简单化、形式化，操作起来很难见到实效。其实，安全管理是一门很重要的、值得深入研究的科学，与生产实践一样有紧密、严格规范的操作程序，以往的安全管理方式只是单一的制度约束，没有系统科学的标准，因此难以落实。
随着社会的不断进步和发展，以往的传统管理模式已经不适应时代的要求，需要应用科学的管理方式，不断提高安全管理水平，真正把安全管理工作做到实处
构建以人为本的安全管理体系。在安全管理过程中，企业必须本着尊重人、关心人、以人为本的思想，将情感融入安全管理之中，深入了解、沟通和激发员工的内心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果，也将有利于创造一个和谐一致、团结协作的安全管理氛围，消除员工在安全管理中的抵触情绪，使大家找到归属感，最终形成安全管理“命运共同体”，从而促进企业从传统安全管理向以人为本的现代安全管理的转变：由单纯安全管理向系统安全管理转变，由粗放安全管理向安全目标管理转变，由经验安全管理向标准化安全管理转变，由人工安全管理向信息化安全管理转变，由被动安全管理向主动预测的安全管理转变，由人、物分隔的安全管理向人、物结合的管理转变，切实构建以人为本的安全管理体系。
引入激励制度，加强规章制度约束力。目前，多数企业安全管理采取的是负激励方式如违章罚款等，规章制度虽然有震慑效用，但不免单一，易使人对安全生产产生畏惧心理，从而导致员工的工作热情降低。因此，企业要注意多运用正激励，一方面可以在开展安全生产责任制的基础上，对完成情况好的集体和个人进行物质奖励；另一方面，可以通过评选安全集体和安全标兵的方式，满足员工的集体和个人荣誉感。有效激励机制的建立，要求管理者深入理解管理对象的内在需求，使激励机制与管理对象与职工的自身利益积极相关，从而使员工自觉自愿地遵守安全规章制度。
实行全员、全过程、多方位的安全管理。现代安全管理特别强调系统的安全管理，这就是要从组织的整体出发，把管理重点放在整体效应上，实行全员、全过程、多方位的安全管理，使组织达到的安全状态。一是将全员纳入安全管理，形成“安全工作，人人有责”的共识，切实做到专业管理与员工管理相结合。在充分发挥专业安全管理人员作用的同时，吸引全体员工参与安全管理，充分调动和发挥广大员工的安全工作积极性。二是实行全过程安全管理。要求每个项目从规划设计阶段起，就要设计好安全工作模式，并且将安全工作贯穿于整个项目的全过程；要求企业在经营管理的全过程中，都要进行安全的预评、检查、监测、识别、评价，并控制可能出现的安全隐患，以及发现安全隐患后及时整改，特别是要做好事故应急预案的编制，提高事故处理效率。三是实行多方位安全管理。安全管理不仅是安全管理部门的事情，而且也是其他相关专业的事情，各部门必须协调配合。
建立安全网络，完善安全管理体系。随着建筑业信息化的发展，应充分利用资源，建立安全管理信息系统。管理信息系统主要包括信息收集、信息存贮、信息传输、信息加工和信息输出等功能，它把现代信息工具如电子计算机、数据通信设备及技术引入到管理部门，通过通信网络把不同地域的信息处理中心联结起来，共享网络中的信息资源，加速信息的周转，为管理者的决策提供及时、、的信息。通过建立安全技术部门的信息处理中心，以及以各危险岗位和各专业部门为终端的安全管理信息网络，进而通过安全信息反馈系统不断检查、整改和监控非安全因素，形成闭环管理，这样就可以解决企业安全管理中普遍存在的安全信息缺乏、信息传递渠道不畅、反馈不及时、危险信息不能及时得到处理的问题，从而使企业的安全管理体系真正成为一个安全网络。
