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石化技术人员教育研究:加强石化企业专业技术人员教育培训工作的思考与探索
中国石化管道储运有限公司襄阳输油处
摘 要 强化对于专业技术人才的教育培训工作，加速对于专业技术人员知识的更新，能够帮助企业培养高素质的专业人才，这一直以来也是（石化企业）一个努力的目标。针对这一现状，本研究主要分析加强石化企业专业技术人员教育培训工作的思考和探索，积极地研究出适应新形势的专业技术人员教育培训的新方法，以便于为企业的专业技术人才的教育培训提供可行的经验。
关键词 石化企业 专业技术人员 培训教育工作
2010年6月的《2010-2020年中长期人才发展规划纲要》对提高人才开发水平和加快人才建设具有重大而深远的意义。“纲要”对于专业技术人员的建设明确提出：“进一步扩大专业技术人才培养规模，提高专业技术人员的创新技能，建立专业技术人员等级分类能力教育培训制度，加快实施专业技术人员知识更新”，这是教育培训培训工作的专业技术人才指导方向。近年来，随着石化企业规模化生产规模的扩大，大型工程建设投入使用，产品升级，技术创新，企业专业人才和技术要求日益提高，加强专业技术人才教育培训，培养一批高素质的专业技术人才队伍也变得十分重要。
一、专业技术人才队伍的现状分析
现如今很多公司当中的专业技术人员总数相对来说较多，但是专业人员技术的达标率却不高。专业技术人员队伍当中具有专科学历的人、有本科学历的人以及具有硕士以上学历的人数明显存在有差异。有很多数据表明，在很多的石化企业当中，专业技术人员硕士以上学历的人仅仅只能占专业技术人员的3%左右，这就使得高层次的技术人员显得明显不足，无法满足企业发展的需求[1]。除此之外，中年的技术骨干的知识存在有结构老化的情况，从当前的在岗人数来看许多中年的技术骨干基本上都是上个世纪八十年代的毕业学生，那么公司在不断地引进一些新的技术和设备以及工艺的时候，他们的专业知识存在有结构老化的情况，这样就急需需要一些知识的更新。还有一些新入职的大学生，还需要有针对性的教育培训工作，以便于使其适应石油化工企业的快速稳定发展，很多公司在最近这些年都陆续地引进了一些新毕业的大学生，年轻的群体能够为企业注入一些新鲜的活力，但是他们在技术等方面还尚不成熟，对于一些专业技术岗位能力较强的工作无法胜任，那么就需要对他们进行有针对性的教育培训工作，培养他们快速的成才。
二、石化企业专业技术人员教育培训工作的思考和探索
（一）建立并完善专业技术人员教育培训的管理体制
要进一步的制定石化职工教育培训管理办法，并且对于全公司的教育培训管理体系进行明确的规定，对于各个单位的培训，职能和职责进行清楚明确的划分，以便于能够初步形成以人力资源部门作为主要主管，以教育培训中心进行实施，并且落实各个单位分工协作的教育培训管理格局[2]。如果条件允许的话，可以进行石化专业技术人员教育培训的分管办法的制定，以便于规定公司还具有专业技术职称的任职资格的专业技术人员每年都必须要进行教育培训工作，并且要参加各种教育培活动，并且按照规定进行相关的学分制度的划分。对于具有初级中级和高级专业技术职称资格的各类专职人员，每年进行教育培训，所获得的学分累计不能够少于6、9、12分，并且经专业技术人员寄语教育学完成的情况纳入到年终考核的评价标准当中。对于这些政策的实施可有效保障石化专业技术人员进行教育培训工作的顺利开展。
（二）构建多方位多层次的教育培训培训体系
要坚持校企合作的原则，不断地培养高层次的工程技术人才。这能有效的对于公司技术人才结构不合理的情况进行改善，而且能够使高层次技术人员不断地进行充实。为了有效立足企业实用性人才的需求，在进行论文撰写和答辩阶段，必须选择双导师制度，每一个硕士班的学员都必须有两位导师，他能够保障硕士班的学员论文的质量，同时也能够保障他们在答辩的时候能够将相关所学的理论知识，同时也能够保障在答辩的过程当中，将相关的理论知识应用到公司的实践过程中。还需要坚持外送培训的策略，使得“走出去”交流进一步被扩大。公司需要积极地和高等院校进行合作，以便于培养相关的人才，还需要充分的对于中石化集团的培训资源进行应用，保障专业技术人员能够获得教育培训的资格。
需要不断的拓宽视野，举办高水平的学术报告会，更能够有效满足专业技术人员对于行业前瞻性的要求，并且能够更好地获取一些知识复合型人才。通过对高水平的报告会议的举办，能够使得各个专业的人员了解到当前最前沿的科学水平和学术水平，对于企业内部员工的知识面的覆盖进行拓宽，开阔了他们的视野，也能够促进专业技术人员技术的更新。还需要有效地促进技术的交流，举办一些专题技术讲座。在公司不断的进行改造的过程当中，进行新的装置建设的时候，需要进行新设备新工艺和新技术的引进，要迫切的使专业技术人员在短时间内被迅速的掌握，除了岗位自学以外，可以请一些同行专家到公司进行技术交流，这也是一种行之有效的方法。还需要坚持发挥专业处室技术的优势，不断地举办各类短期培训班，采用以师带徒的形式促进新入职大学生快速的成长。
（三）落实严格考核制度，保障教育培训的培训效果
专业技术人员的教育培训无论采取什么方式去考核，都是一个十分关键的步骤，这样才能够保障教育培训的培训结果得到落实。所以对于所有的专业技术人员需要进行时学分制的管理，需要保障每人都有一本统一印发的专业技术人员的教育培训证书，平时通过各个单位的培训人员进行负责保管，并且做好登记工作。每一年的专业技术人员在进行外出培训，或者是公司内部举办的学术报告会上、技术讲座以及各种培训班的时候，应该按照相关情况为其折算出一定的学分，并且对其记录在册。教育培训中心应该定期进行各个车间和各个处室的检查工作，要督促各单位的培训人员及时的进行学分登记。每年年终公司的专业技术人员需要进行教育培训证书的统一处理，将其送到教育培训中心，然后通过专门的人员进行核查和验收，对于没有规定修满学分的专业技术人员，需要在年终绩效考核当中对其进行扣除奖金等各种处罚。
三、结语
综上所述，本研究主要分析加强石化企业专业技术人员教育培训工作的思考和探索。笔者认为，对于石化企业专业技术人员，做好教育培训工作能够有效地在实践的基础之上进行相关形式的开展，使其内容更加的丰富，可有效的为企业的未来提供更多的高素质的专业人才。
石化技术人员教育研究:新形势下石化企业专业技术人员继续教育的探索与实践
摘 要：加强专业技术人才的继续教育，加快专业技术人才的知识更新，为企业培养高素质的专业技术人才队伍是我们努力的目标。武汉石化针对企业专业技术人才队伍现状，积极探索出一套适应新形势的专业技术人员继续教育的新方法，为大型企业专业技术人员的继续教育提供了可借鉴的经验。
关键词：石化企业;专业技术人员;继续教育
2010年6月的《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》(以下简称《纲要》)，对于提高我国人才发展水平、加快建设人才强国，具有重大而深远的意义。《纲要》中关于专业技术人才队伍的建设明确提出：“进一步扩大专业技术人才队伍培养规模，提高专业技术人才创新能力。构建分层分类的专业技术人才继续教育体系，加快实施专业技术人才知识更新工程。”这为企业专业技术人才的继续教育培训工作指明了方向。近几年来，随着石化企业生产规模的提升、大型项目的建设和投入使用、产品的升级换代、技术的创新，企业对专业技术人才的要求越来越高，因此，加强专业技术人才的继续教育，培养一批高素质的专业技术人才队伍已迫在眉睫。
一、专业技术人才队伍现状及存在的问题
（一）高层次专业技术人才不足
公司现有专业技术人员总数738人（含具有各类各等级专业技术职称的副科级以上领导干部213人），这支专业技术人员队伍中，具有专科学历的201人、具有本科学历的537人、具有硕士以上学历的29人。数据显示，硕士以上学历技术人员仅占专业技术人员总人数的3.92%，高层次技术人才明显不足，无法满足企业发展的需要。
（二）中年技术骨干知识结构老化
目前在岗的中年技术骨干基本是20世纪80年代毕业的大学生，在公司不断引进的新技术、新设备和新工艺面前，他们专业知识结构老化的问题逐渐显现，迫切需要进行知识的更新换代。
（三）新入职大学生急需有针对性的继续教育
为适应企业的快速发展，公司近几年陆续引进新毕业的大学生，这些年轻人为企业的发展注入了活力，但他们在技术上尚未成熟，无法胜任专业技术岗位的能力要求，急需进行有针对性的继续教育，培养他们快速成才。
二、专业技术人员继续教育的探索与实践
面对企业跨越式发展对专业技术人才的迫切需求，正视专业技术人才队伍的现状，中石化集团武汉分公司（以下简称武汉石化）上至公司领导高度重视，下至职能处室教育培训中心和各单位相互协调合作，紧紧围绕为企业培养复合型、实用型专业技术人才这一中心，探索出一条适应新形势的专业技术人员继续教育的新路子。
（一）建立和完善了专业技术人员继续教育管理体制
2010年，公司下发了《武汉石化职工教育培训管理办法》，对公司的教育培训管理体制作出了明确规定，对各单位的培训职责、职能进行了清晰地划分，初步形成了以人力资源部门主管、教育培训中心实施、各单位分工协作的教育培训管理格局。同年，颁布实施了《武汉石化专业技术人员继续教育学分管理办法》，规定公司凡具有专业技术职称任职资格的专业技术人员每年都必须参加继续教育，参加各类继续教育活动均可按规定折算成相应的学分。具有初级、中级、高级专业技术职称资格的各类专业人员每年参加继续教育所获学分累计分别不得少于6、10、12个学分。并将专业技术人员继续教育学分完成情况纳入年终绩效考核。这些政策的实施，有效保障了武汉石化专业技术人员继续教育工作的顺利进行。
（二）构建多方位、多层次的继续教育培训体系
1. 校企合作，培养高层次工程技术人才
为改善公司技术人才结构不合理，高层次技术人才不足的状况，2009年，武汉石化通过校企合作方式，与行业经验丰富院校“华东理工大学”化工学院联合招收35名在职“化学工程”硕士研究生，培养对象为有3年以上相关工作经验，45岁以下的中青年专业技术人员。硕士班所有课程聘请华东理工大学的教师担任，利用周末和晚上时间，每月集中授课一周。目前学员已完成全部课程的学习，进入论文答辩阶段。为了培养立足企业的实用性技术人才，论文撰写与答辩阶段采取“双导师制”，即：每位硕士班学员都必须有两位导师，一位由华东理工大学的教授担任，一位由武汉石化具有丰富实践经验的高级工程师担任。一方面可以确保在职硕士班学员论文的质量，另一方面促使学员将所学理论知识应用到公司的生产实践中，将学员的毕业选题引导到解决公司生产技术难题上，切实为企业培养实用型人才。
2.外送培训，“走出去”交流进一步扩大
公司一方面积极与高等院校合作培养人才，另一方面充分利用中石化集团公司的培训资源进行专业技术人员的继续教育。武汉石化每年年初，从总公司培训系统提供的数百个培训班中，根据企业实际需要，精心挑选出与公司生产经营实际相关的培训班二百多个，再安排适当人选到总公司接受培训。近两年来，“走出去”培训的人数明显增加，其中，专业技术人员送外培训的人数也逐年增加，如图1：
图1 专业技术人员送外培训人数
此外，从2010年起，公司建立了外出培训人员的电子档案，把参加外出培训的人员纳入兼职师资库管理，要求外出培训的技术人员将外培的学习资料带回来，与公司相关技术人员交流，实现品质培训资源共享，2010年、2011年适时安排外出培训的专业技术人员讲课和交流9次，参加交流的专业技术人员共315人次，较大限度的发挥了外培技术人员的作用，带动了公司各个层次人才的继续教育培训工作。
3.扩宽视野，举办高水平的学术报告会
为了满足专业技术人员对行业前瞻性、复合性知识的渴求，公司先后聘请中国工程院两位院士到武汉石化举办学术报告会，如：中国工程院姜德生院士主讲的“光纤光栅传感技术及其在石化行业的应用”、李大东院士主讲的“石油资源的高效利用――未来炼厂面临的挑战”。参加报告会的专业技术人员达265人次，占全公司专业技术人员的38%。通过举办高水平的报告会，使专业技术人员了解到当前最前沿的科学技术和学术水平，拓宽了专业知识覆盖面，开阔了视野，促进了专业技术人员的技术创新。
4. 促进技术交流，举办多场专题技术讲座
随着公司的扩能改造、新装置的建设，不断引进的新设备、新工艺、新技术，迫切要求专业技术人员在短时间内迅速掌握，除了岗位自学，请同行专家到公司进行技术交流是行之有效的方法之一。2010年以来，武汉石化聘请行业内经验丰富的兄弟单位和技术专家到公司举办了多场专题技术讲座，如：《加氢技术讲座》、《国Ⅲ柴油升级技术讲座》、《碳酸二甲酯的绿色合成新技术》等，参加技术交流的专业技术人员累计达396人次。技术专家们扎实的理论功底和丰富的实践经验，对公司专业技术人员有着非常直接的帮助，同时，对武汉石化在建新装置的正常开工和运行有着非常实际的指导意义。
5. 发挥专业处室技术优势，举办各类短期培训班
专业技术人员岗位分散，所需的专业技术知识差异性很大，一度成为专业技术人员继续教育的难题之一。为了满足不同的专业技术人员的培训需求，教育培训中心充分发挥各专业处室的技术优势，与专业处室协调合作，结合公司目前的生产经营实际，举办各类针对性和实用性很强的继续教育短期培训班，例如：机动处结合公司设备管理及运行情况，举办了“转动设备故障检测分析”、“加热炉优化操作”、“设备管理研讨”、“炼油设备防腐蚀”等培训班，培训对象为全厂设备主任及设备员；财务处针对公司各单位的财务人员举办了“资金集中管理培训班”、“BWBCS系统上线培训班”、“会计继续教育培训班”，使公司财务人员及时了解国家会计制度、会计准则的新变化，不断更新财务知识，提升了财务人员的整体素质。2011年，针对全公司专业技术人员继续教育举办的各类培训班达36个，受训的专业技术人员达1810人次，充分满足了不同岗位、不同专业的技术人员的培训需求。
6. 以师带徒，促进新入职大学生快速成才
由于企业的快速发展急需大量人才，公司从2007年起，每年数量不等地陆续引进几批刚毕业的大学生，这些大学生从刚走出校门到成长为一名基本合格的工程技术人员，一般需要约3～5年左右的时间，因此，对新入职大学生实行有针对性的继续教育十分必要。武汉石化对新入职大学生的培养实行了“三步走”策略，及时步：进行为期一个月的入职培训，内容包括：企业文化、团队建设、职场礼仪、安全知识、DCS仿真培训、拓展训练等；第二步：到生产一线进行为期一年的实习。在实习期间，与车间的工人师傅签订“一对一”师徒合同，培养目标为一年期满后达到中级工水平，通过中级工技能鉴定考试。第三步：对一年合同期满合格的大学生实行“导师带徒制”，与车间实践经验丰富的专业技术骨干签订两年的师徒合同，导师每年初向徒弟下达年度、季度、月度培训目标和培训计划，徒弟每个月要记录培训内容，写出培训心得，教育培训中心每月到车间抽查一次，每季度进行一次验收考核。经过三年严格的“以师带徒”培养模式，绝大部分大学生都能独立顶岗，一批的大学生已被充实到车间技术岗位，成为车间技术骨干，弥补了车间技术人员因抽调到新装置造成的人员不足，有效缓解了车间技术人员紧缺的局面。
（三）严格考核，保障继续教育培训效果
专业技术人员的继续教育，无论采取什么方式，考核是关键，这样才能保障继续教育培训效果。武汉石化对在册的738名专业技术人员全部实行学分制管理，每人都有一本统一印发的“专业技术人员继续教育证书”，平时由各单位的培训员负责保管登记，每年专业技术人员参加的所有外出培训、公司内部举办的学术报告会、技术讲座、各种培训班按规定折算成一定学分，均要求记录在案，教育培训中心定期到各车间、处室检查，督促各单位培训员及时登记学分。每年年终，公司专业技术人员的“继续教育证书”全部送到教育培训中心，由专人进行核查、验收，没有按规定修满学分的专业技术人员，在年终绩效考核奖金中对其进行扣奖处理。由于严格的考核管理，2010年、2011年，武汉石化继续教育学分考核合格率分别为：96.7%、97.5%，均完成了《武汉石化专业技术人员继续教育学分管理办法》中规定的考核合格率大于95%的目标。
三、总结与思考
（一）加强培训班管理，提升培训效果
虽然大多数培训班取得了预期效果，但有少数专业处室培训办班比较随意，培训前没有做好充分的需求调研，定位不准、培训内容不够充实、对培训的后评估不够重视，这些都弱化了培训的针对性和有效性。因此，在培训班的管理上，应改变简单安排办班上课的做法，采取项目管理的新模式，从需求分析、目标确认、组织实施、效果评估四个环节规范培训班的管理，强化培训效果。
（二）发展远程教育，解决工学矛盾
通过对近两年全公司各类继续教育培训受训人员的统计，发现专业技术人员受训人数分布不均，有些专业技术人员因工作繁忙、经常出差等原因无法按要求参加继续教育培训，只能依靠岗位自学来完成规定学分，工学矛盾比较突出。因此，下一步应依托不久前开通的中石化集团公司远程教育平台，大力发展远程教育，充分利用远程教育灵活多样、不受时间地点限制的优势，解决专业技术人员的工学矛盾，在以往继续教育实践经验的基础上，继续开展形式更加多样、内容更加丰富的继续教育培训，为企业未来的发展培养高素质的专业技术人才。
石化技术人员教育研究:石化技术人员教育培训强化策略
摘要：通过分析燕山石化专业技术人员队伍现状，提出加强专业技术人员培训的迫切性和重要性，针对培训工作中存在的问题，提出加强燕山石化教育培训工作的对策。
关键词：石化企业；专业技术人员；培训
1加强专业技术人员培训工作的迫切性
近几年来，随着石化企业生产规模的提升、大型项目的建设和投用、产品的升级换代、技术的创新，企业对专业技术人才的要求越来越高。同时，由于行业内外竞争的激烈，专业技术人员的流失，中年技术骨干知识结构老化，高层次专业技术人才不足，新进大学生缺乏技术实践。因此，加强专业技术人员队伍建设面临着巨大的挑战，培养一批高素质的专业技术人才队伍已迫在眉睫。
2教育培训工作中存在的问题
2.1深度培训知识体系相对欠缺
专业技术人员有一定的专业技术知识，他们需要的是本行业、本岗位、本专业内复合型、前瞻性、技术经验丰富的知识。但在实际的培训中却没有各专业技术知识领域内纵向深入、比较完整的知识体系。而且，拥有这类知识技术能够担任培训教师的专家又十分缺少。所以，在培训中就显得共性的东西多，过于笼统，缺乏针对性，真正需要且能满足专业技术人员不同需求的专业知识和技术少之又少。深度培训知识体系的欠缺，成了专业技术人员培训的一大难题。
2.2有效培训方式方法有待改进
专业技术人员岗位分散，不同的岗位需要不同的专业技术知识，差异性较大，而且专业技术知识相近的岗位对专业技术知识的需求程度又有所不同。因此，在培训过程中，如何分类组织实施，充分满足不同专业技术人员的需要，成了另一个培训难题。
2.3系统培训总体规划尚需完善
连续几年来，以领导干部为主要对象的经营管理人员培训，坚持根据企业生产经营和改革发展实际，围绕岗位需要和当前重点工作任务，以理论教育和党性教育为基础，以提高思想政治素质为重点，突出抓好通用知识、岗位知识、业务能力等方面的专题培训和研讨，开拓经营管理人员视野、思路和胸襟，着力提高经营管理人员管理能力，基本上至少每两年轮训一次，2012计划是一年“地毯式”轮训一次；以岗位操作骨干为主要对象的技能操作人员培训，突出技能操作人员解决疑难复杂问题能力和革新创造能力的培养，以操作规程、新技术、新设备、新工艺、新方法等为主要内容开展岗位培训，每年都高密度地组织实施，并以岗位练兵和技能比武的形式进行培训效果的检查验收。相比而言，专业技术人员这支企业发展中的重要力量的培训却缺少与企业发展相配套的专业技术人员培训总体规划，从培训的目标、规模、到具体的分步组织实施等缺少明确的思路和措施，每年只是有少量常规的适应性的培训，没有形成像经营管理人员和技能操作人员培训那样有影响和有特色的培训模式，在三支队伍培训中显得默默无闻。
3多措并举加强教育培训工作
3.1建立长效机制，营造人才成长的良好环境
为了吸引人才、留住人才，公司建立了“使用与培训考核相结合，待遇与业绩贡献相联系”的激励机制，突出复杂劳动岗位、高技术含量岗位类别，努力向生产一线倾斜。对具有绝招绝技、能够明显提高生产操作质量、为单位创造巨大效益的人才实行特人特薪制度。公司命名了26项职工技术创新成果，被评为“能工巧匠”的人员享受更高的岗位工资。
3.2开展企校合作，建立人才培养的坚实基地
部级大学生工程实践教育中心已通过教育部专家评审，清华大学、中国石油大学、北京化工大学、北京石油化工学院等4个中心在燕山石化挂牌。公司建成了北京市校外人才培养基地，与多所高校深入合作：与清华大学继续教育学院合作，开发并实施工程师继续教育培训项目；与北京外国语大学合作举办3个语种的高级培训；与北京市教委和市总工会职工大学合作，启动高等职业教育改革“学分银行”计划。还与北京化工大学、中国石油大学、天津大学等多所知名高校合作，联合举办工程硕士班，为企业培养人才，从1992年起与9所高校联办研究生班28期，培养硕士研究生580人，其中双证7期170人，工程硕士410人。
3.3推动以赛促学，搭建一线员工的成才平台
为了拓展技能人员成才通道，公司制定并实施了《燕山石化公司职业技能竞赛管理办法》，有计划、有针对性地组织主体工种参加职业技能竞赛，通过层层培训选拔、强化训练、竞赛奖励和破格晋升，打通了专业技术人员和高技能人才快速成长的通道。自2004年以来，公司每年组织了近10个工种的职业技能竞赛，每年全公司有5000多人次参加各单位组织的技能竞赛，并积极选派选手参加国家、集团公司组织的业务竞赛，取得了优异的成绩，其中技能操作人员取得国家二级竞赛个人17枚金牌、15枚银牌、14枚铜牌；技术人员获得个人6枚金牌、1枚银牌、6人获得单项一等奖。
3.4推进远程教育，开辟职工学习的全新渠道
中国石化远程培训系统已于2011年7月上线，公司筹建了远程教育站，建设课件录制室、课件制作室以及视频直播室。为便于开展有针对性的远程培训，公司在中国石化远程培训系统建立内部网络培训平台，开设42个培训分站，组织制作了ASPENPLUS入门培训、炼化企业班组长现场管理、油品计量操作规范、离心泵操作等16个课件上传中石化远程培训系统，用以弥补远程系统中石油化工生产相关知识和操作课件偏少的缺陷，满足生产一线人员学习需要。
4总结
我们必须从思想上高度重视，进一步树立“人才是及时资源”的理念，紧紧围绕总部的发展目标，切实加强改进教育培训工作，加快专业技术人员和高素质技能操作人员队伍的培养打造。根据不同职工的知识结构和学习特点，按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，运用各种有效途径，推进教育培训，激发队伍潜力，为实现公司“坐稳高桥拓展漕泾”目标，提供人才资源保障和储备。
作者：许斌 单位：中国石化长城能源化工有限公司