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市场营销学项目教学法探索:市场营销学项目教学法探析
摘要:项目教学法是对传统市场营销教学模式的改革和创新,其本身的特点决定了它适用于市场营销教学,符合应用型市场营销人才的培养目标的要求。但同时,市场营销项目教学法在应用的过程中也存在着一定的问题,因此,为了提高市场营销项目教学的效果,应选择合适的项目,做好充分的准备,进行科学的分组,发挥教师的主导地位,激发学生自主学习。
关键词:项目教学法;市场营销学;问题;对策
1市场营销学项目教学的优势分析
项目教学法是当今国际教育界十分盛行的一种教学法,尤其在工商管理硕士教育中用得更为广泛。所谓项目教学法(projectlearning)是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成,从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价,都由学生具体负责。通过把理论知识与实践教学融合在项目工程中,学生对学习过程的参与程度比较深入,学习的主动性增强,通过做中学、学中做的方式强化了学生的专业知识和应用能力。市场营销作为一门实践性和社会性极强的综合性应用学科,在教学过程中,设计以实践为导向的教学方法,将项目教学引进到市场营销课程的教学中,对于培养专业兴趣,提高综合素质大有裨益。与传统的市场营销教学模式相比,项目教学法具有以下相对优势:
1.1教学形式上发挥教师主导性
传统的市场营销教学中,教师在教学中处于主体地位,采用硬性灌输式教学方式,客观上限制了学生潜能的充分发挥。而项目教学法运用“项目引领、任务驱动”的教学方式,强调学生的主体地位,教师作为指导者和引导者。
1.2学习内容上强调综合性
传统的市场营销教学模式注重的是理论的讲授,偶尔结合案例或实验学习,而项目教学法不但重视知识的传授,而且更重视知识的应用,提升学生的综合素质。
1.3学习方式上的自主性
市场营销项目教学改变了传统教学中学生被动学习的方式,强调学生在教学中的主观能动作用,使学生在完成项目的过程中,主动学习,积极思考,激励学生掌握新的知识和技能。
1.4参与程度上的深入性
市场营销项目教学法中,学生的参与程度大大地提高,信息传递是双向的。由于项目来源于企业实际经营活动,学生要围绕真实的项目工程,深入企业实际,学习更加具有针对性和实用性。
1.5评价手段上的多样性
在传统的市场营销教学中,以分数作为主要的评价手段,这是一种外在的激励手段。项目教学法的评价不仅考核项目的成果,更注重学生在项目全过程中能力发展的评价,激励的手段是内在的。
2市场营销项目教学中存在的问题
尽管市场营销项目教学法有许多的优点,但也有其特定功能及运用范围的限制。教师应结合教学对象、教学条件、教学环境的不同等,进行科学的运用,在充分发挥项目教学法的正面作用的同时,还应注意存在的问题。
2.1项目联系困难
项目教学的关键在于设计和制定一个项目任务,而受到现实条件的限制,企业的项目很难联系,从而影响了市场营销项目教学的普及和应用。即使联系到了项目,由于项目本身的参与程度低或接触面的局限性,很难接触到大的综合性的项目或新项目,必然会影响到学生应用创新能力的有效发挥。同时,如果项目选择不当,可能会让学生收获甚少,陷入到繁锁的日常工作中。
2.2师生重视项目的完成,忽略了基础知识的掌握
在市场营销项目教学中,学生在一个孤立的、特殊的情景中进行项目小组学习,依靠参与实践,才能摸索出经验和规律,所得到的知识和经验是零碎的、具体的,与传统的课堂讲授相比,时间长,效率较低,难以提供系统的知识和理论。同时,鉴于市场营销项目教学的考核评价要求,教师必然要压缩课堂授课时间,可能影响学生的基本理论学习。
2.3强调了学生的主体性,忽略了教师的职责
项目教学法是一种以学生为主体的开放式教学模式,学生是项目活动的主角,但并不是要求学生放任自流,自主学习。由于教师不能进行学生和自身的角色定位,导致职责不明,准备不充分,从而出现不适应的问题。由于学生在市场营销项目教学中出现的问题往往是一些随机的突发性问题,教师如果没有多方位的知识储备和较强的实践经验很难能够给予学生及时的指导。
2.4学生分组存在的问题
市场营销项目教学主要依靠项目小组工作,学生分组是一个容易被忽视的环节。项目小组分工不明确,可能导致学生出现依赖思想,影响项目任务的有效实施。而小组成员过多,容易导致意见不一,各自为政,不利于同学之间的协调配合。因此,分组的原则、组员的搭配、成员的数量、工作的分工等等都直接影响项目教学的效果。
2.5考核评价存在的问题
项目教学的评价方法虽然有利于激发学生的学习积极性,但是市场营销项目教学法往往对每个小组成绩的考评没有标准答案,教师对项目成果和学生表现的评价带有一定的主观色彩,甚至有失公平。例如,在小组自评的过程中,有的同学碍于人情给了表现不佳的小组成员高分,导致其他成员不满等。
3市场营销项目教学实施策略
3.1选择合适的项目
项目教学法强调以项目为中心,围绕达成项目的完成来组织教学过程,因此,精心准备和策划设计恰当的项目,是实施项目教学成功的关键。项目选择的好坏关系到是否能激发学生学习的主动性和积极性,是否有利于学生综合能力的培养。因此,在选择项目时,要综合各方面的因素,结合教学目标、教学内容、教学对象、教学环境等不同,项目任务的选择也应不尽相同。项目的选择可以遵循以下原则:
3.1.1实践性
项目应来源于现实的营销活动中,切合生活或工作实际,使学生置身于真实的情景中,运用所学的营销理论知识解决实际问题。
市场营销学项目教学法探索:基于CDIO模式的旅游市场营销学项目式教学体系研究
【摘 要】基于CDIO模式,在教学过程中通过各小组设计项目提出方案,模拟运作,让学生在实践中掌握旅游市场营销的基本理论和相应的技能,同时,让该课程的成果在旅游管理专业的教学中得以延续和推广,对于推动旅游专业建设、培养高素质人才方面能起到促进作用。
【关键词】CDIO;项目式教学
CDIO在中国还属于比较新兴的模式,经过实践证明,引入该模式的课程能够激发学生学习兴趣,拉近学校和企业的距离,提高学生的实践能力、创新能力、终生学习能力以及团队合作能力等。
一、基本概念及研究现状
CDIO是近年来国际工程教育改革的近期成果,是由麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学共同创立的工程教育改革模式。CDIO的四个字母分别是构思(conceive),设计(de
sign),实现(implement),运作(operate)。项目教学法是一个由学员组成的小组有一项确定的工作,他们自己计划并且完成工作。结束时应当有一个正确的结果。 项目教学法一般按照以下五个教学阶段进行:明确项目任务、制定计划、实施计划、检查评估和归档或应用。《旅游市场营销学》是旅游管理专业的核心课程,对于集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说,要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容,如旅游市场调查与预测、市场环境分析等其教学体系应该有所创新。旅游市场营销学实践教学的创新还处于探索阶段,有部分学者对旅游市场营销学的实践性教学提出了自己的见解。张红英提出实训内容将从调研、旅游市场定位,到旅游营销策略等各个环节串起来,以让学生对旅游市场营销有个整体、清晰的认识,提高学生动手和就业能力(2008);刘焱认为模拟实践教学——创设情景,重视案例分析的选择与运用,通过角色扮演与理论学习相结合等方面进行设计和把握,提高教学效果(2009)。综上所述,目前,国内对旅游市场营销学项目式教学的研究理论研究和实践操作不是很多,尚处于起步阶段,本课题旨在运用CDIO理念,运用项目式教学将旅游市场营销学打造成精品课程,为学科建设、专业建设打好基础,做出贡献。
二、运用CDIO研究项目式教学体系的意义
(1)丰富教学手段,提升教学质量。教学方法是教师和学生为实现教育目的、完成教学任务而采用的相互作用的手段和一整套工作方式。项目式教学与实践性教学环节相结合,是提高学生素质的必由之路。运用CDIO教育理念,借助于项目教学法,利用信息技术下旅游市场营销学的教改成果,进行推广,利用学院的实训基地的优势资源,结合研究旅游市场营销学课程注重实践性教学的特点,力求使旅游市场营销学从教学内容、教学手段到教学方法等方面进行优化,创精品课程,培养我校旅游管理专业高素质人才。(2)依托学校资源,拓展学生视野。立足于江苏科技大学南徐学院设施齐全的实训中心,借助于旅游市场营销学教学资源的网上开放,改革课堂教学,建设旅游市场营销学精品课程,通过项目式教学强化实践性教学环节是高等学校教育的特点,是提高学生素质的重要途径,把项目教学贯穿到整个教学过程中,为学生走上工作岗位,提高实践能力和就业能力打下良好的基础。(3)加强项目式教学,提升学生素质。通过实训中心的实践和网上教学资源的可获得性,有利于培养学生的事业心、使命感和务实精神,在学院实训中心的实践锻炼中,运用一个个项目,把所学理论知识融入到各个项目中,对理论知识的理解、消化和吸收起到很好的效果。(4)拓展学习渠道,提高就业技能。有利于打破课堂教学的自我封闭模式,使学生进入社会的大课堂,学到许多从书本上,课堂里学不到的东西,有利于开拓学生的视野,扩大其知识面,从而促进学生的发展。让学生参加适当的项目训练,有利于培养学生的实践动手能力和分析能力,缩短从学校向社会过渡的时间,顺利地完成由学校向社会的过渡。
三、基于CDIO的项目式教学体系的构建
(1)设计和制定一个项目的工作任务。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务,在选项目之前,学生先分组。如何捕捉市场动向和行业动向,围绕旅游行业的时代特点,结合旅游市场营销的理论,通常由教师提出一个或几个项目任务设想,然后学生一起讨论,最终确定项目的目标和任务。(2)指导学生制定项目计划。完成项目要求每个项目小组制定计划,应规定出在一定时间内本项目所要完成的目标、任务和应达到要求。并且任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求以及完成该项目采取措施、策略。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。教师在需要的情况下向学生提供建议,即学生在做不下去情况下,否则计划阶段由学生独立完成,同时,本项目组成员应该明确分工。(3)项目实施过程的监控。学生确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式,然后按照已确立的工作步骤和程序工作。由学生在众多的计划中选择一个好决策,学生要创造性地、独立地、自我承担责任地解决问题。在此阶段,教师担任辅助作用,遇到具体困难可以给学生提供帮助,目的是培养学生在获取信息以及计划的基础上对决策进行调查、实验、研究,同进也促进学生的团队能力和自我检查能力。(4)建立基于过程的评价体系。该课程摒弃传统的学业评价规范与方法,引入CDIO模型的学业评价方法,改革课程的评价体系。具体的做法是分阶段按课题任务、进度的评价方式进行,在每一个评价阶段都能明确个人或小组完成的内容、分析不足的方面、制定改进的方案等。在学习过程中就给予学生评价,并获得相应反馈。同时在评价时要把项目实施的主体——“学生”纳入到评分过程中来,这样有利于他们从全局性的角度而不是以个人得分高低的角度去看待学习。此外,来自酒店或旅行社的兼职教师能够从企业的眼光真正从过程化的角度来对学生进行评价。
四、实施的思路
(1)走校企合作道路,更好的实践CDIO模式。利用旅游专业多年来和高星级酒店建立的合作关系聘请校外专家为课程的兼职教师,把企业的文化理念或者旅游企业的工作流程教给学生;或者邀请专家为学生开设讲座,介绍课程技能在社会上的需求,让酒店专家参与到课程的教学中。此外,聘请酒店营销专家担任导师,一方面可以将自己酒店的项目交由学生开发;另一方面学生的能力会有很大的提高,实现双赢。这样可以加强学生的实战性学习,在教学中更好地实践CDIO模式。(2)建设课程网络平台。项目教学法是基于“行动导向”来驱动教学活动。学生是教学活动的主体。老师是教学活动的设计者、引导者。在教学活动中,要求学生有目的、主动、积极地学习,在学习的过程中构建自己的知识,训练自己的职业能力。在项目教学法的项目任务实施环节,要求学生在项目任务分析的基础上按照设置好的工作方案同学们开始分工协作共同完成任务。在实现项目任务过程中,学生需要储备充足的相关知识,学生会通过多种途径去获取知识,为便于学生对知识的获取,要注重课程教学资源与课程教学平台的建设。把项目教学法所需要的基础知识、案例、课件、教学录像等教学资源建设成课程网页,为学生提供自主学习的网络平台,让学生自己学习查找。共享的资源为学生知识的获取提供很好的途径,满足在项目任务实施中的知识的储备,为技能的培养打下坚实的基础。
市场营销学项目教学法探索:项目教学法在高职院校市场营销学课程教学中的应用
摘要:市场营销学是高职高专市场营销专业的核心课程,具有具有综合性、实践性、应用性的特点。项目教学法将实践与研究融入教学过程,强调学生主体参与、激发学生学习兴趣、强化学生自学能力、创新能力、合作意识和实践能力培养,是符合当代教学发展趋势的一种创新型教学方法。它注重这样几个关键要素:学生自主性、有计划的行动、解决问题的过程、相应的社会情景,这与高职教育教学目标是相一致的。文章结合市场营销的教学实践就项目教学法的在市场营销学中理论基础、教学组织程序和实施以及应注意的问题进行了探讨和研究。
关键词:市场营销;项目教学法;教学实践
市场营销学作为市场营销专业的核心课程和管理类专业的重要选修课程,其教学改革必须适应社会和市场发展,符合学生就业和职业岗位的需要。对高职院校来说,既要摆脱传统的教学模式,又要避免本科教学模式的影响,就必须更新教师的教学观念,积极开展教学改革和创新,以培养学生的职业能力为目标,力求通过营造教学环境、优化教学内容、组织课堂讨论、采用多种教学方法等手段增强学生的营销体验。因此,教师在市场营销课程内容安排上要注重以应用为主,选择适当的内容,通过适当的教学方法,用浅显易懂的语言和现实生活中的例子来说明相关理论,为学生从事营销相关工作和创业打下坚实的理论和实践基础。
一、 传统教学的局限性
在传统的教学中,教师要通过面授和辅导的形式对学生给予必要的导学。面授和辅导等教学方法在诸如基础学科(数学)、统计学、会计专业等难度大的课程中仍然是非常重要和不可替代的教学形式。在传统的课堂教学模式中,教师与学生是面对面的交流,这有利于教师主导作用的发挥,便于教师组织、监控整个教学活动进程。教师围绕课程的体系和特点,把握课程难点和重点,将相关知识给学生以系统的讲解和传授,让学生掌握和接受知识。
对于管理类的课程而言,这种局限性表现得更为突出。因为管理类课程的教学目标是更加注重学生实际能力的培养和综合素质的提高。同时在高职教育管理类课程中,其教学内容的重点和难点也不像前面提到那些课程的难度大,没有必要让教师在辅导的时候精讲和细讲。那么,怎样在做到既能向学生系统地传授知识,又能提高学员的实际能力和综合素质,达到高职教育知识、能力和素质目标的提高呢?项目教学法应是一种很好的教学模式。
二、 项目教学法的含义和实施
(一)项目教学法含义及理论基础
1.含义。项目(project)一词来源于拉丁语的"projicere"其意为计划、设计、规划。项目教学法是一种开放的教学形式,注重培养学生的综合能力。学习和应用已有的知识,在实践的及时线培养解决问题的能力。通过师生共同实施一个完整的项目而进行的教学活动,学习者以小组为单位在某个内容范围内进行工作,深入实际,共同实施一个项目。小组成员自己计划并执行他们的工作,教师在其中扮演一个引导着,学生在教师的指导下自主学习,对共同完成的项目进行评价,从而培养学生的学习、解决问题和实践能力。
2.项目教学法的理论基础。一是基于建构主义理论。建构主义教学理论认为学习是在已有经验基础上通过与外界的相互作用来获取、建构新知识的过程。它更强调学习的主动性、社会性、情景性和交互性。教师是学生主动建构知识的帮助者、促进者,在教学中引导学生建构知识,设置任务;学生是课堂活动的中心,通过积极思考、主动学习来建构知识,完成项目任务;而开放的学习环境将有利于调动学生学习的积极性,真正成为学习的主体。二是多元智能学理论。多元智能学理论由美国心理学教授霍华德加德纳提出,他认为,智力不是一种能力,而是一组能力,它是多元的。在市场营销课程教学中实施项目教学法是恰好是让学生形成更重要的综合职业能力。
(二)项目教学法的实施
通过项目教学让学生掌握最基础的知识,深入实际,运用知识迁移、协作讨论来完成对知识的意义建构,它实现了三个转变,由教师为中心转变为以学生为中心,以课本为中心转变为以"项目"为中心,以课堂为中心转变为以实际训练为中心。从而达到高职教育对学生的培养目标,实现知识、素质和能力的提高。可极大促进学生创新能力,社会能力的提升,培养学生的综合从业能力,很好地适应学生未来从业职业活动和教育的时代需要。
三、项目教学法在市场营销学中的应用
(一)认真选取教学内容,科学确定项目主题
教师要选择联系学生实际的,易于理解和操作的项目开展教学。结合自己的教学实践,我认为项目教学法可以在市场营销学中得到较为广泛的应用,如市场营销环境的分析、市场调研和预测,新产品的设计和开发,市场营销策划、竞争分析和竞争策略以及目标市场营销等绝大多数内容均可作为项目来开展教学。
(二)科学确定程序,保障项目顺利实施
不同的教学内容形成不同的项目主题,不同的项目主题有不同的实施阶段要求和步骤。如关于新产品的开发的项目教学,可以由学生2-3人一组进行,步骤如下:.围绕新产品开发成功的特点和新产品开发失败的原因首先进行讨论,在此基础上各组收集构想,提出2-3个目标;各组对以上目标围绕目标市场、获利情况、成本和设备能力、竞争情况、原料情况、等等各种因素充分评核和筛选;采用一定的方法进行营业分析;确定产品开发的目标和拟定初步的营销组合策略;小组自评;小组互评和教师点评。
(四)应注意的问题
对于项目教学法的运用还应注意以下几个问题:
一是角色的转换。教师要转变角色,在项目教学过程中担当的是组织者,指导者,帮助者和促进着。学生的角色要转变为策划者,组织者和操作者。
二是教材的改变。教师要对教材的内容进行适当的调整或者选取合适的教材。并且要充分的收集项目需要的相关资料。
三是教师和学生观念的转变。教师要充分调动学生的积极性,学生要主动参与,培养和锻炼自己各方面的能力。
项目教学法在市场营销学课程中应用,从根本上改变了学生的学习态度和方法,通过项目教学法的探索和实践,可以提高学生学习的积极性和参与力,使学生在项目教学中提升综合能力。但同时也要明确项目教学法只是一种教学方法,不能适用所有的教学内容,要科学的应用,发挥它的应有的教学效果和作用。
市场营销学项目教学法探索:《市场营销学》课程项目化教学实践与思考
[摘 要]确定市场营销学可以培养学生的能力,对市场营销学进行项目化设计,以市场营销的工作任务和工作过程为依据,将市场营销课程划分为1个子工作项目,6个工作过程,11个工作任务,利用校内实训室和校外实习实训基地为场所实现“教、学、做一体化”。
[关键词]市场营销学;项目化教学;教学做一体化
在当今的社会竞争越来越激烈,学生对技能的要求也越来越高的情况下,如果还停留在传统的教学模式中,已经无法适应激烈的市场竞争,无法满足学生的需要,基于市场营销学的学科特点,必须进行改革,本文针对市场营销学课程进行项目化教学思考与研究。
1 《市场营销学》项目化教学的设计理念与思路
本课程是在充分调查研究,并征求行业、企业专家意见的基础上,对其岗位的工作任务进行分析和归纳,以职业能力和职业素质培养为核心,以职业工作过程为导向,以任务驱动统领教学实施过程,按照市场营销工作流程,形成了基于工作过程的项目课程体系。
教师要以“学生为主体”突出体现学生专业职业能力的培养,理论知识的讲授以必备和够用为准。在教学过程中实现“教”、“学”、“做”一体化、“角色”、“岗位”一体化。学生要掌握市场营销基础理论和基本技能,并通过主动探索(完成某项工作任务),使学生逐步学会实际工作中所需要的职业能力,提高职业素养。
教学内容的安排以职业能力和职业素质培养为核心,以职业工作过程为导向,以任务驱动统领教学实施过程,紧紧围绕教学大纲的要求,按照市场营销工作流程,形成了基于工作过程的项目课程体系。
2 《市场营销学》项目化教学内容的设计
课程以工作过程系统化的理念为指导,以市场营销的工作任务和工作过程为依据,将市场营销课程划分为1个子工作项目,6个工作过程,11个工作任务,利用校内实训室和校外实习实训基地为场所实现“教、学、做一体化”。具体教学内容设计见表1。
3 《市场营销学》项目化教学方法与手段
3.1 教学模式的设计与创新
《市场营销学》项目化教学的教学模式设计围绕三个问题展开,如何教、如何学、如何做,如何教我们强调的是项目导向、任务驱动,如何学我们强调的是行到导向、学做模式,如何做我们强调的是校内校外、实践实训。
其中的项目导向、任务驱动中我们设计了17个训练任务,同时编制了工作任务实训手册,整个教学过程以这个实训手册中的训练项目为主线,在完成训练任务的过程中会讲解相关的理论知识点,整个教学过程以训练任务为主线展开,训练项目见表2。
3.2 多种教学方法并用
在市场营销学项目化教学实施过程中为了保障教学效果需要多种教学方法的运用。
(1)团队合作法:①教学按照国际市场营销工作过程展开,首次课创建模拟公司、同学们以团队的形式进行合作学习、角色扮演;②技能项目的完成亦以团队进行的;③这种教学法,锻炼了同学们语言表达、与人沟通、互相协作、分析问题、判断问题、解决问题的能力;④这正是现代市场营销所应具备的职业素质,与我们的培养目标符合。
(2)案例分析法:在学习国际市场营销的理论内容时,以真实的工作场景为基础,根据教学课程标准要求,再结合学生的学习水平,选择相对典型、难度适中、资料齐全的案例,组织学生分析、讨论。锻炼学生实践工作的能力,提升学生的综合素质。
(3)角色扮演法:创建模拟公司后让学生分别负责不同的岗位,在整个学习的过程中学生也可互换角色。该教学方法既使学生学到了实践技能,又找到了在实践现场的感觉,真正做到了学校与实际工作的无缝对接及深度融合。
此外在教学中还采取了启发式、研讨式、训练式、模拟式等多样化的教学方法综合应用,在教学实践中根据教学内容的不同采用不同的方法,借此增强学生的学习兴趣,取得良好的学习效果,可以让学生参与其中。
3.3 教学效果评价与考核
为了保障项目化教学的教学效果,课程的设计还重点设计了教学效果的评价与课程过程性考核,教学效果的评价主要从三个方面进行,一是校内同事举证评价从教师讲授知识性、教学手段先进性、教学方法科学性展开;二是学生学习的自我评价包括是否可以理论联系实际、所学是否所用,课程是否生动活泼、务实致用;三是实习企业评价,会对毕业生进行跟踪问卷调查学生是否有扎实的营销功底,创造性的思维及良好的人际沟通能力等,从评价的过程我们可以看出教学效果的评价不是一蹴而就的,需要一个长期实践的过程。
课程过程性考核方法中,成绩以实训过程性考核为主,学生需要完成教学设计中的17个教学任务,每个任务训练会有一定的考核办法并产生一定的分数,这样加大了平时学习过程的考核力度,避免了学生临时抱佛脚的现象,加强了学习效果。在期末测试阶段主要是需要学生完成一个综合性的训练任务,增加实操题型,体现各个章节重难点综合,实现对学生的学习过程及创新能力的多方位考核。
4 结 论
《市场营销学》项目化教学按照“项目引领、任务驱动”工学结合人才培养的要求,实训任务,由简单到复杂,由单一到综合,循序渐进,逐步提高学生相关的职业技能与职业综合素质,来增强学生解决营销实际问题的能力,锻炼学生相应的职业综合素质,促使其更快、更好地提升职业技能。
市场营销学项目教学法探索:高职学校市场营销学教学中的项目教学法
摘要: 市场营稍专业课程的特点必须注重实操性与创新性。本文从市场营销教学的角度,阐述并分析项目教学法的概念、作用、存在的主要问题和应注意事项,并对如何有效应用结合实际进行一些有益的探讨。
关键词: 市场营销 项目教学 实践
市场营销学是一门综合性、实践性和操作性很强的专业课程,要学好这门课程仅有一些理论知识是不够的,还必须在融会贯通的基础上,在实践中加以灵活运用。而对于职业教育的培养目标来说,也更应该注重其实践性教学。但是,纵观目前高职学校《市场营销》的教学现状,实践性并没有得到充分体现。而项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动,其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。本文从市场营销课堂教学的角度,阐述并分析项目教学法的概念、作用、存在的主要问题,并对如何有效应用结合实际进行一些有益的探讨。
一、项目和项目教学法
1.项目:一个项目是一项计划好的有固定的开始时间和结束的时间工作。原则上在项目结束后应有一件可以看到的产品。
2.项目教学法:一个由学员组成的小组有一项确定的工作,他们自己计划并且完成工作。结束时应当有一个正确的结果。
在实施“项目教学法”时,应重视项目的选择、具体的成果展示、教师的评估总结,充分利用现代化教学与实验手段,这是搞好“项目教学法”的关键。
项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务。职业教育培训的每个阶段(如基础培训和专业培训)都可以设计一系列相互联系的项目。但初次学习的操作技能或新知识不一定适合采用项目教学。有时,参加项目教学学习的学生来自不同专业和工种,甚至不同的职业领域,如技术专业和财会专业,目的是为了训练实际工作中与不同专业、部门同事合作的能力。
二、“项目教学法”在市场营销教学中的实施
在实施项目教学法过程中,一定要根据学生的特点和学生所掌握的知识的情况进行项目的设计。我校市场营销专业在第六学期之前,已基本完成了公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的学习,具备了一定的知识和专业素质。但是,在如何将这些知识与市场营销学进行综合并运用到实践中,还需要经过一定教学实践环节的训练。
(一)确定项目任务
项目的选择事关学生求知、求技和未来求职发展的需要,要符合高职学生的实际,贴近实际的工作环境和社会环境。因此,在选择项目时,要综合各方面的因素,根据项目教学的目的、内容、条件等结合实际教学情况,深思慎取,科学选择,力求做到事半功倍。项目选择可以遵循以下原则:
1.实践性:项目的主题与真实世界密切联系,学生的学习更加具有针对性和实用性,而且项目所涉及的知识和技能在教学大纲所要求的范围以内。
2.自主性:提供学生根据自己的兴趣选择内容和展示形式的决策机会,学生能够自主、自由地进行学习,从而有效地促进学生创造能力的发展。
3.综合性:即项目所涉及的内容是学生比较熟悉的,涉及的知识、技能和内容符合最近发展理论,通过学生主动的探索和学习是有能力完成的,且具有学科交叉性和综合能力的运用的特点。
4.开放性:即学生围绕主题所探索的方式、方法和展示、评价具有多样性和选择性。在项目完成过程中,好能有利于对学生进行情感、态度和价值观的教育。
5.评价特点:项目型教学的评价注重学生在项目活动中能力发展的过程,测评内容包括学生参与活动各环节的表现以及作业质量。
(二)项目教学的实施
为了有效地实施项目教学任务,学生在完成项目作业过程中,教师要明确自己在项目教学中究竟扮演什么角色,发挥什么作用,这是在进行教学组织时必须首先明确的。在项目教学法中教师首先扮演着“信息库”的作用,学生在做项目时,教师要给学生随时补充必要的信息,在学生有疑问时及时进行咨询答疑,充当参考数据库的作用。其次在整个项目教学中,教师还扮演着“导演”的作用。各小组的活动都应在教师的紧密监控与指导下进行。各小组工作的进展遇到的难题和最终成果教师都要参与决定和进行个别辅导。在项目实施中教师还应发挥“指挥员”的作用,引导学生进入状态,帮助学生明确各项目的目标,掌握各项目的程序、规范和操作方法,提出明确的教学要求,编制教学计划和进度表,使每个学生做到心中有数目的明确,尽早进入状态。
在项目内容选择上我们可以分为两种:
1.老师确定项目内容。内容确定后就必须向学生下达项目作业书。通过项目作业书,使学生对要开展的项目学习目的、内容、实施步骤有个初步的认识。项目作业书应力求简明扼要,内容包括:
(a)资料收集要求:如品牌的市场定位、销售渠道、服务对象、广告促销方式、销售态势等
(b)分析说明要求:分析和评价主要调查企业及产品的竞争策略。对每个细分市场进行分析和评价,选出具有较强竞争力的产品。确定市场表现不佳的企业(品牌),分析和评价其存在的市场定位等方面的问题。
(c)研究结果要求:1.运用已经学习的市场营销、市场调研等方面的知识,简要论证上述内容,力求论据充分、观点明确。2.提交书面报告。①列表显示调研资料。②简要说明获取和整理调研资料的过程以及小组成员分工。③分析报告。
2.学生确定项目内容。学生分组完成后,由学生进行市场调研分析,自己对项目的内容进行选择,在分析研究后提交书面报告,论证可行性,学生的及时项任务是要说服老师,由老师确定是否符合要求,是否可以实施。此项目选择方式自由度大,学生可以选择自己感兴趣的方向和内容,但对老师的要求和工作量提出了更高的要求,好是在学生完成相关的基础知识和专业课程的学习后选择,涉及的知识面较广,难度较大,好是结合学生实习或毕业设计时进行。这样时间和项目进行的深度上才能有所保障,更有利于项目的高质量完成。
确立项目活动的形式。要根据项目的具体特点来确立项目是由学生独立完成,还是分组合作来完成。一般单纯针对某一新知识的项目,以学生个人完成较合适;而对于涉及知识面较广、难度较大的项目,则要分组合作完成,因为学生各有所长,知识的互补性可以帮助他们解决更多的问题。在分组时教师指导学生尽量按“组内异质、组间同质”、“小组规模适中”等原则进行合理分组,力求各个小组的实力较为均衡,小组内部能做到优势互补,一般小组以5―8人效果较好,各组由组员推举一名学生为小组负责人,与指导老师保持联系并协调组内分工和进度等问题。定期进行小结,各组同学进行交流,并由各组学生选派代表选取本组营销过程中的典型案例并结合课本的相关知识点进行分析。真正实现寓教于实践的目的。
三、项目教学成果检查与评价
教学评价也就是检查项目成果,进行成绩评定。如果只检查结果的话,小组内每个同学的成绩相同,这显然是不公平的,因此应对项目的全过程进行评价,比如:观察小组工作中哪些学生是主角,做的工作多而且重要,哪些同学处于次要地位,是在别人的指导下工作的;和不同的学生谈话并提出一些问题等。另外,常常有一些学生的结果和老师的不同,但是只要学生说明原因,无论理由是否充分都应该肯定,并予以引导、表扬和鼓励。
采用项目教学法可以培养学生综合应用多门学科知识解决问题的能力,训练学生小组协作和团队精神,在应用中学习,在实践需要时学习,将理论学习和实际应用紧密地结合起来,提高学生对所学知识的内化程度,从而也提高了教学效率。同时教师可以抽出大量的时间帮助基础比较薄弱的学生,有利于进行“因材施教”。项目教学法又称为“跨学科的课程”,它可以让不同的课程在教学中反映出来,事实上是相关课程整合的一种方式,很值得我们在课程改革中进行有益的尝试。
四、项目教学法实施注意点
项目教学法的实施,也不能抛弃传统教学方法的优点,在重视项目实施的同时,不能忽略基础知识的掌握,将学生的知识和技能分成若干模块,各个部分强化突破,充分挖掘学生的学习动力,激活学生的非智力因素,提高学生的综合素质。
虽然强调学生的主体性,但教师的任务就未必会减轻。教师不仅能组织和管理好教学,具有扎实的学科基础知识及信息加工能力,还应具备项目规划、管理和评价等方面的能力。对本专业融会贯通,随时回答学生的提问,为学生创设不同的学习情景,培养协作学习的气氛。
项目教学法其实在实施过程中是与研究性学习分不开的,要求学校具备相应的教学资源。教师在设计教学时,必须根据大纲的要求,对教材内容进行整合,重点选好实施项目,并适当开发出一些校本课程。
项目教学法在实施过程中,教师必须加强监督管理。由于采取分组协作学习的方式,其分组的原则、组员搭配、内容分工等方面直接影响到实施的效果。有些学生往往存在依赖思想,无所事事。因此必须分工明确,推行“一帮一”的措施,对部分学生及时帮助纠正,提高教学质量。