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进入新时期,世界发展呈现出信息化、知识化、全球化的趋势。随着我国企业的国际化程度越来越高,在与世界接轨的背景下,企业的人力资源管理变得越来越重要。从前我们可以依托劳动力较为廉价、国土资源较为丰富、市场潜力比较大来在国际竞争中取得优势。但是现代的竞争越来越集中于人的竞争,由此,人力资源管理被赋予更加重要的使命,变成了战略层面的竞争。如果想要在人力资源竞争中占据优势,国际化的先进管理理念是基础,依托信息技术的高速发展而建构起一整套人力资源管理信息化系统则显得更加符合新时期的发展要求。
一、人力资源管理信息化相关概念及特点
人力资源管理信息化作为一种新兴管理方式,区别于传统意义的人力资源管理,更主要的特征是它可以依托互联网、内网、人力资源数据库等电子信息,形成比较系统和规范的人力资源管理制度、方案、流程,将之以行业规范式的统一标准实现无差别应用。以此为基础,所有企业可以实现企业内部及企业之间的无障碍使用。人力资源管理信息化意味着,它不但是一种人力资源管理系统,也是一个将电子信息技术优势贯穿到整个人力资源管理进程的嵌入式方案。它的特点同样引人注目[:集聚化。将原本分散、零碎、毫无关联的人力资源信息,通过信息技术加以整合,汇聚成具有规律性的图表、数据等,实时更新、实时使用、瞬时共享。电子化。摒弃纸质文件和复杂的计算工作,将所有数据录入电脑,通过特定软件进行自动分析和整理,形成人力资源管理大数据,为最终决策提供依据。自动化。每一位员工可以通过手机APP、局域网等查询个人信息,提交申请表格;企业人力资源管理部门批量化快速处理人力资源相关问题;决策层在数据共享的基础上进行战略决策。
二、人力资源管理信息化的功能
1、提供信息技术支持
人力资源管理信息系统对于企业成本控制、盈利方式等进行有效信息支持。通过预先设定上限和下限,一旦有数据触碰警戒线,信息系统会自动在及时时间给出预警,以帮助企业决策者及时做出预案,并调整政策重心,维持企业发展的长期稳定。
2、控制企业发展成本
企业人力资源管理的成本是成本控制的关键一环,人力资源管理信息系统可以解放出原本被繁杂、琐碎工作占用的大量人力资源,仅需信息系统操作员就可以单独完成从前很多人才能完成的工作,而且可以提升工作质量。从前企业在进行薪酬核算时,会对数百人的各种信息进行录入、修改、校验,信息量非常大,耗费了人力资源管理者的打量时间和精力,而且并不能形成一个基础母版,一旦人员信息发生变动,需要重复工作。人力资源管理信息系统从根本上解决了这些难题,对相关数据进行批量变动和修改,避免无意义的重复劳动,在不增加甚至减少人员编制的前提下,完成相关工作。
3、提升岗位满意度
一个企业能否长期稳定发展,关键还在于人,还在于员工在自己岗位上的获得感和满意感。调查显示,员工获得感和满意感提升两个百分点,其流动性就会降低一个百分点。人力资源管理信息系统在提升获得感和满意感方面,优势十分明显。每一位员工都可以通过系统查询到自己的人事信息,做到公开透明,不仅便于管理,也省去了中间环节,较大限度的降低人工出错概率。信任度提升了,员工工作效率自然随之提升,对企业贡献也会增加。
三、人力资源管理信息化的发展趋势
1、越来越注重战略性
一个企业能否在激烈的市场竞争中立足,一定程度上要看人力资源管理对于企业的贡献率,即对企业战略性发展的贡献率。将传统的人力资源管理方式进行大胆变革,统一纳入到企业管理体系中,实现科学管理、科学规划、科学决策,战略性人力资源管理最终目标就是把分散于各职能部门的不同管理业务整合到一个统一的体系中,达到对人的潜力的充分调动,人尽其用才能影响企业的战略竞争力。企业在计算人力资源管理的贡献率时,不得不抛弃传统的单纯以财务为指标的衡量方法,更多的要注重软环境及软实力的建设,比如公开透明、互信互助、远大目标等企业文化,而这些很大程度上依赖于人力资源管理信息化的推进力度。人力资源管理所涉及的利益相关方,基本涵盖了企业内部的大部分人员,管理者就是要在其中找到一个技术与人力资源相连接的纽带,通过提升人力资源管理理念并建立起与商业发展的联系,将诸如招聘、培训、调动等项目电子化、网络化,企业的人力资源才能转化为人力资本,最终转化为企业的核心竞争力,实现企业战略发展目标。
2、更加集成化和共享化
人力资源管理信息化的题中之义就是要将人力资源领域的相关问题高度集中起来,并且能够实现实时共享。得益于科技进步尤其是互联网技术的快速发展,极大的扩大了大数据应用技术的覆盖面,而大数据技术又成为人力资源管理信息化的核心内容,同时也是其不断发展的方向,大数据的特征就是高度集成化和高度共享性。集成化和共享化的优势十分明显,把企业以部门为单位的管理体制彻底打破,只需各个相关部门将信息录入管理系统,系统会根据预先设定的程序进行云计算数据分析,得出更具说服力和执行力的结论,可以打破时间、空间、级别限制,同时共享给具有层级权限的决策者。这种方式不仅避免了部门之间可能存在的沟通不畅、信息获取不同步的缺陷,也能将所有的信息同时进行整合分析,实现企业内部甚至是企业之间的信息共享。这样不仅提升了人力资源管理的效率,也极大降低了企业的人力资源成本和企业的内部管理成本,从而直接降低企业的生产成本,提高企业的核心竞争力。
3、人才专业化
一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须重视人才的关键作用,二十一世纪最重要的资源就是人才资源。不管是企业的生产销售还是内部管理,专业化的人才是好的润滑剂和助推器。就人力资源管理信息化来讲,要想充分发挥出信息化的较大作用,就需要高度重视人才的培养和引进,企业内部首先进行人才挖掘,对其进行专业化、系统化的培训,及时的掌握信息化技术;另一方面,也要积极大胆的引进专门人才,利用他们的专业知识为企业服务,这时即拥有人力资源管理知识,又同时具备计算机应用开发的专业能力的人就成为了这一领域的紧缺人才。要实现企业人力资源管理人才的专业化,就需要企业加大投入力度,为相关人才创造出理想的工作环境和待遇环境,既要引得进,也要留得住。