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所谓人工智能是一项对人类智能进行延伸的学科,通过研究模拟人类智能现实活动的智能系统或智能机器系统,实现减少人类工作量,提高工作效率的目的。目前,人工智能已经应用于财会行业当中,主要是利用自动扫描技术和语音录入技术完成证、账、表的录入工作,实现会计核算电子化,电子票据和电子发票的普及化。当前,国际上经验丰富的财会行业人工智能技术应用的国家是美国,他不仅将人工智能技术引入会计核算工作,同时还将其引入税务处理工作中,美国已经开发了一款专门进行税收筹划的APP,来帮助企业完成税务工作,提高资金使用效率,会计税务处理也是我国人工智能行动计划的一部分。而世界“四大”会计师事务所之一的德勒会计事务所已经将人工智能运用到会计、税务、审计工作当中,并且以人工智能取代现有的人工阅读,让智能软件来完成文件以及合同的阅读,这款智能软件不仅可以减少人工工作量,还具备自我学习能力,可以根据需求进行自我提升,不断适应变化发展的时代需求。我国也正在筹划“互联网+税务”行动计划,实现会计税务电子化、网络化。可以说,人工智能虽然已经进入我们的会计领域,但是涉及的范围和深度还有待进一步提高,运用的手段和技术还需要不断地创新和发展。
二、人工智能给财会行业带来的机遇与挑战
各类财务软件的普及将财会人员从烦琐的手工会计工作中解脱出来,财会人员逐渐习惯运用计算机处理日常工作工作。那么,面对人工智能的浪潮,未来的财会行业将迎来什么样的机遇和挑战呢?
(一)提高财会行业信息处理质量
真实性是会计信息处理的首要原则,无论是在手工账时代抑或是电算化时代皆是如此。在保障会计信息真实性方面,人工智能具有不可取代的优势。现行会计行业中,由于人为因素的参与,使得会计信息往往不可避免地会因为各种各样的因素进行调整、编制,实际上都是对会计信息真实性原则的一种违背,过多的人为因素的参与实际上是给舞弊留下了生存空间,影响会计信息的真实性。因此,要确保会计信息真实,一方面,应该尽可能降低会计信息处理过程中的人工参与程度;另一方面,应该尽快将人工智能融入会计信息处理工作中,扩大人工智能在会计工作中的参与范围和深度,最终提升会计信息的真实性和性。
(二)提升财会从业人员工作效率
会计工作是一份非常具有时效性的工作,及时性也是会计信息质量要求之一。但是由于会计工作非常烦琐,即使借助财务会计软件的帮助,大部分的会计人员也困于日常的财务处理工作中难以抽身,而人工智能正是解决这一问题的好帮手。现行财会行业中其实已经有一些代账公司,他们专门负责帮一些企业代处理各种财务工作,人工智能的普及大大减轻了他们的工作量,原本需要依靠手工录入的工作,现在只需要借助财务软件进行简单的扫描即可完成原始凭证的录入,通过提前设置好的格式,不仅节省了时间、提高了效率,而且性也大大提高。不仅如此,人工智能的应用还延伸到审计领域,审计部门也可以从人工审计中抽身,利用人工智能快速、精准地找到财务报表中的漏洞,既提高了效率也防止了徇私舞弊现象。
(三)行业需求人才类型发生转变
在人工智能技术的不断渗透下,财务工作人员的职能发生了根本上的变化,原本需要花费大量时间去完成的日常工作被人工智能技术取代,只需要少数工作人员,用很少的时间即可完成,对企业来说这无疑是一个好消息。但是对于财会人员来说这无疑是一次挑战,财会工作人员不得不提升自己的财会专业知识,迎合市场的需求。人工智能的加入改变了企业的用人需求。最为典型的就是海尔公司,海尔公司财务会计工作不仅庞大而且复杂,在人工智能的帮助下,海尔公司减少了财会工作人员的数量,并且对留下的财务人员进行了重新地角色定位,这一举措使海尔公司成了人工智能时代财务会计工作的领军人物,海尔财务共享中心也顺势成为我国效率较高的财务处理机构。
(四)推进财务工作流程的专业化
关于会计工作到底是信息处理工作还是管理工作一直存在南北派之争,而2016年财政部的两份文件似乎给了我们答案,《会计改革与发展“十三五”规划纲要》以及《全国会计领军人才培养工程发展规划》皆明确指出管理会计在未来会计行业发展中的重要性。人工智能的参与精简了大量从事基础性、重复性工作的财会人员,改变了原本财会工作格局,将更多的时间和空间留给了财务管理工作,使财会工作流程效率更高、更具有专业性。
三、人工智能背景下财会行业发展趋势分析
人工智能时代的到来给财会行业既是机遇又是挑战,未来的财会行业将会朝着财务信息一体化、财务人才复合化以及财务管理集权化方向发展。
(一)财务信息一体化
市场经济竞争激烈,作为企业管理的重要环节,财会工作同样面临巨大的压力。随着人工智能的进一步深入发展,企业管理者作为财会信息的使用者对财会工作人员的要求也会日益提升。财会工作者在不断提升自我素质的同时要兼顾三方面的工作:基础工作专业化、财务处理流程自动化、财务决策分析智能化。财务工作人员要实现自身的重新定位,由一个单纯的财务工作者转型为一个大数据管理工作者。在熟练使用人工智能软件的同时确保数据的安全性,充分掌握软件信息化内容,提高自身提取有效信息的效率,具有前瞻性的眼光,具备为企业提供决策建议的能力,为企业提供有益的战略规划。
(二)财务人员复合化
人工智能技术的加入不仅简化了财务工作、节省了日常核算业务的时间、提高了效率,同时也改变了财务工作人员的职业技能需求。那些只会简单的财务核算工作,每天花费所有时间从事简单重复性劳动的工作者将被市场淘汰,财会人才需求格局向高技术专业型人才方向偏移。此时,企业需要的不仅仅是一个懂会计的财会工作者,还需要具备经济管理知识,能够运用专业知识参与企业决策。这种复合型人才能够将专业知识与企业实际现状相结合,及时了解市场和政策的变化,提高企业的预警能力和防线防范能力,不仅如此,还应该熟识现行税法与财经理论知识,为企业提供有益的税收筹划和财务内部控制建议,提高企业资金的使用效率,既能为企业防范风险又具备战略部署能力,才是新时期财会行业需求的复合型人才。
(三)财会管理集权化
财务信息质量要求的改变、财会人员结构的改变也将推动财会管理结构的改变,原本“多层级、窄幅度”的分权化管理格局已经不再适应人工智能化的财务工作,层级数量过多会增加信息在传递过程中的误差,而且会增加信息传递的时间,不利于管理者高效、、及时地掌握会计信息。因此,有必要减少财务会计管理的层级,减少财务信息传递的时间,提高信息传递的效率,确保信息传递过程中的性,才可以更好地为决策者、管理者提供信息支持。所以未来财会行业必然朝着管理集权化方向发展。