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档案管理作为企业各项生产经营、过程管理中产生的基础资料和凭证,是电力企业加强自身管理不可缺少的内容,具有很重要的现实意义和现实价值。一般来讲,电力企业档案管理涉及企业的多个方面,涉及面广、项目繁多、信息量超大。档案作为各项工作的现实写照,蕴含着重要的资源和信息量。档案管理是确保电力企业长期平稳健康发展现实需要,充分开发利用档案有利于推动电力企业工作质量和效率提升。而当前的真实情况是电力企业档案开发利用存在不能忽视的问题,作为电力企业管理者和管理部门,必须高度重视,拓宽思路,转变思维,充分挖掘档案的价值和内涵,不断构建科学有效的方式方法,坚持问题导向,完善管理漏项,为电力企业的不断壮大给予坚实的资源保障。
2.电力企业档案开发利用存在的问题
综合当前电力企业档案开发利用的现状,对照当前前沿档案管理水平,还存在三个共性问题。
1)对档案管理的认识有待提升。由于缺乏必要的宣贯工作,部分工作人员对生产经营、各项管理工作中产生的各类文件资料归档不及时,造成材料缺失、损失。同时,电力企业普遍以生产经营为重,对档案收集整理工作经常出现拖拉推迟的现象,档案管理也存在不规范、不科学的情况,不能充分发挥档案管理的内在价值,也不能提供有效、高能高效的品质服务。
2)档案管理人员能力素养有待提高。一是电力企业进人时,大多数会重点考虑进生产经营管理方面的人才,而忽略档案管理人才。二是在调配人员从事档案管理工作,不会过多考虑具备档案管理水平和能力的人。三是在具体工作中,一些档案管理工作人员缺乏必要的责任心和职业操守,不能尽心尽力、履职尽责的提升自身工作水平,导致档案管理工作不规范不严谨,严重制约了档案管理工作。
3)档案管理开发利用水平不高。部分电力企业档案管理缺乏强有力的信息化支撑,很多档案管理还停留在传统纸质管理阶段,导致档案查阅困难,费时费力,效率不高。
3.提升电力企业档案开发利用水平的建议
随着互联网+迅速发展,计算机办公系统的广泛应用和人们对档案价值认识水平不断的提升,档案管理工作面临着急切的换挡升级。要实现档案管理互联网+化,必须立足当前现状,充分摸清底数,实事求是的吸收管理方式和经验,不断实践符合自身企业自身特点的档案管理新模式。
1)加强顶层设计,建立符合电力企业发展的档案管理体制机制。一是要建立科学规范的档案管理制度。必须广泛调研,充分讨论,梳理档案管理工作薄弱环节和存在的问题,从制度层面思考如何加以解决。同时,要加大制度的宣传贯彻力度,特别是管理层面的培训教育,让制度管理、流程管理深入人心;加大制度执行的管理力度,让用制度办事成为每位员工的自身追求。二是加大档案管理的改革。探索适应电力企业档案管理的新模式,符合企业发展的自身规律。对档案管理工作不顺利的管理流程和方法,通过改革的手段予以解决。但档案管理改革工作,特别是涉及机构的调整,必须科学规划,要着眼当前和长远,从档案管理系统组织有序化、管理通畅化方面考虑,促使相关要素协调配合、高效运转,变促使心得管理体制自我完善、进化,不断适应新的发展需要。
2)加强技术创新,提升电力企业档案管理的科学化水平。一是大力提升档案管理信息化水平。当前,推行电力企业档案管理信息系统可以直接采购成熟的系统,也可以根据自身特色开发设计。但所有的前提时,必须经过充分的需求调研,广泛认证,清晰的了解自身的需求。在选择成熟系统时,由于分类繁多,需充分了解系统功能和操作可用性,以及系统的拓展性,特别是要充分考虑对外接口,以便于与企业其他系统信息共享互通。在自行开发系统时候,要充分把握系统可用性和美观性,也要考虑系统的可操性和人机互动性。二是要加大信息系统的利用效率。信息系统终归要人来用,要分门别类,将档案信息深度采集到系统,建立有效的检索方式,便于快速查阅和利用。加强信息系统的绩效考核力度,确保档案信息系统数据、管理规范。
3)加强档案人员管理,提升能力素质。新形势下,电力企业档案管理人员必须提升能力素质,适用现代化集约化档案管理的需要。这不仅要求档案管理工作者需要履职尽责、任劳任怨、不断提升管理品质和服务品质,还要求档案管理工作者掌握新技术新技能。
一是提升服务意识。档案管理工作很多都是为了企业发展服务的,因此档案管理人员必须提升服务水平和能力。要善于与相关服务对象提供沟通交流,加强沟通协调能力的锻炼,提升良好的沟通协调公关水平。
二是提升专业知识的学习。首先要充分掌握档案信息系统的利用,要充分了解信息系统内部操作流程和操作方式,做到快速存储、快速检索、快速输出;其次是深入了解现代化档案管理工作的思路,不断更新档案管理理论和知识,拓宽思路,增进能力,并将所学的新理论、新方法应用到工作实际中去。
三是提升创新能力。要大胆破除影响档案管理的犁耙和桎梏,打破固定思路,不断更新传统档案管理模式,推动档案管理创新突破发展。
4.结束语
加强电力企业档案管理的开发利用,是电力企业提升管理工作的现实需要,也是充分挖掘档案价值的有效途径。电力企业档案管理工作者,必须清晰站位,开拓视野,用心谋事,推动档案工作不断上升水平。
作者简介:刘轶驰1982,11-),女,工程师,本科,主要从事档案管理工作。 国网湖南省电力有限公司水电分公司