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随着信息技术和网络技术的发展,医院基建档案管理手段不断创新,这为医院的基建档案管理提供了良好的契机,同时也给医院基建档案管理人员的工作带来了巨大挑战。为此,笔者在深入分析网络时代医院基建档案重要性的基础上,对目前我国医院基建档案管理中的不足进行了探讨,并随之提出了顺应网络时展,优化医院基建档案管理水平的具体路径。希望本文的论述能够为医院基建档案管理人员提供一定的参考和借鉴,从而促进我国医院档案管理水平的整体提升。近年来,我国医疗卫生事业稳步发展,人们的健康保障和寻医问药有了更的途径。这种良好局面的产生,除了依靠我国医疗从业人员整体素质的提升以外,在很大程度上也有赖于医院基础设施建设的不断完善。在医院改建、扩建、新建如火如荼开展的背景下,医院的基建档案管理成为医院档案管理中的“新兴”部分,如何做好这部分档案的管理工作,对于医院发展甚至是我国医疗卫生事业的发展都有着至关重要的影响。
一、网络时代,医院基建档案管理的重要性分析
(一)医院基建档案是记录基建工程项目的最原始资料
医院的基建档案完整地记录了工程项目建设全过程的各种规划文件、设计图纸、施工资料和验收资料,是医院基建工作中从设计、施工到竣工、验收整个环节的最原始和最真实的记录,它能够为医院的规划、建设和管理提供重要的依据,能够为医院的建筑物维修和扩建提供的数据,从而促进医院建设工程的顺利完工。此外,医院的基建档案,是具备法律效率的文件,在网络时代,利用信息化手段做好相关文件的保留,能够在日后经济纠纷、责任纠纷、产权纠纷发生时,为调查提供合理依据,从而促进争议的顺利解决[1]。
(二)医院基建档案管理是合理控制医院成本、提升建设效率的有效途径
在全过程的医院基建档案管理模式之下,档案管理工作深入到工程施工的及时现场,较大程度地参与了工程的设计、招投标、施工、监管、竣工、验收等多个环节,虽说是以原始数据采集为最终目的,但是也在侧面上监督了工程的开展,保障了各项工程施工中的资料完整、流程正确,这种“不经意”的监督,对于提升工程建设的效率、控制工程建设成本和保障工程的安全、顺利进行也有着积极的意义。特别是在信息技术和网络技术手段之下,工程建设的各项资料能够以电子化手段直接传输到档案管理工作人员手中,工作人员同样利用网络和计算机对这些资料进行比对、上传,避免了繁琐的纸质档案管理步骤,更使各项施工的合理性一目了然。
(三)网络时代的医院基建档案管理对于医院的稳定发展至关重要
医院是一个特殊的工作单位,对于水、电、氧气等能源的供应以及对于火灾等安全事故的预防要求格外严苛,一旦建设项目有所疏漏,就会严重影响医院日常工作的顺利开展[2]。做好医院基建档案的管理工作,能够对这些能源输送线路以及逃生路线的设计和施工情况完整体现,从而保障在问题发生时,能够根据建设工程特点迅速开展应急和救援措施,对于保障医院内人以及医院的稳定运营和长远发展意义重大。
二、目前我国医院基建档案管理中的问题分析
(一)医院基建档案管理的制度不够完善
目前我国的医院基建档案管理制度缺乏明显的创新,仍旧以传统的人员管理制度为主,大多数基建档案管理人员的工作待遇并没有纳入到医院的整体绩效考核制度当中,使得基建档案管理人员的工作积极性不高。另外,由于制度上对于人员职责上的划分不够明确,再加上基建档案的涉及范围大、数量大、专业性强及收集难等问题,更是使得工作人员在工作中的责任交叉、责任空档等问题不断发生,严重影响了医院基建档案的管理质量。此外,我国大多数医院尚未建立专门针对基建档案的管理制度,因此基建档案管理的全过程参与程度不高,大多是竣工之后进行资料收集了事,很多档案在较长的建设周期内发生了损毁和丢失,对于医院基建档案的完整性造成了不利影响。
(二)医院基建档案管理人员的素质有待提升
由于医院的工作性质,在以往医院管理当中,往往只重视临床人才的培养,而忽略了专业的档案管理人员的引进,使得医院档案管理的水平一直不高。特别是在网络时代,在信息化档案建设的过程当中,在基建档案的收集、整理和归档过程当中,这种人才缺乏的劣势就更加明显,使得我国医院基建档案管理表现出了明显的落后性。
(三)医院基建档案管理的手段和流程有待改善
正是由于制度的漏洞和人才的缺乏,导致我国医院基建档案的管理手段和管理流程都存在的一定的问题。就管理手段而言,目前我国医院的基建档案管理尚且出于起步阶段,大多数资料都是以纸质档案的形式存在,信息化严重不足,档案遗失、破损、组卷混乱等问题广泛存在,导致信息资源浪费严重,档案管理工作的服务水平难以提升。就档案管理流程而言,我国医院内的基建档案大多采用封闭管理模式,对外开放程度不高,内部查阅手段也较为笨重,大量数据资料的查询和使用只能依靠人工手段,影响了基建档案管理的工作效率,也较难体现档案管理工作中的服务意识[3]。另外,由于技术手段的不足以及管理者工作思维的落后,我国基建档案开发程度不高,信息的交流、共享程度偏低,这样不只会影响资源的有效开发与利用,还会影响医院基建档案信息化工作的整体进程,也不利于国内医院先进建设经验的宣传和推广[4]。
三、网络时代,优化医院基建档案管理水平的路径分析
(一)健全管理制度,建立档案管理责任清单
医院应该重视基建档案管理工作,建立明确的工作责任制度,使各项档案管理责任能够精准地划分到不同的人员身上,并以此作为员工绩效考核的主要标准。要不断健全基建档案监督管理机制,建立全过程的基建档案管理模式,保障基建档案资料与施工过程同步进行。这种全过程的基建档案管理机制,不只针对医院档案室的工作人员提出要求,还应该多方发动设计方、施工方、监理方的作用,必要时候可以采取一定的经济手段,使基建资料移交与工程决算直接挂钩,从而有效保障档案的完整。
(二)提升工作人员整体素质,动员全院力量做好档案工作
要不断提升档案管理人员的素质水平,加强对于他们的职业技能培训和职业道德培训,不断提升档案管理人员的综合素养,从而确保档案管理工作质量和效率的提升;在此基础上,要不断动员全院力量,加强各个部门对于基建档案工作的支持力度,保障相关材料的顺利移交,从而确保基建档案管理工作的顺利开展。
(三)不断创新工作手段,建立有关基建档案的服务体系
在网络时代,电子化、信息化是所有档案管理工作的未来发展趋势,医院应该积极打破思想禁锢,不断创新基建档案管理方法,将档案的远距离传输和电子化录入等现代化手段应用到基建档案管理过程当中,并不断建立有关的基建档案服务体系,不断提升档案的开放力度,促进基建档案的资源共享,从而有效提升基建档案工作效率,发挥基建档案的内在价值。
参考文献:
[1]葛欣.论医院基建档案的重要性与科学化管理体会[J].中国医院建筑与装备,2018,(1):83-84.[2]麦小兰,李玉梅.探究医院基建档案的重要性及管理途径[J].城建档案,2017,(8):75-76.[3]王晓雪,吴晓妮.医院基建档案管理在医院发展建设中的作用[J].消费导刊,2017,(37):3.[4]田小红.浅谈医院发展建设中医院基建档案的管理作用[J].医学信息,2016,(28):29-30。
作者:董碧萩