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高校党政办公室承担着协调内外的重要职能，关系到学校的教学工作、科研工作以及党政工作是否能够正常的运转，同时高校党政办公室也是确保政策能够落实到位的正要保障，在高校的发展中扮演着重要的角色和作用。在党和国家及社会的高度关注下，我国高等教育事业得到了快速的发展。在新的形势下，高校党政办公室作为高校核心的行政部门之一，在日常的工作中通过各类型党政工作确保高校的有序发展。高校党政办公室的精细化管理是新时代对党政工作提出的新要求，要求党政办公室必须要充分调动工作积极性和主动性，按照现代办公理念开展党政工作，提升办公室的工作效率。
一、当前高校党政办公室工作的基本特点和存在的问题
高校党政办公室承担着为学校教务工作和研究工作提供服务的职责，是践行党和国家政策的重要机构。在具体的工作中需要承担计划和审核学生工作的主要任务，同时还需要承担对外的宣传工作和对外的接待工作，需要为学校领导班子提供参谋服务，同时还需要承担协调学生工作和审核教育工作的政务。高校党政办公室的工作特点具体表现在以下几个方面：首先，党政办公室作为行政工作的枢纽，承担着承上启下、协调左右和连结内外的作用，这些工作均具有很强的政策性和原则性；其次，党政办公室的所有工作都必须要围绕学校的中心工作开展，所有工作都服务于学校教学及科研工作；再次，高校党政办公室需要承担学校的一些突发事件；，高校党政办公室的工作覆盖范围广泛，涉及到办文办事、来信来访、调查研究、会务组织、协调服务等诸多方面，具有繁杂性。高校党政办公室是高校最为主要的部分之一。但是从目前大部分高校党政办公室的实际情况来看，其在运行的过程中还存在一系列的不足和问题，这些问题和不足在很大程度上影响到党政办公室功能的发挥。具体表现在以下几个方面：首先，高校党政办公室所制定的各种制度和体制已经无法适应现代党政工作和行政工作的要求；其次，党政办公室岗位体系不够健全，导致党政办公室工作职责不明确，未建立有效的绩效考核机制，对于高校党政办公室工作效率的提升产生了一定的负面影响；再次，高校党政办公室对于日常的工作缺乏合理的规划和安排，使得工作中没有条理；，党政办公室工作人员的专业素质还有待进一步的提升，高校在发展过程中十分重视专业技术人才的引进，但是对于党政办公室的人员来讲不够重视，导致其专业素质相对较低，与现代办公的要求还存在很大的差距。
二、高校办公室工作精细化管理的内涵
“精细”一词由来已久，在我国古代大量的文献中均能够发现“精细”一词，例如宋代的朱熹就提到过“言治骨角者，既切之而复磋之 ; 治玉石者，既琢之而复磨之 ; 治之已精，而益求其精也”。“精细”主要是指精密细致。随着我国管理学科的不断发展，我国在管理的理论研究和实践方面引入了“精细化管理”的概念，“精细化管理”是一种新型的管理模式，最早起源于汽车行业，是社会分工不断细化的结果。“精细化”要求在生产中对每个环节和每道工序都进行细致化的管理，通过这种方式来降低每个环节的生产成本，创造出较大的价值和利益，实现资源的优化配置和有效利用。“精细化管理”是一种新型的管理理念和管理方法，要求通过系统化和规则化的运行来提高管理效率。在管理的过程中需要运用程序化、标准化和数据化作为手段，使得各个部门和各个单元均能够实现协同而高效化的运作。“精细化”管理的主要特征是在管理过程中注重细节、注重过程、注重具体、注重落实、注重效率和注重质量，要求在每个环节都必须要精益求精。社会的不断发展以及各类型新技术的不断运用使得社会分工越来越细化，各个岗位的专业化程度和要求越来越高。对于高校行政工作来讲，“精细化管理”同样成为未来发展的主要趋势，需要通过“精细化管理”来提升高校行政办公室工作的效率，完善其服务职能，为高校的发展提供更高质量的行政服务。
三、高校党政办公室工作精细化管理的必要性
“精细化管理”在高校党政办公室管理中的引入要求党政办公室必须要采取科学化、精细化的管理来提升行政工作的效率和行政工作的质量。首先，从高校党政办公室工作的职能来看，高校党政办公室需要进行科学精细化的管理。其在高校行政工作中扮演着参谋者、协调者、把关者和服务者的角色，由于其承担着多元化的职责就是促使致高校党政办公室在工作中必须要采取精细化的管理，只有这样才能够进一步提高高校党政办公室工作效率和工作质量。精细化工作能够为高校领导班子提供有效的决策依据，同时能够为教师和学生提供精细化的服务，从不同的角度和不同的层面上提升整个高校工作的效率，推动和促进高校的可持续发展。其次，从高校党政办公室的工作特点来看需要实现精细化的管理。作为高校最为主要的行政单位和行政部门，其工作内容十分繁琐，要想做好这些繁琐的工作就必须要实现精细化的管理，其主要是由高校党政办公室工作的特点所决定的。一方面，其工作职能和工作内容涉及到学校教师、学生以及学校管理者的利益，同时也涉及到外部各方的利益，要想合理的处理好与这些利益主体之间的关系就必须要实现精细化的管理；另一方面，高校党政办公室行政工作的服务性决定了所有的行政工作都是以服务学校的发展而开展的，高校党政办公室所开展的工作不仅仅需要为高校领导层和管理层提供服务，同时也需要为教师以及学生提供相应的服务。从高校党政办公室的工作情况来看，经常会出现一些临时性和突发性的工作，在这种情况下采取“精细化管理”的优势能够体现出来。要想提升高校党政办公室的工作效率就必须要从细节入手，注重每个环节和每个程序上的效率，通过有效的沟通和协调来为整个高校的发展提供精细化的服务，充分体现出其职能。
四、高校党政办公室工作精细化管理的几点建议
精细化工作是高校党政办公室工作发展的主要趋势和主要目标，但是高校党政办公室工作精细化的发展不是一蹴而就的，必须要从规章制度、岗位分工、人员考核等多个方面入手，通过建立健全工作体系来不断提升高校党政办公室工作的精细化程度。首先，建立健全的制度体系。制度体系是保障高校党政办公室正常运行的关键，为提升工作的精细化程度提供了政策支持和政策保障。要求高校党政办公室必须要借鉴现代办公制度，结合高校的实际情况来建立完善的制度体系。
其次，明确岗位职责。高校党政办公室必须要明确各个方位的职责，根据不同的岗位职责建立完善的工作流程。在条件允许的情况下建立监督岗位，对党政工作进行监督，进一步提升党政工作的效率。
再次，进一步提升人员素质。党政工作的主要核心在于人，而要提升党政工作效率和精细化程度也必须要依赖于人。这就要求高校党政办公室必须要建立一支高素质的党政工作队伍。可以通过对现有人员专业素质的培养和招聘新的高水平员工来提升整个党政办公室工作人员的专业素质。需要从文化素养、职业素养、工作作风以及思想作风等多个方面来提高人员的综合素养。在信息化时代，高校党政办公室信息化建设是提升党政办公室工作效率和精细化程度的关键，因此这就要求工作人员必须要具备较高的信息技术和信息化水平，提高党政工作的信息化水平，推动和促进高校党政办公室的精细化管理。，以工作细节为抓手来提高高校党政办公室工作的精细化程度。高校党政办公室的工作十分繁琐，这也决定了在工作中必须要注重细节。细节方面的错误或者失误可能会对整个工作造成较为严重的影响，甚至可能会造成无法补救的损失。细节是检验高校党建办公室工作人员工作能力和工作作风的主要标准，因此高校党政工作在精细化的发展过程中必须要以细节为抓手，通过不断提高对细节的把握能力和处理能力来提升高校党政办公室的精细化管理和办公水平。
【作者简介】程思杰（1993-），男，研究方向为贸易经济。