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新的历史时期,国家和社会开始广泛关注青少年的成长问题,并出台了相关的法律法规和政策文件。在实践层面,构建了“三社联动”,主要以社会、社区、社工为主体,营造良好的氛围,为广大青少年提供和扎实的服务。而社工的介入,能帮助青少年走出成长的困境,并更好地融入社会这个大家庭中。一、社工介入青少年成长困境的意义
(一)更多关注有偏差行为的青少年的优势
青少年在成长的过程中,如果缺乏正确的指引,在行为上会出现一定的偏差。而在优势理论视角下,需要社工以积极的思维,对青少年所处的环境正确看待,而不是将其身上存在的问题作为关注的焦点。青少年一旦遭遇成长困境,出现行为偏差,往往会被确定为问题少年,会被人们误解和排斥。而优势视角下,需要社工更多关注有行为偏差的青少年的优势,挖掘其身上的潜力,有助于社会能正确认识处于成长困境的青少年的行为偏差,改变公众对他们的看法和态度。同时,提供更有利的社会资源,帮助青少年纠正行为偏差,走出成长的困境,引导青少年健康成长。
(二)激发青少年在困境中反抗的信心
个体往往是通过他人的评价和判断来实现对自我的认识,在优势视角下,强调要挖掘青少年自身的优势,转变老师、学生和家长的错误观念,对有偏差行为的青少年,能以积极的态度去看待,帮助青少年转变自身的态度和行为,能够积极乐观的进行自我评价。而在社工介入工作中,社工应采取有效措施,鼓励他们从困境中发现契机,积极面对挑战,培养青少年面对困境的信心和勇气,对自己的发展前途,能以良好的心态看待。
(三)培养青少年自我解决问题的能力
社工介入,并不是代替青少年做出决定或者解决问题,而是采取一定的措施,引导青少年认真分析问题,并对自身的行为进行转变。为此,社会工作者既要对青少年身上的潜能和优势进行挖掘,同时还要对他们解决问题的能力进行培养,协助他们对自身的资源充分运用。并在提供服务的过程中,对青少年自我决定的权利充分尊重,帮助他们不断反省,对自我有正确的认知,对自身存在的问题不断发现,寻找解决问题的方法,以努力改变现状,走出成长的困境。
二、社工介入服务困境的成因
新的历史时期,国家和社会开始多方位的关注青少年的成长问题。为了促进青少年的健康成长,开展了一系列社会工作服务项目,为其提供支撑和保障。但在社工介入的过程中,依然会陷入种种服务的困境。剖析其原因,主要包括以下方面:源于整体性的社会认知。阻碍社工工作顺利开展的重要阻碍,主要是一些案主家庭的不接受,以及一些社区人员的不认同,这是社会工作本土化推进的必然阶段。而现阶段,这种现状已经有所改观了。这个原因密切关联前面的两个原因,在短时间内,并不能改变他人的认知和外在的环境。社会工作者面对案主家庭本身的原因和大众的社会认知,需要开展扎扎实实的工作。不是训斥也不是强迫,而是大力倡导社会工作理念。为此,社会介入工作的当务之急,就是如何更好地整合社会工作的理论和实践。
三、社工介入青少年成长困境的策略
(一)协助社区建立青少年辅导中心,提供专业服务
在青少年的成长过程中,社区作为中观环境,集中了青少年的主要活动。为此,社区环境会潜移默化的影响青少年的成长。而在社区环境中,存在着各种优势资源。社会工作者应对这些资源有效整合,构成社会支持网络,对青少年的生存环境进行改善,进而更好的发挥有行为偏差的青少年的优势,帮助他们走出成长的困境,并给予一定的支持,让他们在环境中寻找机会,对自身的潜能充分展示。加强和周围环境的良好互动。对社区建设积极参与,同时对自我行为和态度及时改变,充分实现自我的价值。为此,社会工作者应协助社区建立青少年辅导中心,提供专业服务,促进青少年的健康成长,为他们提供学习、生活和心理的上辅导。
(二)帮助青少年从学业成长到进步
当前素质教育是国家和社会所一直倡导的,但在应试教育的影响下,衡量学生的重要标尺,就是学业成绩,因此使学生和家长所面临的压力越来越大。在具体落实一些心理健康类和素质拓展类项目的过程中,会受到来自家长的阻碍。很多困境家庭缺乏资本存量,面临整体性的学业压力。由于成长在不健全的、封闭和单调的环境中,更需要社工介入中提供更多的服务项目,使这些孩子对于品质的教育资源和城市发展的优势,能有更多的机会进行分享,同时对于多样化的成长训练和前沿的教育理念进行学习,帮助他们从学业成长到进步。
(三)开展有价值的活动,提升青少年的自我效能
首先,社区介入在开展具体服务的过程中,需要依据项目计划书开展。其重要的前提,就是满足青少年的需求。而社工各项实践性工作的开展,也是满足青少年的真实需求。通过设计相应的活动,增强青少年的抗逆性,提升自信心和人际交往能力,解决家庭结构调试等多种问题。同时,加强社区和社工机构的服务,举办丰富多彩的、有意义的活动。激发青少年参与的热情,以激励性的语言来标定活动环节,使青少年能获得积极和正面的认知,不断改变和纠正个体认知上的偏差。并在活动中,对自我大胆展示,不同程度的提升自我的效能和满足感。,建立和青少年的良好关系。社会工作者的主要角色是鼓励和支持,为此,需要他们深入青少年的内心,使处于困境中的青少年能深刻感受到自己被关注、被理解,拉近社工和有行为偏差的青少年间的距离,消除他们对社工的不信任感,构建合作与平等的伙伴关系。通过对原生资源的合理利用和社会资源较大限度地挖掘,更好的提升青少年的潜能,帮助其走出成长的困境。四、结论青少年是祖国的希望和未来,其成长问题牵动着社会的神经。若不能采取正确的方法处理青少年的成长困境,会对其人生发展带来伤害,导致其发展性障碍。而社工介入,能在潜在的环境下,将青少年成长困境转化为成长的契机,为青少年自我发展提供引导和机会,帮助青少年快速走出成长的困境,成为国家所需要的栋梁之材。
【作者简介】邓成凤,女,硕士研究生,讲师,研究方向为组织社会学,青少年社会。【基金项目】社工介入福利院困境青少年问题研究,项目编号(qnsyshx2017010)【参考文献】[1]侯童.基于优势的学习困境学生社会工作干预策略初探——以北京市DC区HZ中学某个案为例[J].社会工作下半月(理论),2010(01):25.[2]张和清,杨锡聪,古学斌.优势视角下的农村社会工作——以能力建设和资产建立为核心的农村社会工作实践模式[J].社会学研究,2008(06):23-24.[3]田国秀.从“问题视角”转向“优势视角”——挖掘学生抗逆力的学校心理咨询工作模式浅析[J].中国教育学刊,2007(01):55.