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现代企业在发展过程中所面临的风险呈现多样化,这些风险会对企业的核心竞争力带来一定的负面影响。因此,在企业的生产经营以及管理过程中,必须对各方面的风险进行严加管理和控制,才能通过严格的风险控制手段加强对风险的内部管控,减少风险对企业发展造成的巨大影响。
一、企业加强风险管理和内控机制的重要性
在企业的发展过程中,为了使企业的利益得到保障,很多企业的建设规模也在不断扩大。在这样一个高速发展的市场背景下,我国市场环境也经历着大变局,企业所面临的挑战和风险也会增多,这些风险一方面来自市场竞争,另一方面来自企业内部管理。为此,企业必须加强对风险管理的认识和控制,通过内部控制体系减少企业内部管理工作中存在的风险问题,以便提高企业的凝聚力和核心竞争力。这样不仅能够避免企业因为内部风险而造成损失的情况,还会减少企业受到市场风险的干扰和影响,为企业健康稳定发展打好坚实的基础。
二、现代企业财务和经营风险的来源
现代企业在经历技术和管理模式改革之后,所面临的财务和经营风险来源也发生了巨大的改变,尤其是信息技术的应用以及管理会计的改革,都让企业的发展变得越来越便利,而风险的内容也主要来自市场的风险转变,给企业决策和内部管理方面以及信息化改革所带来的风险,企业在发展过程中需要对以下风险来源高度重视。
(一)企业发展决策所带来的风险发展决策是企业明确发展方向的保障,尤其是在现代企业发展过程中,不仅要做好长远的发展决策,更需要将发展决策进行细化,确保企业未来的发展能够明确方向和目标。不过,在发展决策的实际应用和制定过程中,很多企业并没有制定明确的发展方向和目标,导致在企业的发展中很容易出现许多临时阻碍,一旦企业出现发展决策失误的情况,就会对企业的发展前景带来非常严重的风险。与此同时,很多企业制定发展决策并没有对基层生产和经营部门进行调查,也没有结合市场需求和上一阶段的发展情况进行分析,导致发展决策的制定过于盲目,很多决策无法落到实处。企业发展决策所带来的风险是非常严重的,不仅会让企业的凝聚力和核心竞争力受到影响,还会让企业在市场中失去竞争地位,这对于企业的稳定发展无疑是非常不利的。
(二)企业内部管理所带来的风险当前,很多企业为了提高内部管理工作的效率,会采用财务共享、业财融合等管理模式,对企业的财务、生产和运营展开集中管理。不过在实际应用过程中,由于很多企业缺乏足够的经验,而且并没有根据企业的实际情况进行优化,所以很容易产生一系列风险。首先,是缺乏规范化的管理体系,导致企业各部门所采取的管理制度存在一定的差异,而这种差异则会导致各部门出现无法展开协调管理的情况。其次,是缺乏统一的内部管理系统,各部门依然在采用各自的信息化管理系统进行管理,进而造成各部门在信息共享和沟通过程中出现信息格式不符,无法做到及时沟通管理等情况。最后,是新管理模式落实和执行效果不佳,在实际管理工作中,企业决策层只注重对新管理模式落实命令的下达,并没有对落实情况展开深度的调查和监管,也没有指导各部门如何落实新管理模式,导致很多部门无法熟悉新的管理模式,因此很容易造成新管理模式执行力和落实效果差的情况。
(三)企业信息体系所带来的风险信息对于现代企业发展来说是非常重要的,在企业信息体系建设的过程中,必须满足信息收集、信息分析、信息共享和信息对接等多种功能,确保企业的信息能够得到有效整合,才能让企业通过各部门在日常运营中所产生的信息展开细化管理。目前,很多企业的信息化改革相对不足,虽然能够通过先进的硬件设备提高企业的信息处理和共享能力,但是在信息体系建设时仍然会出现诸多问题。首先,是信息共享和信息对接问题。很多企业在信息化改革的过程中,并没有重视企业专属系统的开发,而是会选择第三方软件满足各部门对于信息处理工作的需求。由于第三方软件的设计相对固化,很多功能并不能满足企业的实际需求,而且各部门所采用的信息处理软件也无法得到有效共享和衔接,进而企业在信息共享和对接过程中容易出现信息格式损坏与信息文件乱码等问题,因此也影响了企业信息共享和对接工作的效果和效率。其次,是信息安全问题。当前很多企业对于信息安全防范工作相对不足,不仅缺乏专业的信息安全管理人员,还缺乏专业的技术软件和硬件支持。这便导致企业的信息系统非常容易被攻破,进而造成企业信息被窃取、破坏以及丢失等问题,这对于企业利益的损失无疑是非常大的。最后,信息失真也是很多企业一直以来难以管理的问题,尤其是对于规模较大的企业来说,像数据格式不严谨,部分职工刻意造假等问题造成的信息失真,使企业面临重大发展风险。
三、企业加强风险管理的措施
(一)明确企业的发展决策企业的发展决策是明确企业发展目标的重要工作,为了能够提高企业的核心竞争力,企业必须要制定科学合理的发展决策,避免企业在发展过程中因为无法明确发展决策而面临严重的发展风险问题。在制定发展决策过程中,首先,企业要做好调查工作,其中包括市场调查、各部门调查以及风险调查。市场调查的目的是了解市场的需求以及对手企业的竞争力,了解企业产品的口碑以及上一季度的经营情况,以此为基础明确企业的发展方向。对各部门调查的目的,是明确各部门的管理能力与实际经营状况,确保企业的发展决策能够结合各部门的实际工作进行制定,以确保发展决策能够得到有效落实。风险调查则需要对企业经营和生产过程中潜在的风险进行调查,让企业能够针对不同的风险建立不同的应对措施,以提高企业的抗风险能力。其次,是细化发展决策指标以及保障发展决策的落实,细化发展决策指标本身就是保障发展决策落实的重要工作,企业需要通过整体的发展决策根据各部门以及时间线进行细化,包括每个部门的月目标、季度目标和年度目标,并且定期根据各部门的目标报告进行分析,以确保企业领导决策层能够根据各部门实际的经营情况以及市场的发展变化进行及时调整,避免在企业发展过程中出现严重的风险问题。最后,企业还需注意发展决策的落实问题,在落实过程中企业可以结合预算和绩效管理制度进行落实,将企业的发展决策目标进行量化,并且与各部门以及企业员工的绩效挂钩,确保各部门能够更明确地根据发展目标开展经营管理工作,激发企业员工的积极性,以确保发展决策得到有效落实。
(二)进一步完善企业内部管理体系完善企业内部管理工作,是建设企业内部风险管理的重要措施。随着财务共享、业财融合等新型管理模式的应用,企业的内部管理工作也变得更加简单、高效,为此,企业必须利用好新管理模式的优势,结合有效的管理制度,帮助企业进一步提高内部管理质量和效率。首先,企业需要建立规范化的内部管理体系,确保各部门能够根据统一的管理体系执行工作,再根据各部门的实际情况设计专属于各部门的子管理制度,以确保企业各部门都能遵循企业规范化管理体系的需求。管理体系的设计一定要满足多方面的管理需求,包括经营管理、财务管理、绩效管理、奖惩制度管理等,都需要企业的领导决策层结合发展决策和实际情况制定,从而提高企业内部管理工作的质量。其次,采用统一的内部信息管理系统,为了确保企业各部门信息得到有效共享,规模较大的企业有必要研发一个较为完善,能够满足企业各部门管理需求的系统,确保系统的文件数据格式统一,还需要建立配套的数据库和检索系统,以便企业的各项信息文件得到有效整合,而各部门在需要使用相应信息数据的过程中,可以根据时间或者关键词快速找到所需要的数据。最后,保障内部管理体系的落实,企业领导决策层必须针对各部门展开新管理体系的引导落实工作,并且做好定期检查,同时要利用奖惩制度进行激励,以确保完善的内部管理体系得到有效落实。
(三)建立安全的信息管理体系为了充分运用企业的经营信息,企业除了要建设统一的内部信息管理系统外,还需要保障企业信息的安全。为此,企业必须引进先进的信息安全管理技术,聘用专业的信息安全管理人员,才能对信息加强保护。例如,企业可以利用防火墙避免信息受到外部攻击,利用权限系统减少信息滥用和篡改的问题,加强信息备份,避免信息丢失等。除此之外,企业还应加强对内部的监管,明确每名员工的岗位职责以及奖惩措施,确保各部门能够利用统一的格式如实上报信息,以减少信息问题所带来的风险。
(四)建立完善的风险管理体系在企业建立完善风险管理体系的过程中,首先,要确定企业所需要面临的风险等级,企业需要根据各部门的性质对各部门风险等级进行评价,并且以此为标准对各部门的风险展开针对性控制。例如,生产部门需要控制好生产安全管理风险以及生产调度流程风险;销售部门需要以销售流程和税务管理风险为基础进行管理。企业需要根据各部门在企业中的重要程度设定风险等级,从而帮助企业对风险展开针对性控制。其次,企业需要明确风险指标,在明确风险指标时需要确定各部门在企业内控管理工作中的地位。例如,成本管控指标需要将成本控制权重调整为70%、预算流程调整为10%、其他流程指标调整为20%,以便能够根据指标对成本管控工作进行针对性管理。与此同时,企业需要确定各个流程的风险情况。例如,在设备维护工作中,企业需要重视维护修理工作潜在的风险,根据以往的维护修理台账进行修理工作的控制。除此之外,企业还需要明确各个风险控制点不同项目的风险指标,企业的各部门需要根据风险控制流程制定适合本部门的风险控制指标。例如,销售部门需要以产品销售额为基础风险指标,根据销售部门的特点将客户的信用等内容纳入风险指标当中,以便风险指标内容能够更具针对性。最后,要重视新技术与投资项目等风险指标,在新技术和新投资项目开始阶段,风险指标相对较高,企业则需要加强对这类风险的控制,使新技术得到广泛应用,同时新投资项目趋于稳定后再适当降低风险。
(五)加强对内部评价体系的完善内部评价体系对于企业内部风险控制体系的落实非常重要,在内部评价体系建设工程中需要关注以下几点:首先,要保障内部风险控制体系的有效,企业的内控管理部门组织工作人员对企业风险内控体系的有效性进行评价,除了要确保内部风险控制体系设计良好外,还需要对内部风险控制体系的设计问题展开针对性控制。其次,要保障内部风险控制系统有效运行,评价工作能够对内部风险控制体系的运行情况展开更加全面的了解,以确保各部门能够严格履行内部风险控制任务,从而保障内部风险控制工作的有效落实,一旦发现个别部门缺乏对内部风险控制工作重视的情况,内控管理部门就需要采取有效的措施督促内部风险控制工作的落实。最后,要保障内部风险控制体系能够低成本运行,内控部门必须根据内部风险控制体系的落实情况展开全面调查和评价,并且对内部风险控制体系的落实情况进行针对性优化,从而确保减少内部风险控制体系的运行成本,从而使企业的经济效益得到保障。
健全的风险内控机制是控制企业风险的主要措施,而在企业建立完善内控机制的过程中,必须高度重视以下问题。
(一)重视企业内部审计工作内部审计工作在企业中占据非常重要的地位,这也是提高企业风险管理效果的重要工作,其核心目的是确保企业财务数据的精确性和真实性,通过内部审计部门对各部门的相关工作人员进行监督管理,一旦出现问题就要加以督促甚至追责处罚,从而保障企业财务信息数据的真实和安全。与此同时,内部审计还能给予企业的领导决策层提供相应的发展意见,为企业发展决策的完善提供强有力的信息数据。为此,企业必须加强对内部审计工作的重视,建立完善的内部审计部门,以加强对违规情况的控制和管理,避免企业重大财务风险问题的发生。
(二)重视资金投资管理工作资金资源管理工作是提高企业资金资源利用率的重要措施,为此,企业有必要建立完善的资金资源管理体系,确保资金资源能够得到针对性分配,避免出现企业资金资源浪费的情况。首先,企业需要加强对各部门的监督,确保能够定期获取各部门资金以及资源的使用情况,并以此做好相应的预算管理规划,并根据企业的发展需求以及实际情况对资金和资源进行合理分配。其次,加强对预算管理制度的落实,确保各部门能够加强对预算管理制度的重视,避免在生产经营过程中出现浪费资金资源的情况。最后,要严格遵守企业的发展决策,确保企业的资金资源能够以发展决策为基础进行科学合理的分配,以保障企业的资金资源控制水平得到有效提升。
(三)重视对企业风险的预警分析风险预警和分析工作是为企业加强风险控制提供有效信息的重要工作,而在企业风险预警体系的建设过程中,必须重视以下问题:首先,企业要加强对风险信息数据的收集,风险预测就是要利用企业的经营数据和市场数据进行分析,从而对企业所面临的风险进行预警。在收集过程中,内部经营信息可以利用企业信息化管理系统收集;市场信息则可以通过市场调研人员进行收集,以便为企业的风险预警工作提供数据基础。其次,要对风险进行准确识别,企业要通过对各方面数据的分析,结合丰富的发展经验对企业面临的风险进行分析,准确识别企业的发展风险来自哪个方面,结合企业的发展决策制定好风险管理计划,从而减少风险对企业发展带来的冲击。
五、结语
随着市场环境的变化,现代企业所面临的风险也在不断增加,为此,企业必须加强对风险管理工作的重视,确保能够应对来自各方面的风险,并且加强风险内控机制的完善,以保障企业的风险控制能力能够得到有效提升。
参考文献:
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作者:康乘子 单位:中国海油石油集团有限公司