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现立足于高校全局视角,根据拉斯韦尔“5W”理论,对高校图书馆阅读推广活动五要素进行研究,分析当前高校阅读推广主体、推广途径、推广内容、推广对象、推广效果五要素的现状,由点及面地制订高校图书馆阅读推广的改进方案,为高校图书馆开展阅读推广活动提供助力。推广,就是在社交关系链中进行互动传播,即推广就是传播。阅读推广,就是在一定的社交团体内,阅读组织者向阅读接受者传播阅读内容,号召大家积极参与,并与参与者进行互动,具有连续性的活动,有利于培养读者的阅读兴趣,引导读者的阅读行为,是一种传播行为。现在的高校阅读推广活动内容更加丰富,形式更加多样,但依然遵循“5W”理论。“5W”理论是由美国传播学奠基人哈罗德·拉斯韦尔于1948年在《社会传播的结构与功能》一书中提出,,他以科学化的建模理论提出了人类社会传播过程的五大核心要素:主体、内容、渠道、客体、效果[1]。
一、“5W”理论的传播框架
阅读推广主体推广主体是指推行和组织开展阅读推广活动的人。高校图书馆在新的信息网络环境下面临着机遇和挑战。进馆读者越来越少,如何把馆藏资源推荐给读者,是高校图书馆当下面临的现实问题。高校图书馆是购买和储存资源、传播知识和育人的地方,应以高度的社会责任感和使命感发挥自身服务育人的职能,以及在阅读推广活动中的重要作用[2]。阅读推广对象阅读推广对象是指参与阅读推广活动,了解活动的目的、内容和过程,以及承担活动后果的人。在高校,由于阅读推广对象的背景不同,阅读需求也存在差异,因此需对其进行充分调查和了解。高校图书馆的阅读推广对象主要是学生,有本科生和研究生,他们以学习专业知识为主。图书馆应根据学生的特点和需求组织阅读推广活动。阅读推广内容阅读推广内容在阅读推广活动中处于核心地位,推广内容的质量非常重要,阅读推广活动的价值和意义由推广内容决定。因此,阅读推广主体为了确保传播活动具有意义和价值,就要对阅读推广内容进行仔细斟酌。《普通高等学校图书馆规程》明确规定了高校图书馆的主要任务,即完善学校的文献信息,建立服务体系,使全校师生能够方便快捷地获取信息资源;不断拓展服务内容,以支持学校教学和科研,充分发挥育人职能。高校图书馆的馆藏信息资源建设以特色专业学科为主,其他学科为辅,以丰富学生知识面和多方发展为目的。高校图书馆要丰富学生的校园文化生活,以文化人,以文育人,开展阅读推广活动,引导学生爱读书、读好书,提升学生的学习能力[3]。阅读推广途径阅读推广途径就是指能使阅读推广内容有效传播的平台和工具,也称为传播媒介。高校图书馆在开展阅读推广活动时,可以通过社交平台、互联网等渠道把阅读推广内容变成有效的图形符号和资讯,或者是容易被读者接受的形式。高校图书馆是传播传统文化的重要场所,空间大,环境好,学习氛围浓厚。现如今,高校图书馆阅读推广活动以图书馆为主场地,活动形式多样,如经典图书推荐、主题展览、主题讲座等。同时,还可以通过互联网技术和微信平台等进行推广,拓宽阅读推广活动的宣传渠道[4]。阅读推广效果阅读推广效果指参与阅读活动的人在接受和参与传播主体组织的活动后发生的思想变化和行事风格的变化。阅读推广效果主要分为两个方面:一是思想认识方面,即能否使读者接受知识,是否能引起读者对事物认知的变化;二是行动方面,即人的价值体系的变化是否能引起其言行的变化。阅读推广效果的评估,主要是看接受者是否在思想上受到了启迪,是否在行动上发生了根本性变化,以及阅读推广的目的是否实现了。这个评估效果对阅读推广活动开展下一阶段的工作有一定的参考价值,是逐渐提升高校图书馆阅读推广服务质量的重要依据,是推动阅读推广工作良性发展的重要保证[5]。
二、“5W”理论的现状
目前,我国运用“5W”理论开展阅读推广工作的高校不多,笔者以“阅读推广+5W理论”为主题,以中国知网CNKI数据库为检索库,截至目前,在知网上检索到相关论文共16篇。通对16篇文章进行研究,可以总结出高校目前运用“5W”阅读推广理论存在的不足。阅读推广主体单一部分高校在开展阅读推广活动前会进行调研和规划,如北京物资学院图书馆,会有计划、有目的地开展活动。但是,总体来看,阅读推广存在主体缺失的问题,开展活动的主体只有图书馆一个部门,并且其没有和其他机构或学校进行合作,也没有成立专门的阅读推广机构。此外,活动内容形式单一,资金不足,持续时间不长,参与人员较少,参加活动的对象的积极性也不高,这些也是活动效果不佳的原因。阅读推广客体针对性不足目前,高校图书馆的阅读推广活动大部分是图书馆自己策划设计的,由于时间紧张,并不是所有活动都提前进行了调研,实施全流程设计的图书馆并不多。目前,大部分高校开展阅读推广活动都会制定一个主题,该主题主要是根据开展活动的目的确定的。但由于活动前没有做充分调研,对阅读客体的认识也不足,导致客体需求与主题活动相脱节,主题活动不能满足客体真实阅读需求,学生的参与率远远低于预期。阅读推广内容针对性不强目前很多高校图书馆阅读推广形式多样,例如,举办书画展、摄影展、剪纸艺术展、读书沙龙,学生可以根据自己的兴趣自愿参与这些活动。随着高校图书馆的信息资源不断丰富,数字资源逐渐占据主导地位。这些资源大部分是根据高校专业需求配置的,但也有部分资源与高校学生的兴趣爱好和身心特征不匹配。阅读推广渠道单一目前,高校图书馆的阅读推广渠道主要包括线下和线上。线下活动主要根据活动主题的不同在不同场地开展,如桂林电子科技大学举办的2021庆祝建党100周年“品读红色经典·起航崭新征程”系列文化活动,包括建党100周年文字图片展,阅读红色经典,传承红色基因、看书识人——我知道的中国人,桂林革命战争文化大讲堂等活动。还在线上开展了超星“微读书”笔记征集活动、赏析文学经典集盲盒、2022年四月读书月活动、“龙马奖”中国漫画与图像小说大赛等活动,对开阔学生视野起到了积极作用。配置触摸式电子读报机等,推进电子阅读与纸质阅读融合发展,满足不同读者的多样化阅读需求。推广效果反馈阅读推广效果反馈就是活动对象参与推广活动后,把对活动的认可和评价反馈给推广方,推广方根据反馈意见,将其与前期设定的目标进行比较,然后根据反馈情况作出调整,为后续活动的顺利开展做好准备。目前,推广方征集阅读推广活动反馈意见的形式多样。高校图书馆主要利用与读者面对面对话、网络平台征集等形式反馈意见,然后根据读者反馈意见开展阅读推广活动。
三、高校图书馆“5W”理论改进策略
多方合作开展推广图书馆是阅读推广的主体,如今各图书馆都在拓宽渠道,开展丰富多彩、风格各异的阅读推广活动,阅读推广活动效果显著。为了更持续有效地开展阅读推广活动,高校图书馆应联系多方团体和个人进行合作,确保推广活动顺利开展。例如,与校内教务处、宣传部、工会以及学生团体建立合作关系,共同开展阅读推广活动。图书馆联系应与读者协会和学生社团进行交流沟通,了解广大读者的阅读需求,针对读者需求开展阅读推广活动。另外,与数据库商沟通协作,在线上和线下定期开展阅读活动,包括朗诵、知识问答及谈论电影观后感等。推广内容多元化高校图书馆的主要目的是以文化人、以文育人。一方面培养学生的读书习惯,引导学生爱读书、读好书;另一方面对学生进行道德教育,用名人事迹和经典中国文化影响学生。在内容上,选取不同的题材,例如,部分学校通过推荐学生阅读经典名著,引导学生学习伟人精神,了解中华文化,传承中华文化;还有部分学校引导学生阅读红色经典,让学生了解英雄人物的事迹,传承红色革命精神等。又如,通过举办各种绘画和剪纸艺术展览,让学生在艺术的氛围中接受文化的熏陶,提高审美品位,热爱中华文化。推广渠道多样化目前,高校阅读推广的渠道一般采用线上线下两种方式。随着新媒体的不断发展,图书馆阅读推广工作的形式也在不断改进,即从以线下为主转变为线上和线下相结合的形式。线上推广阅读活动的内容、思想和目的,可以最大限度地实现阅读推广活动的目标。线下是指利用一定的场地开展阅读推广活动,如在研讨室、报告厅、展厅、大厅等地方开展活动;线上是指通过微信、QQ、短视频等开展活动。推广对象区别化要想更有效地开展阅读推广活动,就要根据不同读者选择不同的阅读推广内容,并制定不同的阅读推广方法。高校阅读推广活动的对象以学生为主,因此要根据不同学生的不同需求选取不同的阅读内容,开展不同的阅读推广活动。推广效果互动化随着阅读推广活动的开展,参与者所扮演的角色也发生了很大改变,他们不仅是活动的参与者,也是活动的设计者。高校图书馆开展阅读推广活动的过程中,应建立完善的流程。活动前要进行调研,根据需求开展活动;活动过程中要和参与者积极互动,及时了解情况;活动后要及时寻求反馈,了解活动效果。前期调研指的是参与者在阅读推广活动开展前,积极参与活动的策划,通过学生社团征集广大学生的意见,或者通过问卷调查等形式及时掌握学生的想法和需求,根据学生反馈制定一套能够满足学生需求,达到预期目标的阅读推广计划。过程互动指的是在开展阅读推广活动的过程中细心观察参与者的表情与神态,及时与参与者沟通,实时了解参与者的情况,以便对阅读推广活动进行及时调整。阅读推广活动结束后,主办方需要及时向参与者了解情况,了解参与者对阅读推广活动的内容、形式等方面的感受和评价,以便图书馆及时总结经验,为下一阶段工作的开展提供依据。
作者:田金萍 顾正飞 单位:桂林电子科技大学图书馆