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2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
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最后,确定了公司2009年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
2009年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
**总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把“拼体力”转化为“比智力”,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争,唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化,公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题,用科学的方法攻克困难,用科学的武器寻求措施,在工作中学习,寻求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
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二、经营思路的转变
面对这种形势,海外海集团及时调整了现代汽车实业有限公司的领导班子。新班子上任后,就提出了“维修业今后的走向在哪里”这样一个十分现实的课题,他们最后认定了建4s品牌店这样一条道路,首先通过多次整改,得到了一汽大众领导的认可,前后仅用了半年的时间,软硬件均得到了改善,拿下宝莱销售权。XX年共投入300万元进行改造,其中销售展示厅只投入了250万元左右,其余的50万元用于车间改造和设备更新,在此过程中一汽补贴了100万元,实际他们仅投入了200万元左右。今年,他们与一汽大众签订了销售780台宝莱车的合同,目前已销售660台,估计完成有一定困难,但一汽大众做出了承诺,只要销售合同规定的85%即可。
他们的一汽红旗维修以建立大客户为主,并随时发展新的大客户。
一汽大众维修主要面对私家车及出租车客户群体,尤其是针对出租车修理,他们采取了比较独特的方式,他并没有利用广告来宣传自己,主要是以自身的维修质量和良好的服务来赢得客户的信赖,并做到了来一个,留住一个。出租车群体希望的是价格最低,质量最好,时间最短,因为他们充分认识到了出租车群体的心理,所以他们实行了出租车绿色通道,设立了几个专用架子,即来即修,修竣即走。
三、机制比较合理
杭州现代汽车实业有限公司在机制建设上动了很多脑筋,想了许多办法,确实调动了员工的积极性。
海外海集团每年都与该公司签定经营目标责任状,公司的高层领导实行年薪制,完成目标责任状年薪100%兑现,完不成扣发相应比例,平时按75%借资。
现有员工110人,其中一线工人66人,销售人员20人,管理及勤杂人员20人。集团每年核定工资总额,具体的分配办法自己确定,员工平均工资在1.8万—2万元之间,但最低工资在800元左右,在分配上他们的原则是在同行业中工资不能偏低,否则留不住人才,因为在杭州,同行业竞争比较激烈,尤其是修理技能人才的竞争更是异常激烈。
具体的分配办法是,工人取消保底工资,收入主要依据本人工时收入去掉税金后的25%提取,如果维修质量高,服务水准高,用户满意度高的员工工时可上浮30%,员工所提取的工资相应提高30%。
管理人员的工资按工时收入的2.8—3%提取。
副经理的工资按车间当月收入的额度乘以一定系数发放,同时还有新增大客户,应收款的回收情况,均纳入副经理的工资考核内容。
备件经理的工资按配件的差价的一定比例提取。
凡是与创造经济效益有关的工作内容及涉及的人员均实行适当的奖励办法。
平时考核主要依据,修理按核心流程手册中规定的内容进行考核,现场按照4s标准进行考核。
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很高兴这次能到印尼和印尼公司的人事部作交流,在这次交流中我们互相学习,取长补短,取得了不少收获。
以下是我对两边人事工作方面的对比和一些个人观点:
1、在人员招收方面的考试我们公司是以面谈为主的,人事部看一下应聘者的材料,在面谈中了解这个人的工作经历、家庭情况,观察他的谈吐、态度等个人综合素质,然后就给车间主管再进行面试;若招收办公室人员才会增加电脑方面的技能测试。而印尼是除了面谈,还要进行书面的考试,如看一些图案,分析哪个是不同的,这样的分析题,或者是一些计算题对应聘者的智商作测试,还有视力、色盲等测试,所有人必须通过这些考试才能考虑录用。在这点上,我以前也有考虑过这样做,但是又觉得这样的测试比较空洞,有些人工作可能不错,但是就是不会做这些题目。当然,印尼那边也说,这个做法也是为了对付一些当地难缠的人想进厂,给他做题目,他不会,就有了这样的理由做挡箭牌。通过交流,我是打算对我们工厂招收一些特殊工种的人,按照岗位的要求增加一些考试。
2、对新职工的培训方面这一点我们是相似的,人事部负责培训一些厂纪厂规方面的,真正车间操作是由车间培训。我认为车间的实地培训是必不可少的,但现在我们车间都是老职工带新职工,以后我们要尝试在车间选定几个人可以对新职工进行培训,这样会加强他们的教导经验,避免老职工自己技术还不成熟的情况下去带新职工。
3、对员工试用期的考察我们公司是在三个月中由车间主管通过该职工的工作表现来确认是否通过试用期,自己确认自己要用的人。而印尼是让组长、领班等以书面形式对职工作出评价,再由人事部对他进行书面考试,因为印尼那边的车间主管可能还不够成熟。这一点上,我不准备完全采纳,一是这需要一定的人手来做,二是因为我们的车间主管用人经验相对成熟,老板也给他们权利进行员工的招收、考核等,最多我会进行适当的抽查为辅助。
4、对员工调动的处理员工调动部门的情况有很多,有车间特别忙,就向不忙的车间抽调人,或者是一个人的特长别发现调到适合的岗位上等,这些我们两公司是一样的,但是有一点是有区别的,印尼一个员工如果和自己的主管有矛盾时(小矛盾),可以把他调到别的部门去,但是我们这里出现这样的人的话,认为和自己的上级相处不好,到别的部门也不会好,别的部门主管也不接受这样的人,以后,我们会根据事情的实际情况,试着调到别的部门,看看是否换了环境会更适合一个人的工作。
5、请假制度、员工福利、保险方面在这几点上,因为两国的相关政策不同,印尼在这方面要求严格一点,比如病假等必须付正常工资等,而我们政策虽然也有规定,但是执行方面比较松,员工福利方面也比印尼简单点。国情政策不同,没有可比性。
6、员工辞退方面这点上,我们很相似。政策规定辞退员工都要付违约金,但是我们都是把员工调到他不喜欢的部门,让他自己走。有特殊情况再讨论解决。
7、工资方面我们两个公司的工资计算方式不同,印尼是以出勤的时间为基准,而我们是一方面看出勤,一方面还要看产量。我个人觉得,跟产量算工资是比较合理的,属于多劳多得,员工比较有积极性。但是印尼那边由于请病假、法定节假日等也要给工资,这样就无法以产量来核算工资,比较难实行。
8、保安方面印尼公司因为周围环境复杂,保安分布比较广,周围各点都要有人随时守卫,对巡逻的控制比较严格,巡逻到各点都要用机器控制,证明他巡逻没有偷懒。我们是以每天的巡逻报表来看他们的巡逻情况,对车间纪律控制较严格。但是,我们的保安还需要进一步加强,以后我有机会也会到别的工厂去了解学习,如何更好的严格要求保安队伍。
9、食堂方面印尼在工厂吃饭的是少数的管理人员,所以是圆桌的形式轮流吃饭的,在卫生方面做得很好,这一点是值得我们学习的。所以我建议食堂可以按照这样的形式,加以适当的改变,让管理人员的伙食得到改善。
10、环境卫生方面我不得不承认,印尼工厂的环境卫生比我们好很多,当然这与工厂客观环境有很大的关系,但是我们要尽量督促车间保持干净清爽的工作环境,对产品质量会有一定好处。
以上是我对两个公司相关情况的比较,另外,在看了印尼人事部的职责范围后,我觉得有的工作应该作出一个归类,比如他们要负责一部分废品的买卖、文具的采购、保存与分发,是否这些应该归到采购、仓库等部门,这样每个部门的职能更加清晰。
总之,在这次交流学习中,我觉得收获是比较大的,我们都没有保留的交流相互之间的情况,互相学习,真正作到取长补短,在符合各自当地政策的情况下,更好的操作人事部的工作职责。
这是我此次交流的总结报告,最后谢谢公司给了我这个交流学习的机会!
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暑假已过去,当我回想起在公司这段时间,给我留下了深刻的印象和感想!
接下来我将谈谈,暑假这两个月,我在公司所获的社会实践信息,和所学的东西,还有以后该怎么去学习的内容:
在公司我做的是景观这方面,虽然与室内有差别,但在有些是基本通用的,就对软件这方面来说,基本上是通用的。在公司我接触的软件很多,有的在学校基本上没有听说过,但最基本的软件还是autocad,photoshop,办公基本软件:wordXX,excelXX,ppt。当我认为我软件在学校学的还可以时,在公司看的却不然,我觉的要学好autocad,photoshop基本软件是很难的。对于一个公司的经济效益来说,绝不会停留对软件只懂一点皮毛的新手。他们要的是可以给公司带来更高利益的设计师。
说来在公司也不是只光是在技能和软件操作上的学习,还有同事与同事之间互相交流的学习。一般公司的一个项目不是由个人来完成的,是一个集体,一但这个集体之间产生矛盾,就告终这个项目的质量问题。所以在公司老板最忌讳的是心高气敖,独来独往的人。这让我明白在处理事情和同事之间要保持一个冷静,低调的性格,这样才可以在这个集体里生存。
对于我们这个行业,需要在公司针对的专业术语也要很高,在面对一个项目的甲方时,设计师要用极强的专业术语,把设计师本身的设计思想传达给对方,让对方能够很直观的理解他们所需要的东西。
在公司我学到了不少在处理一件项目上软件的应用,和专业术语的表达,也有同事之间的和谐默契的配合。
下面是我针对社会实践需要在学校继续加强和学习的内容:
①对于基本软件autocad,photoshop,办公基本软件:wordXX,excelXX,ppt。还要继续加强练习。
②针对公司一套完整体系要熟悉了解。
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作为一个企业,树立科学的发展观,首先就是要坚持“聚精会神抓经济,一心一意谋发展”,以高度的历史责任感和紧迫感,抢抓机遇加速发展。在保持企业快速发展的同时,我们一定要注重发展的质量,必须坚持走科技含量高、经济效益好、成本消耗低、人力资源优势能够得到充分发挥的可持续发展道路。如何落实科学发展观的要求,确立全面、协调、统筹发展的新理念?是我们重点关心的问题。注重提高经济增长的质量和效益,并结合集团公司建设“现代综合信息服务商”的目标,重新谋划我们的市场战略定位,努力拓宽产品的应用领域,不断提高产品的科技含量和附加值。在整个经营结构调整的过程中,必须注意协调好各个方面的关系,将发展的速度与企业、职工的承受程度结合起来。同时,要大兴求真务实之风,想问题办事情尤其是在进行重大投资决策时,必须充分考虑企业和市场的实际,坚持一切从实际出发,既大胆开拓、又量力而行,努力实现企业的平稳发展,防止大起大落。
二、坚持用科学发展观指导企业转型
科学发展观要求我们加快企业管理机制的改革和创新,抓好企业决策制度、人事制度、分配制度、内部监督制度等一系列制度的修订和完善,实现企务公开、阳光操作,扩大职工的知情权和参与权,加快现代企业制度的建立和完善。在这个过程中,我们不要把员工的意见和要求当作阻力,而是要用以人为本的科学发展观,努力调动职工的改革热情,充分发挥他们的聪明才智,让他们在改革中转变观念、经受锻炼,帮助他们提高素质,增强参与竞争的信心和能力。
科学发展观要求我们要以科学的方法去判断和决策企业的发展,以科学的态度去推进和提高企业的发展。近年来,随着我国电信业市场化程度的提高和新技术的发展,传统固定电话运营企业面临一系列挑战和困难。市场相对饱和、移动对固定电话的异质替代作用加剧、同质竞争和VOIP、即时通信等新技术带来的双重挑战也使固定电话逐步低值化,企业寻求新的利润空间迫在眉睫。为了为走出困境,寻求更好的发展空间,中国电信根据面临形势和任务的变化,自觉地把各项工作放到社会经济发展的大局中去思考,在充分借鉴国际固定电信企业成功经验的基础上,结合自身实际,中国电信的转型,不是简单的口号,也不是远景战略规划,而是具体可行的一项系统工程。概括讲,转型就是抓住技术融合的有利条件,充分发挥中国电信在客户、网络、品牌等方面的优势,主动满足客户个性化、多样化的综合信息服务需求,积极稳妥地推进业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型,规避恶性竞争,做大产业价值链,有效改变现有业务结构,扩大非话音业务在总收入中的比重,促进中国电信由基础网络运营商向综合信息服务提供商转变,实现企业的持续健康发展。
我们需要转变思想观念,拓宽经营思路,积极实施精确管理,不断优化资源配置,大力倡导共创价值理念,把业务与服务转型作为企业整体转型的突破口,努力保持固网传统业务有效益增长,积极探索新兴业务的发展模式、商业模式和体制机制,着力发展综合信息服务业务。
三、以科学发展观作为指导思想,积极配合电信公司业务转型
加强了对科学发展观的学习,积极配合分公司业务转型,努力拓展网络分析的市场价值,是全面落实科学发展观的具体表现。从去年起,网络监控中心严格按照分公司领导的经营指导思想,按照高效率、更贴近市场需求的原则,对网络分析项目进行了多次的完善和优化,强调网络分析为市场服务。目前,我部门每月定期向市场部门提供“网络分析月报”、“网络分析旬报”、“网络分析周报”,以及“VIOP隐性分流”等项目监测报告;不定期提供特定项目的话务专题报告,例如“200话务分析”、“5.1黄金周话务分析”、“号码百事通话务分析”等。通过以上报表,及时通报话务数据,提出话务预警,分析话务变化趋势,为市场制定营销策略提供参考。
除了注重网络维度分析外,我们更注重报表的关联性,为此,我部门多次与业务支持中心、大客户服务中心、市场部、公话管理中心等召开专门会议,通过加强联系沟通,强调了话务报表与业务收入的内在关联性、话务报表与业务推广优惠政策的内在关联性,使报表更能确切反映市场策略及营销效果,为市场部门提供具说服力的综合分析报告。
今年上半年,各大电信运营商之间的竞争进一步加剧,尤其对于大客户的争夺,竞争程度更趋激烈。监控中心从2006年开始,就积极主动地开展了多方位对前台市场各部门的技术支撑工作。年初以来,在中心主任的带领下,网络监控中心技术人员分别对“监控中心结对帮扶分局”进行了多次走访,并形成了定期的工作制度,详细了解分局当前在业务营销、客户挽留、新业务拓展等方面遇到的热点问题,并结合监控中心的数据资源与技术优势,提供了多方面的技术协助;此外,为了配合转型业务“号码百事通”的业务开发和不断拓展的业务量,监控中心多次协调各维护部门进行网络和话务的调整,保障了业务的健康发展。
利用优势技术、注重客户需求,遇到新问题,及时调整思路,采取灵活措施,及时分析其它电信竞争对手的动态,是我中心一贯遵循的工作方式。通过对各项工作的有效落实,我中心真正做到面对市场,适应变化,提高后台服务支撑质量和提高中心运作效益的效果。
这正是网络监控中心在工作中落实科学发展观的具体体现。
四、坚持用科学发展观促进企业持续健康发展
对于企业来说,树立和落实科学发展观,就是要坚持以人为本,坚持把职工利益作为一切工作的出发点和落脚点。一方面要在生产经营发展的基础上,不断提高职工群众的生活水平和健康水平;另一方面要不断提高他们的思想道德素质和技术业务素质,创造平等竞争、能够充分发挥和实现职工自身价值的内部氛围。
要不断研究并创新活动载体,特别要把这些活动同企业生产经营发展和工作实际紧密联系起来,使广大职工在日常生产或工作中不断得到规范化培训,自觉养成文明的行为习惯,在丰富多彩的活动中,潜移默化地受到教育和熏陶,同时在经常性的学习中,不断增长知识和才干。
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城市基础设施资源整合利用的关键是建立一套与市场经济相适应的资源整合利用体制,实行资源整合利用的主体公司化运作。为促进资源整合利用迅速发展做出重新整合##公司的重要决策,这无疑对资源整合利用,投融资体制改革,按市场规律经营城市资源、推动经济与社会事业进入发展的快车道创造了良好条件。##公司作为政府的城市基础设施资源整合利用和投融资主体,肩负着神圣的历史使命,必须解放思想、拓宽视野、立足创新、科学发展。
一、城市基础设施资源整合利用必须培育经济主体
城市基础设施资源整合等同于经营企业,##公司必须组建成经济实体,代表政府作为出资人,运用市场经济的办法为城市资源整合利用和城市建设融资和投资。一是使政府掌握了主动权;一方面较好解决了过去城市基础设施资源整合利用无专门机构管理,致使城市的公益性、基础性、引导性、长远性和非盈利性的项目,难以找到资金,即使有项目资金,配套资金的缺口也很大的难题,形成了城市的公益性、基础性和带动性的投入由政府筹集的专项资金解决,经营性投入的土地,房地产等盈利项目做支撑,两者互为补充的呼应机制,从体制上保证了雪球越滚越大的可能性。另一方面,实现了政企分开。##公司是市场主体,将来不需政府担保就可独立引资、融资、借贷,独立开展经济活动,摆脱了政府的无限责任。二是突破了资金瓶颈,缓解了城市建设资金短缺问题。三是引入了市场机制。原##公司与政府职能部门合一,则运动员与裁判员一体,难以引入市场机制。现##公司与政府职能部门分离,则推进彻底的招投标,产生了1>1的效应。##公司实行城区基础设施资源整合利用经营项目公司化运作势在必行。根据我国法律规定,除港口、码头等设施不允许外商独资,铁路、公路、电力等设施必须由中方控股外,其它建设市场都可以放开。##公司在城市建设上要打破一元化体制,广泛引入竞争机制,建立完善招标、投标办法.推动不同所有制企业之间的竞争.以公开招标的方式,择优选择资源的经营者、项目经营权受让人。这种运作方式,有利于明晰产权和利益关系,调动投资者的积极性;有利于项目融资,形成“借钱——生钱——还钱”的良性机制,减轻政府建设投入的压力;有利于明确城区资源整合利用经营责任制,确保城区资源整合利用项目建设进度、质量和效益。
二、城市基础设施资源整合利用是##公司投资经营的方向、主导产业和任务
——建平台:建资本平台。将资本金规模做大,资本金质量做实,项目资本金充盈,无形资本做出名气。真正体现资本平台强大的吸贷实力,可信的偿债能力,生机勃勃的经营活力。从而达到提高##公司信用评价等级,扩大信用额度的目的。网络平台:建立包括信息、人才、关系、营销等体系完善,运转畅通,工作有序,高效的平台。要有引人、引商的政策平台;有引资、引财的项目平台;有兴事、育人的机会平台。
——做融资:要围绕“金融性开发”的理念,在以下范围探索融资。银行信贷;债权融资:主要是国债,金融债券和企业债券;证券市场融资;盘活存量融资:实施专营权有偿转让;土地批租融资;发行建设债券融资政府财政投入;各项市政设施的规费收入;政府投资所形成的基础设施资产注入抵押融资;政府收储的土地直接注入融资;BOT融资;国际银团、财团融资。
——抓经营:地产经营。通过垄断土地一级市场,土地批租,政府集中统一供应土地等手段,采取“熟地”出让,招标拍卖的市场运作机制,实行“一个渠道进水,一个池子蓄水,一个龙头放水”的供地模式,确保土地受益归集到##公司用于城市建设。房产开发经营:对规划面积大、投资需求多,开发建设周期短、且收益颇丰的项目可参与投资经营。存量资产经营:通过区政府授权##公司,实施以融资和再建设为目的的存量资产经营。权益经营:即对城市所有无形资源,包括广告位、停车位、城市设施冠名权、路桥通行费、各种地方专项基金收入全部纳入财政专管理,每年专项注入##搞基础设施建设,在保证建设的同时,使##公司的项目资本金不断充实。提高融资经营能力,重大项目经营,通过融资,将资金投入于大型公益性、非公益性、经营性项目当中,实现经营收益,对外和其它投资经营。对投资回报率高,化解风险措施可靠且有市场前景的产业可采取独资、合资、股份等方式投资经营,同时积极探讨在金融、证券、电子信息、制造业、旅游业等领域,拓展投资经营项目,实现快速发展。
>——搞建设:主要是基础设施建设,重大项目建设.旧城改造建设,房地产开发及建筑建材销售。
——促管理:要改革建设管理体制与机制,打破垄断,引入竞争,实行“投资、建设、运营、监管”四分开,全面推行“招投标”,“制”,“交钥匙工程”等运作方式,彻底改变重建设、轻经营、重形象、轻管理弊端。##公司自身建设与管理必须高起点、高标准、高效率,要在战略管理、信息管理、技术管理、诚信管理、成本管理、员工管理和文化管理等方面实施体系化、现代化、市场化、国际化管理模式,以“竞争式确权、契约式经营、承诺式抵押、挂联式分配”的权、责、险、利四式机制,规范工作和经营管理行为,促进企业管理水平不断提高,保证适应发展的需要。
——创效益、促发展:##公司成立与发展的目的:一是搞好城市建设,为政府创造是好的经济效益;二是为推动新城发展,创造良好的社会效益。
三、城市资源整合利用政府必须加强引导
城市资源整合利用是一个复杂的大系统,因素众多,关系复杂,具有多层面、高综合性质。政府要切实转变职能,由过去的“城市基础设施资源无偿使用”转变到“城市基础设施资源整合利用”上来.放开不该管的,管住该管的。
一是实施规划控制。规划是对城市基础设施资源的有效整合,是城市建设的“龙头”,也是城市资本营运的重要基础。城市规划必须坚持市场经济观念,视规划为财富,向规划要效益。规划要注意为未来发展留下余地和空间,把优化土地资源配置摆在规划的重要位置;要充分考虑城市的过去、现在和未来,利用好城市的文化以及得天独厚的资源优势,凸显城市文明特色。要注重围绕城市总体规划,控制全市城市建设总量与地段,制订某一地段的详细计划和技术参数,为开发地块提供具体的规范要求和设计数据。同时垄断、控制土地出让的源头即一级市场。
二是营造城市环境。环境是城市的名片,环境是生产力和竞争力。要把环境改造作为提升城市形象推进城市资本营运的切入点来抓。要推行系统管理。按系统工程原理和循环经济的要求,通盘考虑城市开发建设中的地下管道、地上建筑、商业网点、文卫、小区路网、物业管理等一系列城市公用配套设施建设,体现城市资本营运的联动和整体效应。要实行人本管理,把城市美化、绿化、亮化作为事业来办.作为产业来经营.营造适宜市民居住、生活的城市环境。真正体现城在林中,房在花园中、人在绿中的人与自然和谐统一。
三是出台配套政策。这是政府调控的主要内容和手段。要按照公平、公开、公正的原则,制订出台政策措施,让企业平等、自由参与城市经营,实行政策从宽、手续从简、服务从优,为城市建设主体排忧解难,保障开发者的合法权益,使企业获得合理的投资回报。具体来讲,要实施全面招商的鼓励政策和投资优惠政策,对引资有功的单位和个人予以重奖,在土地供应、所得税、行政规费等方面对投资者予以优惠;实施财政扶持和金融倾斜政策,对重大基础设施建设给予财政贴息等扶持。要特别强调城市资本营运的收支监管政策。必须坚持市直各部门城市资本营运的所有收入归市财政,进入市财政帐户集中投放于城市建设,任何单位和个人不得截留、挪用,要在确保市直重点建设项目的前提下,按照“谁创收,谁受益”的原则,由创收部门申报建设开发项目,用于各类建设项目的滚动发展。
四是要建立起强有力、高智慧,专家型的决策议事机构,确保政府城市资源整合利用意志畅通、到位。
五是要千方百计的努力建成诚信政府和诚信##公司。1.建立责任明确,多元主体的投资经营还贷和偿债机制.保证随用随贷,能贷能还。2.城建资金的监管机制和债务预警体系,控制债务风险,加强对工程投入成本审计,调动##公司获取最佳投资效益的主动性、开拓性,防止政府与##公司在项目建设上“心离心”、资金管理上“背靠背”。城市资源整合利用和城市建设是复杂的系统工程,单纯就资源而抓资源,就整合而抓整合,就建设而抓建设,很难取得好的效果。为此,在城市资源整合利用和城市建设中始终坚持以下四条原则:第
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暑假已过去,当我回想起在公司这段时间,给我留下了深刻的印象和感想!
接下来我将谈谈,暑假这两个月,我在公司所获的社会实践信息,和所学的东西,还有以后该怎么去学习的内容:
在公司我做的是景观这方面,虽然与室内有差别,但在有些是基本通用的,就对软件这方面来说,基本上是通用的。在公司我接触的软件很多,有的在学校基本上没有听说过,但最基本的软件还是autocad,photoshop,办公基本软件:wordXX,excelXX,ppt。。。。。。当我认为我软件在学校学的还可以时,在公司看的却不然,我觉的要学好autocad,photoshop基本软件是很难的。对于一个公司的经济效益来说,绝不会停留对软件只懂一点皮毛的新手。他们要的是可以给公司带来更高利益的设计师。
说来在公司也不是只光是在技能和软件操作上的学习,还有同事与同事之间互相交流的学习。一般公司的一个项目不是由个人来完成的,是一个集体,一但这个集体之间产生矛盾,就告终这个项目的质量问题。所以在公司老板最忌讳的是心高气敖,独来独往的人。这让我明白在处理事情和同事之间要保持一个冷静,低调的性格,这样才可以在这个集体里生存。
对于我们这个行业,需要在公司针对的专业术语也要很高,在面对一个项目的甲方时,设计师要用极强的专业术语,把设计师本身的设计思想传达给对方,让对方能够很直观的理解他们所需要的东西。
在公司我学到了不少在处理一件项目上软件的应用,和专业术语的表达,也有同事之间的和谐默契的配合。
下面是我针对社会实践需要在学校继续加强和学习的内容:
①对于基本软件autocad,photoshop,办公基本软件:wordXX,excelXX,ppt。。还要继续加强练习。
②针对公司一套完整体系要熟悉了解。
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二、下一步工作要求
市供水总公司从加强城乡供水事业协调发展、服务民生入手,努力服务项目经济,勇于承担社会责任,确保群众用上放心水,城乡供水管理和服务水平不断提高,得到了市委、市政府的充分肯定和广大用户的普遍好评,树立了良好的企业形象,为全市经济社会发展做出了应有的贡献。作为一个公共服务性质的国有企业,围绕推动科学发展、服务科学发展、落实科学发展这个大主题,下一步,要重点抓好以下几项工作:
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作为一个企业,树立科学的发展观,首先就是要坚持“聚精会神抓经济,一心一意谋发展”,以高度的历史责任感和紧迫感,抢抓机遇加速发展。在保持企业快速发展的同时,我们一定要注重发展的质量,必须坚持走科技含量高、经济效益好、成本消耗低、人力资源优势能够得到充分发挥的可持续发展道路。如何落实科学发展观的要求,确立全面、协调、统筹发展的新理念?是我们重点关心的问题。注重提高经济增长的质量和效益,并结合集团公司建设“现代综合信息服务商”的目标,重新谋划我们的市场战略定位,努力拓宽产品的应用领域,不断提高产品的科技含量和附加值。在整个经营结构调整的过程中,必须注意协调好各个方面的关系,将发展的速度与企业、职工的承受程度结合起来。同时,要大兴求真务实之风,想问题办事情尤其是在进行重大投资决策时,必须充分考虑企业和市场的实际,坚持一切从实际出发,既大胆开拓、又量力而行,努力实现企业的平稳发展,防止大起大落。
二、坚持用科学发展观指导企业转型
科学发展观要求我们加快企业管理机制的改革和创新,抓好企业决策制度、人事制度、分配制度、内部监督制度等一系列制度的修订和完善,实现企务公开、阳光操作,扩大职工的知情权和参与权,加快现代企业制度的建立和完善。在这个过程中,我们不要把员工的意见和要求当作阻力,而是要用以人为本的科学发展观,努力调动职工的改革热情,充分发挥他们的聪明才智,让他们在改革中转变观念、经受锻炼,帮助他们提高素质,增强参与竞争的信心和能力。
科学发展观要求我们要以科学的方法去判断和决策企业的发展,以科学的态度去推进和提高企业的发展。近年来,随着我国电信业市场化程度的提高和新技术的发展,传统固定电话运营企业面临一系列挑战和困难。市场相对饱和、移动对固定电话的异质替代作用加剧、同质竞争和voip、即时通信等新技术带来的双重挑战也使固定电话逐步低值化,企业寻求新的利润空间迫在眉睫。为了为走出困境,寻求更好的发展空间,中国电信根据面临形势和任务的变化,自觉地把各项工作放到社会经济发展的大局中去思考,在充分借鉴国际固定电信企业成功经验的基础上,结合自身实际,中国电信的转型,不是简单的口号,也不是远景战略规划,而是具体可行的一项系统工程。概括讲,转型就是抓住技术融合的有利条件,充分发挥中国电信在客户、网络、品牌等方面的优势,主动满足客户个性化、多样化的综合信息服务需求,积极稳妥地推进业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型,规避恶性竞争,做大产业价值链,有效改变现有业务结构,扩大非话音业务在总收入中的比重,促进中国电信由基础网络运营商向综合信息服务提供商转变,实现企业的持续健康发展。
我们需要转变思想观念,拓宽经营思路,积极实施精确管理,不断优化资源配置,大力倡导共创价值理念,把业务与服务转型作为企业整体转型的突破口,努力保持固网传统业务有效益增长,积极探索新兴业务的发展模式、商业模式和体制机制,着力发展综合信息服务业务。
三、以科学发展观作为指导思想,积极配合电信公司业务转型
加强了对科学发展观的学习,积极配合分公司业务转型,努力拓展网络分析的市场价值,是全面落实科学发展观的具体表现。从去年起,网络监控中心严格按照分公司领导的经营指导思想,按照高效率、更贴近市场需求的原则,对网络分析项目进行了多次的完善和优化,强调网络分析为市场服务。目前,我部门每月定期向市场部门提供“网络分析月报”、“网络分析旬报”、“网络分析周报”,以及“viop隐性分流”等项目监测报告;不定期提供特定项目的话务专题报告,例如“200话务分析”、“5.1黄金周话务分析”、“号码百事通话务分析”等。通过以上报表,及时通报话务数据,提出话务预警,分析话务变化趋势,为市场制定营销策略提供参考。
除了注重网络维度分析外,我们更注重报表的关联性,为此,我部门多次与业务支持中心、大客户服务中心、市场部、公话管理中心等召开专门会议,通过加强联系沟通,强调了话务报表与业务收入的内在关联性、话务报表与业务推广优惠政策的内在关联性,使报表更能确切反映市场策略及营销效果,为市场部门提供具说服力的综合分析报告。
今年上半年,各大电信运营商之间的竞争进一步加剧,尤其对于大客户的争夺,竞争程度更趋激烈。监控中心从2006年开始,就积极主动地开展了多方位对前台市场各部门的技术支撑工作。年初以来,在中心主任的带领下,网络监控中心技术人员分别对“监控中心结对帮扶分局”进行了多次走访,并形成了定期的工作制度,详细了解分局当前在业务营销、客户挽留、新业务拓展等方面遇到的热点问题,并结合监控中心的数据资源与技术优势,提供了多方面的技术协助;此外,为了配合转型业务“号码百事通”的业务开发和不断拓展的业务量,监控中心多次协调各维护部门进行网络和话务的调整,保障了业务的健康发展。
利用优势技术、注重客户需求,遇到新问题,及时调整思路,采取灵活措施,及时分析其它电信竞争对手的动态,是我中心一贯遵循的工作方式。通过对各项工作的有效落实,我中心真正做到面对市场,适应变化,提高后台服务支撑质量和提高中心运作效益的效果。
这正是网络监控中心在工作中落实科学发展观的具体体现。
四、坚持用科学发展观促进企业持续健康发展
对于企业来说,树立和落实科学发展观,就是要坚持以人为本,坚持把职工利益作为一切工作的出发点和落脚点。一方面要在生产经营发展的基础上,不断提高职工群众的生活水平和健康水平;另一方面要不断提高他们的思想道德素质和技术业务素质,创造平等竞争、能够充分发挥和实现职工自身价值的内部氛围。
要不断研究并创新活动载体,特别要把这些活动同企业生产经营发展和工作实际紧密联系起来,使广大职工在日常生产或工作中不断得到规范化培训,自觉养成文明的行为习惯,在丰富多彩的活动中,潜移默化地受到教育和熏陶,同时在经常性的学习中,不断增长知识和才干。
篇11
一是实行清洁生产技术与末端治理污染相结合,打造一流的环境质量。通过采用先进的清洁生产工艺技术和大型化、现代化装备,提高资源和能源利用率,各工序配备高效的除尘器、脱硫设备等环保设施,最大限度减少污染物排放,达到国际清洁生产先进水平。
二是发展以资源高效利用和循环利用为核心的循环经济。贯彻落实科学发展观,发展循环经济,以“减量化、再利用、资源化”为原则,以低消耗、低排放、高效率为特征,对余热、余压、余气、废水、含铁物质和固体废弃物充分循环利用,基本实现零排放并具有能源转换、城市固废销纳和为相关行业提供资源等功能,成为环境友好、服务社会、资源节约型的绿色过程。节约与循环利用并举,降低水资源消耗。采用高炉和转炉煤气干法除尘、软水密闭循环冷却、汽化冷却、利用海水直流冷却等先进工艺,实现水资源消耗“减量化”;利用海水进行电站冷却,利用海水淡化技术生产淡水;采用提高循环利用率、串级使用、废水回收利用等措施,实现水资源“循环”和“再利用”,基本实现污水零排放。
如今,粉尘污染控制工作在xxx已经取得显著成效,南疆码头建成一座规划科学、设施一流、管理先进的散货专业码头和散货物流区,一座日渐靓丽的现代化国际大港正在形成。有比较先进的设备,有合理的工艺,这些是做好煤尘治理的基础。
作为xxx公司的xxxxx总,在借鉴xxx先进做法的同时,结合实际,认真学习科学发展观,带领相关部门,以科学发展观为指导,从2007年开始,认真贯彻落实集团公司“环境年”创建活动的重大部署,紧紧围绕着“建设生态港口和谐港口”这条主线,积极从港区环境、服务环境、人文环境三个方面共同着眼入手,加大专项资金投入,集中治理、彻底整治,实施了一些过去想做而没有机会做、没有能力做的项目,高质量、高标准地完成了此项工作。从而实现了“区域环境大变样、服务窗口大变样、人员面貌大变样”的显著成绩,进一步巩固和提升了“优服年”的活动成果,为我公司科学发展、和谐发展、率先发展和××港的发展奠定了坚实基础、做出了应有贡献。先后投入专项资金70万元,顺利按计划完成了24个项目中的20个项目的集中彻底整治,其成果令人满意、成绩有目共睹。
主要采取以下措施:
1.配合现场6s定制管理的深化导入推行。公司对现场、办公楼、业务楼、候工楼等区域的设备设施、及各种标牌和户外广告宣传栏进行了彻底清整和更换,切实达到了字体统一、颜色统一、标识统一的高标准,既充分体现了公司企业文化与集团公司“母子文化”的全面对接,又进一步提升了xx港对外形象和品牌的感召力与亲合力。
篇12
科学发展观既是洗煤生产工作必须长期坚持的指导思想,也是解决当前和今后一个时期各项工作发展过程中,解决新矛盾和新问题的基本原则。浮选车间作为xx选煤厂主体车间,生产任务繁重,如何提高车间员工的操作技能、维修技能、各方面技术水平,充分发挥员工的主观作用,以促进车间生产工作的顺利开展,实现企业的又快又好发展,是当前必须认真思索和实践的重要课题。如何学习实践好科学发展观,是否真正把握科学发展观的科学内涵和精神实质非常关键。通过调研各单位贯彻落实科学发展观总体情况。
一是统一了思想,凝聚了人心。通过深入开展学习实践科学发展观活动,该车间党员在广大员工群众中间广泛宣传科学发展观的内涵和精神实质,促使车间员工的思想更加统一,行动更加自觉,大家都紧密围绕“打造品牌企业、构建和谐厂区”的企业总体发展思路上,想生产之所想,急生产之所急,踏踏实实地做好本职工作,车间的各种体制机制显得更加完善,车间的生产工作显得更加顺利,车间发展更加和谐。
二是激发了活力,鼓足了干劲。通过深入学习实践科学发展观活动,使车间广大党员加深了对发展是硬道理的认识,全面提高了党员队伍的思想觉悟、整体素质,让他们牢固树立起正确的价值观,鼓足了干劲,每一位党员都积极开动脑筋,开拓思维,大胆创新,把学习实践科学发展观活动与车间的具体工作结合起来,进一步增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力,达到提高素质、服务群众、促进工作的根本目的,推动了车间生产工作的顺利开展。
三是转变了工作作风,促进了科学发展。通过扎实深入地开展学习实践科学发展观活动,转变了车间广大党员干部的工作作风,强化了为企业、为集体服务的意识和服务本领,大家都以扎实有效的工作实绩,将自己所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,有效推进了车间生产工作的顺利进行。
二、存在影响科学发展的问题和矛盾
科学发展的第一要义是发展,而人才是企业发展的关键因素和核心因素,人才的匮乏将直接制约一个企业的发展。目前,对于我们xx选煤厂来说,人才的缺乏导致滞碍企业的又好又快发展已是我厂存在的事实。相对而言,浮选车间的各方面人才相对紧缺,已不适应打造现代化生产车间的目标。主要表现在以下几个方面:
一是浮选车间目前共有岗位工人64人,其中高级技工仅有5人,不足车间工人总数的8%,工人技师和高级操作人员明显不足,其中工艺、设备方面专业技术人才严重匮乏,不利于车间的科学发展。
二是车间设备维修方面人才显得后继无人。车间现有生产设备65台套,维修人员仅4人。现在实行的是设备包机制,如果车间再多出一套生产设备的话,都难以找到合适的人选包保维修,何况今年xx选煤厂将进行全重介改造,入洗量要增加,设备增多,车间的设备维修方面人才更显得后继无人,不适应打造现代化生产车间的要求。
三是随着xx选煤厂生产能力的提升,在近几年内,在扩大生产规模的情况下,对各方面人才的需求量加大,相对而言,浮选车间所需要的各种维修、操作方面的技术人才也会增多,但是,目前xx选煤厂的人才储备状况已显得青黄不接,已一定程度地阻碍了企业的加快发展。
四是该车间现有的各种维修、操作人员技术技能不高且人员少,没有技术含量较高的青年员工作为车间各类技术人才的阶梯队伍,不适应车间生产工作的科学发展。
五是今年xx选煤厂全重介系统改造后,浮选细泥量增加,过滤饼水分将会增加,过滤机处理能力将会不足;由于细泥含量高,浮选机稀释水量不足;同时,采用原矿底流泵直接给浮选机入料,造成浮选机入料量不稳,上述原因均不利于洗煤生产的科学发展。
三、解决这些矛盾和问题的对策建议。
要打造现代化生产车间,关键在于培养、引进人才。人才是企业竞争的焦点,得人才者得天下,古今中外,概莫能外。因此,人才的选拔、培养与开发,是打造现代化生产车间的前提。
1、充分提供一个学习与交流的平台。应建立一个与先进选煤厂学习交流的平台,采用“走出去、请进来”的办法,一是要让车间各类专业技术人员多到龙煤集团先进选煤厂进行参观学习,让他们与技术尖子进行充分交流,多看、多学、多汲取先进企业的先进技术;二是要有针对性地请各类技术专家定期对他们进行有效地授课培训,以达到提高他们专业技术水平的目的,为车间打造现代化生产车间做好铺垫。
2、建立一个良好的培训长效机制。新形势下企业的竞争,归根结底是“人才”的竞争,而教育培训是最直接、最经济、最实用的获取“人才”方式。员工的培训工作应采取分层次、分阶段进行,以专业技能培训与适应性培训相结合,重点辅导与自学相结合,厂培训与车间培训并举的多层措施对车间各类岗位进行有针对性地培训,提高各类岗位员工素质。
3、建立一个有效地考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,最大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平,促进企业的科学发展。
篇13
硬件设施不完备,表现在小区内缺乏必要的满足业主需求的大型服务设施,如超市、商场、诊所、职工文体娱乐活动中心等;部分住宅楼外观破旧,维修工程项目造价高、维修资金落实难等问题;物业公司无创惠来源,许多项目无法自行解决;小区内绿化面积小,植被种植较为单一;年前公司水电部门对小区水电表进行更换,实现了插卡智能收费,但因工程项目大、部分老化线路未从根本上得到改善;许多设施如供暖管道、职工浴池等都是建矿初期修建,自投入使用后未进行大型的整修,经年累月存在诸多历史遗留问题待解决,这都是制约物业公司科学发展的硬性问题。
而解决诸如此类的问题,因为涉及到方方面面、耗资巨大,有些问题不是物业能力所及的。所以,当前的物业公司缺乏推入市场的条件,市场竞争力不够。
员工的服务意识不强,大部分员工满足于传统的固有的服务模式,服务思维依然停留在“被动服务”的层面,“主动服务”的意识性不强。要充分实现员工由“管理人”到“服务人”角色的转变,由“被动服务”完全过渡到“主服务”这需要不短的一个过程。
造成这种问题的原因在于,物业公司本身不具备市场准入的条件,完全推入市场的可能性在暂时看来还不太明显,而在转型期物业公司有赖于集团公司的扶植和庇护,公司完全被推向市场、参与竞争和员工失业的压力相对较弱,员工也自然缺乏相应的危机感。相当一部分员工对待公司的惯性思维依然停留于再国有企业大伞保护下的简单的传统思维模式中,往前迈步的力度不大、不够明显。
要解决这个问题,首先是物业公司营造危机感,自行加压的问题。通过对物业公司将来的走向和形势任务分析,明确员工“物业公司必将推向市场”的必有之路;通过有意识性的减员提效、技能培训和管技人员岗位竞聘等增加员工就业的紧迫感和压力;通过进一步精减机构、优化劳动组合和资源配置,优化工作流程,提高员工工作效能;通过高薪聘用企业外人才等手段,促公司激励机制的建成,增强员工参与岗位工作的竞争力。从而,以有效手段促使员工“比、学、赶、帮、超”,有效实现由三级管理向二级管理的迈进。
与市场的接轨不够,这也是导致物业公司的闭关自守和与科学发展观思路不相径庭的原因之一。物业公司现有的人才队伍素质决定了该公司的物业管理专业化水平不高,上级公司也针对性开展过一些培训,但力度不够,特别在管技人员方面资源匮乏。由于缺少适当的“走出去”的机会,物业公司很难接受到外界的新鲜事物以及与物业管理有关的新鲜知识和管理理念,特别是一些大城市在管理方面卓有成效的大型物业公司的成功经验和新鲜做法得不到及时海纳,信息来源渠道迟缓,沟通渠道基本闭塞,造成了物业公司只能按照固有的传统的管理模式发展的现状。
而引发这种问题的根源在于,物业公司走向市场的市场导向性不强,走出去参观、学习或组织培训需要大批资金,物业公司是个三产行业,无创惠的项目和有利的资金资源渠道,资金的相对短缺也从一定程度上制约着物业公司的发展。
解决的途径在于利用物业公司的现有资源,拓宽融资渠道,大力发展三产。根据市场形势积极上马房地产开发项目;实施工程技术力量外包,以现有技术力量承接工程设计、维修、编制工程预算、承接市场用户需要的工程项目;节能降耗,抓好本源和基础建设,杜绝从根本上的浪费;有效发挥各物业公司的资源优势,适当建筑房屋、搭建门面房租赁给摊贩和商户收取足额租金和摊位管理费;适当实施小区内车辆停放管理费、物业管理费等各项费用的收取,以有效融资为物业公司创惠和“走出去”、“请进来”提供强大资金支持,增强发展后劲。
管理不到位,即执行力不强,这是影响物业公司科学发展的又一因素。近期,小区内出现了盗窃、治安工作不稳定,部分业主任意饲养家禽、破坏绿化植被,在房前屋后栽种攀爬类蔬菜等,部分业主在使用水电过程中甚至出现了破坏公司新更换的水电仪器表进行透漏电等的不良行为。诸多因素从一定程度上阻碍了物业公司科学发展的进程,产生了许多不良后续影响。