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篇1
经过对我国商业银行个人理财业务的分析，得出我们所要阐述的营销战术产品、人员、促销。
一、产品战术
个人理财业务营销的产品战术包括三个方面，即商业银行开发什么样个人理财产品来满足客户;如何使客户接受、购买银行的理财产品;如何使客户忠诚。分以下几个战术来阐述：
1.产品开发战术。开发的关键点在于“以人为本”的创新，要求在个人理财产品定位首先是根据商业银行自身的发展战略，通过市场细分，找准目标市场，明确所服务客户的构成，进而进行目标营销，“一个人一个尺寸”，实现个人理财业务差异化和个性化服务。要求银行不仅要知道客户需要什么服务、喜欢什么产品，更需要通过分析去了解客户的潜在需求和市场发展趋势，并能利用自身优势，不断推出创新产品去引导市场、吸引客户。
2.产品组合战术。该战术的出发点，是根据自身资源、市场需求和竞争情况，本着“以人为本”的原则，根据细分出的不同的市场，将其开发出的产品根据不同的客户群进行组合，适当调整，达到最佳的产品组合。尤其要注重产品组合的深度和关联性，在不断丰富原有理财产品线内新产品种类的同时，增强各个产品大类在最终使用、客户及分销渠道等方面的关联性，适时推出符合客户需求的“理财套餐”，牢牢锁住客户。
3.产品品牌战术。是指商业银行运用个人理财业务的名称、标志和商标等组合要素，用来识别本行个人理财产品及服务，可为客户提品功能以外的附加价值。必须根据客户贡献度确定市场细分的依据，着力打造自己的特色产品和服务。并配备客户经理，提供个性化高层次服务，比如，教育计划，投资规划，税务规划等。定期拜访，重视沟通，强化对客户关系的管理和维护，提高个人理财产品的知名度和客户的忠诚度。并且要求商业银行确定特色强项产品、打造产品品牌，在市场竞争中有重点和有针对性地展开竞争，抢占市场。
二、人员战术
人员是指商业理财业务所涉及到的银行理财专家以及客户群两部分，“以人为本”的设计理财产品，“以人为本”的培养优质人才。
1.客户群。对于客户群来讲，“以人为本”策略主要体现在，客户细分之后投其所好。这需要商业银行对客户的个人偏好、风险偏好、投资能力等等方面考量，而现在国内银行理财产品总以预期收益性为诱饵，客户需求放在次位。
在此我们鼓励中国商业银行向美国商行的营销策略发展，既提供一揽子服务，向客户提供集业务员、咨询员、情报员三种角色为一体的“个人银行家”。
2.银行相关人员素质提升。我们所说的银行相关人员，包括两类：专业的理财规划师或者理财顾问;客户经理。
第一类专业的理财规划师（CFP），在中国仍属于稀缺人才。在中国截止2008年5月最新数据，中国大陆CFP/AFP持证人总数已经达到20349人，其中CFP持证人数为2163人，AFP持证人数为18186人。即便不达到CPF的认证标准，国内较为专业的理财顾问也是凤毛麟角，多数都没有达到保险、证券、基金等等多元化知识储备标准。
第二类客户经理，他们的是理财规划师之外专业人员的有益补充，不仅需要专业知识更加需要与客户保持较好的联系，打“感情牌”。在这点上，中国列家商业银行的客户经理的专业知识和客户意识与这个标准还相距甚远。
三、促销战术
促销战术，换言之就是宣传策略，“酒香也怕巷子深”。促销在营销策略上分类众多，就个人理财产品的本身属性而言，可分为广告促销策略、优惠促销策略、人员促销策略和公共宣传促销策略等。
招商银行2003年的宣传综合应用上述策略： 它在全国范围内举办“金葵花”理财文化月，包括“金葵花”理财周年回顾报告会、国内经济界知名人士专题演讲、投资理财巡回讲座,以及“金葵花”理财动态指数论坛等一系列“地毯式”的宣传推介活动。招行地毯式的宣传是近几年“金葵花”深入人心主要原因之一。
但另一方面，目前国内商业银行推广个人理财业务，存在有意宣传“预期益率”、“最高收益率”忽略风险提示的现象。针对此现象，2008年4月《银监会通知进一步规范商业银行个人理财业务》中规定商业银行为理财产品命名时，不得使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓和蕴含潜在风险或易引发争议的模糊性语言。
促销不仅是理财产品推销有效手段，但同时也在打造银行品牌，若一味寻求短时销售利益，会丢掉客户信任度。把促销当成长远品牌塑造的一部分才应是银行高瞻远瞩的表现。
四、小结
在春秋时期齐国明相管仲的“以人为本”的我国传统思想指导下，合理构建产品、人员、促销三方面的营销战术，我国商业银行个人理财会有一个长足发展。
参考文献:
篇2
前瞻记忆（Prospective Memory）是指要求人们此时此刻记住在未来的某一事件发生时或者某一时间点需要执行目标任务的行为。Brandimonte，Einstein和MeDaniel(1996)对前瞻记忆的界定为：“它是指未来某一时刻或者某个阶段完成某项或某些意向活动的记忆形式”。前瞻记忆的这种记忆形式与我们通常所理解的回忆过程刚好相反。
二、人格对前瞻记忆的影响
人格的界定是在先天遗传素质的基础上通过后天的环境的作用而逐渐形成稳定的、独特的行为方式，即能够使一个人从外显行为和内隐行为都区别于另一个人的心理特征。人格特质等因素同样会对前瞻记忆的成绩产生影响，国内外的研究者也分别用实验验证了他们的假设。
1.A/B型人格对前瞻记忆的影响
Searleman(1999)根据性格中的AB性格的分类方法，研究结果表明A型性格被试的前瞻记忆成绩显著的高于B型性格被试的成绩。A型性格的人会不断的给自己施加时间压力，常处于焦虑状态中，做事追求完美，不会拖延完成任务等特点；与A型性格相反的B型性格的人性格温和，常常满于现状，遇事不急不燥，做事节奏缓慢等特点，由此可以看出A型性格的人倾向于更准时的完成前瞻任务，因为他们始终是以任务为导向的群体。我国学者孙莹莹（2006）的研究结果与Searleman一致。国内最近我国学者袁宏（2011）通过实验法研究了A/B型人格对时间性前瞻记忆的影响，结果表明A/B性人格对前瞻记忆成绩的影响无显著性差异，但对背景任务的成绩有显著影响。
2.EPQ人格理论对前瞻记忆的影响
Heffernan和Ling(2001)根据埃森克的人格理论，通过问卷调查法从三个维度考察其在前瞻记忆任务中的表现情况，研究结果表明，外倾类型的被试成绩要好于内倾型。赵晋全（2003）的研究中分别使用了埃森克编制的EPQ问卷和卡特尔编制的16PF问卷对该问题进行研究，研究结果与前人并不一致，其前瞻记忆的成绩与EPQ中的四个人格维度均没有相关性，16PF问卷中的兴奋性因素（F因素）与其成绩有弱相关当然这种差异存在的条件是背景任务和目标任务都很复杂，均需要较多的认知资源，这时才需要人格的作用在其中进行策略性的调控。
三、时间人格对前瞻记忆的影响
黄希庭和张志杰（2001）对时间管理倾向这一概念做出了界定，时间管理倾向是人们在时间上所表现出来的心理和行为上的差异性特征，其具有多个层次和多个维度，即时间维度上的人格特征。
1.时间人格与心理控制源之间的关系
张永红（2003）研究了关于时间管理倾向与心理控制源之间的关系，研究结果表明，越内控的大学生，时间管理的越好，在时间效能感和时间监控观得分也越高；越外控的大学生，时间管理得越差，在时间效能感和时间监控观上得分也越低。研究结果与张峰等人的研究结果一致。遗憾的是从来没有研究过时间管理倾向和前瞻记忆之间的关系。
2.时间人格与动机之间的关系
钟慧（2003）研究了关于时间管理倾向与成就动机之间的关系。研究结果表明，大学生时间管理倾向对其成就动机具有预测作用，大学生时间管理倾向各维度与其追求成功动机存在显著正相关，也就是说时间管理倾向在各维度上得分高的人其成就动机也更高，由此不难推测时间管理能力高的人同时也会提高前瞻记忆的完成情况。
3.时间人格与前瞻记忆之间的关系
窦刚(2009)研究了时间监控观和时间性前瞻记忆的影响，研究表明时间监控观对时间性前瞻记忆有一定的预测作用。
参考文献：
[1]Brandimonte,M.A.,Einstein,G.0.,&McDnaiel,M.A.(Eds.).(1996).Prospective memory:Theory and applications.Mahwah,NJ:Lawerence Erlbaum Associates.
[2]Searleman.A.Personality variables and prospective memory performance.In Basic and Applied Memory Research:Practical Applications,Hermann D.,McEvoy C.,Hertzog C.,Hertel P.,Johnson M.K.eds,1999,Erlbaum:Mahwab,NJ:111-119
[3]袁宏.时间性前瞻记忆的认知机制研究[D].西南大学，2011.
[4]Heffernan,T.M.,& Lmg,J.(2001).The lmpact of Eysenck's Extraversion-Introversion Personality Dimension on Prospective Mernory,Scandinavian Journal of Psychology,42,321-325.
[5]赵晋全,杨治良.前瞻记忆提取的自动加工、策略加工和控制加工[J].心理科学,2002(5):523-526
[6]黄希庭,张志杰.论个人的时间管理倾.心理科学[J],2001,24,516-636.
篇3
一、读书对个人成长的重要性
作为一名教师，我热爱读书并不令人意外，毕竟我们离不开书，并从书中受益匪浅。俗话说“秀才不出门，遍知天下事”，就说明读书人通晓天下知识也就得益于多读书，世上的名人伟人也无一例外。我在课余时间大量阅读课外读物，使自己知识涉猎面更广。
参加工作以来，我深感知识匮乏，强烈的求知欲驱使我如饥似渴地读书学习，白天教学，晚上和休息日则用于读书学习。一方面干什么工作读什么书，以求尽快适应；一方面读教科书，打基础做备用。前些年我又多次进修。学习期间我的兴趣广泛，除学习主课外还经常听多种讲座，在知识的海洋里遨游，提高了独立思考的能力。
工作几十年，始终不变的是读书学习，应对不断变化的外部环境。工作十年如一日，坚持每天业余时间读书学习一小时以上。我一直坚持备课自己写，讲话真实，讲经过独立思考、富有创新精神的课，用倒逼机制促进自身学习。
作为个体的人，生理上将会不断衰老，自然规律不可抗拒，这是唯物论。但有读书相伴，心理年龄永远不会衰老。我十分珍惜时间，坚持人生有目标、行动有计划、每天有安排。我深刻地体会到生有涯而知无涯。在知识的海洋里，自己永远只是一个在海边戏水的玩童，偶尔捡到一两只贝壳而已。生命不息，读书不停，学习不止，尽力奉献，这既是我的人生定位，更是一生追求。
二、读书对学生学习生涯的重要性
作为一名教师，我深刻体会到读书对学生学习的重要性。我们可以看到平时阅读量大的学生，知识面就会非常全面，理解能力和表达能力也会非常强，其他课程的学习上也会相对容易，在各方面表现都比较突出，我想这与大量阅读是分不开的。记得上学时，老师曾告诉我们“幼学如漆”，激励我们读书和背书，意指人在孩童时记忆力最好，读书如漆附木，终生难忘。为了在课本上得到一个老师用钢笔勾画的红五角星的奖励，我常常是第一个背诵课文的人。在平时的教学中，我也是如此要求我的学生，一直鼓励他们多读书，读好书。
篇4
用户对企业根据浏览痕迹营销的态度呈两极化分布。从2014年到2015年，对于企业根据浏览痕迹推荐商品的营销行为表现出明确态度消费者增加：认为可以接受，有助于提升购物效率的网购用户比例由34.9%提升到40.1%，增加5.2个百分点；认为无法接受，觉得购物隐私被泄露的用户比例由21.9%提升到31.5%，增加9.6个百分点。
篇5
能够正确认识信息技术为何对教育发展有“革命性影响”是一回事，而要能够使信息技术对教育发展真正产生出“革命性影响”又是另一回事。事实上，迄今为止，世界上还没有一个国家（包括美国在内）能够使信息技术对教育发展真正产生出“革命性影响”。2010年12月7日，“国际OECD”每三年进行一次的PISA（国际学生评估项目）报告，在这个报告中，介绍了对世界上比较发达的65个国家和地区的47万名15岁中学生进行的测试情况及数据，结果表明：美国在全球教育水平排行中只居中等地位―阅读成绩排名第14位，科学成绩排名第17位，数学成绩排名第25位。2010年11月，美国制定并颁布《国家教育技术计划》，该计划的标题为“改革美国教育：技术支持的学习”（Transforming American Education： Learning Powered by Technology―National Educational Technology Plan 2010，NETP）[3]。从第7部分“生产力：重新设计和改造”中引出一个全新的命题，即：教育部门可以从企业部门学习的经验是，如果想要看到教育生产力的显著提高，就需要进行由技术支持的重大结构性变革（fundamental structural changes），而不是渐进式的修修补补（evolutionary tinkering）。
由于这一命题与信息技术能否对教育发展产生革命性影响密切相关―事实上，能否运用信息技术实现教育系统的重大结构性变革，正是信息技术能否对教育发展产生革命性影响的根本原因，所以这一命题应引起我们的高度关注。“教育系统结构性变革”到底是什么？教育生产力的显著提高，必须体现在对具有21世纪能力素质的大批优质人才的培养上，而人才的培养最终必须落实到学校教育质量的提高上，即学校各学科教学质量与学生综合素质的提高。以这一基本认识为前提，可以看看下面的简单逻辑推理。
由于课堂教学是学校教育的主阵地（众所周知，这是除远程教育以外各级各类教育的主阵地），所以“课堂教学”应该是“学校教育”的主要内容。既然“课堂教学”是“学校教育”的主要内容，那么“课堂教学结构”自然应当是“学校教育系统的主要结构”。既然“课堂教学结构”是“学校教育系统的主要结构”，那么实现“课堂教学结构的变革”自然就等同于实现学校教育系统的最主要的“结构性变革”，这应是合乎逻辑的结论。上述简单的逻辑推理表明，“学校教育系统结构性变革”的确切内涵是要实现课堂教学结构的根本变革。
那“课堂教学结构的变革”是指什么？中国学者创立的“信息技术与课程深层次整合理论”明确指出，所谓信息技术与课程整合，是通过将信息技术有效地融合于各学科的教学过程来营造一种信息化教学环境，实现一种既能充分发挥教师在教学过程中的主导作用，又能突出体现学生作为认知过程主体的以“自主、探究、合作”为特征的新型教与学方式，把学生的主动性、积极性和创造性充分地发挥出来，使传统的课堂教学结构发生根本性变革―由教师为中心的教学结构转变为“主导―主体相结合”的教学结构。
这一定义包含三个基本属性：营造信息化教学环境、实现新型教与学方式及变革传统课堂教学结构。只有紧紧抓住这三个基本属性，才有可能正确地理解信息技术与课程整合的内涵，真正把握信息技术与课程整合的实质。这三个基本属性并非平行、并列的。营造信息化教学环境是信息技术与课程整合的基本内容。所谓信息化教学环境，是指能够支持真实的情境创设、启发思考、信息获取、资源共享、多重交互、自主探究、协作学习等多方面要求的教与学方式的新型教学环境。整合的具体目标是要实现以“自主、探究、合作”为特征的新型教与学方式;整合的最终目标是要变革传统课堂教学结构―将教师主宰课堂的“以教师为中心”的教学结构，改变为既充分发挥教师主导作用，又能突出体现学生主体地位的“主导―主体相结合”的教学结构。
教学结构的变革不是抽象、空洞的，要实际地体现在课堂教学系统四个要素（教师、学生、教学内容和教学媒体）的地位和作用的改变上，使创新人才培养目标真正落到实处。由此可见，“整合”的实质与落脚点是要变革传统课堂教学结构―将教师主宰课堂的“以教师为中心”的传统教学结构，改变为既充分发挥教师主导作用，又能突出体现学生主体地位的“主导―主体相结合”的教学结构。这表明，“课堂教学结构的变革”是学校教育系统“结构性变革”的最主要、最核心内容。对“教育系统结构性变革”的确切内涵有了较清晰的认识与理解后，就能顺理成章地找到实施“教育系统结构性变革”的应对举措，也就是使信息技术能够对教育发展真正产生革命性影响的应对举措。这个应对举措是要“改变课堂教学结构，并在此基础上实现教育质量提升方面的跨越式发展”。
如上所述，课堂教学结构是教师、学生、教学内容和教学媒体四个要素相互联系、相互作用的具体体现。所以，教学结构的变革要具体体现在课堂教学系统四个要素地位和作用的改变上，即：教师由课堂教学的主宰和知识的灌输者，转变为课堂教学的组织者和指导者、学生建构意义的帮助者和促进者及学生良好情操的培育者;学生由知识灌输的对象和外部刺激的被动接受者，转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者和情感体验与培育的主体;教学内容由只是依赖一本教材，转变为以教材为主并有丰富的信息化教学资源，如学科专题网站、资源库、案例库、光盘等相配合;教学媒体由只是辅助教师突破重点、难点的形象化教学工具，转变为既是辅助教的工具，又是促进学生自主学习的认知工具、协作交流工具与情感体验与内化的工具。
根本改变传统的课堂教学结构，需要运用多年来通过研究探索所形成的信息化教学创新理论，以及在此理论指导下开发出的丰富教学资源和一整套有效的教学模式与教学方法，把这套理论、模式、方法与教学资源切实地运用于课堂教学过程。事实上，这种能达到基础教育质量大幅提升目标（能够让信息技术对教育发展真正产生出“革命性影响”）的“跨越式发展”创新试验研究，只有在信息化教学创新理论的指导下，通过根本变革课堂教学结构才有可能完成，最终实现各级各类教育在质量提升方面的跨越式发展。
参考文献：
[1]戴汝为. 社会智能科学[M]. 上海：上海交通大学出版社， 2007.
篇6
一、个人职业品牌建设是辅导员团队发展的趋势
个人职业品牌建设能为辅导员团队建设带来新思路与发展契机。定期开展优秀辅导员表彰活动，树立先进典型，有助于提升辅导员责任感、使命感和自豪感。
（一）个人职业品牌建设能提升辅导员归属感与认同感
如今，辅导员普遍缺乏归属感、认同感，易产生职业惰性，加上新建本科院校基础薄弱，这一现象更为明显。要改变这一现状，需得到领导重视、支持和各业务部门的配合，以及社会对思政教育的关注，使辅导员在思政教育和学生日常管理中树立信心，体现自我价值。
（二）专业化和职业化的发展方向为树立个人职业品牌提供客观条件
专业化和职业化是辅导员队伍建设的目标。这一目标推动辅导员需要在特定领域具备相关知识和职业素养。这些内在需求为辅导员树立个人职业品牌提供客观条件。
（三）个人职业品牌建设是辅导员团队建设和发展的需求
近些年，国家颁布诸多政策使开展大学生思政教育工作以及辅导员队伍建设有了强有力保障。辅导员队伍结构逐渐呈现年轻化和高学历化，但也遇到了些问题。初涉职场的他们对入职动机和职业发展比较彷徨，且在转型期的应用技术大学辅导员队伍常受到学生工作之外的多方因素影响。自身前途和发展方向是最他们感觉压力的主要根源。据此，许多高校通过一系列举措促使辅导员队伍良性发展，带动团队发展，体现职业价值。
二、以个人职业品牌建设视角审视应用技术大学辅导员团队建设不足
（一）辅导员队伍建设中个体与团队发展的理念有待转变
团队成员互相认同和相互协作是一支队伍有集体意识的表现，有助于提升团队向心力和战斗力。许多高校的辅导员队伍缺乏团队文化熏陶，并且学校在转型发展中教师有诸多机遇，使部分辅导员为个人追求而脱离集体。致使团队凝聚力不强，难以形成团结协作的工作氛围。
（二）高校辅导员团队建设制度存在不足
许多高校在招聘辅导员时欠缺长远规划。转型发展期的高校由于资金薄弱、底子单薄和人事制度不健全易造成辅导员队伍专业构成和年龄层次不协调，这成了限制团队发展的根源。且很多高校以个人业绩而不是集体成绩作为衡量工作的标准，这样的评价制度使辅导员都想争“第一”而忽略了团队荣誉。此外，辅导员外出学习机会相对其他教师而言很少，开展学习交流活动缺乏政策与经费支持。
三、以个人职业品牌建设促进辅导员队伍建设的途径
建设应用技术大学辅导员队伍，需依托实际情况，并与高等教育转型发展的要求紧密结合，不断改进工作思路，提高队伍战斗力。作者认为，带动辅导员队伍建设有以下几个途径：
（一）学校重视辅导员队伍建设和发展，为团队提供人才保障
W校要重视和支持，人事招聘时选出一批有经验的辅导员为核心组成团队，指导队伍开展工作。在专业结构上互补，在年龄层次上避免差异过大。辅导员不一定要科班出身，但需尽快提升基本功。同时发挥自身本专业特长，一支多样化的队伍有利于在学生工作上开拓创新。
（二）辅导员队伍建设应注重团队培训和团队文化建设
团队领导者的角色须从“指挥者”转变为“教练员”，通过团队培训提高工作效率，在合作中相互适应，形成良好的团队文化。辅导员作为一支特殊队伍，把共同信仰、价值观联系在一起，对学生工作彼此理解和认同，便于形成有特色的团队文化。
（三）队伍建设应注重个人职业品牌建设服务队伍发展
在实践中，辅导员所面临的不是单一模块的学生工作，因此在不同领域中发挥辅导员个人优势，有助于体现个人价值。在团队中发挥个体优势，以个人职业品牌建设服务团队发展能提高团队的向心力和战斗力，有利于品牌创新。辅导员队伍作为一种知识型团队，创新是本质特征，实现品牌创新是团队任务。
（四）队伍建设管理应重视目标管理和长效机制
进行科学的目标管理，收集对队伍建设的建议，制订共同目标。要实现共同目标，必须建立完善的工作机制。同时用目标量化的方式根据成员各自优势分配任务，准时保质完成任务。在该过程中激发辅导员潜能，在特定领域中创造个人职业品牌。应用技术大学辅导员队伍流动性大，易出现短时间人员不足或新成员快速上手难的问题。因此，塑造一支出色的辅导员队伍，重视目标管理和制定长效机制避免人才流动很有必要。
（五）个人激励与团队激励两并重
传统的激励方式为重视个人典型，突出个人业绩。该模式在人员缺乏、工作要求不高的情况下有效。但在新形势下该模式已不能满足实际需求。个人激励应与团队激励紧密结合，开展工作评价。工作制度应当体现人本管理和科学管理的统一，给辅导员的空间同时又责任到人，对执行力做到有效控制。个人激励和团队激励两并重能体现辅导员个人优势，增强队伍向心力，推动队伍整体提高。
在建设应用技术大学的背景下，个人职业品牌建设对辅导员队伍发展有促进作用。而培养一支具有核心竞争力的队伍，是快速实现其品牌价值的有效方式。队伍的成长促进个人的成长，培养出一批辅导员“专家”，在思想教育、党团组织建设、职业规划、和心理咨询等方面为队伍的品牌创新提供源动力，是应用技术大学辅导员队伍建设的长远之计。
参考文献：
[1]谢宏忠.文化多样性对大学生思想政治教育的挑战与回应[J].福建师范大学学报，2011，（02）.
