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(一)组织学习《***直属****大宗物资购销管理暂行规定》
公司不仅召开班子会议认真学习研究《规定》的内容,还通过网络,座谈会等方式组织全体员工学习《规定》,要求全体员工特别是收购、销售和财务部门的人员,务必要学懂弄懂弄通规定,严格按《规定》执行。目前公司经营范围内采购和销售的大宗物资有:**、**、***,其中属于《规定》监管的物资只有**。而公司在成立初期为规范物资购销管理,就已经制定了内部的《产品购销管理制度》和《承包企业**收购管理办法》,对**、**和***都作出了具体的购销规定,公司认为这些物资单价高,交易金额高,为了确保国有资金的安全,都应该纳入各项制度进行监管。公司班子会议经过学习和讨论,认为公司的管理制度和相关做法基本符合《规定》的要求。
(二)开展大宗物资购销自查工作,并上报了专题报告
公司的经营情况比较复杂,除了总部以外,还包括承包企业。为落实《规定》的要求,公司开展了自查工作,重点检查**、**和***的购销工作情况,查漏补缺,并形成专题报告上报了**。报告主要汇报了公司自运营后开展的**、**和***购销情况,并特别指出:公司的**收购工作发生在承包企业,且全部用于加工,**收购因其市场特点和**本身的物质特性,并不适宜用电子交易平台和招投标的方式进行收购,同时建议采用领导班子分级集体定价的方式进行管理。
(三)完成了《规定》监管物资**采购方式的报批工作
公司对电子交易平台和招投标交易知识进行了学习和研究,结合****公司承包企业的实际经营情况,认为电子交易平台和招标交易方式与**收购的交易方式、市场特点不相符,如果把公司**收购的环节放入交易平台,不仅无法发挥平台快捷和降成本的作用,相反会大幅增加企业的成本,甚至会造成企业原料来源不足,而公司自运营以来一直采用领导班子分级集体定价的方式进行管理,该方式是结合**市场的特点而专门制定的,并且取得明显的效果,因此公司向******主管部门申请沿用原来的方式管理**采购,并按照《暂行规定》的要求完善管理制度,******批准了公司的申请。
(四)完善了公司大宗物资购销相关制度
公司现有的大宗物资购销的管理制度有《产品购销管理制度》和《承包企业**收购管理办法》,根据《规定》的要求,公司对相关制度做了细化,使制度管理更明确。
1.**收购
公司的收*工作全部发生在承包企业,总部没有直接参与收脂,为规范承包企业**工作,公司特别制定了《承包企业**收购管理办法》,规定承包企业采取分级集体定价的方式确定收*价格,即公司委派到承包企业的经营团队应成立管理委员会,作为工厂级定价机构,总经理和公司班子会议作为公司级定价机构。价格在周边厂平均价浮动*%以内或一周内价格变动在*%以内的,由工厂级定价机构决定价格;浮动超过*%或一周内价格变动超过*%的,则报公司总经理决定;如浮动超过**%或一周内价格变动超过**%的,应由公司班子会议研究定价。
2.**、***销售
**和***销售主要发生在公司总部,公司对此专门制定了《产品购销管理制度》,规范**和***的销售工作,主要做法是:**及***的采购、销售价格按市场价上下浮动不超过**%,由销售部副总经理请示总经理后采购;价格上下浮动超过市场价*%,或数量单次采购金额达到***万元以上的,则由公司领导班子商讨决定后采购。
3.修订回款催收和合同制定相关条约
由于行业特性,**和***销售一直以合作信誉为基础,存在部分回款不够及时等问题,尽管这是**行业多年来的传统模式,但为符合《规定》的要求,公司对销售款催收和合同制定进行了修订,一是增设了客户档案记录,要求销售部门认真核对客户资料,做好合同审查;二是新增回款期限,对各期限内不能回款的,分别报各级别领导,分工明确,充分调用公司资源,促进货款的及时回笼。
(五)严格按照***批复的定价方式购销产品
上半年是**市场淡季,主要以销售**和***为主,尽管如此,公司不折不扣的按照领***批复的定价方式购销产品,并做好监管工作。公司根据市场行情变动及时召开会议集体定价,每次会议均由总经理主持,并做有会议记录。
1.**采购
**收购从*月中旬开始,至6月底承包企业采购**约****吨,其中4次因为一周**价格浮动超过*%由工厂级定价机构定价。
2.**、***购销
截至到6月,公司开展**和***购销共**次,属公司班子研究定价的**次,其中*次交易总金额超过***万元,*次价格浮动超过*%。
二、下半年工作计划
下半年**行业恢复活跃,也是公司冲刺全年目标的主要时间段,公司的交易将会变得频繁,涉及的金额会更多,对此公司已做好准备:
(一)继续严格按照***的要求及公司制度购销大宗物资,保证购销工作公正透明。
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二、基本内容
(一)监管品种
疫苗、血液制品、中药注射剂、品和、国家基本药物(包含中药饮片)、含麻黄碱复方制剂、含可待因复方口服溶液、含地芬诺酯复方制剂、妊娠药品、抗菌药品、体外诊断试剂、肽类激素蛋白同化制剂。
(二)信息化监管
1、流通药品冷链管理;2、药品电子监管码核注核销管理;3、药品储存温湿度在线监管;4、批发、医疗机构购进药品上传监管;5、精麻药品网上监管;6、浙江省国家基本药物集中招标采购平台;7、批发、连锁、零售企业计算机管理。
(三)重点对象
1、批发、连锁企业、医保药店、实施基本药物制度的医疗机构、疾控中心、防疫站(所);
2、GSP管理存在严重缺陷的;
3、药品经营信用条款存在严重缺陷的,以及信用等级为C、D级的。
(四)检查要点
1、药师不在岗,许可的关键管理质量人员变更次数;
2、超范围经营;
3、挂靠、走票、出租、出借经营;
4、处方药与非处方药经营管理;
5、非现金交易的药品管理;
6、计划生育药品销售管理;
7、批发企业实行药品现代物流基本要素管理;
8、冷藏药品的冷链系统无缝管理;
9、特殊药品、含特殊药品复方制剂的购销使用管理;
10、购销票据、物流票据、出入记录、增值税票、药品实物相一致。
三、工作重点
(一)深入推进药品安全示范创建工作
按照省局有关“平安浙江”考核要求深入推进系统平安创建工作的部署,全面推进药品安全示范创建工作。各县(市、区)药品安全示范县创建单位要加强示范创建工作的调研和工作指导,解决示范创建工作中遇到的实际问题和新情况,通过组织召开座谈会、现场会等形式,及时总结、交流和推广各地有成效的经验,加强宣传工作动态,地方政府将药品示范创建活动纳入部门和乡镇(街道)目标考核,专项经费逐年增长,力争60%的乡镇(街道)开展药品安全示范乡镇创建,并准备做好国家级、省级药品安全示范县创建申报和验收工作,有序开展药品示范创建工作。
(二)开展药品流通和使用环节日常监管
国家局今年上半年即将颁布实施新版两个重要规章《药品经营许可证管理办法》和GSP,我们要准确把握新规定,配合做好零售企业许可、换证、GSP认证、GSP跟踪的工作衔接,规范日常流通监管行为。
1、巩固药品经营企业日常监督检查。根据属地管理原则,各县(市、区)局制定本年度本辖区药品经营企业监督检查计划,落实职责,明确检查要点、工作要求和检查频次,药品批发企业每年平均检查次数不少于2次/家(其中一次必须为全面检查),药品连锁、零售企业每年检查次数不少于1次/家。为加大药品经营企业监管检查力度,重点检查药品的购进渠道、随货票据和储存条件,市局对全市流通总体情况实行抽查性检查。大力促进药品零售连锁经营的发展,引导和鼓励企业在“双无村”设置药品供应网点,行政村供应点覆盖率达87%以上,全市零售药店连锁率达到38%以上。
2、巩固GSP和处方药管理工作。根据《温州市GSP飞行检查方案》,在总结去年飞行检查工作经验的基础上,将构建市、县在飞行检查过程中的联动机制,进一步结合监管实际,继续做好信用不良企业的飞行检查工作,特别是参与基本药物配送的药品经营企业的监管。同时,要加强抗菌药物等零售必须凭处方销售的基本药物和高风险品种的督查工作,对廉价基本药物的流通进行追踪、抽查,确保基本药物制度顺利实施。
3、巩固医疗机构药品质量监管工作。结合省政府238号令的精神,认真贯彻落实《医疗机构药品监督管理办法(试行)》(国食药监安【2011】442号)文件,组织开展对医疗机构药品质量状况的监督检查工作。深入开展调研医疗机构质量管理工作,加强与卫生行政部门的沟通衔接,建立医疗机构药品质量监管信用档案,并积极探索实施诚信分级监管,逐步推进医疗机构诚信分级监管、药品电子监管和温湿度在线监管工作,进一步加强医疗机构药房规范化管理,完善规范药品使用长效监管机制。
(三)强化药品信息化监管
1、进一步做好各项药品流通信息化在线上网监管工作。要进一步强化批发、连锁企业温湿度在线监管系统在日常监管工作中的运用,指定专人负责“系统”日常操作、维护等工作,要切实做好设备报停报修审核和《整改通知书》处理等工作,逐步推进零售和医疗机构温湿度在线监管工作。要进一步完善低温、冷藏药品流通环节全程冷链监管系统,指导批发、连锁企业开展冷库、冷藏箱、冷藏车等冷链验证工作,督促疫苗经营企业在6月前完成疫苗在途运输温度自动监测系统与省局监管系统对接工作。要进一步做好药品电子监管码实施工作,监督企业按规定做好电子监管码核注核销等工作,确保数据完整、可靠,并及时处理网上预警信息。目前具体,对含麻黄碱复方制剂、含可待因复方口服溶液、含地芬诺酯复方制剂的药品必须于2012年1月1日起,全部进行电子监管码的核注核销;对所有基本药物目录品种于2012年3月1日起进行核注核销;督促企业于2013年2月底前完成各省增补基本药物品种实施药品电子监管的准备工作。要进一步加强药品流通网上检查力度,对批发、医疗机构购进上传药品、精麻药品、疫苗、血液制品、中药注射剂、品和、国家基本药物、含麻黄碱复方制剂、含可待因复方口服溶液、含地芬诺酯复方制剂,通过浙江省国家基本药物集中招标采购平台、省局药品电子码监管平台、省局特药电子监管平台、省局药品经营信用平台,采取定期上网检查等方式,每周对辖区内的批发、使用单位实行网络监控,对各单位购进、销售、使用、库存等情况进行核查,及时掌握其药品流向并及时做好记录,实现网上对药品流通和使用等各环节的有效监管。
2、进一步建立和完善药品经营使用单位药品质量信用体系。不断健全涉药单位的信用档案,经营企业严格实施信用分级监管制度,各县(市、区)局重点加大对低等级信用企业检查力度,及时做好检查信息录入、审核工作,并于本年度12月31日前完成零售等级评审。要充分发挥信用机制惩戒教育功能,督促企业经营行为自律,引导企业树立诚实守信的管理理念。同时,积极探索医疗机构实施诚信分级监管,建立医疗机构使用药品质量监管信用档案。
(四)加大开展流通药品安全专项行动
各县(市、区)局要结合本计划的基本内容,对照检查要点,开展流通领域各项药品安全专项行动。
1、开展药品流通领域集中整治行动。要按照市局集中整治工作方案的统一部署,从2012年2月下旬至6月下旬,扎实开展为期四个月的药品流通领域集中整治行动。重点整治药品批发企业“走票”、“挂靠”等出租转让证照以及零售药店进货来源、销售去向把关不严等违法违规行为。各地要结合实际,制定整治工作计划,切实加强组织领导,明确整治重点,重点检查举报投诉、受过行政处罚、人员变更频繁等企业,确保整治工作取得实效。
2、开展国家基本药物质量安全监管行动。根据国家局推进电子监管工作的要求,加强流通基本药物质量安全监管,提升药品安全监管效能,将电子监管工作作为建立长效机制的重要举措。各县(市、区)局要按国家局年2月底所有基本药物配送企业必须对赋电子监管码的基本药物进行100%核注核销,保证药品流向数据上传链条的完整。通过国家基本药物电子监管平台和浙江省国家基本药物集中招标采购平台,进一步推进医疗机构基本药物购进品种在线监管,逐步完善基本药物质量追溯体系。
3、开展抗菌药物监管专项行动。严格按照处方药和非处方药管理,零售企业凭处方销售抗菌药物,药师不在岗不得销售抗菌药物。药师未按照规定审核抗菌药物处方与用药医嘱,造成严重后果的,或者发现处方不适宜、超常处方等情况未进行干预且无正当理由的,要加大对抗菌药物不合理销售药师的处理,正确引导公共合理用药行为。
4、开展含麻黄碱类等复方制剂经营监管专项行动。各地要强化含麻黄碱类复方制剂流通环节的全程监管,进一步规范含特殊药品复方制剂的购销行为。加大对违法经营行为的打击力度,确保含特殊药品复方制剂不发生流弊现象。6月底前结合“药品流通领域集中整治行动”完成对企业经营含麻黄碱类复方制剂管理制度建立和执行情况的专项检查,重点检查购销渠道是否合法,购销行为(包括票据管理)是否符合规定,相关产品是否严格执行2012年1月1日起未入网及未使用药品电子监管码统一标识的一律不得销售的规定。
5、开展疫苗等高风险品种经营监管专项行动。7月份对经营疫苗企业进行全面检查,重点检查人员资质、冷链储运条件、冷链储运验证、运输温度在线上传等,凡不具备疫苗经营条件,尤其是不符合冷链管理技术规范要求的企业,一律限期整改,对不符合冷藏规定条件的储存、运输疫苗的企业要依法进行查处。
6、开展经营企业关键质量岗位在职在岗监管专项行动。对药品批发、连锁企业的质量负责人和质量机构负责人以及零售药店药师的在职在岗情况进行全面清理排查。在企业自查自纠基础上,由各地组织人员对企业逐家进行核实检查,并要求企业关键质量岗位签《在职在岗承诺书》,对存在问题的企业要限期整改。清理后的人员零售药师名单将在各地网上向社会公示,批发、连锁企业质量岗位人员上报市局。
7、不断深化“小药店”整规工作。各地要按照省、市局“小药店”整规后的规划部署,进一步深化和巩固整规工作成果,构筑长效监管机制。以规范化、信息化为手段,防止整规工作反潮;以暗查暗访和督查为主要检查形式,把小药店整规工作引向常态化、长效化;以药品安全示范创建为抓手,实现“小药店”规范巩固率达100%,零售药店(乙类非处方药店除外)信息化监管覆盖率达90%以上。
8、开展药品流通“进村入企、助推发展、保障安全”大走访活动。深入企业、乡镇(街道)和社区村居开展执法服务,实地了解企业状况和群众用药情况,每季组织家庭过期药品回收活动1次(除3.15活动外),排解企业困难,理清发展思路,促进药品流通环境有更好的发展。
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(一)各项指标完成情况(截止6月30日)
1.经营收入****万元,完成全年目标的***%。
2.销售**(含**)****吨,完成全年目标的***%。
3.经营利润***万元,完成全年目标的****%.
4.生产**+++吨,完成全年目标的***%。
(二)主要工作内容
1.明确公司****年经营目标和发展思路
公司对前两年的运营情况进行总结,认真分析市场行情,为今年制定更切合实际的运营策略,主要内容一是把公司总部和承包工厂作为一个整体统筹安排,根据职能不同进行分工,经营利润不再分割,统一考核;二是经营目标制定更符合公司运营实际,统计数据能准确反映公司运营实际;三是明确今年要完成对********有限公司的收购,让公司实体建设迈出关键一步。
2.优化总部对承包企业的管理
公司从****年初开始承包工厂,为适应首期承包试营,总部对承包工厂实行责任保证金管理,承包工厂具有自主经营权,可以对外开展业务。经过一年试运营,公司对承包企业的生产能力和周边环境已有充分了解,为进一步强化管理和提高生产效率,公司今年制定了新的《承包企业经营管理方案》,实行目标考核绩效管理,即承包企业仅负责原料收购和代加工,所有产品通过公司总部进行销售,公司根据工厂的生产综合能力制定了产量、代加工费用控制、得率等多个指标,年终依据这些指标进行考核。
3.积极开展实体产业建设
(1)开展收购承包企业工作
公司上半年开展了大量的收购前期工作,经过与*****公司谈判和向专业机构咨询,基本明确了收购价格范围、收购的整个流程和可能遇到的问题。为降低风险,公司召开了股东会专题会议,将收购前期工作和资金预算等情况形成议案提交股东会专题会议审议,股东会经过审议,同意公司尽快开展收购工作。目前正在联系设计单位出具总评图,收购框架协议也正在修订中,收购工作开始进入实质阶段
(2)整合股东**资源
公司拟定了股东单位**企业整合方案,整合的目标是****公司和****公司,方案着重考虑各单位的实际情况,并在现有的基础上提出适合双方发展并具有可行性的整合方案,整合的方式以松散型合作为主,企业形成联营,双方信息和客户共享、必要时联合入市,以形成规模优势。
4.适时开展技改工作
利用上半年休产期时机,公司对承包企业进行技改,提高产能,降低能耗。经过一年的试营,公司查找出了承包企业的技术和设备缺陷,提出了技改方案,*****公司主要是添换部分设备,******厂依据实际情况更改了生产技术,由连续法改为间歇法,技改的设备充分利用了****厂原有的闲置设备,两家承包企业技改费用仅用8.7万。至6月下旬,技改总体工作基本完成,今年头期生产也随之开展,经初步测算,技改后两家工厂平均日产量接近70吨,比技改前提高50%,平均能耗和人工成本可下降10%,产品回收率和产品质量均得到提升,预计一年即可收回技改成本。
5.开展大宗物资购销自查工作
公司认真学习了*****下达的《****大宗物资购销管理暂行规定》,按照要求对公司经营范围内的大宗物资购销工作进行了自查,并形成专题报告上报****厅,完成了申请采用领导班子分级集体定价方式监管**采购的报批工作,同时完善了公司大宗物资购销相关制度。
二、存在的问题
(一)市场低迷
上半年行业市场保持低迷,市场价格不仅没有明显回转,甚至出现小幅下跌,价格已经跌破库存成本,部分交易为维持老客户关系不得已亏损出售。
(二)资金紧缺
公司的经营内容分为总部贸易和承包工厂生产,这两部分都有大量的资金需求,公司资金也仅仅够用,捉襟见肘,再加上今年收购工厂,公司的资金需求已接近****万,需要再融资近*****万才能较好的满足各方面的资金需求。
(三)股东单位**企业整合方案尚属于过渡性方案,要形成实质紧密的结合相当困难。实质性的整合涉及目标企业的盈利能力、股东的意愿和公司的投资收益等多个因素,在这些因素没有确定的情况下,无法开展实质性的整合
(四)原料基地建设前期费用投入过高,风险较大。联系编制可研报告的单位报价**万元,这是一笔不小的开支,而这项工作对公司而言是新事物,缺乏经验和实践,实效如何很难预计,目前已经暂停推进。
三、下半年工作计划及措施
(一)工作计划
1.生产**+++吨。
2.销售**+++吨。
3.实现收入****万元
4.实现经营利润***万元
5.完成*****公司收购。
(二)工作措施
1.抓好生产,提高效益。承包工厂的技改工作基本完成,有望提高得率,降低生产成本,创造盈利空间,公司将尽力保障提供生产流动资金,同时加强对生产部门的监管,提高生产效率。
2.适时销售产品,降低库存。上半年是**行业淡季,再加上市场长期持续低迷,预计下半年会有小幅上涨,公司将做好准备,紧盯市场动向,抓住机遇开展销售工作,实现盈利。
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一、工作目标
认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市[]496号文件精神,切实加强药品零售企业的日常监管,严肃查处各种违法违规行为,使全区的药品流通秩序进一步规范,以确保公众的用药安全。
二、检查范围和对象
全区范围内的所有药品零售企业。
三、检点内容、方法和处理意见
对全区药品零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈列与储存和销售等环节进行专项检查,重点检查处方药凭处方销售执行情况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品情况、是否违规药品广告情况等。
此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合:一是与分局重点问题企业日常监管相结合;二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合;三是信用检查相结合;四是与以往检查发现的问题企业整改复查相结合。
对检查中发现的问题根据市局《关于开展全市药品零售企业专项检查的通知》舟食药监稽[]8号文件精神,按下列处理意见进行查处。
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进。检查采购渠道是否合法,有无从“挂靠”、“过票”的个人或无证的单位等非法渠道购入药品。如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处。
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容。如发现未按照规定索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款。
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处:责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》。
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书。违反规定的。按照《药品管理法》第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记。
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致。违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处:责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款。
检查处方是否经过药师审方及登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处。
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第二款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证。违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正。给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款。
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确.字迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。
9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传。违反规定的,移送工商
行政管理部门处理。10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理。情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》。
四、工作安排和进度
专项检查从20__年8月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。
1、准备部署阶段(8月23日-8月27日):根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划。
2、组织实施阶段(8月28日-10月26日):根据工作计划组织开展检查工作。
3、检查总结阶段(10月27日-10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。
五、工作要求
1、加强组织领导,落实监管责任。开展全区药品零售企业专项检查工作是贯彻落实省市食品药品监督管理工作座谈会精神、全面开展药品流通环节整治工作的一项重要举措,直接关系到公众的用药安全。为确保此次专项检查取得实效,分局成立以局长谢勇为组长,徐海虹副局长为副组长,汪勇良、邬海玉、徐亮、窦雁为成员的专项检查工作领导小组,区食品药品监察稽查大队具体负责专项检查的日常工作。
2、结合《药品流通监督管理办法》实施,明确工作任务。在实际工作中,要在全面掌握《药品流通监督管理办法》的内涵基础上,认真梳理当前药品零售企业的突出问题,确定工作重点,检查要突出针对性、实效性。
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2、有利于局(公司)的改革、发展和稳定;
3、有利于增加局(公司)管理工作透明度;
4、有利于职工参与局(公司)民主管理;
5、有利于加强局(公司)党风廉政建设。
二、司务公开的内容
1、局(公司)重大决策及执行情况;
2、公司财务状况;
3、涉及职工切身利益的情况;
4、党风廉政建设及领导干部廉洁自律情况;
5、其他应该公开的事项。
三、司务公开的时间、内容、形式、程序和负责科室(见附页)
四、司务公开工作的领导和管理
由局党支部统一领导,党、政、工共同负责。成立司务公开工作领导小组,由局(公司)主管领导、纪检委员、工会、办公室、财务科负责人组成,局党支部书记任组长,日常工作由局书记室、工会、办公室负责。每半年检查一次司务公开的情况。
附:司务公开的项目、责任科室、形式和程序
一、局(公司)年度发展目标,中长期发展计划公开细则
(一)主管科室:办公室
(二)主管科室的责任,通过有效途径,使职工了解局(公司)年度工作目标和中长期发展计划情况,对有关方面提出的意见、建议进行整理,对合理部分予以采纳。
(三)公开内容
1、计划编制的原则;
2、计划的内容和计划分解、落实情况;
3、计划执行结果。
(四)公开的程序和形式
1、局(公司)年度工作计划,中长期发展计划由办公室提出初稿,经法人代表、同意后由党政工领导班子讨论决定;
2、召开局(公司)中层干部会议,对上述计划进行讨论,提出修改补充意见;
3、提交局(公司)职工代表或职工大会讨论审议,定稿后上报江苏省盐业集团南通有限公司;
4、由各科室、盐批部向职工公布和贯彻上述计划;
5、半年或一年总结执行结果向职工公布。
二、重大经营决策公开细则
(一)主管科室:办公室
(二)主管科室责任:通过有效的途径,使公司职工了解决定的背景、原则和内容,征询意见、建议,整理成文。
(三)公开内容
1、重大经营决策的背景和决策原则:
2、决策征求意见阶段、决策阶段、实施阶段的内容和情况。
(四)公开的程序和形式
1、重大经营决策由主管领导或有关领导根据企业各时期的情况提出,由办公室写出初稿,送局(公司)党政工联席会议研究讨论,征询有关科室、盐批部意见后形成正式决策;
2、重大经营决策应提交职工代表会或职工大会会议讨论通过;
3、正式公布实施;
4、公布实施结果。
三、重大改革方案公开细则
(一)主管科室:改革项目科室负责,办公室协助。
(二)主管科室的责任:通过有效的适当途径,负责向局(公司)职工公开重大改革方案,使职工了解局(公司)改革情况,收集意见和建议,对合理部分加以采纳。
(三)公开内容
1、局(公司)重大改革方案的目的和制定方案的依据;
2、局(公司)重大改革方案的基本内容;
3、局(公司)重大改革方案的实施情况。
(四)公开的程序和形式
1、重大改革方案的讨论稿由办公室协调相关科室提出,提请法人代表审批,发送其他局(公司)领导、有关科室和职工讨论,归纳意见后由主管科室负责修改;
2、正式方案经党政工联席会议批准后,提交职工代表会或职工大会会议讨论通过;
3、公布实施;
4、公布重大改革方案的实施结果。
四、承包租赁合同实施公开细则
(一)主管科室:办公室
(二)主管科室责任:贯彻执行国家有关法律、法规和上级有关规章,做好局(公司)承包租赁合同的签订和执行情况的公开。
(三)公开的内容
1、承包和租赁经营项目名称、项目范围:
2、承包和租赁经营方式和年限;
3、承包(租赁)单位名称、承包(租赁)价;
4、合同汇签情况;
5、合同执行情况。
(四)公开的程序和形式
由主管科室将方案提请局(公司)主管领导核准后,提交局(公司)党政工领导班子会议讨论通过后,在有关范围内公布方案。
五、集体合同实施公开细则
(一)主管科室:公司工会
(二)主管科室的责任:通过有效途径,负责局(公司)集体合同履行情况的公开工作,使职工了解集体合同的有关内容,接受职工代表的检查和监督。
(三)公开的内容
1、集体合同讨论稿;
2、集体合同的签订情况;
3、集体合同的履行情况。
(四)公开的程序和形式
1、集体合同讨论稿由公司工会发给职工代表讨论,收集意见并对讨论稿进行修改;
2、公司工会将集体合同履行情况提请主管领导批准后,向职工大会报告;
3、向公司职工公布集体合同的有关内容。
六、公司财务指标完成情况公开细则
(一)主管科室:财务科
(二)主管科室的责任:通过有效途径,负责向职工公开财务预算方案和财务决算情况,使职工了解公司财务指标的完成情况,并接受职工的监督。
(三)公开的内容
1、销量、总销售额、销售收入、利润率;
2、成本支出;
3、公司资产和负债情况;
4、利润总额及税利情况;
5、工资、奖金、福利费的预算、开支情况;
6、重大基建项目的资金安排、执行情况;
7、业务招待费的使用情况。
(四)程序和形式:
由财务科将财务预决算报告经法人代表审批后,在局(公司)领导班子、中层干部会、职工大会上报告,进行审议。
七、盐品及非盐产品购销公开细则
(一)主管科室:食盐专营科、工业盐营销科、盐批部、财务科。
(二)主管科室的责任:通过盐品计划订购和非盐商品购销会议,对盐品和非盐商品、办公用品、等购销价格在办公会议上公开审定,防止出现物品购销的黑箱作业。
(三)公开的内容
1、货比三家的商品采购价格;
2、大额的商品合同、协议和购销情况;
3、商品的供应和服务、质量反馈情况。
(四)公开的程序和形式
1、根据市场供应情况,适时召开商品购销通报会议,对购销的商品品种、质量、单价、供销单位进行筛选,坚持同价质优、同质价廉的原则;
2、反馈购销商品的质量和服务情况,必要时在有关会议上通报。
八、工资分配公开实施细则
(一)主管科室:办公室
(二)主管科室的责任:通过有效途径,负责向职工公开工资(奖金)分配的政策依据、原则和标准,公布工资总额使用情况,接受职工的监督。
(三)公开的内容
1、工资分配方案;
2、工资分配情况;
3、工资总额使用情况。
(四)公开的程序和形式
1、工资、奖金分配方案由办公室提请公司法人代表批准,提交公司领导班子和有关科室、盐批部讨论,由办公室收集意见对讨论稿进行修改。
2、工资、奖金分配方案由公司党政工联席会议讨论定稿后,法人代表审批公布实施。
九、评比先进工作公开细则
(一)主管科室:公司工会
(二)主管科室的责任:通过各种方式,让职工掌握评先的条件和程序,了解推荐、评定先进的情况。
(三)公开的内容
1、评先方案;
2、评先结果。
(四)公开的形式和程序
1、由厂工会拟定出评先方案报请主管领导审批;
2、将评先方案下发到各科室、盐批部,组织职工推荐;
3、评先结果张榜公布并进行表彰。
十、党政主要领导成员廉洁自律情况公开细则
(一)主管科室:纪检委员
(二)主管科室的责任:通过有效方式,使党支部、纪检委员对党政主要领导成员的廉洁自律情况实行了解和监督。
(三)公开的内容
1、个人重大情况报告;
2、住房情况、收入申报情况;
3、执行党风廉政建设责任制情况;
4、上交礼品礼金登记情况。
(四)公开的形式和程序
1、本人填写廉政档案卷宗;
2、召开党支部、纪检会,审议廉政卷宗的内容;
3、上报江苏省盐业集团南通有限公司纪委。
附:
司务公开主管科室、责任人一览表
序号
司务公开项目
主管科室
责任人
1、企业年度工作计划,中长期发展目标
办公室
2、重大生产经营决策
经理室、办公室
3、重大改革方案
改革项目科室
科室负责人
4、承包租赁合同
办公室
5、集体合同情况
办公室、公司工会
6、企业财务指标完成情况
财务科
7、商品购销公开细则
食盐专营科、工业盐营销科、非盐经济科、财务科盐批部
8、工资分配公开
经理室、办公室、财务科
篇6
2006年5月1日,新民新桂水果合作社举行挂牌揭幕仪式。第一批入社的有50户,种植水果(主要是荔枝)3000多亩,大家推选李太祥担任社长。几年来,李太祥把所积累的技术毫无保留地传授给社员。为了方便社员,每年李太祥都派出工人,购回石灰、硫磺烧制石硫合剂,发给社员用于果树病虫防治使用,只收回一些成本。不论多忙,也不管多远,社员邀请他去指导时,他都会及时赶去,帮助解决一些管理技术问题。
“合作社成立后,新民镇水果生产由过去分散型到集中型再向科技型转变发展,提高了果农专业化程度和抵御市场风险能力,增加了收入,同时及时使果农掌握和沟通水果的产、供、销信息。同时也大大提高了新民镇水果规模化生产、标准化管理和市场竞争力,为我市的水果生产和发展起到积极推动作用。”采访中,廉江市老促会全继春会长介绍说。
“合作社以‘公司+基地+农户’模式进行运作,无论是其荔枝基地还是农户荔枝生产,都是按照《绿色食品荔枝生产操作规程》规定进行操作,我们还与农户签订承诺书,实行‘三统一管理’。”李太祥向记者介绍说,一是统一技术措施。做到品种优良化,种植规格化,管理规范化,产品标准化。二是统一农药化肥供应。合作社采购的农药,都是经过互联网查询过的那些信誉好的大厂生产的,价钱合理,质量保证,供应及时。三是统一产品销售。产品将要上市前,合作社就与各大经销商联系,签订购销合同。“合作社以示范果园为样板,把标准化生产向全社推广。目前,有230户农户与合作社签订了‘三统一管理’承诺书,为合作社落实质量管理制度,推广标准化生产,开展统一品牌销售提供了可靠的保障。”
为了提高农民开展标准化生产的能力,李太祥经常邀请专家技术组人员深入到示范园现场观摩指导和举办技术培训。组织果民参观示范果园,推广标准化生产。
“为开拓社员视野,我们还组织他们到广东省水果专业市高州学习取经。”李太祥介绍说。除此之外,合作社还在加强组织管理、加强宣传和落实技术措施上也做了大量的工作。一是严格按照建设标准化生产示范果园工作方案中的目标任务、工作内容、工作计划安排等有计划按步骤开展工作。二是通过宣传和培训,提高农户的觉悟和认识,把建设示范果园要求转化为农户自觉的行动。三是根据荔枝生长季节和目标任务,制定详细的技术工作计划,针对当地制约荔枝增产的关键因素、关键技术、关键环节,制订相应的栽培模式及病虫害综
据了解,近几年来,在李太祥的带领下,新桂合作社示范果园按照标准化生产示范果园要求,精心组织实施,取得了很好的成效。
篇7
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
篇8
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5L大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
篇9
一、 贸易业务部经理岗位职责:
岗位名称:贸易业务部经理
直属上级:总经理 所属单位:贸易业务部部
岗位目的 负责产品贸易、运输业务工作
工作内容:
1、组织编制公司年、季、月度产品贸易、运输计划,并监督实施,做好贸易业务部的日常管理工作。
2、在总经理的领导下进行工作,做好本部门其他工作。对总经理及产品贸易、运输业务负责。
3、组织本部门贸易产品和竞争对手在市场上贸易情况的调查,综合客户的反馈意见,分析及开拓市场,负责合作伙伴的开发。
4、组织贸易、运输结算、统计工作,依照法律法规、制度处理商务纠纷。
5、组织下属人员做好合同的谈判起草和签订履行管理工作。
6、协调合作单位做好铁路运输计划安排。组织好铁路发运、接收相关工作。
7、监督业务人员做好应收账款的催收工作,杜绝呆账死账的发生。
8、负责本部门规章制度的制定、修订,指导、管理、监督部门员工的业务工作,做好部门员工绩效考核和奖惩工作。关心部门员工的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生。
9、协调部门内部业务上的动态、信息。
10、完成公司交办的其他工作任务。
11、搞好与公司其他部门之间的团结协助和工作配合。
工作职责:
1、对贸易业务、运输业务和货款回收工作负责。
2、对收发货、运输业务安全负责。
3、负责提出本部门的业务培训计划,并组织部门相关培训工作。
与上级沟通的方式:向直属上级汇报,接受直属上级的口头和书面指导。
同级沟通:与公司其他同级领导保持沟通协调。
给予下级的指导:对部门工作人员进行业务指导和思想沟通。
岗位资格要求:
教育背景:营销、经济管理、贸易经济或相关专业中专及以上学历,经济助理及以上职称。
经验:10年以上工作经验,5年以上相关岗位管理工作经验。
岗位技能要求:
专业知识:熟悉拟从事贸易行业有关政策法规,营销管理以及相关业务知识。
能力与技能:较强的组织协调能力、突发事件应变能力、敏锐的分析判断与独立决策能力。
二、贸易业务部副经理岗位职责:
岗位名称:贸易业务部副经理
直属上级:贸易部经理 所属单位:贸易业务部
岗位目的 主要负责运输业务工作,协助部门经理管理贸易业务
工作内容:
1、在贸易业务部经理领导下,做好运输业务管理工作,协助经理做好贸易业务部的日常管理工作。
2、在经理的领导下进行工作,做好本部门其他工作。对经理及运输业务管理负责。
3、积极开展运输业务工作,积极开拓市场,拓展运输业务渠道。
4、组织运输结算、统计工作,依照法规、制度处理商务纠纷。
5、做好运输合同的谈判、起草和签订工作。
6、协助经理协调合作单位做好铁路运输计划安排。组织好铁路发运、接收相关工作。
7、做好货款回收工作,杜绝呆账死账的发生。
8、协助经理负责本部门规章制度的制定、修订,指导、管理、监督部门员工的业务工作,做好部门员工绩效考核和奖惩工作。关心部门员工的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生。
9、协助经理管理本部门相关业务、行政工作。
10、完成公司交办的其他工作任务。
11、搞好与公司其他部门之间的团结协助和工作配合。
工作职责:
1、对贸易业务、运输业务和货款回收工作负责。
2、对收发货、运输业务安全负责。
3、负责提出本部门运输业务培训计划,并组织部门相关培训工作。
与上级沟通的方式:向直属上级汇报,接受直属上级的口头和书面指导。
同级沟通:与公司其他同级领导保持沟通协调。
给予下级的指导:对部门工作人员进行业务指导和思想沟通。
岗位资格要求:
教育背景:营销、经济管理、运输管理或相关专业大专及以上学历,经济助理及以上职称。
经验:10年以上工作经验,5年以上相关岗位管理工作经验。
岗位技能要求:
专业知识:熟悉运输行业有关政策法规,运输管理以及相关业务知识。
能力与技能:较强的组织协调能力、突发事件应变能力、敏锐的分析判断力与团队合作精神。
三、业务员岗位职责:
岗位名称 业务员
直属上级 贸易业务部经理 所属单位 贸易业务部
岗位目的 具体执行贸易产品的采购、销售工作、运输业务管理、协助经理、副经理做好贸易、运输业务工作
工作内容:
1、根据公司制定的贸易计划及运输计划,有序的组织实施落实。
2、参与采购、销售合同的洽谈、起草、签订,并参与处理合同纠纷和商务事故。
3、建立健全合同台帐,并对合同执行情况进行监督。
4、选择、评审、管理合同厂商,建立健全合同厂商的信息档案,并对档案进行规范管理。
5、做好质量跟踪,坚持走访合同厂商。
6、做好市场调查和信息的收集、分析、反馈工作。开拓市场,优化采购、销售渠道。
7、做好日常用户来电、来函、来访的接待、处理工作。
8、树立和提高公司形象,做好相关资料、数据的保密工作。
9、严格执行公司、部门规章制度,认真履行工作职责。
10、坚持原则、廉洁奉公、不谋私利、不徇私舞弊,争强廉洁自律的自觉性。
11、认真完成公司交办的其它工作任务。
工作职责:
1、对公司贸易产品采购销售、运输业务和货款回收工作负责。
2、参与产品质量异议处理及运输业务突况处理。
3、负责贸易产品的市场调研工作,及时为公司营销策略调整提供依据。
与上级沟通的方式:向直属上级请示汇报工作,接受直属上级的管理和指导。
同级沟通:与本部室工作人员、本公司有关部门保持沟通联系。
给予下级的指导:对分管业务下属人员进行业务指导。
岗位资格要求:
教育背景:营销、经济管理或相关专业中专及以上学历。
经验:从事煤炭、钢材、水泥、焦炭等大宗物资贸易相关工作1年以上,有丰富的工作经验,或3年以上运输业务工作管理经验。
岗位技能要求:
专业知识:熟悉贸易行业、运输行业有关政策法规,具备营销管理、现场管理以及相关业务知识。
能力与技能:较强的组织能力、管理能力、协调能力、分析判断能力及团队合作精神。
第二章 贸易业务部基本守则
1、严格遵守公司保密协议,客户资料、项目状况、部门会议内容及其它贸易业务部资料不得外传。
2、服装整齐、洁净(着装具体要求见公司规章制度),上班时间内须保持精神饱满的工作状态。
3、严格遵守公司上班作息时间,不迟到、早退。请假者必须填写请假申请单,批准后方可休假,未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作为前提,请假手续按公司规定流程办理。(详见公司请假制度)
4、努力学习、提高自身的业务素质和专业知识,加强个人品德修养。要有工作责任心,争取高效优质完成每项工作任务。
5、工作中服从管理,加强协作,积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。
第三章 工作计划和报表制度
一、工作周报(周计划和周总结)
1、工作周报的目的:为了避免工作疏漏和获得公司资源支持,需对本周工作中存在的问题进行分析,并列出下周计划;
(1)填写内容:
①周计划:主要是下周的工作重点,需要支持和资源的在周计划中说明,以便部门经理安排;
②周总结:主要是针对周计划的工作重点,说明它的完成情况及存在的问题;
(2)填写制度:每周五下班前必须递交本周计划完成情况与下周工作计划,如有特殊原因,则需在周一上午9点以前递交。
二、工作月报
1、对本月工作的回顾,找出本月工作的成果和缺点。
2、当月工作回顾,分两部分:一为工作成果;二为工作中存在问题;下月工作计划中必须明确列出工作重点。
3、业务人员必须在每月最后一天递交工作报告
三、贸易业务部例会
贸易业务部每周一下午16:00召开部门工作例会,会议由贸易部经理主持,如遇其出差由贸易部副经理主持,贸易部副经理做会议记录并跟进会议讨论问题解决情况。
第三章 客户管理制度
一、 客户分级制度
1、贸易业务部客户分为三级:A、B、C
1)A主要描述:有明确的需求,并在1月内可以签约的;
2)B主要描述:有明确的需求,2—3个月可以有意向签约的,业务人员与该客户关系处理的比较好,并达成一定的合作共识;
3)C主要描述:该客户有一定潜力,3-6个月跟进时间;但尚未有明确的需求日期;
2、客户分级管理制度
1)随着合作加深,客户的等级会不断的变化,业务人员可以根据市场开拓状况来调整客户的等级。
2)客户等级变化决定在该客户投入的时间和资源不同,所以业务人员所负责客户等级变化后必须在工作汇报中体现。
3、客户资料管理制度
1)目的:客户资料的有效管理有助于分析客户的需求,挖掘客户的潜力;辅助公司作业务范围的定位及营销策略的制定;
2)新客户资料填写规范与内容;
①为了方便对客户资料的记录,针对电话开发的客户或者初次拜访的新客户,必须填写客户资料表;
②必须填写内容:客户名称、联系人、联系人职位、联系电话、客户状态;
③针对客户拜访:每一次的拜访都要客户拜访的内容、拜访人、拜访的结果及存在的问题写清楚,以便公司提供更好的资源支持;
3)客户资料更新制度;当发生影响客户跟进程度重要的电话,拜访、活动都要对客户资料进行更新;
4、客户信息管理
1)客户信息的搜集主要包括:
①客户的背景资料:客户的组织架构、组织政治;联系电话、通信地址、网站、邮箱;区分客户使用部门、采购部门、支持部门;了解客户具体的使用人员、采购人员、管理层;了解客户同类产品或者解决方案的应用情况;
②项目信息状况:客户最近的采购计划;客户最近项目要解决的主要问题;采购决策人和影响者,谁做决定,谁确定采购指标;谁负责合同条款、采购时间、预算;
③客户关系信息:主要指客户的决策流程,主要决策人在组织结构中的职责和职任;了解主要人员的个人经历、教育背景、专长、兴趣、喜好、行为特点、家庭情况以及个人生涯发展趋势;了解不同层次的主要决策人、负责人之间的关系;了解同类产品和服务客户使用情况;
④客户规划信息;
⑤项目信息:项目采购进度、预算、需求、决策、竞争、优先评估项等关键因素;
⑥竞争者资料;了解竞争者公司的情况、背景、产品的情况;竞争者客户经理、主要领导的名字、销售的特点;
5、客户投诉管理
客户如对我公司任何部门、任何人的投诉都必须反馈给销售部经理和销售总监,由销售经理协调处理,以保证客户满意度。
6、客户档案管理制度
1)业务人员须将联系过的所有行业客户资料及有潜在需求的企业客户录入公司统一格式的客户资料档案中。
2)对于每一个有可能形成销售的客户,业务人员须将每一次联系的情况登入项目管理档案中。
3)总经理和贸易业务部经理应督促业务人员做好客户资料的建档和整理工作。
4)客户资料和项目管理档案的建立将作为业务人员的日常工作评估的重要依据。
5)档案建立力求真实可靠全面。
6)客户信息的档案资料要求每位业务人员在每周五下班前分别向公司总经理及贸易业务部经理发送一份,对当周增填的内容以不同颜色加以标注。
7)所有涉及客户信息的销售档案文档要求加密,密码由填表人员自行确定,建议原则上三到六个月换一次密码,密码单独由销售人员告知部门经理及总经理。
第四章 贸易业务部工作流程
一、采购工作流程:
在贸易业务中,采购是为销售服务的,因此采购工作必须围绕销售工作来展开,紧紧围绕销售客户有质有量的进行。采购工作流程包括信息收集,询价,比价,议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货验收,整理付款。
1、 信息收集:根据销售客户对产品的质量、数量、价格、供货时间的需求情况,有针对性的收集整理相应的供应商相关资料,特别是供应商资信度调查。
2、 询价,比价,议价,评估,索样,决定是对产品供应商的考察与确定,合作的供应商不仅关系到公司资金安全,也关系到下一步产品销售成本的高低,公司能否实现盈利及盈利率大小。因此对产品供应商的考察和确定必须按照上述完整的程序办理,报公司审批,并制定相应的风险控制预案。
3、 下单:根据销售订单的要求,特别是产品的数量、质量、供货时间,将采购订单下给供应商,订单必须含有以下信息:产品名称、型号、数量、质量、单价、金额、计划到货日期等。
4、 跟催:采购订单完毕以后,业务人员按照采购订单上要求的供货日期,采用时间段向供货商反复核对到货日期直至产品到达我公司或我公司指定的客户所在地。
5、 入库:
一)实物入库:
业务人员收产品之前需核对供应商的送货单是否具备以下信息:供应商名称,订单号,产品名称,数量;如订单上的信息与采购订单不符,征求贸易业务部经理意见是否可以收下。
二)单据入库:
业务人员按照检验合格单,将检验单上的数据入到中,便于以后对帐。但也存在些问题,表现为:1.产品的检验合格单没有入库;2.采购入库订单号和数量比较混乱。
二、销售工作流程:
1、销售的流程分为五个阶段:
1)项目信息开发阶段:关键点准确的信息;
2)立项阶段:关键点:售前支持,有效的客户关系推进;
3)招投标阶段:关键点:投标或议标
4)商务谈判阶段:关键点:合同审批和合同签订;
5)实施阶段:关键点:验收和资金回款;
2、项目信息开发阶段管理;
项目信息管理;从下面六个方面进行项目信息的搜集:需求、进度、竞争、决策(人和过程)、预算、优势;
项目价值分析:通过分析,判断项目是否适合公司战略规划,市场定位及产品和技术的发展方向。
3、立项阶段的管理;
1)售前支持的目的:为了保证售前技术力量和高级商务人员的有效投入,确保资源的合理配置和公司风险的有效控制,策划和考核项目步骤与行为,做好项目跟踪,降低执行风险,提高项目成功率。
2)提出售前支持的项目,必须与上下游客户沟通“产品技术协议”,项目要求有明确的采购进度、预算、需求、决策、竞争、优势等关键的评估;
3)对投入的成本、销售费用和产出的毛利进行分析,根据分析和风险评估,判断是否继续跟进此项目,售前立项申请得到最终申批通过后,才可以启动跟踪项目;
4)项目的询价;只要经过立项的项目,填写“询价表”,经部门经理审批后,交由负责采购的业务人员询价;
5)项目立项后,主管业务人员及时更新项目的进展情况,具体操作如下:
制定销售行动计划;根据项目营销计划,制定阶段性的销售跟踪目标和销售行动计划。(形式主要有:技术交流、参观考察、方案演示会,客户拜访、高层公关、娱乐活动等)
6)在了解竞争者的能力和客户需求的情况下,确定公司参与竞争所需要的资源、技术和能力,选择合适的合作公司;
4、招投标阶段的管理;
1)在招投标阶段,业务人员的主要工作就是根据招标文件协助技术人员写投标书。
2)对成本和利润进行分析;这是能否开展该项目的重点。
3)制定投标方案整体策略;
4)投标成功或失败填写投标成功/失败分析表;
5、商务谈判阶段的管理;
1)商务谈判的内容包括合同部分、项目实施、第三方管理;合同的审批由总经理负责。
2)商务谈判过程中和预期相比,合同金额、利润会发生很大的改变,如有变化要以口头通知并书面的形式请示总经理;
6、项目实施阶段的管理;
1)完成销售与项目实施的对接工作,填写销售—项目对接单,附合同、技术方案。
2)项目实施按照公司贸易业务部制度做好与客户的沟通协调,成功实施项目,保证客户满意度;
7、技术支持管理办法;
1)合同签订前,以贸易业务部为主导;合同签订后,以负责此项目的直接贸易业务人员为主导;
篇10
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成年度预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
公司财务部工作计划2为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们财务部计划重点抓好以下几个方面的工作。
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。
预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合ISO9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。
今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。
企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。
但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
公司财务部工作计划320xx年,在公司领导的正确领导和其他部门大力支持下,财务部全体工作人员紧紧围绕年度重点工作目标和目标责任书,按照公司年初工作会议要求,坚定信心,统一思想,团结协作,以饱满的工作热情,着力从工作的计划性、针对性和前瞻性入手,注重质量、讲求实效,努力完成年度各项工作任务,为了顺利开展工作,下面制定明年工作计划如下:
(一)全年重点工作目标计划
1、竣工决算报告编制及审计配合工作
按时完成项目竣工决算报告编制,并按审计安排积极做好XX竣工决算审计配合工作。
2、继续做好强化资金计划管理
根据公司安排,继续做好资金管理及债务偿还工作,完善资金调度安排与编制项目建设所需资金(月度、季度)计划,偿债资金月度计划编制责任制度,保证公司资金使用计划性。
3、进一步完善公司日常费用预算管理工作
做好20XX年度日常费用预算执行情况分析及20XX年度日常费用预算编制、半年度预算执行情况分析、年度预算调整工作。
4、加强公司会计决算管理工作
做好20XX年度公司个别财务决算报表及集团合并财务决算报表编报及软件的填制上报工作;完成20XX年度经营业绩考核指标完成情况的自查报告;按照金融机构要求按时完成20XX年度季度报表的编制及提交工作,同时配合融资部做好报表的解释说明工作。
5、“收支两条线”管理工作
继续按月度做好20XX年度公租房租金预算“收支两条线”管理工作。
(二)其他方面的工作计划
1、继续做好财务日常工作、固定资产管理工作、税收管理工作、租金收入管理工作、资金管理及债务偿还工作以及20XX年项目竣工财务决算工作。
2、根据公司业务内容不断健全财务核算与监督体系,进一步提高财务管理水平。
3、加强对子公司的财务管理工作。
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二、开展食用农产品监督抽检工作
6月29日至7月2日,市市场监督管理局委托省中安检测有限公司对我市食用农产品领域开展监督抽检工作。此次监督抽检工作按照《2020年市食品安全监督抽检工作计划》安排,重点围绕易出现质量不合格品种和环节进行抽样,大大增强了抽验的针对性和靶向性。在抽检项目上,加强对农药残留和兽药残留相关项目;抽检品种上对畜禽肉及副产品、蔬菜、鲜食用菌、水果、水产品、海水产品、生干籽类等食品共120个批次进行监督抽检。监督抽检过程严格按照《食品安全抽样检验管理办法》要求执行,检测完毕后,将通过三方平台等平台公布此次监督抽检结果。三、开展特殊管理类药品专项检查7月2日至5日,市市场监督管理局组织执法人员对折东、折西及城区药品经营单位开展了特殊管理类药品专项检查。检查的主要内容,一是查看购销渠道,看购销双方资质档案是否合法有效、购销记录是否真实完整;二是查看实名登记台账,看是否按照要求做好实名登记工作;三是查看销售台账,看是否存在超剂量销售的情况;四是核实药品数量,看票、账、货是否相符。此次共出动执法人员58余人次,执法车辆6台次,检查药品经营单位50余家次。通过此次检查切实增强企业主体责任意识,避免因止痛类药品和含麻黄碱类复方制剂未按规定销售流入非法渠道危害人民群众身体健康及引发社会不安定因素。
三、开展保健食品专项检查
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综合计划是一个与计划经济模式下的传统计划相对的概念,传统计划由各部门从各自专业角度分头编制,缺乏全局观念和统筹考虑,而综合计划管理是以企业发展战略和规划为指导, 来确定的公司当期经营管理的各项工作指标,并对主要工作指标进行综合平衡、优化后形成的公司年度计划目标。综合计划管理包含综合计划的编制、审核、执行、调整、考核全过程。
(一)综合计划管理是企业战略管理的具体体现
企业战略是企业发展的各种战略的统称,它涉及企业发展的全局性、长远性等方面的重大问题,而综合计划综合计划管理是企业战略在中期内的具体体现,是企业一定时期内(通常为一年)的各项工作的提纲。综合计划执行的好坏关系到企业的长远利益,直接影响到企业营销战略、发展战略、资源战略、人才战略等战略的实现,换言之,综合计划是企业战略的基础。因此,石油销售企业作为国内较大的竞争力较强的企业,要实现资源、市场、储运设施发展、信息化兴企和人才强企五大发展战略和建成国际先进水平的企业的发展目标,必须采用先进的管理模式。
(二)综合计划管理是统筹各项工作的重要手段
工作有计划,行动有方案,步步有确认,事后有总结的“四有工作法”是传统管理和现代管理有机结合的产物,得到了各大中型企业的青睐和广泛应用。计划管理是做好各项工作的前提,石油销售企业品种多、流向广、多种运输方式交织,要做好资源优化配置和物流优化组织,并最大限度地降低物流成本,不断提升运行效率效益和质量,没有科学精细的计划管理作基础、作保障,是不可能实现的。综合计划管理能够统筹各项工作,优化各项工作流程,在各项相互独立又相互交叉的工作上面发挥着提纲挈领和统筹的作用。
(三)综合计划管理是提高公司效益、工作效率的重要方式
小企业问题不多,沟通与协调比较简单,只要少数几个领导就能把问题解决;但在大企业里,人员多、部门多、业务多、问题多,各项工作千头万绪,沟通协调也比较困难,个人或领导的精力都非常有限,不能面面俱到,这时就需要进行计划管理,通过计划管理能把各部门、各专业机构有机统一起来。综合计划管理能把生产经营的各个环节纳入目标管理,进行统筹安排,在产品调配、生产运行组织、物资采购、人力资源管理等方面能够发挥整体调配功能,发挥整体协同优势,提高工作效率,降低运行成本。而且综合计划推动公司进行全员管理,企业员工都参与制定或实施综合计划任务,促使企业员工形成强大的凝聚力和归属感,从而提高工作效率。
二、综合计划管理在石油销售企业的应用
(一)综合计划的原则
1、坚持统筹整体原则。统筹、优化利用资源,控制费用,综合平衡,制定公司整体工作计划,追求公司总体效益最大化。
2、坚持精细化管理原则。大力推进精细化管理,不断提高管理效率和综合管控能力,增强核心竞争力。
3、坚持全部量化原则。各计划指标必须量化,并且便于实施、考核。
4、坚持实事求是原则。计划编制从实际情况出发,以政策法规、管理规定、技术指标为依据。
5、坚持先进性原则。指标制定以公司历史最好水平和同行业先进管理水平为依据,具有先进性。
6、重要性原则。重要性原则体现了企业整体经营目标中的重要事项和任务。
(二)综合计划的内容及分类
综合计划具有时效性,分为年综合计划和月综合计划,月综合计划是年度计划的分解,是当期经营管理、发展建设等工作的具体执行依据,由各专业计划组成。
1、按照计划性质进行划分,综合计划的内容可以划分为定性指标和定量指标两大类。定性指标为在企业经营管理中非通过数据体现的,但反映了企业经营发展要求、规范类的计划指标,如党群工作计划、学习计划、会议计划、值班计划等;定量指标是通过数字进行描述的,反映企业经营管理“量”的计划,如购销量计划、利润计划、成本费用计划以及劳动生产率等各种比率计划。在实际执行中定量计划起主导作用,定性计划能起到很好的补充作用。
2、按照综合计划的经济性质划分,综合计划可以按照企业经营特点划分几大类,再在大类下划分若干项目。如按照产、供、销、人、财、物等大类划分,再在各大类下划分具体计划;或者按照资金活动性质划分为筹资活动计划、投资活动计划、经营活动计划。大类的划分应该特点鲜明,一方面便于员工制定计划,并执行计划,另一方面能方便为领导对大项目提供决策依据,石油销售企业综合计划主要涵盖以下各计划:资源配置计划、调度运输计划、经营成本计划、投资计划、设备设施检维修计划、自备车检维修计划、物资采购计划、职工教育培训计划、租赁计划、清罐计划、安全隐患治理计划、设备检定计划、信息系统开发(维护)计划、折旧返还资金使用计划、安保基金使用计划、保险计划、财务计划、科研项目计划和零购计划等。
(三)综合计划的编制、执行和考核
1、综合计划的编制。综合计划依据公司长远发展规划和本年度业绩指标,以及上级公司下达的指令及指导性计划和预算指标来编制,同时通过“自下而上”,即在规定的期限内由各分公司、各专业部门提报各自的年度和月度综合计划,汇总成公司总的综合计划;通过“自上而下”,即公司通过组织相关专业部门对上报的综合计划进行统一平衡、确认,经综合计划管理委员会讨论确定,形成年度综合计划或月综合计划,确定后的公司综合计划报总经理审批后下发。
2、综合计划的执行。综合计划管理采取统一编制、统一上报、统一下达、统一调整,即“四统一”的原则。综合计划一经批准下达后,必须严肃认真执行,各归口管理部门和执行单位均不得随意修改、变更。如因客观原因影响,确需进行调整变更的,充分说明理由后,按编制计划的相同程序办理计划调整变更事宜。
3、综合计划的考核。公司综合计划具有严肃性和权威性,是反映企业一定时期的主要工作任务,具有前瞻性、规划性,任何单位不得随意更改或拒绝执行。公司成立专门的考核领导小组对各计划编制、执行情况进行检查、考核,考核结果作为公司各项考核、竞赛和评优的依据。
三、综合计划信息化管理的展望
现代企业科学的经营管理模式离不开信息化的支持,信息化作为企业管理的核心,在提高企业创新能力,促进企业升级、提高工作效率方面发挥重要作用。综合计划管理信息化的应用必将规范企业的业务流程,降低传统方式下人工错弊的风险。但综合计划信息化建设是一个复杂的系统工程,它涉及管理、计算机技术、通信技术、企业文化等诸多方面,涉及到和公司已有的调运系统、ERP系统、财务资金预算信息系统、人力资源信息系统等系统的融合,本文对综合计划信息化建设的初步展望如下。
(一)基本功能
在信息系统中能实现各项计划的编制、审核、汇总,自动形成各类综合计划的报表,并具有逻辑检查和查询的功能,综合计划完成考核等都在系统中进行。
(二)标准管理
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VMI,即供应商管理库存,是指供应商在采购方的允许下,管理采购方的库存,由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。
VMI库存管理模式是建立在采购方和销售方伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。在VMI模式下,虽然采购方的库存决策由供应商把握主导权,但是,仍然由采购方主导仓储的空间安排等管理决策。该模式突破了传统的“库存是由库存拥有者管理”的模式,可以降低整个产业链的库存水平,降低采购成本,同时还能为采购方提供更高水平的服务,加速资金周转,提高物资的运营效率,使供需双方实现双赢。在VMI模式下,库存管理从下游企业交给上游企业,需要采购单位与上游供应商单位之间的供应链能够很好地衔接,这意味着整个产业链管理体系要全面更新理念、人员和方法等。但这并不意味着油品采购企业完全放弃对库存的管理和要求,而是相当于油品采购企业将库存托管给上游油品供应企业;同时,VMI带来的效率提升能够为供需合作双方所共享。
与传统存货管理方式比较,VMI存货管理模式下,供应商可以实时了解下游企业的库存水平,根据双方的协议确定库存计划。
二、某成品油销售企业目前存货管理存在的问题
(一)问题分析
某成品油销售企业,库存管理主要采取租用第三方异地库管理库存的模式。
1.油品存货储备不合理,增加企业的运营资金成本
企业持有油品存货的主要目的是为了防止因供货不及时而失去市场机会,同时能够适时选择较低的采购价格,保持供需的均衡,所以合理的存货储备至关重要。而采取异地库存的存货管理模式是以异地库所属片区客户的销售订单为发起点来确定各异地库的库存金额,受到发运里程、油品破损、在途、暂估等一系列环节影响,增加了财务预测合理库存的难度。同时,因为异地库信息的不对称,各异地库油品存货品种分布不合理。对于市场需求比较大的产品,存货储备量不足;而对于市场需求缺乏的存货,存货积压比较严重,无法形成合理的库存品种结构。
2.异地库管理油品存货,增加企业的管理风险和管理成本
企业设立或租用的各异地库的主要目的是为了及时适应市场的变化,有效满足客户的需求。而油品作为一种颜色、黏度等受气温、环境影响均比较大的产品,在配送和仓储环节,油品的损耗在各环节均有发生,增加企业的管理成本。而各异地库的仓储人员素质普遍偏低,存货管理方式不得当,加大油品破损变质的可能性。同时各异地库各自为政,各异地库均有自己的控制策略,且信息相互封闭,增加企业的管理风险。
3.异地库的油品存货核算账物不清,加大存货稽核和监督的难度
异地库的基础管理薄弱,财务核算体系没有纳入公司本部的财务核算体系范围内,信息化程度偏低,依靠手工记账,存在账外账的情况。仓库保管人员存货核算账物不清,加大财务稽核和存货盘点的难度。
存货是企业的重要资产。存货管理的好坏,直接关系到企业的运营水平和资金的使用效率,是企业管理中最重要的部分之一。基于租用第三方异地库库存管理存在的问题,笔者提出采用供应商管理油品库存模式(VMI)。
(二)采用VMI管理油品存货的意义
采用VMI油品库存管理系统能够突破传统条块分割、各自为政的油品异地库库存管理的模式,以系统、集成的油品存货管理思想进行管理,使整个油品产业链系统能够获得同步化运作。这样的模式具有适应市场变化快,同时可以很好地消除供应链管理中的牛鞭效应,能够克服异地库油品库存管理的弊端,是一种有代表性的油品库存管理模式。
在VMI模式下,油品的运输、库存均由供应商负责。而油品供应商在油品的运输和仓储方面,无论是技术还是设备,较油品销售销售企业来说均具有明显的优势,这样可以有效降低油品运输过程中发生的不必要损失。同时由专业做油品的供应商进行油品的储存,规避了现有众多油品分销企业因为缺乏油品储存的专业人士和设备而导致的油品损失,规避了设立油品异地库的管理成本。
同时,采用VMI管理油品,对于成品油销售企业来说,可以获得较大的油品采购折扣,降低油品采购成本;对于公司的各个供应商来说,可保证长期稳定的销售渠道,巩固和提高市场份额。因此,对于油品供需双方来说,可降低双方企业持有存货的成本,节约公司的运营成本和费用,提高整个油品供应链运作效率和快速的市场反应能力,提高供应商对采购商的服务水平和采购商对下游企业及终端客户的服务水平,增加了供应链的利润。
简而言之,采用VMI管理油品存货,是以最低的成本优化产品的可获得性,在一个相互同意的、被经常修正和监督的目标框架下产生持续改进的供需环境,供应商甚至可以帮助成品油销售企业更有效地开拓市场,帮助供应链整体和联盟企业获得长期竞争优势。
三、基于VMI存货管理的建议
为了保证VMI实施的正常进行,实现供应链的整体共赢,需要从影响库存决策的因素――供应商的选择、油品的最佳经济订货批量、存货的管理等方面对VMI库存管理进行设计。
(1)某成品油销售公司需要与各供应商共同协商,制定合作框架协议。在VMI模式下,存货管理已跨越了组织的界限,利用多组织资源,进行组织间的合作。因此,选择有信用的供应商非常重要。供应商必须对客户提供巨大的信用,因为某些不道德的供应商可能滥用系统将不需要的库存推向下游油品销售企业。同时因为跨组织信用的缺失,将导致有关各方分享数据的不充分,影响决策判断。
(2)某成品油销售企业需要确定油品的最佳经济订货批量,控制总存货成本。在传统的库存管理模式下,油品销售企业通过提交采购订单,采购自己所需要的油品系列;在VMI模式下,油品供应商负责订单的投放,油品销售企业只提供需求预测和要货申请。而对于批量较大、频率较低的采购,势必将直接导致高额的油品储存成本;而对于批量较小的、频率较高的油品采购,将直接导致较高的再订货成本。因此,只有采取经济型油品订单批量,才能做到油品总成本的最小化。
众所周知,存货的总成本包括采购成本、订货成本、储存成本和缺货成本。在订货成本和储存成本中,固定订货和储存成本与订货次数和存货数量没有关系;而变动订货成本等于每一次订货的成本与订货次数的乘积;变动储存成本等于平均存货量与单位存货的年库存成本。以上因素中订货的次数、订货的批量将成为影响存货成本的关键决策影响因素。财务部门需要基于历史数据进行提炼,同时根据供需双方指定的采购政策,实时修正相关参数,以提高数据的可信度。通过采用数理统计和六西格玛分析工具,完成EOQ的测算,同时进行偏差分析,反复验证模型的合理性,最终形成预测模式。最后储存好数据库信息,并对相关费用进行分析,时时进行动态预测。
(3)建立完善内控制度,加强财务对存货的管控力度。第一,合理利用内控的抓手,理顺各部门的职责和关系,制定规范的业务流程,加强内部控制制度建设。建立合理有效的采购、销售流程,有效明晰的采购销售流程对于提交采购需求至关重要。第二,完善存货的管理制度。虽然在VMI模式下,存货的主要管理权归供应商所有,但是对成品油销售企业来说,因为受发运在途、暂估、开票时间等影响,账务和实物的分离加大存货的管理难度。第三,财务部门要选择合适的存货计价方法,一一核对财务账面的虚拟库存和实际库存,保证存货核算准确,同时确保账实相符。第四,加强各部门相互间的配合,建立库存盘点制度,并定期进行实地盘点,保证油品存货账实相符。财务部门需要和采购及销售部门以及供应商及时对账,密切注意油品的暂估与在途,及时催收发票,加强各部门间的稽核。
(4)强化推广,重在实施。具体在实施过程中,采用PDCA的方式让VMI存货管理方式真正地实现有效落地,发挥优势,规避劣势,实现整个产业链的共赢。通过成立专项工作组,公司各单位分工协作,工作目标及计划,确定例会机制。各工作小组根据分工,围绕目标进行工作,定期召开例会,汇报工作计划完成情况,对出现的问题及时处理,对可行的措施进行固化,通过VMI存货管控模式,提高存货的管理水平,有效地提升公司的运营效率。
四、结论
对于成品油销售企业来说,有效的存货管理模式是保证经营货源充足、有效抵御油价波动的风险,以及提高资金使用效率和企业运营效率的关键。通过实施基于VMI的油品库存管理方法,可以有效地降低供应链的管理成本,创造第三方的利润增长点。通过实施VMI库存管理方法,使得销售企业将更多的精力倾注于市场网络的建设和客户开发等核心业务的开展,不断推进企业的经济效益的提高。
参考文献:
[1]周一清.成品油销售企业库存管理存在的问题及对策[J].会计师,2012(11).
[2]薛雁群.向存货管理要效益[J].会计之友,2006(8).