引论：我们为您整理了13篇教师实习表范自我总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
2010年6月至2011年6月期间在梧州市红十字会医院实习的口腔科实习生22人；年龄20～25岁，男性13人，女性9人；其中7人为大学本科学历，15人为大专学历。随机分成人数为5～6人的小组，每组选出小组长1人、记录人1人。
2．研究方法
在要开学习研讨会时，带教老师提前一周将预先准备好病例的基本资料发给实习生，让他们对病例的基本情况先有了一定的感性认识，从而提出一系列学习问题作为自主学习的内容。记录人要记录好组员的讨论成果，包括：①患者基本情况、相关的假设、学习目标、行动计划四部分内容。②实习生对自己提出的问题，可以通过查阅资料、互联网、数据库，与老师、同学讨论交流等方式进行研究探索和学习，并寻找自己想要的答案。③在召开讨论交流总结会时，带教老师给实习生提供病例余下的资料，实习生要将前后有用的信息进行整合，互相讨论，互相补充，形成一个完整的知识框架，从而得出最佳的答案。此外，还要在带教老师的协同下，对小组组员的研究学习成果作可靠性判断。讨论结束后，组长要以口头或其他形式对学习讨论的结果进行概括总结。④进行自我总结，小组各组员对这个病例学习的表现进行自我总结，不但需要总结自己的学习态度、效率和成效，寻找改进的方法，还需要总结如何有效地增进团队之间的有效合作，使自己对病例下一步的学习中发挥更大的效能，最大限度地获取知识。
3．对实习生进行评估测试
①活动调查报告的方式：口头陈述或匿名书面报告两种方式；②评价的资料来源包括：个人进步记录；带教老师评价，组员自我评价与互评；客观书面理论测试及各项临床技能考核。记录人对测试结果做好记录，并上交科室保存。
二、结果
1．实习生对PBL教学法效果的评价
PBL教学法有利于激发实习生的学习兴趣、增强记忆；有利于提高实习生的自学能力、辩证思维能力及综合能力。运用这种方法可将口腔理论知识与临床实践操作有机结合起来，便于发挥实习生的主观能动性，增加实习生学习的动力，培养他们的临床综合思维能力，掌握解决问题的有效方法。对实习生匿名书面调查显示：学生各方面能力的锻炼起到促进的作用。见表1。表122人PBL教学法效果评价表［例（％）］调查内容有帮助没帮助一般掌握理论知识的程度19（86．36）1（4．55）2（9．09）提高临床技能力15（68．18）3（13．64）4（18．18）提高学习兴趣20（90．9）1（4．55）1（4．55）分析、总结资料的能力21（95．45）0（0）1（4．55）思维能力21（95．45）0（0）1（4．55）综合素质的锻炼22（100）0（0％）0（0）独立自主学习能力18（81．8）2（18．2）0（0）团队协作能力22（100）0（0）0（0）
2．带教老师对PBL教学法效果的评价
篇2
20世纪90年代，由美国Oklahoma大学的Larry Michaelsen 教授正式提出了以团队为基础的教学（Team-Based learing，TBL）方法，在美国50多所医学院校和日本、韩国、新加坡等国家中被广泛采用[2]，但在我国，TBL教学法的文献较少见。为此，在我院呼吸内科临床实习教学中开展了以学生主动学习、讨论式学习和互学互教的拓展性学习，以教师为“引导”的TBL（Team-based learn ）教学法，其教学效果显著，现将结果报告如下：
一、材料与方法
1.研究对象
按内科学大课结束时的考试成绩排名，将进入呼吸内科实习的临床医学专业本科实习生80人平均分为两组，LBL 组40人为对照组，TBL组40人为试验组，两组学生的一般资料包括年龄、性别、以往的成绩等无统计学差异。参研的实习生在教师的指导下参与分管病人。
2.教学及考核安排
LBL 组：（1）上一次课后临床教师小范围教学查房（结合病人实际，从理论到临床进行系统的讲述、示范与复习，老师讲课的内容要求课后学生复习）;（2）根据教师示范病例的病史、体征、检查结果进行病例讨论。
TBL组：（1）老师讲课的内容以提纲形式发给学生，要求学生先自己查找资料自学;（2）上课时先进行课堂测验（选择题形式，―个人独立完成）（3）课堂测验二（同样问题，5-6人为一个小组内讨论完成，代表发言，要求给出答案并说明理由）;（4）教师进行精讲和总结课堂作业;（5）学生自我总结，组内互评（小组内对各成员贡献度互相评分）;
3.教学效果的评估：教学结束后TBL组和LBL组同期进行考试考核（包括理论考试、病案分析和调查表的填写）。理论和病案分析各占50分，理论考试内容主要包括基础与临床理论的掌握程度。病案分析主要考核学生分析疾病的诊断、鉴别诊断和治疗的思路与方法，要求写出诊断和治疗的流程图。
4.统计学处理 采用SigmaStat3.5 统计软件处理。计量资料采用t 检验，数值以均数±标准差（？X±S ）表示，P
二、结果
1.TBL组和LBL组教学后考核结果详见表1，TBL与LBL组理论考核成绩无统计学差异，但TBL组的病案分析的考核成绩要高于对照组，且差异有统计学意义。
表1 实验组和对照组理论考核和病案考核成绩（X±S）比较
组别 理论成绩 病案分析成绩
实验组 42.5±3.4 40.3±7.5
对照组 41.7±4.6 35.8±8.2
P值 P〉0.05 P〈0.01
2.问卷调查：课程结束后，采用问卷调查的方法对TBL组的学生进行了教学效果调查，其结果表明：多数学生认为TBL教学法能调动学生学习的积极性和主动性，提高了学生的自学能力、临床分析问题能力和团队合作精神。见表2。
表2 学生对TBL教学法的评价[ n （%）]
调查内容 同意 不同意
TBL教学法能调动学习的积极性 36（90%） 4（10%）
TBL教学法能培养团队合作意识 30（75%） 10（25%）
TBL教学法能培养自学能力 31（77.5%） 9（22.5%）
TBL教学法能提高临床分析问题能力 33（82.5%） 7（17.5%）
对此次教学方法满意 35（87.5%） 5（12.5%）
TBL教学法能增强学习效果、提高成绩 36（90%） 4（10%）
希望下次能继续TBL教学 39（97.5%） 1（2.5%）
三、讨论：
本研究表明，医学生在经过理论大课学习，具有一定临床基础知识，进入临床后，我们采用TBL教学法进行临床带教，学生的病案分析能力考核成绩即临床思维能力明显高于采用传统教学法（LBL）的学生的成绩。此外，研究结果显 还显示：与LBL相比，TBL教学法对培养学生的学习积极性和临床思维能力具有肯定的优势。这与李荣梅[3]等的研究结果一致
TBL教学法是2002年Larry K Michaelsen提出的一种有助于促进学习者团队协作精神的新型教学模式，其形式多样，主要以团队协作为基础，是以教师讲授和学生讨论相结合的一种教学方法[4]。TBL教学法的基本教学过程是：课前发给学生自学要点一学生自学一课堂测验一（个人独立完成）一课堂测验二（同样问题， 小组内讨论完成，代表发言）一教师精讲课堂作业（小组讨论完成）一组内互评（学生自我总结， 小组内对各成员贡献度互相评分）。其考核也是以形成性评价的形式，及通过每次课堂表现，课堂测验结果以及组内个人的得分等进行综合评价。TBL强调的是在有清楚学习目标的课前及课上的学习，一定程度可弥补LBL教学法的不足[5] 。通过课上不同的测验方式及作业，既保证了学生基础理论知识的掌握，又培养的学生的临床技能的教学方法。首先，TBL教学过程通过不同形式，实现了学生主动学习、讨论式学习和互学互教的拓展性学习，既注重学生临床技能的培养，又注重了基础知识的学习，真正做到基础理论与临床技能培养并重;其次，TBL教学法以团队协作为基础，提高了学生分析问题、解决问题能力，以及团队合作和人际交往等综合能力。
当然，我们在研究过程中也发现，TBL教学法存在一些缺陷，与LBL教学法相比，学生耗时多、对学生的素质和能力的要求较高以及师资和教学条件的要求高等;其次，TBL教学法虽注重了基础知识的学习，但因课时所限，老师传授内容相对较少，学生对一些较难理解知识的理解深度和广度较差。
总之，教无定法，对教学法的研究是永恒的话题，也是永远没有标准答案的问题。在呼吸内科临床带教过程中，需要教师结合学生的学习进展情况采用不同的教学方法。学生在经过理论大课的学习进入临床生产实习之后，TBL教学法是一种值得借鉴和推广的提高和培养医学生临床思维能力的教学方法。
参考文献：
[1] 冉素娟， 李廷玉， 李秋. 案例导学课程教学模式的改革与实践研究[J]. 重庆医学， 2012， 41（7）： 720-721.
[2] Dean X PARMELEE.Team―based learning：Moving forward in curriculuminnovation：A commentary[J].Medical Teacher，2010，32：105-107.
[3]李荣梅，吴敏范，杨宇等.TBL教学法在生理学教学中的应用.中国高等医学教育，2013，2，102-3.
[4]钟铧.大学医学院引进PBL教学模式的不足与对策[J].大学学报（自然科学版），2009，24（2）：95―99
篇3
2005年，、中央文明办、教育部、联合下发的《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》，是对社会实践在总体要求、工作原则等方面做了具体规定。2012年2月5日，教育部、、财政部、文化部、中国人民总参谋部、中国人民总政治部、青年团中央联合下发的《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》，对高校实践育人工作的重要性，统筹推进实践育人各项工作，切实加强对实践育人工作的组织领导等方面提出了明确的指导意见。这两份文件的出台，对当代大学生的通过社会提高综合能力指明了方向，也为各高校不断推进学生社会实践工作提供了有力的思想支撑。
高等职业技术教育是为社会培养一线应用型人才的教育，它要求学生掌握必要的职业技能，同时还要求他们具有良好的社会协调、社会责任感以及善于解决问题的实践能力。经过多年的职业教育探索与经验积累，顶岗社会实践不仅在专业理论学习方面发挥重要作用，而且对高职生综合素质提高等方面也日益凸显其重要作用。
一、用好顶岗实习平台，设计实践教育目标
为了做好顶岗实习工作，学校坚持动手能力要求强的专业实行“2+1”培养模式，每年对各专业的人才培养方案进行优化，保证顶岗社会实践环节占教学计划总学时的比例。所谓的“2+1”模式是指前两年在校内完成必修的理论课程及技能学习，第三年进行顶岗实习。此阶段，不能因为步入社会而成为教育的盲点，要拟定教育目标并加以有效实施是极为重要的。
1.学会共同生活
在企业的实践中，需要不断与方方面面的人打交道，共同生活中充满了各种工作上、个性上、生活习惯上的矛盾冲突，要避开、缓解与化解矛盾，就需要学生学会宽容、理解与幽默，学会内心向“善”。我们也要利用共同生活中遇到的各种问题培养学生与人为善、宽宏大量的精神境界。当然这中间，需要老师的点拨也需要学生在共同生活中的感悟与总结。
2.增强社会责任感
现在大部分学生是独生子女，会出现以自我为中心，对同学、对社会漠不关心，缺乏爱心的现象。通过步入企业，参与顶岗实习的职业实践，深入接触社会，锻炼了社会参与能力，对社会存在的问题能真切地面对，并试着思考与理解，用这种隐性教育的手段来渗透德育理念，端正人生态度，强化社会价值观，树立正确的世界观，会增强社会责任感，增强思想教育效果。
.巩固专业技能
学生在课堂上的学习是抽象的，缺乏亲身体验，加之社会阅历少，常会导致理解力不强，似乎是学懂了，到了具体岗位却发现“用的”与“学的”还是有一定的差距。在顶岗实习中，带着这些问题去学习，不仅有助于促进对课堂学习知识的理解，更有助于尽快掌握相应岗位的基本工作流程与专业技能，唯有如此，才能“学有所用”。
4.提高综合素质
高职生作为大学生中的一部分，肩负着向社会传播良好风范的使命，也承载着个人就业的压力，仅有课堂教育是不够的。需要全面培养及提高自身的专业操作能力、组织管理能力、社会交际能力、语言表达能力及职业道德与社会责任。只有在社会实践的过程中，直接参与生产劳动和管理，并与社会各阶层的人物打交道，在“做”的过程中，发现自身的不足，明确职业发展方向，培养多方面的综合能力。
顶岗实习是巩固与提高学生实践技能的重要途径， 是强化学生职业能力的必由之路，也是学生就业的起跑点，更是学生发现不足与完善自我的又一个平台，我们要充分利用这个阶段，使学生完成从“技能到能力”的内化与升华。
二、调动起三方积极性，明确共同育人职责
学生人手一本“顶岗实习指导手册”，这其中包括四部分内容：社会认知、职业思考、专业能力、沟通协作。学生每周进行一个方面的自我总结，一个月四次一个循环。针对专业能力部分，有其更为具体的指导说明，以手册为导向，教会学生思考与总结，达到能力提高的目的。
1.对学生的要求
首先要适应身份的转换，要以双重身份要求自己；培养自己爱岗敬业的精神；虚心学习他人长处，善于与他人合作沟通，发现自身不足，努力提高自己的业务能力与综合能力。
2.对学校的要求
每个专业每年执行顶岗社会实践前，都要出具分院文件，成立“XX专业领导小组”，明确岗位职责。由教研室制定学生在顶岗实习期间的学习任务、技能目标；学生管理办公室会同班主任负责学生思想管理；就业指导专干和企业指导教师对学生的学习、生活、思想动态、社会交往和技能掌握等方面形成四位一体的管理体系。每方最终形成过程记载文本，由领导小组秘书处收回，作为学生顶岗成绩考核的依据。
3.对企业的要求
一是顶岗基地能为学生提供多个对口专业或专业延伸岗位；二是由人力资源部门为每位学生建立一份“准员工”档案，按照企业正式员工管理方式管理，档案记录学生的从业态度、劳动纪律、协作沟通等方面的表现，为企业择优录用提供主要依据；三是派专业技术过硬的员工作为学生的顶岗指导教师，由校方发放“社会实践指导教师”的聘书，就学生的“做人与做事”进行指导；四是排除不安全因素质，保证学生的顶岗期间的安全事项；五是对实习合格学生发放企业经历证书；六是对学生的表现，在学生离开企业时，就企业适应能力，专业处理能力、同事合作精神，职业敬业态度四个方面给予评价，实习结束后的优秀实习学生予以表杨，并颁发荣誉证书。
无论是企业的评价还是学校的评价，设定有效的评价机制，对学生的激励作用是正向的引导。要充分利用这个积极作用。
三、及时做好教育疏导，巩固实践教育成果
在学生顶岗社会实践的一年当中，有半年的时间是在学院规定的企业完成的，这段时间是学生从校门跨入社会的转折时期，对于学生来说两年在校静默中的成长，在一年的顶岗社会实践中难免磕磕绊绊，但校方必须通过各种有效手段，促他们化蛹为蝶，完成从“学生”到“员工”身份转换，褪变为准职业人。
1.顶岗前的教育到位
学生在第四学期的最后约十周内，校方就有意安排以下方面的教育，并以“每周一讲座”的形式完成，包括企业文化、职业道德、安全意识、社交礼仪、沟通技巧、《劳动法》、创业教育等方面内容。
2.顶岗中的疏导到位
学生从学校到企业，无论是环境还是身份都发生了变化，在此阶段中的学生我们划分为四个“期”，即跟岗期、试岗期、缓冲期、顶岗期，针对每个“期”，采取不同的应对策略，使他们顺利度过四“期”，从“角色”意识的觉醒，到进入“半角色”，为“全角色”提供充分的技能及知识、心理准备。“递进式角色转换”一直是我们努力为学生实现职场热身的必要准备。
跟岗期，学生的情绪波动较大，对社会的陌生，与企业的摩擦均较多，让学生在“稳定”中逐渐树立起“职业角色”的意识至关重要，不比在学校，这需要校企双方花心思花精力共同努力帮助学生完成这个情绪期。有些企业因岗位需要或是学生能力达到了标准，有一定的独立承担岗位工作或是岗位的部分工作，企业会同意这部分学生试岗，这是对学生独立工作的挑战，也是对学校两年来教学工作的一种检验，在此阶段，不仅要求企业对具体操作技能做出指导，学生也会不断地就专业问题向学校实习指导老师求助，我们要细致耐心，帮助学生完成这个从理论到实践，从学到做的转变。
前3个月的顶岗实习结束后，学生可留在原单位，也可更换预就业单位。这个时候，就业辅导员会同班主任积极收集各方就业信息，并及时在毕业班群里面。但此阶段，学生寻找岗位会有一个缓冲期，职业生涯规划开始变得模糊，有些无所适从，会有一个短暂的无业期，也会有一个频繁的工作更换期，在老师与家长的协助下，学生们都会寻找到一个顶岗的机会。这个时期的老师主要是与他们多沟通，多给建议，及时解决他们的心理困惑。
作为班主任与顶岗指导教师无论在哪个阶段，都要与学生、与企业、与企业指导老师和与学院做好四方面沟通，及时处理学生日常问题，专业技术问题，校企合作问题等，链接好学院与企业之间的纽带。
3.顶岗后的总结到位。
实习结束后，每位指导老师需要上交“实习检查手册”，班主任需要上交“师生交流手册”，学生需要上交“顶岗社会实践总结”及“顶岗实习手册”。要分专业收集“顶岗社会实践意见”，并进行汇总分析，促进下届顶岗工作的改进与帮助。及时召开“顶岗社会实践总结会”，对在实践工作中表现突出的学生及校企双方指导老师予以表彰。
为了充分发挥顶岗实习在学生能力培养中的积极作用，学校应主动和用人单位共商合作培养机制，校企相互支持，有效地指导学生开展实习活动，使顶岗实习成为学生综合能力提高的有效途径。
参考文献
篇4
1.课堂教学：听课60节，完成教案数为15份，上课节数为20节，其中新授课9节，复习课1节，练习课10节。
2.班主任工作：组织一次主题为“人月团圆,和谐小北”的中秋班会和一次“矛盾出现了，怎么办?”的团体心理活动课，取得了不错的效果。
3.教育报告；完成一份教育实习论文。
二、具体情况：
（一）、课堂教学
三年的大学理论学习，各种各样的教育理论冲击着我的脑袋，我曾感到迷茫和无助，但通过这次实习，很好的将在课堂上学到的理论运用在实践中，在实践中筛选、磨砺出适合自己的理论指导，给我以后的教学工作指明的发向。
首先，要认真在备课。
第一天实习，黄老师就建议我们，作为新老师，在备课时，可以采取集体备课，集体设计教案，制作课件，集智慧之所长。在备课时，不要过于追求形式上的多样性。备课前既要备教材要备学生。熟读教材、尊重教材，将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时的要结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前一定熟悉教案，反复试讲，理顺教学思路，从整体上把握教学设计的框架，提高教学德条理性和逻辑感染力，此外也要确定教学细节，尤其是新老师，避免上课时由于经验不足，无法应对各种状况外的事情。
其次，课堂上要“一心两用”。
第一次上讲课后，黄老师给我的评议是：教案设计得不错，有很多亮点，但你没有调动全班学生的注意力，让他们看到你的亮点。教师的任务不只是将教学内容传授给学生就完成任务，还要留意学生有没有开小差，如果学生没有听课，老师讲得再精彩也是徒劳的。此后，我每次上课，除了要用心将知识传授给学生，还要细心观察学生的课堂表现，注重调动学生的注意力，尤其是在讲重难点时。
也由于经验不足，课堂的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。在遇到突发事件时，自己往往还不够清醒，不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上，我应该朝着这个目标不断努力。
再次，要做好教学反思与总结。
教学反思指教师为了实现有效的教育、教学，在教师教学反思倾向的支持下，对已经发生或正在发生的教育、教学活动以及这些活动背后的理论、假设，进行积极、持续、周密、深入、自我调节性的思考，而且在思考过程中，能够发现、清晰表征所遇到的教育、教学问题，并积极寻求多种方法来解决问题的过程。作为实习生，幸运的是每一次上课前与上课后都有老师的指导，我更是抓住这个难得的机会，做好课后的反思和总结，在实践中发现自己的不足，纠正错误，完善自己，才会得到发展。
最后，认真对待批改作业。
作业折射出学生的课堂学习情况。批改作业，有利于我们了解学生的学习情况，并及时给予纠正。一发现学生作业完成情况不理想，我就会在课余或课后找他们补习。有进步的，我会写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬身！”通过这次真枪实弹的课堂教学，我更加看清了自己，看清了未来的路。
（二）、班主任工作
实习中，我得到原班主任刘老师的悉心指导，她给予我充分的信任和机会，让我体验班主任工作的点点滴滴。
1.班主任工作实习情况：
（1）深入了解班级的基本状况。
通过找原班主任了解情况，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。同时，还通过批改周记、作业，课余时间找学生聊天，深入班级，广泛接触学生，与学生进行心与心的交流沟通，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢地拉近彼此的距离。这样，我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作职责掌握，也了解了学生的基本情况。
（2）认真负责地做好班级日常管理工作。
每天监督学生收作业、早读、早操、眼保健操；中午要看管学生午睡；放学后，要监督学生整队离校，检查值日工作，检查门窗、电器是否关好等。工作虽琐碎，但更需要付出百分百的认真、耐心和责任心。
（3）处理好各种偶发事件。
由于小学生的身心发展特点，各种各样的偶发事件时有发生，如争吵、打架、意外受伤等，我基本能做到沉着冷静，互帮互助，发挥我的教学智慧，有效地解决各种偶发事件。
（4）上好主题班会和团队活动。
在实习的第五天，我举行了名为“人月团圆，和谐小北”的主题班会，最后一周，举行了一次“矛盾出现了，怎么办”的团体心理辅导活动，由于认真对待，准备充分，主题班会和团队活动都完满成功，并得到了实习指导老师的赞赏
2.反思总结
经过实践体验和反思总结，我总结出要成为一名优秀的班主任要做到以下几个方面：
（1）作好计划，繁而不乱。
班主任工作异常繁琐，这是众所周知的。因此，在开展班主任繁重的工作之前，应先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。古语有云：“凡事预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，更会使繁琐的工作显得更凌乱，以至工作难以开展，不能达到预期的目标，而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。
（2）了解学生，对症下药。
深入了解了班里的每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。尤其在对学生进行个别教育时，充分利用学生的性格特征，往往会取得事半功倍的效果。如对勤奋好学，成绩优秀的学生就可以采取开门见山的教育方式，对缺点多、自尊心较强的学生在可以先与学生从情感上融洽，然后由浅如深，有层次地涉及教育的内容，而对那些产生对抗性心理的学生就可采取商谈式的教育方式。
（3）尊重学生，贵在坦诚。
在管理班级上，应把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。老师在建立威信的基础上，应该与他们平等、友好的相处，建立起了和谐的师生关系。在出现问题时，千万不能立即就获从新生、斥骂学生，而是要先弄清事情的缘由要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。人无完人，要允许学生出现这样那样的过错，只要知错能改就可以了。当学生提出批评意见时，作为老师的我们，应该虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生的批评，这样多没面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。
（4）善待后进，施予爱心。
对待学生不能有偏爱之心。在处理班上问题时，班主任要努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，不要因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装作没看见。要坚持平等原则，实事求是，公正对待。平时多找后进生进行特别辅导，了解其家庭、学习、思想等各方面的情况，给他们爱心与关怀。并找出原因，耐心劝导，这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。
（5）做好自己，为人师表。
老师的外在行为表现，对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。小学生的生理、心理及综合素质尚未成熟，思维活跃，很容易就会模仿身边发生的行径。俗话说：“身教重于言教。”无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都以一名正式老师、班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。
（6）钻研教学，发展自己。
常言道：“要给人一碗水，自己先要有一桶水。”要教会学生知识，首先自己要有丰富的知识。实习期间，我深深体会到，要想做好班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好，积极钻研，提高课堂教学质量。让班里学生喜欢上你教的课，进而喜欢你、佩服你，使自己的教学得到学生的认可，这对于班主任工作是至关重要的。
篇5
电气专业；实验教学；改革创新；实践应用
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》在人才培养体制改革中明确提出:“注重知行统一。坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合。开发实践课程和活动课程，增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效。”职业院校作为各行业领域专业人才的培养基地，而实验教学又是整个教学工作中的核心环节之一，对学生的职业实践技能的训练和创新意识的培养起到了至关重要的作用。因此，提高实验教学环节的培养质量和成效，不仅关系到学生理论知识的综合运用和动手技能的专业训练，进一步形成利用所学知识解决实际工作问题的能力，而且也对培养基于教学科研平台的教学项目设计与实践，学生科研意识与创新能力具有促进作用。以下是本人多年来实验教学改革创新的实践与经验。
1理论与实践一体化、系统化
把电气自动化所有实验项目设计制作成创新应用型教学课程，课程建设要基于电气专业特点进行，对现有课程教学设计、实验内容、知识结构、课程资源、评价体系等进行改革，以学生企业工作后常用电气设备为核心进行实验项目选择，各实验项目相互衔接融合，彼此形成系统化、系列化。实验项目设置严谨，知识面合理，可操作性强，知识点由浅入深、循序渐进;课程内容既要精炼简洁、思路清晰，又能够涵盖课程相应领域的基本知识、基本概念、基本原理、基本方法、基本技能、典型案例、综合应用等内容。教学内容设计既能促进学生理解掌握理论知识，又能提高动手实践能力;按问题组织知识点，以知识点开展教学。优化学习过程、学习资源、学习活动等各环节的设计。充分利用实验室的资源优势，融理论教学、实践教学同步完成，能够使每一课题都能讲授、演示、练习同步进行，使学生能够用理论指导实践、在实践中消化理论，采用“教、学、做”一体化的教学手段，学生边学边做，边做边学，在学习中创新，在创新中应用，在应用中再发展，符合学生年龄的特征和认知的规律，从而提高了学生的学习兴趣，调动了学生学习的主动性和积极性，增强了学生学习的灵活性和创造性。
2教学过程安全化、生产化
在职业教育中把实验教学与安全文明生产相接轨，从实验教学安全制度的完善、环境与设备的安全文明管理开始着手，在实验教学的准备过程、教学过程、课后的设备维修与保养过程的各个阶段，对于学生的安全文明生产行为进行培养与规范、在各个环节和细节中加以落实，使学生在学习知识与技能的同时树立安全文明生产意识，培养成良好的安全文明生产习惯，为企业输送合格的具有安全文明生产意识和行为的学生奠定了基础。实验教学过程模拟或借鉴企业生产现场的生产工艺和生产过程进行生产化仿真教学，将教学转变为探究性、生产性实践过程，教学过程分解为若干个独立的任务，各个任务之间层层递进，相互连接，按照班级分组器材领取设备检查电路连接通电操作及测试得出结论分析总结器材收取清洁卫生教学记录等任务依次进行。学生自愿组合成若干个实验小组，形成一个和谐团队，职责一体，大家相互协作，配合完成实践过程。各个教学任务完成后小组先进行自检、互检，最后由老师进行终检，全部检查合格后进入下一个生产任务环节。
3教学手段信息化、多样化
加强网络资源建设，搭建新媒体新技术学习平台，利用网络教室、校园网等的建设，建立“慕课”教学平台，建立适合教师和学生进行查询和下载的网络资源共享库，方便师生进行学习和使用，教师搜索和整理网上的教育资源，把自己搜集到的适合教学的资源进行合理分类，将已有的课件、音频资源、视频资源、图片资源通过视频编辑系统、扫描仪、数码相机等对其进行加工和改造，使之成为学校教育资源信息的重要来源，充分将新媒体新技术在实验教学中的优势展现出来。在实验教学中选择科学的教学方案和策略，探索丰富多样的适合职业教育的教学方法，有利于学生开展主动的探索型的学习活动，以获得良好的教学效果。
3．1推进式、递进式
对教学任务的各个任务按程序递进式完成，一个任务检查合格后进入下一个任务的开始，由浅入深、循序渐进、层次清晰，推进任务的完成。对班级中不同层次学生分层递进，从而达到整体推进，先完成任务的实验台教师先进行检查，发现个别动手能力强的优秀学生，协助教师进行检查和指导其他实验台学生，使学生积极主动地参与各项任务的实现，体会并认识利用归纳推理发现一些新事实、得出新结论。对于各项任务中存在的一般性问题通过“同学互助”解决，疑难问题由教师指导解决，教师高效完成对学生的引、督、导、查、护工作，从而使学生积极主动的完成学习任务。
3．2情境设置法
穿插一些实际工作情景，包括虚拟场所和真实场所，通过理论和实践的相互融合，使学生逐步提升职业能力和职业技能，激发学生的学习兴趣，积极的投入到教学氛围中。在“示波器的操作与应用”实验课题中，由于示波器操作开关和旋钮较多，操作、调节复杂，难于仅用语言和静止的图像表述清楚。教师事先用手机把示波器的操作过程拍成小视频，将面板图拍成图片后导入电脑作为制作课件的素材，然后在PPT中以动画形式做成课件，把语言、视频和图像处理技术紧密的结合在一起，全方位多层次的进行教学信息展示和传播，化繁为简，化难为易，化静为动，教与学、学与练同步进行，实现就地取材，利用设备资源制作课件，创设情境教学方法，使学生在与现实相一致的情境中发生，让学生对设备和操作过程产生熟悉感和亲切感，有利于对知识的真实性理解与掌握。
3．3设问法、质疑法
在学生的实验过程中，及时捕捉到学生存在的各种问题，及时通过设问法、质疑法加以明确问题所在，引导学生分析问题，处理问题，得出正确结论。教师只是引导学生通过自己的检查反思解决处理问题，提高了学生发现问题，分析处理问题的能力。
3．4演示法、引导法
(1)教师演示引导。对于存在较多的安全要求和技术要求，学生的认知能力尚未具备独立完成的操作，通过教师演示指导后让再让学生独立完成。
(2)教师指导学生演示。对于学生需要理解掌握的知识技能，要求在短时间内安全可靠的完成任务，可通过教师语言指导，优秀学生动手操作演示，其他同学观摩学习后再独立完成的方法进行，培养学生自主学习的意识，营造了以点带面，积极向上的学习氛围。
(3)学生独立演示操作，教师配合引导。对于学生将来工作必须牢固掌握的设备和仪器，引导学生必须严格遵守使用规程，讲明要点后让学生独立操作，教师随走随看，及时发现存在的问题进行启发引导，通过师生互动的方式及时发现问题，解决问题。通过不同教学设备、不同教学内容采用不同演示指导的方法，使学生克服了畏难心理，安全熟练的掌握所学技能。
3．5案例法、讨论法
将学生实验操作过程中经常发生的各种故障做成小视频，作为教学的典型案例，引导学生观察思考存在的错误，会造成什么样的后果，通过学生分析讨论，最终得出答案的过程中，使学生全面完善的将理论与实践知识相结合，提高了思维判断能力，更加有效的突破重点和难点。
3．6延伸法、拓展法
将教学活动延伸拓展至实验课程的提前准备学习与课后的巩固学习过程中。通过校园网、电子图书馆、微信学习群等教学平台提前将教学任务，通过虚拟化动画教学设计，学生提前完成预习与准备工作;教学过程完成后的疑难问题，可以在网络上进行讨论，学生参与问题的解决过程，最后由老师答疑解惑，实现学生互动、师生互动法探究学习，积极探讨学习中存在的问题，思考解决的方法。《电机与拖动技术》课程“三相笼型异步电动机的启动”实验课题，教师先提出基本问题:启动电流是正常运行电流的多少倍?启动电阻的阻值与启动电流的大小有何关系?然后提出实验过程后的拓展问题:
(1)为什么每个实验台的实验数据会存在区别?
(2)为什么同一个实验台数字表和指针表的测试数据会存在区别?
(3)为什么同一个电流表在几次启动中的数据会存在区别?让学生业余时间在QQ群里提出自己的见解与想法，大家畅所欲言一起讨论。学生们带着问题走进课堂，在实验过程中认真观察，努力思考，寻找正确的答案，课后教师参与互动，对同学们各自的解答进行回应，使学生最终获得正确的结果。这种拓展式延伸式学习方式即拓展了知识的深度和广度，又将课内学习有效的延长至课外，提供给学生充分思考的时间、反馈的时间，培养学生分析问题解决问题的能力，同时也锻炼了学生思辨的能力。
4成绩评定网络化、综合化
实验考核的评定成绩包括学生实验报告和实验过程考核的综合成绩，通常都是由教师进行评定。利用新媒体新技术，改革评定成绩的方式和方法，将实验过程考核成绩由学生自评、小组成员互评、教师评议相综合的方式进行。教师将每次实验课题的评分标准通过各班级学习群或校园网提前给学生，学生进行成绩评定后再上传给教师，进行网上公开化成绩评定。实行合理科学的实验考核制度，对学生的知识掌握、实践技能、创新思维以及文字语言表述能力进行全面的考核，对各项任务的每一个环节、每一个细节进行考核。这种网上评分充分体现公平公开的成绩评定原则，促进学生及时发现问题、处理问题，改正错误，通过自我评定，自我总结，团队合作，有利于学生对于知识和技能的及时掌握、提高学生进行总结反思的能力。
5结语
通过改革和创新电气实验教学，重构了教学内容，整合了理论和实践教学资源，丰富了教学方式和教学手段，在有限的时间内向学生传授最大的知识和技能，使学生积极参与到教与学活动中，自主学习和合作学习;能够及时、自由地进行自我表达，分享观点，接受他人的评价。通过“理论教学与实践教学相结合”、“老师指导与学生自主学习相结合”、“课内实践与课外创新活动相结合”等多样性的教学模式。为全面提升学生的创新能力、技能水平、综合素质发挥了的重要作用。
参考文献：
［1］毛范海．改革实验教学内容和教学方式，培养学生创新能力［J］．实验技术与管理，2005(4)．
篇6
总的来说，我对电子这个专业是热情高涨的。第一，我从小就对这种小制作很感兴趣，那时不懂焊接，却喜欢把东西给拆来装去，但这样一来，这东西就给废了。现在我却能把一块坏的电路板给修好。每次完成电路板的维修，我都像孩子那样高兴，并且很有“成就感”。第二，这次暑期实习，是以自己动手，掌握一定操作技能并亲手测试、调试、维修为特色的。它将基本技能训练和创新启蒙有机结合，培养自己的实践能力和创新精神。作为职业学校的学生，作为国家重点培育的技能人才，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
通过近两个月的学习，我觉得自己在以下几个方面与有收获：
1、对电子专业的理论有了近一步的系统了解。我了解到了电子元器件的测试方法、各种常用仪器的使用方法、电路板的调试方法等。这些知识不仅在课堂上有效，对以后的电子课的学习有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。
2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。在实习中，我锻炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的能力。
我很感谢俞师傅和卢新莲阿姨对我的细心指导，从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西，特别是卢新莲阿姨，她虽然不懂理论知识，但她对电路板的检测方法了如指掌，也使得自己在操作过程中慢慢的领会了其中的道理。他们教我这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助，
两个月的实习虽然短暂，但却给我以后的道路指出一条明路，那就是思考着做事，事半功倍，更重要的是，做事的心态，也可以得到磨练，可以改变很多不良的习惯。
实习这两个月的确有点累，不过也正好让我养成了一种良好的作息习惯，它让我们更充实，更丰富，这就是两个月实习的收获吧！但愿有更多的收获伴着我，走向未知的将来。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校电子专业的大专生，现在我能做的就是吸取知识，提高自身的综合素质，提高自己的表达能力、动手能力和团队合作能力。
这一次实习给我最大的感受就是校园和社会真的相差很多，在校园生活中可以做到无忧无虑，可是在社会生活时就不会是这样的了，社会竞争如此激烈，不去竞争就一定会被淘汰，这是我最大的感受，我对这个情况有了自己深刻的认识了，相信我会做的更好的。以后的路上还有很长，相信只要自己去做了，我就会做的更好！作为一名师范大学生，在我毕业之后，很有可能就是担任教师。我学习的就是师范类教学，所以毕业后的第一选择当然是教师。不过现在并不缺教师，所以能够成为一名教师也是很困难的，成为一名教师必须要有高尚的人品，出众的教学能力以及很好的语言表达能力，我想我暂时还达不到这些要求，所以我必须努力了。到学校中参加教育实习是非常好的锻炼自己能力的机会，我想我应该在实习教学中更好的提高自己的能力，我就这样开始了我的教育实习。
时间过得飞快，在疲劳与充实中，我顺利地完成了毕业班的第一个学习任务——教育实习。对于老师，学生的成功就是自己的成功，学生的进步就是自己的进步；对于老师，酸甜苦辣才是真正的生活。教育实习，可以说让我更近一步地接近了这个职业，也更深刻地认识了这个职业。
实习期间，和每一个实习生一样，经历了许多的第一次：第一次面对每个班近五十张陌生而又热情的脸庞；第一次走上讲台，拿起粉笔，从学生到教师角色的转换；第一次批改作业；第一次听到有人对我喊：“老师好！”的声音，这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。教育实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。通过实习，接触了与本专业相关的实际工作，增强感性认识，综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能，把理论与实践结合起来，提高实际操作能力。这一个半月的体验，我收获了很多，综合素质得到了较大提高，体会了作为一名老师的艰辛与劳累，也明白了作为一名老师的光荣与责任。现将基本情况总结如下：
一、见习
按照学校的统一安排，我开始了实习生活。这里的老师教学经验丰富，上课语言生动精炼，课堂气氛活跃，这些使我深感压力之大。但是面对压力，我没有选择逃避而是迎接挑战。前两天主要是见习。在此期间，我的工作就是听教师的课——写教案——试讲——修改——试讲，这样反复练习，完善，直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。见习期间的认真准备，刻苦钻研，使我真正体会了：“台上十分钟，台下十年功”这句话的内涵。
二、课堂教学
实习期间我认真对待每一节课，每节课都是试讲多次，经指导老师同意后才上讲台。由于准备充分，上课思路清晰，课堂气氛活跃，基本达到了教学目的与要求。课后查漏补缺，认真分析，努力解决学生在学习过程中易错难懂的知识点。在教学过程中，也发现了自身的不足，如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我的理论水平还有待提高，还需要积累更多的经验，不断提升自身素质。
回想第一次登上讲台的时候，第一次站在讲台上，直视着一双双眼睛，我的心怦怦直跳。但同学们信任的眼光，完美的配合，使我紧张的心放松下来，轻松地完成了第一次讲课。就连平常总是上课捣乱的男生也告诉我说：“老师你讲得真好，我听懂了！”就在那一刹那，我真正爱上了教师这个职业。指导老师评价我的课上得较好，教学态度好，教学基本功好，上课很受学生欢迎。
三、感受
一、古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯，它孕育着愿望，溢生动力。作为教育工作者，就要想方设法地创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。
二、短短的六周时间，让我清楚地懂得：教师的职责不仅仅是教书，更重要的是育人。教师的一言一行，使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是，我总结出四点：细心“望”其表，耐心“闻”其声，真心“问”其想，准确“切”其脉。学生需要“爱心”。一次次真心实意的交谈，一句句亲切入微的话语，一份份暖意融融的爱护，学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理，将他们所信任与爱戴的老师作为模仿的榜样，让他们发现爱其实很容易，爱就在身边。要知道，每个孩子都有自尊心，老师客观公正的评价，有助于“后进生”的转化。教师应该在消极因素中寻找积极成分，在失败中点燃希望之火。
三、我深感知识、学问浩如烟海，使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说得好：“要给学生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且学生在平时也会提到一些书本上没有涉及到的知识，所以自己的知识面一定要广。当然，探索是艰苦的，但是，在这种富有成效的实践中，教师的内心深处充满了喜悦、欢乐和幸福。因为在教师成功的同时，教师自身渴望成就事业的精神需要也得到了满足。
四、我深刻地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。上完一节课后，我最大的感受是：当好一名老师真不容易啊！在以后的教育生涯中，我将更加努力地完善自己，争取做一名真正的优秀的人民教师。
共2页,当前第1页12作为一名医科大学生，通过实习实践锻炼提高自己的个人医术和能力，是最重要的。在实习中将自己的医学能力得到最大限度的发挥，这才是我想要的。在暑假期间我通过关系，终于找到了一份在中医院实习的机会。这是一次极为难得的实习机会，名额只有几人，所以在我听到自己可以去实习的时候，我极度高兴！
我怀着无比兴奋的心情来到犍为县中医院，带着彷徨与紧张的心情，开始了为期一个月的临床护理实践生涯!当我拿着实习报告踏进中医院的门槛时，心理感到特别激动，因为从今天开始，我将会以一名白衣天使的身份在医院里见习。时至今天，实践结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。
临床的实践是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍感珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
实践之前，是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，包括：一、了解医院概况简介。二、了解学生管理的有关规定。三、知道治安管理的一般常识。四、懂得医德医风教育。五、明白医疗文书的书写。六、掌握有关护理知识。七、理解院内感染。八、了解手术室的有关知识。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实践和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在以前前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实践，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。
实践的第一天早上，我早早的来到医院，那时8点交接班还没开始，我跟着护士帮病人换被单，帮他们量体温等等。到了8点钟，医生和护士门准时交接班，值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告，然后各个管床医生分别开始查房，我也跟着他们，认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度，我的心里不禁充满着崇敬之情。首先，医生们对病人进行询问，问他们的病症，比如：有无发热，有无疼痛，饮食如何，排泄是否正常，有无多尿少尿等等。然后，医生仔细观察病人的体征，有时还做下叩诊，最后开出医嘱。这时，护士们开始了紧张的比对医嘱，并且按照医嘱进行取药和进行治疗，护士每隔4小时查一次体温，并且绘成温度曲线，供医生参考，另外，每隔半小时进行一次巡房，检查是否有异常情况出现。
下午，医生们为14床的病人开了一个讨论会，我也静静的来到那里，认真的听他们的讨论，并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍，我总结了今天的收获和疑问，觉得今天真是过到好充实啊!
我认为到病房实践，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及最终目的是提前培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、床上洗头、床上檫浴、自动洗胃法、静脉输液法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，以更好的加强理论知识与临床的结合。犍为县中医院实践科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。共2页,当前第1页12
今年暑假我参加社会实习了，我真的好开心，因为我度过了一个难忘的暑假！在暑假之前，我就已经规划好了我的行程了，要参加社会实习。因此我早早的开始找我的工作了，还好的是我自己运气不错，找到了已经保险公司实习，我对自己实习的地点和工作的性质感到十分的满意，我准备好开始实习了。
暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世纪联众保险公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
现在的我已经回到校园了，回顾自己一个多月的实习工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，现在几乎都知道了。我想我会在今后的工作中持续不断的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于时间的关系，我没有更多的在公司实习，这是最令我感到遗憾的地方。不过我相信以后还有机会，我会更好的参加到实习中去的！我是一名从农村考上大学的大学生，现在的我马上就要面临毕业了，心中对前途也是比较迷惘。不过最近我找到了一个比较适合我的工作，回到农村，参加社会主义新农村建设，回家当村官去。现在国家鼓励大学生回农村工作，当村官，我觉得自己是比较适合的，没想到我真的被录用了。
作为一名刚刚走出校门的大学生，第一脚踏进社会，没有工作经验，而农村作为基层，所要解决的问题是非常具体非常复杂的，牵扯面很广。如何从一名刚毕业的大学生成为一名适应农村工作和生活环境的“村官”?在短暂的实习工作中，我总结了四个字：望闻问切。
望，即善于观察。通过查阅办公室的档案、工作记录等资料来熟悉工作内容，通过学习党和政府关于农村的各项政策、法规文件进一步把握农村工作动态。
闻，即善于倾听。倾听别人的谈话，许多的村情民情都包含其中，要做个有心的人，多留意各种有效的信息，并对其归类。
问，即善于征询。要虚心请教，不懂就问。基层工作千头万绪，没基层经验难以工作。平时应该主动地多向村里老干部、老党员学习、请教。
切，即善于接触。要主动地去寻找工作，别等工作来找自己。无论工作大与小，都要努力做好。多做事，多帮忙，是打开工作局面的关键钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助村主任编写资料，整理档案，甚至于打扫卫生，端茶倒水等，我们都应该认真对待，漂亮地完成。
只要多听，多问，多看，多做，不怕吃亏，总会有意想不到的收获。由于刚来新区，还不熟悉情况，整天只能埋头于办公室抄抄写写，感觉工作很空洞，但是偶尔的外出,和主任到各村察看基础设施的进展情况，走入农民群众中间，工作一下子就丰富、生动起来了，充满了乐趣。我们认识到,农村的工作细碎繁琐，我们在工作中必须时刻保持激情和耐心。激情会使我们对工作充满热情，为完成目标奋斗不息，耐心会使我们细致的对待工作，精益求精。
通过实习,我认识到:正如所说：“农村是个广阔的天地，在那里大有作为。”既然我已经来到了这片土地里，我就应该为新农村建设挥洒自己的青春与汗水。在实习期度过之后，我想我应该继续留在这里我应该更加深入的投入到社会主义建设中来，我想我是可以的，我是适合社会主义新农村建设了，我想我会在这里取得成功的！今年暑假已经结束了，可是我还是沉醉在自己暑假社会实践的收获中。今年暑假我随学校同学一起，参加到了社会实习活动中。在这次实习中，我感受到了不一样的东西，是我之前没有接触到的东西，这对我来说，是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中，我有了更多的进步，我知道自己需要更多的进步，现在的我已经很好的适应了学校生活，可是社会生活还是不行，我需要继续不断的努力。
大学生暑期社会实习是促进大学生素质全面发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。今年暑假，我院在团省委《关于组织开展2009年浙江省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》和相关文件精神，按照团省委的部署，校团委的统一安排，结合我院的实际情况，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“传承五四报国志，落实科学发展观”的2009暑期社会实践的主题，全院近百人组成10支队伍坚持“学知识，受教育，长才干，作贡献”的原则，在全省各地乃至全国很多城市开展了落实科学发展观实践服务，农村政策宣讲，关注未成年人思想道德建设，以及两课中“三农”问题、基层民主建设、大学生就业现状、传统文化保护现状等调研类为主要内容的形式多样的暑期社会实践活动。现将我院实践情况总结如下：
一、 活动概况
今年我院有十支队伍奔赴各地进行社会实践活动，有奔赴欠发达地区——丽水，开展以“关注未成年人思想道德建设”为主，并响应“平安浙江”号召，宣传交通法规的“农民之子”暑期社会实践小分队。奔赴革命老区温州五尺宣传农村相关政策，普及法律道德意识的杭电—温大国际关系学院联合“星火”社会实践小分队。与杭州下城区艮山街道社区服务中心联合开展的“一帮一，扶老上网献爱心”的“骄阳”暑期社会实践小分队。奔赴淳安县威坪镇的村民自治调研小分队。在杭的大学生就业调研小分队。奔赴永康的中学调研小分队。奔赴宁海的企业网络化调研小分队。奔赴舟山嵊泗的渔民转业问题调研小分队。奔赴全国各地的传统文化保护现状调研小分队等。其中，八月前往丽水的“领航”暑期社会实践小分队的社会实践活动得到了当地各所学校领导的支持和团委的积极配合，还引起了共青团丽水市委的高度重视，团市委领导还亲自过问此次活动的具体适宜，帮助协调各所学校，并派团市委青少年工作部的老师在实践期间帮助落实有关活动事宜。通信分院负责德育工作的李密老师也前来丽水，指导本次社会实践活动。“领航”社会实践活动赢得了当地学生们的大力支持、积极参与，引起了很大的反响。经过协商，小分队代表我校团委和丽水第二高级中学团委签署了共建大学生社会实践基地的协议书，并进行了挂牌仪式。二中对“领航”小分队的实践服务十分满意，寄来了感谢信，希望加强长期的合作交流。杭电—温大联合“星火”小分队也在当地引起了良好的反响，在活动期间，《浙江科技报》对小分队送科技下乡活动进行了报道。永嘉电视台也对小分队活动进行了报道。由方建中老师带队的奔赴淳安县威坪镇的村民自治调研小分队，在当地的调查活动也引起反响，《千岛湖报》、淳安县广播电视台也对小分队活动进行了报道，小分队代表校团委与淳安县威坪镇人民政府签署了共建大学生社会实践基地的协议书。
二、 活动特点
1、 主题丰富，形式多样，分布地区多，时间跨度长
本次实践紧紧围绕“传承五四报国志，落实科学发展观”这一主题，结合我院的实际，开展关注“未成年人思想道德建设”实践服务，农村政策宣讲，普及法律知识，“一帮一，扶老上网献爱心”，以及涉及“三农”、大学生就业、海岛经济、企业网络化、传统文化保护现状等各个方面的调研活动。主题丰富多采，形式更是生动多样，发放宣传单，播放优秀影片，广播宣传，上门宣传讲解，进行座谈会和大型咨询会，针对服务对象设计各种问卷，并详细分析反馈。采用数码相机，dv拍摄技术，记录实践过程中的难忘片段。此次社会实践，我院实践队员前往全省各地乃至全国很多城市，实践足迹便布浙江、甘肃、四川等省市。我院各小分队的实践活动从七月开始一直到八月底，实践时间跨度长，在我院社会实践活动中尚属首次。
2、 领导重视、动员面广、学生自主性强
今年暑期社会实践工作，得到了分院领导的高度重视。早在五月下旬就开始具体策划，确定今年学院社会实践的总体方案，我院今年社会实践内容分两个层面进行：一、学院建议重点实践内容。由学院根据今年团中央、团省委确定社会实践的主题制定重点实践内容，同学们根据自身实际情况选择一个或若干个服务内容之后自由组队，结合服务内容制定分队的实践策划方案报学院审核。二是自主确定实践内容。同学们根据双向受益的原则，自由确定服务地区，服务内容，服务形式及方法，同样要制定实践策划方案报学院审核。审核通过后，学院对确定的小分队在实践地的经费给予一定支持。同时，分管学生工作的党委副书记，团总支书记多次召开动员大会，广泛动员同学积极组队，参加社会实践活动。在学校xx年暑期“三下乡”社会实践出征仪式结束后，学院也专门举行了分队出征授旗仪式。各分队建立后，小分队负责人纷纷邀请指导老师，充分发挥了队员的自主性。
共2页,当前第1页12参加到银行实习，对我来说真的是一次极有意义的事情，在不断的前进中，得到更多的进步，我相信我可以做的更好的。不过银行实习对我来说，真的是第一次，我有些紧张。实习对我来说，固然十分有好处，可是实习的效果不好，那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后，我就开始了我在银行的实习！
在温州银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后，我有幸被分配到了劳武支行实习，这两个多月以来，在师傅的细心教导下，我学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行，领导热情地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心终于放下来了。接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的大学生——陈殷切，平时做事有条不紊，工作成效、服务态度等都很不错，我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里，我们是被安排观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项，我总会很认真地听取，并在随身携带的笔记本上记下要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了一定的认识，碰到这些业务时，能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程，从班前准备，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们继续学习，他们也会毫无保留地给我传授知识，这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时，我总会主动过去帮忙，但是一开始，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会耐心地教我，非常平易近人，还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望，午休或空闲的时候，我会巩固各项理论知识，还有点钞、捆把等，但是数字录入似乎给了我下马威，速度之慢让我脸红，本来以为银行业务相当简单，却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，一定会有成效的。”从此，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作，经常跟我交流，了解我的学习进度与碰到的困难，还会给我安排一些简单的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。
七月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进行临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面掌握我的表现，并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识，还使我的一些行为偏差得到了及时校正，我们成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我们很好地交流，对于疑惑的、不清楚的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。
在我实习即将结束之际，行了组织了消防知识的学习和演习，让我们全行职工都学到了很多有用的知识，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐，大家一起坐下来聊天、增进感情，大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神，只要每个人都尽心去做好每一件事，就一定能换来支行更美好的明天。
两个多月来，我拼命地学习、工作，我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想，哪怕将来我不在这里工作，我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活，我的生命中多了一种经历。感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件，也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导，他们不经意的一言一行，给我的生命留下了惊喜，让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。
以后的岁月中，我不知道自己是否还能够继续在银行实习，不过我相信自己可以做的更好的。实习对我来说，进步很大，我相信自己可以做的更好的。前进中有很多的问题需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就会成功。以后我的路还有很长，不过我相信自己可以做的更好！暑假结束了，我也回到了学校，在回顾自己暑假的时光的时候，我没有后悔，因为自己做的很好，我在暑假中参加到社会实习中去，在实习中锻炼了自己的能力。第一次实习就给我留下了极为深刻的印象，我想说的是，这样的实习对我来说，真的是太有好处了，我相信自己可以做的更好，但是需要过程，实习就是我在做的更好的路程上的一步！
转眼间，在捷盈教育已经实习了快一个月了，短短的一个月在我的心里面留下了无法磨灭的烙印。实习是每一个大学毕业生必须要经过的一段经历。它让我们提前进入社会，在实践中了解社会，学到很多学校学习不到得知识，所以第一次实习岗位，对每一个大学生至关重要。
在2009年8月1号我正式来到捷盈教育，开始我的实习生涯。在此先介绍下我的实习公司—捷盈教育。捷盈教育全球网络巨头思科（cisco）官方授权培训机构，由80后一代创办，在创办仅仅一年的时间的时间内跃居福建省最有实力的培训机构之一。与福州市各大高校长期保持校外实训合作及就业指导合作关系。与多家一线it企业保持人才输送合作关心及系统集成项目外包合作关系。深受广大大学生群体的喜爱。
在捷盈的日子，我与队友们完成了各个任务，从最初的团队建设，室内专修到商务礼仪。再到 “捷盈杯”篮球赛。更有像正式员工一样，扫楼，成交客户。在捷盈的日子，我献出了人生的众多“第一次”，第一次上班，第一次开通博客与同事们彼此沟通，第一次站在讲台上，第一次扫楼，第一次成交客户。有着太多太多的第一次让我欣慰，让我感动。伴随着我的成长，同时也让我意识到自己的不足。做事缺乏条理性，对待工作有时嘻嘻哈哈，对工作的责任感也有待提高。容易把许多事情理想话。
庆幸的是捷盈教育不仅仅只是一个公司，它更是一个温暖的大家庭。领导与同事们容忍我的缺点，并关心指导我。让我对公司对销售有了更多的认知。在与队友们的沟通中增进了我们的友谊，共同奋斗。同时在工作能力上也有很大的进步、更重要的是让我意识到责任感的重要！我们不仅只是对公司负责，同时也是在对自己负责。
在这短短的一个月时间里面是捷盈教育提供了这个平台，让我有机会认识到自己身上的不足，缺点。让我在实践中改正自己的德缺点，提升自己的实际工作能力。古人云：“饮水思源，喝水不忘挖井人”。从一开始我空手而来到现在即将满载而归，这是一笔怎样经验，怎样的财富？
捷盈教育是一个非常有凝聚力的公司，是一个非常优秀的团体，年轻，激情。需要更多新鲜的血液。在今后的工作里面我将努力克服自己的缺点，不懂就问，虚心请教。不断的充实自己，完善自己，不断的进步，增强自己的实际工作能力。努力完成公司领导交给我的任务。把自己当做一个捷盈人，融入到公司中，用我所学到得为捷盈教育作出最大的贡献。
以后的道路上，我还有很长的路要走，我也不知道自己的路究竟在何方，不过我坚信，只要自己努力，路就在脚下。只要自己做到努力了，我就可以做的更好了。总有一天，我相信自己能够成为最好的哪个人。努力实习，达到自己将来的人生价值。在毕业走上社会时，对自己的大学生活不后悔，就是做好了自己。我坚信自己可以做的更好！马上就要大四了，大学只剩下最后一年了，一年的时间说过去就过去了，很快。所以在大学的最后一个暑假，我会参加实习，为我的毕业提前做打算。以后的道路该怎么走，我也不知道，不过我相信自己可以做的更好，努力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙，这才是我一直以来都在不断的努力的结果，相信自己可以做的更好，努力起来，实现自己的理想。
暑假期间应学校要求，我在自己附近的一家大酒店采购部文秘岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。半年来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为酒店服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了这次实习。
此次实习，主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购流程。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员，却有与一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的，我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单，主要的还是多看，多问，多学，学习酒店的管理模式。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，上级的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说：“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
尽心履职
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。
篇7
带着上述疑问，我们开始了调查.在调查中，我们得到了另外一句话:百姓花小钱，政府获小利.为什么会这么说呢?
每人每年交10元钱，确实不算一个大数目，上交的这部分钱归谁所有呢?毫无疑问，是政府.按理说，农民交钱之后，如果需要到医院就医，政府就应该再把这部分钱拿出来交给医院，才算是真正减轻了农民负担.然而事实是怎样的呢?
在本地的农村医保政策中有这样的规定:只有病人住院才能给予部分报销，并且在当地也没有固定的医疗点，这就意味着只有大病才能享受到医保，而像感冒发烧之类的小病，在当地的诊所医治是得不到报销的.然而，纵观农村的现实，我们不难发现，百姓一年中就医的大多恰恰就是感冒发烧之类的小病，为了不耽误农事，他们都是在当地的诊所抓点药了事，但医治这些不起眼的小病花的钱累计起来对他们来说也不再是小数目，所以说，事实上他们的医疗负担丝毫未被减轻.就此看来，”农民花小钱，政府获小利”的说法的确不是空穴来风.
那到底怎样才能使农村医保行之有益，真正实现”政府出钱，医院获利，农民得保障”呢?
从我们调查的过程中，发现了以下几个问题:
一是政策本身存在的问题.
我们首先要肯定国家实施农村医保这一政策的利好出发点:让所有农民都得到实惠，获得保障.但区域的差异使之存在必然有局限性.它不可能实现贫富差距大的区域优惠措施不同，优惠比列不同.另一方面，对报销地点，报销方式的限制，使目标群体少之又少，因而在某种意义上来说就失去了该政策存在的本质意义.
二是在实施过程中存在的问题.
当政策在上传下达的过程中，很多时候只剩下了简单的传达，关心的只是有多少人参与到了这项政策，而未关心到参与这项政策的百姓有几人得到了实惠，因此说他们忽视了最关键的步骤:向参与者宣传政策的意义以及如何行使他们的这一权利.这样一来，农民只是听说了一项政策，然后参与了，而当真正需要时却不知该如何行使.
三是农民自身的问题.
许多农民平时很少去关心政府的政策，只是跟风般的参与，然后弃之一边，或者等待优惠自己来到家里，更有甚者觉得自己家里根本用不上，所以不必关心.然而当突发事件，突发疾病出现时才慌了手脚，只够抱怨医疗费用高昂，而不知道政府的政策可以减轻他的负担.
从这几个存在的问题出发，我们也不难找到解决问题最简单有效的方法:
一.国家政策的提出要尽可能能够实现因地而宜.根据区域不同，贫富差距，百姓意识等方面提出对应的实施政策.针对医保这一问题，政府应该使可报销地点小化，譬如:加强对乡村诊所的管理，然后赋予乡村诊所农村医保的报销权利.同时使可报销范围更广泛，例如:感冒，头疼发烧等小疾病.
二.在上传下达的实施过程中，一定要牢抓宣传关，确保每一位民众都了解与自己利益相关的政策，确保每一位民众在需要时都能有条不紊的行使自己的权利.
三.农民意识有得提高.这个方面可由本地政府才取措施改善.如:1.加强宣传.2.召开农民会议.3.实施农民集体培训等.
相信，只要做到以上几个方面，我们的调查就不会再暴露出那么多让人感慨又让人心酸的问题，那句”政府出钱，医院获利，农民得保障”也才能让百姓认可.
2.义务教员
这个暑假我们参加了由院团委和泰山街道共同举办的“暑期假日学校”活动。作为义务教员，我们都分了组，各负责一个社区。我们小组由四人组成，所负责的教学点是浦东社区。浦东社区是今年刚加入暑期假日学校的，有一些不成熟的地方，不过社区的领导、家长还有孩子们都挺支持的。我们做的也很顺利，学生们也能坚持每次都到，这使我们感到很高兴。社区主任在开学典礼上跟我们说了，今年的学生可能不多，而且教学条件也相对比较简陋。但是我们既然参加了暑期假日学校，这就是我们的工作，不管孩子多少或是教学条件的好坏，我们都会尽自己最大的努力去做好。
这么长时间教学以来，我们在和孩子们的教学互动中，不仅学到了不少东西，锻炼了自己，也感受到了不少东西，让我们对生活和做人有了新的认识。
每次在教学辅导孩子们时，我们都会感到特别的充实愉快，当然也是认真的对待每一次的教学。虽然孩子不多，但是他们都很听话，我们之间的关系十分融洽，就像朋友一样，这样也给我们的教学带来了方便。记得有一次，坐在我们一个家教员身边的两名学生同时发现了问题，向他提出请求时，他一时不知该先给谁讲解了。就在此时，仅上二年级的小男孩主动提出让他先给现在上五年级的大姐姐讲解。听了这句话，我不由佩服起这位小男孩。虽然这只是一件很小的事，但他却体现出了这位小男孩的大度风范，让我不由想起了“孔融让梨”的故事。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。从这件小事里，从这么小的男孩身上，我们至少可以说他在自己成人的道路上迈出了成功的一小步。是的，不是每个人都能成才，因为那是水平问题；但是每个人却都能成人，因为那是方向!本^文由.问题。我们会努力去使自己成人，也用我们的经历帮助小孩子们。这次实践给了我们一个回报社会的机会，我们会完成好自己的工作，做一个合格的社会主义建设~者，为下一代奉献自己一点力量。
活动开始的时候我们组织了看电影的活动。在活动开始之前我们做了精心的准备和挑选，最后我们选择了《暖春》这部电影。这是一部很有教育意义的电影。讲的是一个很懂事的小姑娘小花的故事。由于社区那边没有电脑，我们是用自己带去的笔记本电脑放给孩子们看。听说要放电影啦，孩子们都很高兴，因为之前我们一直是学习，可能孩子们也有一点累啦。电影开始啦，无论是孩子还是我们都聚精会神的盯着屏幕。随着剧情的发展，我们都忍不住掉下了眼泪。尤其是坐在第一排的小男孩，平时一副很淘气很酷的样子今天也哭啦，还真是一个可爱的孩子，真希望他能像电影里的小花也能变的懂事起来。通过，，观看这部电影我想孩子们一定会更加珍惜来之不易的学习机会，也会更加的体谅父母，做一个孝顺的孩子。之后我们又给孩子们推荐了一些其他很有教育意义的电影。我想通过，，这些影片可以使孩子们寓教于乐，使他们在紧张的学习之余能够放松心情，为今后更好的学习做好准备，同时通过，，这些影片也能使他们学会如何做人，这是一种很好的教育形式。
在这次活动中有一位老人给我们的印象很深，他就是我们浦东社区的贾校长，今年已经八十多岁的高龄，但身体很硬朗，一幅精神矍铄的样子。听说我们是义务家教来给孩子们辅导的，他老人家格外的高兴，他说他非常感谢我们能来这教孩子们而放弃回家与家人团聚的机会。每次我们去都会看到贾校长忙碌的身影，当我们讲的时间长了他会给我们打来水让我们喝，他会问我们有什么需要跟他讲，每次开始讲课之前他都会和孩子们说上一会，告诉孩子们要好好学习，孩子们也很尊敬他，每个人都睁大了眼睛认真地听贾爷爷的话。经过贾爷爷每次这么一说，孩子们都能很认真的学习。贾爷爷也经常和我们说现在的大学生多呀，让我们要好好的充实自己才能在将来有能力去找一个好工作，听贾爷爷这么一说我们真想好好的冲一下电。我想有像他老人家这样热衷于教育事业的人，还有这些勤奋好学的孩子们，中国的教育事业一定会更上一层楼的。
在教学辅导过程中，为了做到劳逸结合，在中途的休息时，我们总会想方设法来带给孩子们快乐，如讲笑话、出脑筋急转弯等，提高了孩子们的学习兴趣和效率。我们各个社区也在一起共同举办了几次活动，如讲故事、看电影等，丰富了孩子们的暑假生活，拓展了他们各方面的能力。特别是在讲故事比赛中，孩子们都积极的参与，尽管他们有的在讲台上显得有点紧张。但是作为观众的我们，真的很佩服他们，敢于挑战自我。敢于站在讲台上本身就已经是一种很大的胜利了。我们是大学里普通的一员，也是一个还未真正踏上社会的“小孩”，我们还有许多方方面面的东西需要补充。在一次次的锻炼自我的机会中，却往往因为自己的胆怯就放弃了。敢于挑战自我，是我们从孩子们身上学到的。
当然活动中也出现了一些问题。学生们有时也会不听话，也许玩是孩子们的天性吧，怎样即让孩子们认真的学习，学有所获，又能让孩子们开心的学习，完全自愿的去接受知识，去探索知识，这是我们在以后应该考虑解决的。活动不可能一下就做的很完美，达到自己所想的那样，但经过一次次的尝试，一次次的总结经验，我想一定很够达到我们心中的那个目标。我们的学习生活对孩子们很有吸引力，用我们身边的人和事去教育孩子们，让他们懂得一个个做人的道理，这也是很重要的一部分。在大家的努力下，我们的活动一定能够越做越出色，为社会、也为我们的学校交上一份满意的答卷。
时光飞逝，很快一个半月的义务家教就要结束了。平时大家都是开开心心的在一起，现在倒真有点舍不得了。孩子们很可爱，为社会服务也很有意义。在这里我们学到了许多书本上没有的东西，同时它也是不同于公司实习的实践活动。对每个人来说，都是一段美好的回忆。
3.实践小分队
年7月7日，在学院领导陆国平院长、岳泳书记、学生工作处张延丽书记的带领和欢送下，为期两周的暑期社会实践正式拉开帷幕，由丁建荣、郭春华、黄吕晶、季红岗、吴金山、吴剑等几人组成的实践小分队也开始了他们的实践生涯。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，他们毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。实践的单位是东源电器集团股份有限公司：该公司是全国电器开关行业重点骨干企业，系华东地区成套高低压开关设备生产基地。公司主营高压电器、高低压开关成套设备、电器自动化、配网自动化设备、风电电控设备、自动化保护装置及元器件的制造和销售。
当日，小分队在学院领导带领下来到了江源电器有限公司。公司的一些领导王书记、袁主任、林主任欢迎并接待了他们，悉心的安排了他们的工作和生活，耐心地给他们说明了公司的各项规章制度，并带领他们参观了部分车间。
第二天，他们就开始了实习生活，公司生产主管张总向他们说明了工作的具体事宜，将他们六个人分成了两个小组：一个是10．5千伏组装线的郭春华、吴金山、吴剑3名同学，另一个是30．5千伏组装线的丁建荣、黄吕晶、季红岗同学，嘱咐他们尽快熟悉工作环境。当天下午，他们各自有了任务和辅导师傅。刚开始，他们什么也不会，不知道从何做起，只能帮着打下手。师傅们很热心，他们学得也很认真，态度很积极，渐渐地他们学会了许多东西，熟练了他们车间——中压制造组装车间的工作流程和组装程序。大概四天的时间，他们才真正的适应了严格的八小时工作制。记得第一天回来，他们都很痛苦，很不适应长时间工作，有的同学脚都肿了，有的同学觉得天气太热，有的同学腿酸麻，晚上也不象学校时那样睡得很迟，而是早早就进入了梦乡，疲倦不堪的身躯才得以解脱。公司的就寝、就餐规律和学校的不同，他们都得慢慢适应。在交流时，他们纷纷都说第一次感到了与现实生活的距离，更难以想象即将为工作而奔波，开始独立参加社会工作的艰难。尽管一切都与学校的生活不同，但是他们没有气馁和放弃，因为他们选择了挑战。
慢慢适应一段时间，他们对车间的组装程序越来越熟悉。他们开始独立的完成一些工序，做事也得心应手。他们学会了装配图纸的阅读，起重机、气动工具的使用。这些工具平常在学校里甚至生活中很少见到，但却非常的实用。在师傅及工友们的热心帮助下，30．5千伏组装线3名同学还学会了plc生产线的控制。因为只有30．5千伏组装线有plc生产线。
实习虽然只有短短的两周，但此次社会实践，他们都感到收获了很多，也为他们今后踏上工作岗位积累了经验，奠定了基础。
一、理论与实践相结合的重要性。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。作为在校的大学生在校所学的大量的理论知识，但真正运用到实践中却有点手足无措。平常看上去很简单的东西，使用或做起来并非那么容易，这就需要他们平常多去实践多用大脑去思考。记得刚到车间时，他们还一致认为这跟他们专业知识不相关，经过师傅们的指导，他们反驳了刚开始的错误的想法。其实，这些东西他们在课堂上都学过。学必须以致用，要学会从实践中学习，从学习中实践。
二、一个公司就是一个团队。团队意味着团结互助，一个公司能真正的让员工凝聚成一个团队，才能带来无限的效益。令吴金山同学印象最深刻的是：在他们初到时，不知道车间就餐要自备餐具，令他们高兴的是，车间主任得知后，帮他们借了六把勺子，他们很感激也很刚动。金山同学连声地道谢。黄吕晶同学觉得：车间好多的工友忘我的工作，工作热情高，积极主动。有的同事放弃中午三个小时的休息时间奋战在岗位上的这种爱岗敬业精神值得他们每个人学习。
三、要学会与人沟通。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给的意见，要听取、耐心、虚心地接受。
四、在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
五、在领导的关爱下茁壮成长。首先，此次东源电器暑期社会实践小分队由电气工程学院三位领导亲自带队，对他们寄予厚望，要求他们抓住机会，锻炼自己努力提高自己，为学校学院争光，每天向学院报道小分队的情况。足以见得学院对此事的重视，他们也感到万分的荣幸。负责人的张延丽老师还放弃自己的休息时间，在实习完后将他们接回学校。他们深深感到校领导的关爱。其次，东源电器方面，几位领导接待并盛情款待了他们。在工作上以员工的标准严格要求他们。让他们真真实实地体验了车间的生活，包括工作餐。王书记还百忙里抽空去车间看他们，邱总经理还派宣传科到车间了解他们的工作生活情况。生活上，袁主任还经常去他们休息的地方看望他们，让他们感到领导对下属的关心，感觉到领导的平易近人。让他们在关爱下茁壮的成长。
总之，这次暑期社会实践让他们受益匪浅。这不仅是一次实践，还是一次人生经历，对于即将走出校园的他们无疑是一笔宝贵的财富。同时让他们大学的最后一个暑假如此的充满意义。他们也纷纷表态会更加珍惜在学校的日子，好好学习，努力提高自己。
4.农业银行
眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了顾行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事.
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要.
从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于农业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
附：最烦琐的事——授权，每天至少说上几十遍。
最过瘾的事——盖章，“砰砰”的很有气势。
最刺激的事——等运钞车，荷枪实弹的护卫好威武。
最有意思的事——带客户验证保险箱的指纹。
5.小学支教
月20日，小学的学生们穿着只有过年才穿的新衣服，互相结伴早早的来到学校。听到支教的志愿者们要来，他们已经兴奋得等待了好几天了，今天是他们将要到来的日子。下午由西部爱心公益社和西部爱心天使助学会组织的支教队伍一行十多人如期而至，来到了小学，开始了为期二十天的爱心支教。活动于08年8月9日圆满结束，现将本次活动做一总结。
一、爱心支教为带来的效益
虽说支教活动只有短短的二十天时间，但是带来的影响颇大，社会反响剧烈，主要反映在以下几点：
首先，知识接受覆盖面广。从得到志愿者要来小学支教的消息后，就不断有家长和学生来到学校报名，强烈要求参加学习，从本地小学到初中，甚至高中的学生绝大部分都前来学习，还有部分外地的学生也前来学习，使得小学的学生数空前爆满，座无虚席。
其次，知识传授含金量高。支教队伍中不乏高材生和优秀教师，帮助我校及本地学生从思想上得到一次洗礼，最大限度地开阔了孩子们的视野，帮助孩子们放飞了理想，树立了人生的目标。支教队伍在课程的设置上科学化、人性化、合理化，在有限的时间里传授了无尽的知识，传播了无限的思想，传播方法不拘一格，不单纯的是语文、数学课本知识的传授，更多的是对孩子们没有接触过的英语知识的传授，孩子们有所欠缺的音乐、体育、美术等知识的传授，让孩子们懂得了原来英语学习起来也是那么的让人感兴趣，音体美不再是枯燥乏味的，而是有好多好多的知识在里面。每一节课上都有爱国主义的教育，对孩子文明礼仪的教育。
再次，有效传播全新教育理念。本次支教活动中收益最大的还是我校教职工，虽然在农忙时节，我校教师没有完整的听一节课，但是志愿者们的全新教育理念深深影响了我们。让我们再一次深化了对新课改的认识，是一次心灵的全新洗礼，完全放下了以往高高在上的所谓师道尊严，从思想上和行动上转换了在教学中的角色，能蹲下来和学生交流，把学生当作自己的朋友，有效促进了师生感情上的交流，加深了师生之间的信任，激发了全校师生教与学的高涨热情，为提高我校的教育教学质量起到不可估量的作用。
二、爱心支教在本地的社会反响
在整个支教的过程中和挥动结束以后，我走访了许多家长和关心教育事业的地方人士，就本次支教活动成效作交流，听取意见，得到最多的回答是：成功！这样的活动和所取得的成绩，在甚至整个镇上都是前所未有的。支教老师给孩子们带来新的知识，让他们的思想走向更加广阔的天地，给当地老师带来新的理念，他们注入更加新鲜的血液，更加走向成熟。
三、存在的问题
由于当地志愿者经验不足，加上学校和当地条件有限，没有做好志愿者的后勤服务工作；对来参加学习的学生没有做好协调工作，导致志愿者到校后工作量加重。
四、特别请求
由于本次支教活动给本地教师和学生带来深层的知识、良好的风范和全新的思想，我们渴望西部爱心公益社和西部爱心天使助学会能够在明年继续组织支教队伍，给予小学师生更多的帮助，特别是在英语和音体美方面的支援。
6.农村医改宣传
月12日，收拾行李，踏上赴基层实践之路。这次，收获颇多。
因为辛苦，所以在一起。这次社会实践，我的感受与所有队员的一样，用两个词形容：辛苦、快乐。旅途的劳累、住宿伙食的简陋、开展工作的艰辛，足以让我们感到疲惫。但是，我看中的是同学之间相处的快乐和感动。参与，这是走出校门、走向社会的一次练兵。在学校，同学之间的相处主要是发生在学习生活过程中。但是，从这支实践队伍组建开始，我们就是一个温馨团结、同舟共济的小集体。七天的时间，我们朝夕相处，共同出谋划策、一起度过难关，互相关心，相互帮助，一起吃苦，吃同样的苦；分享欢乐，亲如家人。
现代人习惯于把内心的感动用幽默的方式表达。在实践结束各奔西东的时候，虽然没有依依惜别煽情的画面，但是我们都在内心为彼此道声珍重。
实践的七天时间，同甘共苦的辛酸换来了真挚的友谊。付出真情，我们收获感动。这些经历让我们多一份成熟，看不见摸不着，抽象得存在于记忆中，但是人与人之间的差别就是这些经历背景的不同。这段宝贵的回忆：那年的夏天、那个南安的夜晚、那些我们十八个人共同关心过的可爱淳朴的老人……明天的我们，要起程奔往下一站，要带着这份历练奔跑！
收获总在辛勤耕耘之后。十八个人一起踏入社会，深入基层。我们渺小得犹如一叶扁舟。而作为宣传负责人的我，体会尤深。“心系农村医改，共建和谐海西”，我们是一支这样的队伍，没有任何奢求，只为响应党的号召，遵从学校的安排。但是，我们试图呐喊一声让我们所服务的基层知道我们这群人的存在，也显得那么困难，更不用说争取哪个热情的媒体留下一小块容纳我们存在的空间。我们拿着少得可怜的经费，承受着精打细算的压力。挂着寒酸的唯一的一条横幅，期盼地方媒体哪怕是南安电视台的光临。
我深知，宣传对活动的重要性。从实践开始无依无靠的感觉，到后来南安电视台记者的来访，我们本着不放弃不泄气的精神，勇敢推销自己。我们把每天简报当天发送回学校，我们把每天的成果精心统计，不断向相关媒体告知我们的动态。为此，我首先确保每天采集到最新的消息、提炼出最有价值的报道、捕捉到最有意义的画面。其次，主动向泉州电视台和南安电视台电话访问传递这些消息。但是，现在是双赢的社会，经过我们再三的努力，终于在我们最精彩和筹备最艰辛的“急救安全演习晚会”时，南安电视台记者到现场做了饶有兴趣的采访！
庆幸的是，我们七天的努力终于通过这个平台体现出了价值。同时也拿到珍贵的录象带，我和所有队员一样兴奋，这段时间的劳累：值了！
当然，我的收获远不止这些。一路上的所见所闻所思所感，让我觉的很庆幸。我告诉自己，还好今年参加了。不说今后这样的机会难得，就是这次南安之行带给我的动力就无法估量。我见到了中国农村最直接的面容，我接触了中国最需要帮助的群体，我认识到了自己还是除了理论知识以外什么都不会的学生，我看到了自己在活生生的父老乡亲面前的无能为力。
我看到了他们对科学的渴望或者需求，但是我能做的只有一点点。我想帮助他们，却是杯水车薪。
医疗改革是一个我们这样一个发展中国家的事业。需要无数人的努力。我把自己确定为其中的一股力量，不懈努力！
7.电信公司政企部
光阴似箭，转眼间，三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们，第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里，我接触了许多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少.
宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务，宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务，展望今后几年里发展3g电话业务。
在为期近一个月的实习期间，我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心，成立于2000年。因机构调整于年3月由原大客户中心与商业客户中心合并，成立政企客户部。下设四个分部：既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位，原商业客户单位，农村七站八所，工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从做信息采集表开始做的，帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的，哪些东西是一定需要记在表上面的。随后，我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，也锻炼了自己的勇气和信心，感到非常.本文.由方\案.范文库;为您搜;集’整理^的开心。后来，宁乡县要创立文明城市，于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意，而且都是在加班的时间内打电话，说起来也挺累的，打了3天，估计是打了1000多的电话吧，几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的态度，礼貌的和对方交流。不过，只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节，很多平时上课学不到的知识\搜集整注重品牌的建设方案范=文库为\您搜.集整’理_的，通过学习我了解了品牌的概念，同时我也懂得了只有品牌的建设方案范=文库为\您搜.集整’理_才能赢得市场，从中我们了解了电信的品牌，懂得品牌和顾客之间的关系。
在实习其间，我深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告诉我。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我们大学生其实是一个挑战，也是一个心理素质的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是非常通情达理的，非常成功！通过向同事学习，认真完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事尊重和好评。
刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，树立良好的自我形象。通过在学校的知识\搜集整有诚意的和他交谈，对于服务方面的东西，我们又要非常的熟悉我们自己本身的服务政策，只有这样才能把我们的政策一一告诉对方，还要耐心的等待对方的需求及应允。
实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的。三、新手的工作都比较简单，跑个腿，递个单子，打个电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。
部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。再次我十分感谢树达学院和宁乡电信局给我这样宝贵的实习机会，让我对社会，对工作，对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上新的工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页！
8.财务科会计
一、内容简介
会计学是一门实践性很强的学科，经过高中的三年和大一下半年的的专业学习后，在掌握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，按照学校的计划要求，本人于年7月24日至7月30日在常州才富农机车辆配件有限公司进行了为期一周的实习。实习是教学环节的一个重要组成部分，是实践性教学的主要方式。这短短的一周时间里，经过我个人的实践和努力学习，在前辈们的指导和帮助下，对公司的概况和财务机构有了一定的了解，对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识，在财务科实习中，在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践，使我对会计实务有了了解，也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
二、实习的意义和目的
此次的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础，也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。
三、实习进程与内容
刚开始去才富农机车辆配件有限公司的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，一周的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。
在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过一周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。
最终公司一个期间的经营活动最终通过财务报表的形式表现出来，编制报表过程中也有许多细节需要注意。如编制资产负债表时，一般项目无须对帐户数据进行加工，直接根据总帐科目的余额填列。但有些项目需要将几个相关联的帐户数据进行分析、合并构成相应的报表项目，如“货币资金”“存货”“未分配利润”等项目。有些需要根据明细科目的余额填列。如“应付账款”项目应根据“应付账款”和“预付账款”科目所属明细科目期末贷方余额的合计填列。等等。同样在编制现金流量表时，现金及其等价物就是现金流量表的编制基础。
我还接触了增值税发票，与同去实习的同学负责了一定量的开票。一开始，我们什么都不懂，虽知道关于增值税发票的一些理论知识，却从没付诸实践，于是我们抓住这次机会，努力请教师傅，她们也很耐心地教我们，我们掌握了怎样开发票，怎样管理发票，至少曾经的会计电算化没有白学。不过，增值税发票有很多讲究，得认真仔细研究。
四、实习感悟
经过一周实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做、少说。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。
篇8
二、量的研究：大学课堂教学行为频数图
为对大学的课堂教学现状作一个较为整体的把握，我们开发了课堂观察表，招募课堂观察员，对课堂观察员进行培训。经过一个多月的课堂观察，我们回收了108份有效样本，并用Spss10.0和Exel统计工具对课堂教学行为进行了统计分析。结果如下：
附图
行为项目
注：系列1表示每个行为项目在五个时间段都发生的频数分布情况。
系列2表示每个行为项目在四个时间段以上发生的频数分布情况。
行为项目从1-19分别表示：
1、讲授 2、板书 3、老师提问 4、老师指导学生阅读或练习 5、老师指导学生活动或实验 6、声象 7、老师形体或实物演示 8、讨论 9、学生神入 10、学生主动回答 11、学生被动回答 12、学生主动提问 13、教师赞许学生 14、教师批评学生 15、教师回答学生提问 16、沉默 17、窃窃私语 18、混乱 19、布置作业。
在对课堂行为的统计处理中，我们定义了高频行为和低频行为两个概念。高频行为指在课堂的五个时间段内，至少在四个时间段内发生过的行为。而低频行为则指在课堂的五个时间段内只在一个时间段或根本没有发生的行为。从课堂行为发生频率图可以看出，19个行为项目中，“讲授”在五个时间段都发生的频数比率为72.2%；在四个时间段以上发生的频数比率为88.9%。板书的频数比率分别为35.2%和49.1%。表明在108份有效样本中，“讲授”在五个时间段都发生的样本数占样本总数的72.2%，在四个时间段以上发生的样本数占样本总数的88.9%。由此可知，在一般的本科课堂中，讲授和板书可称得上是高频行为，现今的大学本科课堂教学基本上是“讲授＋粉笔”的现状。
其余的行为项目中，课堂教学行为频数比率在10～20%之间的有声象、学生神入和窃窃私语。这些行为可以称为大学课堂教学的中频行为。剩下的行为项目如老师指导学生活动或实验、学生回答、学生主动提问、教师赞许学生、教师批评学生及布置作业等，频数比率均在10%以下，可称为低频行为。这种现象表明，大学的课堂教学过于沉闷，课堂行为过于单一。
三、传统型教学模式：一种分析框架
根据乔以斯的经典定义，教学模式是“构成课程和课业、选择教材、提示教师活动的一种范型或计划。”[4]它是借鉴自然科学和社会科学的模型研究和模式研究的方法在教育教学中的应用。所谓模式是指将研究对象原型抽象为用符号、文字、图象来表示其结构、关系、状态、过程的简约化了的范型。模式来自客观事物的原型，但又不是原来事物表象的复现，而是经过思维上的一番由表及里，去粗取精，去伪存真的加工制作功夫，从整体和本质上把握了事物的存在形式和运作机制的一种认识样式，可见，教学模式是一种主观见之客观的东西，它来自教学的实践经验，又给教师的教育教学以指导，它是人们对课堂教学行为进行反思、抽象、提升的结果。人们依据不同的标准归纳出不同类型的教学模式，如乔以斯和韦尔将所有的教学模式归纳成信息处理、人格发展、社会交往和行为控制四大类；[8]保罗·D·埃金等人把模式教学法分为着眼于认知发展的信息处理模式、着眼于态度和社会准则发展的模式以及着眼于心理运动能力发展的模式三大类，又将常用的信息处理模式概括为六种：归纳模式、演绎模式、概念获得模式、塔巴模式、奥苏贝尔模式和萨奇曼探究模式。[5]前苏联教育家巴班斯基根据本国的教学实践，概括地提出了“讲解—再现、程序教学、问题教学、探究教学、再现—探究”五类（巴班斯基，1984年）。[6]我国学者也在这一领域进行了研究，他们的研究风格大致有两个方向：一个是采取宏观视野，试图寻找到一种能够囊括一切教学模式的理性标准；另一个方向是立足本国实际，致力于从国内众多的教学实践中总结出几大类教学模式或介绍国外现代教学模式的发展。
在本研究中，我们借鉴Charles E Silberman在其《开放课堂教学》中对课堂的分析，把课堂教学模式分为四种。在《开放课堂教学》一书中，Charles依据师生对教学内容与教学过程的决定权将课堂分为四种类型，如图[7]：
附图
依据Charles对课堂的分析，我们把课堂观察中的108个有效样本在四个象限中的大致位置描述出来，得到的是如下的图形：
附图
从上图可知，在我们回收的108份样本当中，依据师生在课堂教学中的作用，大部分样本坐落在传统型教学这一象限内，有一小部分样本坐落在照本宣科型教学的象限内，只有很少的几个样本处在放任自由型和开放型教学的象限内。如果用相对光滑的曲线将四个象限中描点的外围连接起来，我们得到的是一个重心坐落在传统型教学象限的“冬瓜图”。据此判定，该校的课堂教学模式基本属于“传统型教学模式”。
四、质的研究：从教师访谈看大学的课堂教学
量的研究只能让我们对大学教学有一个整体的把握，只有我们真正地走进师生的精神世界，通过对他们课堂行为和教学观念的描述，才可能对“传统型教学”作出精致的诠释。质的研究的精神还预示着，我们在描述和诠释的同时，还应肩负起一个关键的使命，那就是透过丰富的事实和意义，发现存在于我们教学当中的问题。我们应对这些问题做出力所能及的思考。
限于篇幅，本文仅从教师的视角来窥探大学的课堂，学生的视角我们希望今后有机会另撰文分析。我们在近两个月的时间内，访谈了15位教学第一线的大学教师。获取了丰富的原始资料，我们将通过教师的言行，从教学方法、课堂交流、课堂控制及课堂艺术四个方面来分析教师眼中的课堂教学。
（一）教学方法：从何而来？
在教师访谈中，有关教学方法的问题是：您一般是如何上课的？一般采用怎样的教学方法？您采用这种方法的依据是什么？
教师访谈录
A：通常情况下，您是如何上课的？
B：因为这个是本科生教学啊，研究生教学还可以宽松一点，但是本科生教学，那你的这个，备课得系统化，你必须得思考，在课堂上必须把知识和理论讲清楚，讲透。
A：您一般是采取什么样的教学方法？
B：就是讲授。
A：能不能具体讲一下您对这种方法的运用？
B：什么具体的运用，不就讲吗？
（注：A为访谈者，B为被访谈者）
在我们深度访谈的15位教师当中，有12位明确回答在课堂中他们以讲解（讲授）法为主；其他的3位老师较有个性的回答当中，一位老师区分了两种课型，认为理论课应以讲授法为主，而实验课则应以学生观测、验证和自我总结为主。一位老师谈到：“我没有固定的教学方法，讲解呀、演示呀、讨论呀、单口相声似的我不是特别多。”但“学生来上课，主要是听老师讲，而不是看书、记笔记，也不是说。”还有一位老师谈到自己努力实践着的启发式教学，但他承认这种教学方法只在专业课教学当中尽力实施，而公共课受功利因素的影响，均以背诵、记忆、过级等为目的的灌输式教学为主。可见，在大学的课堂中，教师所用的教学方法主要是讲授法。在教师看来，课堂教学不容质疑等同于讲课，学生的任务是听，而课堂的任务就是把知识和理论讲清楚。这样，大学的课堂上就只有教师的声音，而没有学生的声音；课堂上传递的只有知识，而少有情意和心灵。
从教师的视角来探寻教学方法的来源是一件很有意义的事情。在谈到他们主要应用讲授法的依据时，有近一半的老师归因于传统或习惯。如“就我个人的习惯，我上课主要是讲授。”“我是跟大多数教师一样，大家都是这么教书的，我也是这么教。”“传统就是这样，包括我学习也是这样，我听老师的课也是这样讲的。”“多年的教学经验，使得我一直这么教。”如果我们再作一点点常识性的推理，我们知道受传统或习惯影响的教师绝不止一半，因为根据人类学的研究，人们的行为方式正是建立在习以为常的习惯和传统之上，而“人们对传统的信任没有经过哪怕是一丁点儿的理性思考”。[8]在大学的课堂上，教师也不假思索地模仿着大多数人的教学方式，沿袭着传统的教学方法，以内化到自己的习惯当中。单调的教学方式方法使得大学成为一个没有批判性、没有灵气、没有创造性的堡垒。大学本是知识创新的发源地，思想碰撞的运动场，才情抒发的灵感园，然而它又是一个最保守的地方，充斥着厌学逃课的学生，自我陶醉的教师，以及枯燥乏味的课堂。
沿袭传统的原因是跟其他更深刻的因素紧紧纠缠在一起的，如学时有限，教学任务太多，班级太大，我们的学生太老实（上课只适合听，不愿发言），大部分学生对所学专业不感兴趣，课堂中内容是第一位的、方法是第二位的等，这些都是应用讲授法的原因。显然这当中已经触及了我们这个教育体制的问题。正是从体制传统到学校教学计划，再到课堂、教师，这样一种从上到下的千丝万缕的循环联系，构成了大学课堂保守性的强大后盾。
（二）课堂交流：教学真的发生了吗？
教师叙述一
A：在课堂上您是怎么和学生交流的？
B：我一般，提问的情况很少，有时候，个别时候也提一下，这个提问是一种教学法。
A：交流方式很少？
B：我觉得……，交流，我跟学生的交流最多的是心灵感应。
A：非常好的一个形式。
B：我从学生的表情和他们的关注程度，就可以看得出来这个讲授的问题是否受学生欢迎，是不是能抓住学生，他的注意力很集中，跟着你走，这种东西，这种交流呢，更多的是一种不能言传，只能意会的方法，如果你达不到这一点，你就别讲了。
A：那出现了这种现象，你会不会根据学生的表情来调整教学。
B：那当然会了，你必须得调整呀。比如说，你这一段比较枯躁，讲得太多了，那么这个时候，你就得加点佐料，给这个主题，我不太选那些偏离主题的那种佐料，一定得跟你所讲过的主题有关的，比较轻松一点的话题，那么引起同学的注意，那当然啦，这个地方我临时要加一个例子，以前没打算的，现在要加了，那么这个就要你，过去有很多案例，然后你可以根据需要加一个，有些案例呢，原来准备的案例呢，你稍加修整以后，就变成另外一种理论的案例了。（A：迁移了）对，迁移了。但是你的主要任务是要把学生注意力给集中起来了，你就是应变了。课堂也是一个互动过程呀，你不能照本宣科，不管学生的反应，就在那上边噼里啪啦地讲。
教师叙述二
A：您在课堂上是如何跟学生交流的？
B：嗯，我用的比较多的估计就是提问。
A：嗯？
B：各个方面，包括讲课的，比方我问他们应该怎么讲，应该多讲些什么，是吧？包括考试，我们应该考什么，都可以大家沟通，交流，包括复习，怎么复习，对吗？同学们有时提出一些方法，是吧？我就也发表我的意见，我就认为考试只是一种手段，我们学电子线路，就应该学会去分析电路，设计电路那种本领。不是为了考试来学习的，学生在学习这门课时压力不大，但他兴趣比较浓，我觉得这样就可以。
A：那学生跟您提的要求一般是哪些呢？
B：学生呢，一个是要求多讲一点实例，就是告诉他们将来在工作当中遇到的一些问题啊，他希望听这些内容，还有呢，就是希望能够多讲例题，这样主要能够考试考得好一点。再就是考试的范围能够定得不是特别宽，这样的，学生一般愿意提这样的问题。
A：考试比较好过？
B：对、对、对。
教学是一种关系性存在，课堂是一个互动的过程，课堂交流是师生互动的表现形式。根据分析学派的研究，满足教学发生的条件分为两个方面。[9]一是从任务词方面推出的必要条件，这就是(1)意图条件：即凡是试图引起学习的活动都可以称为教学活动；(2)实际展示特定的学习内容；(3)以学生的认知方式进行行动。典型的教学活动的必要条件就是教师讲、学生听。传统型的大学课堂教学都满足了这一条件。另一是从成就词意义上推出的充分条件。教学活动发生的充分条件是师生以教学为中介，进入了精神的共享和情感的互动状态。课堂教学必须经由师生之间的课堂交流才能真正发生。课堂交流的实质应该是师生作为人际之间的“你—我”式的平等对话，其目的是创设一种师生得以自由表达、相互促进的宽松环境。
课堂交流的方式有很多种，根据其借以发生的中介主要有言语交流、体态交流和情感交流三种。发生在课堂上的一个口头的赞赏、一个温和的批评、一次热烈的讨论均是言语交流的形式；一个手势、点点头、微微笑、摆动一下身体，转移一下视线，走到学生当中去，拍拍学生的肩，握握学生的手，都是体态交流的形式；情感交流的具体形式也不少，比如师生之间的对视，心灵感应，一个眼神可以表达出默许、赞赏，也可以表达出提示、批评等丰富的情绪情感。依照交流的双方可以分为师生之间的交流和生生之间的交流。教师叙述一可以较好地反映传统型教学模式当中教师对课堂交流的理解和应用。由此可见，现行大学课堂交流方式的特点有三：一是它的具体方式比较单一，二是它主要体现为师生之间的交流，缺乏生生之间的交流，三是大学课堂上的交流一般是由教师主动发出的一种单向交流。
课堂交流的内容涉及师生作为人际交流的所有方面，包括知识的、思想的、情感的、生活经验的交流等，但从教师叙述二我们可以发现，师生之间交流的内容主要涉及教学内容、考试等很少的领域，具有功利性的特征。
由此可知，课堂交流是教学的前提条件，即便是在传统型的课堂中，教师在课堂上实施单向的控制，学生只有达到“神入”[10]的状态，教学才实质性地发生了。但从我们的课堂观察和师生访谈得知学生在课堂上“神入”的状态已不多见，取而代之的是大量的“隐性逃课”[11]现象。课堂上为数不少的学生身在曹营心在汉，或看别的书，或窃窃私语，或玩游戏机，或吃东西，或梦幽周公等等行为，比比皆是。我们不禁要问：教学真的发生了吗？教师对学生的隐性逃课实施怎样的对策呢？这是课堂控制要研究的问题。
（三）课堂控制：教师有多大的权力？
1.课堂秩序的维持
课堂故事
这是一堂英语课，教师要求学生默读课文，然后讲解这篇课文的作者及写作目的，学生比较认真地阅读并听进。教师提出几个问题让学生回答，学生纷纷低下头，无人主动回答，因而教师只好点名。当教师讲解课文时，有人在看别的书，还有人在睡觉，教师提问一睡觉的学生，这个学生醒后不知所措，全班哄堂大笑。教师分别让学生阅读课文，被叫到者因没有预习而读得结结巴巴。下课时间还没到，已有学生收拾起书包，课堂秩序较混乱。
教师访谈录
A：我们前期也做了一些课堂观察，发现课堂上的学生呢，也有一些干其它事情的，比如说看英语呀，睡觉呀，或者看小说，那么，您是怎么看待这种行为的？
B：这个我有两个态度。一个是我自己当然也不高兴，就是有这些学生，但是我更多的时候，大概这个时候我讲不好了，就松懈了，所以他们……。不过还有一个，我认为倒是避免不了的，就是咱们这个学生里边，喜欢是各种各样的，不可能全部都喜欢你这个专业、这门课，所以，如果他在课堂上不注意的话，嗯，一个原因是你没讲好，一个原因是他不喜欢。不喜欢那就随他去了，没讲好是你的问题，不喜欢是他的个性问题，好象都没有必要去拦他们。还有第三个呢？我倒是觉得没办法。他们经常有什么四六级考试，这个考试都是在学期中间，6月份考试吧，学生大概都是在看四、六级，一下课中间休息，他们都拿着四、六级的书在看、在背。那么这个东西，你就没办法拦他，因为学校这个是硬性的东西，找工作也是硬性的东西，你怎么拦他啊，而且外语这个也是将来他们发展的重要的一个……，所以我想，这个是无法避免的呀。（哈）喜欢我这个专业的，他们会认真地听，不喜欢的干点别的，只要你不捣乱，无所谓。
课堂秩序、课堂纪律的维持是课堂控制的重要方面，也是令大多数老师头痛的一个问题。从我们的课堂观察和访谈来看，大学课堂上，教师对课堂秩序的维持显得乏力。“点名”是常用的技术，在学生当中盛行这样一句绕口令“教授一般不点名，副教授可能点名，讲师一般点名。”点名一般有两个作用，一是出勤考核，二是强令学生回答问题。加上平时成绩的砝码，以此来维持课堂的出勤率和学生的“积极性”。教师掌握着学生的“分数”，这是教师在课堂上权力的保障。但由于大学生的年龄特点，对于课堂中的“隐性逃课”现象，大多数老师不会给学生难堪，“只要你不捣乱，无所谓。”
2.课堂时间的控制
如果说教师在课堂秩序的控制上权力有限，在课堂时间的控制上，大学教师则拥有较为充分的支配权。
教师访谈录
A：您是怎样分配课堂时间的？
B：什么课堂时间？
A：课堂50分钟，从头到尾这样讲下去还是？
B：我原来在大学读书的时候，我们在电子科大搞教学实习，老师也要求也这样做的。但是后来，我出来讲课以后，就不受这个约束啦，课余做点东西也不是很自如，是吧？反正说，课堂上你注意看着时间就行了。甚至出现这种情况，同样的课，在两个班上，很有可能两个班进度不一样，很有可能一个班讲到前面去了，然后，后面一个班又追上来了，这极有可能。当然，如果我变成两个班不同，每天在准备的时候，我还得考虑进度不同，对我也提出要求了。两个班进度不同，我讲的时候不能张冠李戴，避免发生这种错误，就把两个班的进度弄成一样。
在我们访谈的老师当中，绝大多数教师认为没有必要受课堂时间的约束，只要大致地完成教学任务就行了。由于课堂的复杂性，课堂时间的分配要随时依据学生的反应进行调整。这表明大学教师在课堂时间的支配上有较大的自由，充分体现了教师劳动的特点。在时间的具体分配上，只有少数的一两个老师认为区分了导入、授新与总结的时间比例，以及讲授、板书和其他的时间比例；大部分老师的课堂时间均由讲授占据，只不过讲授的内容有所变化而已。这让我们不免有些担心，教师在课堂时间的支配上是不是太随意了？
（四）课堂艺术：教师是否觉得久违？
关于课堂艺术，我们的问题是：您认为应怎样处理教学的艺术性与科学性之间的关系？老师的回答出奇的一致：科学性第一，艺术性第二。在对科学性的理解上，教师都把它等同于教学内容的科学性、讲授知识的正确性。但如果我们对科学性作更深一步的话语分析，会发现实际上还有一个教学过程的科学性问题。教学过程的科学性是实证取向的教学论研究非常关注的一个话题。在基础教育阶段国内外已有不少的研究，巴班斯基的《教学过程最优化》算得上是其中的经典之作。但在大学教学领域，这方面的实证研究几乎是空白。大学离科学的课堂教学似乎很遥远。
那么，艺术的课堂教学呢？以往我们对大学的向往，或多或少地都缘于对课堂的想往。想往课堂上教授的神采飞扬，想往与几千年前的哲人对话，想往那个令人激动的意义世界，想往任由思绪天马行空地翱翔。但是现在，在大学的课堂上，这种美妙的感觉已经久违了。老师们对艺术性的理解和回答让我们很失望。“艺术性就是把你想要表述的知识，用别人易于理解的方式讲解出来。”“艺术性就是要做到深入浅出，把艰深的理论和知识用浅显的话表述出来。”“艺术性就是要多讲一些实例，理论联系实际。”“把知识讲清楚了，讲正确了，艺术性也就有一半了。”知识的授受与课堂艺术的联姻，成为大学课堂的一个特点，也是艺术的课堂久违的重要原因。
教师访谈录
A：您能不能给我讲一个您上得最成功的例子？
B：哎啊，这个怎么讲呢，最成功的就是学生鼓掌，
A：学生听着听着就鼓掌？
B：是啊，鼓掌啦。
A：就是一般的本科教学？这是什么时候的事儿？
B：我记得有一次是在电子系上课，电子系的一楼。去年，不是前年，给本科学生上经济学，课堂当中鼓掌。但本科生的课呢，这种机会太少，你要是给研究生上课也不太多，就是要给这种非正统的，我们在外边办的班，你稍微讲一点的话，给他这个共鸣啊，他就鼓掌。我上个学期，每一次上课，至少说结束的时候，学生鼓掌啦，那么就是说，一个人带头的话，那其他人也跟着鼓。
教师在大学的课堂礼遇学生自发鼓掌的“机会太少”。如果大学培养的人逐渐没有了激动和心跳、陶醉和喜悦、同情和共鸣的情感体验，试问大学的意义安在？
五、结论
通过课堂观察，我们发现大学课堂主要由教师的讲授和板书组成，课堂上少有学生参与的行为项目，少有师生互动的行为。总体上看，大学课堂教学行为比较单一，课堂氛围比较沉闷。
如果用Charles E Silberman的理论进行分析，我们观察到的大学课堂可以归为“传统型教学模式”。这一模式在教师访谈中得到了充分的印证。正是以传统的讲授式为主的教学方式方法，缺乏课堂交流的教学过程，显得无奈而又随意的课堂控制以及久违的课堂艺术，共同诠释着大学课堂教学的现有状况。
课堂教学是大学教学的主要组织形式。课堂教学的特征在一定程度上反映了大学的组织精神和特质。传统型的课堂教学在特定时期或许是传递知识的有效途径，但在社会环境变化迅速，创新成为生存和发展的重要前提的背景下，传统型教学为其特有的单边、单向性而成为大学人才培养的约束。改造课堂教学模式，提高教学效力，是大学教学改革的一个迫切需要触及的领域。
参考文献
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[7] Charles E Silberman，The Open Classroom Reader，pp213-217，Vintage Books，A Division of Random House，New York.1973.
篇9
综合以上两个方面，职业教育的终极目的就 是培养具有真善美统一的完满职业人格的职业 人，即完满的职业人。在当今时代的职业教育实 践中，应将这种终极的目的贯彻到职业教育的具 体培养目标——综合职业能力的培养中加以实 施。经过分析，在现代社会中，完满职业人所应具 有的综合职业能力主要包括基本学术能力、岗位 技术能力和高级职业能力，其中高级职业能力还 包括职业伦理和职业审美素养。
基本学术能力是未来职业人驾驭基本的工作 任务所应具备的基础能力，它更多地体现为一种 工具功能，主要包括听、说、读、写、算、数等基本的 求“真”的通识能力。个体无论未来从事什么样的 职业或岗位，这些基本的学术能力都是基础而必 需的。它们既是每位职业人参与凸显现代文明的 职业社会所必需的基本素养，也是个体进一步掌 握其他职业能力的重要前提和基础。在此有必要 指出的是，现代职业教育所培养的这些基本学术 能力并不是简单的听、说、读、写、算、数的基础性 能力，而是具有一定职业导向的基础学术能力。 其中，听的能力是个体在未来的职业世界中能够 以正确的姿态倾听或欣赏，进而合理地接受他人 意见或建议的能力;说的能力是个体能够在未来 的职业世界中正确地运用职业语言与他人沟通的 能力；读的能力是个体能够理解与识别和专业相 关的文字或图表性文件(如说明书)等的能力；写 的能力是个体能够以书面语言记录、组织和交流 职业事务的能力；算和数的能力是个体能够运用 基本的运算公式和数学语言对专业相关信息进行 简单计算与数学推理的能力。虽然这些基本的学 术能力都是个体应对未来每一项工作所必需的， 但对于具体的专业领域甚至岗位而言却具有相对 的差异性。因此，职业教育机构应根据不同的专 业和职业类别对学生基本学术能力的培养做出一 定的职业倾向引导。
岗位技术能力是现代职业教育不同于普通教 育所应着力培养的一种特殊能力，也是一种求 “真”的能力。对于这种能力的培养是职业教育在 脱胎于教育母体的过程中不断滋长的、具有自身 特点的重要职责与任务，是“职业性”教育的充分 体现。教育的价值表现为物质价值和精神价值两 个层面，就个体而言，它们分别指向于满足学生需 求的生存性价值和发展性价值两个方面。其中， 第一种价值是第二种价值实现的基础。因为个体 的发展需要是建立在对其生存需要满足的基础之 上的，“如果教育不授予学生谋生的本领，他们的 生存和物质生活缺乏保障，便谈不上对知识、道德 和审美的享受”8]。黄炎培曾经指出，“苟并个人 生活之力而不具，而尚与言精神事业乎？ ”[9]此 “生活”乃“精神”之基础一“生存”。在杜威看 来，为有用劳动做准备的教育必须先于为闲暇生 活做准备的教育，因为“一个人为了过有价值的生 活，他必须首先要活下来”[10]。因此，职业教育必 须首先培养个体谋得生存的一技之长的能力，以 “补救”“求一饭之地而不可得”[11]的生存遭遇。 当然需要指出的是，随着现代职业教育社会化和 产业化的增强，岗位技术能力的培养不仅要观照 个体生存的需要，也应关注社会经济的发展，使得 职业教育在技术能力的培养中做到个体生存服务 与社会发展服务的和谐统一。
高级职业能力是个体应对高度发达的现代社 会之复杂多变的职业世界所必需的通往“真”、 “善”、“美”的高层次职业能力。它是个体在当今 时代参与任何一项工作都必不可少的综合能力， 在不同的职业岗位之间具有迁移性和普适性，在 不同的职业生涯时期具有赓续性和柔韧性。与前 述的基本学术能力相比，高级职业能力更体现为 它的现代性和高级性。高级职业能力主要包括创 新思维能力、批判思维能力、逻辑推理能力、问题 解决能力、交际和团队工作能力、学会学习能力、 复杂想象能力、情感认知能力以及职业道德和职业审美素养。它们一方面是处于现代社会环境中 的个体追求完满发展的必要组成部分;另一方面 也是促进个体“长效性”生长、增强人的“持久”和 “强劲”的“可持续性发展”的能力。12]在现代工业 社会，这些能力伴随个体组织和执行技术能力的 始终。高超的高级职业能力将有效促进个体对技 术能力的掌握和运用。正如杜威所言，“劳动力市 场动态的和变化着的需求对思维能力越来越多地 替代体力技能提出了要求”，因此，“职业教育计划 应该人文化和宽基础化，以提高适应性”。[13 ]这里 的“思维能力”便是高级职业能力的重要组成部 分。高级职业能力的培养在20世纪上半叶的杜 威时代就已得到了重视，它在当今经济全球化和 网络信息化时代的重要性更是自不待言。
在高级职业能力中，职业伦理和职业审美素 养是体现现代职业教育培养真善美统一的完满职 业人格之“善”和“美”的重要内容。职业伦理即职 业道德与职业态度，职业审美是个体以美的方式 处理职业事务的能力，二者在现代社会中对个体 的职业成功起着越来越重要的作用。在现代社 会，职业伦理主要表现为个体对工作的高度责任 感与使命感、良好的团队精神、诚实的工作态度、 耐心的工作方式、积极的进取心、自尊与他尊，等 等。对于职业伦理的重要性，着名的奥地利教育 人类学家茨达齐尔有过相应论述。他认为，那些 正在为职业做准备的青年人除了必须获得职业知 识和技能之外，还应当“形成那种有望获得未来职 业地位和对他有利的个性特征”[14]。其中的“个 性特征”就是他所指的专门的“职业‘道德’ ”，这是 职业人走向职业成功的必要条件。职业审美素养 同样是现代社会中的个体走向职业成功所不可或 缺的。一方面，审美素养可以为个体知识的习得、 技能的获得、创造力和判断力的养成等提供“美” 的基础;另一方面，它可以通过“以美储善”促使职 业人道德素质的提升。此外，职业审美素养的教 育还可以通过培养职业人的“欣赏美和创造美的 能力”以及形成“美的人际关系”，15]进而达到提 高以“技术能力”为主导的劳动生产率的目的。着 名的德国理论物理学家韦尔曾直言，“我们的工作 总是力图把真和美统一起来，但当我们必须在两 者中选择一个时，我总是选择美”[16]。足见“美” 在个体职业生活中的重要性。如果没有“善”和 “美”的素养，职业人将不尽完满。对此，黄炎培曾 有过精到的论述。他指出，职业教育如果“仅仅教 学生职业，而于精神的陶冶全不注意”，就会从一 种很好的教育沦落为一种低级的器械教育。如此 一来，一些学生便没有自动的习惯和共同生活的 修养，这种教育最好的结果不过是造就一种改良 的“艺徒”，而不是“良善”的公民。17]这里的“精神 的陶冶”、“自动的习惯”和“共同生活的修养”是职 业伦理与职业审美素养的重要表现，它们是现代 职业教育培养“良善”职业人所必需的。
二、构建完整的现代职业教育课程体系
要实现完满职业人之多元能力素养的培养目 标，现代职业教育必须构建完整的课程体系。前 述的三大能力要素又分别包括诸多子能力要素， 不同的子能力要素往往渗透在不同类别的课程当 中。根据职业教育所欲达成的能力要素的不同， 可将理想的、完整的课程分为人文社会课程、自然 科学课程、专业技术课程和综合课程四个类别。 当然，在现实的职业教育实践中，应该根据职业教 育的不同层次和专业领域以及职业院校学生的知 识基础和认知特征，对这些课程内容在难易程度 和侧重程度上做出合理的选择和设计。
人文社会课程主要承担个体之社会语言、认 知、情感以及职业伦理和职业审美等方面能力素 养的培养，这些能力素养是未来职业人无论从事 何种职业都必需的。现代大学之父洪堡曾指出， “有些知识应该是普及的，有些巩固思想和性格的 教育应该是每个人都获得的。不论其职业，只有 一个良好的、正直的、启明的人和市民，才能成为 一个好的手工业者、商人、士兵和企业家”[18]。这 里的巩固“思想”和“性格”的教育知识在很大程度 上是人文社会课程所传输的重要内容。职业教育 主要是培养未来不同行业领域内的技术工人，他 们要成为一个好的职业人，首先应成为一个良好 的公民。但笔者并不赞同洪堡所倡导的普通教育 与专门教育完全相剥离的状态，而是主张在专门 教育内部渗透相应程度的通识教育，而人文社会 课程则是践行这种通识教育的一个重要载体。人 文社会课程主要应由语言课、政治课、历史课、伦 理课和美育课等构成。语言课主要培养个体基本的以及与职业有关的写作、阅读、听力和交流等语 言方面的能力；政治课旨在增进个体对国内与国 际政治社会形势的认知与理解，增强他们职业的 政治服务意识，使之能以政治的眼光理解职业角 色、处理职业事务;历史课旨在通过使学生学习和 掌握人类社会发展的基本规律，促使个体对与职 业有关的各种社会问题的深度认知和理解，以历 史的深邃眼光有规律地解决职业世界中遇到的有 关社会问题;伦理课主要承担个体职业意识、职业 道德与职业精神的培养，诸如诚实守信、热爱工 作、良好的团队精神等;美育课主要培养个体健康 的职业审美精神、正确的审美态度以及良好的发 现美、鉴赏美和创造美的能力等，通过开拓和打造 学生的艺术视野和艺术品格来增强技术能力执行 的艺术品位。
自然科学课程主要培养个体遵循和运用自然 原理或规律进行逻辑运算、思维和推理并进而解 决职业生活中实际问题的能力。新技术的产生源 于新科学知识的应用，而新科学知识的建构必须 建立在对前人积累起来的并得到社会普遍认可的 客观真理掌握的基础之上，这就需要参与未来技 术岗位的职业人加强对蕴含客观真理的自然科学 课程的学习。与此同时，自然科学课程还可以培 养未来职业人“勇于探索”、“求真”、“唯实”和“创 造”的科学精神。[19]由于这种科学精神不是对人 文精神的排斥和压抑，而是融合人文精神的科学 精神，所以，它极其有利于职业人的健全发展。正 如杜威所言，如果“一个人没有养成科学精神”，那 么，他就“没有人类为有效地指导的思考所设计的 最好的工具”，“这种人不但不能利用最好的工具 从事研究和学习”，而且还“不能理解知识的丰富 意义”。[2(^这就意味着自然科学课程所蕴含的科 学内容不仅具有简单的工具功能，还具有丰富的 思维助推效应。自然科学课程主要包括数学课程 和科学课程。数学课程以重点培养未来职业人在 与职业有关的数学问题中进行基础运算、空间想 象、统计分析与逻辑推理等方面的能力为目标，主 要包括高等代数、三角几何、微积分、离散数学、基 础统计等课程;科学课程重点用以培养学生在对 各种自然现象包括人类自身及其科学规律掌握的 基础上，运用各项基本原理解决职业领域中实际 问题的能力，主要包括物理、化学、生物和地理等 课程。此外，为响应现代职业世界的需求，计算机 课也应纳人现代职业教育广义自然科学课程的范 畴。它作为一种工具课程，主要用以培养个体运 用计算机设备来处理职业生活中所产生的文本、 图表、图画与视频等数据信息的能力，包括计算机 基础、程序语言、工程制图等课程。
对于具体的自然科学课程，职业教育机构应 根据学生的实际情况进行有针对性的选择：对于 基础较差的中职生应该大大降低其难度，以求补 偿他们知识基础之不足;对于高职生则应适度提 高其难度，但也应低于普通高校相应课程的难度。
专业技术课程是最能体现现代职业教育办学 特色的课程，它的目标在于培养个体应对特定岗 位的专业技术能力，尤其是一线的动手操作技 能。正如美国着名学者加德纳的多元智能理论所 指出的那样，让学生了解本国的文学和历史以及 统治自然世界的生物学和物理学原理固然重要， 但让他们去追寻自己喜欢的并有可能成功的领 域，其重要性至少不亚于前者。[21]职业院校的学 生大都擅长动作操作技能，而专业技术课程正是 为他们“量身定做”的促进他们职业生涯成功的专 门课程。当代社会批判学家丹尼尔?贝尔认为，后 工业社会的主要问题就是要有足够数量的受过训 练的、具有专业和技术能力的人才。[22]这就进一 步印证了职业教育设置专业技术课程的必要性。 因此，在现代社会，职业教育必须深刻领悟专业技 术课程的基本使命，科学地设置与实施相应的专 业技术课程。根据课程的性质和教学形式的不 同，专业技术课主要分为专业理论课和专业实习 课。其中，专业理论课程是职业教育课程体系中 的主干核心课程，目的在于从学科规律和专业理 论发展的视角培养学生理论联系实际的专业技术 能力。专业实习课程更是职业教育培养个体专业 技术能力不可或缺的课程，它旨在使学生通过在 真实的工作场景中进行实践操作实现对专业技术 能力的有效达成。
综合课程是将具有内在逻辑或价值理念相互 关联的原有分科课程和其他形式的课程内容整合 在一起，以消除各类知识之间的界限，使得学生形 成关于世界的整体认识和整合观念，从而有效解 决实际问题的一种课程类型。23 ]格式塔心理学理 论认为，认知主体具有整体性的特质，它强调经验与行为的整体性，要求认知客体也应具有整体性 的特点。[24]这种整体主义的心理学理论具有较强 的人文品格，符合现代职业教育培养完满职业人 目标的终极诉求。在现代社会，随着经济全球化 和世界一体化的快速推进，职业世界也变为一个 极具整体特点的复杂系统。未来职业人要成功地 胜任某一职业岗位，不仅需要具备独立的职业能 力，还需要具有凸显整体特点和全局视野的综合 职业能力。因此，无论是从个体发展规律的视角， 还是从职业人胜任工作的立场，综合课程的设置 都是必需的。从整体主义视角出发，将蕴含相互 关联的多元成分的经验和活动内容整合在一起就 形成了综合课程的基本内容。职业教育的综合课 程主要由横向交叉课程和纵向顶点课程组成。其 中，横向交叉课程是将学科内或学科间相近的几 门课程相互交叉融合在一起而形成的综合新型课 程，其目的在于培养个体在某一职业领域中的整 合式的多学科视野。这种交叉课程一方面体现为 学科内部几门相近课程尤其是基础课程间的交 叉，诸如综合文科、综合理科等，旨在培养某一专 业领域职业人的多元基础学科视野。这种课程更 适于中职学生。另一种是在不同学科间相近课程 之间的交叉，如生物伦理学、教育人类学等，旨在 为不同职业领域的学生提供相近学科的思维方 式，以增强未来职业人职业能力的创新性。这种 课程更适于高职学生。纵向顶点课程一般是在最 后一个学期设置的，它从整个职业项目的视野来 培养个体应付复杂环境的综合和高级职业能力的 课程。这种课程在组合方式上体现为纵向的贯穿 性与总结性，在能力培养上体现为高级性和综合 性，与横向交叉课程相比具有较强的项目针对性。
三、彰显主体性的职业教育教学实践
培养完满职业人之目标的实现和完整职业教 育课程的实施要求职业教育的教学实践必须彰显 主体性，充满人文观照，以使个体在更加宽松、和 谐的氛围中走向发展和完善。教学实践是最能体 现动态性和主体性的教育实践状态，由于它最能 发挥主客体各方面因素来促进人的成长与发展， 它也就更便于通过满足个体的主体性需求来实现 培养完满职业人的目标。为此，现代职业教育教 学实践必须有人性化的教学资源支持、民主型的 教学关系支持和主体性的教学方法支持。
教学资源支持是保障完满职业人培养的前提 性教学支持条件，而体现人文色彩的人性化的教 学资源支持则是保障完满职业人培养的重要前 提。人性化的教学资源支持主要体现为高素养的 教师支持和高质量的设施支持两个方面。其中， 前者是教学资源支持中“人”的要素，对完满职业 人的培养起着关键的作用。在现代职业教育教学 实践中，高素养的教师不仅仅体现为拥有广博的 理论知识和较高的专业素养，而且还要求具有良 好的情感认知水平和高尚的职业道德品质。国际 21世纪教育委员会指出，学生要克服的诸如贫 穷、身体残疾、困难的社会环境等障碍愈是繁重， 对教师的要求就愈多，其中就包括要求教师具有 情感同化、耐心和谦虚等方面的人文品质。[25]就 我国当下的职业教育而言，与普通院校的学生相 比，职业院校的学生面临的问题更多一些，尤其是 他们的基础知识较为薄弱，不少学生存在自卑心 理和厌学情绪。这就要求职业教育的教师必须具 有高水平的综合素养，特别是要具有高尚的人文 品格，以教师自身的修养和人文观照来促进学生 的健全发展。另一方面，高质量的设施支持也是 高质量教学资源支持的重要部分，其中既包括纯 硬件的教学设施支持，也包括渗透“软”性要素的 教学辅助设施支持。纯硬件教学设施支持主要是 指教学设施支持中的“物”的因素，包括课堂外的 硬件设施支持和课堂内的硬件设施支持。其中， 前者主要是指各种实习实训基地的建设要充分满 足现代职业教育实践教学培养学生专业技术能力 的需要;后者主要是指教室内桌椅的布置和采光 的设计等要符合职业教育教学的特殊需要，例如， 在桌椅布置方面要较多地使用圆桌式的摆放结 构，以满足职业教育小组实验教学的需要，便于培 养学生的合作精神。在渗透“软”性要素的硬件设 施支持中，职业教育机构应根据需要设立特殊的 教学辅助机构，将“人”的要素渗透其中。例如，可 以针对基础知识较差的学生设立教学跟踪服务办 公室，通过对特殊学生群体的人文观照实现最终 的健全发展。
和谐而民主的教学关系的营造也是完满职业 人培养的必要教学支持要素。对于教学关系的实践，德国近代浪漫主义学者如费希特、谢林、洪堡 等人都主张，教学要实现从“独白”到“对话”的转 化，由“一言堂”转向“群言堂”。26]这种教学关系， 一方面可以培养个体“自由之思想”、“独立之人 格”[27]等批判性思维和创造性思想，促使个体在 未来的职业岗位中更加独立地、创造性地解决问 题;另一方面则可以在职业教育教学实践中营造 “大家动手”、“共同参与”的课堂氛围，从而增强学 生对职业知识的记忆与职业能力的达成，以及培 养个体在未来的职业组织中所需要的合作精神。 民主型的教学关系突出地表现为主体间性的师生 关系，这是存在主义学者布伯所倡导的“我与你” 的主体间性关系在教育领域中的具体体现。对于 我国大部分职业院校的学生来说，虽然他们基础 知识较为薄弱，但他们更渴望得到人格的尊重，更 需要互动性的交流，更需要在对话中彰显自己的 主体性。因此，根据布伯的理论，在职业教育的教 学中应当规避压抑个性的主客体师生关系的践 行，建立平等性、人性化的主体间性的师生关系。 以此关系为基础，在课程的教学实践中尤其是在 实验课和实习课的教学中，学生不再是接受知识 的“输人器”，而是主动建构职业知识和职业技能 的“主体人”;职业教育的教师要将学生当做“活生 生”的主体人来对待，更多地与学生进行平等的交 流，勇于接受每个未来职业人所提出的学习过程 中出现的各种问题，与学生分享情感认知和专业 知识，最终促进学生各项职业能力的有效达成。 当然，也需要学生对教师做出尊重“主体人”的态 度，以形成主体间性师生关系的良性循环。
科学的教学方法支持也是现代职业教育培养 完满职业人的重要教学推动要素。基于现代知识 观视野下的“情境关联性”、“主动构建”和“主客体 交互作用”等理念，职业教育不应再视学生仅仅为 接受知识的“容器”，而应积极发挥学生的主观能 动性，鼓励他们按照自身的经验、兴趣和条件学 习。[28]以此为基础，职业教育的教学方法应主要 有情境教学法、个别教学法与合作学习法。
