引论:我们为您整理了13篇银行借调工作总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
1、2004年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
5、技术业务还有待深入全面了解。
6、对网络方面知识和动手能力有待加强。
7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
11、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
12、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
13、对公司推出的新产品及时了解。
2004年工作计划:
14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
15、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
17、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
公司:
篇2
首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。
其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
半年度工作总结范文220__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作
半年度工作总结范文3上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20__年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
半年度工作总结范文420__年已经过半,围绕公司年初确定的各项工作目标,结合我个人的工作职责,我主要从以下几方面开展工作:
一、内审工作小结
20__年年初根据总公司加强对全资、控股公司的管理要求,我主持参加了凯云公司、鑫磊公司内审工作。通过内审工作给相关公司的经营决策提供了依据。因内审工作才开始起步,所以在内审工作的执行过程中,仍有诸多不足:1、内审工作的组织协调仍显不力,对工作流程仍需要梳理和完善;2、内审工作的目的性、针对性不强;3、内审工作的手段、措施较单一。
随着公司加强对全资、控股公司的管理,内审工作也会逐步转入常态的日常性管理工作,因此对内审工作的下一步工作目标是完善内审工作的各项流程;结合公司给各全资及控股公司确定的目标任务,提高内审工作的目的性、针对性,以便更好的服务于公司的经营决策。
二、招商工作小结
根据公司的布署安排,公司承担了鑫磊公司的对外招商工作,我有幸参与其中。工作中我主要负责各项招商资料的准备、提供,在工作中得到鑫磊公司相关部门和人员的积极配合,使得工作得以顺利开展。但在工作中存在的不足仍是组织协调能力不够,差点延误资料的提供,影响下一步的工作按计划推进。
三、其他工作小结
在上半年的工作中我还担任了财务部的一些日常事务性工作,主要为:1、负责收集各全资、控股公司财务报表,并对其进行整理分析;2、对公司本部及全资、控股公司的会计规范进行检查指导;3、配合融资工作准备所需的报表资料;4、指导财务部的对外审计业务。
作为公司的一名管理干部,我经常参加公司的各类管理会议,这让我对公司的各项工作任务有非常全面清晰的认识,同时也有助于自己管理意识及能力的提高,基于此公司也让我承担了更大的职责,这对我既是一种信任,但更多的是一种挑战。按公司的要求,下半年我的工作重点将转向以下几方面:
1、完成公司营销部门的搭建。
解决长时间困挠公司的鑫磊公司销售方面出现的不规范问题及融资问题。
2、提升凯云公司财务团队的财务管理能力,解决其与业务部门的职责不清问题,切实做好本职工作,更有效的服务保障本公司业务工作的开展。
3、按公司的要求需要参与配合的其他工作。
半年度工作总结范文5回顾__年上半年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二季度在直属分局工作,__年3月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;半年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将__年上半年的工作小结如下,
一、努力学习,提高个人素质
__年上半年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的半年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把______员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了,
篇3
期:___________
2021年保安试用期个人工作总结
__年是我进步的温床,因为不到两个月的时间,我顺利的完成了对新工作适应期。翻开__年崭新的岁月,对未来工作更加充满信心。
来到包场__银行已几个月,蓦然回首,我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具,工作可以充实我的生活,工作可以让我学到新知识,让我改变了对社会的看法。
__银行的文明优质服务真是贴心,让我不知不觉的就融入到这___个人的团体当中,并享受其中。他们微笑着面对客户,视客户为亲人。这是我从没有见到过的,使我对工作有了新的认识。
同事之间,更是和睦相处,处处和谐景象。领导对下属的关心照顾,是无微不至的,就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的温暖,是多么的令人向往。
在他们的带动下,我对工作的态度渐渐的变了,忘记了每天上班的劳累,忘记了对生活的报怨。开始对生活充满了期待,对工作更是力所能及,而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个幸福的团队,我愿意为它奉献,愿意和它一起努力进步。
作为__银行的保安,我始终牢记自己的本职工作,那就是要时刻洞察周围的环境做好安全保卫工作,维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查,还要在闲暇之余协助大堂引领员做好卫生工作,协助完成引领工作。现在,随着一天天自己的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这让我感到了学习的快乐,感到了成就感。我会一如继往的坚持做到最好。
最后,相信自己会在__年出色的完成本职工作,做好包场中国银行的安全保卫工作,能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力,也忠心的祝愿包场中行越来越好。
保安试用期个人工作总结【二】
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
__年是__大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成
__年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了__.__%。为酒店各部门进行消防安全培训达__多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
__酒店___停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工__、__、__三名员工主动提出住在___,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在___值班,为___的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天__市遇到了连续的高温天气,一度达到__.__度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我在__月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了__个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年___月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间__多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模__。得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素__次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。___室、___、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件__起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法___人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第___届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了__米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作
在今年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了__年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
保安试用期个人工作总结【三】
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于__月__日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于#月初___的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,__月底再次参与综合部___的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。__年__月,本人调回__保安队任保安领班现将自已__年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的___荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
篇4
2016年,在学院党委和上级主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,在各职能部门的大力支持下,财务处全体人员紧紧围绕学院中心工作,克服了种种压力与困难,较好地完成了各项工作任务,并在财务管理、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将财务处2016年工作总结及2017年工作思路汇报如下:
一、一年来所做的主要工作
(一)加强制度建设,提升了财务管理能力
1、继续坚持将建立和完善学院有关财经制度作为本年度的工作重点之一,本年度修订、完善了《XXX学院财务管理办法(试行)》、《XXX学院预算外收入管理办法(试行)》及《XXX学院经费支出管理细则及操作流程(试行)》等多项财经管理制度,进一步规范了各项业务的处理,流程更清晰,为提高财务服务质量提供了制度保障。
2、建立了严格的内控制度,进一步强化了公务卡结算方式,多次在学院宣传凡属《省级预算单位公务卡强制结算目录》规定的公务卡支出项目,必须强制使用公务卡结算,确保了学院资金的安全、完整。
(二)强化预算管理,提供了较好的财力保障
1、根据财政下达的教育经费指标,结合学院的财力状况科学安排了年度预算。一是优先安排基本支出,对人员经费打实打足,不留缺口,对公用经费定额保障,统筹安排;二是科学安排项目支出,在保障部门正常运转项目的前提下,根据轻重缓急和财力可能,妥善安排了学院事业发展需要的项目支出。
2、为更好的执行2016年度预算和做好2017年度预算编制工作,进一步推进预算执行力度和增强预算编制透明度,财务处召开了2016年预算执行通报会、2017年度预算编制培训会和2017年预算编制情况报告会,使预算管理工作能更好地服务于学院创新改革发展大局。
3、在预算执行过程中,严格以年初省人大批复的部门预算为前提,认真分析资金需求情况,对部分有预算不需执行的项目和无预算急需执行的项目进行预算调减调增,合理有效地调剂了全院的资金分配,有保有压地安排了各项支出。2016年初从待定支出中安排XXX万元资金用于发放政府性奖励,年中向省财政调整追加了事业收入XXX万元,调整预算XXX万元,保障了人员经费和急需项目的资金需求。
(三)积极筹措资金,为学院发展增添了动力
1、财务处主动走出校园,登门汇报工作,沟通情况,反映办学实际困难,寻求上级主管部门的政策和资金支持,本年度向省商务厅申请资金支持XXX万元,用于学院商务人才培训基地建设。
2、教职工的利益是稳定校园建设和谐社会的基础,安居才能乐业,大家的后顾之忧解决了,才能有更多的精力投入到教学科研学习工作中。为此,财务处将教职工利益作为头等大事,通过多次与省财政厅协调申请,本年获得财政追加补助资金XXX万元用于人员经费。
通过一系列举措确保了用于发放给教职工所需各项经费,并取得了阶段性的工作成绩:2016年度向全院教职工发放政府性奖励金共计XXX万元,为2015年度发放政府性奖励金的XX(2016年具体发放明细为:2014年度绩效考核奖XXX万元、2014年度精神文明奖XXX万元、2014年度节能奖XXX万元、2014年度综治奖XXX万元、2015年度节能奖XXX万元)。
(四)攻坚克难,妥善解决了历史遗留问题
由于历史原因,学院目前存在一些困难较大的未付款项,如:学院原XX校区置换产生的税费及滞纳金的补缴、XXX酒店装修工程尾款的支付、学院用电增容监理费的支付等。面对这些历史遗留问题,财务处并没有畏难不行,而是积极与相关单位沟通联系,共商共量,积极向省地税局和省财政厅争取更多的政策支持和资金支持。
(五)扎实细致,做好了收费和清欠催缴工作
1、认真做好收费期间的公示工作,增强收费工作的透明度,全年共办理学生收费近XXX人次,收费总额XXX万元。
2、对历年学生欠费名单进行梳理、清理,将欠费管理与补交费管理相分离、相制约,防止舞弊、差错。
3、进一步加强与银行紧密联系和合作,在学工处配合下,国家助学贷款规模尤其是生源地助学贷款规模进一步扩大,缓解了困难学生交不起学费的压力,欠费率大大下降。全年发放贷款XXX多人次,发放总额XXX万元。
4、及时发放国家政策性补贴和学校奖助学金XXX万元,到今年11月份在校生基本上办理了银行卡,各种资助通过银行卡发放,保证款项及时、安全发放到位。
(六)加强信息化建设,提高了财务工作效率和管理水平
1、积极推进了学院财务工作的信息化建设,将原有的用友GRP-U8教育财务管理软件进行了升级,增加了站点,使学院多个部门可以同时填报部门预算;同时部门预算项目支出的汇总也更为简便,大大提高了财务工作效率。
2、配合网络中心做好了“智慧校园”的迎新数据融合工作,使各部门可以实时查询新生的缴费信息,简化了报到流程。
(七)加强沟通协作,理顺了政府采购与款项支付的程序
加强了与资产管理处的沟通,对纳入政府采购范围而未计划执行政府采购程序的项目及时予以纠正,对学院发展而突发产生的采购性项目及时向省财政申请政府采购调整预算,积极配合资产管理处顺利完成学院年度的各项采购,有效地抑制了物资采购活动中的各种不合规的现象,维护了学院良好声誉。
(八)认真应对检查,有理有节地维护了学院利益
1、在对学院国有资产进行全面清查工作中,协助资产处进行资产清查工作,负责了学院往来款项的清理,按照审计事务所及资产清查的要求对所有往来款项进行了函证,提供了全部固定资产卡片明细,并配合各部门做好固定资产盘亏原始凭证及资料的查询,圆满完成了资产的清查任务。
2、配合XXX物价监督检查局对学院2016年度各项收费情况进行了专项检查,并对检查过程中反映的情况及时提供了佐证材料和做好了解释工作。
(九)增强服务意识,提高了财务人员服务水平
1、要求财务人员说文明语、办文明事、做文明人,争做文明科室,激励财务人员奋发向上、爱岗敬业。
2、按照学院人事考核制度做好年终考核及评聘工作,处内实行岗位轮流制,使每个人都成为多面手,全能手,日常工作不因某人某岗无人而影响正常工作,确保了在突况下也能正常运转。
(十)统筹安排、协调发展,做好其他各项工作
1、完成了2015年度财政决算报表软件上报,撰写了部门决算报表分析报告、部门决算(草案)说明、部门决算报表填报说明,认真组织好2016年度决算编制工作的前期准备。
2、为XX培训工作提供资金保障。2016年我院共举办XX培训班XX期,收到XXX部培训费XXX万元,支出XXX万元,确保了XX培训工作顺利进行。
3、为了进一步加强与省财政厅的沟通与合作,本年度在部门人员紧缺的情况下,财务处仍旧派遣1名工作人员前往省财政厅顶岗6个月,此次借调为财务处全体人员进一步了解省财政相关规则流程和提高专业知识技能提供了良好的契机。
二、2017年工作思路及应抓好的重点工作
财务处在现有成绩的基础上,将再接再厉,继续发挥财务处的团队作用,不断学习新的业务知识,克服实际工作中出现的具体困难,使学院的整体财务工作再上新台阶,2017年将抓好以下工作:
一是增强财务预算的管理,加强预算执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
二是进一步加强财务日常监督工作,从学院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证学院财务工作的真实、完整,维护学校的整体利益;
三是坚持“财务收支两线”,力争做到财务票据计算机治理,从源头加强收入的治理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好学院有限的资金,使学院的每一分资金都发挥最大的财务效益。
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一、今年主要工作
(一)以资金为基础,夯实加油站财务管理。
1.完善资金预案演练
高度重视,亲临实战部署,资金预案演练常态化,季度演练一次,财务部参与到演练过程中;扩大资金预案演练范围,随着加油站部署了110联网报警,立即在资金预案中增加了110联网报警的操作演练,金税三期上线导致发票机故障频发,为培养加油员发票机故障应对能力,减少发票纠纷,预案演练中增加发票机故障演练。
2.资金平台与加油站交易监控系统双监控
充分发挥资金平台监控作用。分公司财务人员每日通过资金平台对加油站油款进账进行逐笔勾兑,资金勾兑率达100%。财务部每月对资金平台加油站月末在途资金进行分析性复核,通过对加油站油款逐笔监控,实现资金回笼零事故。
紧盯加油站交易监控系统,及时上报异常,异常处置率100%;同时分析异常产生原因,月单站交易异常笔数,由100笔下降至10笔左右。
3.加强稽查管理,严肃发票纪律
每月下站进行现场稽查,季度检查覆盖率达100%,重点检查资金安全管理制度的执行力度,依据发票奖惩细则,严肃发票管理。发票问题一经发现,必严肃处理。2018年通报批评发票违规事件2起,给全公司员工以警示作用。
4.合理安排节假日值班
做好节前、节日、节后资金管理安排工作。节日期间强化各加油站资金量监控,每日结合加油站资金日报表和资金平台数据监控实时掌握加油站存量资金,并加强与加油站员工沟通;节后立即读取资金平台数据,第一时间实现节日期间加油站资金回笼。
5.降低现金支付
大力提倡非现金结算,在纯枪同比增加9.52%的情况下,2018年1-11月现金结算同比减少2,673万元,降幅12.10%,有效降低了现金收支风险。
(二)加强费用管控,精细化费用管理
1.预算分解
以年度预算为基准,将预算层层分解至各部室和加油站,做到人人身上有目标,人人身上有责任,全员参与预算管理,同时积极推进预算对接和预警机制,将费用发生的进度通过周例会和经营分析的形式进行通报并在适当时候提出预警,针对高额、高频费用进行专题研究控费措施,有针对性的加大控费力度。
2.预算与资金计划的对接
强调资金成本管理理念,做好资金头寸管理,做好其他部门资金计划上报的指导工作,做到量入为出。在各部门和各加油站的支持下,月度资金计划完成率考核均在80%以上。
3.定额管理和归口管理
费用定额管理和归口管理双管齐下继续深化执行,对以前年度费用进行分析性复合,针对前期高额、高频费用进行专题研究控费措施,有针对性的加大控费力度。
(三)坚持开源节流降本增效长效机制
年初,制定了《分公司开源节流降本增效实施方案》,对照方案12条41条具体措施,其中37措施达到预定目标,4措施未达到预定目标。
以增量增效、安全生产等工作为依托,发挥财务数据优势,建立“开源节流、降本增效 ”量化台账。将日常工作中对降费增效有利的行为无论大小都记录在台账,测算量化金额,让每一名员工都能更直观的看到“我的行为可为公司赚了多少钱或者省了多少钱”。在周例会上、公司群内分享台账案例,形成各部室、各加油站互通有无的学习氛围。2018年量化台账共收集措施41条,可量化增效金额40万元。
(四)完成XX站收购,提质增效。
调动全员力量,克服了法人压减中的重重困难,解决了存货库存系统清零、落宗落户中房产面积和土地面积不一致、跨区域终止协议银行账户注销、税务清算、营业执照注销需法人面签等诸多问题。在变更加油站产权名称时,财务以锲而不舍的态度及专业的理论精神,将此前被认为是资产转移性质的产权变更作为同一投资主体内部所属企业之间土地、房屋权属的划转取得了税务局认可,并由其为我公司出具了免契税通知单,国土局依据通知单按照交易性质变更完成了不动产更名,此举为公司节约契税约12万元。法人压减的顺利完成是近年来XX销售首例,吹响了实现“企业良性循环和淘汰退出”的“治僵”胜利号角。
(五)与时俱进,做好各级领导的小帮手
1.做好财务分析工作
精细化经营分析,除了对分公司量本利及其影响因素、促销专题分析外,将分析的视角转移至公司各具体内容,以加油站对标为载体,通过数据分析,找出短板的同时分析短板形成的原因。通过分析推动着全员营销意识由“量”向“量效”兼顾转变。
2.参与财务稽查手册
参与省公司财务稽查手册编制工作,梳理了加油站稽查流程,学习其他公司优秀的稽查手段,规范了稽查的统一标准。
3.过渡新发票机使用
今年,XX公司上线电子发票,财务部做好了新老发票系统的过渡工作,对新发票系统的使用进行了培训、对客户新发票系统操作进行了宣传。为新发票系统单轨做好坚实基础。
二、存在的不足
(一)人员整体水平有待提高
今年,经历了财务部主任借调共享中心,新增两名新员工的前提下,下半年,整个财务部处于业务熟悉阶段,在基础工作的任务中应接不暇,大部分业务勉强会做而不能处理临时故障。
(二)内外沟通不足
在财务部从负责人到一般员工整体更换的情况下,国地税合并专管员更换的情况下,财务部偏安一隅,针对银行、税务的合作关系沟通不足。
三、下一步工作计划
(一)完善学习培训考核体系
一是组织开展多层次培训,有针对性地组织财务人员和加油站核算员进行实务应用、专业知识培训,提高财务人员专业技能,培训覆盖率达到100%;重点加强复合型人才培养,邀请相关处室专业人员讲解授课等方式,培养精财务懂业务的复合型人才梯队。
二是建立加油站财务工作考核制度,通过量化考核准确评价加油站财务工作,与大预算考核和评优评先挂钩。
三是与时俱进,为新的管理政策保驾护航。针对明年个人所得税、企业会计准则变更,国地税合一的背景下,做好政策研究,积极应对。
(二)强化资产管理
加强沟通理顺各部门资产管理职能。财务部将从资产的采购、调拨、报废、盘点等各环节抓起,确保资产采购时由资产岗把关审核是否录入资产系统再继续费用支付流程;加强对分公司全体员工的培训,强化资产调拨流程的规范性,确保账实相符。
一是动态维护资产条码。先于资产清查盘点,针对清查过程中粘贴不规范,破损、毁污的条码重新按要求粘贴。
二是做精做细相关资产管理工作。通过费用报销环节把控低值易耗品录入管理环节,理顺资产流入第一关口。
三是强化沟通,积极与各部室和加油站沟通紧盯资产报废、转资、调拨等工作,确保各环节顺畅,资产利用到位。
(三)开源节流降本增效常态化及创新化
继续坚持开源节流降本增效不放松,集思广益,创新思维。鼓励各部门各加油站将有益于公司开源节流的有效措施记录,同时财务部也关注各部门或各加油站做出的管理措施或制度,对于有利于开源节流的行为产生的效益进行量化分析,并定期在公司周例会上进行通报。
(四)强化沟通,为公司营造良好外部关系
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实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。
为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。
财务会计实习个人总结2本人在这次实习中担任的岗位是财务部的cfo,通过三年的模拟操作,确确实实学到了很多东西。 cfo的首要任务是制定《内部会计管理与控制制度》、《会计核算制度与办法》、《内部审计制度》等企业内部财务制度,为了使所制定的制度更符合实际操作的需要,本人先制定了一份比较完善的《内部会计管理与控制制度》和《会计核算制度与办法》、《内部审计制度》的草案,并将两份制度草案交由会计人员和审计人员分别进行可行性分析,并提出建设性意见,最后大家一起对三份制度进行了最终的定稿。
接下来本人组织了财务部的人员进行了岗位职责的进一步明确,并参与了其他各项企业经营的前期准备工作,如购买帐簿、购买单据、进行税务变更、开设银行帐户等等。经过了企业经营的前期准备工作后,企业终于开始正式经营了。
企业经营的首要任务是做预算,这样才能更好地预计未来可能发生的各种业务活动,并有利于控制经营的成本,为企业的最终创利服务。预算的第一步是对企业各部门上交的部门预算进行汇总,第二步是对各部门预算的合理性进行分析,看是否属于合理的预算,如若预算不合理,则要求部门负责人重做预算。在实习的三年里,各部门预算都比较合理,未发生退回预算要求重做的现象。进行了企业下一年度的预算后,如若发现企业现有的资金满足不了下一年度的资金需求,则要进行筹资,本企业在第八年和第九年都进行了筹资,而第十年则因为现有资金充裕而未进行筹资。
进行筹资的第一步是编写筹资计划草案,编写完成后将计划在公司内部进行了公示,以便各成员提出建设性的修改意见,经过各成员的反馈,采纳了有建设性的意见,并最终确定付诸实际的操作的筹资计划。
编写筹资计划后紧接着就是提出可选择的筹资方案,公司在第八年和第九年通过直接投资、商业信用、租赁筹资等方式筹资不具备可行性,而发行债券亦缺乏必要的发行条件,所以本公司在这两年都只能选择银行借款的方式进行筹资,理所当然地筹资渠道也只能是银行信贷资金。筹资需具有可行性才可以进行,这是企业拥有风险意识的体现,在可行性分析中,本人主要对筹资的必要性、筹资的可能性、筹资的选择性和贷款偿还的可能性这四个角度进行分析。
所谓筹资的必要性,即筹资是否一定要做,因为筹资是需要成本的,如企业可以通过其他方式满足资金需求的成本比筹资低,则不选择筹资。所谓筹资的可能性,是对筹资方案的获得成功的可能性分析,主要是将当年企业资产负债率所对应的银行最高贷款额与筹资额进行比较,如果最高贷款额高于筹资额,则筹资方案具有可能性,反之则不具可能性。筹资的选择性是对方案选择的再一次确认,并分析其他方案不予采纳的原因是否合理。至于所谓的贷款偿还的可能性这一点也是至关重要的,因为如果带了款项却没有偿还的可能,则容易导致资不抵债的情况发生,那将对企业的健康发展产生非常不利的影响,甚至可能造成企业破产,在进行这一分析时,主要是采用预期产品销售收入与到期本息相比较的方法,并较量把收入做低,以降低预算误差所造成的影响。
在通过筹资可行性分析这重要的一步后,筹资方案便可以付诸实施了,所谓实施,也就是到银行进行贷款,在填写完要求的资料后,便要进行必不可少的一步——开设一个一般存款帐户,因为贷款不可以用基本存款帐户,而只能将贷到的款项存入一般存款帐户。到这里,筹资业务已全部完成,但有一点非常重要,虽然筹资完成了,但签名的企业预算却仍将继续进行,在经营过程中,各部门仍需对预算进行调整,本人则对各部门的预算调整进行再一次的汇总分析,并调整企业的总预算。
对于一个cfo而言,最繁重的工作不是前面所讲的预算、筹资等,而是年末对一年企业各部门各项财务事项做一个年度的总结,并分析其原因及可能产生的影响,而这一工作也是cfo的重要职责之一。 首先,对预算执行情况进行分析总结。在第八年,由于各部门对整个业务流程尚处于摸索熟悉阶段,所以年初所做的预算执行情况相当地不理想,公司总预算误差为253.74万元,误差比率为15.34%;在第九年,预算误差高达1571.97万元,这主要是由于银行临时改变了借款回收政策,使原本需偿还的一大笔借款可以在下一年度归还,而企业的偿债压力也就因此而减轻了许多;在第十年,各部门成员经过两年的业务磨练,已经可以做出比较合理的预算了,预算误差比率只有9.74%,预算准确性已比第八年大幅提高了。
其次,对费用构成与使用情况进行分析。这一分析是对预算执行情况分析结果的一个具体化,有利于查明各部门预算误差产生的原因。在分析过程中发现,对于采购部而言,预算误差往往会比较高,因为原材料的价格是会波动起伏的,同样价格波动的问题在物流部预测运输费和仓储费的过程中问题也会比较突出。同时,对于费用构成的分析也有利于发现企业费用发生的异常现象,以便于及时纠正,合理控制费用开支。
第三,对年度收入进行细化分析。这一分析是同样是对预算执行情况分析结果的一个具体化,也有利于查明各部门预算误差产生的原因,因为预算不仅预算费用,也需要预算可能存在的重大费用成本等,所以收入预算的疏忽也导致总预算不准确。
第四,对信用政策与应收账款进行分析。企业在运营过程中遇到赊帐现象是在所难免的,而为了更好地回收应收账款,有必要制定合适的信用政策,以股利赊帐方尽快归还欠款,本公司主要采用的信用政策包括商业折扣、现金折扣、批量折扣等,在各年的信用政策分析过程中均为发现信用政策误用或滥用的情况,且信用政策收到的效果较好,应收账款回收率较好,坏账损失极低。
最后,编写年度财务分析报告。在进行财务分析过程中,主要采用了比较分析法、效率分析法、趋势分析法等分析方法,并运用如资产报酬率、流动资产周转率、流动比率、速动比率、资产负债率等财务指标进行有限论证。编制的分析表主要包括:年度资产负债表比较表、年度利润表比较表和重要财务比率表等。
至此,cfo一年的工作可以说已经暂告一段落了,第八年的实习让我认识了企业运行的基本流程及cfo的工作,第九年的实习让我进一步的熟悉,而当第十年结束后,更是体会颇多,于是便在此写写体会和总结了,心中确实有学学多多的东西想说啊。前面已经对我在实习过程中经历过的实实在在的业务做了一个汇报总结,接下来便来谈一谈我的心得体会吧。
首先,通过erp实习,我提高了自身的协调与组织能力。为了更好地开展工作,cfo在财务部起到了协调与组织的作用,组织好部员的工作是职责的一部分,其次便是做好本部门其他部门的协调,做好必要的信息沟通,使财务部门能更好地向各个利益相关者提供客观合理的会计信息。
其次,erp实习使我的实际操作能力上了一个新的层次。作为一个cfo,除了做好协调与组织外,最重要的是对财务部的各种会计信息进行汇总、整理和分析。在这一过程中,不但对已学的会计知识有了一个实际运用的体验,对于相关学科,如财务分析等,更是有了一个清晰的认识,对财务分析的流程有了一个整体上的了解,这必将使自己更加适应以后的实际会计工作。
第三,熟悉了公司运营的整个流程。由于财务部是公司系统的一个子系统,是与其他部门有各种各样联系的,并不是一个独立的系统,在进行财务分析的过程中,各种原始数据来源于各个部门,并不仅仅限于财务部,所以cfo这个岗位给了我了解整个公司运营的流程,这对自身的职业发展也是大有好处的。 此外,我还想提一提我对erp实验的一点建议。作为财务人员,对于业务流程是有我们独特的敏感性的,因为不论是我们的证、账、表的编制,还是我们对会计信息的分析,没有一步不是建立在按流程走上的。在实习中我发现,erp实验虽然尽量真实化,但仍存在不足,如业务流程有时会出现错乱,明明是本季度需要交的费用对方单位或企业却拖到了下一季才来通知,筹资正常情况下应发生在预算之后,而有时却先发生了筹资,然后才提交预算。当然,这些情况大多是发生在企业第八年的经营过程中,也就是我们开始实习的第一年,虽然问题出现的原因更多地是由于同学们对实验的陌生,但我认为实验的指导老师们需要看到这样一个问题在同学们中存在的普遍性,需加强对程序化概念的灌输,对遵守正确流程思想的强调。这便是我的一点小建议,希望能对完善erp实验带来一点帮助,希望学校erp实验这个品牌做得更好。
财务会计实习个人总结3来到威高已经两个月零十天了,在公司实习的这两个来月,我感觉自己进步了不少。虽然实习后休息的时间比在学校时少了很多,完全由自己自由支配的时间更是很少,但我感觉自己过的很充实。尤其是当我学到了很多在学校学习不到的知识和接触到了一些在学校接触不到的新事物后,那种收获的喜悦让我感觉很充实,也让我更加珍惜这次难得的实习机会。下面,我对这段实习经历做个总结。
实习是我们正式走向工作岗位前必要的一步,它也是一种学习,只是学习的方式和环境与学校不同。它与学校的学习最大的区别就是学习是在实践中进行的。我们在实习中不仅能学到很多在学校学不到的知识,而且还能增长见识,开阔视野。在经过这段实习后,我就认识到了自己的很多不足,知道了理论知识与实际工作的差距,这些给我指明了方向,让我有了进一步学习的目标。这次实习重要的不是我学到了多少专业知识,而是我有了很多感受,这些感受没有亲身经历是不会有的,它会让我终身受益。
记得我是10月23日一大早来到骨科的,小姜和丛会计送的我。来到财务,因为活很多,我很快就被安排好并且投入了工作。由于公司财务领导要交接工作,五年的账簿都得打印,因此在骨科的前两周我就帮忙打印装订账簿。当我看到这么多账簿都要打印时,我真是觉得自己很幸运,因为这种经历很难得,它让我体会到了会计电算化给财务带来的方便。在打印账簿和装订账簿的过程中,我开始了对企业经济活动的初步了解。这段时间,财务真的很吵闹,借调过来的八台打印机几乎一刻不停的在运转,喧嚣的声音充满了整个财务室,时间长了还真是有些烦。不仅如此,这几天财务室还充满了刺鼻的油墨味,呛的嗓子很难受。虽然不是什么重体力活,但忙完之后还是有些疲惫。就这样不停地忙了两周,终于忙完了这些活。这时看见堆积如山的账簿——这几天的劳动成果,一种丰收后的喜悦油然而生。之后财务也恢复了往日的平静,但人们并没有闲下来,只是进入了相对安静的工作中。这时辛经理也给我制订了很详细的实习计划,按照计划我先去了仓库实习了两周,接下来又去了生产一线。这些经历对我来说很新鲜,因此我也感觉收获特别地多。如果说在没有了解具体的生产活动之前我是一张白纸,那么在了解完这些生产活动后我就成了一幅有内容的素描画。对生产活动的每一点了解都像是用画笔在作画,每一笔画都会丰富画的内容。在数控生产车间的实习虽说很短暂,只有四天半的时间,但我感觉这是我收获最多的人生经历。我不仅收获了实实在在的生产活动知识,而且收获了很多感受。正当在数控车间饶有兴趣地学习时,突然接到徐会计一个电话。她说金切车间一个统计最近几天有事不在,让我过去顶几天班。可这一去就是10多天。在顶班的这十多天里,我有了更多的时间去深入学习和思考,除了更深入地了解了统计的有关工作外,我还对K3软件作了进一步的学习和了解。
这之后,因为德勤要来审计,财务挺忙的,我就提前回到了财务。在同事的热心帮助下,我开始做一些力所能及的事,帮他们分担一点工作。半年的凭证都没粘,粘凭证就成了我在财务这段时间的任务。虽然说粘凭证挺简单,但是在粘凭证的过程中我不仅可以对公司经常发生的业务及其账务处理作些了解,还能够认识经济活动中涉及到的各种单据及其审批手续,了解各种凭证的传递过程,当然还能够熟悉K3软件的相关操作。在学校时就学过怎么做分录,怎么做账,知道会计凭证是会计核算工作的起点和基础,是记录经济业务、明确经济责任,并作为登记账簿依据的书面凭证。但这些都是理性的认识,都只是纸上谈兵。如果说让我不经过实习而直接把学到的这些登记会计凭证的方法运用到实际工作中,我还真是无所适从。这时我真地体会到了实践的重要性,后悔当初在学校进行会计模拟实验时应付差事。“实践是检验真理的唯一标准”还真是没错,以后我一定会认真去做好每一件事,从点点滴滴做起。
在财务实习的这段时间,我还对财务与会计在企业中的作用有了更加深刻的认识。会计是财务的基础,主要是对企业发生的经济活动进行核算和监督,而要发挥会计的价值最终还是要通过财务管理把这些会计信息提炼出来,服务于企业决策。从这方面讲,财务离不开会计,会计基础薄弱,财务的管理职能必将丧失坚实的基础。所以我首先应该努力熟悉会计业务流程,其次再对财务管理的相关知识进行一次系统的学习,最终把理论与实践相结合,为公司的管理决策贡献力量,为公司的发展尽一份力。
总得来说这段时间的实习,我学到了不少东西,受到了很多启发,有了很大的进步。但我要学习和了解的东西还很多,今后的工作肯定还会遇到许多新的挑战,这些挑战将会给我带来新的体验和新的体会。我坚信:只要我有信心,勇敢地去尝试,虚心地去向同事学习,我一定会有更多的收获和更大的进步!
财务会计实习个人总结4不知不觉当中三个星期的财务会计实习结束了,但留给我们的收益或者启发确是让然受益终生。
在以前的学习中,我们已经对会计基础,中级财务会计,成本会计有了基本认识和理解。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。 下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,是无法将会计学习深入到应有层次的.
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
实习开始了,进入模拟环境,先填制原始凭证。这就是我们的第一关,先不说业务如何,单是那些业务发生日期和金额的大写就够让人头疼的了。其间还涉及一些格式问题,哪里需要划线,哪里用写¥符号,哪里打叉,最后又盖什么样的财务章,这些学过的东西在用时就模糊不清了。经过两天的锻炼,基本扫清了外围,业务上又是一片茫然。在登记记账凭证的时候,会计科目的使用,明细账的确认,以及金额的数量都不是很清楚。只有对购进原材料,或发生一些日常业务时才比较能应付。如果发生资产减值累业务的话往往比较头痛,几张原始凭证不知道用哪个好,金额不知道怎么确认。这都是我进一步提高的方向。最终公司一个期间的经营活动最终通过财务报表的形式表现出来,编制报表过程中也有许多细节需要注意。如编制资产负债表时,一般项目无须对帐户数据进行加工,直接根据总帐科目的余额填列。但有些项目需要将几个相关联的帐户数据进行分析、合并构成相应的报表项目,如“货币资金”“存货”“未分配利润”等项目。有些需要根据明细科目的余额填列。如“应付账款”项目应根据“应付账款”和“预付账款”科目所属明细科目期末贷方余额的合计填列。等等。同样在编制现金流量表时,现金及其等价物就是现金流量表的编制基础。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识。
通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。同时体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。 培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践。看着自己三周的辛勤成果,心中的沉重石头也就落地了。实践中避免手忙脚乱的前提是打好理论基础。看见自己做的账簿会发现许多漏洞和不完善之处,但今天的每一个错误都是明天突破完美的基础。现在的自己只是个刚刚接触会计两年的初学者,从会计基础到中级财务会计,知识在不断升级,而实践操作也经过了两次的磨练。会计工作是个复杂,需要耐性的工作,也是考验个人知识积累和思维的过程,所以今天累积得一小步,一点滴都是将来运用实践的不可或缺因素。
只有不断实践才能服务于更多的实践,那么我更期待下一次实践的历练,为自己以后工作增添些信心和色彩。 总得来说在实习期间,我天天一早起床,也体会了上班的辛苦,和实际会计工作的模式,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。这次实习对固步自封的我们可以说是一次难得的教育,我们也受益匪浅。
财务会计实习个人总结5财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
我们以模拟企业的经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计实训课。
在本次会计实训中,我们实训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在实训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实训的仿真性,使我们感到实训的真实性,增强积极参与实训的兴趣。
我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟实训。实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把实训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
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考察活动得到了南宁、长沙、南昌三城市兄弟部门的热情接待,南宁市**副局长、南昌市**副局长全程陪同考察,保证了考察活动的顺利进行。南宁市**局长、长沙市**副局长、南昌市**副局长分别托付**副局长转达对**局长的问候和邀请。总之,由于前期计划周密,时间安排紧凑,学习内容集中,考察达到了加强交流、汲取经验、增进友谊的预期目的。
二、学习考察取得的业务经验
(一)劳动合同方面
三城市劳动保障部门均把全面推行劳动合同制作为改革劳动用工制度的重点,通过签订劳动合同,使劳动关系进一步法制化、规范化。共同的特点均是加大宣传力度,通过部门联动以及各级劳动保障监察机构以年度审查、日常巡查、案件专查等形式深入到用人单位,促签或及时纠正劳动合同签订和履行过程中出现的问题。南宁市国有集体企业劳动合同的签订率达到100%,非国有企业劳动合同的签订率达到32%;长沙市国有集体企业劳动合同的签订率达到90%以上,非国有企业劳动合同的签订率达到70%;南昌市国有集体企业劳动合同的签订率达到95%,非国有企业劳动合同的签订率达到55%。
值得我们借鉴的经验主要有:
一是开展劳动合同专项检查。南宁市于XX年7月20日至10月20日由劳动保障联合建设、工会等部门开展了为期三个月的劳动用工联合检查,重点对建筑、餐饮、加工行业、有雇工的个体工商户和边远零散分布的企业以及今年来有职工多次上访、劳动争议案件较多、劳动关系不明确的用工单位进行检查。检查人员深入单位实地检查,同时对群众有举报线索的违法行为予以重点监察。检查过程中注重强化对劳动合同相关法律法规政策的宣传。以设点咨询、悬挂横幅、张贴宣传标语等形式,宣传遵守劳动法的意识,提高用人单位和劳动者订立、履行劳动合同的自觉性和主动性。
二是大力推广合同文本,南宁市正在开展编码式文本的推广工作,长沙市对合同示范文本根据行业的特点进行了细化,制定了非全日制用工劳动合同,娱乐、酒店、商业行业劳动合同,金融、贸易行业劳动合同,矿山、井下行业劳动合同,化工行业劳动合同供用人单位参考。南昌市对劳动合同鉴证工作实行了动态管理,为每个鉴证单位用微机建立了企业基本台帐和新鉴证人员台帐。
三是多部门联动促进劳动合同的签订、鉴证工作。南宁市对不签订劳动合同的职工不予办理各项社会保险;长沙市公安部门对不签订、鉴证劳动合同的外来劳动力不予办理落户手续。长沙市还由组织部门出面,借调劳动部门一位处长参与企业改制工作,确保在合同解除、变更、重新签订方面服务衔接的紧密。南昌市将签订劳动合同作为私营企业享受再就业优惠政策的先决条件。
四是通过开展和谐企业的评定工作,推动、宣传劳动合同、集体合同的签订工作。长沙市开展了劳动关系和谐企业的评定工作,将工资协商、集体合同签定,劳动合同签订率作为主要考核条件,对被评达标的企业,由协调劳动关系三方会议有关部门进行表彰,并公开集中宣传,提高企业的对外形象,并在享受劳动保障优惠政策和评优评先方面给予优先支持和考虑。
(二)劳动监察方面
在机构建设方面,南宁市劳动保障监察支队为正科级单位,设支队长一名、书记一名,副支队长三名,下辖四个科,队员30人,监查执法人员与企业用工人数(56万人)之比为1:18666 ,长沙市劳动保障监察支队为副处级单位,设支队长一名,副支队长两名,下辖三个大队和一个综合科,队员72人,监查执法人员与企业用工人数(116万人)之比为1:16111,南昌市劳动保障监察支队副处级单位,设支队长一名,副支队长两名,队员16人,监查执法人员与企业用工人数(89.84万人)之比为1:56150,三城市劳动保障监察部门均在围绕劳动保障的中心工作,强化执法监察中发挥了“拳头”作用。
值得我们借鉴的经验有:
一是普遍开展了劳动保障诚信制度建设。长沙市建立企业企业劳动保障诚信制度,评定“劳动保障诚信示范企业”,并在媒体上进行劳动保障诚信示范企业公示和企业劳动保障失信公示,确定了违规用工、无故拖欠工资两个定性指标和劳动合同签订率、社会保险参保率、社会保险缴费率3个定量指标。南昌市建立了劳动保障诚信企业评价制度,根据企业办理用工手续、签订劳动合同、缴纳社会保险等情况评出劳动保障aaa、aa、a、b、c、cc、ccc七级诚信企业,并对诚信企业实行了动态分类管理。对诚信守法的企业给予表彰,对不执行劳动保障法律法规,不讲诚信的企业除依法处罚外还在新闻媒体上予以曝光,引导企业建立自我约束、自我激励、自我发展的劳动保障管理模式。
二是创新工作方法,维护农民工合法权益。长沙市建立了建筑领域农民工保障金制度,提取工程造价款的15%作为农民工工资由劳动部门管理,由银行进行社会化发放,既保证了农民工工资不被拖欠,也确保了建筑企业农民工劳动合同签订率达到100%,由于成效显着,长沙市下步还将向农民工相对集中的装饰装修行业推广。南昌市启动了“六个一”工程,即建立一个维权岗,开通一部热线,出台一份通知,建立一个联动机制,建立一个新闻媒体宣传网络,加强一线执法力度,并定期组织建筑领域项目经理、劳资人员劳动法律法规培训班,与各项目部签订了《专项治理拖欠农民工工资问题目标责任书》,目前,南昌市正在酝酿依托外来劳动力市场建设,建立统一标准的劳务派遣公司,全部纳入到劳动力市场内管理,同时与建筑部门携手联合规范发包、分包行为,确保农民工的合法权益不受侵犯。
三是利用现代化办公手段提高工作效率。南宁市劳动保障监察管理系统经试运行一年后日前已正式投入运行,管理系统共分案件基本信息、监察人员管理、举报投诉管理、单位检查、案件管理、劳动工资监控、综合查询、综合系统维护、统计表等9个子模块。该系统将办公自动化和业务处理结合在一起,提高了办案质量和效率。具体表现首先是规范了劳动监察流程。监察工作流程都在劳动关系监察信息系统中得以实现。从受理举报直至结案的全过程都在信息网络中流转,劳动监察文书的各项数据和调查取证的内容全部存储在系统中,每个过程都有一定的时间限制,实现了对劳动监察流程的控制。其次,是变事后检查为实时监控。领导每天在网络系统中实时监控案件的处理,避免了监察人员拖沓或者由于其他因素存在造成的一些错误,大大提高了办案质量。
三、体会和工作建议
考察结束后,考察组全体同志结合我市的工作实际对考察的收获进行了认真的梳理。
考察组认为:在推动劳动合同和劳动执法监察工作中,三城市与我市相比各有千秋。许多具体的工作方法值得我们借鉴,遇到的问题也基本相同。
一是劳动合同法律法规存在着制度性短缺。劳动法对签订和鉴定劳动合同的规定过于原则,而《劳动合同法》、《集体合同法》又尚未出台,难以适应劳动关系从多数公有到公私并举甚至某些行业公少私多,日趋复杂的局面,由于劳动执法监察缺乏完备的法规依据,“有规定、没处罚,有职责、无手段”,造成了劳动合同在非公有制经济尤其是私营企业、个体工商户中推动困难。
二是促签、鉴证合同的工作体系和推动机制也有待完善。虽然三城市在促签、鉴证合同方面采取了很多办法,但同我市一样,由于促签、鉴定合同缺乏强制性保证,难以对合同的签订、变更、解除、终止进行有效的跟踪,由于未实行属地化管理,数据的采集和统计有一定的困难,劳动合同管理与社会保险、劳动保障监察也难以实现实时的数据共享。
三是劳动执法监察力量短缺。南昌市劳动监察支队至今仍然是自收自支的事业单位,三城市的监察员与职工配备比均没有达到通行标准。都有通过借助现代化手段提高执法监察效率,弥补人员不足的客观要求。
考察组认为:劳动合同是构建和谐劳动关系的基础,既是一项长期的,也是一项紧迫的重要工作,合同的问题解决了,摸清了底数,为社保扩面问题、职工维权问题奠定了解决的基础。要适应当前企业改革不断深化,劳动力流动加快,劳动关系变更频繁,劳动关系逐步复杂化和多样化的特点,必须围绕劳动关系建立、运行、监督、调处等环节,从注重立法、完善政策,多方联动、落实责任,加强监督、严格管理,加强宣传、多方引导入手,进一步加大我市劳动合同和劳动保障执法监察的工作力度,全面推动我市构建和谐劳动关系工作。
为此建议:
(一)建立和完善劳动合同管理办法。根据《劳动法》有关规定,在《劳动合同法》出台之前,做好我市的各项贯彻准备工作,进一步明确用人单位签订、变更、续订、解除、终止劳动合同的程序,增加劳动合同在办理社会保险、享受再就业优惠政策方面的制约,弥补政策依据上的空白。同时,建立用人单位用工备案制度、空岗报告制度及劳动合同管理台帐制度,使劳动合同管理工作逐步制度化、规范化、科学化。
(二)大力推广编码式《劳动合同书》文本,要突出重点,分类指导。在巩固国有、集体及其控股企业、外商投资企业签订劳动合同工作成果的基础上,逐步将工作重点向私营企业和进城务工人员方面转移,进城务工人员相对集中的矿山、建筑、餐饮、服务等行业大力推行劳动合同制度。做好进城务工人员签订劳动合同的调查摸底工作。跟踪指导劳务派遣人员与劳务公司签订劳动合同和老企业中新增就业人员签订劳动合同情况。同时,认真做好国有改制重组、关闭破产及主辅分离、辅业改制企业的劳动合同变更、解除工作,指导和帮助职工与改制后的企业及时签订劳动合同,维护职工的合法权益。以此建立全市劳动合同数据库,实现对劳动合同签订、履行、变更、终止的全程跟踪。
(三)多方联动,充分发挥部门优势。要充分利用解决建筑企业与农民工签订劳动合同问题给我们带来的启示,抓好内外联动。在局内部,要通过劳动合同量化职业培训的成果;要在不违背国家政策的基础上,围绕再就业人员劳动合同的签订率对享受再就业优惠政策的条件和额度进行分级量化,从政策上吸引企业提高稳定就业的比例;要借助社会保险和行业准入的制约加大对非公有制企业劳动合同的促签和鉴证力度。在局外部,要加强与工商、税务部门的配合,借助它们的管理手段督促企业签订劳动合同。同时,还要加强三方机制建设,调动工会组织、企业联合会工作的积极性,充分发挥三方机制作用,共同做好劳动合同和集体合同的工作。
(四)建立并不断完善创建和谐劳动关系标准,开展劳动保障诚信制度建设。吸收各地的先进经验并结合我市的实际,从定性和定量两个方面,研究建立创建和谐劳动关系标准并通过媒体向全社会公布,近期可以选择条件比较成熟的工业园区或开发园区进行创建和谐劳动关系试点,积累创建工作的经验。通过劳动保障年检,建立企业劳动保障诚信档案,定期评定和谐劳动关系企业的级别,并按级别在享受劳动保障优惠政策和评优评先方面给予不同程度的支持。