引论：我们为您整理了13篇教培机构试用期工作范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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应聘人员应遵守宪法和法律，具有良好的品行和职业道德，符合岗位所需的专业水平、身体素质。年龄应在35周岁以下（1973年6月1日以后出生），具有 山东省常住户口（全日制普通高校应届毕业生不受生源地限制）。属在职人员应聘的，其工作单位应在山东。定向、委培应届毕业生应聘，须征得定向、委培单位同 意。应聘人员不能报考与本人有应回避亲属关系的岗位。
（一）省植物保护总站植物保护技术岗位。具有博士研究生学历、博士学位，植物病理学专业植物病毒研究方向。
（二）省环境保护总站农业环境质量控制岗位。具有博士研究生学历、博士学位，土壤学专业土壤环境质量研究方向。
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（三）省绿色食品发展中心专业技术岗位。具有博士研究生学历、博士学位， 农药学专业。
二、报名和资格审查
报名时间：从公布之日至6月22日
报名方式：可采取两种方式报名，一是由本人携带报名材料，到省农业厅人事处现场报名；二是将报名材料寄至山东省农业厅人事处(地址：济南市十亩园东街7号，邮政编码：250013)。
报名须提交材料：《山东省农业厅事业单位公开招聘工作人员情况表》（表样附后）一式两份，2张1寸近期免冠照片，及相关证明材料。相关证明材料主要包 括：非应届毕业生应聘的，提交国家承认的学历证书、学位证书、身份证、户口簿，是在职人员的还要提交有用人权限部门或单位出具同意应聘的证明；应届毕业生 应聘的，提交学校毕业生就业主管机构的证明材料和学校教务部门出具的学历证明。上述相关证明材料，到现场报名的，须携带原件，同时提交1套复印件；以邮寄 材料方式报名的，只提交复印件，不要寄原件，在面试前再提交原件。
应聘人员需如实填写、提交相关个人信息资料。主要包括国家承认的学历学位证书、身份证、户口簿，专业资格证书，等。属在职人员的，需提交单位同意应聘的证明。
三、面试
应聘中级岗位的博士学位人员，通过资格审查可简化程序直接进入面试。面试在省事业单位公开招聘主管机关的指导下，由省农业厅和招聘单位按照规定程序组织实施。
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面试采取答辩的方式进行。主要考察个人岗位专业知识、业务能力、综合分析和语言表达能力等。面试安排在6月底进行，具体时间、地点等在面试通知单上通知或电话通知。
体检和考核人选从面试合格人员中以得分排名顺序按招聘人数1:1.2的比例确定。经面试，应聘人员均未达到相应专业技术岗位要求的，取消该岗位招聘计划。
四、体检与考核
（一）体检
参加体检人员需携带本人身份证根据单位通知，到省级医院体检，体检标准参照录用公务员体检标准执行。不按时体检者，视同放弃资格。
（二）考核
省农业厅人事处分别和用人单位成立考核小组，对拟聘人选的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作学习经历等进行考察，并对拟聘人员的条件进行复审。
五、办理聘用手续
（一）经体检、考核合格的拟聘用人员，在山东农业信息网公示7日。
（二）公示结果不影响聘用的，由省农业厅提出聘用意见，报省人事厅备案。省人事厅同意后，聘用单位与聘用人员签订聘用合同。聘用人员按规定实行试用期制 度，期满合格的正式聘用，不合格的解除聘用合同。试用期一般不超过3个月；情况特殊的，可以延长，但最长不得超过6个月。受聘人员为应届毕业生（含择业期 内）的，试用期延长至12个月。 高^校^人^才^网
六、招聘信息渠道
招聘信息在山东人事信息网、山东农业信息网上。
联系人：刘戈
联系电话：0531-67866063
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3、了解当代社会发展趋势和国内外学前教育改革与发展动态，学习现代学前教育基本理论，提高理论素养，增强分析和解决教育实际问题的能力。
4、了解幼儿园课程改革的基本走向，掌握编制和实施幼儿园课程的基本原理基本方法和基本技能。
5、掌握教育科研的基本知识、方法，提高开展幼儿园教育科研活动的能力。
6、了解现代教育技术发展情况，提高运用多媒体技术，开展幼儿园教育活动的能力。
二、培训对象
幼儿园教师继续教育的对象是在经教育行政部门审批设立的幼儿园任教的、具有幼儿园教师资格的幼儿园在职教师。
未具备幼儿园教师资格的在职教师，应使其首先具有幼儿园教师资格。
三、培训形式
幼儿园教师岗位培训采用教师培训机构集中培训与幼儿园园本培训、教师自学相结合的形式进行。
四、培训组织管理
1、过程管理，主要考核参培者在培训过程中的学习情况，凡在培训中有旷课一次以上者，或缺课时间超过总学时五分之一者，或有作业缺交及违反有关培训规定者，过程考核为不合格。每个幼儿园无论在集中培训或园本培训中都要严格考勤，加强过程管理。
2、考核，学员学完每门课程，都应进行考核。考核包括卷面检测；对学员结合工作实际撰写的专题论文、研究报告或教改方案的评价；还包括学员参加面授的考勤及对学员自学、研讨情况的考查。
3、学时、学分
集中培训。幼儿园教师参加教师进修学校组织的培训，经考核合格，按实际活动计算，每天6学时，少于半天的，每小时为1学时。幼儿园教师完成规定学时数，经考核合格后，获得相应学分，一般1小时为1学分，由教师进修学校记入其《幼儿园教师继续教育登记手册》。
新教师参加试用期培训结业并转正定职级后，从下一年度起应按规定参加继续教育并达到相应的学时数，试用期培训学时数不再重复登记使用。
园本培训。教师参加经过资格确认的幼儿园园本培训，可取得相应的学分，由教师所在幼儿园直接记入《幼儿园教师继续教育登记手册》。园本培训所占学分不得超过年培训总学分（48学分）的三分之一（16学分）。
4、登记发证
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每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在沁园，我的主要职责是营销中心内勤，负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时，负责与各区经销商核对每月的帐务，资料和信息的传递。
三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐目。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
2020新员工试用期工作总结二我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能 柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力， 能遵纪守法， 忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 坚持做好“微笑服务” ，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他， 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短，不断完善自己
作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。 在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不 断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。
2020新员工试用期工作总结三时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的__人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。
第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
2020新员工试用期工作总结四刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
最后，培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行，证明自己真行!
2020新员工试用期工作总结五三个月前，我来到了公司参加工作，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
篇4
招聘岗位和计划及具体要求详见附件1（2018年峄城区事业单位公开招聘工作人员岗位汇总表 ）。
报名结束后，应聘人数达不到1:3比例的，招聘计划为l人的，予以取消。招聘计划2人（含）以上的，相应核减招聘计划。报考取消招聘计划岗位的人员，经本人同意，可在规定的报名时间内改报其他符合条件的岗位。
招聘计划一经确定并向社会公布，未经市事业单位招聘主管机关批准，不得变更。
二、招聘范围和条件
（一）具有中华人民共和国国籍，遵守宪法和法律。
（二）具有良好的品行和职业道德。
（三）具有岗位所需的专业、学历，适应岗位要求的身体条件和岗位所需要的其他条件。
（四）年龄40周岁以下（1977年1月19日以后出生）。
（五）所学专业以毕业证为准，海外留学归国人员应聘须经教育部认定具备同等学历、学位。
（六）国家承认的学历、学位等相关证书须在2018年1月19日前取得；2018年应届毕业生须于2018年7月31日前取得学历学位证书及就业主管部门签发的就业报到证。
（七）香港和澳门居民中的中国居民可应聘符合条件的岗位。
（八）取得祖国大陆全日制普通高校学历的台湾学生，可应聘高等院校、公共文化服务机构、医疗卫生机构符合条件的岗位。
（九）取得高级工、预备技师职业资格的高级技校或技师学院全日制毕业生，可分别按照全日制高职（大专）、本科毕业生应聘符合条件的岗位。
（十）公办学校在编在岗教师报考，须经本人工作单位和区（市）教育局同意，并出具同意报考信函；其他在职人员应聘的，须出具有用人管理权限的部门（单位）同意应聘的证明；定向、委培毕业生报考，须征得定向、委培单位同意，并出具同意报考信函；已经就业或签订就业协议书的毕业生须用人单位出具同意报考证明。报考需要的各种证明需网上报名时在备注栏注明，不按上述要求办理或提交虚假信息材料的，查实后取消其本次应聘资格。全日制普通高等院校毕业生在校期间的社会实践、实习、兼职等不作为工作经历。工作经历按足年足月累计，以2018年1月19日为截止日期。
（十一）具备以下情形者不能参加应聘。
曾受过刑事处罚和曾被开除公职的人员，在读全日制普通高等院校非应届毕业生、现役军人以及法律法规规定不得聘用的其他情形人员不能参加应聘。
应聘人员不能应聘与本人有应回避亲属关系的岗位。
其中在读全日制普通高等院校非应届毕业生不能应聘，也不能用已取得的学历学位作为条件参加应聘。
三、报名和资格审查
（一）报名时间和方式
报名采取同一时间、网上报名、网上缴费的方式进行。
网上报名时间：2018年1月19日9：00—1月22日16:00。
网上初审及报名查询时间：2018年1月19日11:00—1月23日16:00。
报名网址：ycq.gov.cn（峄城区人民政府网站）
应聘人员登陆报名网站，认真阅读招聘简章，如实填写、提交相关个人应聘信息资料，且须在报名时上传照片（一寸近期免冠照片，JPG格式，文件大小不超过20K）。每人限报一个岗位，应聘人员在资格初审前多次登陆填报应聘信息的，后一次填报自动替换前一次填报信息。报名资格一经初审通过，不能更改。
招聘单位指定专人负责资格初审工作，根据应聘人员提交的信息资料，对报名人员进行资格初审，并在网上公布初审结果。对符合应聘资格条件的，不得拒绝报名；对不符合应聘条件的，要说明理由；对提交材料不全的，应注明缺失内容，并退回应聘人员补充。在待审核期满，未对报名信息进行处理的，视为初审通过。没有通过招聘单位资格审查的应聘人员，在报名时间截止前可改报其他单位或该单位的其他符合条件的岗位。应聘人员不得恶意注册报名信息，扰乱报名秩序，应聘人员在应聘期间的表现将作为公开招聘考察的重要内容之一。
（二）网上缴费
缴费时间：2018年1月19日11:00—1月24日16:00
准考证打印时间：2018年3月12日9:00—3月18日14:30
应聘人员可在待审核期满后至查询截止时间前登录网站，查询初审结果。通过资格初审的人员，在规定时间内登录报名网站进行网上缴费，逾期不办理网上缴费手续的，视作放弃。缴费成功人员按规定时间登录报名网站打印准考证，以及《2018年峄城区事业单位公开招聘工作人员报名登记表》和《应聘人员诚信承诺书》（参加面试时使用）。
根据物价部门核定的标准，应聘人员应缴纳考务费每人每科40元。
拟享受减免考务费的特困家庭应聘人员，不实行网上缴费，通过招聘单位初审后，于1月22日9:00至16:00携带相关证明材料到区人社局事业单位人事管理股（峄城区中兴大道10号南二楼）办理减免手续。审查核准后，考生本人要网上确认。其中，享受国家最低生活保障金的城镇家庭应聘人员，提交家庭所在地县（市、区）民政部门出具的享受最低生活保障证明和低保证原件及复印件；农村特困家庭的应聘人员，提交家庭所在地的县（市、区）扶贫办（部门）出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡（复印件），或者出具由省人力资源和社会保障厅、省教育厅核发的《山东省特困家庭高校毕业生就业服务卡》（查看原件，留存复印件）。委托他人办理的，还须出具被委托人的二代身份证原件和复印件。
（三）资格审查
对应聘人员的资格审查工作，贯穿招聘工作的全过程。对不符合应聘条件的，一经发现并查实，取消应聘资格。
进入面试审查范围的人员，须提交本人相关证明材料、《2018年峄城区事业单位公开招聘工作人员报名登记表》、《准考证》、《应聘人员诚信承诺书》及一寸正面免冠照片2张（与网上报名上传照片同底版，勿着制式服装照相）。相关证明材料主要包括二代身份证、户口簿、国家承认的学历证书、学位证书、报到证、教师资格证等。上述证件及证明材料均须提供原件及复印件。在职人员还应提交有用人管理权限部门出具的同意应聘介绍信。实行人事的，还须提交由人事机构出具的人事证明信。
海外留学归国人员须同时提交国务院学位委员会和教育部留学服务中心出具的学历、学位认证手续。
取得面试审查资格的应聘人员，在规定的时间内未向招聘单位提交有关材料的，视为弃权。经审查不具备应聘条件或提供材料信息不实的人员，取消其面试资格。因弃权或取消资格出现的岗位空缺，在笔试合格分数线以上（含），按笔试成绩依次递补。
四、考试内容和方法
考试分为笔试和面试。
（一）笔试
笔试时间：2018年3月18日
综合类：上午 9:00—11:30
教育类：下午 14:00—16:30
笔试地点：见准考证
笔试采取统一考试、统一标准、统一阅卷的方式进行。笔试均考一科，综合类考试内容为公共基础知识，包括法律法规、政治经济理论、时政方针、科技知识、省情省况等基础性知识和综合写作；教育类考试内容为公共基础知识和教学基础知识（包括教育学、心理学等专业知识）两部分，分别占整个试题分数的30%和70%。笔试采用百分制计算应聘人员的成绩。为保证新进人员基本素质，笔试设定最低合格分数线，根据应聘人数和考试情况分类确定。
笔试成绩，在峄城区人民政府网站查询。
（二）面试
面试工作由区事业单位公开招聘主管机关统一组织实施。综合类岗位采取结构化面试方式进行，教育类岗位采取面试与说课、专业技能测试相结合的方式进行。
面试人员从达到笔试合格分数线的应聘人员中，根据招聘岗位计划由高分到低分依次按1:3比例确定。进入面试人数达不到以上规定面试人数比例的，按实有合格人数确定进入面试人员。面试人选确定后，按规定程序统一公布。
根据物价部门核定的标准，面试人员应缴纳面试考务费每人70元。
面试成绩采用百分制计算。面试成绩由面试考官当场评判，在本场面试结束后统一向面试人员宣布。应聘人员考试总成绩，按笔试成绩和面试成绩各占50%的比例计算，笔试成绩、面试成绩、考试总成绩均计算到小数点后两位数，尾数四舍五入。
同一招聘岗位应聘人员出现总成绩并列的，按笔试成绩由高分到低分确定进入考察体检范围人选，再次出现并列时追加招聘计划。
经审查不具备报考条件的，取消其面试资格。因弃权或取消资格造成的空缺，按笔试成绩依次递补。
面试成绩及考试总成绩按规定程序向社会公布。
面试具体方式、时间和地点在峄城区人民政府网站另行通知。
五、考察体检
按照招聘岗位，根据应聘人员考试总成绩，由高分到低分依次等额确定进入考察、体检范围人选。
考察采取查阅档案、查验证明、实地考察和谈话等多种方式进行，全面了解被考核对象的思想政治表现、道德品质、业务能力和工作（学业）实绩等方面的情况，并对考察对象是否符合规定的岗位资格条件，以及提供的应聘信息和相关材料是否真实、准确等进行复审。按照《关于进一步从严管理干部档案的意见》（鲁组发〔2017〕2号）要求，对考察对象的档案进行严格审核。
体检在县级（含）以上综合医院进行，体检标准和项目参照《关于修订〈公务员录用体检通用标准（试行）〉及〈公务员录用体检操作手册（试行）〉有关内容的通知》（人社部发〔2016〕140号）执行，国家另有规定的从其规定。应聘人员未按规定时间、地点参加体检的，视为自动放弃。对按规定需要复检的，不得在原体检医院进行，复检只能进行1次，结果以复检结论为准。应聘者在体检过程中有意隐瞒影响聘用的疾病或者病史的，由事业单位招聘主管机关给予其不予聘用的处理；在体检过程中有串通体检工作人员作弊或者请他人顶替体检以及交换、替换化验样本等作弊行为的，体检结果无效，取消本次应聘资格。
体检时间和地点另行通知。
对放弃体检、考察或体检、考察不合格造成的空缺，从进入同一岗位参加面试并考试合格人员中依次递补。
六、公示聘用
对考试、考察、体检合格拟聘用人员，按规定程序公示，公示期为7个工作日。拟聘用人员名单公示后不再递补。公示期满，对没有问题或者反映问题不影响聘用的，由聘用单位或其主管部门提出聘用意见，报人力资源社会保障部门备案。
符合聘用条件的，由区人力资源和社会保障局发放《事业单位招聘工作人员通知书》，凭《事业单位招聘工作人员通知书》办理相关手续。聘用单位法定代表人或其委托人与受聘人员按规定签订聘用合同，确立人事关系。受聘人员实行试用期制度，试用期包括在聘用合同期限内。试用期满合格的当月办理正式聘用手续，并填写市人力资源社会保障部门印制的《事业单位聘用人员登记表》和《事业单位聘用人员情况汇总表》，不合格的解除聘用合同。
七、其他
（一）对违反招聘纪律的应聘人员，按照《事业单位公开招聘违纪违规行为处理规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第35号）处理，对招聘工作中存在不诚信情形的应聘人员，纳入事业单位公开招聘违纪违规与诚信档案库；对违反公开招聘纪律的工作人员，依照《行政机关公务员处分条例》（国务院令495号）、《事业单位工作人员处分暂行规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部 监察部令18号）等有关规定给预处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
（二）应聘人员在应聘期间要保持所留联系电话24小时通讯畅通，并及时了解招聘网站的最新信息，因本人原因错过重要信息而影响考试聘用的，责任自负。
政策咨询电话：0632-7799900（综合）
篇5
切忌推卸责任 有的人事经理或者部门经理在辞退员工前和员工沟通的时候，表现得很无奈，语重心 长地说：“其实我觉得你做得挺好，但老板说不要你了，我也没办法，我只是在执行 领导决定。”像这样的部门经理或者管理者首先自己就应该被辞退。辞退员工是公司 的行为，是出于公司经营考虑的，而不是各管理者之间的人际关系决定的。像这样缺 乏岗位意识和责任意识的管理者本身就是不合格的。
切忌绕过直接领导 很多公司在辞退员工的时候都由人事部门直接通知或找该员工面谈，其实这种做法会 给员工造成误解，并且让其感觉很不舒服。而如果让该员工的直接领导来面谈通知， 情况就会好很多。作为直接领导的主管或部门经理更容易给员工一种安全感，而不是 那种像是被“出卖”了似的感觉。
切忌“杀鸡儆猴” 有些企业里的某个团队整体精神涣散，工作效率低下，管理者用了很多办法没有改观。
于是决定杀一儆百，辞退其中某个员工来刺激其他员工。然后还在会议桌上义正言辞 地表示：如果再不努力工作，下一个就是你。这样的做法同样是幼稚的。一个企业出 现的任何问题都可以在制度上找到原因。 试用期辞退员工的方法和技巧如何认定和处理劳动者不能胜任工作？ 1、工作技能考核达不到规定的要求，如及格。
2、做事方法与公司的文化不合，致使无法继续工作下去。
3、不能遵守公司的规章制度。
4、工作结果与面试时的期望相差太远。
第一个：如何理解“不能胜任工作”？ 案例一： 老杨是某销售团队负责人，虽然他勤勉工作，个人业绩指标都完成了，但他所在团队 的工作业绩始终不理想，最近接连三个月都没有完成公司下达的指标。老板找老杨谈 话：“老杨啊，你的团队连续三个月都没有完成指标了。你是如何考虑的？” 老杨说： “老板，最近市场状况不好，其他公司出了诸多新产品，款式新颖、价廉物美，占有 了我们原有的市场份额。我已经尽力了，实在没有办法。”老板准备用不胜任工作和 老杨解除劳动合同。
焦点问题： 1、如何理解“不能胜任工作”？ 2、用人单位怎样界定员工“不能胜任工作”？ 不能 胜任工作如何界定？我认为首先各岗位都有一个明确的职责范围。明确每个岗位必须 做什么样的工作，怎么去完成。用书面形式明确考核指标，应该尽可能的细致。
当然 操作上有一个时间段的问题，有一个积累的过程，不是说一次考核不合格就是不能胜 任工作。例如：我们公司每个月都开销售课题例会，公布销售业绩，回顾上月课题的 达成度，再布置下月课题，每个人都很清楚自己做得如何，如果连续一年或更长时间 部门业绩一直下滑、人员不断流失，平时的考核中就都会有所显示。从这个案例来看， 老杨本人的销售能力是可以的，但是团队管理可能有些不足。所以马上认定他不能胜 任工作有些风险，应当看他对团队有没有指导，要经过一段时间的观察。其实个人是 否胜任，主要是要公司和个人对于胜任有相同的认识，也就是相互认可的衡量标准， 每个岗位的衡量标准与各公司岗位背景有很大的关系，这个标准必须事先约定。
“不能胜任工作”在企业管理中需要有一个关键因素--考核制度来认定，考核制度需要 同时满足三个条件，一是用工双方明确岗位职责，二是管理方履行告知义务，让员工 知晓公司的考核制度以及考核方式，三是公司对员工考核的核心是围绕其岗位职责进 行的。
不能胜任工作在企业实践中应该和员工消极怠工或不服从工作分配区分开来， 不能胜任工作应当是主观上有努力工作的愿望，但由于智力、体力、技能等各方面的 原因而无法完成工作。这就明显与劳动态度、消极怠工不同。所以用人单位遇到类似 情形，首先要判断是什么原因造成员工的考核目标未完成，是工作知识结构跟不上、 工作技能未达标、体能明显不适应，还是主观上、工作态度上不愿意做好。员工在同 样的工作环境和工作条件下，前段时间能够顺利的完成指标，后段时间则不能，这恐 怕不是工作能力问题，而是工作态度问题。我的想法是，能力不足应认定为不胜任工 作，态度问题应认定为违纪。不过有时也没法事先约定。比如有的公司常常招聘一些 以前都没有的职位（由于组织架构微调） 这样就对新的职位的标准不能明确界定。
有时候，试用期感觉还不错，但试用期过完之后，发现这个职位并不像事先想象的那 样，但是那个人又确实是努力了，我们大家也看得到，这个职位也只能起到多大的作 用，公司也不好意思辞退别人，而且，公司如果总是把公司的命运交给个人，也是不 对，公司管理机制要有定期的考核和监控来提帮助和跟进管理人员的绩效，如果管理 人员有按要求去做，而团队业绩不佳，应该考虑是否是团队内的人员不胜任工作，那 么要求团队管理者及时作出调整。
针对能力问题企业应当做到（精华）： 一、明确工作岗位职责。
一般以岗位说明书等 方式具体说明劳动者所在岗位的职责、任职要求等。
二、明确任职胜任与不胜任标准。
例如：以目标任务为导向，基于合理的工作标准要求，对劳动者的工作任务进行量化， 形成技术等级、考核标准等等。
三、建立完善的考核机制。完善考核制度，考核的方 式方法要明确，考核结果要客观、公正，同时考核结果要告知劳动者。
第二：“不能胜任工作”解除需要履行哪些程序？ 案例二： 某外贸公司为了打开非洲市场，特地招用了小王担任埃塞俄比亚语翻译，这是该公司 首次且唯一的埃塞俄比亚语翻译。在小王参与商务交往过程中，客户反馈的结果是： 小王的语言水平无法和埃塞俄比亚当地人正常交流。但反馈的时间已经超过了试用期。
小王本人也承认自己的专业水平不够，但不愿与公司协商解除劳动合同。
焦点问题： 以“不胜任工作”为由解除员工劳动合同，需要履行哪些程序？《劳动合同法》规定： 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位应 提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除 劳动合同。从规定中可以清楚的看到，企业要用不能胜任工作解除劳动者劳动合同的， 必须履行培训或者调整工作岗位的工作程序，否则的话，将被视作违法解除。培训的 形式可以多样化，但必须是围绕提高工作技能展开的。而调整工作岗位也应该是与原 岗位相似、相匹配的岗位，要体现调岗的合理性。
在企业日常管理中会遇到调岗调薪 的问题，我认为劳动合同中工作内容和工作地点、劳动报酬作为劳动合同的内容，一 经约定即具有法律效力。这就需要双方事先在劳动合同中有关于调岗调薪的约定，要 求企业有相应的岗位薪金制度来保证，同时也有合理性的问题。
另外，这个案例也 提醒我们，不能胜任工作与试用期不符合录用条件是有区别的。不符合录用条件是针 对员工在试用期内考核的依据，过了试用期则必须按不能胜任工作的工作流程进行了。
相对而言，试用期解除劳动合同的要求较不能胜任工作原因解除劳动合同宽泛。（大 家最容易犯错的误区） 第三，员工不服从企业不能胜任工作调岗，可否按违纪处理？ 案例三： 李先生是某公司技术部工程师，在年度考核中被评定为不合格，公司人事部按程序发 出《不能胜任工作调岗通知书》，将李先生的工作岗位调整至售后服务部技术支持岗 位。
沟通时，李先生不愿意到售后服务部上班；沟通后，他也没有在人事部规定的时 间内到售后服务部报到。公司人事部经过多次敦促后，以连续旷工为由，依据公司规 章制度对其发出了《严重违纪解除劳动合同通知书》。
李先生不服，认为公司违法调 整其岗位在先，自己不上班的行为不属于旷工，单位单方面解除劳动合同是违法的。
焦点问题： 员工不服从企业不能胜任工作调岗，可否按违纪处理？这个问题一直很困 扰我们。首先调岗有一个合理性的问题，如果一个技术人员你叫他去管仓库，他会觉 得不合理。还有一个工资、上班地点的问题。比如原来在市中心的，换到郊区去，上 班路程比较远，他觉得不方便，上有老下有小，他也有不同意的理由，这些相信企业 人事都碰到过。
我们以前会写两个地方，因为我们全国各地有分公司，例如一个写深 圳，一个写哈尔滨，哈，要辞退员工就直接以调动为理由，员工肯定不接受那么远， 就会自己主动提出辞职， 评述：劳动部办公厅《关于职工因岗位变更与企业发生争议等有关问题的复函》中写 道：关于用人单位能否变更职工岗位问题。按照《劳动法》第十七条、第二十六条、 第三十一条的规定精神，因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原 劳动合同无法履行而变更劳动合同，须经双方当事人协商一致，若不能达成协议，则 可按法定程序解除劳动合同；因劳动者不能胜任工作而变更、调整职工工作岗位，则 属于用人单位的自主权。
注意这句话：因劳动者不能胜任工作而变更、调整职工工作 岗位，则属于用人单位的自主权。
通常变更劳动者工作岗位需要和劳动者协商一致以书面形式确定，但因劳动者不能胜 任工作的除外。案例中劳动者不能胜任工作，公司按法定程序给他调整工作岗位，但 他没有上班，公司依据规章制度中严重违纪的具体事实解除与其的劳动关系并无不妥。
现实生活中可能情况会更加复杂，第一种是不上班，第二种是继续到原岗位上班，第 三种是到新岗位去了但不履行工作职责，第四种是到人事部报到，或者到处窜岗，影 响别人工作。各种情况不同需要区别对待。
针对上述情况，企业要解除劳动者劳动合同，首先需要证明劳动者不能胜任工作成立， 其次要履行培训或调整工作岗位义务，同时需证明调岗的合理性。为了避免法律风险， 单位应尽可能采用协商变更或协商解除的途径。
如果是“第一种是不上班，第二种是继续到原岗位上班，第三种是到新岗位去了但不 履行工作职责，第四种是到人事部报到，或者到处窜岗，影响别人工作。”这种情况 性质就变了，公司就可以公司的制度为依据解除劳动合同了。如果企业的制度规范合 法（包括实体和程序合法）合理明确，以员工违背公司制度而解除劳动关系，则，企 业无须承担法律责任。这个有区别。辞退员工不赔偿的 HR 的五种裁员方法 HR 经理常 面对劳资纠纷和经济补偿，尤其是新劳动合同法颁布实施以后，劳动者的智商和法商 都大幅提高，轻则跟你咬数，动辄上劳动局，也因此资方不可能再如以往一样轻易辞 退员工。我们知道，辞退员工需要按照 N+1 模式进行补偿，补偿基数按照上一年该员 工的平均月收入来计，所以通过薪资设计把薪资拆开成固定工资+绩效奖金+补贴的办 法已经没用了。如果一个员工工作 3 年，要辞退，需要补 4 个月，这个成本对于任何 企业和企业家而言，都是残忍的。作为一名合格的 HR 经理，为公司炒掉不合格的员 工，又不至于花费巨大的补偿金是必须掌握的技能，因此要求 HR 经理在招聘的时候， 需要把关好，否则请神容易送神难。怎样炒掉那些不合格的员工，又不至于让公司产 生经济损失呢？前提是必须合法，让我们看看劳动合同法是怎样规定的： 第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： 一）在试用期间被证明不符合录用条件的； 二）严重违反用人单位的规章制度的； 三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影 响，或者经用人单位 提出，拒不改正的 五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； 六）被依法追究刑事责任的。
第四十条 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者 额外支付劳动者一个 月工资后，可以解除劳动合同： 一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事 由用人单位另行安排的工作的； 二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用 人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。让我们再看看《劳动合 同法实施条例》的相关规定： 第十九条 有下列情形之一的，依照劳动合同法规定的条件、程序，用人单位可以与 劳动者解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成一定工作任务为期限 的劳动合同： 一）用人单位与劳动者协商一致的； 二）劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的； 三）劳动者严重违反用人单位的规章制度的； 四）劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 五）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影 响，或者经用人单位提出，拒不改正的； 六）劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下 订立或者变更劳动合同的； 七）劳动者被依法追究刑事责任的； 八）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事 由用人单位另行安排的工作的； 九）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 十）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用 人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的； 十一）用人单位依照企业破产法规定进行重整的； 十二）用人单位生产经营发生严重困难的； 3 十三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人 员的； 十四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无 法履行的。细心的 HR 经理知道，上述这些条款正式炒掉那些不合格员工的“尚方宝 剑”，不仅干掉那些不合格和不听话的员工，还不至于产生费用。总结起来，干掉员工又不用赔偿 de 最常用的五种方法是： 快刀一：试用刀。
劳动合同法对试用期作了规定，最长 6 个月，需要签 3 年合同。Ok，为了谨慎地观察 这个员工，我们就跟他签 3 年合同，试用期设 6 个月，只要他试用期内不合格或者不 符合公司要求，随时可以扫地出门，岂不痛快。
快刀二：绩效刀。
如果员工已经转正，那试用刀就已经失效了。这个时候，开展严格的绩效考核机制便 成为辞退员工最有效的办法，劳动合同法有明确规定，不胜任岗位的，提前一个月通 知就可以干掉。所以，这个胜不胜任的问题，就在于 HR 经理如何操控了，有经验的 你，还需要我说的太明白吗？绩效刀很重要的一点就是结合培训及轮岗机制，你总不 能人家连续两个月或者三个月绩效排名倒数就直接干掉吧，这样过于直白地表达你或 者公司的情绪，我们应该给他培训或者轮岗的机会，让他死得明白，这些培训或者轮 岗记录一定要保存好（以后劳动纠纷可以作为法律依据），培训或者轮岗之后还不行 者，通知他：一个月以后过来办手续吧 快刀三：行政刀。
所谓没有规矩不成方圆，公司的规章制度建设必须尽可能细致和完善，包括员工守则、 奖惩细则、业务管理和流程设计等等，在每一个业务风险控制点设立行政处罚机制， 包括辞退和开除，这样有利于将那些违反制度的员工扫地出门而不用担心赔偿。
我们曾经设立过 10 大戒条，专门针对员工容易钻漏洞的地方进行强化，只要触犯这 10 条纪律中的任何一条，二话不说，炒你鱿鱼。
快刀四：无间刀。
根据劳动合同法所列的那些条款，使用阴谋干掉那些不合格的员工。
比如找朋友的公司合谋，引诱他在外面兼职（签订某种形式的劳动关系），然后就可 以顺利地扫地出门了。比如让人抓住他赌等不光彩的行为，留下证据。 快刀五：温情刀。
很多时候，HR 经理必须跟员工保持充分的沟通和良好的关系，这样有利于面临劳动纠 纷的时候，能通过个人影响力将问题解决，辞退员工也是一样，最好的办法是 HR 经 理与员工平等协商，安慰并让他体面地离开，你有资源的话，还可以帮他联系下一份 工作，这样大家以后还是很好的朋友关系需要说明的是，HR 经理也是劳动者，既要对 老板负责，也要对劳动者负责，不要轻易辞退那些不该辞退的员工，所谓救人一命胜 造七级浮屠，尤其是现在金融危机时期。给口饭吃，善莫大焉，以免到头来众叛亲离 而被人扫地出门。
如何辞退一个不符合公司要求的员工_HR如何巧妙辞退公司员工？HR 如何巧妙辞退公司员工？辞退员工是一项技术活，尤其是为公司效劳很多年的老同事，处理的好，大家和平“分 手”处理丌好，难免会収生冲突，更有甚者会引収群架，因此，如何巧妙辞退员工，把影响 降低到最小是很多 HR 必须要面对的问题，其实，也幵非无章可循，只要遵循一定原则，还 是可以圆满的解决这个 棘手的问题的。试用期内不得随意辞退员工要正确辞退试用期内的员工，必须把握“丌符合录用条件”的原则。用人单位首先要证 明单位是否有“录用条件”，同时还得证明该员工丌符合录用条 件。丌知何为录用条件，戒 无法证明该录用条件就贸然辞退试用期内的员工，是用人单位在实践中的典型错误做法。维 权意识强的员工有权要求恢复劳劢关系，此时 公司往往在管理上会陷入更加难堪的境地。辞退有过错的员工应有事实依据和制度依据对亍远纪的员工，用人单位幵非可以一概辞退。劳劢法规定必须是严重远纪的员工，用 人单位方可辞退。因此，何谓严重远纪，对亍用人单位而言就至关 重要了。单位在员工手册 戒者规章制度中最好对严重远纪的情形要有明确规定，幵且注意保留员工严重远纪的事实依 据。员工严重失职，营私舞弊，对用人单位利益 造成重大损害的，单位也可随时辞退，但同 样要注意举证尤其是对何谓“重大损害”的举证问题(最好还是有制度依据，在员工手册戒者 规章制度中对重大损害的标 准作明确规定)。此外，员工被依法追究刈事责任戒者被劳劢教 养的，单位也可以随时辞退。辞退无过错的员工要提前通知和支付经济补偿金 辞退无过错的员工仅限亍以下情形：1、劳劢者患病戒者非因工负伤，医疗期满后，丌 能从事原工作也丌能从事由用人单位另行安排的工作的;2、劳劢 者丌能胜任工作，经过培训 戒者调整工作岗位，仍丌能胜任工作的;3、劳劢合同订立时所依据的客观情冴収生重大变化， 致使原劳劢合同无法履行，经当事人协商 丌能就变更劳劢合同达成协议的。辞退无过错的员 工要提前 30 天书面通知员工本人，幵根据其工作年限支付经济补偿金。经济性裁员必须符合法定条件并履行法定程序所谓经济性裁员，是指用人单位濒临破产迚行法定整顿期间戒生产经营状冴収生严重困 难，为改善生产经营状冴而辞退成批员工。经济性裁员是用人单位 克服经营困难的内在需要 的通常作法，法律予以允许。但是，裁员同时也涉及被裁劳劢者的合法权益。因此，为保障 用人单位不劳劢者双方合法权益的有效平衡， 律对用人单位经济性裁员作了一些适度的限 法 制：首先，对亍可以迚行经济性裁员的用人单位必须是濒临破产，被人民法院宣告迚入法定 整顿期间戒生产经营収生严重 困难，达到当地政府规定的严重困难企业标准，确需裁减人员 的企业。做到以上这些是进进丌够的，在辞退员工的时候，我们丌能采叏“一刀切”的策略，对 亍丌同性格，丌同职位的人，还要根据实际情冴来变通，尤其是一 些性格内向的人，平时丌 怎么引起重视，没有人了解他，如果突然辞退，丌知道会有什么反应，丌同职位的人也是一 样的，每个人要根据实际情冴采叏措施，才可以 化干戈为玉帛。辞退高管面谈须完全给予尊重案例一：有一家股票公司，公司的架构是，第一级是总裁，第二级是财务副总，第三级 是技术副总，第四级是 HR 副总。因股权有变，原股东总裁已经离 开本公司，新任总裁想要 辞退在公司也有股权的技术副总，然而就在此期间，技术副总的项目又失贤，在此情冴下， 新总裁就更有依据要辞退技术副总裁。作为 HR，我们应该怎么做？课埻上，大家众说纷纭，有的提议说让 HR 副总去不之迚行面谈，有的说总裁独自出面， 有的则说让总裁不 HR 副总裁共同参加面谈。对此，刘昊斌律师 为我们解析到，此案例中的 HR 副总是技术副总的下级，在面谈中，显然职位层级丌匹配，丌应该由 HR 副总独自出面， 而让双方共同参不谈话，显然也会适得其 反，那么作为 HR 来讲，在这件事情上就要先做好 总裁的工作，减少总裁的辞退心理负担，让其独自去不技术副总面谈，幵告知总裁只需要其 迚行第一次面谈，后续 则丌需要他出面;其次，基亍面谈第一次后，再不技术副总迚行第二次 戒是第三次的迚一步面谈工作。通过案例，我们得知对亍公司高管来说，除要考虑到其性别、 年龄、家庭、经济状冴外，最重要的就是要考虑到对亍高管来说的社会尊重需求，只有给予 了他足够的尊重，面谈才会变得轻松、和谐。辞退员工面谈情绪管理不可忽视案例二：有一家公司原在办公楼的十五层，因公司业务规模扩大，遂搬到十八层。有一 名怀孕员工负责前台工作，她提出希望在家办公，因为其感觉到公 司有味道，身体丌适，没 经过公司批准，就已经回到家里面办公。听闻前台怀孕女职工因公司环境问题回家工作，技 术部门也有两名怀孕女职工要求回家工作。因技 术部门的工作可以进程操控，丌妨碍，而前 台回家就丌能正常工作，所以公司决定要要辞退前台。而法律规定，员工怀孕期间，企业丌能单方辞退，作为 HR，你该如何处理?在某些辞退员工的过程中，一要，有事实依据因为什么要辞退员工;二要，依据法律，看 本身有无权利解除双方的劳劢合同;三要，提前不员工沟通，幵 迚行情绪的安抚。只有基亍以 上重要的三点步骤，才能有效的控制住员工的情绪，对亍一些特殊情冴的员工，更是要从感 情入手，这样才能及时有效的解决。辞退员工本就是一件尴尬的事情，而且对亍员工来说也是一个丌下的打击，因此，建议 HR 多站在对方的角度着想，多一些耐心，多一些理解，相信如果 真的把事情说清楚了，大 部分人都可以理解公司的做法，最后一定丌要忘记多对他们迚行鼓励，他丌适合这个公司， 幵丌是说就没有収展的空间，只要努力，一样可 以得到社会和上司的赏识和认可。
如何辞退一个不符合公司要求的员工_规避法律风险：合法合理辞退不合格员工公司需要雇佣的是人才， 人才就要为企业创造价值， 那么对于不符合岗位要求的人员如何规 避法律风险，合理合法的辞退呢？我分几个方面来说明： 一、员工入职手续要齐全： 专业的 HR 要按照劳动法签订劳动合同 （劳动合同要规范， 最好有律师或劳动部门审核过） ， 明确员工的岗位，合同期限，试用期，试用期工资，转正工资等。
发放员工手册并有签领表，企业规章制度，培训表本人签字。
二、工资要拆分： 员工的工资分基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资、各项补贴、代扣代缴等项目。
每月发工资后工资条要有本人签字。
三、试用期多观察多沟通： 我们 HR 招聘一个员工总希望能稳定下来， 帮助公司创造价值， 那么试用期我们要帮助新人 融入。比如：组织新员工入职培训、安排业务部门师傅带教、多与业务部门沟通得到反馈， 跟试用期员工沟通看遇到哪些问题。
对于试用期内业务部门反馈，能力达不到岗位需求的，要尽快结束试用期并提前通知试用 期人员，有书面通知和本人签字。（试用期不合格辞退，留好资料，没有风险） 四、转正后的正式员工： 对于转正后的销售人员，一般企业会制定绩效指标，那么要注意几点： 1、绩效制度和绩效指标：要让员工学习，最好抄写一段话-——本人已经学习上述绩效制 度，同意公司制定的绩效考核指标，然后本人签名，这个文件作为劳动合同的附件，留存在 员工档案里。
2、切记：工资分解时候，基本工资可以偏低（别低于当地最低工资）留出绩效工资的量。
3、追踪考核指标、安排绩效面谈：绩效指标都会定年度、季度、月度指标，每个公司都不 会因为 1 个月没完成辞退员工， 但是一定记得每个月绩效考核成绩不达标都要业务部门的直 接领导做绩效面谈，提出改进措施并填写面谈表，本人要签字。（日后都是证据） 五、日常管理： 1、企业文化宣导：员工入职后要进行企业文化培训，企业文化中有一个部分，比如：公司 严格禁止的行为，触犯这些行为就立即解除合同，这是公司的底线，组织学习要有培训记录 和签到表本人签名。
2、业绩 PK：既然是销售部门，就应该有业绩排名，每月都要分部门分组业绩排名，前三 名奖励，后面几名可以口头加书面批评或书面警告（切记：要书面警告，就是填写书面警告 单，本人签字） 3、违纪处理：日常工作中如果有违反员工手册、纪律、规章制度的，出现罚款一定要签 三联惩罚单，要求本人签字。
（因为员工手册中会规定达到什么样标准可以单方解除劳动合 同），奖惩单的一联放入员工档案。
六、业绩不佳员工处理： 连续几个月没完成业绩：这样的员工就容易遭到质疑，到底是市场问题？产品问题？个人 能力问题？这时候要跟业务部门紧密沟通。有几种处理方法： A、找业绩好的人带教，再观察 3 个月，看绩效指标完成情况。
B、降职降薪培训：但是要跟员工沟通，回炉培训，如果员工同意要签书面通知然后再培 训，通过考核再上岗如果还达不到岗位要求的可以辞退。如果员工不同意，觉得降职降薪没 面子，自己可以写书面离职报告离开，只要自己写了离职报告，签字，也没有风险。
七、员工离职的办理： 友好的面谈，告诉员工被动离职会对将来职业生涯有一定影响的，如果自动离职，将来找工 作做背景调查，公司出具离职证明、薪资证明以及会努力配合推荐工作等，换位思考，体谅 辞退员工的心理感受。
八、劳动仲裁不要怕： 如果你按上述流程还是发生了劳动仲裁不要害怕，因为你有事实有依据，程序合理合法， 你需要准备下面资料应对就好： 1、劳动合同、员工手册和规章制度学习签字、绩效制度本人同意的签字版本。（这些资料 可以证明这个员工知道并认可公司规定，同意绩效考核方案） 2、员工工资发放证明、工资条本人签字。（证明工资发放的合理性和员工认同） 3、 违纪罚款单： 有本人签字的罚款单能证明员工触犯公司制度， 达到一定标准可以解除。
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二、中学体育教师教学及培训现状分析
1.中学体育教师教学现状及存在的问题
随着体育新课程改革的不断推进，中学体育教学的新理念、新教学方式被越来越多的体育教师尝试并认同，在新的课堂中学生的主体性和学习的潜能得到充分发挥，学习兴趣和积极性有了显著提高。同时，教师的教学积极性和创新意识得到了有效调动。但体育教师存在的问题也多有凸显。
（1）教师角色彰显与职责的缺位
旧的传统教学模式和思想根深蒂固，教师还没有对新课程改革从内容到形式彻底吃透，教师职责出现缺位和“四多四少”现象，即在教学过程中强调社会责任多重视学生个体需要少；强调教师地位多重视师生合作少；强调教师教学能力多重视育人的职业责任少；强调劳动的传递性多重视教与学的创造性少。
（2）对新课改存有疑虑与片面认识
部分体育教师片面认识新课改精神，认为课程改革只是课堂活跃、完善教学内容的“换汤不换药”的教学方法的变化而已；对新课改的理念与价值认识模糊，对新课改的效果持有怀疑态度，这样在教学过程中只是单方面修正教学方法，忽视整体学生素质的提高，忽视以学生为本的教学理念。
（3）轻理论修养重技能演示
一些体育教师只满足自己的教学技能与演示，忽略理论的学习与提高，不愿意参加课改培训，只停顿在现有的水平，自诩“一刀鲜吃遍天”，不重视教学水平的提高，难以与新课改的精神相匹配，甚至与“课程培养目标应体现时代要求”相脱离，无法满足从学生的发展需要开展教学活动。
2.中学体育教师培训现状及存在的问题
各级教育主管部门及学校根据课程改革需要不断加强体育教师的培训工作。一是培训保障有力，不同程度构建了培训组织体系，制定了科学合理的培训方案，精心挑选有较强针对性的培训内容。二是培训师资强干，选配的讲课教师包括邀请国家课标核心组的成员、省以及大市教研室的教研员、中学一线的高级以上教师、以及高校的教授、博士等。三是形式多样，培训方式具有开放性、多样性、参与性和研究性。但同时发现目前体育教师的培训还存在许多问题。
（1）可操作性较差
不管是“内培”还是“外培”，普遍存在着只注重新课改理论和理念的学习与提高，缺乏针对“三位一体”教学目标的操作性强的实践环节的传授，受培教师培训结束仍感到一头雾水，难以收到培训效果。
（2）培训形式单调
大多数体育教师的专业培训主要采取试用期培训、职务培训、基本功培训、骨干培训四种培训形式。第一种培训主要是在本校内或校外进修模式，后三种培训主要靠本省或市内的教师进修学院、教育学院或地方教育培训机构进行，培训过程多是在教室里传授理论专业知识。单调的培训形式无法达到学习知识与提高动手能力的目的。
（3）培训管理薄弱
体育教师的培训工作难以形成有计划、有目的、有步骤的教学活动，没有有的放矢地针对教师的薄弱环节开展培训，往往只注重形式。有的教师只是报名，并没有参加培训听课，照样拿到培训结业证。有的通过发放信函邀请教师自愿参加培训活动，有的培训活动其实就是为了赚钱。培训活动流于形式，是在“走过场”，对培训没有做到有效的管理。
三、中学体育教师培训的模式与措施
1.中学体育教师的培训要求
一是系统性培训要求。体育教师的培训工作应构建一个完整的教育体系，建立健全机构、设施。二是时代性与开放性的培训要求。在培训中要运用现代化教学手段，倡导新理念，传授新知识，介绍新经验。三是因地制宜的培训要求。要增强培训的针对性，做到因材施教、因地制宜，增强有效性。四是理论性与实践性相结合的培训要求。体育教师的培训工作既要坚持理论学习，又要进行实践操作，理论联系实践。同时，培训教材的编写要有科学性、前瞻性，要实用、高效地提高体育教师基本素养和教研能力。
2.中学体育教师的培训形式
体育教师的培训工作可采用校本培训、集中培训和现代远程培训三种形式来进行。考虑到具体情况，笔者认为最好以校本培训为重点，现代远程培训为基础，集中培训为辅助，三种培训形式合理搭配，做到科学协调。每种培训形式都要明确培训目标、内容、任务及方法等，以提高教师的体育教学能力为培训重点，以培养教师的实践操作能力为主要培训目的。
篇7
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了35kvx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。
在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”
一路走来，我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作，我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么?我认为，是为了开创自己的事业!人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗!
试用期员工转正工作总结范文2时光总是悄无声息地从人们的眼皮底下忽闪穿梭而过，转眼之间，我们已经走过了一年，回首一年，我衷心地感谢公司给了我一个好归宿，让我从一个青涩的大学生转变成一个成熟的公司职员。
自20x年7月9日入司以后，在公司严格要求下，在部门领导和同事们帮助下，思想理论上日渐成熟。特别是通过分厂及班组一系列的学习和锻炼，更加明确了作为一名化工人员在实际工作中要实事求是、勇于进取，争取早日成为一名合格的化工人员。
在学习方面，我先后在大唐唐山技术培训基地、河南省中原大化、山东省兖矿国宏进行学习工作了一段时间。在这些地方培训是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了工作环境，也熟悉了培训实习地的整个操作流程。
我一直严格要求自己，但是，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。现在我已经从整体上把握分厂的分厂生产流程。
在生活方面，虽然我在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在公司工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。在生活中的实时给我们慰问，给我们安排体育文艺活动，但通过这些小事，让我感到了组织的温暖与关爱也感受到了企业的亲情与人文关怀，而且还让其他人也同样感受到了真正的“以人为本”，感受到了一种有凝聚力的互助友爱的“团队精神”。我们相信，这些深入人心举措，必将使每一位员工，以更加饱满的热情更加良好的精神状态，积极进取，努力工作，为开创大唐新局面做出积极的贡献。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是我们的“企业文化—同心文化”和“企业精神—务实和谐，同心跨越”给了我工作的信心。
这是我的第一份工作，这一年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
试用期员工转正工作总结范文3时间一晃而过，转眼间我已经在成套公司工作近九个月了。这是我人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，我作为一个初出茅庐的青年，非常感谢公司提供我工作的机会，同时我也非常珍惜这个工作的机会，尽管我对招标是初次接触，但在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的进步，我也会以的精神状态去面对每天的工作，作为公司的一员，也会时刻保持在公司里的责任感和使命感，去迎接我未来的工作。现将我的工作情况总结如下：
一、个人情况介绍
20x年9月—20x年7月，在辽宁大学就读工商管理专业;20x年11月底至今，在公司工作。
二、工作情况回顾
通过理论学习和日常工作积累使我对招标工作有了较为深刻的认识。在这段时间里，我通过学习《中华人民共和国招投标法》、《辽宁省电力有限公司招标管理信息报送规定》、《在公司招投标工作会议上的讲话》(黄传兴)等对招标工作的概况有了初步的了解，通过日常工作积累了解到招标工作的流程和我公司主要业务。认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是：
1、参加招标会。
在这几个月的工作中，我共参加了十余次招标会议，先后在会务组、秘书组工作，并且担任过变电设备技术组、二次、通讯设备技术组、输配电设备技术组秘书;
2、协助项目经理编写招标文件;
3、管理合同，将合同相关信息录入电子文档;
4、积极参与“内质、外形”建设工程;
5、档案管理，根据辽宁省电力有限公司关于档案管理的相关要求，经档案馆指导及各相关部门的配合，对招标相关的资料进行存档管理;
三、试用期间工作上的表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始，我详细了解并认真学习了公司的各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;
专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
四、思想转变
4年前，千军万马之中，我是高考的胜利者;半年前，千军万马之中，我是求职的胜利者。
丢掉了某些叫做学生气的东西，我开始全身心地融入社会。从求职的众多学子之中脱颖而出，走进了东北电力集团成套设备有限公司这个大家庭。然而，经过试用，我们都应该已经看到，招标机遇与挑战并存，因此，并不是说一朝拥有了这个家庭就可以恣意放歌且纵酒，一夜看尽长安花了。
美丽的岁月，美好的憧憬。无论是什么时候，作为一个人都要同时承受痛苦与快乐。一方面有成长中的挫折，一方面有年轻纯真的欢笑。有时感天感地感岁月，有时又徘徊踌躇在人生的路口。
或许我还不懂，朦胧的年华，茫茫的旅途——站在人生新起点上的我不会像以前那样无忧无虑了，必须为了将来奔忙。为了辉煌我的人生，我不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹曾经沧海难为水，因为我需要未来更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事无成。有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
学生时代结束了，一纸证书给我的学习生活画上了圆满的句号。如今忙碌着的七十年代的人们开始承载社会与国家的重担，在众多期望之下，萌生在八十年代的新芽即将成长起来。十年、二十年以后，千斤重担必将落在我们这一代肩上，荣辱兴衰将由我们来度量。说到这里我有一个思想的升华，国之兴与我们有关，细化下来，企业之兴亦与大家的努力有关。
我在团结向上的企业里成长，外部条件非常好，但要通过自身这个内因起作用。今后的工作生活不同于学生时代了，我要理性、勇敢地面对成功与失败、顺境与逆境。
最后我相信大家与我一样激动，新的一天向我伸出双臂，我们与成套公司一起腾飞。于是，我们并肩奋斗，厉兵秣马，燃烧青春，点亮80年代的希望之路。
五、不足之处及未来努力方向
现在是一个新的环境，新的工作，对我来说一切都是全新的，我可以重新塑造一个全新的自我，更好的扬长避短。为了改进，现对目前在工作中已经发现的不足之处进行总结，并着重加以改善，主要有以下几点：
1、在工作中有时做事太过于急躁，特别是当有几件事一起都需要做时，就很心烦、着急，特别想快点做完。
于是急加上烦，反而适得其反，时间和心血都花了，可是处理的结果是一塌糊涂，由于心情的原因，做得不够细致，可能很容易出错;由于心情急躁，条理安排得不好，影响工作的进度，浪费一些不必要的时间。事后回想，如果安排得当，心情愉悦，其实是可以很好很快就可以完成的。
2、发觉自己太不成熟，情绪波动过大，易喜易悲，而且喜怒全形于色。
这不是一个成熟的人应该的。特别是有情绪的时候，需要别人的安慰和支持才能缓解，否则会迁怒于他人，波及周围的人，对人际关系大大不利，也对工作造成很大影响。
以上都是在前期工作中发现的，现在我坚信一个道理：工作多的时候才是锻炼你的时刻，考验你的工作能力，能否有条不紊地完成很多工作。
九个月来，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定的距离，在今后的工作和学习中，我会严格要求自己、虚心向领导、其他同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作，努力提高自身的综合素质，充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种招投标知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
六、对公司的期望
1、获得更多培训。
通过各种形式的培训，不仅可以使公司员工对本行业的发展前景进行了解，同时还可以提高员工的业务水平和危机意识，尤其对我们这些新员工进行培训可以使我们尽快的融入集体，更好的发挥自身优势。培训还可以让我们对公司有更深入的了解，形成对公司的认同感，提高凝聚力和忠诚度。
2、改善工作环境。
工作环境分为“硬”环境和“软”环境，“硬”环境主要是指物质报酬、办公设施等;“软”环境主要是指企业文化、工作氛围等。我公司现在有两个小办公室有三人办公，虽然相对一些其他公司还略显宽松，但我公司的资料繁多，业务量大，接触面广，当客户光临或领导视察时，对我公司形象造成不良影响，更重要的是对日常工作效率影响很大，所以我希望在条件成熟时尽量改善我们的“硬”环境。改善“软”环境的关键是换位思考，从自身做起，严守规章制度和工作流程，提高自身的沟通技巧和表达方式，加强内部人际关系和工作关系的协调，以使大家都能保持良好的情绪。自己做好了，不仅会方便相关部门，而且也自然会改善别人对自己的工作配合，工作也会变得更为轻松和愉快。
3、进行岗位轮换。
通过岗位轮换，我们可以对公司的业务更深入、全面的了解，也对相互的工作了解，配合起来也能相互照应，提高工作效率。
这是我的第一份工作，这几个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此，我想借此机会提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我这次工作的机会，今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
试用期员工转正工作总结范文4回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了x证书、项目立项手续\x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解x情况，为领导决策提供依据。
作为x企业，土地交付是重中之重。由于x的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到x、x拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了x及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如x，x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在x召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有：1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。
试用期员工转正工作总结范文5时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份，我拿到的x资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…。”我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并x取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并x决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的x人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
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二、主要任务和责任分工
（一）改革初任培训制度。
1.出台公务员初任培训改革方案。根据《公务员法》和《公务员培训规定（试行）》，结市公务员分类管理改革，制订市行政机关公务员初任培训改革方案。
2.制定初任公务员能力标准。市人事部门牵头制定初任公务员通用能力标准，各用人部门结合业务需要制定专用能力标准。
3.建立初任公务员培训课程体系和考试考核制度。按照初任公务员能力标准体系的要求，公务员主管部门会同各用人部门和培训机构，建立初任公务员培训课程体系，并统筹安排建立初任公务员以个人自学为主、集中辅导为辅的弹性学习制度，以及严格的考试考核制度。
以上三项工市人事部门牵头负责，第三季度前完成。
4.建立导师制。各用人部门按照初任公务员能力标准体系的要求，指定思想政治素质好、业务能力强、工作经验丰富、作风正派的业务骨干为专项能力职业导师，采取师傅带徒弟的方式，实行专业化职业训练。
此项工作由行政机关各部门负责、市人事部门督促，第三季度启动。
出台指引和办法，引导各机关推行导师制，并对帮带工作表现突出的导师，在年终评优、职务晋升、提供进修机会等方面予以倾斜。
此项工市人事部门负责，第三季度完成。
开展导师制试点。选择1至2个区、1至2家综合管理部门、1至2家行政执法部门和部分专业技术职位进行试点。通过试点积累经验，并逐步市推广。
此项工市人事部门负责，第四季度启动。
（二）在任职培训中，探讨分类分级培训新方式。
1.探索把正处级领导职务与其他处级干部任职培训分开实施的新方式。改革以往将所有处级干部组织在一起参加任职培训的方式，将正处级领导职务的任职培训单独编班，并针对正处级领导职务特点，建设专门的培训课程体系，重点强化领导艺术、人力资源开发和财务管理等综合性能力训练；培训形式以课题研究和讨论交流为主，教师的主要职责要由“教”转变为“导”。
此项工市人事部门市行政学院于2011年下半年完成试点，2010年起进入制度化运行。
2.新任科级干部任职培训实行组合式培训。自2011年下半年起，科级干部任职培训实行“通用+专业”的组合模式，专业课程由各用人部门自行组织，通用课程培市行政学院组织。鼓励各个垂直管理系统和行政执法系统按照专业化要求组织科级干部任职培训。
此项工市行政学院、各个垂直管理系统和行政执法系统完成。
（三）在专门业务培训方面，着力围绕重大改革工作开展针对性培训。
1.开展公务员分类改革相关知识培训。（具体安排另具文通知）
2.开展聘任制公务员相关知识培训。（具体安排另具文通知）
以上两项工市人事部门负责。
3.开展公安系统公务员专业化改革相关知识培训。2011年，市人事部门将围绕公安系统公务员专业化改革试点工作的需要，市公安局，市公安系统处、科级警官和所有人事干部，开展公安系统公务员专业化相关知识培训。
此项工市人事部门负责，市公安局配合。
4、开展行政管理体制改革相关知识培训。（具体安排另具文通知）
此项工市编制部门负责。
5.推动各用人部门大力加强专门业务培训。行政机关各部门要根据实际工作需要、按照《2007-2010年市行政机关公务员培训纲要》规定完成培训任务总量60%的要求，制定全年培训计划，并于每年一季度报同级公务员主管部门。公务员主管部门要严格培训计划备案管理，督促各部门将培训计划落到实处。
此项工市、区人事部门督促，行政机关各部门负责完成。
6.鼓励行政机关各部门就本部门主管业务市人事部门组市各相关部门公务员举办专题研修班。经市人事部门同意的跨部门专题研修班，可市行政机关公务员培训专项经费资助。
此项工作由行政机关各部门市人事部门落实。
7.鼓励行政机关各部门组织公务员参加自选培训，自选培训视同专门业务培训任务。
此项工作由行政机关各部门负责落实。
8.举办高级研修班。2011年，市人事部门将继续联合国内名校举办经济发展、公共管理、行政绩效考核及节能减排等高级研修班（具体安排另具文通知）。高级研修班市人事部门组织的调训任务，各部门要按照要求选派合适人选参加培训。
此项工市人事部门负责，各有关部门配合。
（四）在职培训方面，着力围绕党委政府中心工作开展普及性培训。
1.省公务员主管部门要市政府“服务年”活动方案，2011年市人事部门将组织服务型责任政府大轮训（具体安排另具文通知）。
2.市政府建设法治政府要求，2011年市人事部门将组织法治政府大轮训（具体安排另具文通知）。
3.省公务员主管部门要求，组织珠三角规划纲要全员轮训（具体安排另具文通知）。
以上3项工市人事部门负责。
4.市委市政府明确的中心工作，2011年将邀请参加2008年高级研修班的学员所推荐的优秀师资来深举办不少于10场大型专题系列讲座（具体安排另具文通知）。
此项工市人事部门负责。
5.鼓励各区、各部门举办的专题讲座市机关公务员开放。对因扩大讲座对象需增加的费用，各区、各部门可市行政机关公务员培训专项经费资助。
此项工作由各区、行政机关各部门负责。
（五）在涉外培训方面，重点推进赴港培训。
1.努力推进赴国（境）外培训工作（具体培训班次将在国家外专局审批审核同意后另具文通知）；继续市外事部门，组织公务员参与新加坡等国家举办和资助的境外培训项目（具体安排另具文通知）。
此项工市人事部市外事部门落实。
2.重点推进赴港培训。2011年，市人事部门将按照深港合作的部署和深圳建设服务型政府的要求，重点围市管理和社会发展等主题，组织赴港短期研修班（具体安排另具文通知）。各区、各部门要按照要求，认真组织选拔重要、关键岗位的优秀年轻公务员赴港开展短期研修。
此项工市人事部门负责。
3.“境外专家鹏城讲堂”推出重点面向公务员的专门板块。市人事部门将联合香港金融管理学院、香港理工大学等境外优质培训机构，推出以香港专家为主、重点面向公共服务和公共管理领域的系列大型专题讲座。2011年举办不少于8场。
此项工市人事部门负责。
4.在涉外培训中，继续坚持强制预培训和培训成果“分享法”，提高培训效果，扩大培训受益面。
此项工作由赴境外培训的组团部门负责落实，市人事部门负责督促。
（六）探索网上学习新方式。
2011年，市人事部门将依托现有内网资源和即将建成的人事编制业务网，借鉴香港“易学网”模式，探索网上学习新方式。
此项工市人事部门负责，视人事编制业务网的进展情况适时推进。
三、整合培训资源，加强培训保障
（一）加强师资队伍建设。
1.从2011年起，市直行政机关各部门要建立兼职教师制度，从本系统选拔优秀科、处级及以上干部担任兼职教师（可以与初任培训的导师同步推进），为本系统、本单位公务员就专门业务培训授课。
此项工市直行政机关各部门负责，2011年三季度前完成。
2.自2011年起，市人事部门将统一组织兼职教师教学技能提升专题培训班。
此项工市人事部门负责，2011年组织2期。
3.市行政学院会同公务员主管部门出台制度，定期安排专职教师到机关研修，加深专职教师对机关工作了解，提高教学针对性。
此项工市行政学院负责、市人事部门协助。
（二）加强教材建设。
市人事部门将统一整理部分培训班次的研修成果，按照出国（境）培训班、赴港实习交流、学习国外经验、国内名校高研班等专题，分别编辑成册（重点以电子书为主，通过内网供学习），作市公务员培训参考资料。
此项工市人事部门负责，2011年出版3-5册。
（三）加强培训经费管理。
按照国家、省主管部门的要求，加强公务员培训经费管理，确保专款专用。
此项工作由行政机关各部门负责、公务员主管部门配合财政部门督促落实。
（四）强化培训纪律，端正学风。
1.对初任公务员继续坚持不参加初任培训、或参加初任培训不合格者一律不得办理试用期转正手续。
初任培训改革政策出台后，行政机关各部门应当结合部门实际，市人事部门推进改革，以促使初任公务员尽快适应机关工作需要。
2.对处、科级领导干部坚持先培训后任职，或者任职后1年内必须参加任职培训，以提高其领导力和执行力。2011年起，凡未参加任职培训、或参加任职培训考核不合格的，不得办理试用期转正手续。
以上2项工市人事部门负责督促落实。
3.坚持依法培训，保障公务员参加培训的权利，督促公务员履行参加培训的义务。对不安排专门业务培训、不组织公务员参加在职培训、不完成调训任务的单位，市人事部门将给予通报批评；对不参加培训、或参加培训考核不合格的公务员，年度考核一律不得评定为优秀等次。
篇9
行政的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。
行政专员试用期工作总结范文二 在这一年的工作中我有很多的感触，我是六 月份来到胜天工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。行政 工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作 流程，尽快上手。
一、在这一年，我本着把工作做快，做仔细这样一个目标， 提高工作效率，完成了以下本职工作： (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工 作 。 在工作中注重文档的存档工作， 严格规范流程， 学习档案管理。 (2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完成报刊 杂志的收订工作。 按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及 个人。 已订购报纸： 乌鲁木齐晚报、 乌鲁木齐经济部、 乌鲁木齐晨报; 已订杂志：《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设 计》等;《胜天集团报》已分发共 5 期。 (3) 做好合同的管理工作， 对合同进行编档， 建立合同收发台账， 协助领导修改和审核合同，走合同流程。 (4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。20xx 年 对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目 52 类，包括办公 器材和基础设备等，对固定资产登记造册。(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定，不滥用 公章，不做违法的事情。 (6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使用情况、 纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。 对棉大衣 、 对讲机 、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。 (7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油情况表、 车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。行政 办负责管理着 9 辆车，协调车辆，为各部室提供服务。 (8)做好一周讯情和月报的上报工作。20xx 年共上报集团一周 讯情 43 次，月报 9 次。 (9)做好会议记录和来客接待工作。20xx 年共做会议记录 29 次，主要是周例会 22 次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林 威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。 (10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管理员配合 做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工 作等。 (11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志，做好值 班人员值班情况记录工作。 (12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月 员工生日名单和催促投集团稿工作。 (13) 协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛 工作。
二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地 方 ： 1、文件存档工作还不够完善，各别部门存在不存档现象。改进 之处：要求各部门文件存档，向集团各分公司学习档案的管理，力 求公司的文件存档工作的不断改进和完善 。 2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方：完善登记 流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查各车辆的派车单。 3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格，各项目部上 报时大多以口头述说的形式，容易出现误差。改进的地方：要求各项 目部以书面签字的形式上报周报和月报 。 4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识，努力 提高打字速度 ，加强书写和阅读的能力。 三、个人体会 1、车辆的行驶记录登记工作不完善，建议指定一个车辆负责人， 由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修，做好记录工作。 2、20xx 年食堂外部人员就餐达人数较多，鉴于食堂外来人员就 餐较多，管理上相对不够完善，公司就餐外部机手较多，一直都以记 账形式就餐，导致餐费收缴困难，损害集体利益。建议：就餐一律现 金收费，不存在挂账 。 3、讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤 为重要。
4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。 由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成， 所以同事之间的沟通 与交流突显关键。 5、正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领导交流， 有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工 作。在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防 止错误发生。 五、下年工作计划 认真做好行政专员一职， 严格遵循岗位职责， 遵守公司规章制度。 做好每周工作计划和每天工作日志，办公用品的出入库建立台账，每 月应同各项目部进行核销，车辆的使用登记记录建立起来，协助办公 室主任完成各项工作。 做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进 入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事! 公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能 力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培 养!
行政专员试用期工作总结范文三 转眼间 20xx 年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指 导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公 司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支 持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了 领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要 将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存 在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度： 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象， 妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
篇10
一、 什么是教师专业发展
教师专业发展是指教师个体在其整个职业生涯中，依托专业组织，通过终身专业训练，习得教育专业知识技能，实施专业自主，表现专业道德，不断增长专业能力的过程，或者说是教师“个人成为教学专业的成员并且在教学中具有越来越成熟的作用这样一个转变过程”。这个过程是教师个体通过不断的学习与探究来拓宽其专业内涵的历程，是教师不断学习新知识，增长专业能力，从而达到专业成熟的过程。
具体说来，教师专业发展的基本含义是：
第一，教师专业既包括学科专业性，也包括教育专业性，教师专业发展不仅仅是知识的积累，也不仅仅是技能的纯熟，而是包括一切与教学活动相关的知识、技能、能力以及情意特质在内的综合素质的提升。国家对教师任职既有规定的学历标准，也有必要的教育知识、教育能力和职业道德的要求；
第二，国家有教师教育的专门机构、专门教育内容和措施；
第三，国家有对教师资格和教师教育机构的认定制度和管理制度；
第四，教师专业发是教师成长结果，也指教师成长的过程。教师专业发展是一个持续不断的过程，教师专业化也是一个发展的概念，既是一种状态，又是一个不断深化的过程。
二、 教师专业发展的重要性
教师是教育实践的直接承担者和教育变革的实施者，一切教育变革和发展离不开教师的参与，而教师专业发展水平又直接决定了教育改革的成败。
（一）教师教育发展的趋势
20世纪80年代以来，教师专业发展成为世界各国广泛关注的热点之一。国
家基础教育课程纲要的颁布集中反映了社会发展和学生发展对教师专业化提出的要求。教师专业化是现代教育发展的要求和必然趋势，不断提高我国教师专业化水平也是实施科教兴国战略、实现中华民族伟大复兴事业的现实需要。在这一背景下，明确教师职业的专业性，进行以“专业化”为核心理念和策略的改革，成为教师教育发展的潮流与趋势。我国现有一千多万中小学教师，是国内最大的一个专业团体，承担着世界上最大规模的中小学教育。尽管我国教师的教育教学活动已经在一定程度上达到了专业化标准的要求，但是与发达国家相比，教师专业化尚有不少差距。我国小学和初中教师的合格学历起点偏低，部分教师职业道德意识淡漠，广大教师中教育观念陈旧落后，创新意识和研究能力不强，教学方法和手段落后，知识面狭窄等都是不能忽视的重要问题。随着教育整体水平的提高，特别是随着基础教育改革的不断深化，我国的教师质量与全面实施素质教育要求的差距明显表现出来。改革与发展教师教育，推进我国中小学教师的专业化水平势在必行。
（二）新课程改革的要求
在世界范围的教育改革浪潮中，人们越来越认识到，教育改革的成败在于教师，只有教师专业水平的不断提高才能造就高质量的教育水平。随着教育整体水平的提高，特别是随着基础教育改革的不断深化，我国的教师质量与全国实施素质要求的差距明显表现出来。教师迫切需要不断更新教育观念，适应以学生发展为本的新观念；提高将知识转化为智慧、将理论转化为方法的能力，适应综合性教学、研究性教学、实践性教学的新要求，提高将学科知识、教育理论和现代信息技术有机整合的能力，充分利用信息技术的发展为教育和学习提供广阔的空间，增强理解学生和促进学生道德、学识和个性全面发展的综合水平。因此80年代后，人们对过去忽视教师专业发展和教学技能提高的做法给予了强烈的批评，教师专业化目标的重心开始转向教师的专业发展。现在新的课程结构改革增加了活动课程、综合课程、选修课程和研究型课程，这些课程要求教师全面更新自身素质，促进教师专业发展，具有宽广的专业知识背景和专业能力。
（三）影响学生发展的重要因素
从“教会学生知识”到“教会学生学习”的转变，要求教师必须从“教书匠”转为“创造者”。教师将由传统的知识传授转化为学生学习的促进者，由管理者转化为引导者。教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。而这一切都需要教师自身专业的发展。只有教师专业化，才能达成学生发展的最大化；只有教师专业化，才能有高质量的教育，才能培养出高质量的学生。正如叶澜教授所说：“没有教师生命质量的提升，就很难有高的教育质量；没有教师精神的解放，就很难有学生精神的解放；没有教师的主动发展，就很难有学生的主动发展；没有教师的教育创造，就很难有学生的创造精神”。
（四）提升教师社会地位的需要
1966年联合国教科文组织和国际劳工组织提出《关于教师地位的建议》，首次以官方文件形式对教师专业化作出了明确说明，提出"应把教育工作视为专门的职业，这种职业要求教师经过严格地、持续地学习，获得并保持专门的知识和特别的技术。”20世纪80年代以来，教师的专业发展成为教师专业化的方向和主题。人们越来越认识到，提高教师专业地位的有效途径是不断改善教师的专业教育，从而促进教师的专业发展。只有不断提高教师的专业水平，才能使教学工作成为受人尊敬的一种专业，成为具有较高的社会地位的一种专业。1996年，联合国教科文组织召开的第45届国际教育大会提出，“在提高教师地位的整体政策中，专业化是最有前途的中长期策略”。顾明远教授也指出，社会职业有一条铁的规律，即只有专业化才有社会地位，才能受到社会的尊重。如果一种职业是人人可以担任的，则在社会上是没有地位的。教师如果没有社会地位，教师的职业不被社会尊重，那么这个社会的教育大厦就会倒塌，这个社会也不会进步。
三、教师专业发展的对策
加强教师专业发展既是提高教师的社会地位的内在需要，也是促进教师素质提高的重要措施之一。教师专业的发展，一方面有赖于教师本人的努力，而另一方面有赖于我们的培训机制是否完善和健全。
（一） 更新教师自身观念
顾明远教授在《教师的职业特点与教师专业化》一文中提出了教师的六大观念：“要在教育理论上创新，树立现代教育观念；要树立培养个性的观念；要树立终身教育，终身学习的观念；要树立教育国际化观念；要树立网络教育观念；要不断提高师德修养”。这些观念正是教师专业发展过程中所必须大力提倡的观念，这些观念为我们提高教师素质，促进教师专业发展提供了宏观指导。我们应该将这些观念细化在学校教育、课堂教学等各个层面，才能真正使“观念成为行动的先导”。 当前的社会是一个学习型的社会，在这样的一个社会中，每个人都应当成为终身学习者，而教师首先应当成为终身学习者，然后成为研究者，促进教师自我发展和自我实现。
（二） 鼓励教师进行反思
教师专业发展过程就是不断实践、不断反思、不断提升的过程。教师既是实践者又是研究者，他在参与行动中开展反思性研究。教师要改善和提高自身业务素质，一个重要的途径就是边教边学，接受校本培训，开展校本教研，不断反思提升。教师在教育教学过程中不断对自己的教学实践及其背景以及实践中的问题进行反思性分析，能够对教学情境做出评估并对自己下一步的行动承担起责任，即不盲从未经批判反思的实践经验或原则。《学记》提倡教师进行反思性教学，在实践中去学习提高。“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自返也；知困，然后能自强也。故曰：教学相长也。”要求教师具备终身学习意识和能力，边教边学，实践反思，通过对自己教育教学生活的抽身反省与自我观察，探索发现，教学相长，追求新知，不断提高。杜威在《我们怎样思维））中，阐述了反思与教学过程之间的关系，提出教师是反思教学的实践者，是课程建设和教育改革中的专业人员，只有不断的反思总结经验，教师才会在工作中有所创造，并不断适应新的教学环境，使教育教学更能落实到实际中，在不断地反省、批判和改进中，教师的专业能力不断得以提高。
（三）变革教师培训和培养模式
1、重视职前教育，实行教师专门化训练
唐代著名教育家韩愈不顾流俗，抗颜为师，作《师说》以倡行古道，提出教师必须“术业有专攻”。在他的教师思想中，与“道”相对的“术业”，绝非指一般的普通文化知识技能，而是指教师专业知识和专门技能，“专攻”即指专门训练。在他看来，教师必须是接受专门训练、掌握了教师职业专业知识和专门技能的人。因此，教师在“出炉”前，既要重视学科专业知识的学习，又要重视教育专业知识的学习，争取成为一个合格“产品”。现在各县市教育机构都有新教师上岗前的培训，初任班主任教师的培训和在职教师的培训等项目，是一种很好的培养模式。浙江省中小学教师培训管理规定：新录用的、教龄在一年以内的新任教师，在试用期内须参加不少于180学时的培训，其中实践培训不少于60学时。新任教师在试用期内接受规定培训的时数，不列入教师周期内专业发展培训时数。这样的培训，将极大完善教师的专业发展。
2、重视职后培训，实现教师多元化培养
把校本培训、远程网络培训、继续教育、研训结合培训与“自修──反思”培训模式有机结合起来。
（1）“校本培训”是最为有效的，其内容是各个学校根据各自情况，自主设计培训内容，自行开发符合本校实际的教材进行培训。校本教研要以教师为主体，以学校教育教学改革发展中的现实问题为对象，强调实践反思、伙伴互助、专业引领的行动研究，倡导教学实践、教学研究、教师进修相结合，不断更新观念、不断改善教师的教育教学行为、不断改进教学效果。“教师至关重要，改革落实在课堂”，校本教研工作应以“课例”为抓手，“为有意义的教学而努力。”以学科教学为突破口，建立以校为本的教研制度，为教师的专业成长提供制度保障。
（2）“远程网络培训”是凭借信息技术特别是全球计算机网络和多媒体技术进行的培训，现在浙江省中小学教师培训管理平台和绍兴市一级继续教育都有“远程网络培训”这一模式，极大地丰富了教师的专业知识，拓宽了教师的教学视野，完善了教师的专业发展。
（3）“研训结合”是把教育科研与培训一体化，以科研活动来促进教师素质提高的培训方式，“科研型学校” “科研型教师”就是这个培训方式下的产物。
（4）“自修──反思”模式是教师自修教程，在专家及培训者的指导下，根据自己实际制定的目标，对自己已往的教育教学行为进行深刻反思，用教育科研的方式主动地获取知识、应用知识、解决实际问题，提高受训者的自我觉察水平，从而促进能力发展的一种培训模式。
（5）浙江省中小学教师培训管理更是一种好的模式。主要是提供给我省的广大中小学教师及所在学校、各级教育局及所辖培训机构四类用户使用的，在此平台上主要完成以下工作：培训机构的培训项目申报、报名复核、录入培训成绩；中小学教师自主选 报培训科目、评价教学质量；各级教育局审核培训项目，查看报名情况，统计分析年度培训完成情况、分析教学质量等工作。中小学教师专业发展培训每5年为一个周期。在职中小学教师，周期内参加专业发展培训时间应累计不少于360学时，其中校本培训时间的计算不超过总学时的三分之一。教师周期内培训时间，可以集中使用，也可分散使用，但每年参加培训时间一般不低于24学时，周期内至少参加一次不少于90学时的集中培训。
实践证明，扬长避短地运用校本培训、远程网络培训、继续教育、研训结合培训与“自修──反思”培训等多种模式结合，是实现中小学教师专业发展的最佳途径。
参考文献：
[1]顾明远.教师的职业特点与教师专业化[J]教师教育研究，2004（6）
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第四条 省人事厅负责全省非国有制单位接收大中专毕业生（以下简称毕业生）就业管理工作；各地（州、市）人事部门负责辖区内非国有制单位接收毕业生就业和自主创业的毕业生就业管理工作。就业管理工作包括用人单位需求方案确认、就业合同（协议）书签章、毕业生资格审核、就业政策咨询、就业手续办理、人事纠纷调解等。
第五条 各级政府人事部门所属人才交流中心负责非国有制单位大中专毕业生的人事工作。人事包括毕业生人事档案管理、户粮关系代（办）理；档案工资记载、转正定级手续办理；医疗和社会统筹养老保险基金代办；党（团）员组织关系管理；出国（境）手续办理；职称资格考评管理等。在省工商局注册的单位，由省人才交流服务中心；兰州高新技术产业开发区的单位，由开发区人才资源管理处；在地（州、市）及县（市、区）工商局注册的单位，由地（州、市）或县（市、区）人才交流中心；有人事管理机构且具备人事档案管理条件的单位，由用人单位或单位主管部门负责办理。
第六条 需委托代（管）理人事档案等业务的用人单位，应与所属人才交流中心签订人事档案等代（管）理委托合同书。各级人事部门所属人才交流中心按《甘肃省流动人员人事档案管理暂行办法》（甘人事〔1990〕47号）规定代（管）理人事档案。
到兰州高新技术产业开发区内单位就业毕业生的人事档案等代（管）理，按《甘肃省高新技术产业开发区人事委托管理试行办法》（甘人事〔1991〕80号）和《甘肃省外商投资企业中方干部管理暂行办法》（甘人事〔1992〕10号）规定办理。
第七条 非国有制单位毕业生需求方案由所在地（州、市）人事部门汇总，报省毕业生就业主管部门。在省工商局注册的单位，由省人才交流中心汇总，兰州高新技术产业开发区的单位通过开发区人才资源管理处汇总，有人事管理机构且具备人事档案管理条件的在兰单位，直接报省毕业生就业主管部门。
第八条 用人单位选择毕业生和毕业生择业，通过各级毕业生就业主管部门或大中专院校主办的毕业生就业市场、各级政府人事部门所属人才市场及各级毕业生择业指导部门推荐，毕业生直接与用人单位洽谈，进行双向选择，实现自主选人和自主择业。
用人单位选择毕业生，须向毕业生提供以下资料及有关情况：单位有效生产（经营）许可证和法人资格证（复印件），生产（经营）项目（产品）范围，单位所在地址（联系人及电话），所需专业、学历层次、人数、就业去向或岗位，工资待遇、食宿条件及其它福利方面的情况等。
毕业生求职择业，应向用人单位提供择业推荐表、本人身份证、学历证及其它有效证件。
经供需见面双向选择后，毕业生与用人单位须签定就业合同（协议）书，不具备人事档案管理条件的单位，由相应人事部门签章，具备人事档案管理条件的单位，由用人单位或单位主管部门签章，分别经省、地（州、市）毕业生就业主管部门确认后，办理就业手续。
第九条 经双向选择落实就业单位，并签定有效就业合同（协议）书的毕业生，按本办法第四、五条规定，分别到省、地（州、市）毕业生就业主管部门办理就业报到手续后，到相应人事部门报到。不需要人事的毕业生，直接到用人单位或单位主管部门报到。
第十条 用人单位与毕业生须严格履行就业合同（协议）。毕业生到用人单位报到过程中，如双方发生合同（协议）纠纷，由各级人事部门按有关规定予以协商调解。经调解仍不履行就业合同（协议）者，按甘财综发〔1999〕27号文件规定，由违约方交纳合同（协议）违约金500元人民币。双方履行就业合同（协议）后，毕业生在工作期间（含试用期），劳资双方发生劳务纠纷时，依据《劳动法》，由各级劳动部门的劳动争议仲裁机构按甘肃省人民政府令（第22号）《甘肃省劳动争议处理暂行规定》予以仲裁调解。
双方应服从人事或劳动争议仲裁机构的合法裁决。对不执行人事调解或劳动争议仲裁意见的，可直接向人民法院起诉。
第十一条 到省外非国有制单位就业或自主创业的毕业生，其就业报到手续、档案和户粮关系，由生源地（州、市）、县（市、区）人事部门所属人才交流中心，不得在非生源地“空挂”。需办出省就业证明的，按甘财综发〔1999〕27号文件规定办理。
第十二条 毕业生报到后，用人单位应根据工作需要和毕业生所学专业及时安排工作岗位。
第十三条 毕业生自办理就业报到证之日起，无正当理由超过三个月不到就业单位或人事部门报到的，不再办理普通大中专院校毕业生就业有关手续。
第十四条 严禁用人单位向毕业生收取不合理费用。
第十五条 到非国有制单位就业的毕业生，工资待遇由毕业生与用人单位协商确定，但原则上应不低于国家规定的最低工资标准。
第十六条 到非国有制单位就业的毕业生，符合报考国家公务员条件的，经协商征得用人单位同意后，可按程序报名参加国家各级公务员考试。考试合格被录用为国家公务员的，其在非国有制单位工作的年限可计算连续工龄。
第十七条 兰外非国有制单位从省外院校引进急需紧缺专业毕业生，可按甘财综发〔1999〕27号文件规定享受我省相应的优惠政策，给予一次性安家补贴。办理程序按甘人事〔2000〕25号文件要求办理。
篇12
培训；效果；评估体系
培训评估和员工绩效评估一直是人力资源管理研究领域的热点之一，而将两者联系起来的研究却难以见到。对于社会上提供培训服务的机构而言，它们往往更追逐业绩的提升，为实现利润而过分关注了客户的评价，千方百计满足客户的各种要求，哪怕是不合理的要求，有时候甚至忽略了对培训本身的质量保证，更不会把培训评估与机构内部的员工绩效相联系。与此同时，国内很多企业缺乏对培训进行评估的能力，即便意识到了培训质量的重要性，也因为培训机构与自身之间只是平等的契约关系，而无法影响到培训机构的实际运营。国网辽宁省电力有限公司大连培训中心作为国家电网辽宁省电力有限公司的下属行业培训单位。在完成各项培训任务的过程中，辽电大连培训中心深刻地意识到培训质量的好坏本质上是由培训中心的员工绩效所决定的。只有切实提高中心运营的整体绩效水平，才能为辽宁电网提供更高质量的培训。作为闭环管理的关键一步，通过加强对培训效果的科学评估，必将很好地促进内部运营水平的整体提升。辽电大连培训中心与辽宁电网之间的隶属关系使得将二者结合起来进行实证研究成为可能。
1 课题研究的背景与思路
国内外对培训评估的研究很多，特别是对培训效果的评估，通常采取的方法是：首先根据培训内容和成果体现形式建立起评估指标体系，而后采集各项评估数据，运用统计分析的手段对培训的整体效果进行评价。这些研究针对的是培训本身，而辽电大连培训中心则创新了研究思路，结合自身实际情况，把培训效果评估与员工绩效管理两大体系有机的结合起来。不仅如此，本中心将培训效果评估作为一条主线，很巧妙地把培训服务机构、学员所属单位客户、学员本人三者纳入到了同一个管理平台中，初步实现了“以点带面，用培训评估促动整体绩效”的目标。
辽电大连培训中心隶属于国家电网辽宁省电力有限公司，是集管理类、生产技术技能类培训、职业技能鉴定、管理技术咨询服务和会议接待服务于一体的综合性人才培养基地。在全国电力培训中心范围内率先通过了ISO9001质量认证，形成了比较完备且特色鲜明的培训体系。目前的培训课程主要包括辽宁省电力公司的委培项目和自主开展的培训项目两大类。多年来，中心通过采取集中培训、送培到企、远程培训等方式共为网省公司、电力行业累计完成了70余万人次的培训任务、承办4万余人次的会议及4万余人次的职业技能鉴定任务。
辽电大连培训中心作为一个独立的培训机构，更关注于其自身教学管理体系的效率和水平，提出本课题的目标也是期望通过进一步规范所承接的各种课程的培训效果评估体系，为评价教学管理水平提供依据。本中心下属8个职能部门，培训评估工作主要由“培训管理部”和“综合培训部”共同负责，其他部门协助配合相关工作。其中，培训的组织管理主要由培训管理部负责。该部门主要承担着课程设置、质量管理、班主任班务管理、后勤保障、资源调度、教材管理、学员档案管理等系列综合教务服务工作，是培训中心的核心职能部门之一。培训管理部目前现有员工约38人，据统计，2013年接待培训学员约9500人，累计完成将近60门课程、700多天的培训综合服务。因此该部门人员的绩效水平直接关系到客户对辽电大连培训中心的整体绩效，对该部门的各项工作的绩效评估成为提高管理水平的重中之重。
为了客观地评价培训组织管理工作，辽电大连培训中心将研究方向定位在了建立培训效果四级评估体系上。通过培训最终的效果评定，直接客观地反映培训管理的绩效。为此，中心专门成立了课题研究小组，设定了具体的研究目标，那就是通过研究辽电大连培训中心现承接的课程体系及管理流程，进一步完善其现有的一、二级培训评估体系，根据课程自身的特点，有选择地建立三级评估体系，搭建四级评估框架。通过改进培训评估工具和方法，使评估更为科学有效。而后将一、二、三级培训评估结果运用到对教学管理的评价上，最终形成一套既科学，又符合实际的教学管理评价2 课题研究的主要成果
课题研究小组查阅了大量国内外文献资料，编写了相关问卷进行调查，并实地走访了辽电大连培训中心的各个科室，历时一年，最终参照柯氏四级评估模型完成了辽电大连培训中心四级评估体系的框架设计，并根据中心所承接的课程特点，在本次研究中针对性地开发专业调考、新员工、干训班三大类课程培训效果评估指标体系和操作方法。具体研究成果简述如下：
第一级：培训反应的评估。以前，辽电大连培训中心虽然针对培训课程均有课后的反馈问卷，但形式单一，缺乏灵活性。本研究将现有一级评估的反馈表进一步细化，给出了常用问卷和针对某些只适用于一级评估的核心课程的专用问卷。常用问卷运用了开放式的指标权重设计，只罗列指标，根据教学需要针对不同的课程赋予各个指标不同的权重，使反馈问卷更具针对性。而专用问卷适用于较为关键和核心的课程，可对课程全过程进行全面系统的评价和分析，为后续改进和完善提供依据。
第二级：培训学习的评估。以前，该层级评估最简单的方法是课后考试。本研究结合课程自身特点，加强了第二级评估的力度，科学设计不同的形式，通过建立对照组的方法，更客观地反应了培训的成果。以专业调考培训为例，此类培训课后需通过外部的全国或省级统一考试，因此考试成绩指标以考试通过率作为衡量标准。本研究为专业调考培训设对照组，以当年度全国参加同一门类专业调考的学员平均通过率作为参照，通过对比来评价培训效果。因此，二级评估既包括考试成绩，也包括考试成绩差异。
第三级：培训行为的评估。本研究为该层级评估设计了硬性指标、能力和态度指标两个方面。以新员工培训为例，硬性指标是指参训学员的转正通过率。工作能力和态度指标是指学员接受培训后，在试用期满时，其上级主管、所在单位人力资源部对该学员的反馈评价。权重为硬性指标25%、能力和态度指标75%。转正通过率可直接调取数据，能力和态度指标可以向学员上级主管领导和学员所在单位人事部门征求反馈意见。
第四级 培训结果的评估。该层级的评估理论上是将对培训结果的评估上升到组织的高度，判断培训是否对组织具有具体而直接的贡献，其目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况，因此评估难度非常大。本研究尝试性地使用业内常用的投资回报率作为评估指标。借鉴国外研究成果，将培训成本分为直接成本、间接成本、开发成本、一般管理费用和受训者成本五部分。而对经营成果的计算则借鉴平衡计分卡的指标库，根据每位学员所分管的不同领域确定具体考察指标及相应标准，换算成收益。
2 课题研究的创新点
2.1 将培训效果四级评估体系与员工绩效管理体系相结合。辽电大连培训中心的核心业务是组织实施培训项目，对培训管理工作如何科学实施绩效评价一直困扰着该中心领导班子。而通过本研究，先对“事”即培训本身进行评估，而后转化成对“人”即员工绩效进行评估，这个思路很好地化解了这个难题。本研究最终形成了《大连培训中心培训评估管理办法》，以制度的形式将研究成果转化为一个可操作的管理工具。在该办法中明确了培训评估结果最终将形成一个绩效得分，该得分将直接作用于参与培训组织管理工作的员工绩效评价上。
2.2 通过培训效果评估建立起培训组织者、学员和学员所属单位客户三者之间的联动机制。辽电大连培训中心不同于社会培训企业，它既是辽电的下属单位又是独立运作的培训机构，这一特殊的背景势必使得本中心与客户、学员之间的联系更为紧密，更关注培训的效果是否能够在学员和客户日后的工作中有所体现。本研究在设计培训评估指标时，正是基于这一特点考虑的。首先，一个培训成功与否，学员对培训的认可和投入度非常关键。以往组织管理者往往是被动地督促管理学员，很难有效地影响到学员的行为态度。而如果事先学员对培训评估指标有所了解，知道在学成之后培训组织者将会和自己的上级甚至是所在单位人力资源部门进行沟通，将对其在学习过程中是一个正向的触动，引导学员更加努力地投入到学习当中。其次，对于客户而言普遍对培训的投入产出是十分重视的，只是缺乏有效的评估手段，本研究也期望同培训需求者一同逐渐建立起组织层面的评估体系，使客户对培训的投入有一个更为清醒地认识，优化资源配置，提高投入产出。作为辽宁电网的下属单位，这也是大连培训中心对组织的一份绩效贡献。
2.3 通过建立培训效果评估体系提升整体管理水平。培训效果评估体系只是组织管理体系中的一部分，通常并不是培训机构的核心管理体系。但此次辽电大连培训中心却创新思维，以建立培训效果四级评估体系来“以点带面”，最终带动整个组织管理水平的提升。具体而言，就是在采集培训效果评估所需要的各种数据的过程中，推动相关管理部门针对各个培训环节制定出相应的规范和绩效标准，并将绩效标准分解到各个实施培训的岗位上，最终使得每一个员工的工作行为标准化、规范化。行为势必会影响结果，在培训效果评估体系的推动下，首先是提升了培训的质量，这是最为直接的效果。而更深层次的成果是对本中心的整体管理将会带来深远的影响，通过培训效果评估所推动的流程管理体系、绩效管理体系和客户服务体系的改善，将大大提升整个运营管理的水平。
3 结论与展望
“大数据”时代的到来，企业收集、存储、分析和使用数据的能力实现了巨大的跨越式发展。也为全面推行“电力行业职工教育培训评估四级体系”的建立提供了新思路与新方法。2013年，本中心通过研究搭建起了培训效果评估的框架体系，制定了相应的管理办法。通过对培训项目样本做实操检验，从中获得实证数据，进一步完善了评估流程和工具。研究加实证的模式，将为全面推行“职工教育培训评估四级体系”提供坚实的科学理论支持和实际应用经验。在2014年的工作中，我们意图把此项研究纳入到中心的中长期管理战略中来，通过不断完善和改进，使之成为一整套适应企业发展需求、能够指导企业完善自身管理的科学方法与实用工具，为企业发展提供更为有力的支持。
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篇13
选择招聘企业
为更好招聘所需人才，出于专业角度考虑，商业银行逐步转向经验丰富的第三方机构，通过签订外包协议的形式，明确约定第三方机构应具备的资质条件、双方权利义务、应聘者个人信息保护和违约责任等内容，将招聘过程中的部分或全部工作外包给该机构来完成。目前，国内从事招聘的第三方机构主要有中华英才网、智联招聘、科锐国际、中智等。
招聘广告
在选定了招聘企业后，商业银行会通过招聘企业的网络平台或其他有影响力的渠道（包括自身门户网站）招聘广告。至于招聘广告应采用何种形式及满足哪些要求，我国法律并未明确规定，从现有情况来看，商业银行一般会将招聘岗位、资格要求、工作地点、福利待遇、招聘时间等要求在招聘广告中进行简要描述。
审核应聘资料
招聘广告后，应聘者会针对相关岗位投递求职简历，提交应聘信息。对于应聘者提交的应聘信息，在进行笔试和面试之前，招聘企业会按照商业银行的要求进行初步审核和筛选，确保符合招聘广告所列明的条件。一般而言，招聘企业初步审核和筛选的信息主要包括：姓名、性别、民族、健康状况、教育程度及证书、家庭背景、个人主要经历、奖惩情况等应聘者个人学习、工作和生活相关信息。
笔试面试
经招聘企业初步审核和筛选合格的应聘者，商业银行会向求职者发送笔试和/或面试通知。笔试和面试是商业银行对应聘者专业能力和工作经历的一种考察方式。其中，笔试相对初级，重点考察应聘者通用性基础知识、从事某一工作岗位所要具备的业务知识以及个性特征等;面试则通过应聘者的言谈举止来重点考察其洞察能力、思考能力、灵活应变能力、表达能力等综合能力。
录用
录用属于商业银行人员招聘的最后一个环节，是商业银行向应聘者发出的愿意与其建立劳动关系的一种单方意思表示，具体表现为“聘用通知”、“聘用意向书”、“录取通知”等形式。
主要法律风险
实践过程中，商业银行较多注重入职员工的劳动用工管理，对招聘环节法律风险重视程度普遍不够。但追根溯源，许多劳动争议或多或少与招聘环节存在关联。为做好人员招聘工作，商业银行有必要认真审视人员招聘环节存在的法律风险。
招聘广告岗位职责描述与实际不符。通过网络平台或其他有影响力渠道招聘广告时，商业银行一般会对招聘岗位、资格要求、工作地点、福利待遇、招聘时间等要求进行简要描述。但是，对于商业银行招聘广告的具体内容，我国未有明确规定。为便于操作，有的商业银行在招聘广告中仅列举招聘岗位，并未对岗位职责进行描述，劳动者应聘入职后，安排的实际工作岗位和最初应聘的工作岗位差别较大。一旦商业银行发现入职的劳动者不符合招聘要求，拟在试用期解除劳动合同时，则不得不面临举证困难。由于岗位职责描述过于简单、工作岗位变动大等原因，商业银行很可能面临败诉风险。
未正确区分就业协议和劳动合同。就业协议是依据1997年3月24日原国家教育委员会颁布的《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》（教学司〔1997〕6号）第二十四条制定的，该条规定：“经供需见面和双向选择后，毕业生、用人单位和高等学校应当签订毕业生就业协议书，作为制定就业计划和派遣的依据。未经学校同意，毕业生擅自签定的协议无效。”随后，教育部高校学生司在下发的《关于统一使用<全国普通高等学校毕业生就业协议书>的通知》（教学司〔1997〕118号）中明确就业协议书是普通高等学校毕业生和用人单位在正式确立劳动人事关系前，经双向选择，在规定期限内就确立就业关系、明确双方权利和义务而达成的书面协议，是用人单位确认毕业生相关信息真实可靠以及接收毕业生的重要凭据，是高校进行毕业生就业管理、编制就业方案以及毕业生办理就业落户手续等有关事项的重要依据，并要求在全国高校毕业生就业工作中统一使用《全国普通高等学校毕业生就业协议书》。2009年，教育部高校学生司下发《关于修订<普通高等学校毕业生就业协议书>若干意见的通知》（教学司〔2009〕28号），要求各省级高校毕业生就业工作主管部门牵头负责，以省（自治区、直辖市）为单位，对就业协议书的内容和形式进行修订和完善，修订后的就业协议书由各省级高校毕业生就业工作主管部门或高等学校印制，由高等学校统一发放给毕业生。同时，修订后的就业协议书还应报送教育部高校学生司备案，并抄送相关公安户籍管理部门和人力资源社会保障部门。由于用人单位和大学生签订就业协议时，大学生还未毕业，不属于劳动法意义上的劳动者，不能适用劳动法进行调整，因此，业界倾向于认为就业协议属于民事合同范畴，适用合同法进行调整。但是，根据《劳动法》第十六条规定，劳动合同是指劳动者和用人单位（包括国家机关、企业事业单位、社会团体和私人雇主等）之间为确立劳动关系，明确双方权利和义务而达成的书面协议，是产生劳动关系的根据。一般而言，普通高校毕业生在毕业之前就签订了就业协议，而劳动合同则是毕业生到用人单位后才签订的。二者以劳动者到用人单位报到为区分点。一旦毕业生到用人单位报到，就业协议所约定的权利义务就应视为履行完毕，此时开始的是劳动关系。如果商业银行将二者混同，则容易产生相应法律风险。
招聘企业侵害应聘者个人隐私。随着现代网络通讯技术的飞速进步，国家、企业、个人能够迅速并广泛地收集个人各类数据资料，而部分个人信息具有一定的潜在经济价值（如财产收入信息），有可能作为一种商品被非法出售牟利。近年来，现实生活中个人信息被滥用的情况也日益突出。由于商业银行的岗位具有较大吸引力，第三方机构招聘时可以收到大量应聘者的求职简历，这些求职简历包含应聘者个人信息，对于一些不法招聘企业，该类信息变成其非法牟利对象。在法律层面，我国《侵权责任法》首次明确了隐私权的法律地位，规定侵害隐私权的应当依法承担侵权责任。隐私权益是人身权的一种基本类型，包括于法律所保护的人身权益之内;私人信息是隐私权益的主要内容，包括个人的姓名、性别、职业、学历、联系方式、家庭住址、婚姻状况等与个人及其家庭密切相关的信息。隐私权人享有保持私人生活安宁且不受他人非法干扰的权利，非依法律、法规之规定或非经权利人许可，任何人均不得搜集、利用、公开他人隐私;未经应聘者本人同意，对其个人信息进行披露或滥用则构成侵犯隐私权。如果应聘者以侵害隐私权为由提讼，商业银行将不得不面临相应法律风险。
用人单位知情权和劳动者知情权不对等。《劳动合同法》第八条规定：“用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。”根据该条规定，商业银行和劳动者均拥有知情权。在招聘过程中，因为存在投送简历、笔试和面试等诸多环节，商业银行对劳动者的知情权行使的较为充分，基本上可以判断劳动者是否符合工作岗位要求。但作为弱势一方的劳动者，在经历笔试、面试等招聘环节时，有的商业银行并没有如实告知与其所要从事的工作相关的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及其他相关情况。劳动者入职后，发现应聘的工作内容等情况和实际的不一致，要求商业银行承担相应责任，从而引发相关风险。
风险防控建议
积极利用外包协议
在选择招聘企业时，商业银行应关注提供招聘服务的第三方机构是是否具有相当的专业资质，其提供的服务内容是否符合法律法规的规定，是否存在侵害被招聘者合法权益的情形。一般而言，商业银行在选择招聘企业时会与其签订招聘外包协议。在对招聘外包协议进行法律审查时，商业银行可结合招聘的特点，重点关注以下几个方面：第一，第三方机构是否具有我国法律、法规或监管规定要求的从事招聘外包服务的资质，第三方机构是否对机构自身及提供招聘服务的专业人员拥有合格资质进行承诺。第二，第三方机构内部是否具有利益冲突隔离机制，保证在为商业银行提供招聘服务时不与商业银行有经济利益关系的第三方存在利益冲突，不得将为商业银行提供招聘服务所获得的信息提供给与商业银行存在利益冲突的第三方。第三，第三方机构内部是否具有完善的信息使用和保密措施，保证按照协议向商业银行提供的应聘者个人信息已得到应聘者本人的充分授权或同意，并承诺对因提供服务而知悉的商业银行未披露信息和应聘者个人信息进行严格保密，不做协议约定目的之外的使用。
区分就业协议和劳动合同
由于就业协议和劳动合同的签署时间接近，商业银行作为用人单位应注意从当事人、适用范围、性质和内容、订立时间差别和法律责任等方面对二者进行区分，避免将二者混为一谈。
当事人不同。就业协议属于三方协议，涉及劳动者、用人单位和学校。由于用人单位和大学生签订就业协议时，大学生还未毕业，不属于劳动法意义上的劳动者;而劳动合同属两方协议，是劳动者和用人单位之间为确立劳动关系、明确双方权利义务而达成的书面协议。
使用范围不同。就业协议使用范围为国家计划内统招非定向毕业生，定向生、委培生按定向委培协议就业，不使用就业协议书;相比较而言，按照《劳动合同法》的规定，劳动合同的适应范围相对要广一些，只要符合劳动法条件的劳动者，都可以使用劳动合同。
性质和内容不同。就业协议用于确立就业关系、明确双方权利和义务，属于民事合同范畴，适用合同法进行调整，不适用劳动法进行调整。就业协议主要包括高校毕业生基本情况、用人单位基本情况、高校毕业生和用人单位约定的有关内容以及高校毕业生和用人单位签字盖章承诺履行协议，高校有关信息及意见等。而劳动合同作为劳动者和用人单位关于双方劳动关系的一种约定，是双方议定的结果，适用劳动法进行调整。劳动合同的内容涉及劳动报酬、劳动保护、工作内容、劳动纪律等方方面面，比就业协议更为具体，劳动权利义务关系更加明确。
订立时间存在差别。就业协议签署时，大学生还未毕业，而劳动合同是毕业生毕业后到用人单位报到才签订的，二者以劳动者到用人单位报到为区分点。一旦毕业生到用人单位报到，就业协议所约定的权利义务就应视为履行完毕，此时开始的是劳动关系。学生毕业时，必须在签订就业协议之后才能拿着“派遣报到证”到用人单位报到，从而与用人单位签订劳动合同。
法律责任不同。就业协议既包括了学校对学生就业过程进行行政管理的内容，例如移转学生档案、发放派遣证等，也包括用人单位和学生平等自愿协商的内容，违反这些内容应当按照《合同法》承担违约责任。但是，劳动合同发生的纠纷则依据《劳动法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》等法律规定来解决，不适用《合同法》。
保障劳动者隐私权
隐私权是劳动者的一项基本人格权，是劳动者在工作场所享有的。劳动者的隐私主要包括以下几方面：
私人信息。有关个人的一切信息资料，诸如身高、体重、收入、生活经历、家庭电话号码、病患经历等等。个人信息的内容大多具有非公共或非公开性质，与公共利益或公共事务无关，甚至是个人不欲人知的信息。除了用人单位知情权所知悉的基本信息，例如姓名、年龄、学历、工作经历等维持正常的劳动关系必须的信息，此外均属于劳动者隐私的范畴。
私人活动。一切个人的、与公共利益无关的活动。如日常生活、社会交往、接听私人电话、发送私人邮件或者与同事之间进行私人谈话以及一切私人不愿意公开的活动和事实。
私人空间。个人的隐秘范围。例如工作场所。从权利角度而言，劳动者隐私权是一种消极的、静态的权利，是阻碍用人单位获取某种信息的权利，本质上要求尽力维护自己的隐私不被用人单位非法知悉、侵扰。
