引论：我们为您整理了13篇移动公司公司员工工作范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
我的工作是初级维护，主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括：
一、SDH设备运行环境、状态
包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁，列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁，还包括机房巡检，DDF，ODF接头目测。
二、WDW设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度，机柜顶端指示灯状态，光监控通道和设备风扇状态检查和清洁，设备、ODF标签整理更新，机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器，工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的DDF标签，把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的，然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方，重新做好标签。如电信的81条电路，只有传输端，没有交换端，我经过仔细检查后，将这些资料补齐，使整个本地网的DDF架上的标签都清晰明了，并能够达到以下具体的要求：（1）根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。（2）干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放，ODF要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新，DDF架的电路资料准确率要达到98%。
另外，我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图，完成了以前没有做过标签的ODF资料。
在努力工作的同时，我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足，因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识，而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里，由公司安排，我们接受了省公司举办的城域光网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中，我了解了城域光网络组网技术和STP网络管理及优化，掌握了IP网上相关常用协议，为自己以后的工作积累了更多的知识，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后，我协助同事开新的基站，在外工作了一个星期，以配合11.2期工程建设扩容的相关工作。11月份，参加了随州移动传输机房电源割接工作。
篇2
第一、日常工作总结
1、1-3月份：
（1）、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理，周口wlan四期开通保障、站点开通。
（2）、ac故障处理、集团foa跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
（3） aa会议保障、全网ac设备替换：1月初**移动20XX年年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店wlan施工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展，我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。
2、4-6月份：
（1）、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障，及全网日常wlan站点开通维护。
（2）、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nap相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
（3）、wlan基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司wlan基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通，配合部门完成对公司各办事处wlan基础知识、wlan基站相关技术培训，配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
3、7-9月份：
（1）、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广，完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。
（2）ac设备4220版本升级、鹤壁wlan基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级，以解决现网11nap接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站交流推广，并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
（3）、ac设备4220版本升级、20XX年移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级，以解决现网11nap接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同20XX年移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个wlan室外项目，共计30套设备。
4、9-12月份：
（1）、许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版本升级：12月初随着许昌办事处wlan基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行wlan基站室内外覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外wlan设备。另对濮阳ac21现网ap离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下旬计划对全网128ac设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。
（2）、五期npu ac设备开通、平顶山ap重启故障处理：10月随着我司五期ac的到货安装，及各地地市wlan五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期ac进行开通入网，满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nap重启问题，导致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个wlan站点共计约150ap进行升级替换，暂时解决平顶山wlan故障压力，保证工程正常开通验收。
（3）、新乡移动wlan基站交流推广试点、周口ac割接故障处理：11月初应新乡移动要求对wlan基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡获嘉张堤wlan基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求，分别对周口12台ac进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
第二、日常工作完成及新产品推广
1、20XX年全网设备升级故障处理、日常工作处理：20XX年年全年配合对现网ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省wlan日常站点开通，故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处wlan相关技术培训，使公司各部门同事wlan技术方面得以提高，增强各部门wlan技术实力，更好的服务客户。
3、plc新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为20XX年更加全面的推广我司新产品，11-12月份对公司plc产品和部分地市移动分公司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一步的大力推广，并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业绩达成率。
4、wlan基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对wlan基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wlan基站技术交流，并全省推广安装wlan基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动wlan基站，参于信阳移动wlan基站招标工作，使我公司wlan基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动wlan室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后wlan基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与20XX年移动wlan六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得20XX年移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
第三、自身成长及不足
1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。
第五、20XX年工作计划
1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常wlan设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事wlan技术水平。
2、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。
篇3
1．客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。
2．作为客服人员，需要一定的技能技巧：
（1）学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
（2）不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。
（3）勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。
3．作为客服，需要一定的技能素质：
篇4
2007年过去了，十七大为我们提出了更高的要求：
一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工2007年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表60××份存档；上报2007年各种工资、干部年报；完成2007年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位2003年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的2××减少到2××，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假7××次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船1××航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核；制定我局2008年毕业生需求计划、学历培训计划；布置2007年年度考核工作。
篇5
世界卫生组织将机体无器质性病变，但是有一些功能改变的状态称为第三状态，国内称为亚健康状态。根据调查发现，处于亚健康状态的人年龄多在18至45岁之间。这个年龄段的人因为面临升学、商务应酬、企业经营、人际交往、职位竞争等社会活动，长期处于紧张的环境压力中，如果不能科学地自我调适和自我保护，就容易进入亚健康状态。
一、研究对象与方法
（一）研究对象
以苏州市338名移动公司的工作人员为调查对象，对其体质现状进行分析。
（二）研究方法
1文献资料法
采用文献资料法，通过查阅大量的文献资料和其它有关体质测试的资料，了解测试亚健康的形成原因和预防措施等信息，同时查阅了有关亚健康测试方法的资料，对涉及的研究内容全部进行收集和分类整理，并进行分析。
2数理统计法
采用WINDIS2010操作系统下的EXCEL办公软件和SPSS10.0软件对测试数据进行统计和处理。
3体质测试法
运用仪器对调查对象的握力、立定跳远、30秒跳绳、闭眼单腿站立、俯卧撑（男）、一分钟仰卧起坐(女)，男女各五项进行测试。
二、结果与分析
（一）测试得分标准
本次测试主要分为握力、立定跳远、30s跳绳、闭眼单腿站立、1分钟仰卧起坐（女）和俯卧撑（男），男女各五项，这五项测试能充分的反应人体的健康水平，每项的成绩满分为5分，总分为25分。分数低于15分即认定处于亚健康水平。
（二）总体分析结果
表1总体统计表
在参加测试的338名工作人员中，有166人的综合评定成绩偏低，身体处于亚健康水平，男性占到66人，女性100人；172人的综合评定成绩很好，身体处于健康水平，男性占到80人，女性92人。
由表1看出，男性当中处于亚健康水平的略大于健康水平，女性当中处于健康水平的大于亚健康水平；女性的健康比例大于男性。
（三）各年龄阶段的测试分析
1．20-25岁之间的测试分析
在测试的338名对象中，处在这个年龄阶段的有127人，男性49人，有25人处于亚健康水平，24人处于健康水平；女性78人，有50人处于亚健康水平，28人处于健康水平。
从测试结果可以看出，男女亚健康的人数都大于健康人数，测试结果跟这个年龄的特征不太符合。可见现在我们年轻人身体健康水平在逐渐走下坡路，难怪大学生每年的体制健康水平都在下降。这个年龄阶段的人的身体处于发育的成熟和完善时期，所以这个阶段的身体保护和锻炼至关重要，这个时期的身体锻炼会为你以后的身体健康奠定一个良好的基础，这个阶段的朋友应该多到户外运动下，有规律的参加写户外运动，如网球、羽毛球、篮球等，男女都很适宜。这个时期的体育锻炼对朋友的身体健康有着不可忽视的作用，但运动后可能会出现乏力身体消瘦等一系列不良症状，主要是因为没有合理的营养补充。营养缺乏和补充不足会引起身体机能下降和加速疲劳，科学合理的营养方法非常重要。
2．26-35岁之间的测试分析
测试显示：这个年龄阶段，26-30岁，男性中有37人处于亚健康水平，34人处于健康水平，女性中有39人处于亚将康水平，53人处于健康水平；31-35岁，男性中有1人处于亚健康水平，13人处于健康水平女性中有10人处于亚健康水平，8人处于健康水平。
从结果可以看出31到35岁之间的男性身体的健康水平都不错，女性在26到30范围内，健康的人数大于亚健康的人数，这一结果很乐观，这个年龄阶段的女性大部分应该成为人母，但身体仍保持到健康水平，这可能跟当代女性的心理有关，好多女性生完孩子会考虑到自己的身材，想到了健身锻炼。针对这两个年龄阶段的朋友，正处于事业的发展阶段，事业等方面的因素给我们带了巨大的心理压力，调整心理状态并保持积极、乐观很重要。及时调整生活规律，劳逸结合，保证充足睡眠；适度劳逸，人体生物钟正常运转是健康保证。增加户外体育锻炼活动，每天保证一定运动量，如打网球等。
3．36-40岁之间的测试分析
在测试对象中，这个年龄阶段总共有8人，7男1女，测试显示：男性中有1人处于亚健康水平，6人处于健康水平；女性中有0人处于亚健康水平，1人处于健康水平。
从测试结果可以看出，这个年龄阶段的人随人不多，但大部分都处于健康水平。针对这个年龄阶段的朋友，身体健康水平在走下坡路，在家中其桥梁作用，特别是男性，这个阶段应做一些较为和缓的运动，如网球，羽毛球，男性到健身房里做一下力量练习都是一个很好的途径，女性可以到户外慢跑不，或做一些静力行运动，如瑜伽等，坚持锻炼很重要。
4．41-60岁之间的测试分析
41-50岁：男性中有1人处于亚健康水平，3人处于健康水平，女性中有1人处于亚健康水平，2人处于健康水平；50-60岁：男性中有1人处于亚健康水平，0人处于健康水平，无女性。
这个阶段的朋友各方面的机能正处于保持和下降时期，要特别重视，一方面要有好的心态，另一个方面要有规律的运动下，如快走，打打太极拳，跳跳舞。
三、结论与建议
从测试结果可以看出，338名测试对象中，有166人的综合评定成绩偏低，身体处于亚健康水平，172人的综合评定成绩很好，整体健康水平一般；女性的健康水平高于男性；中年测试对象的健康比例大于青年。
对于处于亚健康状态的伙伴，建议主要从改善生活习惯开始：调整心理状态并保持积极、乐观；广泛的兴趣爱好，能够辅助治疗一些心理疾病。学会适度减压，以保证健康、良好的心境；及时调整生活规律，劳逸结合，保证充足睡眠；适度劳逸；增加户外体育锻炼活动，每天保证一定运动量。加强自我运动可以提高人体对疾病的抵抗能力；戒烟限酒，必须严格限制。
参考文献：
[1]李仕刚.论高校学生体育能力和锻炼习惯的培养[J].四川体育科学.1998.4.
[2]邓树勋.运动生理学[M].高等教育出版社.1999.
篇6
在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。
于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。
通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做斗争。
服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！
篇7
篇8
第一项：
请厂政工部副主任__同志传达中国华电集团公司下一年政治工作要点。
第二项：
请厂政工部副主任__同志传达市宣传思想工作会议精神。
第三项：请厂副总政工师、政工部主任__同志做厂20__年度宣传思想、青年工作报告。
第四项：请厂纪检委书记__同志宣读《关于表彰20__年度宣传工作先进集体和先进个人的决定》；
请厂团委书记__同志宣读《关于表彰20__年度青年工作先进集体和先进个人的决定》；
第四项：
颁奖:
下面首先请获得宣传工作先进集体的单位（物业公司管理党支部、集控车间党支部、燃料老厂党支部、锅炉分公司党支部、电气分公司党支部、汽机分公司党支部、幼儿园党支部、电气运行车间党支部、锅炉运行车间党支部、燃料运输党支部、中远集团机关一支部、红旗医院分院党支部）上台领奖；
请获得宣传工作先进个人三等奖的人员（姜丽周玉敏李振海包军张楠林于亮平郝治国陈全东姚爱丽金玲王金凤龙海涛）上台领奖；
请获得宣传工作先进个人二等奖的人员（宋嘉瑶马李伟平韩芬芳李佩义高金霞）上台领奖；
请获得宣传工作先进个人一等奖的人员（夏玉霞彭延彬）上台领奖；
请获得青年工作先进集体的单位（发电分厂集控团支部发电分厂汽机
运行团支部发电分厂电气运行团支部电气检修分公司团总支热工检修分公司团支部燃料分厂运输团支部燃料分厂新厂团支部中远集团水泥厂团支部物业公司幼儿园团支部）上台领奖；
请青年之友（金立生梁鲁燕司轮刚马涛刘伟霍继成王志才孙运永谢文元盛永春李运）上台领奖；
请优秀团干部代表（王兴泉万鹏王立臣杨梅于洪涛郑圣杰刘雪峰田成果于洋关健丽）上台领奖；
请优秀团员代表（石/:请记住我站域名/铁宝彭鹏郑嘉玲黄焰綦冬艳孙长安张连伟武晓琳李秀梅郑茂俊）上台领奖。
让我们再一次用热烈的掌声向以上获奖单位和个人表示衷心的祝贺！
第五项：
请宣传工作先进集体代表中远集团作经验介绍；
请宣传工作先进个人代表热工分公司朴鹏作经验介绍；
请青年工作先进集体代表发电分厂团总支作经验介绍。
第六项：
请厂党委书记马义同志作重要讲话。
让我们再一次用热烈的掌声向马书记的重要讲话表示感谢！马书记的讲话对我厂20__年度的宣传思想、青年工作给予了高度评价和充分肯定。同时，他在深刻剖析我厂当前面临的各种形势的基础上，为做好我厂20__年度的宣传思想、青年工作提出了新的要求，希望各单位会后要认真组织学习，深入领会，并切实抓好贯彻落实。
下面我宣布20__年度宣传思想、青年工作会议闭幕，全体起立，奏厂歌，请坐!
请厂领导先退场。
市级“五四”红旗团支部（电气分公司团支部、热工分公司团支部）市级青年文明号（电气分公司配电班、燃料运输电务班）
先进分团委、标兵团总支（中远团总支、发电分厂团总支、电气分公司团支部）
青年工作先进集团（锅炉团支部、幼儿园团支部、中远发电公司团支部、燃料老厂团支部、发电分厂电运车间团支部、水工团支部）
篇9
随着人们对动物保护意识的增强，兽医在动物园管理中扮演着重要的角色，兽医工作的好坏直接关系到野生动物的展出和可持续发展。但是由于兽医人员的思想观念落后，加上医疗设备有限，兽医工作至今仍未摆脱传统落后的诊疗方式，缺乏科技含量。如何将现有的医疗设备、技术应用于日常工作，创新性开展动物防病治病工作是兽医工作者面临的重大课题。
1 创新诊疗手段
1.1保定、麻醉 在动物诊治、运输和防疫过程中，应尽可能减少对动物的伤害、应激。建立完善的保定措施和熟练使用化学保定技术以减少对动物的应激，改善动物福利。
1.1.1设计制造大熊猫、长颈鹿等大型珍稀动物的训练治疗笼，训练动物在非麻醉状态下能进行采血、输液等治疗操作。
1.1.2完善各种动物的化学保定技术。初步完善大型草食动物、大型猫科动物、灵长类动物、中小型动物、啮齿类动物、两栖爬行类动物和禽类的化学保定技术，探索出各种动物最佳的化学保定药物及安全有效的使用剂量，在有效的基础麻醉下开展吸入麻醉。
1.1.3完善各种动物的吸入麻醉技术。气体吸入麻醉具有安全高效、麻醉深度可控、苏醒迅速等优点，在国内外兽医临床中早已广为使用，在国内野生动物诊疗过程中也开始逐步推广。受动物体型差异大、动物种类繁多、吸入麻醉剂及吸入麻醉机配件、技术水平及资金等影响，吸入麻醉技术在国内动物园推广速度较慢，特别是在禽类、两栖爬行类和草食等动物的使用仍未熟练掌握。我园较早开展吸入麻醉的使用研究，曾与华南农业大学兽医学院合作开展“非人灵长类动物吸入麻醉的药效学研究”，对部分动物在基础麻醉之后转为吸入麻醉进行检查、治疗的技术已经成熟，可以广泛推广使用。另外，国内动物园在两栖爬行类和禽类的吸入麻醉遇到较多难题，特别是禽类吸入麻醉的安全性较差，如果能通过立项解决此问题，则能大大提高诊疗水平和动物福利。
1.2影像学 常用的影像学诊断手段为X线检查和超声诊断。去年，广州动物园兽医院购置了较为先进的X光机和数码影像系统，并对美洲虎气道咬伤、丹顶鹤骨折、猕猴腰椎错位、白狮肋骨骨折等疾病进行了多次诊断，在确定病变部位及损伤程度之后进行治疗，取得了很好的效果。
超声诊断是常用、实用的诊疗手段，对实质性器官、腔管器官的形态、器质性病变的诊断具有非常重要的指示和确诊作用。因此，购置设备应用到日常的诊疗中，必能大大提高诊断的准确率，提高诊疗水平和动物福利。
1.3血清学与免疫学 血清学与免疫学等分子生物学技术是病原微生物诊断的重要手段。野生动物种类繁多、来源广，其病原也具有多样性。从野外捕捉或从国外引进的动物，很可能携带某些病原体，只有通过血清学、免疫学等分子生物学方法才能确认病原体，但是进行分子生物学诊断需要一整套的设备和技术人才，建议采用出资购买试剂然后委托大学检测的合作方式。
1.4中兽医 中国传统兽医讲究综合调理，针灸、经络气脉，观念虽未被科学验证，但是中兽医作为一门实践科学，从我国出版的世界第一本兽医专注《元亨疗马集》开始，千百年来，其效果也得到广泛认可，特别对一些西兽医临床上放弃治疗的重大疾病，如肿瘤等有着显著优势，中兽医在国外兽医届也大放光彩。因此，充分发挥现有人员的优势，摸索中兽医诊治技术，应用于临床实践，对于动物园内老龄动物的代谢病、肿瘤等疾病的治疗效果显著。
1.5病理学 作为黄金诊断，病理学、病理组织学的诊断具有不可争议的权威性与重要性，特别是器质性、肿瘤等疾病的诊断。由于动物园珍稀动物品种和数量多、病例资料珍贵，较容易得到突破性、创新性结果。因此，全面开展病理组织学检查，对于总结圈养野生动物的科学饲养、发病规律及调整饲养方案和治疗方案，都有很重要的指导作用。
诊疗手段创新的目的是通过科学的方法，得出有针对性的治疗方案，提高诊疗水平，也可作为科普宣传的一个重要手段。同时，也可向其他小动物园、保护区提供优质的诊疗服务，参与野生动物野外保护考察等活动。
2 创新工作思路
2.1建立科学的诊疗程序
禽类、草食动物、大型猫科、中小型动物、两栖爬行类、灵长类、水生动物和昆虫等动物体形、习性、对应激的敏感度及保定方式的差异，影响着兽医的诊疗程序。通过实践，摸索出对各种动物检查诊断的标准程序，使程序、数据及结果有统一的标准，更准确更有说服力。如猫科动物的疾病诊断可以开展复方氯胺酮麻醉、检查电子芯片、血液检查、影像学检查（X光、B超）、某些特定检查、监护、治疗或手术、苏醒、护理等一系列工作，需要建立标准的诊疗程序，也是积累基础数据最科学的途径。
2.2完善疾病预警机制
通过建立基础数据库，对所发生的疾病，按流行病学、传染病、寄生虫、内科、外科、肿瘤、营养性疾病、代谢性疾病等进行整理、分类和统计分析，从中找出动物发病的主要原因、主要疾病、主要发病时间等规律性的东西，使兽医能提前做好疾病的防治工作，变被动医疗为主动防疫。
3 创新管理模式
3.1兽医人员管理
随着兽医工作的范围与工作量的增加，人员紧缺问题凸现。除了补充能干的新员工外，充分利用现有的大学生实习饲养员，通过培训使他们尽快了解动物的行为习性，治疗时能作为兽医的助手，为手术、治疗后的动物提供更细致更专业的护理。另外，社会上很多执业兽医和兽医学院的大学生、研究生，对动物园的兽医工作非常感兴趣，也很热衷参与其中。如果能将他们作为兽医志愿者，以他们娴熟的临床技能，在一些重大疾病、手术时，必然能给予非常有效的帮助。
3.2医疗仪器管理
拥有先进的医疗设备可以提高野生动物的诊治率，但必须做好人员的配置和培养，最大限度地用好现有的医疗设备，并充分发挥其优势，以满足野生动物危病、急病、新病、重大疫病的诊疗与防控等方面的需求。使传统的诊断手段向现代诊断技术转变，创新性开展野生动物的疾病诊治和日常的健康检查。
3.3关注动物的基本需求
通过对动物发病和死亡原因的分析，全面关注影响动物健康的各种因素，从源头上减少动物的发病和死亡。除做好免疫接种、驱虫、消毒等常规防疫工作，还在对动物疾病做出正确诊断的基础上，分析其发病规律、发病原因，并指导动物管理的全过程。包括全面参与动物的种群建设规划、笼舍设计与改造、营养标准的制定、饲料及饲养场地的调整等等。从笼舍的合理性、营养、管理、应激因素等工作做起，力求减少动物的发病诱因，全面改善动物的健康状况，使兽医工作从被动治疗变为积极治疗和主动防疫。
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因公路建设发展的需要，近几年来，公路系统向社会招聘了部分人员，分配在养建管生产一线或机关科室的岗位上。这些同志，不仅弥补了公路体制和人员编制限制的缺陷，而且在我们公路建设各项工作中，发挥了生力军作用。如何做好聘用人员的思想政治工作，促进公路事业科学发展，是摆在广大公路政工人员面前的一个重要课题。
一、做好聘用人员的思想政治工作意义重大
以马山公路管理局为例，该局现有管理人员32人，其中正式工23人，聘用工9人，聘用人员占了管理岗位总数差不多三分之一，有的还是该局的业务骨干。因此，做好聘用人员的思想政治工作意义非常重大。
1、做好聘用人员的思想政治工作是塑造公路新形象的需要。就目前而言，公路聘用人员主要有养路工、工地施工员、路政协查员、收费员。他们的工作时间大部分都在公路建设和治超管理一线上，与形形的车主、包工头、民工打交道，他们的一言一行，一举一动直接关系到公路部门的声誉。如不正确教育和引导好这些人员，将有损公路部门的形象，给公路科学发展带来不可估量的损失。
2、做好聘用人员的思想政治工作是稳定公路队伍的需要。燃油税费改革和取消二级公路收费后，涉及到机构设置和人员划转分流安置问题，稳定是当前公路压倒一切的大事。若聘用人员思想波动，队伍不稳定，将直接影响公路养建管的日常工作，公路的改革与发展就无从谈起。而做好聘用人员思想政治工作是稳定队伍的“剂”，也是实现税费改革顺利实施和行业稳定的需要。
3、做好聘用人员的思想政治工作是促进公路事业科学发展的需要。一个成功的企业，其员工的思想是积极进取的。只有加强和做好聘用人员的思想政治工作，聘用员工们才有依存度，才有归属感，才能激发起他们的积极性、主动性和创造性，才能激发其为公路事业献身的激情。
二、当前公路聘用人员思想状况
当前，公路聘用人员无论从人数比例、岗位工种，还是所占的贡献份额来看，都已成为公路事业科学发展的一支不可忽视的力量。他们大部分都工作积极，爱岗敬业，但个别人也存在着一些思想杂念，主要表现在：
（一）自卑思想严重，缺乏归属感，自认低人一等。聘用人员签订合同后，他们大都非常珍惜这个机遇和岗位。但与正式工相比，在工作年限、工资待遇、福利政策、工作责任轻重、单位所处地位等许多方面存在着客观差异。他们往往很自卑，总认为自己只是公路的“打工仔”说不定哪天就被炒了鱿鱼。所以，这些人员各方面都表现得很谨慎，处处小心，生怕得罪人或出现差错被辞退，丢了“饭碗”。因此，难以形成竞争和监督制约机制，有碍于公路事业科学发展。
（二）身在曹营心在汉，行动上时刻伺机跳槽。聘用合同的签订，虽使他们的工作有了相对的保障。但俗话说：“人往高处走，水往低处流。”由于利益驱动等因素，聘用人员大都还是身在曹营心在汉，什么公务员考试、事业单位招考逢有必考，或是利用现有工作岗位资源一有机会就向环境舒适、专业对口、效益优厚等单位跳槽，一门心思都放在找退路上，无形中对公路事业造成潜在的损失。
（三）工作上得过且过，缺乏奉献精神。虽然公路系统的聘用人员目前跟其他企事业单位相比待遇还不错，人心也比较稳定，但部分人对“我在公路能干几年”抱有疑虑。因此，政治上不求上进，业务上不思进取，平平庸庸，缺乏团结协作、助人为乐和为公路事业献身的精神。
三、做好聘用人员思想政治工作的几点思考
党的十七大报告指出，在加强和改进思想政治工作中要注意人文关怀和心理疏导，体现以人为本的宗旨和与时俱进的要求。面对燃油税费改革和取消二级公路收费的新形势，笔者认为应着重从以下几方面做好聘用人员的思想政治工作。
1、选准切入点，坚持以人为本，平等相待感召人。
“理解人、关心人、尊重人”是思想政治工作的基本原则之一。聘用人员在工作和生活中，非常希望得到单位和他人的关怀帮助，并把他们纳入公路大家庭，不要分彼此成为另类。因此在开展思想政治工作时，必须坚持以人为本的原则，树立不论正式工还是聘用工，都是单位员工的观念，其人格都应该是绝对平等的，都应得到尊重。一是在提法上要尊重。在称呼上做到一视同仁，统称为公路员工，尽量少在大小会议或公开场合上提“聘用工”和“正式工”，以减少对聘用人员的刺激。要善于“换位”思考，充分理解、尊重、关心和爱护他们，从称呼上让人心悦诚服，感到温暖，引导他们自尊、自信、自立、自强，谨防聘用员工因身份性质不同而自卑或感觉受到歧视，导致伤害其感情，挫伤其工作积极性。二是使用上要平等对待。只要被聘用，就不分贵贱，要根据其工作能力和水平来安排岗位，而绝不应分“亲、疏”或“来头”安排工作。对表现突出的聘用员工不仅给予物质奖励，而且提高他们的政治待遇，接纳到党员队伍中来并将其放在重要岗位委以重任，为其提供施展才华的舞台。三是奖惩尺度要一致。对待聘用人员，按聘用合同和规章制度办事，在合同和制度面前人人平等。你的工作有了成绩，该表扬则表扬，该奖励则奖励；你确实德才兼备，该提拔的就提拔重用；你违反规定，该批评则批评，该处罚则处罚。无论是谁，也不管是谁介绍来的，不看面子，不凭关系，一视同仁。这样，就分不出三、六、九等和高、低、贵、贱，顾及聘用员工的自尊心，充分调动他们的积极性。
2、关注焦点，实践“三贴近”，解决职工热点、难点问题。
当前，聘用人员最关心的问题不外乎待遇及后路问题，他们对自己的付出渴望得到及时、中肯的评价与对等的劳动报酬。同时，也意识到了公路体制对聘用人员年龄、学历的限制，特别是燃油税费改革及取消二级公路收费后，在正式职工分流安置都困难的情况下，总担心哪一天会被解聘，认为人生最美好的青春岁月留在了公路，等到了四、五十岁后，怎么就业、生存？对自己的未来感到迷惘，没有归属感，这是他们最担心的问题。广大公路政工人员应清醒地意识到这一点，并按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”要求，结合公路行业实际，围绕员工的日常工作和生活，围绕他们最关心的热点、难点问题，因势利导，有针对性地开展工作。对聘用人员生活上要关心体贴，除了非政策允许的情况外，尽可能满足聘用人员的合理需求。正常的工资或劳务费收入应按时兑付，不得拖欠，更不能克扣；发放奖金要公开、公平、公正，根据政绩，赏罚分明；节假日和平时的福利，尽可能与正式职工差距不要太大；聘用人员婚丧嫁娶，党政工领导要和正式职工一样对待，派专人到场庆贺或慰问。按照《劳动法》等有关法律法规及时为聘用人员办理失业保险、医疗保险、工伤保险和社会养老保险等，理顺劳动用工关系，规范用工管理，解决他们的后顾之忧。只有在解决具体问题的过程中融入思想政治工作，才能增强公路行业的感召力和向心力，提高聘用员工对公路的依赖度和忠诚度，一心一意地投入到工作中与公路事业“同呼吸、共命运”。
3、突出闪光点，选树“典型”，激发活力。
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一、医院思想政治工作与绩效建设的内涵及作用
医院思想政治工作主要是指引导、服务。医院思想政治工作保证业务工作和其他一切工作的正确方向。它引导组织内的党员、干部、群众正确理解和贯彻执行组织的各项方针、政策、严守规章制度和组织纪律，使各项工作紧紧围绕组织的工作目标顺利展开。它通过正确处理各种不同的思想认识问题、各种矛盾和协调人际关系，为各项工作提供一个安定团结的局面与健康和谐环境。它也是组织文化建设的最主要内容，它体现着一个组织统一的精神面貌和人格，是组织个性特征在意识形态范围内的体现。
思想政治工作在医院管理中的地位，主要体现在以下四个方面：
1.调整精神状态。工作是人做的，世界观、价值观、精神状态以及工作热情影响本职工作完成。思想政治工作方法来说服人、感召人，调整人思想情绪和，充分调动人工作欲望和热情，激励人们完成既定任务。
2.先导地位。思想政治工作对其他工作起着导向作用，简单地说反映在两个方面：一是要求每进行一项工作，都要把思想政治教育放在前面；二是要用比工作目标、各项规定更高的思想境界来宣传和教育执行任务、完成目标的人。
3.培养人才。医院管理是以人为中心。人的政治素质和业务素质的优劣，决定着医院管理的质量。要把广大职工作为医院建设与发展的主体，把发挥他们的聪明才智当作医院建设和发展的活力源泉。
医疗绩效考核是一种良好的医院管理方法，可以帮助组织不断提升工作绩效。它是制度化的，同时也是弹性的，在刚性的工作中融入弹性方法似乎是不协调的。
二、医院思想政治工作与医疗绩效考核建设的关系
医院绩效考核与思想政治工作两者既相联系又有区别：医院绩效考核比较侧重于绩效性，把培养鲜明的，具有个性特征的医院精神，树立医院形象、创造经济效益作为目的；而思想政治工作更多地着眼于社会共性，关注全党、全国在思想上高度统一，重视的是保证党的路线、方针、政策在医院得到贯彻执行，比较强调政治性，把教育和引导人们改造主观世界作为根本目的。医院绩效考核是以绩效逐步渗透为主要方式，而思想政治工作以教育和疏导为主要手段。思想政治工作是以学习、讨论、听报告、个别谈心，评比奖惩、协调等方式开展工作。医院绩效考核建设与思想政治工作的不可替代性和相互渗透、相互借鉴、相辅相成的可能性，二者区别又表明了择其所长、发挥优势、形成互补的必要性。
三、建立绩效型思想政治工作运行机制
绩效型思想政治工作运行机制，是指以提高职工素质、调动工作积极性、促进生产经营作为衡量思想改治工作成绩和效果的主要标准，建立科学的评价体系，以此为导向，推动思想政治工作与生产经营紧密结合，使思想政治工作在参与中心中发挥更大的作用。
1.在指导思想上突出绩效。指导思想上坚持“变围绕为参与”，把追求绩效作为加强和改进思想政治工作的主要目标，明确要求思想政治须以医院更好发展为中心，以发展为第一要务，以提高职工素质、调动职工积极性为主要途径，促进各阶段绩效任务的完成，促进医院的可持续发展。
2.在开展工作中追求绩效。为确保绩效型思想政治工作运行机制取得效果，必须研究制定下每一阶段绩效型思想政治工作的重点和目标。
3.在评价体系上表现绩效。医院党委应当制定绩效型思想政治工作的考核评价标准，并按绩效型标准对党委方针目标管理考核办法进行了修订：一是加大了对各基层单位生产经营的完成和职工素质的提升等情况的考核力度；二是减少了形式上的工作考核，注重考评各项工作的实际效果。将基层支部在医院发表文章情况、“文明岗位”数量、思想政治工作解决职工思想问题、调动职工积极性、完成任务情况等工作都量化为分值，作为评先评优的依据，并纳入经济责任制考核，在评价体系上表现绩效。
4.在保障措施上确保绩效。首先，体制上具备一个有利思想政治工作同生产经营相互促进、协调发展的较为完善的领导体制。其次，组织体系上有一套与续效型思想政治工作运行机制相适应的高效、有序的组织网络以及一支敬业、爱岗的复合型政工干部队伍。第三，制度上规定行政干部思想政治工作责任和党群干部应负的责任，使思想政治工作做到了与医院绩效任务目标同向、工作同步、责任同负，通过追求忍想政治工作绩效最大化，追求经济效益的最大化。
总之，探讨医院绩效考核建设与思想政治工作的内涵特征，发挥两者在医院工作中的相互渗透、优势互补作用，从而建立绩效薪思想政治工作机制，推动医院改革和发展，加强医院建设。
参考文献：
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[3]谭昌发：坚持改革勇于创新，以人为本提高医院管理水平[J]现代医院管理，2005，1(1)：13-15
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随着学生的思想意识能力的成熟与完善，学生在成长中出现了各种问题与困扰，如果不对其进行正确的引导，就会使学生感到迷茫、困惑。对此身为高校的辅导员，在工作过程中要对学生进行正确的引导，避免过度的思想负担对学生的心理健康发展带来影响。辅导员在开展工作过程中要对学生的自身成长规律以及特征进行分析，基于学生的思想动态有针对地开展相关工作，为学生解决各种思想问题与心理诉求，进而保障学生的健康成长。
一、完善学生现有的思想健康档案，细化辅导员思想教育引导工作内容
（一）系统探究，发现特征
辅导员要对学生实际的思想状况与特征进行系统的探究分析，通^各种思想测试手段构建学生思想档案。辅导员的思想工作的主要特征就是对学生的具体思想问题进行了解分析，提升对细节的重视，加强对学生的思想活动变化、发展的了解，在细节入手全面开展工作。辅导员要对学生的具体思想发展特点进行分析观察，了解学生的性格成长特征，对学生的思想问题寻根探源，进而基于学生的具体思想状况，制定系统的思想测试方案，对学生的具体思想状况进行科学的了解，加强其思想引导工作的针对性。
同时，辅导员也可以基于具体的思想测试信息与学生进行沟通交谈，对学生的思想状况进行引导，缓解学生出现的各种思想问题。在不同的环境背景之下对学生进行引导，了解学生思想中的共性特征，对学生的个人发展以及思想成长过程进行跟踪分析，进而全面促进学生思想的成长，只有这样才可以充分发挥辅导员工作的内在效能。
（二）加强观察，引导调整
教师的引导只是一种辅导模式，要想真正有效地提升学生的思想健康就要引导学生对自己的思想进行及时的调整。对此教师要对学生的具体表现以及思想健康档案的状况进行跟踪分析，这样可以了解学生的整体发展状况，基于学生的思想变化对学生的整体发展进行引导，让学生正确认知自己的思想观念，根据自己的状况进行积极调整，进而保持一个积极向上的乐观心态，为今后的学习与成长奠定基础。
教师要明确了解学生的思维模式并不是单一不变的，而是持续发展的，其心理变化趋势是较为波动的，对此教师要基于学生的思想成长档案对学生进行系统的分析，对学生进行深入的了解，通过其性格特征、成长环境以及自身的思维模式等因素科学判断学生的思想发展，进而及时引导，消除学生各种消极的、不正确的价值观念。
（三）多元化的思想交流模式，完善思想引导模式
辅导员与学生的接触相对较多，在开展思想政治工作过程中具有一定的优势，辅导员要充分地利用此种优势，科学开展教学工作。在对学生进行引导的过程中，要具有一定的多元化教学模式，要根据学生的具体状况不断完善自身的思想引导方式，只有这样才可以保障学生的整体健康成长。思想健康教育的本质就是情商教育，对此教师在教育实践中，要提升对情商与智商的重视，加强对学生的自信心、忍耐力以及责任感的引导，进而促进学生的综合发展。教师在开展思想引导活动的过程中，要加强对学生挫折锻炼的重视和对学生团队引导工作的重视。例如，辅导员可以通过各种形式与内容的比赛活动的设置，有效增强学生的综合素质能力，使学生可以秉持积极向上的人生态度开展生活与学习，为学生的终身教育奠定基础。
二、基于学生思想发展特征，明确自身职责
（一）辅导员要基于专业的心理辅导为主要理论支持，通过自身的态度情感融入学生内心，进而对学生进行正确的引导
辅导员对于学生的思想政治的引导有着直接的责任，对于学生的发展有着直接的影响。但是事实上辅导员并不是专业的思想政治教学人员，其缺乏专业性，在开展工作过程中具有一定的制约性。对此辅导员要基于学生的具体思想状况，明确其工作内容，自主进行相关专业心理健康教育知识的学习，进而了解并且实践一些思想教育方式与技巧，这样才可以通过科学的方式引导学生的思想，提升其整体的教学效果。
教师自身的职业道德决定着辅导员在学习专业知识的过程中，要不断提升其职业能力，通过自己科学的工作模式、积极的工作态度、高度的责任心不断地融入学生之中，通过“朋辈”方式与学生进行沟通与交流，进而了解学生的真正状况与问题，及时对学生进行引导，保障学生的健康成长。
（二）增强辅导员自身的思想素质，理性开展学生思想指导工作
辅导员要提升自身工作的科学性以及理性化特征，要提升自身的知识储备能力和综合素质能力，通过文化素质以及思想的优化，言传身教对学生进行渗透。辅导员要做好榜样带头作用，通过自己的一言一行加强对学生的引导，提升思想动态引导工作的整体质量。对此辅导员在开展学生的思想工作过程中，要总结经验、归纳思想，形成具有自身独特风格的教学模式，进而为学生的发展明确方向，使学生形成正确的价值观念以及科学观念。辅导员要利用自身的人生经验对学生进行实践引导，要基于基本的教学理念，科学理性地开展各种具有思想动态引导的教学活动，进而培育学生优良的思想道德品质。
（三）分析学生的思想状况，加强对个体差异的重视
首先，教师要对学生的思想状态进行详细的分析，提升对个体差异的重视。辅导员在对学生的思想动态进行分析引导的过程中，要对学生的具体思想状况进行了解分析，基于思想教育的角度开展，通过标本兼治的方式全面有效地解决学生存在的各种思想问题。同时辅导员在与学生进行沟通的过程中，要对学生的性格特征以及思想波动进行了解，注意语气表达，探究合作话题，引导学生摆脱各种不良情绪，进而使其健康成长。
其次，在传统的思想教育工作开展中对于学生的个体差异并没有起到足够的重视，这就直接导致学生的思政教育工作效果甚微。教师在对学生进行思想动态引导的过程中，要明确不同的成长背景之下的学生对于相同的事物会有着不同的接受能力。对此辅导员要基于学生的个体差异基础对学生进行正确的引导。
最后，辅导员在开展相关学生思想引导工作的过程中，要始终秉持着“晓之以理”“动之以情”的教学模式，要对学生的具体的思想动态进行分析探究，对学生具体的思想状态特征进行了解，进而明确学生的思想发展动向，通过各种积极的、具有正能量的理念灌输，提升学生的整体心理状况，培育学生的自信心。同时，辅导员要有针对性地锻炼学生的恒心以及毅力，提升学生的思想探究以及解决问题能力，要明确“授人以鱼不如授人以渔”的道理，使学生在今后的发展中面对各种问题与困难的时候，可以进行自我完善与调节，保障学生的健康成长。
三、结语
作为学生思想的引导者，辅导员在学生思想政治工作开展过程中，要对学生的思想动态进行系统的分析，了解学生的思想特征，基于此基础开展相关思想教育工作，在工作开展中要充分尊重学生的个体差异性，保障其工作具有一定的针对性，通过科学的模式与手段，全面有效地基于学生思想动态为导向开展辅导工作，只有这样才可以提升其整体思政工作的有效性，为学生今后的成长与发展奠定基础。
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二、抓好医院文化建设，推动职工思想政治工作
一是构建特色文化开辟思想政治工作的新领域。医院文化体系包括行为文化、创新文化、管理文化、激励文化、制度文化等。构建医院自身的特色文化，有助于把思想上政治工作延伸到医疗活动的各个部分，管人、管事、管物相一致，使之成为医院物质文明和精神文明建设结合点，把思想政治工作蕴含于生动活泼的医院文化建设中，使思想政治工作变得更加有吸引力和感染力；二是执行的医院文化推动思想政治工作的实效。执行文化就是把执行作为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都立即被排除。形成一种机制和氛围，促使职工将执行变为一种自觉行为，使组织形成一种具有共同追求，目标明确，注重实现，快速行动，简洁高效的执行文化。
三、以人为本，转变服务观念
医院发展是医院医务工作的发展，是医务人员的发展。医院文化是“人”的文化，思想政治工作也是以人为本的工作，因此必须充分重视人的因素。在关心人、培养人的理念下，通过开展卓有成效的医院文化建设，提高人的素质，尊重人的首创精神，重视人的自我修养，注重并尊重个体价值的存在。以良好的文化熏陶，引导医院职工坚持正确的价值观取向和政治方向，使全体医务人员能站在实践“三个代表”重要思想的政治高度，站在维护广大患者根本利益的战略高度，改变陈旧落后的服务观念，转变意识，树立和强化为民服务的意识，坚持做到全面、周到、热情、耐心、细致的诊疗服务，始终把患者利益放在第一位，真正做到“以病人为中心”。
四、建立思想道德约束机制，树立良好的医德形象。
医院精神是医院文化建设的灵魂，是一套包含医院核心主业、发展目标、价值取向、经营思想、行为准则的医院精神，能增强职工责任感，凝聚人心、鼓舞士气、谋求发展，在医院形成一种积极创新进取的氛围，将医院的精神转化为医院职工的自觉行动。医院精神是医院的一面旗帜，也是思想政治工作的有力武器，树立医务人员的法制观念和制度意识，大力推进医德医风建设，开展医德情感、医德修养、医德信念等方面的宣传教育，培养和弘扬医院精神，引导医务人员把社会效益放在第一位，遵守医德规范，坚持诚信办院，树立良好的职业道德。使医院精神这面旗帜，能够充分显示医院的良好形象，创造良好的社会信誉，赢取广大患者的信赖。
五、提高人文素养，促进医患关系协调
医患沟通的价值在于尊重病人的主体权利，体现为一种人文关怀。主要是医务人员要把患者当朋友，拥有一颗爱心。医生是以解除病人疾苦为职业的，因而他必须对病人的痛苦感同身受，善待所接诊的每一位病人。大力宣传倡导以人为本的理念，将人性化服务贯穿于医疗活动全过程，培育医务人员的爱心和人道主义情怀，全面提高医务人员的人文素质和思想素养，尊重病人及家属的知情权、选择权、同时使医护人员成为专心的倾听者、细心的观察者、耐心的交流者和精心的诊治者，力求做到服 务环境温馨化、服务流程人性化、医患沟通亲情化，真正架起和谐医患关系的桥梁，
