引论:我们为您整理了13篇青年班组事迹材料范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
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***是**车间对比流量计岗位的班长,自201*年从**车间卸油班转岗来到对比流量计班组后,不断学习,兢兢业业,他以脚踏实地的工作作风赢得了车间同事及领导对他的好评。
2021年**车间管输原油进厂任务量大,管输原油性质变化起伏较大。面临严峻的生产形势,车间对计量设施进行了施工改造,针对原油管线增加了在线含水分析仪,加强含水监控力度。自攻坚创效号角吹响以来,***在对比流量计在线含水分析仪施工作业中以高标准严要求来提高自我,工作中尽心尽力,在班组人员紧缺的情况下,他主动顶岗,主动帮助同事。在管理好班组的同时,他严格监测油品交接含水,立足岗位,掌握岗位必备技能,做好班组“传、帮、带”工作。他带领班组各族员工学习《**车间东疆混油直供方案》,促进生产任务按计划完成。他在岗位上多次发现管输原油超标和管线阀门漏油隐患,避免了因含水起伏过大及漏油带来的工艺波动影响,在青年中起到了良好的示范作用。
作为一名班组长,他始终乐于助人,团结同事,平日他总是和班组的同事们一起交流安全生产、应急处置、抢险救援知识,在班组营造了良好的安全文化氛围。他始终以扎根基层、求真务实的工作作风,为实现公司高质量发展奉献自己的青春力量。
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基础管理是提高服务质量的重点。为此,该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料,分类建档,分别建立了电子文档和纸质文档,实行办公自动化,并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理,定期分析,经常更新,给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。
(二)精心组织,积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的安全问题,我部全体员工群策群力、奋力应战,充分发挥职能部门的作用,以开展安全活动为推动,不断促进公司安全工作。2006年,按照省公司的要求,结合分公司各阶段业务的中心任务,针对公司安全工作现状,先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合,积极策划,周密计划,精心组织,努力协调,扎实实施。活动期间,在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”,落实了岗员的五项基本权利,充分调动了班组成员的工作积极性,发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果,极大地促进了公司安全生产。 事迹材料网
(三)加强培训,努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段,同样也是作好安全工作的必要前提。因此,该部在抓好安全管理的同时,坚持“以人为本”,对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈,并以此为“安全生产”切入点,采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训,如:消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训,进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力,从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时,加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传,督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”,组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规,安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训,职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
(五)狠抓落实,切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理,落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制,每年初,按照分公司决定,承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书,将安全生产目标细化,层层分解落实到工段、班组和职工,做到了目标、职责明确,在全公司形成“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的良好氛围。本文转载自chazidian.com事迹材料网
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作,每召开一次安全例会,要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况,布置当安全生产工作,做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作,综合部适时加强监督、检查、落实,月底进行考核,不搞形式主义。他们还结合生产实际,每月召开一次安全生产员工座谈会,倾听群众对安全生产现状的反映和呼声,征求大家对做好安全工作的好点子、好主意,为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
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(一)加强管理,进一步完善各项基础工作。
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暑假期间,学校要求同学们认真完成老师布置的作业(见校园网自学指导空间),并有效利用这段时间,认真复习、预习各门学科。尤其是针对薄弱环节,要多花力气,查漏补缺,争取迎头赶上。
(2)课外阅读,丰富假期
假期是学生开展课外阅读的良好时机,学校要求每位同学在假期中读一本有益成长的好书,并认真撰写读后感或者书评(1000字),并参加江苏省第五届中小学网络读书征文活动,开学后各班选两篇优秀读后感上交年级组。(网络读书征文具体要求详见校园网站学生—团队工作—团队活动,学校图书馆在假期中也将分别于每周五上午8:30~11:30对学生开放,同学们届时可以借阅。)
二、开展实践体验活动,利用假期走进社会。
学校要求每位学生都利用假期深入社会、参与实践,全面提高自身的综合素质。特布置以下两项活动,学生可以个人或小组为单位完成以下活动。根据自身实际情况,以下(1)(2)项活动选做一项。在以下活动中,请大家注意活动时的安全,并认真记录活动过程,8月20日前将活动的简单过程和图片发送至腾讯微博后@苏州市达立中学团委。开学后,各班推荐1~2组活动小组或个人进行展示评比。
(1)走访一位身边的道德模范
利用假期,走访一名身边的道德模范。利用媒体,或者到社区了解身边的助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲等道德模范。走近他们的生活,了解他们的感人事迹,用文字、相片、影像等记录下令人感动的内容,用他们的事迹指引我校学生成长的方向。
(2)参加一次“志愿服务闪耀苏城”学雷锋实践活动
在暑期开展“志愿服务闪耀苏城”学雷锋实践活动,将我校的“学雷锋基地”活动延伸到假期。各班组织学生志愿者以个人或小组为单位进入全市社区、公园、广场、博物馆、文化馆、汽车站等校外学雷锋基地,开展关爱、慰问、帮扶、城市文明礼仪倡议等志愿服务活动。倡导先进文化、弘扬文明新风,为“建设宜居新苏州,打造创业新天堂,共筑幸福新家园”的宏伟目标贡献青春力量。
三、承担适量家务劳动,开展“日行一善,感恩知孝”主题活动
学校要求同学们在假期中主动为父母分担一些力所能及的家务,培养自理、自立能力。通过活动更好地理解父母、感谢父母,培养孝心,学会感恩。
四、利用假期锻炼身体。
学校要求同学们在假期中仍能坚持体育锻炼,完成学校布置的假期体育作业,具体要求详见校园网自学空间。
五、参与学校其他活动
假期中,学校还将组织部分同学参加以下活动,有兴趣的同学可选择参加:
(1)走访一位杰出校友:走进本校40周岁以下杰出青年校友工作单位或家庭,以采访、录音、书信、网络视频交流等形式,学习校友的求学之路、创业之路,以榜样的力量教育团员学生坚定信念、树立理想,不懈奋斗。对校友的基本情况(毕业时间、个人特点、个人成就、成长过程等)进行详细叙述,每位校友事迹材料1000字左右。
(2)参加“家在苏州,文明小使者”征文、摄影比赛。
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当别人问起他本人,这些年安全工作为啥做得这么好?他总是笑嘻嘻地说:“工作中时时刻刻注意安全”,张青山本人在职工中是“没说”的,领导安排干啥活,他就干啥活,不论白天黑夜,不干完决不收“家伙”,大家都说这小伙有股子“牛”劲,只知道干活,不知道休息。在井下艰苦的环境中,他坚持出满勤,干满点,不休工,头痛脑热坚持上班,家中的大事小事交给妻子,一心扑在工作中,从未因家庭锁事误过工,做到了全年全月出满勤,干满点。
张青山担任青年岗员期间,对工作认真负责。从不放过任何一点安全隐患。在他的工作范围内。每一部绞车是不是完好,钢绳钩头有无问题都能做到先检查,后运转。在汇报上,做到认真仔细,不厌其烦。及时与信息站,队领导取得联系及时汇报情况,排除不安全隐患。在日常的生产过程中,许多工人错误的认为:安全和生产是矛盾的,而董立杰深深的体会到:只有先搞好安全,才能搞好生产。他在同事中经常说的就是,挣钱为了享受,如果挣钱变成了自己的痛苦,家人的不幸,不如睡在热坑头。他是这样说的,也是这样做的。在遵章守纪方面,自己首先做到不违章操作,并能制止他人的违章操作。表率是从一点一滴做出来的,在一次放车时,由于挂钩工忘记从上部车拿链环,在挂车时,把绳环套在矿车链环上准备放车,被董立杰当场制止,自己一路小跑从上面拿下链环挂好车。制止了一次违章行为,令班组的人打心里服气。
张青山同志工作八年来,无论在什么岗位,他的奋斗足迹和精神实质,让每一个熟悉他的人都被这位年青小伙所感染。“他是一个默默无闻、无私奉献的人,是一个不计较个人得失、忘我工作的人,是一个团结同志,敢于吃苦的人”,有人这样评价他。几年来的摸爬滚打,他和他的工友们练就了吃苦耐劳、敢打硬仗的作风。有一次正在使用的真空磁力开关突然断电,直接影响到本队的安全生产,队领导十分着急,在现场的张青山没有惊慌,他认真对开关故障进行分析,他运用所学知识和平时实践经验,对开关进行维修,经检查保险丝负荷不够是出现问题的主要原因,他更换了新的保险丝,开关又恢复了正常,在较短的时间内恢复生产,受到现场领导和职工的交口称赞。
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长得白净清秀,给人的第一印象很亲切。作为供电公司“电力110”抢修班班长的他,曾-
获中央企业优质服务标兵、国家电网公司服务之星等称号。
电力抢修要闪电般的速度
32岁的xx是12年前进入电力抢修班的,他见证了配网突飞猛进的发展。近3年来,他们工区所辖的10千伏及以下线路的长度增加了33%,全市居民小区的变配电站所每年增加100多个。自4月担任电力抢修班班长,和班员们一起协商制定了高效的抢修流程,启动了快速反应的联动机制。 还没来得及喘口气,配网调度又传来指令:10千伏香树湾变电所急需进行倒闸操作。他们顾不得吃饭,又驱车赶往新现场。13时40分,任务完成。3个小时左右的时间,他们穿越城市的南北,连干两档重活。将“市十大服务品牌”的电力抢修班,带出了闪电般的速度。 事迹材料网 过硬的技能是服务的本钱
3月,随着供电公司配电管理模式的调整,抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路,拓展至环网柜、站所。
工作量的加大,对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外,电缆和变配电站所的故障也要在短时间内“手到病除”。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛,模拟环网、站所设备故障等一系列活动,还组织qc小组进行了“实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输”等课题。
磨炼技能的劲头有口皆碑。每次班组业务交流,他提的问题最多,厚厚的笔记本上密密麻麻地记录着工作的点滴积累。说:“我总想,一个抢修人员如果没有过硬的基本功,那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务。所以,过硬的技能是服务的本钱。”
,参加了市第八届职工技能大赛配电线路工大赛。凭借扎实的功夫,与伙伴们团结协作,获得了团体第一的佳绩,个人也被市总工会授予“市技术能手”称号。 本文来自
抢修班是对外服务的窗口
电力抢修班担负着市区所有10千伏配电线路、配电设备及各小区低压网络的故障抢修,这直接关系着千家万户的正常用电。说:“我们这个班,也是供电企业对外服务的窗口。”
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**穿检车间检修班青年集体现由20名团青职工组成,平均年龄30岁,其中团员8名,党员4名,所有成员文化程度均为自修专科及以上文化程度,他们大多是从事电铲和钻机设备的机械修理、电气修理等技术工种。
在**团委的带领下,积极开展各项活动和工作。使青年文明号的称号进一步得到充实。多年来,他们通过在生产实践中的学习与锻炼,积累了丰富的经验,练就了一手过硬的技术本领。
一是加强学习,不断提高自身的技术技能。在近几年的生产过程中他们充分发挥自己所学的技术,对机械、电气设备进行巡检、日检、班检,定期对设备进行维护保养,积极排除生产故障,为车间顺利完成矿下达的各项生产任务,奠定了坚实的基础。该青年集体每人都随身备有一个学习笔记本,上面记录了各种安全知识、规程和相关岗位设备技术知识,针对检修作业的危险源点的特点,在工作之余,大家能认真自觉地学习钻研各种业务知识,熟练掌握自己的操作技能和设备使用维护保养技能,降低故障率,为设备的正常运行创造了良好的条件,在***技术比武中,曾有两名同志获得了矿业公司“技术岗位能手”的称号。以学习设备技术知识为重点,提高青工的技术能力。确保安全检修能力。该青年检修集体根据青工的人员结合和技术的差别,个人的工作特点,积极开展相应的新技术知识的培训和学习,针对***新进的设备工艺和流程,组织职工利用业余时间到车间会议室去培训和学习,聘请厂家技术人员讲解图纸和要点,来提高职工的检修技术水平,同时也提高检修作业的安全。减少事故的发生。
二是立足本职,深入开展除本增效活动。结合车间检修作业的特点,积极开展设备的修旧利废、小改小革活动,提高设备的作业效率和检修作业的安全。该车间主要是负责16台电铲和6台钻机的设备的检修和抢修工作,由于设备有些部位存在安全隐患和技术的缺陷,为此该青年集体充分发挥广大检修青工的攻关解难作用,围绕设备故障技术难点开展技术攻关,并制定了奖励办法来调动青工攻关解难的积极性。从2009年到现在共攻克了16项技术革新、安全隐患方面的小改小革,这些改造大大的改善职工对设备检修作业场地的安全性,缩短了检修作业时间,对安全有更多的保障,提高的设备的作业时间,为矿实现产量提供的有力的保证。围绕防止电铲三大部跑车进行技术攻关,成功后可大大降低设备故障率,避免设备事故。为适应应对金融危机,企业过紧日子降成本的需要,该青年集体积极响应公司团委的号召,深入“共渡难关迎挑战、我降成本100元”活动,带领广大团员青年立足本岗做奉献,积极围绕矿生产经营中心工作,大力开展双增双节、技术革新、修旧利废等活动,为矿的生产经营贡献了力量。对电铲二车平台的改造。电气和机械检修时,在二车平台上面作业,由于现有的平台空间狭小作业面窄,人员易掉下发生坠落,2、更换二车扶柄卡箍时由于现有的平台没将卡箍作业面包括里面,人员更换时站在外侧更换,易发生高空坠落事故。在此之前有几次险遭坠落事故发生,所以为了检修安全特此进行改造。经过电铲平台改造后。能有效杜绝高空坠落事故的发生,便于检修人员有个相对的宽松作业环境。对检修设备人员来说,提高了安全保障,同时也提高了检修效率。钻机在转移过程中存在观察死角,需要2人以上才完成转移作业,在日常对孔位作业时司机完全看不到钻孔位置,完会依靠副司机的指挥才能完成操作.特别是在掌子面边缘对孔位作业时存在一定的安全隐患.钻机车下行走改造。整改方案:增加车下行走控制操作系统,在原有的PLC控制基础上增加几个给定信号识别点.通过车下行走操作指令对PLC操作进行控制,通过电磁阀的通断来控制钻机左,右覆带行走.首先提高了钻机的作业效率,在对孔位的作业过程中一人即可完成车下对孔位操作.其次,司机在转移过程中增加了观察视野,能够观察到钻机各个方向的实际情况,当发生险情时能够在第一时间停车,防止事故障的发生或扩大.对操作人员具有一定的作用。围绕电铲圆盘减速机密封盖改造项目进行技术攻关,每年可节约创效23万元。2010年以来,共修复铲斗15个,铲杆子12付,钻机减速机修复5台,修复发电机6台,实现双增双节创效100多万元。
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鄂州市程潮铁矿采矿车间新副井工段2.8m卷扬班,担负着整个采矿车间两千多人的上下井,和大型设备、物料的运输任务,每年运行一万二千余次,运送职工多达70余万人次、物料69万余吨。加上其使用的“JKD2.8 * 6M多绳提升机”是采用了国际领先的PLC分布式控制技术,存在安全要求高、技术标准精、工作量大等困难。
繁重的生产任务给班组带来了极大的挑战。该班九名青年女职工,平均年龄31岁,她们以极大的工作热情,在生产岗位上精心操作,细心点检,维护设备,确保该系统安全高效运行。2001年至2004年连续4年荣获武钢集团公司特等红旗班组、"三八"文明示范岗、武钢矿业公司文明岗位、程潮铁矿标杆党员责任区。在过去的工作中,该班组又围绕“安全”做文章,在本职岗位上,谱写出了一支“安全”之歌。
安全生产,制度先行。为加强班组安全工作,强化安全管理。该班始终牢记“安全第一,预防为主”的方针,铁石心肠抓安全,2.8m卷扬属A级危险源点,所有岗位人员都能做到熟知了解本岗位职责和作业程序,能认真落实每周安全日活动,班组每天召开班前会,以“工前五分钟”的形式开展危险预测、预知和预防活动,总结上一班的安全生产情况,并布置当天的主要工作任务,细心观察班员的精神状态和劳保用品穿戴情况,并指定安全负责人,对班中可能出现的各种危险因素进行辨识,预测可能发生的事故,经过讨论制定相应的危险预知对策及预防措施,并进行安全交底,使各类事故隐患消失在萌芽状态之中。
为不断提高操作技术,实现安全文明生产,该班组以建立学习型班组入手,注重创建学习氛围。为增强班组的学习气氛,给职工的学习提供良好的学习环境,将《卷扬工操作安全规程》、《M卷扬工操作技术规程》及《卷扬工设备使用与维护规程》、《职工业绩考核》、“职工安全准则,”“满意小家,”,以及“班长、”“工会小组长、”“安全员职责”等等学习资料进行整理上墙,增强班组集体氛围。并将各种学习资料进行分类存放,分别做到有记录本、综合点检本、交接班记录、点检记录,技术学习资料、职工业绩考核细则,并将成本考核资料细分到到个人进行讨论,对较好的工作方法进行交流和学习。该班组意识到提高技术是一个长远的事情,只有将其制度化,坚持不懈地开展下去,才能看到其实现的巨大的价值。为加强技术力量,于是从工段请来技术人员,加快技术普及的速度和效率。并积极参加操作维护等的培训和交流活动。将技术工作作为日常工作的一部分,制度化、习惯化、意识化,推上日常工作的轨道。工段立足实际情况,制定了《技术学习计划》,购置了学习资料,还制定了学习推进计划,学习目的等项目。为职工树立终身学习的理念意识打下基础。
为了规范管理,从严要求,全面提高班组安全基础工作,班组对安全活动本也作了规范记录的规定 :班组安全活动日要做到人员、时间、内容、效果四落实。各级安全生产方针、政策文件精神必须在安全活动本上体现。班组互保对子的姓名、工种、级别要填写仔细,互保内容要结合本班工作特点,将具体原则、形式及考核要求定进去,互保出现变更时要及时补充完善。班组安全目标主要措施,制定措施要针对本班组性质等来制定。班组事故隐患、安全奖励、违章违制处理和班组险肇及工伤事故登记表必须认真填写仔细。各类文件精神学习记录不能照搬或抄袭,要结合自已岗位实际讨论发言,发言面必须达到80%。班组安全周一活动时学习内容必须在会场及时进行记录,职工必须全部参加,未到人员要补学,到会人员签名必须认真规范,杜绝代签名现象。班前会危险因素针对作业内容逐项分析制定,填写要仔细。针对危险因素制定切实可行的对策措施,对策措施要全面具体,每个环节责任要明确,能落实到人的必须注明责任人。
2004年,班组结合公司和矿下达的各种安全会议精神,结合矿党政1#文,元月17日公司安全紧急电话会,元月20日公司召开的安全生产起步动员会,3月份公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》,3月25日至5月25日全公司范围内开展“落实《决定》严管理、遵章守纪反违章”活动,以及六月份的“安全生产月”、“矿安杯”、“青安杯”、以及“百日安全无事故”活动,开展安全生产劳动竞赛,认真开展宣传工作,制定了各种措施,做到了有目的、有计划、有组织地开展各种安全活动,注重活动实效,不流于形式,既增强了职工的安全意识,又提高了职工的自我防护意识。认真贯彻“中央企业安全生产工作会议”精神,围绕矿生产经营,冲刺四季度,把握A级危险源点的安全运行,奠定坚实基础。
技术是安全生产的前提,工人素质是产品质量的保证。该班岗位人员每人都随身备有一个学习笔记本,上面记录了各种安全知识、规程和相关岗位设备技术知识,针对2.8m卷扬A级危险源点的特点,在工作之余,大家能认真自觉地学习钻研各种业务知识,熟练掌握自己的操作技能和设备使用维护保养技能,降低故障率,为设备的正常运行创造了良好的条件,在矿业公司技术比武中,曾有两名同志获得了矿业公司“技术岗位能手”的称号。
生产时的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷扬是采矿车间生产中的“咽喉”环节部位,每一分钟设备的不畅通,都会直接影响前线的正常生产。因此,操作工必须要有高度的责任心。该班班长在严格要求自己的同时,强调班员每班必须主动按照要求,自觉做好每一个点,每一个特殊部位的巡查点检记录,及时发现和处理设备出现的任何问题,对设备进行严格的监督、检查,并采取“望、闻、问、切”的点检巡查方式,“望”是用眼睛看设备有无问题,"闻"设备有无焦臭味,“问”是班员之间相互询问有无异常情况,“切”是摸设备温度是否正常,严禁设备带病运行,保证设备达到最优的状态。正是由于这种工作方式,使2.8m卷扬自建成投产运行以来,没有发生任何一起事故。
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**年二井站西出口改扩建工程,当时班组人员技术力量薄弱,班长把最难干的信号和电动转辙机内部配线任务交给我,我也是第一次信号施工,毕竟和维修工作大不相同,施工要有严格的工艺标准,我又开始晚上翻阅施工规范,白天进行对照配线试验,经过反复摸索实践,终于找到了行之有效的好办法,制做了配线模板,可以让技术稍差一点的信号工都能参加配线工作,极大提高了工作效率,使预计两个月完成的改扩建工程,提前半个月运行顺利开通,得到了段领导的表扬。
1995年二井站一、二线扩建工程开始,这次工程时间紧,任务重,要求不能影响正常铁路运输任务,只能在行车间隙时间进行施工,我被安排为设备安装小组组长,我这个小组的进度直接影响整个工程能否顺利完工,于是我每天提前到单位,把当天要干的活全部进行合理排序,把能再施工“天窗”以外进行的工作如内部配线、施工准备等都安排妥当,一给“天窗”时间就立即进行施工作业,不影响一分钟,由于安排紧凑合理施工,保证了工程的顺利完工。
这次工程完成以后我被任命为二井信号班班长,负责整个班组的检修、维修工作,当时二井站地理环境差(地势低洼,夏天积水,冬季积雪),技术条件复杂(有四组复式交分道岔,非常难调整 故障又频发),经历半年多的时间对设备才得以根治,完好率达到百分之九十五以上,确保了铁路外运顺利进行,当年被运销公司评为个人先进工作者!
2001由我担起二井站设备大修工程需要更换转辙机20台,轨道电路42个区段,信号机26架,并且包括所有的配线,更换信号梯子四个,电缆箱盒11个,轨道电路箱盒34个,经历了两个多月完成二井信号大修工程!
2005年参加雁南站信号设备安装工程,由段长带队组织30人的队伍,我担任信号机,转辙机,轨道电路的所有配线工作并兼职室外电缆沟 转辙机 信号机 轨道电路及各种箱盒的安装工作,历经三个半月的时间于七月二十五号完成!
2010年参加了集配站室外设备安装工程,我主要担任转辙机 轨道电路内部配线,利用18天的时间完成并正常使用!
2014年担起二井站一线 、五至八线 一矿院内设备回撤工作,转辙机22台 信号机17架 轨道电路21个区段 电缆箱盒8个,室内联锁条件调整历经一个半月顺利完成!
这几项工程经历了风风雨雨,困难重重,夏天烈日炎炎,冬天寒风刺骨,有过艰辛更多的是收获的喜悦,酸甜苦辣历练人生,这就好比春天播下的种子历经辛苦,通过时间的考验,秋天硕果累累,这种体会是没有亲身经历的人很难体会得到的!
2015年由于班组重组,我担任二井信号和雁南信号两个班组的工作,由于这两个车站建立时间长设备都老化,故障率也就多发,所以我就在两个站迂回工作,解决突发故障。
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一、服务之星选树活动产生的背景
行政事务部主要负责油田后勤保障工作,主要业务涵盖办公用品采购、公务机票集中采购和报销、旅游疗养服务、宾馆接待服务、办公楼管理等,承担着服务机关处室和各单位工作需求的重大责任。
二、服务之星选树活动的内容和形式
选树活动明确指导思想。以“倡导优质服务、树立服务典范”为目标,以推进服务队伍建设为立足点,以推动岗位员工比拼服务意识,争学业务知识,提高服务效率,提升服务艺术,服务质量、服务绩效,营造争先创优的服务氛围,促进整体服务工作的协调发展。
(一)选树活动评选形式多样
具体操作:由各部门经理组织员工按照评选资格要求推选各部门月(季)度服务之星,采用无记名投票方式,由员工填写服务之星姓名,按照《服务之星评选名额分配表》分配比例,根据得票数高低评选出月(季)度服务之星。各部门经理审定后,将服务之星名单及材料上报,经酒店经理评审后,选定人员,将事迹材料贴在员工之窗、员工餐厅及员工宿舍公告栏中予以公示。被评选为服务之星的员工报到事务部。
(二)选树活动体现公开公平公正
选树活动突出三个特点:一是在推荐方式上采取个人自荐与组织推荐相结合的方式;二是在评选范围上,体现出“三个不分”,即不分工种、不分性别、不分工作时限;三是兼顾各单位人员多少、工作范围大小,确名额分配比例。
做到三个坚持:坚持严格执行标准、程序,好中选优,真正将具有奉献精神和工作特色的服务之星评选出来,将好事办好;坚持自下而上组织开展评选工作,重点选树一线岗位员工;坚持推选过程民主、公开、透明,采取无记名投票方式、公示候选人员事迹等方式选出员工广泛认可的服务之星。
(三)选树活动注重激励效果
一是隆重表彰,二是加强宣传。把握正确的舆论导向,借助各种媒体,加强宣传工作,扩大社会影响面。行政事务部从2008年启动服务之星选树活动,截止2014年4月,共评选出月度服务之星573 名,年度服务之星50名。五年来,活动得到了广大员工的高度认可和真心赞同,呈现出旺盛的生命力。
三、服务之星选树活动取得的成效
对外树立了品牌。在2009年<新疆自治区旅游局星级复核检查中,检查小组<对酒店的经营管理模式和特色给予高度评价,认为“服务之星”活动酒店深化塔里木油田企业文化建设,在经营服务管理上既突破了本土化的束缚,又超越了一些国内外酒店的管理水平,已经达到国际化行业标准。表示要将塔里木石油酒店树立为新疆行业典型,将酒店的管理经验在巴州、自治区进行全面推广。五年来,石油酒店先后获得全国“金叶级绿色旅游饭店”、“中国饭店金星奖”、“全国青年文明号”、新疆优秀品质饭店”、“自治区旅游行业优秀企业”。
对内树立了形象。行政事务部服务之星的评选工作在2009年油田五型班组验收过程中获得了验收小组的高度评价;石油酒店获得“塔里木石油会战二十周年先进单位”、油田五型“红旗班组”等;员工公寓获得油田模范职工小家称号。
四、服务之星选树问题与思考
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对于各类道路交通违法行为时,始终坚持纠正教育相结合,真正做到发现一起,查处一起,不消除违法行为,不放手,使当事人认识到交通违法的危害性,提高交通安全意识,有效打击了违法行为的发生。为了确保对当事人的安全教育起到实效,他坚持"事故实例与教育相结合、换位体验与教育相结合"的交通安全宣传教育方式,得到了当事人的认可。因为他处处站在当事人的角度考虑问题,处处为当事人着想,真正做到"立警为民",受到处罚的大部分人都对他的执勤行为表示认可。
二、便民为民,为民服务,构建和谐警民关系
"有困难找交警".温海亮始终把为民服务作为转变工作作风、构建和谐警民关系的重点工作来抓,文明执法,推行文明规范用语,纠正违章做到先敬礼,再治理,后处理,最后敬个送别礼。在日常的工作中,他积极热情为民服务,争做人民满意的好交警。
2014年10月7日,我县前山乡发生特大暴雪,无情的大雪覆盖了所有的道路,造成道路交通失控。温海亮在执勤过程中,看见一辆轿车陷入了雪坑中,怎么也出不来,眼看就要发生侧翻,他奋不顾身的带领战友,冲到雪坑中,将该车推到了安全位置,而此时他已是满身雪。当事人对他非常感谢,从车上拿了一条烟要给他,他坚决不要,并告诉他,这是应该做的,并说:"人民警察就是在人民生命财产安全受到损失时,义无反顾地维护人民群众的利益".
三、深入调查研究、创新工作思路
自温海亮走马上任伊吾交警大队前山中队中队长,从上任伊始的第一天起,面对新的工作环境和工作岗位,他不等不靠,边学边干,在安排好当前各项工作的同时,首先利用半个月时间进行了调查研究,因为他知道,只有吃透辖区情况做到胸有成竹,才能尽快进入角色,也才能更好的开展工作,否则就是纸上谈兵、闭门造车。因此,他带领中队民警,先后深入基层、走进群众、走进相邻中队、走近中队民警,短短15天,他的足迹几乎走遍了前山的每一个村落、跑遍了辖区每一条主要道路。经过深入调查研究,他对前山的基本县情和道路交通安全管理工作现状有了较为全面的认识,也初步形成了符合当地实情的工作思路,大胆提出了"转变执法观念,创新工作思路,突出工作重点、创出工作亮点"的新思路,围绕这一工作思路,经过近短时间的努力,各项工作都取得了实效,有了明显的突破,工作中出现了许多可喜的变化,有效的预防和减少了重特大交通事故的发生,连续三年辖区未发生一起重大交通事故,为我县经济发展提供了畅通的道路交通环境。为人民群众安全出行贡献绵薄之力。
四、尽职尽责,全心奉献于工作之中。
由于地理位置特殊,前山乡成为进入伊吾县的第一道关卡,加强来往车辆、人员的检查,对确保县域社会安宁、治安稳定起着至关重要的作用。面对平凡而冗杂的检查工作,温海亮不应付差事、不推脱懈怠,夜以继日的将人员检查与车辆检查相结合,使治安工作与交通工作齐头并进。
针对夏季货运车辆车流量大、车上人员身份复杂的情况,中队民警在夏季来临前对过往运输车队逐一筛查,对有组织、长期运营车队,要求负责人登记车队工商营业执照、负责人、车辆、驾驶人等信息,建立完备的车队台账,坚持做到人、车一一对应,车与车队一一对应,车队信息时时更新。并要求全体民警熟知车队、驾驶人和车辆信息,对通过的已备案车队车辆只检查、不登记,通过此项工作的开展,大大缩短了车辆的检查时间,有效提高了工作效率。
温海亮同志上任的短短两年多时间,凭着满腔的热情和无怨无悔的付出,在短短的时间里树造了交警在人民心目中的良好形象,做出了不平凡的工作业绩,他说在今后的工作中,他将以更加谦虚谨慎的工作态度,更加扎实的工作作风,更加务实的创业精神去体现交通警察的无私与奉献,努力为公安交通管理工作做出自己更大的贡献,奉献自己的光和热。
最美青工个人事迹材料(二):青春绽放光芒 信念蕴育能量
荣誉的背后,隐藏着多少辛勤汗水,他从没有向人提起过。但他工作表现的一幕幕,无不体现出他爱岗敬业、热情服务、无私奉献的闪光点。
一、加强自身学习,带动全员学习
魏涛对酒店业虽然有浓厚的兴趣,但酒店的管理工作对他来说依旧很陌生。为了能尽快胜任本职工作,他自我加压,向书本学习、从网上学习、向行家请教、向同事学习,下班后其他同事都在看电视、玩电脑游戏的时候,魏涛同志却在看书、查资料、记笔记,周而复始,孜孜不倦,功夫不负有心人,他很快熟悉了酒店的基本情况,熟悉了酒店的管理知识,并将所学知识不断应用于实际工作中,逐步由酒店管理"门外汉"成为酒店管理的"行家能手". 为了提高全体员工的综合素质,他从哈密市请来了老师,给大家上课,他要求领班以上人员全部参加;他不仅自己带头学,而且还把自己赴河南学习的教材也带到酒店与大家一起探讨。每星期一上午10点是酒店员工雷打不动的学习时间。通过学习,酒店员工的综合素质得到了提高,同时使大家认识到要不断创新,过去的老黄历已经跟不上时代的发展,酒店的产品就是服务,只有明确了服务意识,才能迎来宾客,才能端牢自己的饭碗。
二、爱岗敬业,高效服务
随着酒店竞争的日益激烈,魏涛知难而上,把"重在发展,打造一流酒店"作为发展目标。他一起与全体员工荣辱与共,锐意进取,用自己的实际行动为酒店的每一个细小发展和进步而兢兢业业、任劳任怨。他经常引导职工,要把"热情周到、服务便捷"的工作原则记在心上,对于客人的每一个细小要求,要尽全力给予满足,即使遇到故意刁难的客人,也要耐心负责,态度良好的提供服务。他常说现在酒店业面临"严冬",我们更应该从细节服务上取胜,用发展的眼光看问题,创造自已的特色,打造出一流的酒店。为了实现酒店的发展目标,魏涛同志时刻以店为家,早出晚归,没有节假日星期天,在酒店繁忙时,人员紧张时与职工共同在一线奋斗,哪里需要就到哪里去。为提高餐厅形象,他整天与餐厅服务人员一起调整布局,研究新菜品,他为厨师宿舍配置电脑,以便上网学习,每星期他都要与厨师们碰头共同研究制作新菜品。一年365天几乎天天在酒店,餐厅下班时间较晚,他经常与职工一起下班,并送她们回家。
魏涛同志大力支持餐饮节约,反对铺张浪费,拒绝"舌尖上的浪费".他要求我们餐厅服务员,引导客人文明用餐,合理消费。服务员说这样我们不就没钱挣了吗,魏涛却说我们实现利润一方面要减少开支,想办法压缩成本,避免浪费,健全监督职能,确保每一分钱都花在"刀"刃上。另一方面想办法增收,如提高服务、卫生、菜品质量;提供送餐服务等方法,吸引更多的散客。魏涛在平时特别注意对熟客的跟进,收集客人对酒店的意见,通过对意见的整理和分析,进一步完善酒店硬件和软件。满意的服务换来客人的笑容就是他最大的欣慰。
三、以人为本抓管理,关心职工促发展
在管理上魏涛始终秉承"以人为本、优质服务、提高效益"的经营理念。他说:"员工是企业最宝贵的资产",他在工作中大力培养业务骨干,鼓励并重奖创新菜品,使伊河酒店菜品常新,满足消费者的需求。他积极为员工谋福利,协助总经理改善职工膳食、居住条件,让每个员工都能体会到家的温馨。作为工会主席,他经常利用灵活、形式多样的活动,加强对员工的岗位技能培训,使酒店服务质量和员工整体素质全面提升。同时,坚持在员工中开展趣味性的体育活动,如组织卡拉ok比赛、拓展训练、室内外趣味运动、集体聚会等等,每年春节组织开展迎新春联欢会,这些活动极大激发了广大员工敬岗、爱岗、刻苦学习业务技能的热情,丰富了员工的业余文化生活,陶冶了员工的情操,增强了企业的凝聚力。
魏涛同志在生活中乐于助人,积极参与本单位及社会上组织的各项捐款、捐物活动中,每次都带头捐款而且捐款金额最多。2011年我酒店困难职工阿依夏木患有先天性心脏病的弟弟因病需到乌鲁木齐救治,因无钱差点放弃治疗,魏涛得知后,他动员大家伸出团结友爱之手,在魏涛的号召下,酒店同志们纷纷解囊相助,终于凑足了医药费及路费,使这位职工的弟弟及时得到了救治。酒店每一位职工他都帮助过,需要他帮助看班、带班,他从不推辞。他说:"谁家里没有个难事,她们有事我怎能够袖手旁观。"像这种同事之间相互关心、相互帮助的事例在他身边举不胜举。
一分耕耘,一分收获。魏涛同志在工作中爱岗敬业,无私奉献,在生活中关心、爱护职工,用真情感召职工,帮助他们解决工作、生活中的实际困难。他用实际行动使全员的工作积极性得到了很好发挥,他的辛勤努力得到了领导和广大职工群众的认可和肯定。
最美青工个人事迹材料(三)
爱的奉献——工作中热忱服务,真心奉献,急病人所急,想病人所想,无论刮风下雨,严寒酷暑,她总是随叫随到,与科室人员共同履行着"24小时服务"的承诺:那是一个下雨的冬夜,夜色已深,有位维吾尔族妇产科大出血患者急需输血,病人的需要就是命令,她立即赶往医院,在路上摔了两跤浑身是泥,伤处疼痛难忍,咬咬牙坚持到医院,顾不上自己的伤痛先为病人检查、安排手术,1个小时的手术结束后才去清洗伤口,病人家属握住她的手说:"你真是个好医生";朴素的话语道出了感激之情。然而更多的时候,在抢救病人的功劳薄上没有他们的姓名,他们只是幕后的耕耘者,没有鲜花和掌声,有时迎来的还有患者的少许误解,但她选择了就无怨无悔。她不仅立足本职,热忱为患者服务,更关心群众疾苦,积极参加慈济服务,加入关爱生命爱心行动中,帮助群众解决实际困难。有一位外来务工患者因急性阑尾炎入院手术治疗,术后无人护理,经济上也很困难,她知道后与科室人员共同伸出了援助之手,送粥送钱,在院领导的批准下相应减免医药费用,使病人康复,顺利出院。她用实际行动印证了白衣天使的光荣称号。
高的质量——她热爱临床医疗工作,以"以病人为中心"严守规章制度,严格操作规程,认真对待每一个病人,始终把病人看做作为亲人,要求自己对患者尽量多一点微笑,少一点冷漠,多一点解释,少一点抱怨,多一点耐心,少一点急躁,一面面鲜红的旌旗就是最好的证明。她还总是主动与援疆专家、老师交流,改进工作,提高服务质量,业务能力、水平。遇急诊病人她总是争着做,抢着干,分工合作,立求准确快速服务患者,减轻患者病痛,减少患者的等待。
对于每一位患者,无论他是农民还是机关干部,无论是汉族还是维吾尔族,她总是一丝不苟,认真负责,对重危病人更是日夜守护。从春到夏、从秋到冬,她就这样一路走来,走家串户,默默奉献。她没有什么惊天动地的创举,她却始终以一名共青团员标准要求自己,以执着和爱心为村民看病防病,赢得了乡亲们的亲近和赞扬。
展望未来,任重而道远,巨姗姗同志正以自强不息的精神改变着医疗事业的进步,呵护着伊吾县各族农牧民群众的身体健康。作为医疗行业的实践者,她看得更远,为实现医疗事业的可持续发展默默的努力着、奋斗着,在工作中真正体现出一名医疗人员的风采。
最美青工个人事迹材料(四)
---记新疆广汇新能源有限公司造气车间史智敏
2008年刚踏入公司的时候,他还是个化工行业的"门外汉",但是他懂得持续学习、不断提升对于一个化工从业人员的重要性。正因如此,他通过自己的努力学习,一步步从"门外汉"成长为现在的车间技术骨干。
造气车间因生产需要,对原生产工序和生产装置进行技改,新增608耐硫变换装置。当时,耐硫变换对车间所有普通员工来说都是一个新的知识领域,面对繁重的生产任务和紧张的人员配置,抽专人培训相关装置的操作知识根本无法实现。经过车间领导的讨论决定,从车间抽出5人负责耐硫变换装置的安装、试车和运行工作,而他就是这5人试车小组的组长。经过车间有相关经验工作的领导的指导,他们这个5人小组连夜奋战在生产一线,吃在现场,睡在现场。自加入试车小组以来,为了保证新上装置能够如期试车成功,保证公司整体生产进度,他主动放弃了所有休假机会,一心一意扑在试车工作上,在没有参加过任何实地培训的情况下,通过小组成员不懈的努力和摸索,终于,在2014年1月,608耐硫装置从气密、现场确认、单体试车、流程疏通、升温、硫化、吹硫开车、隔离,仅在10天内一次性开车成功。但是,他并没有止步于此,为了为公司的生产争分夺秒节省时间,他积极主动和车间领导交流探讨,在后期停车隔离处理中想办法缩短装置恢复时间,保证公司生产连续运行。
2012年9月初次担任班组长时,他对管理一窍不通,但是本着对班组负责,对自己负责的态度,他积极主动和车间领导沟通,虚心学习管理方法和管理经验,并利用自己的业余时间查阅和阅读相关的管理书籍,再慢慢将学到的管理理论慢慢渗透和应用到实际管理中去。在担任班组长期间,他意识到一个个班组成员个体的重要性,积极主动了解他们的思想情况,倾听他们的实际困难,然后针对不同的具体情况逐一帮助他们解决问题,消除困难。功夫不负有心人,班组成员感受到了他的真诚,给予他最大的信任,为他以后的管理铺平了道路。但是,他深知作为一个班组带头人,自己的言行对于班组成员的影响,因此,在日常的工作学习中,他不敢有一丝一毫的松懈,始终严格要求自己,通过自己的言行举止影响和带动班组成员。通过自己的不懈努力和班组成员的配合协助,造气四班在我任职期间连续多次被评为新能源公司"先进班组".
篇12
工区一是采取每日进行安全提示和每周定期组织员工学习安规、技规、国铁安全事故通报等方法,坚持不懈对工区员工进行安全思想教育,在工区每个员工思想上深打了安全第一思想烙印,把工电部“我的岗位关系企业存亡”和”在岗一分钟、负责六十秒”的安全座右铭深深的植根于员工头脑之中。
二是在日常线路维修保养工作中,认真落实分析、预测等安全管理制度,养成自觉做好班前预想、班中检查、班后总结和员工标准化作业的良好习惯。建立和形成了工区安全自控、他控、互控机制,将安全生产责任贯彻到岗、落实到人,做为对员工考核的主要内容,防止违章者奖、违章违纪者罚,使工区安全工作进入了健康发展轨道。
三是充分发挥工区防护员和劳动保护监督员的安全哨兵的作用。如7月2日,工区在捣固作业中,作业标插设距离不够,劳动保护监督员徐初立即制止,并在工长和徐初的耐心教育下,使现场防护员认识和改正了错误,保证了生产安全。
通过几年来的努力,工区的安全工作十分平稳,杜绝了a类和b类违标,确保了公司、工电部安全目标的实现。
二、精检细修线路设备,保证列车安全平稳运行
工区地处金华至武义之间,建设初期设备先天不良,更换p60轨后,开始轨道结构不稳定,几何尺寸变化快,保养周期短,工区克服了人员少、任务重等诸多不利因素,对设备不良地段重捣、勤捣,并本着科学养路的方法,对管内的设备实行了状态修,并对重点地段进行治理。如4月,k20+800m至k20+850m出现路基外侧高、内侧低、路基水排不出去、线路出现翻浆冒泥现象,工区及时组织员工进行整治,经过3天的奋战,使该处的病害得以消除。通过几年的努力,工区的设备质量有了很大提高,静态优良率达到了95%,轨道整体结构达到均衡状态。
三、开展学习型工区建设,造就四有员工队伍
工区员工来自四面八方,其中大部分员工来自金南至武义的农村,高中学历的职工8人,占职工总数的40%,为了尽快提高员工的素质,工区按照公司、工电部学习型工区建设要求,采取每日一题、每周一学、每月一考和以老带新、以好带差、以考促学等方法,积极开展员工岗位学习和岗位技术比武练兵活动,使员工在干中学、学中练,达到练中会的目的,通过几年的努力,工区出现了员工自觉学业务、比技术的浓厚氛围,员工的综合素质和实作能力有了明显的提高,适应了设备维修工作需要。
四、发扬艰苦奋斗精神,员工自己动手改善工区环境
针对工区地处铁路沿线小站,交通不便、买菜难、吃水难、生产生活条件艰苦、员工队伍不稳的实际情况,从起,工区在公司、工电部和作业区各级组织的领导和支持下,发扬艰苦奋斗精神,员工自己动手改善工区环境,取得了喜人成果。
一是工区组织员工利用休息时间到外边挖土、拉土,回填了工区院内的300㎡的洼地,种植了茄子、辣椒等各种蔬菜,达到了吃菜自给自足,降低了员工伙食费用。并在上级领导的支持下,向地方政府要回了属于地界的400㎡土地,组织员工修筑了鱼塘,投放了鱼苗进行饲养,改善了员工伙食,也收到了良好的社会和经济效益。
二是组织工区员工收工后自发地捡石头,挑黄沙,用了一个多月时间,修建了100多米长的工区通往外界道路;组织员工捐树、栽树四十多株,在改善工区生产生活条件的同时,培育出了工区员工的“热爱、扎根、建设、奉献”精神。
三是开展和完善工区小食堂、小菜园(或果园、花园)、小浴室、小活动室(兼会议室)、小更衣室、小洗衣房“六小”建设。在工电部投入部分资金的条件下,工区员工自己动手改建了工区小活动室、小更衣室和小洗衣房,集资购置了洗衣机,上级行政和工会为工区配置了小锅炉,安装了有线电视,添置乒乓球台等设施,逐步改善了工区环境,使工区的“六小”建设取得初步成果。并充分发挥员工特长,开展各种形式的文体活动,丰富了员工的业余文化生活,稳定了工区员工队伍。
五、不断优化班组管理,建设精品工区
篇13
工程建设攻坚啃硬
今年格茫公路建设多处穿越和并行油田专网花格通信线路,给沿线430多公里的通信杆路造成了严重损伤和中断,6月份油田公司决定对花格光缆通信线路进行全线改造后,格尔木站承担了拖拉海—格尔木段杆路加固整治和架设新光缆的施工任务。
面对时间紧、任务重、高空作业点多的实际,快速进点,迅速组织,突出安全施工,严格标准化施工作业程序,抓质量、促进度,求安全,在八百里翰海顶烈日、冒酷暑,穿戈壁、趟河流,过沼泽、住帐篷,风餐露宿奉献无语,奋战两个多月,提前10天胜利完成了65公里光缆挂钩的拆除和新光缆架设任务,同时修复外力挂伤的光缆6处,混凝土加固电杆46根和升高电杆4根的全部工作量。完成了施工任务按合同要求保质保量的完成了,修复拉线14条(其中新增拉线12条),尤其是在架设格尔木河段的光缆时,施工人员浸泡在冰冷刺骨的河水中,发扬连续作战的作风,不畏艰险,排出万难,圆满完成了格尔木河的防洪防汛治理工程和新光缆的架设,确保了油田专网的安全平稳运行。
突出安全力保畅通
今年格茫公路的修建造成花格光缆线路撞断挂伤多达16次。站上在搞好改造工程的同时,为保证线路在损伤后能得到及时的抢修,专门成立抢修维护小组,配套建立了安全紧急事件的应急响应体系,千方百计抢通线路。6月14日乌图美仁附近的光纤杆路被撞断,抢修小组的奔赴现场处理完故障,还没有返回,中灶火又发生了光缆中断事故。当日天色已傍晚,狂风大作,飞沙走石,站上职工迎难而上,连夜再赴现场,恢复畅通,力保专网的正常运行。
今年格尔木站还结合点多线长的实际,补充完善了安全管理的点和面,严格落实安全责任承包制度,全站33名岗位职工都写出了安全生产承诺书,特别将安全生产理念渗透进“设备管理”、“工程建设”、活动中,扎实开展“安全生产基础年”“安全生产活动月”活动。在花格光缆挂空施工作业,要求两人一组,工作目标为一天拆卸旧缆10档杆子500M,同时挂上新缆,而且确保通信不中断,有的员工要求晚上加班作业,以减少野外施工作业天数,站长陈勇一方面严肃现场施工纪律和工艺纪律,合理均衡组织生产,另一方面教育大家晚上进行高空作业和超负荷搞突击作业风险大,隐患多,万一出个事又怎么办,我不能违章指挥,大家不能违章操作。正是这种思想和工作上的严抓细管,保证了工程安全高效的完成。
优质服务增收创效
优质服务是油田通信生存发展的永恒主题。站上始终注重加强外线、程控两个窗口班组建设。结合保原油上产劳动竞赛,想用户所想,急生产所急。今年5月份,为保证30万吨甲醇项目建设需要,站上干部职工放弃五一休息,加班加点,按要求顺利完成了格炼铁路专用线通信线路整改工程,得到了甲方的好评。
为了搞好石化基地通信服务,站上还全年走访用户16次,研究整改服务意见和建议解决10个,开展了4次优质服务上门活动。特别是在涩北气田新公寓的搬迁中,精心组织,统筹安排,只用了一天时间就完成了103部电话的迁移和安装,为新公寓的按时启用提供了通信保证。
良好的服务,不仅保障了石化基地生产,而且巩固了市场,有效遏止了过去用户流失的恶性态势,新发展固话用户236户,新增程控电话新业务用户210户,为公司增收创效做出了积极贡献,
重抓队伍再展风彩