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保险培训感悟心得实用13篇

引论:我们为您整理了13篇保险培训感悟心得范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

保险培训感悟心得

篇1

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。 内容来自

每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

保险新人培训心得体会范文2在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险新人培训心得体会范文3怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

保险公司新人培训心得总结感悟范文4老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;

最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。

保险公司新人培训心得总结感悟范文5我非常荣幸参加了公司组织的20XX年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20XX年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

保险公司新人培训心得总结感悟范文6很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20XX年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

篇2

大家都知道,形式上的消防日每年只有一天,然而在我们的心中,每个月都应该是消防月,每一天应该都是消防日,每时每刻都要把消防二字放在心中。人生路漫漫,让消防陪伴我们一路同行,有我们在的地方,就有它的存在,让它给们爱的光芒、生的希望!

火,是一种新生的力量,是和平、友谊和进步;火,也为人类带来了光明和温暖。古希腊神话中有普罗米修斯盗取天火造福人类的美好传说,中国有燧人氏“钻木取火”为炎黄子孙带来光明的动人故事,火的发现,使人类脱离了茹毛饮血的落后生活,推动了社会经济发展和文明进步。火擅用之为福,不擅用之则为灾,多少生命在火灾中凋零、多少财产在火灾中化为灰烬。所以我们要关注消防,把每一天都当作是消防日。

提到消防,大家自然会想到令人毛骨悚然的“火灾”二字。是的,火,带给人们光明,赋予人们温暖。但是火也吞噬了无数生命,留下了累累伤痕。我们不会忘记,_年11月24日凌晨,俄罗斯莫斯科人民友谊大学学生宿舍发生火灾,近200名学生受伤,41名学生死亡,其中,中国留学生受伤46人,死亡11人。这场大火用血淋淋的数字和惨痛的代价,给我们敲响了安全防范的警钟,警醒我们火灾是威胁日常学习、生活安全的重要因素。身处人员密集的校园的我们,应在脑海中长期鸣响“11.9”警铃,提高防火意识和技能。

20_年2月9日8:20左右,大火烧毁了央视新址大楼,一场火灾就让国家损失了6—7亿人民币。据统计,_年全年共发生火灾13.3万起。死亡1385人,受伤684人,直接财产损失15亿元,_年上半年全国共发生火灾95336起,死亡898人,受伤488人,直接财产损失46891.1万元。

每个人都在祈求平安,但天有不测风云,人有旦夕祸福。一旦火灾降临,在浓烟毒气和烈焰的包围之下,不少人将葬身火海

就在你我朝夕相处的校园里,同样上演着一幕幕这样的悲剧:_年12月,我国四川大学学生宿舍发生火灾;_年7月北京市燕京华侨大学某学生宿舍失火;_年2月,武汉大学,3月中南财经大学学生公寓发生严重火灾……

_年11月14日早晨,上海商学院徐汇校区宿舍楼602寝室内起火,因寝室内烟火过大,4名女生被逼到阳台上,后分别从阳台跳下逃生,4人均当场死亡。人们为4个年轻的生命就此陨落而痛惜,但比痛惜更重要的是反思。高校的火灾,60%至70%发生在学生宿舍等人员活动较为集中的的场所。宿舍是我们的家,反之,我们是宿舍的主人,预防宿舍火灾是我们大学生义不容辞的责任;如果大学生消防意识淡薄,消防常识缺乏,一旦发生火情,势必酿成火灾,造成严重后果;因此,提高在校学子的消防安全意识,势在必行!那一个个清晰的事例早已给我们拉响警笛。

血泪之地,生民之哀,家国之痛!在数以万计的生命失去了迂回与生还的同时,我们所有人也深深地沉浸在无尽的悲伤与哀痛之中。那些永远消失于火海中的生命,足以让我们低首致哀。然而在灾难来临之前,他们可曾树立防火意识,这是一个值得我们深思的问题。

因此加强当代大学生的消防安全意识,显得尤为重要,我们要做到“不仅知其然,更要知其所以然”,逐步使其成为一种习惯;对待消防工作,要从意识消防提升到意念消防。正如_总理在全国安全会议上提出:我们要“居安思危、有思则备、有备无患”。

消防安全关系到每一位同学的生命安全和切身利益。每一位同学都应该做到能积极主动地学习消防知识,掌握基本的消防技能。火灾带来的危害,人人都懂,但在日常生活中却往往被忽视。那一串串惊人的数字足以唤起我们每一个人的警醒,我们要珍爱生命,做好防范工作,决不能让历史的悲剧再次重演。“隐患险于明火,防范胜于救灾”。为了大家的财产安全,生命安全,让我们行动起来,将消防安全知识普及进行到底!

高中全国消防日活动心得感悟二10月18日上午8点,由___消防学校组织来到__高中,为我们进行消防教育培训课程,学校各部门负责人及所有的安全员参加了此次培训。针对防火的必要性,以及各项的消防知识,为大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法,为大家上了一堂精彩而生动消防知识讲座。在课堂上,消防老师通过强烈震撼的火灾视频、生动的案例,条理清晰地从四个方面进行了详细讲解:

1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;

2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;

3、掌握使用灭火器材的方法及其性能;

4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。

他重点讲授了火场逃生知识,并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。

通过此次培训,我觉得一个学校要想做好消防安全,应从以下五点做起:

一、领导要重视

这是学校消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。

二、宣传教育要到位

这是学校消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座,发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识,宣传教育面要达到100%,提高职工的消防安全意识,提高职工在事故发生时的施救、自救能力。

三、制度措施要到位

这是学校消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规,结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,奖优罚劣,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。

四、消防器材配备要到位

这是学校消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门,配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动。

五、思想意识要到位

这是学校消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对专(兼)职安全员的培训力度,提高安全员的业务素质,培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍,提升学校安全管理水平。定期组织消防演练,提升学校对事故的防范能力。

安全是学校的永恒课题,“水火无情、全员皆知”。消防安全事关学校的稳定和职工生命的安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,真正落实“五个到位”,消除隐患以防为主,才能保持学校消防安全局面长期稳定。

谈及本次消防安全知识培训的感受:安全重于泰山,我们只有懂得安全知识,注重安全,积极地加以防范,才会及时发现和消除安全隐患,才能构建美丽和谐的安康家园。

高中全国消防日活动心得感悟三今天,我们在班会课上听了消防知识知识讲座。通过这一节课的学习,让我懂得许多消防知识,如:用电安全、防火安全等。我还学会了一些灭火的方法,如:火势较小时,可用水或灭火器灭火,火势较大时,不要慌忙,可打火警电话119,同时要说明着火的地点。

用电安全常识有:1、家庭用的保险丝,不要用铜丝或铁丝代替。2、在家庭中外出时关闭家中所有电源开关,放学时关闭教室里的电源。3、平时要注意电视机不能一次开机时间太长。4、湿手不能摸开关、插头。5、如有情况及时向家长、老师报告。

防火安全常识有:1、发生火灾,不围观,迅速离开火灾场地。2、中小学生不参与灭火活动消防知识讲座心得体会及感受消防知识讲座心得体会及感受。3、如果在火灾之中,采取必要的自救措施,如:用湿毛巾捂住口鼻,沿墙角匍匐前进。如火势不大,用湿棉被或湿毛巾裹在身上,冲出火灾区。如果火势较大,想办法进入卫生间或厨房。如果确实要跳-楼逃生,用身体贴着墙壁往下滑,以免发生意外。

通过这一节课的学习,让我受益非浅,我懂得了许多消防知识。

看着一幅幅凄惨的画面,听着一则则揪心的报道,我久久不能平静。火灾的危害,人人都懂,但是日常生活中却往往被忽视,被麻痹、侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故造成了损失,才会回过头来警醒。消防工作应该是以消除火灾隐患,提高防火意识为目的,不能做口头文章,要以实际行动和措施来切实做好。

通过这次讲座,我对消防知识有了新的了解,进一步巩固了一些消防安全工作的基本理论知识。例如:消防法律法规、单位内部消防安全管理、怎样识别消防安全标识、正确使用各类消防器材、如何做好火灾预防、火灾中逃生自救的方法等。

痛定思痛,我认为消防工作应该从以下几个方面入手:

一、消防安全应做到“安全第一,预防为主”。消防设施,要定期的检查。电源要天天查看,重点是:有无漏电的现象,下班后电源是否断开,雷雨天要电源是否及时的关掉等。

二、单位分工明确,责任到人。领导们要对可能存在火灾隐患的岗位和部门及相应消防通道等重点部位进行明确的分工,包保到位,落实责任。要抓紧制定火灾应急预案,遇到紧急的情况时,要及时的启动应急预案,进行合理的部署,及时扑救,减少损失。

三、常抓不懈,加强培训和演练,提高防范意识。消防工作不是一时的,不是喊喊口号,走形式,要把消防工作当成重中之重,常抓不懈,警钟长鸣。经常学习消防法规,消防安全制度。要加强火灾救灾和逃生演练,落实消防安全的操作规程,熟练运用消防设施,熟练掌握逃生自救技能。

高中全国消防日活动心得感悟四安全永远放在任何事的首位,消防安全是常见的问题之一。尤其是在学校、车站等公共场合,消防安全必须得引起重视。

当火灾发生时,学生们听到警报声后,有序地离开教室,在下楼梯时不拥挤、不慌张,头弯腰捂嘴向教学楼平台行进着。在不到五分钟的时间里,全部学生已经撤离了教室,到达制定地点。随后,校领导对这次消防安全演练进行了点评,表达了对防火的重视、对掌握逃生技能的要求。

在学生时代,我们已经参加过无数次的演练活动了。从最初的嬉笑打闹到现在的严谨认真,我看到了我的成长,看到了自己的进步。今后,还会有很多类似的活动,我也一定要认真对待,熟练各种逃生技能,珍惜每一次演练。

老师的教导在我们耳旁从不间断,它真的很重要,即使我们还没有意识到。当你真的有一天面临灾难时、举足无措时,那些教导会突然出现在脑海之间,从而得以自救。每个人都有逃生的本能,面对灾难与死亡,人会有无穷的潜力,但丰富的理论知识基础是必要的。

安全大过天,安全第一。安全容不得半点马虎。再多的麻烦、再多的嗦都是值得的。一个人的生命只有一次,我们要认真对待,熟练掌握逃生技能,面对灾难不慌不乱,从容应对。

高中全国消防日活动心得感悟五通过这次对消防知识的学习,对消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全的基本理论知识。如火灾时我们要往下跑,切勿往上逃生;住在小高层时我们不要慌乱,不要往楼下跳,如果是底层可以取根绳子坠下去;在发生火灾时切忌不要坐电梯,可以取湿布捂住鼻子弯腰往下跑;发生火灾时要把门窗都关闭,煤气泄漏时千万不能打开灯。同时火灾刚开始3分钟时容易扑灭,过了时间段就不容易扑灭,我们要时刻保持冷静,遇到危险镇定快速的想出解决办法,迅速自救!如何做好预防:

一、消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓。火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识。我们应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,提高我们的消防意识。

三、消防安全工作要做到“三个抓”,不为隐患留空隙。第一是要“抓重点”除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。同时将消防意识和技能深入幼儿园的各方各面。不仅要加强教师的安全意识,同时还要加强幼儿的安全意识,可以定期组织幼儿进行消防演习。第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区,但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。我们要按时对幼儿园进行清理维护,使幼儿园每天都处在安全的环境中。

第三是要“抓细节”。千里之堤,毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓,没关电源的电视等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的!。

最重要的是每个家庭或幼儿园一定要配置必备的消防工具!使每个老师和幼儿都会使用消防工具和学会自救!

篇3

上周日,我们在几位学长的组织下进行了一次学生干部拓展训练,每一个项目都令人记忆深刻。通过本次拓展训练,我认为大家不论是在团队意识还是团队工作能力都取得了一定的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。以下即为我的一些心得体会。

一、团队精神

团队精神的概念在现代管理学中经常被提起,拓展训练使我对团队精神有了更深入的了解。从一开始,我们就被分成两个小组,以竞赛的方式进行训练,这也就意味着我们必须团结协作,才能够去的最后的胜利。从“穿越电网”到“小白兔,蹦蹦蹦”这些活动中不难看出团队合作的重要性。

“穿越电网”中,我们吸取了上个小组的一些经验,并且事先做好了一些规划,最终使得我们队在这项活动中得以胜出。通过这个活动也让我明白了,做事情之前都要做好详细的计划,然后再展开活动;还要学会从以前的活动中总结,吸取经验将活动举办的更好;更让我领悟到集体配合的重要,重视集体智慧的发挥,增强同心协力战胜困难的决心与信心。启示团队目标的实现需要合理分配角色、科学配置资源,搞好沟通协作,只有系统地思考问题,才能把握全局、统筹谋划,加快成功的步伐。没有集体,就没有任何个人的位置,成功也无从谈起。通过参加训练,能让我们从一个全新的视角,感悟集体的重要,深刻认识沟通和协作的内涵。

我认为:正因为团队精神的作用,我们才能更好的完成各项活动,所以在工作中,团学就是一个团队,要让团学的每位成员都意识到自己是这个团队的一份子,让团队中的每一个成员都有一种团队意识很重要,做每一件事情的时候要考虑团队的利益,遇到困难的时候才能得到从团队中得到支持,方便以后的工作。

二、信任

无论是在什么情况下,信任他人都是十分重要的。“小白兔,蹦蹦蹦”的活动让我深刻的体会到了这一点,只有我们信任这他人,才不会害怕摔倒,才能一直坚持到学长喊一声“起”。还有也是要学会换位思考,尊重他人。我想信任和学会换位思考是这项活动的意义所在吧。

这些活动项目结束后,我们又进行了一些总结,进行了一些思想交流。学长们也在交流的过程中将我们的一些还不成熟的想法引导到正确的工作思路上去,让我们获益非浅。

在这次活动中,大家一起玩,一起游戏,一起吃西瓜,分享一切,真真正正的体会到了一家人的感觉,无形当中更体会到了几分亲切之感,希望我们以后的团学能够像一家人一样,成功一起分享,困难一起解决。也希望自己在今后的一年里,努力提升自己,做好团学的工作。

团队精神训练心得感悟总结二

激情飞扬熔炼团队,xx日有机会参加了公司组织的拓展训练,目的是为了增强我们的团队协作意识,激发我们的工作激情,这是我人生中第一次参见拓展训练,虽然只有短短的一天半的时间,拓展训练带给我的感悟及启发将会让我一生受用!让我从中认识到了什么是信任,什么是团队,什么是超越自己!

教练带领我们做了很多项目,第一个是“信任背摔”。当你站在两米高的背摔台上笔直地往下躺的时候,只有相信的力量才能让你毫无顾忌的笔直地躺下去,因为你相信你的同伴们他们一定会在下边用他们的双手牢牢地接住你,让你安全着地,从这个项目中我真正的体会到了相信的力量。

我们还做了“八米高空断桥”这个项目也让我有了很大的启发,锻炼了我的心理素质,当你站在八米高空的架子上准备跨出一步跳跃到对面的时候,只有相信自己可以战胜自己可以突破自己的时候,才可能有足够的勇气去迈出这一步,让我彻底地感受到了,只有不断挑战自己才能战胜自己,只有不断战胜自己才能突破自己,要相信有些东西靠自己的能力是可以去做到的,只要你肯去挑战自己!

教练还带领我们做了“有轨电车”“逃生墙”还有经典的管理类项目“七巧板”,都让我感到一生受用,有轨电车这个项目,让我感受到了什么是团队,以及团队齐心协力的力量有多大,在以后的工作中自己将会跟自己的团队相处的更加融洽。还有最让我震撼心灵的逃生墙项目,这也是让我最感动的一个项目,以至于让我的内心久久不能平静,当你站在别人的肩膀上往上爬的时候,当别人把生的机会让给你的时候,我们一定要俯下身子回头看看那些愿意被我们踩,愿意把生得机会让给我们的那些可爱的人,我们要懂得感恩,懂得感谢那些在我们生命中给过我们帮助的人。还有我们做的七巧板项目,让我从中学到了很多管理技巧,以及锻炼了我们团队的组织协作能力,让我们以后的工作更加轻松出色的达成目标。

拓展训练已经结束几天了,但是我内心的激动却久久不能平息,一次拓展训练终生受益匪浅,让我从中学到了很多很多受用的东西,感谢公司组织这么好的活动,相信我们每个人在经历了这次拓展训练以后,在以后的工作生活当中将会更加有激情,更加积极努力的付出,一起为创造出公司未来更好的明天努力。让我们一起加油吧!

团队精神训练心得感悟总结三

虽然只有短短的一天半时间,拓展训练所给予我的启发和心得体会却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从“孤岛求生”、“空中断桥”、“翻越毕业墙”等活动中,不难看出,有了竞争机制,为了完成任务、取得胜利,作为一个团队,就必须精诚团结,通力合作,相互配合。但并不是有了团队就万事无忧,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、得力的领导、分工要明确,彼此要信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好,才能达到胜利的彼岸。

在所有的训练中,给我印象最深的就是“翻越毕业墙”这个项目。毕业墙高4.2米。拓展培训师告诉我们:“没有任何保险措施,什么道具都不能用。全队学员必须在不违反规则情况下,在规定的时间内全部翻越毕业墙才算成功。你们的拓展训练才算毕业。”怎么办?只有靠自己,靠每一位队员的智慧,靠团队的力量。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,第一排左边、中间、右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。每一位队员心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几十双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。

最后,当所有人出色的翻越过毕业墙后,拓展培训师宣布:“你们团队40人仅在9分30秒钟全部成功翻越毕业墙。”大家高声欢呼,辛勤的汗水、成功的泪水交融在一起。可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会。拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真是巨大无比。这个训练项目告诉我:挑战自我,没有不可能的事,不要因不可知而畏惧,不要因从未尝试而放弃。要重新认识自我,超越自我。只有团结一心,众志成城,各项任务方可顺利完成。

篇4

  通过在呼吸内科、心血管内科的系统学习,进一步了解了呼吸系统、心血管系统的基础知识、最新的诊疗技术,全面熟练掌握了呼吸科、心血管内科及相关科室常见病、多发病的诊断治疗,熟悉了呼吸科常规操作如胸膜腔闭式引流、胸膜活检、经超声、CT引导下经皮肺穿,基本了解支气管镜、胸腔镜等操作要领。

  他们科室主任每周查房1-2次。查房时感觉气氛和谐,讲求实事求是、重视循证医学证据,很多原则性的问题已达成共识,但允许不违反原则的分歧。中心医院一向强调综合治疗,查房时,先由一线或进修医生报告病史;上级医生仔细阅片,分析可能诊断,进一步检查及治疗方案。这样能系统的有计划的使患者得到合理治疗,同时年轻医生了解很多相关知识。合理的综合治疗是xx市中心医院高诊疗水平的重要因素之一。

  科室要发展,必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。每周1次理论学习、治疗新进展;每周1次科内学术讨论;长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

  各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长,每位医生也有技术专长,才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够,必须有先进的设备和完善的辅助检查,才能设计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要,如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出,才能有诊疗高水平。

  先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题,有了先进医疗设备及技术,会让我们迎刃而解,豁然开朗。尽管如此,常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得,依靠我院目前的技术、设备,只要能规范的、合理的运用常规技术,开展力所能及的新业务、新技术,也可以使大多数患者获得满意的疗效。

  在科室工作时,能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈,对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在中心医院心内科学习期间,极大的开阔了我的视野,特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神,不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。

  4个月的进修时间是短暂的,进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活很快结束了,但学习是无止境的,还有许许多多的知识要我在今后的工作中去认真学习和研究。在进修的日子里,学习过程里随时都伴随着许多新的体验以及收获,给我在这里的生活增加了丰富的内容。我回首这段时光,审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长,学会了很多先进的技术和方法;但是对我来说,最重要的收获还是观念上的改变。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中,并在工作中影响带动同事们,使我院内科的工作水平更上新台阶。

  医院医生进修心得感悟

  引:明尼苏达大学医学院心血管科是美国医院心血管科排名前十的医院之一。令我惊讶的是,他们的心脏外科是和内科放在一起的,互相之间的协作比较紧密。比如,心脏移植病人的手术由外科医生做,而后期的随访,治疗就以内科医生为主。当然,作为一名内科医生,我的进修是在心内科进行的。

  20xx年7月,我作为重庆医科大学附一院与明尼苏达大学医学院交换进修项目的第一个中方学者,来到明尼苏达大学医学院心血管科进行了为期半年的临床进修学习。

  明尼苏达大学医学院心血管科是美国医院心血管科排名前十的医院之一。令我惊讶的是,他们的心脏外科是和内科放在一起的,互相之间的协作比较紧密。比如,心脏移植病人的手术由外科医生做,而后期的随访,治疗就以内科医生为主。当然,作为一名内科医生,我的进修是在心内科进行的。

  每天的临床工作和国内有很多相似的地方,比如早上的查房;收病人时问病史、查体、写病历等等一系列过程;出现一些本科室不能解决的临床问题时请其他科室会诊协助治疗……也有很多不一样的地方,半年的学习令我感触很深的是以下的几点:

  1、作为教学医院,每天的讲座很多。只要你肯学,就有很多的学习机会。在心内科,每天中午的十一点是心电图讲座,十二点由本院医生做临床方面的讲座,内容涉及临床基础知识,最新进展,病历讨论等。讲座的时间都是一个小时,期间由科室提供免费的午餐,如披萨、汉堡等,大家边吃边听,真正体现了分秒必争的精神。每周三下午是fellow(专科培训医师,有点像国内的主治医师)的讲座,既有专科培训医生们自己选定题目的讲座,也有高年资attending(主治医生,更象国内的主任医生)的讲座及点评,时不时还有外院的专家授课。周五的早上七点半则是心脏电生理室的讲座,市内各个医院的心脏电生理医生们都要参加。医学院则固定在每周四和周五的中午举行全院的讲座,周四以基础研究为主,周五则是临床内容,主题是morbidityandmortality,即每周一个病历讨论,涉及临床各主要科室。

  2、围绕在医生周围的良好的合作团队。这个团队使得美国的医生可以专注于临床医疗工作,不用被琐事分散精力。比如,美国医院里特有的“医生助手”,由专门的医生助理或担任,可以在医生诊治病人之前,先与病人交谈,问病史,查体,开具部分检查,极大地节约了医生的时间和精力。的工作也十分到位,比如病人需要做胃镜,医生只需开具医嘱,自然有护士处理好相关的事务,医生只需在约定的时间去做检查即可。不像在国内,医生要事无巨细,从检查前的准备一直关心到检查后的处理,很是消耗精力。另外,还有药师指导和监督临床的用药,技术员负责仪器的使用和维护。当病人没有保险,或是其他原因付不起医疗费时,会有社会工作者帮助解决经费问题。而病房里进行心脏移植的病人在手术前,还有进行过相同手术的志愿者与之交谈,现身说法,鼓励患者,打消患者的顾虑。曾经参加过几次病人临终前的抢救,小小的病房里居然有二十几个医务人员参与病人的抢救,包括了医生、护士、技师、药师等。还有一次,一个患躁狂症的心衰病人在查房时情绪失控,3分钟之内,三名医院保安就出现在病房的门口;5分钟之内,精神科的医生就前来会诊。让人感到,在美国当医生真是没有后顾之忧。

  3、病人对医生的信任及良好的医患关系。一方面,医生每天会花很多的时间与病人交谈,用尽量浅显易懂的语言向病人解释病情;另一方面,大部分美国病人对医生十分信任和友好,也非常地尊重医生。不像在中国,巨大的工作量(每天诊治病人的数量可能是美国医生的数倍甚至数十倍)和病人支付医疗费用上的压力使得病人把医生放在对立面,医患矛盾很尖锐。

  4、住院时间远远短于中国。病人渡过急性期或者危险期后,就会被转到康复中心继续治疗,这样既节约了医疗费用,又减轻了医院的压力,也减少了医院内感染的发生。

  5、良好的转诊制度。病人一般先到家庭医生或者社区医院治疗,那里的医生觉得病人的病情严重,需要进一步治疗时,才将病人转至上一级的医院,避免了医疗资源的浪费。而且,美国的医师培训制度,使得各个医院的医生水平比较接近,不容易出现中国这样,小医院的医生和大医院医生临床水平的较大差别,也使得病人能够充分信任家庭医生及社区医生。

  当然,美国的医院也有不尽如人意的地方,比如,因为病人的数量少,很多基本操作没有机会做或是做得很少;医生在培训中能够见到的病人、病种不多,能够积累的临床经验就少于中国。还有医疗器材和资源的巨大浪费,一次性物品的使用量极其惊人。在医疗中,也存在着过度医疗,比如每天重复做若干的血液检查,胸片的常规复查等。抗生素滥用的问题也一样存在,我曾经遇见一个病人同时使用包括亚胺培南和万古霉素在内的四种抗生素。国内很少见,我们医院尚未出现的万古霉素耐药的肠球菌,在心内科的监护室里有时候会同时出现几个既往或是现症感染病人。

  另外,我想就我个人的经历说一下在美国医院进修要注意的两个问题。一个就是语言。美国医生说话语速极快,VOA的SpecialEnglish是每分钟90个词,StandardEnglish是每分钟140个词,可是这些医生们每分钟起码要讲250到300个词,比我在这里听的美国当地电台的播音速度还要快得多。尤其是汇报病史和做讲座的时候。可能他们太忙,又非常认真、敬业,想在有限的时间里传达最多的信息,所以说话特别地快。除了快之外,就是缩写特别多。

医院医生进修心得感悟   

  20xx年9月,我们一行五人作为安顺市计生委派遣的“腹腔镜护理技术培训班”学员有幸来到贵州省人民医院手术室进修学习。在这段紧张的培训时间里,我们逐一学习了腹腔镜的基本理论知识和操作要点,熟悉了腹腔镜器械的名称及其维护和保养,感到受益匪浅。

篇5

笔者:我们知道您以前是国有银行的一位职员,但后来如何想到要转型从事保险业的培训工作呢?

谢清顺:这个说来话长,其实我一开始主要从事人力资源的管理和培训。后来我认为保险行业是人力资源开发最有潜力之一,也是定位很高的,只要把保险培训做好,其他行业都没问题。在中国,保险行业属于朝阳行业,在成长和壮大的过程中,行业发展最缺乏的就是人才,不但缺乏大量高素质的营销人员,更缺乏专业的管理人才。因此,保险中国风在创立之初就确定了这样的企业目标和愿景,希望打造本土化,最专业的金融培训机构。

笔者:在企业发展过程中,通常都不是一帆风顺的。我们也看到,从一开始的保险中国风到后来的国风共创企业也在发生着改变。您可以同我们谈谈这个话题吗?

谢清顺:“国风”创业之初,也是中国保险行业探索和发展的重要时期。我们在发展中也和整个保险市场一样,面临着专业和讲师不足的问题。一开始,我们主要依靠海外的讲师来为各家保险公司提供咨询服务和培训授课,慢慢地我们也尝试启用一些本土成长起来的优秀讲师和业内专家为各家公司服务。纵观“国风”12年的发展,其中最重要的就是不断地去适应市场的变化,努力跟上行业发展的步伐,坚持自己的发展思路和专业特色。

正是我们这种与时俱进的业务模式,帮助我们在为客户解决问题的同时也让自己得到长久的进步。除提供大量的专业指导和系统培训外,我们还为众多的新兴保险公司提供企业管理思路、市场营销战略和人力发展策略等咨询服务。

超越・升华

保险中国风从一开始单纯的协助保险公司进行人员培训和项目运作,随着市场的变化和发展,慢慢也开始从提供简单的满足保险公司的培训需求到主动提供服务。关于这一点我们可以从国风下面这一组数据看出:

1998年,保险中国风在北京创立;

2001年,举办了中国寿险高峰会议――百万圆桌会议;

2004年7月,第一届全国寿险营销精英交流大会在南京举办;

2004年12月,第二届全国寿险营销精英交流大会在桂林举办;

2005年7月,第三届全国保险营销管理精英大会在黄山举办;

2005年12月,第四届全国保险营销管理高峰论坛在广州举办;

2006年7月,第五届全国保险营销管理高峰论坛在长沙举办;

2006年12月,第六届中国保险品牌精英高峰论坛在北京大学百年讲堂举办;

2007年8月,首届九鼎奖颁奖仪式在济南举办;

2008年8月,第二届九鼎奖颁奖仪式在宜昌举办;

2009年7月,亚太金融高峰论坛在北京举办;

2010年7月,亚太金融高峰论坛在郑州举办;

2011年7月,亚太金融高峰论坛在合肥举办。

在这12年的公司发展史上,“国风”几乎每一年都会为市场带来一些新的元素,为保险市场的创新营销默默耕耘,为保险业的品牌营销在不断播种。

笔者:培训通常都是为了满足甲方单位的需求而提供的一项服务,而国风却从2001年开始就主动进行服务营销,为各保险公司提供一个互动交流的平台,组织、策划这么多的交流和论坛,您这是为什么呢?

谢清顺:这是因为业外人士对保险行业一直了解不多甚至有偏见,而保险从业人员的困惑和迷茫也很多;所以,我希望能够建立一个互动交流的平台,以便让消费者和老百姓更了解保险,同时让保险从业人员交流成功心得,增强从业信心,提高业务能力。

在2001年我们举办中国寿险高峰会的初衷就是希望去构建行业的共识,去树立中国寿险业的标杆。而之后的多届营销精英交流大会也为国内优秀的业务精英们提供了一个广阔的交流舞台。随着参会人员的增多以及中国保险业的快速发展,业内成长起来了一些顶尖的业务高手和优秀的讲师,所以第四届我们又将交流大会升级为高峰论坛,希望提供更多的舞台给我们的保险精英去展示他们的才华与成功。

笔者:在这个转变的过程中,我们还看到这一点,国风在2006年12月开始在论坛中加入了“品牌”的元素,您是否认为中国现代的保险营销已经到了一个高度,已经有了品牌?

谢清顺:我认为保险人的生涯规划需要从一个简单满足客户的保障需求,也就是我们所说的推销,过渡到第二个阶段――为客户提供服务,未来则需要上升到第三个阶段――创造客户的需求,也就是成为客户的企业和家庭的理财规划顾问,而最高境界就是品牌经营。只有当中国的保险营销人员开始关注品牌,开始进行品牌经营的时候,才会让保险从业人员有尊严,才能获得社会的理解与认同,才能提高自己的社会地位。

今天我们大多数的保险从业人员所面临的主要问题还在进行简单的产品销售而不是品牌经营。所以,为了协助保险营销人员制定良好的生涯规划,提升内涵价值,我们开始加入了“品牌”的概念。

笔者:“国风”联合了相关部门设立了中国保险业唯一的诚信品牌――“九鼎奖”。您能同我们谈谈设立这个奖项的初衷吗?

谢清顺:“打造保险品牌,倡导诚信行风。国际化视野、专业化服务、品牌化致胜”。这就是九鼎奖的宗旨。在今天的保险市场上,保险从业人员的归属感不强,老百姓的接受度低,行业的整体格局还有待提升。针对中国保险业诚信的问题,树立行业标杆、推动行业品牌建设、提高行业地位和形象,在保险业内知名人士,如秦道夫先生、卓志先生、江生忠先生、魏华林先生,以及保监会领导周道许先生、吕宙先生、王建先生、姚庆海先生等人的建议和指导下,我们推出中国保险业诚信服务奖项――“九鼎奖”。该奖项获得中保协发[2008]88号文推荐为行业的荣誉体系。随着金融业混业经营,中国银行业协会的参与主办,此奖后来升级为中国金融业诚信大奖。在颁奖活动中我们邀请了部分国内知名的经济学家,社会活动家参与其中,一同来构建保险业的诚信品牌。这其中成思危先生、周道炯先生、侯云春先生、张文魁先生、汪国真先生、庄则栋先生和卢勤先生等分别到会并颁奖,他们也积极为我们的诚信建设提出了大量建设性的意见。

感悟・展望

“国风”在这个市场上一直坚持着自己的原则,一直默默地为市场在付出。随着中国保监委关于保险营销员管理体制改革的意见下发,随着国家十二五规划的出台,公司领路人谢清顺先生现在思考的最多的就是未来的发展。

笔者:这么多年就这样走了过来,实在是不容易。我们了解到您还希望未来的国风不仅在保险业得到更大的成功,也希望能够在银行业,证券业甚至更多的行业得到发展。能谈谈您的规划吗?

谢清顺:从金融到保险培训,又从保险培训回到金融理财,见证了中国金融业从分业到交叉经营。

笔者:我们还看到这样一组数据,肯定了国风这么多年的努力:

2002年被中国调查所评为“中国公认名牌企业”;

2002年经媒体调查后评为“金融保险最有影响力机构”;

2003年成为“中国人力资源开发研究会”――团体会员单位;

2004年被美国国际训练协会(AITA)授权为“国际职业培训师定点培训单位”;

2005年被中国保监会中介部授予继续教育认证单位;

2008年在国家体育馆被中国贸促会、品牌中国联盟授予“中国培训业十大专业品牌暨金融保险培训领导品牌”。

笔者:您怎么看待这些成绩呢?

谢清顺:首先,这些成绩都仅仅代表着过去,而未来还需要我们整个管理团队去创造;其次,这些荣誉是我们尊敬的客户们信任与支持的结果,同时也是这么多年以来,同国风一起战斗的业内专家学者、培训讲师和咨询顾问们共同努力的结果。没有他们的支持与付出,就没有“国风“的发展。因此,我在这里还要感谢行业协会等监管机构,感谢各家信任并支持我们的公司领导们,感谢并肩战斗的专家学者、讲师和顾问们。

笔者:对于如何运用培训来为保险营销员体制改革来提供支撑,如何更好地协助各保险公司发展营销人力和提升业绩,您有哪些好的办法或思路?

谢清顺:抛弃人海战术,走精兵路线,培训客户所需要的专业型理财人员,培养一支高素质、高绩效的营销队伍这是赢得未来的法宝。因此,通过对现有营销队伍改造的同时,还要大量吸引更多高素质的人才加盟这个行业。各业务单位必须用2-3年的时间来建立一种高绩效的文化,构建一个良性发展的业务基础。通过大量的观念转变活动,优质的培训和业务辅导活动来改变现有营销队伍的思想,提高他们的生产力水平,同时也应当大力提高业务管理干部的绩效管理水平,让他们能够从可持续发展的角度去做经营管理,去拓展市场。这期间还要特别注意的是不能再简单地追求规模保费,忽略基础管理和可持续增长的问题,因为这不仅是阻碍公司业务发展的绊脚石,也是诚信经营的拦路虎。只有当我们从业人员的基本素质提升了,我们的管理水平和业务能力都同步提升了才能真正去持续地挑战高业绩,才能做到诚信为本,专业经营。

我们未来的营销员体制改革,其核心就是探索营销员的多元管理之道。而多元化管理的关键还是提升保险营销员的业务素质和市场生存能力,只有素质提高,能力加强的同时,营销员真正的后顾之忧才能从根本上得到解决。而保险公司的管理者的关注重点则要从简单的管业务转变到理清营销员的基本诉求上来,帮助他们实现自身的成长与发展,才能切实做好未来的营销员体制改革工作。

篇6

从2007年开始,我组建了青岛首个理财师俱乐部。从最初的理财师(AFP/CFP)到现在的私人银行家(CPB),我的成长是伴随着国内理财市场的发展而同步进行的。我们一起面对国内日新月异的理财市场,在深度的交流中提升业务技能,在实践中为客户提供最佳的服务方案。

彭少鹏

粤东道策启行金融理财师俱乐部理事长

在互联网金融的冲击下,金融产品销售成了夕阳岗位,定位于纯销售的理财人员难有前途。一个马云就可以把理财产品的收益率推高,把所有渠道销售一网打尽,我们必须从服务方式做出改变,从家族财富管理入手,达到更高的层次。

屈立楷

台湾理财促进会理事长,商允企管顾问上海有限公司高级培训师

CFP是独立理财顾问,每位顾问都有自己的见解,对于CFP的整合,这是一个必须突破的难点。成立一家公司,一时的热情没法让组织持久。公司要有长期明确的商业模式,并对市场的接受状况进行详细的检验;成立一个服务性非营利性组织,则要有明确的宗旨、服务对象及运作模式。

苗原

青岛五月的风理财师俱乐部负责人

虽然现在不做理财业务,但是正是因为做了对公,才能中立地担负起理财师的职责。有很多机会和客户公司高管接触,总能善意、中立地打动客户,帮到客户,也算是尽了理财师的职责。最大的感悟在于用心对待每一个客户,能中立地从客户角度考虑问题才是获得客户信任的终极方法。

罗剑

重庆银行贵阳分行零售银行部主管

我们需要冷静地运用各种手段和方法甄别收到的信息。不应对媒体的报道结论不加辨别地采信。也应把这个观点传导给客户,用基本的逻辑,证实和判断一则消息。如果理财师总是人云亦云,专业性将无所体现。君子爱财,取之有道。我们应该引导客户按照“道”的要求去赚钱,理财首先应该理心。

陈彬伟

粤东道策启行金融理财师俱乐部监事长

金融行业有2条路可以走,一条是管理路线,另一条是专业路线。理财师更主要的是专业路线,只有不断提升自身专业水平、跟上形势,才不会被淘汰。从2007年之前的公募时代,到2008年以后的信托时代,再到2013年的大资管时代,随着国家政策的完善和宏观环境的变化,财富管理会成为大众的普遍需求。

陈文彬

广发银行理财经理

我在银行从事过柜员、个人客户经理、个贷客户经理、公司客户经理、理财客户经理等岗位,这让我能更全面地为客户解决问题。我深知,提供服务或推荐产品都要以客户为中心,而不是为了业绩盲目营销。我的目标是真正站在中立的角度,不为业绩而做违职业道德的事。

傅超

湖北武汉超姐理财沙龙创始人

在银行工作21年,一度感觉很迷茫。在参加过多次商务沙龙活动后,每次都有新的感触。我希望通过沙龙平台普及金融理财知识,和更多的同业一起倡导诚信,共同维护金融行业的良性循环,拒绝为了任务而营销不合适的产品。理财市场前景广阔,目前市场虽不成熟,但互联网将是理财市场的契机。

刘志明

济南洛华保险有限公司创始人

CFP的核心价值是中立,理财师要始终保持利他之心,追随独立精神,秉持专业理念。如今,财富管理市场正成燎原之势,产品渐次丰富,供应主体亦不断增多。独立理财顾问模式可能成为一种创新型的财富管理经营模式。独立理财顾问应当成为我们努力追求的目标,这一过程同样值得我们珍惜。

任飞

福务网金融财经事业部副总经理

我先后在保险公司、第三方理财公司和互联网公司(金融)从业。为客户做理财服务、资产配置时,理财师首先要克制贪婪和恐惧这两类心理。不管客户是哪个类别,要保持平常心,不卑不亢为他们提供专业服务。不管我们从事什么具体工作,努力工作、快乐生活才是我们健康积极的态度。

篇7

最激动人心的项目莫过于全体参训队员在只能利用自我身体的情景下协同作战,共同翻越4.2米的高墙,这个项目是培养团队计划、组织、协调本事和团结一致克服万难的团队精神,把看似不可能完成的任务变成现实。

这些都是我公司组织的户外拓展培训的第一个场面,我一辈子也不会忘记这次的培训的经历,不会忘记我身边的每位同事。别看仅有短暂的一天,它给我带来的心灵上的震撼,是以前我从未有过的,这次训练的确让我受益非浅。

此次培训中我们深深体会到我公司文化中的“增进公司团队的协助、困难的克服及共同分享经验”的体现,我经过从户外培训中的挑战的项目明白公司文化中的内涵,从成败的教训中领略了其中的意义,户外拓展培训让公司文化在我心底蒂固。

项目以个人的努力为基础,个人成为团队每个不可或缺的元素。所有人都要完成按部就班地他自我应当做的事。在这种条件下,大家仅有通力合作,相互支撑,团结一心,才能成功,在其中会充分反映员工为他人的奉献精神。随着市场竞争的日益激烈,现代企业要求人才不仅仅要具有精深的业务技能,并且还需要具备良好的综合本事。我们挑战的不仅仅是体能,更是意识,挑战的不仅仅是个人,更是“团队”。“团队”的素质决定了一个团队的生存。挑战的目的在于提升,迎接挑战就是提升个人,熔炼团队。团队内部良好的沟通协调是构成一个优秀团队不可或缺的重要条件,团队成员经过共同努力构成的协同作用,仅有这样,一个团队,一个企业才能茁壮成长,不断从一个胜利走向另一个更伟大的胜利。

一天的训练虽然短暂,但意义深远。这次训练给员工供给了相互沟通相互了解的机会,增进了我们之间的感情;为今后各部门之间工作的更加协调顺利的开展供给基础。同时也让我们更好地融入大通这个大家庭中,更深切的感受它的温馨,体验它的内涵,不管我们努力的目标是什么,一个人的力量是有限的,要想更好地发挥个人水平,有更全面的发展空间,缺少不了的是团体的沟通和帮忙,这就是为什么一根竹竿轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团的道理。这一切都在促进我们个人融入团队,培养我们的团队意识;考验了团队领导的本事和队员之间的相互沟通,协作本事;冲破了个人的心理极限,锻炼了个人的体能以及顽强的意志力,使我们在今后的工作中受益非浅。

总之,这次体验式培训我感触很多,无论在社会还是工作上,都需要配合与默契,仅有充分发挥配合,才能得到默契,才能够事半功倍,这次培训带给我们一个重要的信息:团队精神的重要性,合作就是一切的道理。这次的培训是我人生道路上的一个加油站,它将指引我向更高更远的目标前进!这次拓展培训以“增进公司团队的协助、困难的克服及共同分享经验、交流心得”为蓝本,以自然为舞台,以活动为道具,以员工为中心,经过自身体验和共同交流分享,提升认识的方式,为公司全体员工创造了一次难忘的学习体验.在我们漫长的人生路上,不知会遇到什么样的危险和困难,如果连这样的小风小浪都经不起考验,那我们怎样能冲破大风大浪呢?其实这项训练没有想象中的那样可怕,当你完成后就会不知不觉地爱上了这项游戏,它不仅仅使我们超越了自我,也使我们更加团结、友爱!

生活中的许多事情不是做不到,而是自我害怕,不敢应对,成功其实就在前面,只要勇敢的向前一跃,我们就会成功了!关键时刻的毅力往往是一个成功的重要保障,它能帮忙我们完成跨越目标的关键一越,团队项目又是个人本事的体现,团队的打造是拓展培训的宗旨,为团队建设而努力是每个项目所要到达的目标,可是不意味着团队项目就是大家的职责,所以,团体项目仍是个人本事的体现,每个人的本事是在团体中的运用。在团体中,个人的领导本事,组织本事,团队精神,身体素质能够发挥到极至。此时,个人会在整个团队中体现个人的本事,会有更大的归宿感与成就感。

素质拓展训练感悟2

听说要去素质拓展训练,并且是在户外,心里真的有点害怕,同时又很期待。害怕的是,即将到来的拓展训练会比军训更辛苦,会有几公里的的负重跑、会有战术爬行比赛、会有高网的攀爬、会有野外求生训练等,一系列电视里才会出现的奇怪想法在我的脑袋里出现,有点担心自我的本事能否经过那样的训练,所以我的心里十分的忐忑。素质拓展训练、夏令营、冬令营、魔鬼训练营等,这些户外活动的字眼总是出此刻我的耳朵里,应对昂贵的营费,像我这种农村的孩子只能望而却步,没想过这种高学费的东西自我会去参加,可是,就是三峡职业学院团委给了我这个机会,让我真正体会到不一样的学习空间中学习的乐趣。虽然这次走的地方很近,训练的时间很短,但我却十分珍惜这来之不易的机会,短暂的时光。

上山之后,我们看到了不黑的阿泰教官,与军训时候的教官相比,他真的好白,并且很幽默,每一句话的笑点都很高。旁边有同学说他一点也不像教官,而像一个煮饭的。传统的思维方式让我把教官想像成军训时的黑教官,可是没想到却是一个白小伙。这个教官给了我一个小小的惊喜。

来到这个度假村,庙宇般的设计让我一度以为这是一个寺庙,而非度假村,我以前去过一些度假村,有的以池塘为主题,有的以桃花为主题,寺院模式的还是第一次见,或许是去过的地方太少,看到这样的结构,心里的惊喜又多了一分。

这次训练的资料,也给给了我很大的惊喜,没有长跑、战术,有的是游戏般,紧张中带一点刺激的团体训练。总结这一天下来,我们一共进行了四个团体训练的项目。第一个项目,团队的组建。我觉得这个项目在锻炼我们这三十几个人的大团队上,就像准备好木板要做桶一样,给了我们目标,把我们牢牢的捆在了一齐,使我们意识到我们是一个团队、是一个TEAM。“FLY”是我们的标志,由我们的队名“青春飞扬”而来,这四个字也正好体现了此刻我们大学生青春活力的一面。“团结就是力量,青春就要飞扬”是我们的队歌,虽然有一点牵强,可是唱起来也不缺乏一种气势。第二个项目,站在高处背过身向后倒。才听教官讲着实把我笑了一跳,背后可是水泥地,不是棉花垫。听清规矩后,小小的心最终平复了一些。站在高凳上,听着同伴们的加油声,“请相信我们”的呐喊声,我的心里很踏实,十几个男生能够简便个、把我接住。倒下的一瞬间,我享受的闭上了眼睛,这么多双手组成的怀抱是多么的安全。在下头的时候,很遗憾没有去试着接其他的同伴,不是不想,而是自我没有那个本事。第三个项目,生死电网。听名字,应当是很考验速度和细节的活动,有三十个大小不一的网组成,每个成员必须从不一样的一个网过去,并且身体的任何一个

部位都不能碰到网线。看着队长给我指的那个最小的网,那么小,和肩差不多宽,并且还要求不能触碰到网线。三次的尝试,我最终过去了,多谢我的队员们三次把我举过头顶,被他们举着很安全,我相信他们会安全地把我放到地上,我的男同胞们,多谢你们,还有那个做了一百多个俯卧撑的队长。第四个项目,“盲人哑巴”。教官带着我们一对对“盲人和哑巴”走在田间小道,上梯下坎过水沟,一路都不平坦,我们不明白下头的路是怎样的,唯有相互扶持,相互信赖,相互依靠。很庆幸自我是哑巴,能够清楚地看到面前的路。同时我也很多谢我的盲人,多谢他能相信我,相信我能够带他走完全程。

最终的一个项目,多谢教师让我和自我的心进行了一次亲密的接触,很多人都哭了,我也落了泪,我想家了,想高中的好朋友了,想远在外地的爸爸了,不明白多病的他,身体有没有好一点。

这次素质拓展训练,真的让我学到了很多东西,很多呆在学校学不到的东西。还尝试了很多生活中的第一次,有惊喜,也有害怕,最多的是收获,或许我不是最好的,可是我却认真的对待这自我。多谢我的学长学姐们,还有我身边的同学们,多谢你们的帮忙。

素质拓展训练感悟3

5月12日,学校组织全体教师参加拓展训练培训活动。经过本次活动,我不仅仅了解了自我,考验了自我不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

5月12日上午随着“破冰”仪式的顺利进行,霞阳学校素质拓展训练在拓展基地拉开了序幕。全体学员聆听了基地教师对相关情景的简要说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前的热身。热身的资料是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我荣幸在编在”必胜队”.

从来没有想到,一次拓展训练给了我这么多的感受和收获,在生活中,我们往往要做出很多抉择,有些抉择需要的是勇气。在事业上,我们往往去应对很多机遇,把握机遇需要的是决心。越出窘迫后的海阔天空是令人向往的,可是否有勇气和决心迈出至关重要的一步也是很重要的。经历这一切之后,你会发现人的潜能真的是很巨大的。拓展是什么拓展是石,能够敲出星星之火;拓展是火,能够点燃期望之灯!拓展是灯,能够照亮前进之路;拓展是路,伴随您走向成功!这次训练给我印象最深的是高空断桥和“孤岛泅渡”两个项目。在高空断桥项目训练时,我在下头望着六米高的断桥时,心理仅有恐惧,心想,虽然仅有一米的跨度,在平地上轻轻一跃也就应当过得去,可在高空中万一过不去摔住怎样办。当我一步一步爬上高台,我已是颤颤惊惊了,跳板也比想象的窄得多,当时腿就软了,不由自主的想:“怎样办,还是下去吧”尽管有保险带,但我心里还是咚咚直跳,斗大的汗珠将衣服都浸湿了,就是一个“怕”字。

下头同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一横,豁出去了。一跃,成功!此时此刻,我惊讶于我战胜自我的决心,我感动于原先困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解。“孤岛泅渡”这个项目是要求人只明白自我的任务而不明白其它岛上的任务,这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。盲人(是基层员工)、哑人(中层领导)、健全人(高级领导)、在训练的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用,可是如果没有统一的指挥,团队会出现混乱,训练科目也难以成功完成。从活动中,能够看出,每个岛都有任务,可是缺少沟通,各忙各的,却忘了我们的共同目的。下头基层有困难,却得不到高层的支持与解决,中层没有发言权,仅有指挥权,高层有发言权又有指挥权却不办实事,为了别的小事而被耽误时间,忘记了我们的主要目标!

这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也十分丰富,总结起来,有以下几点:

1.分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确职责,发挥个体的主观能动性,使其既明白自我应当做什么,又思考怎样做好。在做团体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。

2.应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,经过分析、确定,充分了解它的本质,经过组织、协调到达目标,经过沟通交流,才能建立多赢的局面。

3.从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,构成力量的整合才能完成共同的任务。

4是要学会相互配合。在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,构成力量的整合才能完成共同的任务。

篇8

在风景秀美的新乡八里沟景区进行的此次野外拓展培训,用非常直接的方式把我们与家人,与同事,与领导的距离拉的更近了,我也更加迫切地感受到宜化大家庭的温暖,团结的力量及宏丰这个团队的强大生命力和战斗力。拓展训练虽说加强了团队的凝聚力,但更重要的是人让自己清楚地认识到自己的能力。能够参加此次拓展训练,能够站在这个拓展训练的舞台上,就是我们成功的第一步,我们也都顺利地完成了“信任背摔”,“孤岛求生”,“红黑对决”,“生死电网”,“高空断桥”,“雷区取水”,“坎坷人生路”和“毕业墙”这八个训练项目。

到达基地开始训练之前,我们在教练的安排下,进行了32名队员两个小团队的组建,各自选出自己的队长,政委,旗手,还把各自有意义的队名,队呼,队歌和队徽都设计了出来,短短的几分钟,我们大家就由最初的各抒己见到最终的意见统一,体现了团队领导的组织协调能力,增强了队员的归属感,让我们感受到了良好的团队氛围。

一、信任背摔,这是我们第一个训练项目,一个考验个人同样考验我们团队的项目。

当我站在跳台上开口询问我台下的队友:“我准备好了,我要跳了,你们准备好了吗”的时候,在他们还没有回答的一瞬间我就已经完全信任他们了,因为我对队友的信任来自内心的交流。而当我倒下的瞬间,身体悬在半空的刹那,我忽然没有了信心,这不是对自己,更不是对队友的,而是一种自己支配不了自己身体的恐慌。项目结束后,自己感觉作为站在台上的人,他需要的是把生命交出去的勇气,又要有对台下队友充分的信任,敢于走出这一步,而台下的人,他们掌握的是台上队友的生命安全,他们的努力,他们的坚持,是在挽救一个人的生命。因为信任,所以我们一无闪失,因为信任,团队里的每一个人都感受到遇到困难时而被保护的温暖,更因为信任,所有人会觉得团队间的温暖是抚慰心灵的最佳良药。

二、高空断桥,“跨过断桥一小步,迈出人生一大步”,这是我完成这个项目的最大感悟。

这是一次心理挑战,使我的身心又一次得到了锻炼,是战胜自我,战胜恐惧,克服心理障碍,超越自我的最好体现。在训练中,我曾经退却过,恐惧过,但在大家的鼓励下,顺利完成了这个项目,这一刻的我是感动的,感动团队的互助精神给了我最大的鼓舞。通过这个项目,让我明白,在自己前进的道路上,自己时常会被逼到背水一战的地步,不管胜利的希望有多渺茫,我都要迈出这一步,它毕竟离目标更近一些。有些事情,看起来容易,做起来却很难;有的看起来很危险,其实没有那么危险,看似不可能办到的事情,只要努力去体验,去实践,就能拨开假面目,露出真面目,只要敢于跨出第一步,超越只是一步之遥,那么就成功了一半。

三、孤岛求生,主要考验我们三个小团队在接到任务后相互配合,相互沟通

它包含盲人岛(基层员工),哑人岛(中层领导),正常人(高层领导)三个角色。这个项目使我们从中学到即使我们有了团队,还得有统一的指挥,良好的沟通,明确的任务分工,才能更好的完成工作中的每一次挑战。我们不能只为小家,各忙各的,忽视我们团队的共同目标,那么我们的团队就只是名存,就会出现混乱。一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,正如我们董事长在北京设备论坛上提出的设备管理体系,我们只有好好执行下去,贯彻下去,我们的“双百”目标才能完成的又快又好。

四、穿越电网,它使我明白了融入团队方能大众成城这个道理。

正所谓,好的计划就是成功的一半,短短的几分钟,我们大家群策群力,集思广益,先做好计划,再开展行动,将网孔的大小,人员的分配等都做了详细的计划,将工作分配到人,各司其职,成功的完成了这个项目。我们团队中的每一个人都应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要件件事情有目的,有计划的安排好,做事要踏踏实实,才能从容自如的做好每一件事情。其实,我们的工作当中经常面临着“电网”等问题,只要我们充分运用好“六大任务,七大法宝”,集思广益,充分的发挥每个人的潜能,就一定能把宏丰公司打造成中原大地的一颗闪闪的红星。

五、坎坷人生路,这个项目一路走来,湿润了我们每一双眼睛。

一路上,头脑里出现在最多的画面就是父母的关爱,当初的自己年幼无知,对父母的关爱给予不屑的回应,一次次的叛逆,一次次又得到父母的关爱,此时的自己是非常悔恨过去,开始停止抱怨生活,工作及身边的人,坚定自己以后要时常怀着一颗感恩的心,去面对自己的父母,面对今后的工作生活,而此时我发现生活中的一切又都是那么美好。自己的内心深处还有另一种感恩,感恩公司给了我这样的机会,感谢宏丰,感谢宜化吸纳了一个稚嫩的自己,感谢宜化文化给了我思想上的启迪,使我从思想上重新认识了自己,认识了社会。

六、最后就是我们的“毕业墙”了,一堵4。2米的高墙,光滑,没有任何工具,要求所有的队友都翻越过去,才算毕业。

刚开始自己心里没有太多的信心能够翻越过去,然而我们团队32人,团结一心,互相帮助,勇于奉献自己,甘为人梯,让队友踩着自己的身体翻越障碍,此时的我被团队的团结奉献,精诚合作的精神所感动,使我更加坚定团队的力量是无穷的,集体的能力是伟大的。团队的精神不仅是我们工作中发扬和应用的,更是我们宜化实现“双百”的精神后盾。

还有“红黑对决”,“雷区取水”等项目,从拓展项目联想到实际工作,我深深的体会到团队协作在执行任务过程中的重要性,也重新认识了自己的潜能。我们的进行每一个项目都是在给我们宣贯宜化文化,使自己更加深信宜化文化是完全可以复制的,可以渗透到我们工作生活的方方面面。

掌声背后是集体智慧的结晶,是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心和信心。团队精神,不仅是我们工作必备的精神,也是我们宜化实现“双百”强大后盾。过去,我只想要得到团队的信任,现在我才知道信任团队才更加重要。

训练的时间虽然很短暂,而我的收获却是很大的,它给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富,使我感受到宜化文化的巨大价值。此次培训,使我们团队的凝聚力加强了,每个人的潜能得到最大程度的挖掘,大家彼此更加团结互助了,应对困难的能力也得到了很大的提升,同时深刻领悟到了创新的重要意义。“跨过断桥一小步,迈出人生一大步”,这就是我的训练最大感悟。

【拓展心得范文二】

对我来说,第一天有一个不一样的开始,本来是6点40分集合的,结果阴差阳错,我没能准时到达。队长打电话过来催的时候,也就是我还在床上的时候,已经6点55分,幸好东西早已收拾好,跑步加打的到了7点10分赶到了集合地点。上车以后,多亏了陈同学的绿茶,让我不至于缺水,至今仍难以忘怀。这件匪夷所思的事情,我至今还没弄明白,我后来看了闹钟确实调到5点50,那么是响了很多次后停了,还是压根没有响,我就不知道了,以后的重要事件,两个闹钟会增加不少保险系数。

去到之后第一个事情就是分组,我们组的同学都比较内敛,但合作很好,而且随着教练的鼓励,大家也越来越投入地交流和参与。第一个项目是背摔,就是人占到一个高台上,然后垂直往后倒,别的同事负责接住,有些同事总结的时候说因为接住别人的时候都是非常专注,保证了摔下来的同学的安全,所以轮到自己的时候他也相信别人会像他一样,所以摔的时候很放心,我自己在台上却没有想这些,我上台前已经有几位同学示范过了,我是很相信我们组的人的,我在台上的时候唯一专注的是教练之前说的步骤,第一是双手反过来顶住下巴,第二是背对大家,后脚跟略微探出,第三是问“准备好了吗”,第四是数“三二一”,最后倒下去,我相信只要正确做完,大家一定能接住的。这个项目是在大雨中进行的,不过却完成得很顺利。

第二个项目是下午的高空单杠,简单来说就是先爬上一根10米左右的柱子,然后要站到顶端一个30厘米左右半径的圆盘上,此时前方1米处左右有个单杠,要跳过去双手抓住单杠。这个项目最难的地方是站到圆盘上,因为到顶的时候双手只能扶着圆盘,脚很难提上去,提上去之后还得站起来,而且一旦脚发抖,整根柱子就跟着晃起来,进一步增加难度。尽管如此,凭借大家的鼓励,我和其他组员一样跳了过去并抓住那根单杠。另外,我还幸做了一阵子的主保护,我以为我的身体素质不足以应付这个任务的,不过教练说只要按照说好的方法做就没问题,这是一次建立自信的成功的尝试,虽然后来左臂有点酸痛,但现在左手的力量比以前大了很多。

篇9

感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在_大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。

一、企业环境的营造

学习期间_人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。_间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。

装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。_间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。

二、企业的精神文化

企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到_,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。_的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。_将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。

三、企业的管理

企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像_的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。

市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。

四、企业信誉的提升

“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在_,我体验到了_员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,也学到了_的一种严谨、细致、敬业、专业的服务理念,在今后的工作当中,我将通过此次学习所得进一步提升自己,不断创新将其运用到实际工作中,真正做到让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

2020公司新员工培训心得体会二

为期一个多月的培训顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是_人”“我是_的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高_超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们_超市。

通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是_蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。

2020公司新员工培训心得体会三

_银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和_银行信用卡系列产品的介绍,最后_银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。

在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化

信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败,心态决定成败高低。

2020公司新员工培训心得体会四

近日,总经理在例会上要求行管人员都要到生产车间去学习。其用意何在?我的理解是:一是让大家实地感受工人的工作环境,如何开展工作的;二是熟悉企业的生产情况,了解企业生产流程及工艺流程。通过到车间学习,提高行管人员的思想认识,凝聚人心,激发大家更好地做好本职工作。

合成车间如同人的心脏,是全厂生产的中枢,它从半水煤气通过物理合成和化学反应成为液氨,即可以当商品氨销售,又是供应生产尿素、碳铵、甲醇的主要原料。19日下午,我来到合成车间学习。在车间领导谷健的细心安排下,车间技工杨峰首先给我上了一堂生动的技术课,详细介绍了整个合成车间的设备、工艺流程情况,并且一起参加了工人们的班前班后会。随后,杨工又带领我到了车间的压缩、冷冻、氨库、合成、精练及甲醇岗位,了解了生产情况,并对每台设备的作用、效能进行了耐心细致的讲解,使本人大开眼界,获益匪浅,粗略地明白了氨的合成过程。

这次到车间学习虽然只有短短的2个小时,但感受颇深,主要有以下三点:

感受一:工人们对待工作认真负责的态度和敬业精神令人钦佩。常言说,贵在坚持。到合成车间学习使我深深地感受到了工人们工作环境的恶劣,在压缩机70多分贝的噪音下,员工们能仔细认真地对各种设备进行巡检,随时查看压力表的温度、电流、排污等方面的情况变化。他们从事的工作程序虽然简单,责任却重于泰山,来不得半点马虎。一个人日复一日、年复一年、周而复始地从事同一项工作,实在是有点枯燥,没有很强的敬业精神是坚持不了长久的。据车间负责人谷健介绍,厂里有许许多多这样的员工,他们都能持之以恒地坚持了下来,并且工作做的很好,没有出现机器因巡检不到位等情况而影响生产的。是啊,如果没有这些默默无闻、任劳任怨、无怨无悔、无私奉献的工人群体,就不会有化肥厂辉煌的今天,他们是公司可敬可爱的人。

感受二:对一些固定资产项目有了感性认识,明白了合成车间的各个工段的固定资产的功能、作用。一年多来先后到各车间去过多次,也了解了部分固定资产的性能,但是却是走马观花,没有真正意义上理解它的内涵,如同未识芦山真面目一样的感觉.通过这次学习,明白了氨的生产过程。大概了解了合成车间的流程及固定资产使用情况的现状。

感受三:通过学习,使我深深的理解了,全厂的每一个工作岗位都不是孤立的,都是互相联系的,只有每个人都认真负责、一丝不苟地做好本职工作,全厂的生产经营才能够顺利进行,企业才能发展壮大。

2020公司新员工培训心得体会五

在_酒店经过_天的培训,我有很多收获,也学到了很多东西,现就这几天来的培训做一个总结:

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部—身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点,服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨,服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

六、营销能力

篇10

虽然我们不必为衣食担忧,也不会被经济条件所束缚。但我们发现,单调乏味的队列训练和繁琐的内务对我们来说异常辛苦,在训练中,看似简单的站立动作原来那么的累人;在宿舍,原本父母两三下功夫搞定的衣服在自己手里却永远洗不干净。我想,我们将做的一切事情都不会是表象上的那么简单,在未来的工作岗位中更是如此。同时不能只注重别人的成就,而不管他们取得成就的过程。不要以为踩在巨人的肩上就成了巨人,毕竟脚下的高度永远不可能是自己的。人只有脚踏实地才能有所作为,一味的坐享其成只会让人堕落。军训的目的不是为了学习如何洗衣服,而是告诉我们脚踏实地吃苦耐劳是一个人不可缺少的精神。训练中,在烈日下,教官们的皮肤黝黑,两腮通红。很难想象他们曾经经历了多少严酷的训练。当了解到教官的年龄时――21岁,人生中最美好的青春时光,让人突然间感觉很不是滋味。我想到张雨生的出名曲《我的未来不是梦》,既然现在我们有优越的条件,为何不认真地过每一分钟呢?心得体会

那天我们进行野外长途拉链训练,骄阳似火,晒得我们面红耳赤,在很疲劳的情况下,我们还是没有选择绕道而行,坚持到最后的胜利,并没有一个人落下,很多经历都是我们无法忘记的,也是将来我们可以回想起来的骄傲。这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。

2017公司员工军训心得范文二 为期四天的新员工入司培训之军训终于在所有学员用汗水浇灌的会操中落下帷幕,回顾这次军训,可以说是简短而充实,平凡而不简单。整个军训的过程中,按照教官的指示,我们从一开始的简单动作进行练习,尽管大家曾经在学生阶段都参加过系统的军训,有一定的基础,但是由于相隔时间过长,做起来大家还是费了很大的功夫。七月流火,高温酷热,在这种环境下,我们在露天操场迎晨曦而练,面阳光而站,遇雨淋而不动,所以,逐渐我们做出了连贯的动作,逐渐我们适应了这种军队的节奏,逐渐我们找到了对军训的理解,逐渐我们学会了军人的执行。在最后的会操中,我们气势如虹,我们激情似火,我们用自己的汗水在骄阳下谱写出了一曲属于我们的华丽乐章。

四天的时间,近一百多个小时,这对于一名在岗工作的员工而言机械式地完成几项任务就能结束,稍纵即逝。但是对于自己个人而言,收获的却是一次新的锻炼,一次新的蜕变。军训过程中教官的教导,自由练习中伙伴们的提醒,会操表演时伙伴们的鼓励,林林总总却又是点点滴滴,这些无疑都将汇聚成为自己人生奔腾不息的流水,也无疑都将成为个人从自然人向社会人转变的助力器。

在军队,军人以服从命令为天职,必须是不打折扣执行命令、完成任务,高效的执行力是我们的从战争时期到和平时期不断取得胜利的重要因素之一。在企业,员工的高效执行力是贯彻上级指示的体现,只有在执行上级指示的前提下,整个企业的运行才能走上一个良性循环的道路,相反,员工的随心所欲,自作主张,这些都将是企业衰败的不安定因素,都将会导致工作任务的无法完成,最终严重影响企业的发展。

在当下竞争激烈的市场环境中任何一个准备在此立足的企业都需一批具有较强执行力的员工为企业打拼,而在竞争日趋白恶化的中国保险业市场中国人寿这位巨人比任何时刻都需要具备较强执行力的员工,这才能构筑辉煌国寿不断延续的基石。在新人入司培训过程中开展军训,就是需要将军人服从命令的高效执行力引入员工的工作态度中,提高员工的执行力,保证公司的健康运行。总之,军训给我收获的是难以言尽的,作为今年新入司的员工,我为能参加这样的培训而倍感荣幸,我将以这次军训为起点,在今后培训课程开展的过程中,在工作岗位上,继续努力,争取在国寿的这块大画板上描绘出属于自己的多彩轨迹。

2017公司员工军训心得范文三 从站军姿、向左转、向右转、行进立定、步伐变换这些具体训练项目中,给予我很多启示。站军姿,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。行进立定展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标,作好工作。而步伐变换又告诉我们,只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。向左转、向右转,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。

稍息、立正是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则,你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。这些不都是我们要从军训得到的东西吗?

通过13天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,时至中年的我,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为XX有限公司贡献自己的一份力量。有句古话说的好:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心?我满怀信心地开始了真正的训练,教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。

篇11

改变了她的一生。

此後不断学习,寻访国际名师,

从资质平庸的社会职员,

成长为香港年轻一代的励志女讲师,

她的成功离不开自身的努力,

更离不开爱。

张楚筠小姐主要职务与履历

两地女性华人超级演说家

超越第一脑力能拓展顾问公司创办人

主推:总裁记忆学、成功贵人学、

冠军销售系统

量子3D速读、超级幸运的秘密、

中国企业共享联盟

超级吸引力秘密、 顶尖资源整合平台课程

曾获得世界脑力锦标赛听记项目的香港总冠军;目前纪录保持者

听一场演讲,改变一生

世界华人成功学第一人,国际级演讲推广大师陈安之曾经说过:所有我的学生,请你用最好的结果把成功的方法传播出去,来证明成功学是有效的,如果别人问成功学是什麽?只有一个“爱”字!而作为陈安之先生的得意门生之一的张楚筠小姐,她的人生历程中恰恰印证了这一点。所有的成功都离不开爱,不懈的努力,不是为了自己,而是为了别人,从资质平庸的社会职员,到香港年轻一代的励志讲师,张楚筠小姐用她的成长历程,讲述爱与成功的励志故事。

张楚筠小姐出生成长在一个香港的普通家庭,兄弟姐妹六人中排行老大,少年时学习成绩不理想,没有到大学深造,高中毕业後就步入了社会。保险销售、护士、银行职员、小学老师、行政秘书等工作,但没有一件事让她觉得可以视为一生的事业,找不到工作赋予她的成就感,也就平淡度日。

八年前偶然一次机会,她参加了一次励志成功学大师的演讲课,原本是抱着试试看的态度,没想到一堂课下来,彻底改变了她的一生。“当时的主讲老师正是陈安之老师,他讲述着他的人生经历,没有背景,家庭给予的条件有限,但凭借自己的努力,成长为一代名师。”回忆起那堂课,仍然记忆犹新,陈安之先生12岁随亲戚到美国读书,开始边工作边读书。他曾经做过十八份工作,卖过菜刀,卖过汽车,卖过巧克力,当过餐厅服务员……可是他的存款还是为零。同样是出生平凡的张楚筠小姐,看到了成功的可能,她欣喜不已,决定探索成功的秘密。

事不宜迟,那次课後她报名参加了陈安之先生的培训课,学习了两年时间,这期间花费了不少的财力和时间,但这是对自己必要的头脑投资。这两年来的专注学习,她的学习能力、记忆力、创造力都显著提高,也从培训课中获得了自信。之後,她又分别师从世界能激励大师、世界第一能开发大师安东尼・罗宾,世界第一谈判大师罗・道森,亚洲销售女神徐鹤宁,亚洲第一演说家梁凯恩老师等十三位世界名师学习。学习成功学、销售能力、说服力、领导力、团队的打造、如何创造奇,这期间她渐渐找到了一种感觉,能让她感受到生活的乐趣所在,也在不断的学习实践中,立志成为第一名演讲推广师。

“跟这些大师学习改变了我的精神面貌,我变得充满自信,执行力强。而各方面的学习都与记忆力有关,我对记忆之法十分有兴趣。”从自己的学习过程中,感悟到记忆力的重要性,张楚筠小姐对此十分用心,也对记忆力的提高有诸多心得体会。她曾数次代表香港地区参加世界记忆力公开比赛,被公认为世界记忆力天后,2009年更是获得世界脑力锦标赛当中听记项目的香港总冠军。本年四月底更打破了一场培训界的销售纪录。

记忆力培训之法

“这个世界上能成功的项目很多,我做培训讲师,可以直接影响更多的人,让更多人改变命运。因为我的命运就是因此而改变。”多年跟随名师不断学习,期间积极的参与演讲课程,四年前她感觉到时机成熟,创办了自己的培训平台――超越第一脑力能拓展顾问公司,主推总裁记忆学,培训包括成功贵人学、冠军销售系统、量子3D速读、超级幸运的秘密,顶尖资源整合平台等课程。人们可以免费试听一堂课,如果有兴趣,可报名参加记忆力的培训。“记忆力其实很简单,大部分人成功都要记忆力,比如说伟大的科学家爱因斯坦,他的右脑发达,这都跟记忆力/创造力有关。记忆等於联想,记忆等於创造力,记忆等於图像,我们如何记住东西,从一个熟悉的联想到不熟悉的,链接起来,直接提高我们的记忆能力,从而通过我们的需求筛选我们需要记住的事情。”

在她看来,记忆跟做其它事情一样,需要一定的方法诀窍,学生报名参加两天的课程培训,就可以大致懂得提高记忆力的方法,张楚筠小姐也给出三点承诺:保证不管学历如何都能学懂;保证交一次学费终身受用;保证上完课後能让学生满意。

陈安之老师课堂上有段话:成功等於什麽?成功是知识加人。知识从哪里来?肯定从学习来。学习跟谁学?跟世界第一学。人从哪里来?人从知识来。先有知识後有人,两者同等重要。张楚筠小姐深谙其道,她虽然创办了培训公司,但对各方面的学习从没懈,她从不自满,学习能让她快乐。“做培训是非常有意义的事情,我认为我要帮助他们,自己必须持续成长,加入新的知识,有创造力的想法,才能不断的提高。”公司创业之初,张楚筠小姐起步也难免遇到挫折,但凭借多年来的学习所得,让她得以轻面对。渐渐的,学生们看到自己的老师仍然没有停止对知识的追逐,亦十分感动,她的培训演讲课也慢慢积累了一批追随者,口碑相传,现今在香港及国内培训界已小有名气。

能帮助更多的人,就是成功

篇12

教学需要站在一定的高度上,语文教学尤其需要站在一个高度上。这个高度不是教师站在讲坛上对学生的俯视,它是教学理念层面的一种力量,这力量让我们对教学言行作出相对正确和相对准确的选择。比如对话式教学,是形式上的我问你答还是思维火花碰撞的需要自然而然形成的对话,这个对对话教学认识的高度就直接决定了教学效果的高低。

其实,明白高度是什么、在哪里不难,难的是把高度升华成内在的境界,转化成具体的教学行动。举例而言,语文教师都知道阅读对于学生语文学习的重要性,但认识的高度有别:有的老师觉得课文本身是阅读的主要渠道,课外阅读只是点缀,照本宣科最保险,学好课内知识应对就ok了;有的老师能认识到课外阅读的重要性,但受制于眼前的考试,以辅导资料中的文段代替真正意义上的课外阅读;还有老师深刻认识到阅读是语文学习最重要的途径,以身作则,引导指导学生投入到真正意义上的阅读之中。近在眼前的例子,深圳新安中学语文特级教师吴泓让学生两年读150万字经典同时让学生在高考中取得优秀成绩的专题教学模式就受到各方面较广泛的关注。从2001年开始的11年高中语文专题性研究学习实践中,吴老师选择了“中国古代”“中国近现代”“外国”三个大组28个专题,引导学生由感悟到思辨再过渡到研究,逐步形成良好的思维习惯和品质。这种“没有习题,没有试卷,上课讨论经典,课后写心得体会”的做法在目前许多人眼里是新奇的。其实,早在1923年,由先生起草的《新学制课程标准纲要·高级中学公共必修的国语课程纲要》中就专门对“读书”提出了如下要求:“分精读与略读两种,都用已经整理过的名著,学生自己研究;略读的书,但求了解欣赏书中大体;精读的书,则须有详细的了解,并应注意文学的技术,上课时,由教员与学生讨论答问。”在“纲要”中这宝贵的82个字就足以表明“读书”在国学大师心目中的分量,甚至专门提出了要“讨论”学习。同年由叶绍钧先生起草的《新学制课程标准纲要·初级中学国语课程纲要》中亦谈到要“使学生有自由发表思想的能力;引起学生研究中国文学的兴趣”等卓见。如果我们对中学语文教学本身走过的历程有一个更高层次的较宏观的认识,是否也能像吴泓老师那样在教学中更有底气地少走一些弯路和歧路呢?

在这里,笔者特别呼吁我们制定教育政策的各级政府部门、把握教育教学方向的各级科研教研机构、编写教育教学材料的众多出版社、编辑教育教学刊物的杂志报纸、组织教育教学培训的各级机构、培养教师的师范院校,在各自有针对性的领域中,能将先进的教育教学理念最优化地渗透其中,把可以感受、可以操作的形式与实实在在的内容相结合,从前提上以一股合力保证一线教师教学实施的顺利进行。这里尤其想说的是我们的教材。恕笔者孤陋寡闻,前年赴香港教学交流时在课堂上方得以一睹香港中一学生使用的语文教材,从装帧设计到课文选材到练习提问,无不令人感受到亲切而富有启发,阅读的欲望油然而生,这其中令人强烈地感受到编者运用教育心理等科学理论从教学内容层面去把握住教材的良苦用心。有了这样的教材,即便教师水平有别,学生捧着课本也会开卷有益,收益不浅。还有我们的理念更新,只谈什么样的理念是先进的理念显然已经不能满足教师的需要,怎样做到教育理念与教学行为的一致才是问题解决的难点和重点。

认识到提高教育教学认知高度的重要性,关注教育教学行为在先进教学理念指导下的提升,让二者成为教育者不断努力更新的常态,高度问题也就并不玄乎了。

篇13

21世纪,是一个经济快速转型的后工业时代,今天的中国比以往任何一个时代都更需要具有社会责任感、创新精神和实践能力的人才,“综合与实践”的教学内容就在这种急速的转型中应运而生,成为实现这些目标的重要和有效的载体。新课标还对“综合与实践”的素材选择、具体实施、评价体系等各方面做出了认真详尽的阐述,但教材编写组的精心设计似乎并没有得到一线教师的青睐。在2012年茂名市义务教育学科课程标准和研修班的培训中,教材专家曾指出:“通过调研发现,很多地区都没能按质按量地完成‘综合与实践’部分的教学,甚至有不少教师从不上“综合与实践”课。”确实,在我所了解的范围内,特别是二三线城市,舍得花时间和精力组织“综合与实践”课的数学教师可谓凤毛麟角。“综合与实践”就像一个怀才不遇的年轻人,一身本领却无法在基础教育中得到尽情发挥。本文将结合初中数学综合与实践课的特点和要求谈谈它缺失的原因、危害及改进对策。

一、初中数学综合与实践课缺失的原因

1、“时间就是分数”的应试观念是扼杀综合与实践课的罪魁祸首

在当今的中国,考试依然是选拔人才的重要途径,在升学中甚至是唯一的标准。中考的指挥棒不变,考考考,老师的法宝;分分分,学生的命根的畸形教育方式也不会改变。争分夺秒是家长和学校一致信奉的教条,“中考数学题不怕深,只怕生”也成了至理名言。不怕题目有多难,就怕没见过,所以中考的较量,其实就是个人题库的较量,课堂自然也成了时间与题量赛跑的战场。而综合与实践课提倡要让学生自主地做数学、用数学、学数学,要让学生经历观察、猜想、调查、验证、交流、汇报等一系列的活动过程,每个实践课题没有2~3个课时是无法完成的。在最新的北师大版初中数学教科书中提供了15个实践课题,教学建议都预设了2个课时,而对于一些整体素质稍差的班级,要切实地完成四基目标,2个课时是绝对不够的,而这还不包括课后的部分。例如在七年级上册中,有一个“关注人口老龄化”的选题,课堂上只够时间让学生了解研究的背景和意义,制定计划,确定研究主题,商榷研究方法和修订建议,课后还得花大量的时间设计调查问卷、实地调查、整理和处理数据、撰写各种报告和小论文等,在教师教学用书里所附上的本节经典案例中就注明:青岛第五十九中学的学生用10天的时间到学校及周边小区完成调查部分。试想,在“时间就是分数”的应试观念的唆使下,扎扎实实地挤时间多练考题才是最保险的学习方法,哪还能容得下这般耗时的综合与实践课呢?

2、传统的评价方法使学生缺乏参与实践课的原动力

新世纪的课程改革中一个根本性变化是将教学大纲变成课程标准。教学大纲的要义是以知识为本,教学目标本质上是结果目标,而课程标准则是以人为本,教学目标是对人素质的培养,并产生了与之相适应的过程性评价方法,这样的转变无疑是与时俱进的。可是这种过程性评价的结果并没有直接在与升学挂钩的考核体系中占一席之地。学到了什么知识,掌握到了什么程度才是考试大纲中主要关心的内容,根本无法兼顾学生在学习过程中的参与程度、心得体会等因素,升学还是由传统的基于显性结果目标的评价方法说了算。没有升学考核作为导向,学生也就缺乏积极参与的原动力。

3、隐性的教学效果使教师缺乏开展综合与实践课的原动力

培养问题意识、感悟数学思想、积累数学活动经验是“综合与实践”这一教学内容的落脚点,可是思想感悟和经验的积累是一种隐性的东西,很难定量去衡量,不像基础知识和基本技能那样练一练就见成效,考一考就知高低。另外,无论意识还是经验,都是潜移默化的,都要靠时间来酝酿,并不是说上几堂综合实践课学生的数学素养就能培养出来。或许要等到高年级,甚至是学生工作以后这些受用一生的优势才能凸显。如果从投资角度来看,综合与实践课是一项高回报率的长线投资,但是现行的教师绩效评优考核机制需要的是立竿见影的短线投资,逼迫教师顾不上学生的全面发展,先顾眼前考好试再说。综合与实践课所带来的隐性的教学效果使教师缺乏教的原动力。

4、大班额加大初中数学综合与实践课开展的难度

大班额给综合与实践课带来的问题是不容忽视的。由于教学资源有限,我国很多地区,特别是较落后的城镇,七八十人一班是常态,教室中人挤人,桌挨桌,生均活动空间、课堂生均提问率、个别辅导率低不言而喻。而综合实践课是以学生自主参与为主、思维充分解放的学习活动,与按部就班地跟着预设教案走的传统教学相比,综合实践的课堂更难驾驭,大班额则加剧了这种难度。首先,综合与实践课的活动开展一般以小组为单位,以培养学生尊重他人、善于聆听、学会合作等非智力因素,如果小组成员太多,则会影响成员间的充分交流。在大班额下,如果要细分组,则组别很多,教师的批阅量很大,对各小组的观察和指导难以面面俱到,课外活动的监督和检查难以及时,各组活动进展的跟踪难以到位。其次,在综合实践课上,学生不是统一在听前人发现的知识,而在探究未知东西,得到的结论因人而异。学生人数多,做出的反应也就五花八门。而受到认知水平的影响,初中学生考虑问题角度可能比较窄、比较偏、比较“怪”,课堂状况更复杂多变。最后,一个完整的综合实践课题必须要对活动所得做出总结汇报,将活动的成果与大家分享展示,而大班额下,这种展示只能是匆匆而过,流于形式。